2025版家用电器售后服务配件集中采购合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版家用电器售后服务配件集中采购合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方信息1.2乙方信息2.合同标的及数量2.1采购产品名称及规格2.2采购产品数量2.3采购产品单价3.交货期限及地点3.1交货期限3.2交货地点4.付款方式及时间4.1付款方式4.2付款时间5.质量要求及验收标准5.1产品质量要求5.2验收标准6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.争议解决方式7.1争议解决方式7.2争议解决机构8.合同解除条件8.1合同解除条件8.2合同解除程序9.合同生效条件9.1合同生效条件9.2合同生效时间10.合同变更及终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件11.合同附件11.1附件一：产品清单11.2附件二：技术参数12.合同签订及生效12.1合同签订日期12.2合同生效日期13.合同份数及保管13.1合同份数13.2合同保管14.其他约定事项14.1其他约定事项14.2其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方信息1.1.1甲方名称：有限公司1.1.2甲方法定代表人：1.1.3甲方地址：省市区路号1.2乙方信息1.2.1乙方名称：YYYY电子配件有限公司1.2.2乙方法定代表人：1.2.3乙方地址：省市区路号2.合同标的及数量2.1采购产品名称及规格2.1.1产品名称：冰箱维修配件2.1.2产品规格：详见附件一《产品清单》2.2采购产品数量2.2.1预计采购数量：1000套2.3采购产品单价2.3.1产品单价：人民币100元/套3.交货期限及地点3.1交货期限3.1.1首批交货期限：合同签订后30天内3.1.2后续交货期限：根据甲方需求，乙方应在接到订单后15天内完成交货3.2交货地点3.2.1交货地点：甲方指定仓库4.付款方式及时间4.1付款方式4.1.1付款方式：电汇4.1.2付款比例：合同总价款的60%作为预付款，货到验收合格后支付剩余40%4.2付款时间4.2.1预付款支付时间：合同签订后5个工作日内4.2.2货款支付时间：货到验收合格后5个工作日内5.质量要求及验收标准5.1产品质量要求5.1.1产品应符合国家相关质量标准5.2验收标准5.2.1验收标准：详见附件二《技术参数》5.2.2验收方法：由甲方指定人员进行现场验收6.违约责任6.1甲方违约责任6.1.1若甲方未按时支付预付款或货款，应向乙方支付违约金，违约金比例为每日万分之五6.2乙方违约责任6.2.1若乙方未按时交货，应向甲方支付违约金，违约金比例为每日万分之五6.2.2若乙方提供的产品质量不符合合同约定，应无条件退货或更换，并承担由此产生的损失7.争议解决方式7.1争议解决方式7.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议7.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼7.2争议解决机构7.2.1本合同争议解决机构为省市区人民法院8.合同解除条件8.1合同解除条件8.1.1甲方有正当理由，如乙方提供的产品存在严重质量问题，导致甲方无法正常使用，甲方有权解除合同。8.1.2乙方有严重违约行为，如未按合同约定时间交货，甲方有权解除合同。8.2合同解除程序8.2.1一方提出解除合同，应书面通知另一方，并说明解除合同的理由。8.2.2另一方在接到解除合同通知后，应在5个工作日内回复是否同意解除合同。9.合同生效条件9.1合同生效条件9.1.1双方签字盖章后，合同即生效。9.1.2合同签订后，甲方支付预付款，合同正式生效。9.2合同生效时间9.2.1合同自甲方支付预付款之日起生效。10.合同变更及终止10.1合同变更条件10.1.1双方协商一致，可以变更合同内容。10.1.2变更内容应以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。10.2合同终止条件10.2.1合同履行完毕，合同自动终止。10.2.2合同解除，合同终止。11.合同附件11.1附件一：产品清单11.1.1附件一应详细列出所有采购产品的名称、规格、数量、单价等信息。11.2附件二：技术参数11.2.1附件二应包含所有采购产品的技术参数，以确保产品质量符合要求。12.合同签订及生效12.1合同签订日期12.1.1合同签订日期为2024年X月X日。12.2合同生效日期12.2.1合同自甲方支付预付款之日起生效。13.合同份数及保管13.1合同份数13.1.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。13.2合同保管13.2.1双方应妥善保管合同文本，确保合同的有效性。14.