2025版智慧教育技术外包服务协议范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版智慧教育技术外包服务协议范本本合同目录一览1.定义和解释1.1定义1.2解释2.双方基本信息2.1服务提供方2.2服务接受方3.服务内容3.1服务范围3.2服务描述3.3服务期限4.服务费用及支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3付款时间4.4付款条件5.服务交付与验收5.1服务交付5.2验收标准5.3验收程序5.4验收时间6.服务质量保证6.1质量标准6.2质量保证措施6.3质量问题处理7.数据安全与保密7.1数据安全7.2保密义务7.3信息披露8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.合同解除与终止10.1合同解除10.2合同终止10.3合同解除和终止的后果11.合同生效与期限11.1合同生效11.2合同期限12.不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力处理12.3不可抗力通知13.通知与通讯13.1通知方式13.2通讯地址13.3通知送达14.其他条款14.1合同附件14.2合同变更14.3合同附件效力14.4合同未尽事宜第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1定义（1）“智慧教育技术”指应用现代信息技术手段，以提高教育教学质量和效率为目标的技术体系。（2）“服务提供方”指提供智慧教育技术外包服务的乙方。（3）“服务接受方”指接受智慧教育技术外包服务的甲方。（4）“服务内容”指服务提供方根据本合同约定，向服务接受方提供的技术支持、技术咨询、系统维护等智慧教育技术服务。（5）“服务期限”指本合同生效之日起至约定的服务期限届满之日止。1.2解释（1）“书面形式”指以文字、图表、电子文档等形式记录的文件。（2）“双方”指本合同的服务提供方和服务接受方。（3）“通知”指一方按照本合同约定发送给另一方的书面或电子形式的通知。2.双方基本信息2.1服务提供方服务提供方名称：____________________法定代表人：____________________住所：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________2.2服务接受方服务接受方名称：____________________法定代表人：____________________住所：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________3.服务内容3.1服务范围（1）系统部署与实施；（2）技术支持与咨询服务；（3）系统维护与升级；（4）安全保障与保密；（5）数据备份与恢复。3.2服务描述（1）系统部署与实施：包括但不限于硬件设备安装、软件系统安装、网络配置等；（2）技术支持与咨询服务：包括但不限于系统使用、故障排除、性能优化等；（3）系统维护与升级：包括但不限于系统巡检、故障处理、版本更新等；（4）安全保障与保密：包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等；（5）数据备份与恢复：包括但不限于数据备份、数据恢复、数据迁移等。4.服务费用及支付方式4.1服务费用本合同约定的服务费用为人民币______元整（大写：______元整）。4.2支付方式服务费用支付方式如下：（1）本合同签订后，服务接受方应向服务提供方支付合同总额的______%作为预付款；（2）服务提供方完成本合同约定的服务内容后，服务接受方应在______日内支付剩余的______%服务费用；（3）服务提供方提供的智慧教育技术服务经服务接受方验收合格后，服务接受方应支付相应费用。5.服务交付与验收5.1服务交付服务提供方应在合同约定的服务期限内，按照服务内容和服务描述的要求，完成智慧教育技术服务的交付。5.2验收标准（1）系统功能满足服务接受方需求；（2）系统性能符合约定指标；（3）系统安全符合国家标准；（4）系统数据完整、准确、可靠。5.3验收程序（1）服务提供方应提前通知服务接受方进行验收；（2）服务接受方应在收到通知后______日内完成验收；（3）验收合格，服务接受方应在验收合格后______日内向服务提供方支付相应费用；（4）验收不合格，服务提供方应在收到验收不合格通知后______日内进行整改，直至满足验收标准。6.服务质量保证6.1质量标准（1）系统功能完整、稳定、可靠；（2）系统性能满足服务接受方需求；（3）系统安全符合国家标准；（4）系统数据完整、准确、可靠。