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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版自费药房顾客隐私保护协议本合同目录一览1.定义与解释1.1隐私信息1.2顾客1.3自费药房1.4本协议2.适用范围3.隐私信息的收集3.1收集目的3.2收集方式3.3收集内容4.隐私信息的存储与使用4.1存储方式4.2使用目的4.3使用限制5.隐私信息的保护措施5.1技术措施5.2管理措施5.3安全措施6.顾客的权利与义务6.1顾客的权利6.2顾客的义务7.隐私信息的公开与共享7.1公开原则7.2共享原则7.3例外情况8.信息修改与删除8.1修改申请8.2删除申请9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式11.协议的生效与变更11.1生效日期11.2协议变更12.其他条款12.1合同解除12.2合同解除条件12.3合同解除程序13.通知与送达13.1通知方式13.2送达地址14.合同附件第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1隐私信息1.1.1指顾客在自费药房进行购买或服务时提供的个人信息,包括但不限于姓名、性别、年龄、身份证号码、联系方式、地址、购买记录等。1.1.2指顾客在使用自费药房提供的各项服务时产生的相关信息,包括但不限于浏览记录、咨询记录、评价等。1.2顾客1.2.1指在自费药房购买药品或接受服务的个人。1.3自费药房1.3.1指依法设立,提供药品零售及相关服务的商业机构。1.4本协议1.4.1指本《2024版自费药房顾客隐私保护协议》。2.适用范围2.1本协议适用于自费药房在中华人民共和国境内开展业务时,对顾客隐私信息的收集、存储、使用、保护等活动。2.2本协议适用于顾客在自费药房购买药品或接受服务时产生的所有个人信息。3.隐私信息的收集3.1收集目的3.1.1为提供药品购买和咨询服务。3.1.2为提高服务质量,优化顾客体验。3.1.3为进行市场调研和统计分析。3.2收集方式3.2.1通过顾客填写注册信息、购买记录、咨询记录等方式收集。3.2.2通过自费药房网站、手机应用等电子渠道收集。3.3收集内容3.3.1顾客的个人信息。3.3.2顾客的购买记录、咨询记录、评价等信息。4.隐私信息的存储与使用4.1存储方式4.1.1自费药房将采取物理和电子方式对隐私信息进行存储。4.1.2自费药房将采取加密、访问控制等措施确保隐私信息的安全。4.2使用目的4.2.1为提供药品购买和咨询服务。4.2.2为优化顾客体验和改进服务质量。4.2.3为进行市场调研和统计分析。4.3使用限制4.3.1自费药房不得将顾客隐私信息用于未经顾客同意的其他目的。4.3.2自费药房不得将顾客隐私信息泄露给第三方。5.隐私信息的保护措施5.1技术措施5.1.1采用防火墙、入侵检测系统等技术手段,防止非法访问和攻击。5.1.2对存储的隐私信息进行加密,确保数据安全。5.2管理措施5.2.1制定隐私信息管理制度,明确职责分工。5.2.2对员工进行隐私信息保护培训。5.3安全措施5.3.1对存储隐私信息的设备进行定期检查和维护。5.3.2对访问隐私信息的人员进行严格审查和授权。6.顾客的权利与义务6.1顾客的权利6.1.1顾客有权了解自费药房对其隐私信息的收集、使用和保护情况。6.1.2顾客有权要求自费药房对其隐私信息进行修改或删除。6.2顾客的义务6.2.1顾客应如实提供个人信息,不得虚构或隐瞒。6.2.2顾客应妥善保管个人账户和密码,防止他人非法使用。8.信息修改与删除8.1修改申请8.1.1顾客如需修改个人信息,应向自费药房提交修改申请。8.1.2自费药房应在收到申请后的五个工作日内完成信息修改。8.2删除申请8.2.1顾客如需删除个人信息,应向自费药房提交删除申请。8.2.2自费药房应在收到申请后的十个工作日内完成信息删除。9.违约责任9.1违约情形9.1.1自费药房未按照本协议规定收集、存储、使用顾客隐私信息。9.1.2自费药房泄露顾客隐私信息给未经授权的第三方。9.2违约责任承担9.2.1自费药房应立即采取措施纠正违约行为,并承担由此产生的全部责任。9.2.2自费药房应赔偿因违约行为给顾客造成的损失。