其他约定事项14.1其他约定事项14.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.1.2本合同未尽事宜，不影响合同其他条款的效力。14.2其他约定事项14.2.1双方应遵守国家法律法规，履行合同义务。14.2.2双方在履行合同过程中，应相互配合，共同维护合同利益。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1第三方介入是指在本合同履行过程中，甲乙双方同意引入的具有专业资质和能力的第三方机构或个人，以协助合同履行、提供专业服务或解决合同争议。1.2.1提供技术支持与服务；2.1.2进行产品质量检测与验收；2.1.3协助解决合同履行中的争议；2.1.4提供市场调研与信息咨询服务；2.1.5执行合同中约定的其他事项。2.第三方介入的引入程序2.1甲乙双方协商一致，决定引入第三方介入。2.2双方共同确定第三方的资质要求和服务内容。2.3双方签订《第三方介入协议》，明确第三方的职责、权利和义务。3.第三方的责任与义务3.1第三方应按照《第三方介入协议》的约定，履行其职责。3.2第三方应保证其提供的服务符合国家相关标准和法律法规。3.3第三方应对其提供的服务结果承担相应的法律责任。4.第三方的责任限额4.1第三方的责任限额由甲乙双方在《第三方介入协议》中约定。4.2若第三方因自身原因导致服务结果不符合约定，其责任限额最高不超过合同总金额的10%。4.3第三方的责任限额不包括因甲乙双方自身原因导致的服务结果不符合约定。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方介入仅限于协助甲乙双方履行合同，其不参与甲乙双方的合同权利义务关系。5.2第三方不得利用介入的机会谋取不正当利益，否则甲乙双方有权终止其介入。5.3第三方在介入过程中，应尊重甲乙双方的商业秘密和合法权益。6.第三方介入的变更与解除6.1甲乙双方可协商一致变更《第三方介入协议》的内容。6.2.1第三方无法履行其职责；6.2.2第三方违反《第三方介入协议》的约定；6.2.3双方协商一致解除。7.第三方介入的费用承担7.1第三方介入的费用由甲乙双方按照《第三方介入协议》的约定承担。7.2若甲乙双方未在《第三方介入协议》中约定费用承担方式，则双方应协商解决。8.第三方介入的信息保密8.1第三方在介入过程中获取的甲乙双方的商业秘密和敏感信息，应严格保密。8.2第三方不得泄露或使用上述信息，除非得到甲乙双方的书面同意。9.第三方介入的争议解决9.1若第三方介入过程中发生争议，甲乙双方应通过协商解决。9.2协商不成，可按《第三方介入协议》约定的争议解决方式解决。10.第三方介入的其他条款10.1本条款未尽事宜，甲乙双方可另行协商解决。10.2本条款的修改和补充，应以书面形式作出，并经甲乙双方签字盖章后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：产品清单详细要求：列明所有采购产品的名称、规格、型号、数量、单价、总价等信息。说明：产品清单是合同的重要组成部分，用于明确双方采购的产品种类和数量。2.附件二：技术参数详细要求：提供所有采购产品的详细技术参数，包括但不限于尺寸、重量、性能指标等。说明：技术参数是确保产品质量和适用性的重要依据。3.附件三：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的职责、权利、义务、费用承担、保密条款等。说明：第三方介入协议是第三方介入合同履行的重要补充文件。4.附件四：验收报告详细要求：记录产品验收的过程和结果，包括验收日期、验收人员、验收结论等。说明：验收报告是确认产品是否符合合同约定的重要文件。5.附件五：付款凭证详细要求：提供甲方支付预付款和货款的银行汇款凭证或转账记录。说明：付款凭证是证明甲方已履行付款义务的重要证据。6.附件六：违约通知详细要求：记录违约行为的具体情况、违约通知的发送日期和接收日期。说明：违约通知是触发违约责任认定的关键文件。7.附件七：争议解决文件详细要求：记录争议解决的过程和结果，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。说明：争议解决文件是解决合同履行过程中争议的重要文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付预付款或货款。乙方未按合同约定时间交货。乙方提供的产品质量不符合合同约定。第三方未按《第三方介入协议》履行职责。2.违约责任认定标准：甲方未按时支付预付款或货款，应向乙方支付违约金，违约金比例为每日万分之五。乙方未按合同约定时间交货，应向甲方支付违约金，违约金比例为每日万分之五。乙方提供的产品质量不符合合同约定，应无条件退货或更换，并承担由此产生的损失。第三方未按《第三方介入协议》履行职责，其责任限额最高不超过合同总金额的10%。3.违约责任示例说明：甲方应在合同签订后5个工作日内支付预付款，若逾期支付，每逾期一日，应向乙方支付人民币100元的违约金。