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文档简介
二手商品交易平台使用协议合同编号:__________甲方(平台运营方):公司名称:__________法定代表人:__________地址:__________联系方式:__________乙方(用户):用户名:__________地址:__________联系方式:__________一、总则1.协议的范围本协议适用于甲方运营的二手商品交易平台(以下简称“本平台”)以及乙方在本平台上进行的所有活动。乙方在使用本平台前,应仔细阅读本协议。一旦乙方使用本平台,即表示乙方同意受本协议的约束。2.定义和解释“二手商品”指已经被使用过的物品,但仍具有一定的使用价值。“交易”指乙方在本平台上发布商品信息、与其他用户进行协商并达成购买或出售商品的行为。二、平台服务1.服务内容本平台为乙方提供二手商品信息发布、交易撮合、支付结算等服务。甲方将尽力维护本平台的正常运行,但不保证本平台的服务不会中断或出现错误。2.服务的变更和终止甲方有权根据实际情况对本平台的服务内容进行变更,包括但不限于功能调整、界面优化等。甲方将在变更前提前通知乙方。如乙方违反本协议的规定,甲方有权终止为乙方提供服务,并有权删除乙方发布的相关信息。三、用户注册与账户管理1.用户注册乙方应按照本平台的要求填写真实、准确、完整的注册信息,包括但不限于用户名、联系邮箱、联系地址、联系方式等。乙方注册成功后,将获得一个本平台的账户,乙方应妥善保管自己的账户信息,不得将账户转让、出借或与他人共享。2.账户信息管理乙方应及时更新自己的账户信息,以保证信息的准确性和完整性。甲方有权对乙方的账户信息进行核实,如发觉乙方提供的信息不真实、不准确或不完整,甲方有权暂停或终止乙方的账户。3.账户安全乙方应妥善保管自己的账户密码,不得将密码透露给他人。如乙方发觉自己的账户被盗用或存在安全隐患,应及时通知甲方。因乙方未能妥善保管自己的账户信息而导致的任何损失,由乙方自行承担。四、用户的权利和义务1.用户的权利乙方有权在本平台上发布二手商品信息,展示商品图片、描述商品详情等。乙方有权与其他用户进行交易协商,选择合适的交易方式和支付方式。乙方有权对本平台的服务提出建议和意见。2.用户的义务乙方应遵守本协议的规定,不得发布违法、违规或侵犯他人权益的商品信息。乙方应诚实守信,在交易过程中不得欺诈、误导其他用户。乙方应按照本平台的规定支付相关费用,如服务费用等。五、商品信息与交易1.商品信息发布乙方应如实描述商品的情况,包括但不限于商品的名称、品牌、型号、规格、成色、使用情况等。乙方发布的商品信息应符合法律法规的规定,不得发布虚假信息或误导消费者的信息。乙方应清晰、真实的商品图片,以便其他用户更好地了解商品的情况。2.交易流程乙方在本平台上发布商品信息后,其他用户可以通过本平台与乙方进行联系,协商交易事宜。双方达成交易意向后,应按照本平台的规定进行支付和发货。乙方应在约定的时间内发货,并提供有效的物流单号,以便买方查询物流信息。3.交易纠纷处理如双方在交易过程中发生纠纷,应首先通过友好协商解决。如协商不成,双方可以向本平台申请调解。本平台将根据双方提供的证据和情况进行调解,如调解不成,双方可以通过法律途径解决纠纷。六、平台规则与政策1.平台规则的制定与修改甲方有权制定和修改本平台的规则,包括但不限于交易规则、评价规则、纠纷处理规则等。甲方将在规则修改前提前通知乙方,乙方应及时关注规则的变化。如乙方不同意修改后的规则,应停止使用本平台的服务。2.违规行为及处理乙方在使用本平台的过程中,不得从事以下违规行为:发布虚假商品信息;欺诈、误导其他用户;恶意评价其他用户;违反本平台的交易规则;其他违反法律法规的行为。如乙方违反本平台的规则,甲方有权采取以下措施:警告;限制账户功能;暂停或终止账户;删除违规信息;追究法律责任。七、费用与支付1.