6.2质量保证措施（1）建立健全质量管理体系，确保服务质量；（2）对服务人员进行专业培训，提高服务技能；（3）对系统进行定期检查、维护和升级；（4）对服务接受方提出的问题及时响应和解决。7.数据安全与保密7.1数据安全（1）对系统进行安全加固，防止未经授权的访问；（2）对数据进行加密处理，确保数据传输和存储安全；（3）对系统进行安全审计，及时发现和处理安全漏洞。7.2保密义务（1）服务提供方对本合同涉及的服务接受方信息负有保密义务，未经服务接受方同意，不得向任何第三方泄露；（2）服务提供方应采取必要措施，防止数据泄露、篡改、破坏等安全事件的发生。8.违约责任8.1违约情形（1）服务提供方未按合同约定提供服务；（2）服务提供方未按合同约定完成服务内容；（3）服务提供方违反保密义务，泄露服务接受方信息；（4）服务接受方未按合同约定支付服务费用；（5）服务接受方违反合同约定，导致服务提供方无法正常提供服务。8.2违约责任b.修复或更换不符合合同约定的服务；c.按照服务接受方要求，采取补救措施，以减轻或消除违约造成的损失。a.向服务提供方支付违约金，违约金为未支付服务费用总额的______%；b.按照服务提供方要求，采取补救措施，以减轻或消除违约造成的损失。8.3违约赔偿违约方应按照本合同约定承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应在收到争议通知之日起______日内进行协商；（2）协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决地点本合同争议解决地点为合同签订地。10.合同解除与终止10.1合同解除（1）一方违约，另一方提出解除请求；（2）发生不可抗力，导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。10.2合同终止（1）服务提供方应将服务接受方提供的数据和资料归档；（2）服务提供方应停止提供服务，并按照合同约定退还预付款；（3）双方应按照本合同约定，办理合同解除或终止后的相关手续。10.3合同解除和终止的后果（1）违约方应承担违约责任；（2）双方应按照合同约定，支付已提供服务的费用；（3）双方应按照本合同约定，处理合同解除或终止后的其他事宜。11.合同生效与期限11.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同期限本合同有效期为______年，自合同生效之日起计算。12.不可抗力12.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。12.2不可抗力处理（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方；（2）双方应协商确定不可抗力事件的处理方案；（3）如因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。12.3不可抗力通知发生不可抗力事件时，一方应在______小时内向对方发出书面通知。13.通知与通讯13.1通知方式双方之间的通知应以书面形式发送，包括但不限于邮寄、传真、电子邮件等。13.2通讯地址双方应在本合同中明确各自的通讯地址，并在地址变更时及时通知对方。13.3通知送达通知自送达对方之日起生效。14.其他条款14.1合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.2合同变更本合同经双方协商一致，可以变更。变更内容应以书面形式作为本合同的附件。14.3合同附件效力本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.4合同未尽事宜本合同未尽事宜，由双方协商解决。协商不成的，按照相关法律法规执行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲、乙双方之外的，根据本合同约定，参与合同履行、监督、咨询、评估或其他相关服务的任何自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了确保合同的有效履行，提高服务质量，保障双方权益，以及提升合同执行的透明度和效率。15.3第三方介入方式（1）中介方：作为甲乙双方的中间人，协助双方进行沟通、协调和执行合同；（2）咨询方：提供专业意见、建议和评估服务；（3）评估方：对合同执行情况进行评估，确保服务质量符合约定标准；（4）监督方：对合同执行过程进行监督，确保双方履行合同义务。16.第三方介入条款16.1第三方选择甲乙双方应共同选择第三方，并确保第三方具备履行相关职责的能力和资质。