乙方应在接到订单后15天内完成交货，若逾期交货，每逾期一日，应向甲方支付人民币100元的违约金。若乙方提供的产品存在质量问题，经甲方验收确认，乙方应承担退货或更换的责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。全文完。2024版家用电器售后服务配件集中采购合同1合同目录一、合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同有效期1.5合同双方信息二、采购产品及配件2.1产品及配件种类2.2产品及配件规格2.3产品及配件数量2.4产品及配件质量要求三、采购价格及付款方式3.1采购价格3.2价格调整机制3.3付款方式及期限3.4付款条件及违约责任四、供应及交货4.1供应方式4.2交货时间及地点4.3交货条件及责任4.4返修及退换货五、售后服务5.1售后服务范围5.2售后服务内容5.3售后服务期限5.4售后服务费用六、质量保证6.1质量保证期限6.2质量保证责任6.3质量保证措施6.4质量问题处理七、知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权使用7.3知识产权侵权责任八、保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3保密责任九、违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约赔偿十、争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序十一、合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同解除条件十二、合同附件12.1附件一：产品及配件清单12.2附件二：售后服务协议12.3附件三：知识产权协议十三、其他约定13.1合同变更13.2合同解除13.3合同终止十三、合同签署13.1签署日期13.2签署人信息13.3签署单位盖章合同编号_________一、合同概述1.1合同名称：2024版家用电器售后服务配件集中采购合同1.2合同编号：_______1.3合同签订日期：_______1.4合同有效期：自_______至_______1.5合同双方信息：甲方（采购方）：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________乙方（供应商）：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________二、采购产品及配件2.1产品及配件种类：具体产品及配件种类详见附件一。2.2产品及配件规格：具体规格要求详见附件一。2.3产品及配件数量：具体数量要求详见附件一。2.4产品及配件质量要求：符合国家标准及相关行业规定，详见附件一。三、采购价格及付款方式3.1采购价格：详见附件一。3.2价格调整机制：根据市场行情及供需情况，双方协商确定价格调整方案。3.3付款方式及期限：甲方在收到乙方提供的发票后_______日内支付货款。3.4付款条件及违约责任：甲方应按约定及时付款，如逾期付款，应向乙方支付_______%的违约金。四、供应及交货4.1供应方式：乙方负责将产品及配件供应至甲方指定地点。4.2交货时间及地点：具体交货时间及地点详见附件一。4.3交货条件及责任：乙方应保证按时、按质、按量交货，如因乙方原因导致交货延迟，应向甲方支付_______%的违约金。4.4返修及退换货：详见售后服务协议。五、售后服务5.1售后服务范围：详见售后服务协议。5.2售后服务内容：详见售后服务协议。5.3售后服务期限：详见售后服务协议。5.4售后服务费用：详见售后服务协议。六、质量保证6.1质量保证期限：自产品及配件交付之日起_______个月内。6.2质量保证责任：乙方应保证产品及配件的质量，如出现质量问题，乙方应负责免费维修或更换。6.3质量保证措施：详见质量保证协议。6.4质量问题处理：详见售后服务协议。七、知识产权7.1知识产权归属：双方约定的知识产权归甲方所有。7.2知识产权使用：乙方在合同有效期内有权使用甲方提供的知识产权。7.3知识产权侵权责任：如因乙方使用甲方知识产权侵犯第三方权利，由乙方承担全部责任。八、保密条款8.1保密内容：双方在合同履行过程中所涉及的商业秘密、技术秘密等。8.2保密期限：自合同签订之日起_______年内。8.3保密责任：双方应严格遵守保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。九、违约责任9.1违约情形：详见合同各条款。9.2违约责任：详见合同各条款。9.3违约赔偿：详见合同各条款。十、争议解决10.1争议解决方式：协商、调解、仲裁或诉讼。10.2争议解决机构：_______10.3争议解决程序：详见争议解决协议。十一、合同生效及终止11.1合同生效条件：双方签字盖章后生效。11.2合同终止条件：详见合同各条款。11.3合同解除条件：详见合同各条款。