10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.1.1本协议适用中华人民共和国法律。10.1.2本协议的解释和执行均应依照中华人民共和国法律的规定。10.2争议解决方式10.2.1争议双方应友好协商解决。10.2.2若协商不成,任何一方均有权向自费药房所在地人民法院提起诉讼。11.协议的生效与变更11.1生效日期11.1.1本协议自双方签订之日起生效。11.2协议变更11.2.1自费药房有权在必要时对本协议进行修改。11.2.2任何修改均应以书面形式通知顾客,并经顾客同意后生效。12.其他条款12.1合同解除12.1.1本协议在下列情况下可被解除:12.1.1.1顾客违反本协议的约定,经自费药房书面通知后仍不改正。12.1.2.2自费药房因不可抗力原因无法履行本协议。12.2合同解除条件12.2.1合同解除应符合法律规定的条件。12.2.2合同解除应书面通知对方。12.3合同解除程序12.3.1合同解除应遵循法律规定的程序。12.3.2合同解除后,双方应依法处理剩余事宜。13.通知与送达13.1通知方式13.1.1通知应以书面形式进行,可以通过邮寄、电子邮件、短信等方式发送。13.2送达地址13.2.1顾客的送达地址为注册时填写的地址。13.2.2自费药房的送达地址为合同中约定的地址。14.合同附件14.1本协议的附件包括但不限于:14.1.1顾客注册信息表。14.1.2隐私信息保护政策。14.1.3自费药房服务条款。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1第三方指在本合同项下,甲乙双方为达成合同目的而邀请或选定的,提供专业服务、技术支持、数据处理、咨询建议或其他辅助服务的独立第三方。15.1.2第三方不包括甲乙双方及其关联公司、子公司、员工或代表。15.2第三方介入的范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于:15.2.1.1数据处理与分析。15.2.1.2药品供应链管理。15.2.1.3市场调研与营销推广。15.2.1.4法律、财务和人力资源咨询。15.3第三方的选择与更换15.3.1第三方的选择应由甲乙双方共同决定。15.3.2任何一方需更换第三方时,应提前三十日以书面形式通知对方,并取得对方的同意。15.4第三方的责任15.4.1第三方应遵守本合同的规定,并对在合同履行过程中产生的任何违约行为承担责任。15.4.2第三方在履行合同过程中,应确保其行为不违反相关法律法规,并对因其行为导致甲乙双方或顾客的损失承担赔偿责任。15.5第三方的权利15.5.1第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用。15.5.2第三方有权在合同约定的范围内独立开展工作。15.6第三方的责任限额15.6.1第三方的责任限额应根据其提供服务的内容、性质和风险进行评估。15.6.2第三方的责任限额应在合同中明确约定,并在合同签订前取得甲乙双方的同意。15.7第三方与其他各方的划分说明15.7.1第三方与甲乙双方的关系是独立的,第三方不对甲乙双方之间的合同关系承担责任。15.7.2第三方与顾客的关系是独立的,第三方不对顾客的直接损失承担责任。15.7.3第三方在履行合同过程中,应尊重甲乙双方和顾客的合法权益,不得损害其利益。16.第三方介入的额外条款16.1第三方介入的额外条款包括但不限于:16.1.1第三方在合同履行过程中,应遵守保密协议,不得泄露甲乙双方的商业秘密。16.1.2第三方应为其工作人员的违法行为承担责任。16.1.3第三方应提供必要的工作报告和进度更新,以供甲乙双方监督。17.第三方介入的合同变更17.1在第三方介入的情况下,若甲乙双方需对合同进行变更,应同时通知第三方,并取得第三方的同意。18.第三方介入的争议解决18.1第三方介入产生的争议,应由甲乙双方与第三方协商解决。18.2若协商不成,任何一方均有权根据本合同的争议解决条款提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.顾客注册信息表要求:包含顾客的基本信息、联系方式、购买记录等,确保信息的真实性和准确性。说明:此表格用于记录顾客在自费药房的注册信息,为提供服务提供依据。2.隐私信息保护政策要求:明确自费药房对顾客隐私信息保护的原则、措施和责任。