二零二五年家具定制居间产品售后服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年家具定制居间产品售后服务协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.售后服务内容2.1售后服务范围2.2售后服务期限2.3售后服务标准3.售后服务流程3.1售后服务申请3.2售后服务处理3.3售后服务结果反馈4.售后服务费用4.1费用承担方4.2费用计算方式4.3费用支付方式5.售后服务责任5.1售后服务责任主体5.2责任范围5.3责任承担方式6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决机构6.3争议解决程序7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除与终止程序8.合同变更8.1合同变更条件8.2合同变更程序8.3合同变更效力9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同生效与终止日期10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约责任免除11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3保密责任12.合同附件12.1附件一：家具产品清单12.2附件二：售后服务流程图12.3附件三：其他相关文件13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人员14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1双方名称1.1.1甲方：[甲方全称]1.1.2乙方：[乙方全称]1.2双方地址1.2.1甲方地址：[甲方详细地址]1.2.2乙方地址：[乙方详细地址]1.3双方联系方式1.3.1甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]1.3.2乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]2.售后服务内容2.1售后服务范围2.1.1家具产品的维修保养2.1.2家具产品的更换零部件2.1.3家具产品的清洁与消毒2.2售后服务期限2.2.1自家具产品交付之日起，售后服务期限为[具体年数]年。2.3售后服务标准2.3.1乙方应按照国家相关标准和行业规范提供售后服务。2.3.2乙方应确保售后服务的质量，满足甲方合理需求。3.售后服务流程3.1售后服务申请3.1.1甲方应通过书面或电子方式向乙方提出售后服务申请。3.1.2甲方应在发现家具产品存在问题时及时提出申请。3.2售后服务处理3.2.1乙方应在收到甲方申请后[具体时间]内予以处理。3.2.2乙方应指派专业人员负责售后服务的实施。3.3售后服务结果反馈3.3.1乙方应在完成售后服务后向甲方提供书面或电子形式的反馈报告。3.3.2甲方应在收到反馈报告后[具体时间]内对售后服务结果进行确认。4.售后服务费用4.1费用承担方4.1.1在售后服务期限内，除因乙方责任导致的损坏外，所有费用由甲方承担。4.2费用计算方式4.2.1售后服务费用按照实际发生费用计算。4.2.2乙方应向甲方提供详细的费用清单。4.3费用支付方式4.3.1甲方应在收到费用清单后[具体时间]内支付费用。4.3.2支付方式可为现金、转账或双方约定的其他方式。5.售后服务责任5.1售后服务责任主体5.1.1乙方为售后服务责任主体。5.2责任范围5.2.1乙方负责家具产品的维修、更换零部件、清洁与消毒等售后服务。5.2.2乙方对因自身原因导致的售后服务质量问题承担相应责任。5.3责任承担方式5.3.1乙方应在发现问题时立即采取措施予以解决。5.3.2乙方应承担因自身原因导致的损失或损害赔偿责任。6.争议解决6.1争议解决方式6.1.1双方应友好协商解决争议。6.2争议解决机构6.2.1若协商不成，双方可选择仲裁或诉讼方式解决争议。6.3争议解决程序6.3.1争议解决应遵循相关法律法规和程序。6.3.2争议解决过程中，双方应保持沟通，共同寻求解决方案。8.合同变更8.1合同变更条件8.1.1双方协商一致，认为有必要变更合同内容的。8.1.2法律、法规、政策发生变化，导致合同内容需要调整的。8.2合同变更程序8.2.1双方应就变更事项进行书面协商。8.2.2协商一致后，由双方签署书面变更协议。8.3合同变更效力8.3.1变更协议自双方签字（或盖章）之日起生效。8.3.2变更协议与本合同具有同等法律效力。9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.1.1双方签署本合同，且合同内容完整、准确。9.1.2双方按照约定履行各自义务。9.2合同终止条件9.2.1售后服务期限届满。9.2.2双方协商一致解除合同。9.2.3因不可抗力导致合同无法履行。9.3合同生效与终止日期9.3.1本合同自双方签署之日起生效。9.3.2合同终止日期以实际终止条件为准。10.