十二、合同附件12.1附件一：产品及配件清单12.2附件二：售后服务协议12.3附件三：知识产权协议十三、其他约定13.1合同变更：详见合同各条款。13.2合同解除：详见合同各条款。13.3合同终止：详见合同各条款。十三、合同签署13.1签署日期：_______13.2签署人信息：详见合同双方信息。13.3签署单位盖章：详见合同双方信息。八、保密条款8.1保密内容：双方在合同履行过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息、价格信息等。8.2保密期限：自合同签订之日起_______年内。8.3保密责任：双方应严格遵守保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。九、违约责任9.1违约情形：包括但不限于未按时交货、产品质量不合格、未履行售后服务义务、泄露保密信息等。9.2违约责任：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、承担法律责任等。9.3违约赔偿：具体赔偿金额及计算方式详见合同各条款。十、争议解决10.1争议解决方式：通过友好协商解决，如协商不成，提交_______仲裁委员会仲裁。10.2争议解决机构：_______仲裁委员会。10.3争议解决程序：按照仲裁委员会的仲裁规则进行。十一、合同生效及终止11.1合同生效条件：双方签字盖章后生效。11.2合同终止条件：包括合同到期、双方协商一致解除、违约导致合同解除等情况。11.3合同解除条件：包括一方违约、不可抗力、合同目的不能实现等情况。十二、合同附件12.1附件一：产品及配件清单12.2附件二：售后服务协议12.3附件三：知识产权协议12.4附件四：质量保证协议12.5附件五：争议解决协议十三、其他约定13.1合同变更：任何合同变更需经双方书面同意，并签署书面文件。13.2合同解除：任何合同解除需经双方书面同意，并签署书面文件。13.3合同终止：合同终止后，双方应按照约定处理剩余事务。十四、合同签署14.1签署日期：_______14.2签署人信息：甲方（采购方）：____________________乙方（供应商）：____________________14.3签署单位盖章：甲方（采购方）：____________________乙方（供应商）：____________________甲方（采购方）签字：____________________日期：_______乙方（供应商）签字：____________________日期：_______多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1配件需求变更权甲方有权根据市场变化或业务需求，在合同履行期间对所需配件的种类、规格、数量等进行调整，乙方应予以配合。调整后的配件需求应在变更后_______日内通知乙方，并协商确定新的采购价格和交货时间。1.2配件验收标准甲方有权对乙方提供的配件进行验收，验收标准应符合国家标准、行业标准及合同约定。如验收不合格，乙方应负责更换或修复，直至符合要求。1.3配件库存管理甲方有权要求乙方在指定地点设立库存，并定期对库存进行盘点。乙方应确保库存配件的完好无损，如因乙方原因导致库存配件损坏或丢失，乙方应承担相应责任。1.4配件价格调整机制在合同履行期间，如原材料价格、人工成本等发生变动，甲方有权要求乙方调整配件价格。调整后的价格应在_______日内通知甲方，并经双方协商一致后生效。1.5配件采购合同解除权如乙方连续两次未能按时、按质、按量交货，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1优先采购权乙方有权根据自身生产能力、产品质量等因素，对甲方提出的配件采购需求进行筛选，优先采购符合自身条件的配件。2.2配件生产调整权乙方有权根据市场需求和生产能力，对配件的生产计划进行调整，甲方应予以配合。2.3配件价格调整保护如因市场波动等原因导致乙方生产成本上升，乙方有权要求甲方调整配件价格，以保障乙方利益。2.4配件质量监督权乙方有权对甲方提供的配件进行质量监督，如发现质量问题，乙方有权要求甲方采取措施予以解决。2.5配件采购合同解除权如甲方未能按约定支付货款，乙方有权解除合同，并要求甲方承担相应的违约责任。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介机构职责中介机构应协助双方履行合同，包括但不限于提供市场信息、协调双方关系、监督合同履行等。3.2中介机构费用中介机构的服务费用由双方协商确定，并在合同中明确约定。3.3中介机构保密义务中介机构应遵守保密义务，未经双方同意，不得向任何第三方泄露合同内容。3.4中介机构责任中介机构在履行职责过程中，如因自身原因导致合同履行受阻，应承担相应责任。3.5中介机构合同解除权如中介机构未能履行职责，或违反保密义务，双方有权解除与中介机构的合作。3.6中介机构争议解决中介机构与双方之间的争议，应通过协商、调解或仲裁等方式解决。