16.2第三方职责（1）根据本合同约定，提供专业服务；（2）对合同执行情况进行监督和评估；（3）确保合同条款的遵守和执行；（4）在必要时，提出建议或解决方案。16.3第三方权利（1）根据本合同约定，收取相应的服务费用；（2）在履行职责过程中，获得必要的信息和资料；（3）对甲乙双方的违约行为提出警告和建议；（4）在合同执行过程中，享有相应的知情权和监督权。16.4第三方义务（1）遵守国家法律法规和行业规范；（2）保守商业秘密和客户隐私；（3）按照本合同约定，履行相关职责；（4）对合同执行情况进行客观、公正的评估。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中的“责任限额”是指第三方因履行本合同而产生的违约责任、赔偿责任或其他法律责任的上限。17.2责任限额设定（1）第三方责任限额应根据第三方提供的专业服务类型、服务内容、服务质量等因素综合考虑；（2）责任限额应在本合同中明确约定，并经甲乙双方同意；（3）责任限额不得超过本合同约定服务费用的______倍。17.3责任承担（1）第三方在履行本合同过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任；（2）第三方责任限额内的损失，由第三方承担；（3）超出责任限额的损失，甲乙双方应根据合同约定承担相应的责任。18.第三方与其他各方的划分18.1第三方与甲方的划分（1）甲方应与第三方就合同条款、服务内容、费用支付等事项进行协商，并达成一致；（2）甲方应向第三方提供必要的资料和信息，并协助第三方履行职责；（3）甲方对第三方的违约行为有权提出警告和纠正。18.2第三方与乙方的划分（1）乙方应与第三方就合同条款、服务内容、费用支付等事项进行协商，并达成一致；（2）乙方应向第三方提供必要的资料和信息，并协助第三方履行职责；（3）乙方对第三方的违约行为有权提出警告和纠正。18.3第三方与其他各方的划分（1）第三方与其他各方之间应明确各自的职责和权利；（2）第三方应遵守国家法律法规和行业规范，不得损害其他各方的合法权益；（3）第三方与其他各方发生争议时，应通过协商或仲裁等方式解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同签订书详细要求和说明：包含甲乙双方基本信息、合同签订日期、合同生效日期、合同期限等。2.服务内容说明书详细要求和说明：详细描述智慧教育技术服务的内容、范围、标准、质量要求等。3.服务费用明细表详细要求和说明：列出服务费用构成、支付方式、支付时间、预付款比例等。4.验收标准及程序详细要求和说明：明确服务验收的标准、程序、时间安排、验收人员等。5.数据安全与保密协议详细要求和说明：规定数据安全措施、保密义务、信息泄露处理等。6.第三方介入协议详细要求和说明：明确第三方介入的目的、方式、职责、权利、义务等。7.违约责任及赔偿协议详细要求和说明：规定违约行为、违约责任、赔偿标准、赔偿程序等。8.争议解决协议详细要求和说明：明确争议解决方式、程序、地点、期限等。9.合同变更协议详细要求和说明：规定合同变更的条件、程序、生效日期等。10.合同解除协议详细要求和说明：规定合同解除的条件、程序、生效日期等。11.合同终止协议详细要求和说明：规定合同终止的条件、程序、生效日期等。12.不可抗力事件清单详细要求和说明：列举不可抗力事件的范围、处理方式、通知要求等。13.通知与通讯方式确认书详细要求和说明：确认甲乙双方的通讯地址、联系方式、通知方式等。14.合同附件清单详细要求和说明：列出所有合同附件的名称、数量、存放地点等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：服务提供方未按合同约定提供服务；服务提供方未按合同约定完成服务内容；服务提供方违反保密义务，泄露服务接受方信息；服务接受方未按合同约定支付服务费用；服务接受方违反合同约定，导致服务提供方无法正常提供服务。2.责任认定标准：违约行为发生时，违约方应承担违约责任；违约责任包括违约金、赔偿金、损失补偿等；赔偿金为实际损失金额；损失补偿为合理预测的潜在损失金额。3.违约责任示例说明：服务提供方在提供服务过程中泄露服务接受方商业秘密，服务提供方应承担赔偿金，赔偿金为实际损失金额；服务接受方未按合同约定支付服务费用，服务接受方应支付违约金，违约金为未支付服务费用总额的______%。全文完。2024版智慧教育技术外包服务协议范本1本合同目录一览1.定义和解释1.1术语定义1.2本合同术语解释2.服务内容和范围2.1服务概述2.2具体服务内容2.3服务范围界定3.服务期限和交付3.1服务期限3.2服务交付时间表3.3服务验收标准4.