说明:此政策旨在告知顾客自费药房如何处理其个人隐私信息,增加顾客对自费药房隐私保护措施的信任。3.自费药房服务条款要求:详细说明自费药房提供的药品和服务内容、价格、支付方式、退换货政策等。说明:此条款用于规范甲乙双方在服务过程中的权利和义务。4.第三方服务合同要求:详细约定第三方的服务内容、费用、责任、保密条款等。说明:此合同用于规范甲乙双方与第三方之间的合作关系。5.保密协议要求:约定甲乙双方和第三方在合同履行过程中的保密义务和责任。说明:此协议用于保护甲乙双方的商业秘密和顾客的隐私信息。6.违约责任通知书要求:明确违约行为的类型、责任认定标准和赔偿金额。说明:此通知书用于在违约发生时,通知对方违约行为及应承担的责任。7.争议解决协议要求:明确争议解决的途径、程序和规则。说明:此协议用于在发生争议时,提供解决争议的依据。8.合同解除协议要求:明确合同解除的条件、程序和后续处理事项。说明:此协议用于在合同无法继续履行时,规范双方解除合同的行为。9.通知与送达证明要求:记录通知的发送方式、时间、接收人等信息。说明:此证明用于证明通知的发送和接收,确保双方之间的沟通记录。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1甲乙双方未按照合同约定提供或接收药品和服务。1.2甲乙双方未按照合同约定支付或收取费用。1.3第三方未按照合同约定提供服务或泄露保密信息。1.4任何一方未履行合同约定的保密义务。2.责任认定标准2.1违约方应根据违约行为对守约方造成的损失承担赔偿责任。2.2赔偿金额应根据实际情况,包括但不限于直接损失和间接损失进行计算。2.3若违约行为导致合同无法履行,违约方应承担合同解除的责任。3.示例说明3.1甲乙双方约定自费药房在一个月内提供指定药品,但自费药房未能按时提供,造成顾客损失。此时,自费药房应承担因违约造成的损失赔偿责任。3.2第三方在合同履行过程中泄露了甲乙双方的商业秘密,甲乙双方可要求第三方承担相应的赔偿责任。3.3任何一方未履行保密义务,泄露对方商业秘密,应承担相应的法律责任。全文完。2024版自费药房顾客隐私保护协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.适用范围2.1顾客范围2.2服务范围3.隐私数据的收集3.1收集目的3.2收集方式3.3收集内容4.隐私数据的存储4.1存储方式4.2存储期限4.3存储安全5.隐私数据的处理5.1处理目的5.2处理方式5.3处理原则6.隐私数据的共享与披露6.1共享对象6.2共享方式6.3披露对象6.4披露方式7.顾客的知情权与选择权7.1知情权7.2选择权8.顾客的访问权与更正权8.1访问权8.2更正权9.顾客的删除权与限制处理权9.1删除权9.2限制处理权10.顾客的反对权10.1反对权11.顾客的诉讼权11.1诉讼权12.合同的终止与解除12.1终止条件12.2解除条件13.违约责任13.1违约情形13.2赔偿责任14.争议解决与法律适用14.1争议解决方式14.2法律适用第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1定义1.1.1“自费药房”指本协议中提供药品及相关服务的实体。1.1.2“顾客”指通过自费药房购买药品或使用相关服务的个人。1.1.3“隐私数据”指能够识别或推断出顾客个人身份的信息,包括但不限于姓名、地址、联系方式、身份证号码、医疗记录等。1.1.4“处理”指对隐私数据的收集、记录、组织、存储、检索、使用、披露、传输、删除等操作。1.2解释1.2.1本协议中未定义的术语,应按照相关法律法规和行业惯例进行解释。1.2.2本协议的任何条款如有歧义,应以有利于保护顾客隐私的角度进行解释。第二条适用范围2.1顾客范围2.1.1本协议适用于所有通过自费药房购买药品或使用相关服务的顾客。2.1.2本协议不适用于通过保险或其他方式支付药品费用的顾客。2.2服务范围2.2.1本协议适用于自费药房提供的所有药品销售和服务,包括但不限于药品推荐、咨询服务、在线订购等。2.2.2本协议不适用于自费药房以外的其他服务。第三条隐私数据的收集3.1收集目的3.1.1收集顾客隐私数据的目的在于提供个性化服务、优化药品推荐、保障顾客用药安全等。3.1.2自费药房将严格遵守法律法规,确保收集目的的合法性。