2024年电子商务平台技术开发与运营合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年电子商务平台技术开发与运营合同第二部分：第三方介入后的修正第八条：第三方介入8.1第三方定义本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同项目实施、运营、维护等过程中的任何个人、企事业单位、社会组织等。8.2第三方介入情形（1）第三方提供与本项目相关的技术支持、咨询服务；（2）第三方参与项目的建设、实施、运营、维护等环节；（3）第三方为甲方或乙方提供必要的授权、许可或服务；（4）其他涉及第三方权益的情形。8.3第三方责任限制对于第三方介入的项目部分，甲方和乙方不承担超过其控制范围的责任。第三方应独立承担其行为产生的法律责任，并确保其行为符合法律法规及本合同的约定。第九条：第三方义务与责任9.1第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定，提供相应的服务或资源，并确保其提供的服务或资源符合本合同的要求。9.2第三方责任第三方应对其提供的服务或资源承担全部责任，包括但不限于服务质量、安全性、合法性等。9.3第三方与甲乙方的关系第三方与甲方、乙方之间的关系视为独立合同关系，甲方和乙方不承担第三方与对方之间的任何合同责任。第十条：第三方违约处理10.1第三方违约如第三方违反本合同或其与甲乙双方的其他约定，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。10.2第三方违约责任第三方违约时，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金、承担额外费用等。第十一条：第三方权益保护11.1第三方权益甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，包括但不限于知识产权、商业秘密等。11.2第三方权益保护措施甲方和乙方在发现第三方权益受到侵犯时，应采取适当措施予以保护，包括但不限于通知第三方、协助第三方维权等。第十二条：第三方合同甲乙双方与第三方签订的合同，应符合本合同的约定，并明确约定第三方的责任限额、违约责任等事项。第十三条：第三方变更如第三方发生变更，包括但不限于主体资格、股权结构、管理层变动等，甲方和乙方有权要求第三方及时通知，并按照本合同的约定处理相关事项。第十四条：第三方退出如第三方提前退出项目，甲方和乙方有权要求第三方承担退出所产生的法律责任，并按照本合同的约定处理相关事项。第十五条：其他事项15.1甲方和乙方应在合同中明确第三方介入的相关事项，包括但不限于第三方的权利、义务、责任等。15.2甲方和乙方应根据项目的实际情况，适时更新合同中关于第三方的规定。本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同当事人1.2电子商务平台1.3技术开发1.4运营服务1.5技术支持1.6商业秘密1.7知识产权1.8违约行为1.9赔偿责任1.10争议解决2.合同标的与范围2.1技术开发内容2.2运营服务内容2.3技术支持范围2.4平台功能要求2.5技术开发进度2.6运营服务期限3.技术开发与交付3.1技术开发计划3.2技术开发成果交付3.3技术验收标准3.4系统维护与升级3.5技术文档提供4.运营服务与管理4.1运营服务内容4.2运营团队配置4.3用户服务与支持4.4数据分析与报告4.5营销推广活动4.6平台安全与合规5.合同价格与支付5.1合同总价5.2支付方式5.3进度付款条件5.4发票开具与报销5.5价格调整机制6.权利与义务6.1知识产权归属6.2技术使用权6.3保密义务6.4合同履行保证6.5法律法规遵守7.违约责任与赔偿7.1违约行为处理7.2赔偿责任计算7.3违约金支付7.4损失赔偿范围8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解程序8.3仲裁申请8.4法律诉讼9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止情形9.4合同终止后的权利义务处理10.一般条款10.1合同的解释权10.2合同的附件10.3合同的修改与补充10.4合同的完整性与独立性11.保密协议11.1保密信息范围11.2保密信息的使用与保护11.3保密期限11.4保密协议的终止12.技术服务支持12.1技术支持内容12.2技术支持响应时间12.3技术支持方式12.4技术支持费用13.附加条款13.1技术开发成果的验收与交接13.2运营服务的绩效评估13.3数据备份与恢复13.4平台的技术升级与兼容性14.法律适用与争议解决14.1合同适用的法律14.2争议解决的方式和地点14.3法律诉讼的法院选择14.4适用法律的更新与变化第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同当事人1.2电子商务平台电子商务平台是指通过互联网提供商品或服务交易、信息发布与交流、在线支付等功能的计算机网络系统。1.3技术开发技术开发是指乙方根据甲方的要求，为甲方提供电子商务平台的建设、测试、部署和相关的技术支持服务。1.4运营服务运营服务是指乙方在技术开发完成后，为甲方提供电子商务平台的日常运营、维护、升级、用户支持等服务。1.5技术支持技术支持是指乙方在合同有效期内，为甲方提供电子商务平台的技术咨询、问题解决、系统优化等服务。1.6商业秘密商业秘密是指合同当事人因履行合同所掌握的对方的非公开信息，包括技术信息、经营信息、客户信息等。1.7知识产权知识产权是指与电子商务平台相关的专利、商标、著作权等法律权益。