违约责任10.1违约情形10.1.1任何一方未按约定履行合同义务。10.1.2任何一方违反合同约定，给对方造成损失。10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失。10.2.2违约责任的具体承担方式由双方协商确定。10.3违约责任免除10.3.1因不可抗力导致违约的，违约方不承担违约责任。10.3.2不可抗力的认定和证明由违约方负责。11.保密条款11.1保密内容11.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密。11.1.2双方在本合同履行过程中交换的任何技术资料、商业信息等。11.2保密期限11.2.1本保密条款自合同生效之日起至合同终止后[具体年数]年。11.3保密责任11.3.1双方应对保密内容予以严格保密，不得泄露给任何第三方。11.3.2违反保密义务的，应承担相应的法律责任。12.合同附件12.1附件一：家具产品清单12.1.1详细列明家具产品的名称、规格、数量、价格等信息。12.2附件二：售后服务流程图12.2.1以图表形式展示售后服务的流程和步骤。12.3附件三：其他相关文件12.3.1包括但不限于合同签订证明、付款凭证等。13.合同签署13.1签署日期13.1.1本合同自双方签署之日起生效。13.2签署地点13.2.1本合同签署地为[具体地点]。13.3签署人员13.3.1双方授权代表签署本合同，并加盖单位公章。14.其他约定事项14.1本合同一式两份，双方各执一份。14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.3本合同自双方签署之日起生效，对双方具有法律约束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中所指的第三方，是指除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于维修服务商、保险机构、监理单位等。15.2第三方介入情形15.2.1乙方在履行售后服务时，可能需要引入第三方提供专业服务。15.2.2因不可抗力或合同约定，需要第三方介入解决争议或提供协助。15.3第三方责任15.3.1第三方应按照合同约定或相关法律法规，承担其提供服务的相应责任。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据合同约定或法律法规，收取相应的服务费用。15.4.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助，以完成其服务。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲乙双方之间应明确各自的权利义务，避免责任不清。15.5.2第三方在提供服务过程中，应遵守甲乙双方之间的合同约定。16.甲乙方在第三方介入时的额外条款16.1甲方责任16.1.1甲方应向第三方提供必要的授权文件和相关信息，确保第三方能够正常履行职责。16.1.2甲方应监督第三方的工作，确保其服务质量符合合同要求。16.2乙方责任16.2.1乙方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务和责任。16.2.2乙方应协调第三方与甲方的沟通，确保售后服务的顺利进行。16.3甲方额外条款16.3.1甲方应确保第三方在介入过程中不侵犯其合法权益。16.3.2甲方有权要求乙方更换不符合要求的第三方。16.4乙方额外条款16.4.1乙方应确保第三方具备完成工作任务的能力和资质。16.4.2乙方应将第三方的服务费用和责任纳入合同管理。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方在其提供服务的范围内，对因自身原因造成的损失，应承担不超过[具体金额]元的赔偿责任。17.1.2第三方责任限额可根据实际情况和合同约定进行调整。17.2责任限额的确定17.2.1责任限额应在第三方协议中明确约定。17.2.2责任限额的确定应考虑第三方服务的性质、风险以及可能造成的损失。17.3责任限额的适用17.3.1第三方责任限额仅适用于因第三方自身原因造成的损失。17.3.2若损失由甲乙双方共同造成，责任限额应按比例分担。17.4责任限额的修改17.4.1第三方责任限额的修改需经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出变更。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：家具产品清单详细列明家具产品的名称、型号、规格、数量、单价、总价等信息。包含家具产品的材质、尺寸、颜色等关键信息。列出所有定制家具的详细描述。2.附件二：售后服务流程图以图表形式展示从售后服务申请到结果反馈的整个流程。包括服务申请、问题诊断、维修/更换、客户确认等步骤。3.附件三：售后服务费用清单列出所有可能产生的售后服务费用项目，如维修费、更换零部件费、运输费等。明确各项费用的计算方法和支付方式。4.附件四：第三方合作协议详细规定第三方介入的服务内容、责任范围、费用标准等。