服务费用及支付4.1服务费用构成4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务质量和保证5.1服务质量标准5.2质量保证措施5.3质量问题处理6.数据安全与保密6.1数据安全措施6.2保密条款6.3数据泄露责任7.知识产权7.1知识产权归属7.2侵权责任7.3知识产权保护8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约处理程序9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决机构10.合同解除和终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除和终止程序11.法律适用和管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.其他条款12.1通知和通讯12.2不可抗力12.3合同变更和补充13.合同生效与修订13.1合同生效条件13.2合同修订程序14.合同附件和补充协议14.1附件内容14.2补充协议的签订第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1术语定义1.1.1“智慧教育技术”指应用现代信息技术手段，实现教育教学的智能化、个性化、高效化。1.1.2“外包服务”指乙方根据甲方需求，提供智慧教育技术相关的设计、开发、实施、维护等技术服务。1.1.3“本合同”指双方就智慧教育技术外包服务所签订的协议。1.2本合同术语解释1.2.1“服务内容”指乙方按照本合同约定，为甲方提供的智慧教育技术相关服务。1.2.2“服务范围”指乙方提供服务的具体项目、范围和数量。2.服务内容和范围2.1服务概述（1）智慧教育平台的设计与开发；（2）智慧教育系统的实施与部署；（3）智慧教育资源的整合与优化；（4）智慧教育技术的培训与支持。2.2具体服务内容具体服务内容详见附件一《智慧教育技术外包服务明细》。2.3服务范围界定服务范围以本合同附件一《智慧教育技术外包服务明细》为准。3.服务期限和交付3.1服务期限本合同服务期限自合同生效之日起至____年____月____日止。3.2服务交付时间表具体服务交付时间表详见附件二《智慧教育技术外包服务时间表》。3.3服务验收标准服务验收标准详见附件三《智慧教育技术外包服务验收标准》。4.服务费用及支付4.1服务费用构成（1）人力成本；（2）设备成本；（3）材料成本；（4）其他相关费用。4.2费用支付方式费用支付方式为分期支付，具体支付方式详见附件四《智慧教育技术外包服务费用支付明细》。4.3费用支付时间费用支付时间按照附件四《智慧教育技术外包服务费用支付明细》执行。5.服务质量和保证5.1服务质量标准（1）符合国家相关标准和规范；（2）满足甲方实际需求；（3）确保系统稳定、安全、可靠。5.2质量保证措施（1）建立完善的质量管理体系；（2）进行严格的测试和验收；（3）提供及时的技术支持和售后服务。5.3质量问题处理如出现质量问题，乙方应在接到甲方通知后____小时内予以处理，确保问题得到及时解决。6.数据安全与保密6.1数据安全措施（1）建立健全的数据安全管理制度；（2）采用加密技术保护数据；（3）定期进行数据备份。6.2保密条款双方对本合同内容、服务内容、技术秘密等负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.3数据泄露责任如因乙方原因导致数据泄露，乙方应承担相应的法律责任。8.违约责任8.1违约情形（1）乙方未按合同约定提供服务；（2）乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密；（3）乙方未按约定时间完成服务；（4）乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准；（5）甲方未按合同约定支付费用。8.2违约责任承担（1）支付违约金；（2）赔偿对方因此遭受的损失；（3）采取补救措施；（4）解除合同，退还预付款。8.3违约处理程序违约处理程序如下：（1）违约方应在接到违约通知后____日内采取补救措施；（2）如违约方未在规定时间内采取补救措施，甲方有权解除合同；（3）违约方应承担相应的违约责任。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，可提交至合同约定的仲裁机构仲裁。9.2争议解决程序仲裁程序如下：（1）争议双方应向仲裁机构提交仲裁申请书；（2）仲裁机构应在收到仲裁申请书后____日内组成仲裁庭；（3）仲裁庭应在组成后____日内作出仲裁裁决。10.