3.2收集方式3.2.1自费药房将通过合法途径收集顾客隐私数据,包括但不限于顾客主动提供、购买记录、在线注册等。3.2.2自费药房将采取必要措施,确保收集方式的安全性。3.3收集内容3.3.1自费药房收集的隐私数据包括但不限于顾客姓名、联系方式、身份证号码、药品购买记录、用药习惯等。第四条隐私数据的存储4.1存储方式4.1.1自费药房将采用电子和纸质相结合的方式存储隐私数据。4.1.2自费药房将确保存储方式的可靠性,防止数据丢失、损坏或泄露。4.2存储期限4.2.1自费药房将根据法律法规和业务需要,确定隐私数据的存储期限。4.2.2自费药房将定期清理过期的隐私数据。4.3存储安全4.3.1自费药房将采取必要的技术和管理措施,确保存储安全,防止未经授权的访问、篡改或泄露。第五条隐私数据的处理5.1处理目的5.1.1自费药房将根据收集目的,对隐私数据进行合理处理,以提供优质服务。5.1.2自费药房将严格遵守法律法规,确保处理目的的合法性。5.2处理方式5.2.1自费药房将对隐私数据进行分类、整合、分析等处理,以实现处理目的。5.2.2自费药房将采取必要措施,确保处理方式的安全性。5.3处理原则5.3.1自费药房将遵循合法、正当、必要的原则处理隐私数据。第六条隐私数据的共享与披露6.1共享对象6.1.1自费药房将仅与为提供服务所必需的第三方共享隐私数据。6.1.2自费药房将与共享对象签订保密协议,确保隐私数据的安全性。6.2共享方式6.2.1自费药房将通过合法途径共享隐私数据,包括但不限于合同、数据传输等。6.2.2自费药房将采取必要措施,确保共享方式的安全性。6.3披露对象6.3.1自费药房将仅向法律法规规定的机构或个人披露隐私数据。6.3.2自费药房将采取必要措施,确保披露对象的安全性。第七条顾客的知情权与选择权7.1知情权7.1.1自费药房将在收集、处理和使用顾客隐私数据前,向顾客充分说明收集目的、方式、范围、存储期限等。7.1.2自费药房将提供必要的手段,使顾客了解其隐私数据的处理情况。7.2选择权7.2.1顾客有权拒绝提供非必要的隐私数据。7.2.2顾客有权要求自费药房停止收集、处理其隐私数据。7.2.3顾客有权要求自费药房删除其隐私数据。第八条顾客的访问权与更正权8.1访问权8.1.1顾客有权要求自费药房提供其隐私数据的副本。8.1.2自费药房应在收到顾客请求后的30日内提供副本,或者在无法提供副本时,向顾客说明原因。8.2更正权8.2.1顾客有权要求自费药房更正其隐私数据中的错误或不完整信息。8.2.2自费药房应在收到顾客请求后的30日内进行更正,或者在无法更正时,向顾客说明原因。第九条顾客的删除权与限制处理权9.1删除权9.1.1顾客有权要求自费药房删除其隐私数据。9.1.2自费药房应在收到顾客请求后的30日内删除数据,或者在无法删除时,向顾客说明原因。9.2限制处理权9.2.1顾客有权要求自费药房限制其隐私数据的处理,例如在数据准确性存疑时。9.2.2自费药房应在收到顾客请求后的30日内限制处理,或者在无法限制时,向顾客说明原因。第十条顾客的反对权10.1反对权10.1.1顾客有权反对自费药房基于特定目的处理其隐私数据。10.1.2自费药房应在收到顾客反对后停止处理,除非处理基于合法目的,且与顾客的反对不相冲突。第十一条顾客的诉讼权11.1诉讼权11.1.1如果顾客认为自费药房违反了本协议或相关法律法规,顾客有权向有关行政机关投诉或向人民法院提起诉讼。11.1.2自费药房将积极配合顾客的诉讼请求,并在法定时限内提供必要的证据。第十二条合同的终止与解除12.1终止条件12.1.1如果自费药房不再提供相关服务或顾客不再使用自费药房的服务,本协议自动终止。12.1.2如果发生不可抗力事件,导致本协议无法履行,双方均有权终止本协议。12.2解除条件12.2.1如果一方违反本协议的约定,另一方有权解除本协议。12.2.2解除协议后,双方应按照协议约定处理剩余事宜。第十三条违约责任13.1违约情形13.1.1自费药房未按照本协议约定收集、处理或披露顾客隐私数据的。13.1.2顾客未按照本协议约定提供或更新其隐私数据的。13.2赔偿责任13.2.1违约方应承担由此给对方造成的损失,包括但不限于直接经济损失和精神损害赔偿。第十四条争议解决与法律适用14.1争议解决方式14.1.1双方应通过友好协商解决争议。