包含第三方与甲乙双方的权利义务关系。5.附件五：争议解决协议明确争议解决的方式、机构、程序等。包含仲裁或诉讼的相关条款。6.附件六：保密协议规定双方在合同履行过程中应保密的信息内容、保密期限、保密责任等。7.附件七：合同变更协议记录合同变更的具体内容、变更日期、变更双方签字等。8.附件八：合同终止协议记录合同终止的原因、终止日期、终止双方签字等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：未按时支付售后服务费用。未在规定时间内提出售后服务申请。提供虚假信息或故意隐瞒家具产品问题。乙方违约行为：未按时完成售后服务。使用不合格的零部件或材料。未遵守合同约定的售后服务标准。2.责任认定标准：甲方违约责任认定：甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付滞纳金。甲方提供虚假信息，导致乙方损失，甲方应承担赔偿责任。乙方违约责任认定：乙方未按时完成服务，甲方有权要求乙方赔偿因延误造成的损失。乙方使用不合格零部件，导致家具产品损坏，乙方应承担更换或修复责任。3.违约示例说明：甲方未按时支付维修费用，导致乙方无法购买所需零部件，乙方有权暂停维修服务，并要求甲方支付逾期付款的利息。乙方使用劣质零部件进行维修，导致家具产品再次损坏，乙方应承担更换零部件的费用，并赔偿甲方因此产生的额外损失。全文完。二零二四年家具定制居间产品售后服务协议1合同目录一、协议概述1.协议名称2.协议双方3.协议签订日期4.协议生效日期5.协议目的6.协议期限7.协议语言二、服务内容1.定制家具产品2.居间服务3.售后服务4.技术支持5.产品安装6.维修保养7.退换货政策8.售后咨询三、服务标准1.产品质量标准2.服务质量标准3.响应时间标准4.服务流程标准5.售后保障标准6.技术支持标准7.退换货流程标准8.咨询回复标准四、费用及支付1.服务费用2.费用支付方式3.费用支付时间4.费用变更及调整5.退款政策6.费用结算五、保密条款1.保密内容2.保密期限3.保密责任4.保密义务5.保密措施六、知识产权1.知识产权归属2.知识产权保护3.知识产权使用4.知识产权侵权5.知识产权纠纷处理七、违约责任1.违约情形2.违约责任3.违约赔偿4.违约处理5.违约争议解决八、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决期限5.争议解决费用九、协议解除1.解除条件2.解除程序3.解除后果4.解除争议5.解除通知十、协议生效与终止1.生效条件2.生效时间3.终止条件4.终止程序5.终止后果十一、通知与送达1.通知方式2.送达地址3.送达时间4.送达方式5.送达证明十二、其他1.适用法律2.争议管辖3.协议附件4.协议修订5.协议解释十三、附件1.家具定制居间产品售后服务协议2.产品清单3.服务流程图4.退换货流程图5.其他相关文件十四、合同签署1.签署日期2.签署人3.签署地点4.签署单位盖章5.签署单位法定代表人签字合同编号2024FZDJ一、协议概述1.协议名称：二零二四年家具定制居间产品售后服务协议2.协议双方：甲方（居间方）：[甲方全称]乙方（定制方）：[乙方全称]3.协议签订日期：[签订日期]4.协议生效日期：[生效日期]5.协议目的：明确双方在家具定制居间产品售后服务中的权利、义务和责任，确保售后服务质量。6.协议期限：自协议生效之日起至[终止日期]止。7.协议语言：本协议采用中文书写，具有同等法律效力。二、服务内容1.定制家具产品：指乙方根据甲方提供的设计方案、尺寸要求等，定制生产的家具产品。2.居间服务：甲方作为居间方，为乙方提供家具定制过程中的咨询、协调、监督等服务。3.售后服务：包括产品安装、维修保养、退换货、技术支持等。4.技术支持：为乙方提供产品使用过程中的技术咨询、故障排除等服务。5.产品安装：负责乙方家具产品的现场安装，确保安装质量。6.维修保养：对乙方家具产品进行定期检查、维修和保养，延长产品使用寿命。7.退换货政策：在产品存在质量问题或不符合约定的情况下，乙方有权要求退换货。三、服务标准1.产品质量标准：产品应符合国家相关质量标准，无质量问题。2.服务质量标准：服务态度良好，及时响应乙方需求，确保服务质量。3.响应时间标准：接到乙方服务请求后，应在[响应时间]内予以响应。4.服务流程标准：严格按照服务流程进行，确保服务顺畅。5.售后保障标准：提供全面的售后服务保障，包括产品保修、维修、退换货等。6.技术支持标准：提供专业的技术支持，确保乙方使用过程中无后顾之忧。7.退换货流程标准：在规定时间内，按照流程进行退换货。8.咨询回复标准：在[回复时间]内对乙方咨询进行回复。四、费用及支付1.服务费用：[服务费用金额]，由乙方支付。2.费用支付方式：[支付方式]，如银行转账、现金等。3.费用支付时间：在[支付时间]内支付。4.费用变更及调整：如遇政策调整或市场变化，双方可协商调整费用。5.退款政策：在规定条件下，乙方有权申请退款。6.费用结算：按月或季度结算，具体结算方式由双方协商确定。五、保密条款1.保密内容：涉及双方商业秘密、技术秘密等信息。2.保密期限：自协议签订之日起至[保密期限]止。