合同解除和终止10.1合同解除条件（1）一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未履行；（2）发生不可抗力，致使合同目的不能实现；（3）双方协商一致解除合同。10.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）合同解除；（3）双方协商一致终止合同。10.3合同解除和终止程序合同解除和终止程序如下：（1）提出解除或终止合同的一方应书面通知对方；11.法律适用和管辖11.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院本合同争议由合同签订地人民法院管辖。12.其他条款12.1通知和通讯双方通讯地址、联系方式如有变更，应及时书面通知对方。12.2不可抗力因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担责任，但应及时通知对方并提供相关证明。12.3合同变更和补充本合同如有变更或补充，应以书面形式进行，经双方签字或盖章后生效。13.合同生效与修订13.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2合同修订程序合同修订应经双方协商一致，并以书面形式进行。14.合同附件和补充协议14.1附件内容（1）智慧教育技术外包服务明细；（2）智慧教育技术外包服务时间表；（3）智慧教育技术外包服务验收标准；（4）智慧教育技术外包服务费用支付明细。14.2补充协议的签订本合同如有补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”指除甲方和乙方以外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、技术支持方、咨询顾问等。15.2第三方介入的情形（1）甲方或乙方根据合同约定，需要第三方提供专业服务或协助；（2）为提高服务质量或效率，经双方协商一致，引入第三方参与；（3）因不可抗力或其他原因，需要第三方协助履行合同。15.3第三方介入的程序（1）甲方或乙方提出引入第三方的需求，并经对方同意；（2）双方与第三方协商确定服务内容、费用、责任等事项；（3）签订补充协议，明确第三方在本合同中的地位和责任。16.第三方责任限额16.1责任限额定义在本合同中，“责任限额”指第三方因履行本合同而产生的法律责任，包括但不限于违约责任、侵权责任等。16.2责任限额的设定（1）第三方责任限额由双方在签订补充协议时约定，并应在补充协议中明确；（2）责任限额应合理反映第三方提供服务的性质、风险和预期收益；（3）责任限额不得低于法律规定的最低责任限额。16.3责任限额的调整（1）如第三方责任限额低于法律规定的最低责任限额，应调整至最低责任限额；（2）如双方认为有必要调整责任限额，应协商一致并在补充协议中予以明确。17.第三方责权利17.1第三方权利（1）第三方有权根据补充协议约定，向甲方或乙方收取服务费用；（2）第三方有权获得履行本合同所需的信息和资料；（3）第三方有权要求甲方或乙方提供必要的协助。17.2第三方义务（1）第三方应按照补充协议约定，履行相关服务义务；（2）第三方应遵守国家法律法规和行业规范；（3）第三方应保守甲方或乙方的商业秘密。17.3第三方责任（1）第三方因履行本合同而产生的法律责任，由其自行承担；（2）如第三方违约，甲方或乙方有权解除补充协议，并要求第三方承担违约责任；（3）第三方在履行本合同过程中，如造成甲方或乙方损失，应承担赔偿责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系基于补充协议，甲方应按照补充协议约定与第三方进行合作。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系基于补充协议，乙方应按照补充协议约定与第三方进行合作。18.3第三方与其他各方的责任划分（1）第三方在履行本合同过程中，如造成其他方损失，应承担相应责任；（2）甲方、乙方与其他方之间因第三方介入而产生的责任，应根据各自过错承担；（3）如第三方介入导致合同目的无法实现，甲方、乙方有权解除合同，并要求第三方承担违约责任。19.补充协议的签订19.1补充协议的签订第三方介入时，甲方、乙方与第三方应签订补充协议，明确各方权利、义务和责任。19.2补充协议的效力补充协议与本合同具有同等法律效力，如补充协议与本合同内容冲突，以补充协议为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.智慧教育技术外包服务明细详细说明乙方提供的服务内容、项目、数量、标准等。包括但不限于：系统设计、开发、实施、维护、培训等。要求：清晰、具体、可操作。2.