1.8违约行为违约行为是指合同当事人违反合同约定的义务，导致合同目的不能实现的行为。1.9赔偿责任赔偿责任是指合同当事人因违约行为给对方造成损失，应承担的经济赔偿责任。1.10争议解决争议解决是指合同当事人通过协商、调解、仲裁或法律诉讼等途径，解决合同履行过程中发生的纠纷。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：技术开发需求说明书本附件详细描述了甲方对电子商务平台的技术开发需求，包括功能需求、设计需求、性能需求等。附件2：运营计划书本附件详细描述了乙方的运营计划，包括市场推广策略、运营管理策略、客户服务策略等。附件3：费用明细表本附件详细列出了技术开发费用、运营费用、维护费用等各项费用的明细。附件4：技术开发合同模板本附件为技术开发合同的模板，用于明确甲乙双方在技术开发过程中的权利义务。附件5：运营服务合同模板本附件为运营服务合同的模板，用于明确甲乙双方在运营过程中的权利义务。附件6：维护服务合同模板本附件为维护服务合同的模板，用于明确甲乙双方在维护过程中的权利义务。附件7：第三方服务合同模板本附件为第三方服务合同的模板，用于明确甲乙双方与第三方之间的权利义务。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付开发费用、运营费用等。2.乙方未按约定时间完成技术开发、运营服务、维护服务等活动。3.第三方未按约定提供服务或资源，或提供的服务或资源不符合合同要求。4.甲方、乙方、第三方违反本合同的其他约定。违约责任认定标准：1.对于甲方违约行为，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式按照附件7中的第三方服务合同模板执行。2.对于乙方违约行为，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式按照附件7中的第三方服务合同模板执行。3.对于第三方违约行为，甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任，具体责任承担方式按照附件7中的第三方服务合同模板执行。示例说明：假设甲方未按约定时间支付开发费用，乙方可以根据合同约定，要求甲方支付违约金。违约金的计算方式可以在附件7中找到。说明三：法律名词及解释：1.电子商务平台：指甲方提供给乙方的在线交易服务平台，包括但不限于网站、移动应用程序等。2.技术开发：指乙方根据甲方的需求，为电子商务平台提供的设计、编程、测试、部署等服务。3.运营：指乙方对电子商务平台的日常管理、维护、推广、客户服务等的活动。4.维护：指乙方对电子商务平台进行日常的故障排查、修复、升级等活动，确保平台的稳定运行。5.第三方：指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同项目实施、运营、维护等过程中的任何个人、企事业单位、社会组织等。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2合同变更程序任何一方要求变更合同内容，应向另一方提出书面变更请求，经双方协商一致并签署书面协议后生效。8.3合同终止情形本合同终止的情形包括：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方严重违约，另一方依法解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。8.4合同终止后的权利义务处理合同终止后，乙方应将已开发的电子商务平台及相关技术资料、运营数据等交付甲方，并协助甲方处理与第三方的事宜。合同终止后的其他权利义务，双方应遵循诚实信用原则协商处理。第九条一般条款9.1合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。9.2合同的附件本合同的附件包括：（1）技术开发需求书；（2）运营服务方案；（3）保密协议；（4）技术服务支持协议；（5）其他双方约定的附件。9.3合同的修改与补充本合同的修改和补充应采用书面形式，经双方签字或盖章后与本合同具有同等法律效力。9.4合同的完整性与独立性本合同及其附件构成双方完整的协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。本合同各条款相互独立，任何条款的无效或不执行不影响其他条款的效力。第十条保密协议10.1保密信息范围保密信息是指合同履行过程中双方泄露的、未公开的、具有商业价值的信息，包括技术秘密、商业秘密、运营数据等。10.2保密信息的使用与保护双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密期限本合同项下的保密信息保密期限为合同终止后五年。10.4保密协议的终止保密协议的终止是指保密信息已公开或者不再具有保密性。保密协议终止后，双方仍应遵守本合同项下的其他义务。第十一条技术服务支持11.1技术支持内容技术支持包括：（1）解答甲方关于电子商务平台的技术问题；（2）为甲方提供系统维护、升级和优化服务；（3）为甲方提供员工培训和技术指导。11.2技术支持响应时间乙方应在接到甲方技术支持请求后，尽快予以响应，一般情况下不超过24小时。11.3技术支持方式技术支持方式包括电话支持、在线客服、现场支持等。11.4技术支持费用技术支持费用按照双方约定的价格计算。如有额外服务需求，双方可另行协商确定费用。第十二条附加条款12.1技术开发成果的验收与交接技术开发成果的验收标准按照双方约定的技术指标和性能要求进行。验收合格后，乙方应将相关技术资料、软件代码等交付甲方。