3.保密责任：双方均应承担保密责任，不得泄露保密内容。4.保密义务：双方应采取必要措施，防止保密内容泄露。5.保密措施：包括但不限于制定保密制度、限制访问权限等。六、知识产权1.知识产权归属：甲方提供的设计方案、技术资料等知识产权归甲方所有。2.知识产权保护：双方应采取措施保护知识产权，防止侵权行为。3.知识产权使用：未经对方同意，不得擅自使用对方知识产权。4.知识产权侵权：如发生侵权行为，侵权方应承担相应法律责任。5.知识产权纠纷处理：发生知识产权纠纷，双方应协商解决，协商不成可依法向法院提起诉讼。七、违约责任1.违约情形：包括但不限于未按时提供服务、服务质量不符合约定、泄露商业秘密等。2.违约责任：违约方应承担相应法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.违约赔偿：赔偿金额根据实际情况确定，最高不超过[赔偿金额]。4.违约处理：违约方应在[处理时间]内采取措施纠正违约行为。5.违约争议解决：发生违约争议，双方应协商解决，协商不成可依法向法院提起诉讼。八、争议解决1.争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成的，提交[争议解决机构]仲裁。2.争议解决机构：[仲裁机构名称]3.争议解决程序：按照[仲裁机构]的仲裁规则进行。4.争议解决期限：自争议发生之日起[期限]内解决。5.争议解决费用：仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。九、协议解除1.解除条件：协议到期、双方协商一致或出现法定解除情形。2.解除程序：一方提出解除协议，另一方确认后，协议解除。3.解除后果：协议解除后，双方应按照约定履行已发生的权利和义务。4.解除争议：协议解除引起的争议，按照本协议第八章争议解决方式处理。5.解除通知：解除协议的通知应以书面形式进行。十、协议生效与终止1.生效条件：双方签字盖章后，本协议自[生效日期]起生效。2.生效时间：[生效时间]3.终止条件：协议到期或双方协商一致解除。4.终止程序：协议终止后，双方应按照约定处理未了事项。5.终止后果：协议终止后，双方的权利义务终止。十一、通知与送达1.通知方式：书面通知、电子邮件、传真等。2.送达地址：双方在协议中指定的地址。3.送达时间：通知发出后[时间]内送达。4.送达方式：通过挂号信、快递等可以证明已送达的方式。5.送达证明：送达方应保存送达证明，以备查验。十二、其他1.适用法律：本协议适用中华人民共和国法律。2.争议管辖：本协议争议由[法院名称]管辖。3.协议附件：本协议附件与本协议具有同等法律效力。4.协议修订：本协议的修订需双方书面同意，并签署书面文件。5.协议解释：本协议的解释以中文为准。十三、附件1.家具定制居间产品售后服务协议2.产品清单3.服务流程图4.退换货流程图5.其他相关文件十四、合同签署1.签署日期：[签署日期]2.签署人：[签署人姓名]3.签署地点：[签署地点]4.签署单位盖章：[甲方单位盖章][乙方单位盖章]5.签署单位法定代表人签字：[甲方法定代表人签字][乙方法定代表人签字][甲方单位盖章][甲方法定代表人签字][乙方单位盖章][乙方法定代表人签字]多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方主导产品设计和定制说明：甲方作为主导方，有权对家具产品的设计、材质、尺寸等进行最终决定，乙方需按照甲方的要求进行定制。2.甲方指定供应商说明：甲方有权指定家具产品的供应商，乙方需与甲方指定的供应商进行合作，确保产品质量和售后服务。3.甲方提供设计图纸和技术要求说明：甲方需在[时间]内向乙方提供完整的设计图纸和技术要求，乙方根据这些要求进行产品定制。4.甲方监督生产进度和质量说明：甲方有权对家具产品的生产进度和质量进行监督，确保产品符合约定标准。5.甲方负责产品运输和安装说明：甲方负责将家具产品运输至乙方指定地点，并安排专业人员进行安装，确保安装质量。6.甲方承担主要售后服务责任说明：甲方作为主导方，承担主要的售后服务责任，包括产品维修、更换零部件等。7.甲方提供技术培训和指导说明：甲方需为乙方提供必要的技术培训和指导，确保乙方能够正确使用和维护家具产品。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方主导产品设计和定制说明：乙方作为主导方，有权对家具产品的设计、材质、尺寸等进行最终决定，甲方需按照乙方的要求进行定制。2.乙方指定供应商说明：乙方有权指定家具产品的供应商，甲方需与乙方指定的供应商进行合作，确保产品质量和售后服务。3.乙方提供设计图纸和技术要求说明：乙方需在[时间]内向甲方提供完整的设计图纸和技术要求，甲方根据这些要求进行产品定制。4.乙方监督生产进度和质量说明：乙方有权对家具产品的生产进度和质量进行监督，确保产品符合约定标准。5.乙方负责产品运输和安装说明：乙方负责将家具产品运输至甲方指定地点，并安排专业人员进行安装，确保安装质量。6.乙方承担主要售后服务责任说明：乙方作为主导方，承担主要的售后服务责任，包括产品维修、更换零部件等。7.