14.1.2如果协商不成,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。14.2法律适用14.2.1本协议的订立、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方的定义1.1第三方指本协议中除甲乙双方以外的任何个人或组织,包括但不限于中介方、技术服务提供方、数据存储服务提供方等。第二条第三方介入的适用范围2.1第三方介入仅限于提供必要的服务,包括但不限于数据存储、数据处理、技术服务、法律咨询等。2.2第三方介入应在甲乙双方书面同意的前提下进行。第三条第三方的责任与义务3.1第三方应遵守本协议的约定,并对其在介入过程中收集、处理、存储的顾客隐私数据承担保密义务。3.2第三方应采取必要的技术和管理措施,确保顾客隐私数据的安全,防止数据泄露、篡改或丢失。3.3第三方应按照甲乙双方的要求,及时、准确地提供相关服务。第四条第三方的权利4.1第三方有权根据甲乙双方的要求,访问和使用顾客隐私数据,但不得超出提供服务所必需的范围。4.2第三方有权按照本协议的约定,获取合理的报酬。第五条第三方的责任限额5.1第三方对本协议项下的违约责任,其责任限额不得超过其向甲乙双方收取的报酬总额。5.2如果第三方因违反本协议造成甲乙双方或顾客的损失,甲乙双方有权向第三方追偿。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲乙双方之间的关系由本协议及双方签订的补充协议约定。6.2第三方与顾客之间的关系由甲乙双方与顾客之间的协议约定。6.3第三方不得直接与顾客进行任何形式的交易或提供服务。第七条第三方介入的程序7.1甲乙双方需在第三方介入前,签订书面协议,明确双方的权利、义务和责任。7.2第三方介入后,甲乙双方应共同监督第三方的服务质量和数据安全。7.3如果第三方违反本协议的约定,甲乙双方有权要求第三方改正或停止违约行为。第八条第三方介入的终止8.1如果第三方违反本协议的约定,甲乙双方有权终止第三方介入。8.2第三方介入终止后,甲乙双方应按照协议约定处理剩余事宜。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方与甲乙双方之间因本协议产生的争议,应通过友好协商解决。9.2如果协商不成,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第十条法律适用10.1本协议及第三方介入的相关事宜均适用中华人民共和国法律。第十一条本协议的修改与补充11.1甲乙双方可根据实际情况,对本协议及第三方介入的相关事宜进行修改或补充。11.2修改或补充的内容应以书面形式签订补充协议,与本协议具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.隐私数据收集同意书要求:顾客需在提供隐私数据前签署,明确同意自费药房收集、处理和使用其隐私数据。说明:同意书应包含收集目的、数据类型、存储期限、数据共享和披露等信息。2.隐私数据保护政策要求:自费药房应制定详细的隐私保护政策,公开透明地向顾客展示其隐私保护措施。说明:政策应包括数据收集、存储、处理、共享、披露、安全措施、顾客权利等内容。3.第三方服务协议要求:甲乙双方与第三方签订的服务协议,明确双方的权利、义务和责任。说明:协议应包含服务内容、数据安全、保密义务、责任限额、争议解决等内容。4.争议解决机制说明要求:说明甲乙双方解决争议的途径和程序。说明:包括协商、调解、仲裁和诉讼等途径,以及具体的操作流程。5.违约责任认定标准要求:列出具体的违约行为及其对应的责任认定标准。说明:包括违约行为的描述、违约责任的类型、赔偿标准等。6.合同终止通知模板要求:提供合同终止的通知模板,明确终止条件、通知方式等内容。说明:模板应包含终止原因、生效日期、后续事宜处理等信息。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:自费药房未按照协议约定收集、处理或披露顾客隐私数据。顾客未按照协议约定提供或更新其隐私数据。第三方违反保密义务,导致顾客隐私数据泄露。任何一方未按照协议约定提供或完成服务。2.责任认定标准:自费药房未按照协议约定收集、处理或披露顾客隐私数据,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿顾客的损失。