智慧教育技术外包服务时间表列出各项服务的预计开始时间和结束时间。包括但不限于：设计阶段、开发阶段、测试阶段、部署阶段等。要求：时间安排合理、明确。3.智慧教育技术外包服务验收标准明确各项服务的验收标准，包括但不限于：功能、性能、稳定性、安全性等。要求：标准具体、量化、易于操作。4.智慧教育技术外包服务费用支付明细列出各项服务的费用构成、支付方式、支付时间等。包括但不限于：人力成本、设备成本、材料成本等。要求：费用构成合理、支付方式明确。5.第三方介入协议详细说明第三方介入的具体情况，包括第三方名称、服务内容、费用、责任等。要求：协议内容完整、明确、具体。6.保密协议明确双方对本合同内容、服务内容、技术秘密等负有保密义务。要求：保密条款具体、严格、可执行。7.争议解决协议约定双方发生争议时的解决方式、程序和机构。要求：争议解决机制合理、公正、高效。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为乙方未按合同约定提供服务或交付成果。甲方未按合同约定支付费用。双方违反保密条款，泄露对方商业秘密。发生不可抗力导致合同无法履行。2.责任认定标准乙方未按合同约定提供服务或交付成果，导致甲方损失，乙方应承担赔偿责任。甲方未按合同约定支付费用，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。双方违反保密条款，泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任。发生不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。3.违约示例说明乙方未按时完成系统开发，导致甲方无法按期使用系统，乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。甲方未按合同约定支付费用，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。双方在合作过程中，泄露了对方的商业秘密，应承担相应的法律责任。因自然灾害导致项目延期，双方互不承担责任。全文完。2024版智慧教育技术外包服务协议范本2本合同目录一览1.定义与解释1.1服务定义1.2技术定义1.3术语定义2.服务范围2.1服务内容概述2.2服务交付方式2.3服务期限3.服务交付标准3.1质量标准3.2时间标准3.3性能标准4.技术支持与维护4.1技术支持服务4.2系统维护服务4.3故障响应时间5.知识产权5.1服务方知识产权5.2客户知识产权5.3知识产权保护6.隐私与数据安全6.1隐私保护6.2数据安全6.3法律责任7.费用与支付7.1服务费用7.2支付方式7.3付款期限8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3争议解决9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除或终止后的处理10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式10.3争议解决地点11.通知与通讯11.1通知方式11.2通讯地址11.3通知生效时间12.不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力处理12.3不可抗力通知13.合同附件13.1附件一：服务清单13.2附件二：技术规格书13.3附件三：其他相关文件14.合同生效与修改14.1合同生效14.2合同修改程序14.3合同修改生效第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1服务定义本合同项下的“服务”是指服务方根据协议约定，向客户提供的智慧教育技术支持、系统集成、技术培训、技术咨询服务等。1.2技术定义本合同项下的“技术”是指用于实现教育信息化、教学管理、学习资源开发、数据分析等功能的相关软件、硬件、网络及系统集成技术。1.3术语定义（1）“服务方”指提供智慧教育技术外包服务的公司；（2）“客户”指购买智慧教育技术外包服务的学校或机构；（3）“合同”指本智慧教育技术外包服务协议；（4）“技术支持”指服务方提供的系统维护、故障排除、升级更新等服务。2.服务范围2.1服务内容概述（1）智慧教育平台搭建与部署；（2）教学资源库建设与维护；（3）在线教学与学习管理；（4）数据分析与报告；（5）技术培训与咨询服务。2.2服务交付方式服务方将通过远程访问、现场实施、在线培训等方式向客户提供上述服务。2.3服务期限本合同服务期限自合同签订之日起至______年______月______日止。3.