乙方提供技术培训和指导说明：乙方需为甲方提供必要的技术培训和指导，确保甲方能够正确使用和维护家具产品。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介的职责说明：第三方中介作为居间方，负责协调甲方、乙方之间的沟通和合作，确保双方权益。2.第三方中介的费用说明：第三方中介的服务费用由甲方和乙方按比例承担，具体比例由双方协商确定。3.第三方中介的保密义务说明：第三方中介在提供服务过程中，对甲方和乙方提供的信息负有保密义务，不得泄露给任何第三方。4.第三方中介的争议解决权说明：第三方中介在争议解决过程中，有权提出建议和解决方案，但最终决策权仍由甲方和乙方共同拥有。5.第三方中介的监督权说明：第三方中介有权对家具产品的生产、运输、安装等环节进行监督，确保过程符合协议要求。6.第三方中介的违约责任说明：若第三方中介在履行职责过程中出现违约行为，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方和乙方的损失。7.第三方中介的退出机制说明：若第三方中介无法继续履行职责，应提前[时间]通知甲方和乙方，并协助双方寻找新的中介方或自行解决争议。附件及其他补充说明一、附件列表：1.二零二四年家具定制居间产品售后服务协议2.产品清单3.服务流程图4.退换货流程图5.第三方中介服务协议（如有）6.设计图纸和技术要求7.第三方中介费用结算单8.争议解决仲裁协议（如有）9.其他相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时提供服务或服务质量不符合约定。乙方未按时支付费用或未按照约定履行售后服务义务。第三方中介未履行保密义务或未按照协议规定提供中介服务。任何一方未按照协议规定处理争议。2.违约行为的认定：通过书面通知、证据材料或仲裁机构的裁决来认定违约行为。争议解决机构根据事实和法律规定，对违约行为进行认定。三、法律名词及解释：1.仲裁：指双方在争议发生前或发生后达成协议，将争议提交给仲裁机构进行裁决。2.保密义务：指一方在协议履行过程中对对方提供的信息负有保密责任，不得泄露给任何第三方。3.居间服务：指中介方为促成交易或提供其他服务而收取费用的行为。4.售后服务：指产品销售后，提供的产品维修、更换零部件、技术支持等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务响应时间过长。解决办法：明确服务响应时间标准，并对超时情况进行追责。2.问题：产品质量问题处理不及时。解决办法：建立产品质量问题处理流程，确保及时响应和处理。3.问题：费用结算纠纷。解决办法：明确费用结算流程和争议解决方式，确保双方权益。4.问题：第三方中介服务质量不佳。解决办法：定期评估第三方中介的服务质量，必要时更换中介方。五、所有应用场景：1.家具定制行业居间服务。2.家具产品售后服务保障。3.第三方中介参与家具定制项目。4.争议解决和仲裁。5.合同履行过程中的权利义务履行。全文完。二零二四年家具定制居间产品售后服务协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方：2.乙方：3.其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写）二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语（1）家具定制居间产品：指甲方为乙方提供的家具定制居间服务过程中涉及的产品。（2）售后服务：指乙方在甲方家具定制居间产品交付使用后，为甲方提供的相关服务。3.2关键词解释（1）甲方：本协议中指提供家具定制居间产品的主体。（2）乙方：本协议中指提供家具定制居间产品售后服务的主体。（3）相关方：本协议中指与家具定制居间产品售后服务相关的其他主体。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供家具定制居间产品售后服务。（2）甲方有权对乙方提供的服务提出意见和建议。（3）甲方应按照本协议约定支付相关费用。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照本协议约定提供家具定制居间产品售后服务。（2）乙方有权要求甲方按照本协议约定支付相关费用。（3）乙方应确保提供的服务符合相关法律法规和行业标准。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，至家具定制居间产品售后服务期满之日止。5.2合同履行地点本协议履行地点为家具定制居间产品交付使用地。5.3合同履行方式乙方应按照本协议约定，在约定的时间内，向甲方提供家具定制居间产品售后服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。6.2终止条件（1）家具定制居间产品售后服务期满。（2）双方协商一致解除本协议。6.3终止程序（1）一方要求终止本协议，应提前30日书面通知另一方。（2）收到终止通知后，另一方应在15日内给予书面回复。6.4终止后果（1）本协议终止后，双方应按照约定结清各自的权利和义务。