3.7中介机构合同终止中介机构合同终止后，双方应按照约定处理剩余事务，并退还中介机构已收取的费用。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：产品及配件清单2.附件二：售后服务协议3.附件三：知识产权协议4.附件四：质量保证协议5.附件五：争议解决协议6.附件六：中介机构服务协议（如有）7.附件七：其他相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按时、按质、按量交货。甲方未按时支付货款。双方泄露对方商业秘密或技术秘密。配件质量问题未在规定时间内解决。违反合同约定的其他行为。2.违约行为的认定：违约行为的认定以合同约定为准，双方应按照合同条款和相关法律法规进行认定。三、法律名词及解释：1.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.仲裁：指当事人根据他们之间达成的仲裁协议，自愿将争议提交仲裁委员会进行审理并作出裁决的一种争议解决方式。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。4.违约金：指合同一方违约时，根据合同约定或法律规定，向守约方支付的一定数额的金钱。5.质量保证：指供应商对所提供的产品或服务的质量承担一定期限的保证责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方交货延迟。解决办法：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方说明原因并采取补救措施，如乙方多次违约，甲方有权解除合同。2.问题：甲方未按时支付货款。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方按照合同约定支付货款，如甲方逾期支付，乙方有权要求支付违约金。3.问题：配件质量问题。解决办法：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方负责维修或更换，如乙方拒绝，甲方有权解除合同并要求赔偿。五、所有应用场景：1.家用电器售后服务配件采购。2.家用电器生产配件采购。3.家用电器维修配件采购。4.家用电器行业配件集中采购。5.家用电器行业配件供应链管理。全文完。2024版家用电器售后服务配件集中采购合同2合同编号_________一、合同主体1.1甲方：1.2乙方：二、合同前言2.1背景和目的本合同双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，为加强家用电器售后服务配件的集中采购管理，提高采购效率，降低采购成本，共同签订本合同。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》等相关法律法规，以及双方协商一致的原则制定。三、定义与解释3.1专业术语1）家用电器：指日常生活中用于家庭生活的各种电器产品，如电视机、洗衣机、冰箱等。2）售后服务配件：指为家用电器提供维修、保养所需的各类零部件。3.2关键词解释1）集中采购：指甲方根据需求，向乙方采购一定数量的家用电器售后服务配件，并由乙方统一配送、结算。2）售后服务：指乙方在甲方指定的范围内，为甲方提供的家用电器维修、保养等服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1）甲方有权要求乙方按照合同约定，提供符合质量、数量、规格要求的家用电器售后服务配件。2）甲方有权要求乙方在规定的时间内完成配货、配送等服务。3）甲方有权对乙方的服务进行监督和评价。4.2乙方的权利和义务1）乙方有权要求甲方按照合同约定，支付采购款项。2）乙方有权要求甲方提供准确、完整的采购需求信息。3）乙方应保证所提供的家用电器售后服务配件符合国家相关标准，确保产品品质。4）乙方应按照合同约定，及时配货、配送，确保甲方需求得到满足。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，合同有效期为____年。5.2合同履行地点乙方根据甲方提供的地址，将货物送达指定地点。5.3合同履行方式乙方按照甲方提供的采购需求，提供家用电器售后服务配件，甲方按照约定支付货款。七、费用与支付7.1费用构成1）配件采购成本：包括但不限于原材料成本、加工成本、包装成本等。2）运输费用：乙方将配件送达甲方指定地点所产生的运输费用。3）服务费用：乙方提供售后服务配件所涉及的服务费用。4）税费：根据国家相关规定，乙方应缴纳的税费。7.2支付方式1）电汇：甲方应在合同约定的付款时间内，通过银行电汇方式将款项支付至乙方指定账户。2）支票：甲方可以选择以支票形式支付，支票应开具至乙方名称，并在规定的时间内送达乙方指定地点。7.3支付时间1）配件采购费用：甲方应在收到乙方提供的配件及发票后____日内支付。2）运输费用：甲方应在乙方完成运输服务并提供相关凭证后____日内支付。