服务交付标准3.1质量标准（1）系统运行稳定，无重大故障；（2）数据安全可靠，无泄露风险；（3）服务质量达到行业平均水平。3.2时间标准服务方应在合同约定的时间内完成服务内容的交付。3.3性能标准（1）系统响应时间不大于______秒；（2）数据传输速率不小于______Mbps；（3）系统并发用户数不小于______人。4.技术支持与维护4.1技术支持服务（1）7×24小时在线客服；（2）电话、邮件、远程协助等沟通方式；（3）定期对系统进行巡检和维护。4.2系统维护服务服务方应对系统进行定期维护，包括但不限于：（1）软件升级；（2）硬件更换；（3）系统优化。4.3故障响应时间服务方应在收到客户故障报告后______小时内响应并解决问题。5.知识产权5.1服务方知识产权服务方对本合同项下的技术拥有知识产权，客户不得侵犯。5.2客户知识产权客户对本合同项下的教学资源、数据等拥有知识产权，服务方不得侵犯。5.3知识产权保护双方应共同保护各自知识产权，如发生侵权行为，应及时采取措施予以制止。6.隐私与数据安全6.1隐私保护服务方应采取必要措施，确保客户隐私不被泄露。6.2数据安全服务方应采取必要措施，确保客户数据安全，防止数据泄露、篡改、损坏等。6.3法律责任如因服务方原因导致客户隐私泄露或数据安全受到威胁，服务方应承担相应的法律责任。8.费用与支付8.1服务费用本合同项下的服务费用总额为人民币______元整，具体费用明细见附件一。8.2支付方式（1）合同签订后______日内支付合同总金额的______%作为预付款；（2）服务交付并经客户验收合格后______日内支付合同总金额的______%；（3）后续年度服务费用按年度支付，于每个服务年度开始前支付当年服务费用的______%。8.3付款期限客户应在约定的付款期限内完成付款，逾期未付款的，应向服务方支付______%的违约金。9.违约责任9.1违约情形（1）服务方未按合同约定提供服务的；（2）客户未按合同约定支付费用的；（3）任何一方违反合同约定，造成对方损失的。9.2违约责任承担（1）支付违约金；（2）赔偿对方因此遭受的损失；（3）采取补救措施，恢复合同履行。10.合同解除与终止10.1合同解除条件（1）合同约定的解除条件成就；（2）一方严重违约，另一方通知解除；（3）因不可抗力导致合同无法履行。10.2合同终止条件合同履行完毕或双方协商一致解除合同，合同终止。10.3合同解除或终止后的处理（1）已付款项不予退还；（2）未付款项应继续支付；11.法律适用与争议解决11.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式双方因履行本合同发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，提交______仲裁委员会仲裁。11.3争议解决地点争议解决地点为______。12.通知与通讯12.1通知方式（1）当面递交；（2）邮寄；（3）传真；（4）电子邮件。12.2通讯地址双方应在合同中明确各自的通讯地址，并在变更时及时通知对方。12.3通知生效时间通知自送达对方之日起生效。13.不可抗力13.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。13.2不可抗力处理发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并采取措施减轻损失。如不可抗力事件导致合同无法履行，双方可协商解除合同。13.3不可抗力通知发生不可抗力事件后，受影响方应在______小时内以书面形式通知对方。14.合同生效与修改14.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同修改程序对本合同的修改，必须经双方协商一致，并以书面形式进行。14.3合同修改生效经双方签署的合同修改书自签署之日起生效，并对双方具有约束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、组织或实体，包括但不限于但不限于：技术供应商、系统集成商、数据服务商、法律顾问、审计机构、评估机构、中介机构等。15.2第三方介入原因（1）技术支持与维护需要第三方专业服务；（2）合同履行过程中涉及的技术、法律、财务等专业问题需要第三方协助；（3）合同履行过程中发生的争议需要第三方调解或仲裁。15.3第三方介入程序甲乙双方应就第三方介入事项进行协商，并签订书面协议，明确第三方的职责、权利和义务。16.第三方责任16.1责任限额第三方在本合同项下的责任，不得超过其与甲乙双方签订的书面协议中约定的责任限额。16.2责任承担（1）若第三方在履行合同过程中因自身原因导致违约，应承担相应的违约责任；（2）若第三方在履行合同过程中因不可抗力导致违