（2）本协议终止后，双方不再承担本协议约定的责任。七、费用与支付7.1费用构成（1）售后服务费：指乙方为甲方提供的家具定制居间产品售后服务所需的费用。（2）配件更换费：指在售后服务过程中，如需更换配件所产生的费用。（3）人工费：指乙方在提供售后服务过程中，所投入的人力成本。（4）其他相关费用：指在履行本协议过程中，因特殊原因产生的其他费用。7.2支付方式（1）现金支付：甲方可直接向乙方支付现金。（2）银行转账：甲方应将费用汇入乙方指定的银行账户。（3）其他支付方式：经双方协商一致，可采用其他支付方式。7.3支付时间（1）售后服务费：甲方应在乙方完成售后服务后10日内支付。（2）配件更换费：甲方应在配件更换完成后10日内支付。（3）人工费：甲方应在乙方提供人工服务后10日内支付。（4）其他相关费用：按照双方协商一致的时间支付。7.4支付条款（1）甲方应严格按照本协议约定的支付时间支付费用。（2）乙方在收到甲方支付的费用后，应及时向甲方提供相应的发票或收据。（3）如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止售后服务。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付费用的千分之五。（2）甲方未按照约定提供相关资料的，应承担相应的责任。8.2乙方违约（1）乙方未按时提供售后服务的，应向甲方支付违约金，违约金为应付费用的千分之五。（2）乙方提供的服务不符合约定的，应承担相应的责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应承担由此给对方造成的直接经济损失。（2）赔偿金额按实际损失计算，如无法确定实际损失，按违约方应付费用的两倍计算。九、保密条款9.1保密内容本协议涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密内容。9.2保密期限保密期限自本协议签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式（1）双方应严格保守本协议约定的保密内容。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方。（2）在不可抗力事件持续期间，双方均免除履行合同的责任。10.4不可抗力实例地震、洪水、火灾、瘟疫、战争、政府政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决发生争议时，双方应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、国家秘密的情况。（2）法律法规规定不得转让的情况。（3）双方协商一致认为不得转让的情况。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本协议的签订并不影响双方在协议之外的其他权利。（2）双方对本协议的任何修改或补充均不影响各自原有的权利。13.2特殊权力保留（1）乙方保留对家具定制居间产品售后服务的最终解释权。（2）甲方保留对乙方提供的服务提出改进建议的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）任何对本协议的修改或补充，必须以书面形式提出。（2）修改或补充经双方签字（或盖章）后生效。14.2修改和补充效力（1）修改或补充与本协议具有同等法律效力。（2）双方应遵守修改或补充后的条款。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应相互提供必要的协助，以确保本协议的履行。（2）任何一方在履行本协议过程中遇到困难，另一方应给予必要的支持。15.2协作与配合方式（1）双方应通过协商、电话、书面等方式进行沟通和协作。（2）双方应定期召开会议，讨论和解决履行本协议过程中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间关于家具定制居间产品售后服务的完整协议，任何其他口头或书面协议均对本协议无约束力。16.3增减条款（1）任何增减条款均需经双方书面同意并签字（或盖章）。（2）增减条款与本协议具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（签字/盖章）：乙方（签字/盖章）：签订日期：____年____月____日甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：甲方（签字/盖章）：__________________乙方（签字/盖章）：__________________甲方代表（签字）：__________________乙方代表（签字）：__________________签订日期：__________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.家具定制居间产品售后服务明细表4.售后服务费用清单5.保密协议6.争议解决相关文件（如仲裁协议、调解协议等）7.任何其他与本协议相关的文件或资