12.2运营服务的绩效评估乙方应定期向甲方报告运营服务的绩效情况，包括但不限于用户满意度、平台访问量、交易量等。12.3数据备份与恢复乙方应确保电子商务平台的数据安全，定期进行数据备份，并在发生数据丢失或损坏时，及时恢复数据。12.4平台的技术升级与兼容性乙方应根据市场和技术发展，为电子商务平台进行技术升级，确保平台与其他系统的兼容性。第十三条法律适用与争议解决13.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决的方式和地点双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.3法律诉讼的法院选择本合同签订地为中华人民共和国省市，双方同意选择该法院作为法律诉讼的法院。13.4适用法律的更新与变化第十四条合同的签署与份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他个人、法人或其他组织。第三方包括但不限于中介方、咨询顾问、评审机构、技术供应商、广告合作伙伴等。1.2第三方介入的范围包括但不仅限于：（1）为甲方提供咨询服务；（2）协助乙方进行技术开发和运营服务；（3）参与合同的评审和验收过程；（4）提供广告推广、市场推广等服务。第二条第三方介入的协调与管理2.1甲乙双方应就第三方介入的事宜进行充分沟通，确保第三方的介入不会影响合同的正常履行。2.2甲乙双方应对第三方提供的服务进行监督和管理，确保其符合合同约定的质量标准和服务要求。2.3甲乙双方应就第三方介入的事宜与第三方进行协商，明确双方的权利和义务，确保合同的顺利履行。第三条第三方责任限额3.1第三方对甲乙双方承担的责任限额，应由甲乙双方与第三方进行协商确定。3.2第三方责任限额包括但不限于：（1）第三方提供的服务质量、效果、安全性等方面的责任；（2）第三方违反合同约定，给甲乙双方造成损失的责任；（3）第三方在提供服务过程中，侵犯他人合法权益，给甲乙双方造成损失的责任。3.3甲乙双方应就第三方责任限额的确定，与第三方进行充分协商，并在合同中予以明确。第四条第三方与甲乙双方的权利义务划分4.1第三方应按照合同约定，向甲乙双方提供服务，并履行相应的义务。4.2甲乙双方应按照合同约定，向第三方支付服务费用，并履行相应的义务。4.3第三方与甲乙双方之间的权利义务划分，应由甲乙双方与第三方进行协商确定，并在合同中予以明确。第五条第三方介入对合同履行影响的风险防范5.1甲乙双方应就第三方介入可能对合同履行产生的影响进行充分评估，并采取相应的风险防范措施。5.2甲乙双方应就第三方介入的事宜进行充分沟通，确保第三方的介入不会影响合同的正常履行。5.3甲乙双方应就第三方介入的事宜与第三方进行协商，明确双方的权利和义务，确保合同的顺利履行。第六条第三方介入的变更与终止6.1若有必要变更第三方介入的事宜，甲乙双方应与第三方进行协商，并签订书面变更协议。6.2若有必要终止第三方介入的事宜，甲乙双方应与第三方进行协商，并签订书面终止协议。6.3第三方介入的变更与终止，应不影响甲乙双方根据本合同享有的权利和承担的义务。第七条第三方介入的违约处理7.1若第三方违反合同约定，给甲乙双方造成损失的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。7.2甲乙双方应就第三方违约处理的事宜与第三方进行协商，并签订书面违约处理协议。7.3第三方违约处理的事宜，应不影响甲乙双方根据本合同享有的权利和承担的义务。第八条第三方介入的争议解决8.1甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2甲乙双方与第三方之间的争议解决，应不影响甲乙双方根据本合同享有的权利和承担的义务。第九条第三方介入的合同份数与签字9.1本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份。9.2本合同的签字人为甲乙双方授权的代表，第三方授权的代表。9.3本合同的签字日期为双方及第三方授权代表签字日期。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术开发需求书详细描述甲方对电子商务平台的技术需求，包括功能要求、性能指标、技术参数等。附件二：运营服务方案详细描述乙方为甲方提供的电子商务平台的运营服务内容，包括运营策略、市场推广方案、用户支持服务等。附件三：保密协议详细规定甲乙双方在合同履行过程中应保守的商业秘密，包括技术信息、经营信息、客户信息等。附件四：技术服务支持协议详细规定乙方为甲方提供的技术服务支持的内容、范围、响应时间、方式、费用等。附件五：第三方服务协议详细规定甲乙双方与第三方协商确定的服务内容、范围、责任限额、权利义务划分等。附件六：合同履行时间表详细列出合同履行过程中的关键时间节点，包括技术开发进度、运营服务期限等。附件七：费用明细表详细列出合同双方应支付的费用，包括技术开发费用、运营服务费用、第三方服务费用等。附件八：验收标准与流程详细描述电子商务平台技术开发成果的验收标准、流程及验收合格的条件。附件九：运营绩效评估标准详细描述乙方对甲方电子商务平台运营绩效的评估标准和方法。附件十：数据备份与恢复方案详细描述乙方为确保电子商务平台数据安全所采取的备份策略、恢复流程等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付技术开发费用或运营服务费用。2.乙方未按约定时间完成技术开发或提供运营服务。3.乙方提供的技术开发成果或运营服务未达到约定的质量标准。4.甲乙双方未按约定履行保密义务，泄露对方的商业秘密。5.第三方未按约定提供服务，或服务质量、效果、