顾客未按照协议约定提供或更新其隐私数据,导致自费药房无法提供服务,自费药房有权终止服务,并要求顾客承担相应的责任。第三方违反保密义务,导致顾客隐私数据泄露,第三方应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿顾客的损失。任何一方未按照协议约定提供或完成服务,应承担违约责任,包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。示例说明:如果自费药房因泄露顾客隐私数据导致顾客遭受精神损害,自费药房应承担相应的精神损害赔偿。如果顾客未提供准确的联系方式,导致自费药房无法联系顾客,顾客应承担由此产生的额外费用。如果第三方在提供服务过程中泄露顾客隐私数据,第三方应承担相应的赔偿责任,自费药房有权向第三方追偿。全文完。2024版自费药房顾客隐私保护协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1“本合同”的含义1.2“自费药房”的含义1.3“顾客”的含义1.4“隐私保护”的含义2.隐私保护原则2.1隐私保护的基本原则2.2顾客隐私信息的收集与使用2.3顾客隐私信息的存储与安全2.4顾客隐私信息的分享与披露3.顾客隐私信息的收集3.1收集的目的与范围3.2收集方式与方法3.3顾客的同意与选择4.顾客隐私信息的使用4.1使用目的与范围4.2使用方式与方法4.3顾客的知情权5.顾客隐私信息的存储与安全5.1存储方式与设施5.2安全措施与保护5.3数据备份与恢复6.顾客隐私信息的共享与披露6.1共享目的与范围6.2共享方式与方法6.3隐私信息的保密义务7.顾客权利与救济7.1顾客的查询权7.2顾客的更正权7.3顾客的删除权7.4顾客的拒绝权8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约损害赔偿9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.其他11.1通知与送达11.2不可抗力11.3合同的变更与解除12.合同附件12.1附件一:隐私保护政策12.2附件二:隐私信息收集清单12.3附件三:隐私信息使用清单13.合同签署13.1签署主体13.2签署日期14.合同份数与保管14.1合同份数14.2合同保管第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.2“自费药房”是指提供药品零售服务的实体或在线平台,其名称、地址、联系方式等信息详见本协议附件。1.3“顾客”是指通过自费药房购买药品或服务的个人,包括但不限于患者、消费者等。1.4“隐私保护”是指保护顾客个人隐私信息的合法权益,确保个人信息不被非法收集、使用、泄露、篡改或销毁。第二条隐私保护原则2.1.1合法、正当、必要的原则:仅收集实现服务目的所必需的顾客隐私信息。2.1.2明示、同意原则:向顾客明示收集、使用顾客隐私信息的用途,并取得顾客的同意。2.1.3安全、保密原则:采取必要的技术和管理措施,确保顾客隐私信息的安全和保密。2.2自费药房在收集、使用、存储、共享和披露顾客隐私信息时,应遵循上述原则。第三条顾客隐私信息的收集3.1自费药房收集顾客隐私信息的目的是为了提供药品零售服务、改善顾客体验、预防欺诈行为等。3.2收集范围包括但不限于顾客姓名、联系方式、身份证号码、购买记录、处方信息等。3.3.1顾客主动提供:顾客在购买药品或服务过程中主动提供个人信息。3.3.2自动采集:通过技术手段自动采集顾客在自费药房的浏览、购买行为等信息。3.4自费药房在收集顾客隐私信息前,应取得顾客的明确同意,并告知收集目的、范围、方式、期限等信息。第四条顾客隐私信息的使用4.1.1为顾客提供药品零售服务。4.1.2分析顾客购买行为,优化服务质量和产品结构。4.1.3预防欺诈行为,保障自费药房的合法权益。4.2使用方式包括但不限于:4.2.1内部使用:在自费药房内部,仅限于为顾客提供服务所需的部门或人员。4.2.2外部合作:与合作伙伴、供应商等进行必要的信息共享,以实现服务目的。4.3.1限制使用范围:仅限于实现服务目的所必需的范围。4.3.2限制使用期限:在实现服务目的后,及时停止使用。第五条顾客隐私信息的存储与安全5.1自费药房采用安全可靠的存储设施,确保顾客隐私信息的安全。