3）服务费用：甲方应在乙方完成服务并提供服务报告后____日内支付。7.4支付条款1）甲方在支付款项前，有权对乙方提供的配件和服务进行验收。2）如验收合格，甲方应在合同约定的支付时间内支付相应费用。3）如验收不合格，甲方有权拒绝支付相应费用，并要求乙方进行整改或退货。八、违约责任8.1甲方违约1）若甲方未按时支付费用，应向乙方支付____%的滞纳金。2）若甲方未按时验收配件或服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约1）若乙方提供的配件不符合约定质量标准，乙方应无条件退货并承担相应损失。2）若乙方未按时提供配件或服务，应向甲方支付____%的违约金。8.3赔偿金额和方式1）赔偿金额：违约方应根据实际损失和合同约定进行赔偿。2）赔偿方式：违约方应支付赔偿金至甲方指定账户，或采取其他双方约定的赔偿方式。九、保密条款9.1保密内容1）双方的商业秘密；2）本合同的条款；3）与合同相关的技术资料、业务数据等。9.2保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起____年。9.3保密履行方式1）双方应严格遵守保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。2）双方应采取合理的保密措施，确保保密信息的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所称不可抗力，是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同履行无法正常进行的客观情况。10.2不可抗力事件1）自然灾害：如地震、洪水、台风等；2）政府行为：如政策调整、法律法规变更等；3）社会异常事件：如罢工、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1）一旦发生不可抗力事件，双方应及时通知对方；2）双方应协商解决因不可抗力事件导致的合同履行问题；3）如因不可抗力事件导致合同无法履行，双方应根据实际情况调整合同条款或解除合同。10.4不可抗力实例1）因地震导致乙方工厂受损，无法按时交付配件；2）因政策调整，导致甲方无法获得相关许可，无法正常开展业务。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼1）如协商不成，双方可选择调解、仲裁或诉讼方式解决争议。2）仲裁或诉讼应向合同签订地的人民法院提起。十二、合同的转让12.1转让规定1）未经对方同意，任何一方不得转让本合同。2）如需转让，双方应签订书面转让协议，并通知对方。12.2不得转让的情形1）合同中的保密条款；2）合同中的知识产权条款；3）合同中的其他特殊约定。十三、权利的保留13.1权力保留1）本合同签订后，甲乙双方仍保留对各自知识产权的完整权利。2）未经对方同意，任何一方不得以任何方式侵犯对方的知识产权。13.2特殊权力保留1）甲方保留对采购的家用电器售后服务配件的质量进行监督的权利。2）乙方保留对甲方使用配件的合理建议权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1）本合同的修改和补充应采用书面形式，由甲乙双方签字（或盖章）确认。2）修改和补充的内容作为本合同的组成部分。14.2修改和补充效力1）经甲乙双方签字（或盖章）确认的修改和补充，自双方签字（或盖章）之日起生效。2）修改和补充的内容与本合同原有条款不一致的，以修改和补充的内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项1）甲乙双方应相互配合，共同确保本合同的顺利履行。2）乙方应配合甲方进行的市场调研、质量检验等工作。15.2协作与配合方式1）甲乙双方应通过电话、电子邮件、现场会议等方式进行沟通和协作。2）双方应按照约定的计划和程序进行工作。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为独立文件，不构成任何其他合同或协议的补充或修改。16.3增减条款1）本合同如需增减条款，应采用书面形式，并由甲乙双方签字（或盖章）确认。2）增减条款与本合同原有条款不一致的，以增减条款为准。十七、签字、日期、盖章甲方（签字/盖章）：乙方（签字/盖章）：签订日期：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的采购需求清单2.乙方提供的配件产品目录及价格清单3.甲方指定的配送地址及收货人信息4.双方签订的保密协议5.合同履行过程中的验收报告6.双方确认的修改和补充协议7.争议解决过程中的相关文件8.不可抗力事件的相关证明文件9.乙方提供的售后服务承诺书10.甲方支付费用的银行汇款凭证或支票凭证二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：a.未按时支付费用。b.未按时验收配件或服务。c.未经乙方同意，转让本合同。乙方违约：a.提供的