服务费用乙方在使用本平台的服务时,应按照本平台的规定支付相应的服务费用。服务费用的标准将在本平台上公布。甲方有权根据实际情况调整服务费用的标准,但应提前通知乙方。2.支付方式本平台支持多种支付方式,包括但不限于在线支付、银行转账等。乙方应选择一种支付方式进行支付。乙方在支付过程中应遵守相关支付机构的规定,如因乙方原因导致支付失败或出现其他问题,由乙方自行承担责任。3.退款政策如乙方在使用本平台的服务过程中出现以下情况,甲方将按照本平台的退款政策为乙方办理退款:乙方取消订单且符合本平台的取消规则;交易未成功且符合本平台的退款条件;其他符合本平台退款政策的情况。退款将按照乙方原支付方式进行,如因乙方原因导致退款失败,甲方不承担责任。八、知识产权1.平台的知识产权本平台的所有内容,包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件等,均受知识产权法的保护。未经甲方书面授权,乙方不得擅自使用、复制、传播本平台的内容。2.用户的知识产权乙方在本平台上发布的商品信息、图片等内容的知识产权归乙方所有。但乙方同意授予甲方在本平台上使用、展示这些内容的权利。如乙方发觉自己的知识产权受到侵犯,应及时通知甲方,甲方将协助乙方维护自己的权益。九、隐私保护1.个人信息的收集与使用甲方将按照法律法规的规定收集、使用乙方的个人信息。甲方收集的个人信息将用于为乙方提供服务、改进服务质量、进行市场调研等目的。甲方将采取合理的安全措施保护乙方的个人信息,防止个人信息被泄露、篡改或丢失。2.隐私政策的变更甲方有权根据法律法规的变化和实际情况对隐私政策进行变更。甲方将在隐私政策变更前提前通知乙方,乙方应及时关注隐私政策的变化。如乙方不同意变更后的隐私政策,应停止使用本平台的服务。十、免责声明与责任限制1.平台的免责声明本平台仅作为交易信息发布和交易撮合的平台,不对交易双方的交易行为承担任何担保责任。本平台不对商品的质量、安全性、合法性等进行担保,乙方应自行对商品进行评估和判断。本平台对因不可抗力、系统故障、网络攻击等原因导致的服务中断或数据丢失不承担责任,但甲方将尽力采取措施减少损失。2.责任限制甲方对乙方在使用本平台的服务过程中遭受的直接损失承担赔偿责任,但赔偿金额不超过乙方在本平台上支付的服务费用的总额。甲方对乙方因使用本平台的服务而遭受的间接损失、利润损失、商誉损失等不承担赔偿责任。十一、协议的变更与终止1.协议的变更甲方有权根据法律法规的变化和实际情况对本协议进行变更。甲方将在协议变更前提前通知乙方,乙方应及时关注协议的变化。如乙方不同意变更后的协议,应停止使用本平台的服务。本协议的变更自通知送达乙方之日起生效,如乙方在通知送达后继续使用本平台的服务,视为乙方同意变更后的协议。2.协议的终止双方协商一致,可以终止本协议。乙方违反本协议的规定,甲方有权终止本协议。如本平台停止运营,本协议自动终止。十二、通知与送达1.通知的方式甲方可以通过本平台发布通知、向乙方的联系邮箱发送邮件、向乙方的联系地址邮寄信件等方式向乙方送达通知。乙方可以通过本平台的客服渠道、向甲方的联系邮箱发送邮件等方式向甲方送达通知。2.通知的送达通知自发出之日起视为送达,如通过邮寄方式送达,以邮件寄出之日起第[X]日视为送达(X为具体天数,根据实际情况确定)。十三、法律适用与争议解决1.法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]法律。2.争议解决方式双方在本协议的履行过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十四、其他条款1.条款的可分割性如果本协议的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力和可执行性。2.协议的完
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