5.2.1物理安全:采取必要的安全措施,防止信息设施被盗、损坏或破坏。5.2.2访问控制:限制对顾客隐私信息的访问,仅授权必要的人员访问。5.2.3数据加密:对传输和存储的顾客隐私信息进行加密,防止未授权访问。5.3定期进行数据备份,确保在发生数据丢失或损坏时,能够及时恢复。第六条顾客隐私信息的共享与披露6.1.1依法履行职责:根据法律法规的要求,向有关政府部门、司法机关提供顾客隐私信息。6.1.2防止欺诈:为了预防或制止欺诈行为,向合作伙伴、供应商等提供必要的信息。6.2在共享或披露顾客隐私信息前,自费药房应取得顾客的同意,并告知共享或披露的目的、范围、方式等信息。第七条顾客权利与救济7.1.1查询权:顾客有权查询自费药房收集、使用、存储的其个人隐私信息。7.1.2更正权:顾客发现其个人隐私信息不准确、不完整的,有权要求自费药房更正。7.1.3删除权:顾客有权要求自费药房删除其个人隐私信息。7.1.4拒绝权:顾客有权拒绝自费药房收集、使用、共享其个人隐私信息。7.2自费药房应在收到顾客权利请求后,及时处理并回复顾客。7.3顾客对自费药房的隐私保护措施不满意,可以向相关监管部门投诉。1.合同主体1.1自费药房名称及住所1.2顾客姓名及住所2.合同目的2.1保护顾客隐私信息2.2提供优质药品服务3.隐私信息范围3.1顾客的基本信息3.2顾客的健康信息3.3顾客的交易信息4.隐私信息收集4.1收集方式4.2收集目的4.3顾客同意5.隐私信息使用5.1使用目的5.2使用范围5.3顾客知情6.隐私信息存储6.1存储方式6.2存储期限6.3安全措施7.隐私信息分享7.1分享对象7.2分享目的7.3分享方式8.顾客权利8.1查询权8.2更正权8.3删除权8.4限制权9.违约责任9.1自费药房的违约责任9.2顾客的违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.法律适用11.1适用法律11.2法律解释12.合同效力12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.合同变更13.1变更方式13.2变更程序14.其他14.1通知方式14.2不可抗力第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的概念与界定1.1“第三方”是指在本合同履行过程中,由甲乙双方邀请或允许介入的,与本合同直接相关但并非合同主体的一方或多方。1.2第三方包括但不限于中介方、技术服务提供方、数据存储方、物流配送方、支付服务方等。2.第三方介入的条件与程序2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并明确第三方的职责和权利。2.2第三方介入前,甲乙双方应签订《第三方介入协议》,明确第三方的责任和义务。3.第三方介入后的责任划分3.1第三方在介入本合同时,应遵守本合同的相关规定,并承担相应的法律责任。3.2第三方应确保其提供的服务不违反本合同的约定,不损害甲乙双方的合法权益。4.第三方责任限额4.1第三方的责任限额应根据《第三方介入协议》的约定确定。4.2若《第三方介入协议》未约定责任限额,则第三方的责任限额应参照本合同的相关条款确定。4.3第三方的责任限额包括但不限于因其过错导致的甲乙双方直接经济损失。5.第三方权利与义务5.1第三方的权利:5.1.1根据合同约定,获得甲乙双方支付的服务费用。5.1.2在提供服务的范围内,享有必要的自主权。5.2第三方的义务:5.2.1按照合同约定,及时、高效地完成服务。5.2.2保守甲乙双方的商业秘密和个人隐私。5.2.3在服务过程中,遵守相关法律法规和行业标准。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲乙双方的关系:6.1.1第三方与甲乙双方之间不存在劳动合同关系。6.1.2第三方与甲乙双方之间不存在合伙关系或联营关系。6.2第三方与顾客的关系:6.2.1第三方在提供服务的范围内,对顾客负责。6.2.2第三方应尊重顾客的合法权益,不得侵犯顾客的隐私。6.3第三方与自费药房的关系:6.3.1第三方在提供服务的范围内,对自费药
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