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文档简介

商品房销售管理规定范文第一章总则第一条为强化商品房销售管理,规范商品房销售行为,切实保护购房者的合法权益,依据《中华人民共和国商品房销售管理条例》及相关法律法规,特制定本规定。第二条本规定旨在规范我国境内从事商品房销售的开发企业、经纪机构及其工作人员的行为管理。第三条商品房销售活动应严格遵循公平、公开、公正、诚实信用的原则,依法维护购房者的合法权益,维护市场秩序,促进社会和谐稳定。第四条商品房销售行为必须严格遵守法律法规,不得违反国家政策,不得损害社会公共利益,亦不得侵害他人的合法权益。第二章商品房销售的程序和条件第五条商品房销售应采用书面合同形式进行,合同内容需明确约定商品房的价款、交付时间、交付方式、质量要求等关键事项,严禁包含不合理、不公正的条款。第六条商品房销售广告应当确保真实、准确、合法,禁止夸大宣传、虚假陈述及误导性行为。第七条开发企业在销售商品房前,必须向相关行政机关申请并取得预售许可证。未取得预售许可证的,一律不得开展销售活动。第八条开发企业在销售过程中,应严格按照申请预售许可证时承诺的销售价格执行,严禁以任何形式变相涨价或降价。第九条开发企业不得强制购房者购买其他商品或接受额外服务,亦不得强制购房者购买附属配套设施。第十条开发企业应及时公开商品房销售信息,并采取有效措施确保购房者平等获取销售信息的权利。第三章商品房销售的服务和管理第十一条开发企业应建立健全商品房销售服务体系,为购房者提供全面、专业的售前、售中、售后服务。第十二条开发企业应确保商品房销售人员具备扎实的专业知识和良好的职业道德,提供准确、完整的销售信息,严禁隐瞒事实或误导购房者。第十三条开发企业应合理安排销售人员的工作时间,严禁以任何形式强迫购房者签订购房合同。第十四条经纪机构在从事商品房销售代理服务时,必须依法合规,严禁夸大宣传或误导购房者。第十五条购房者在购房过程中享有咨询、查询商品房相关信息的权利,开发企业和经纪机构应积极回应并提供真实、准确的解答。第十六条开发企业和经纪机构应妥善保管购房者的相关资料,依法保护购房者的个人信息,严禁泄露、篡改或滥用。第四章违法行为和处理第十七条开发企业和经纪机构如违反本规定,将依法承担相应的法律责任及经济赔偿责任。第十八条购房者若发现开发企业或经纪机构存在违规行为,可向相关行政机关投诉,行政机关应及时调查处理并公布处理结果。第十九条开发企业和经纪机构应建立健全投诉和纠纷解决机制,及时妥善处理购房者的投诉和纠纷。第五章法律责任第二十条违反本规定的行为将依据《中华人民共和国商品房销售管理条例》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规进行处理。第二十一条对于违反本规定的开发企业和经纪机构,行政机关可采取责令改正、罚款、吊销许可证等处罚措施。第六章附则第二十二条本规定自发布之日起生效,同时废止之前与此相关的其他规定。第二十三条本规定的解释权归国家有关主管部门所有。以上为商品房销售管理规定的范本,供各相关方参考使用。具体规定可根据实际情况进行修改和调整。商品房销售管理规定范文(二)一、总则为规范国内商品房销售活动,保障购房者合法权益,以及推动房地产市场稳定发展,特制定本商品房销售管理规定(以下简称“本规定”)。二、适用对象本规定适用于国内所有从事商品房销售的房地产开发企业。三、销售预备1.房地产开发企业在开展销售前,应依法取得房地产开发资质,并完成相关资质证书的备案工作。2.开发企业需委托专业机构对商品房进行评估,以确定公正的销售价格。四、销售方法1.销售过程可采取公开竞标、随机摇号、预售登记等方式,确保公平公正,严禁限制购房者合法选择权的任何行为。2.开发企业可委托合法经纪机构代理销售,但需严格控制佣金标准,遵守相关规定,保障购房者利益不受损害。3.禁止开发企业以变相形式收取除购房者应付费用之外的任何费用,如装修费、物业管理费等。五、信息公开1.开发企业需向购房者提供真实、准确的房源信息,包括但不限于建筑面积、户型设计、配套设施等。2.开发企业需明确告知购房者享有的权利和应履行的义务,如合同约定的交房时间、质量标准、维修责任等。3.开发企业需公开相关批准文件,如规划许可证、建设工程规划许可证等供购房者查阅。六、合同订立1.开发企业应与购房者依法签订商品房买卖合同,合同内容需真实、准确,不得包含违反法律法规的条款。2.合同应明确房屋交付时间、交付标准、价格等,以确保购房者权益不受侵犯。七、交付验收1.开发企业应按照合同约定的时间和标准交付房屋。2.购房者需在约定时间内进行验收,如发现质量问题,应立即向开发企业提出整改要求。八、售后服务1.开发企业需为购房者提供必要的售后服务,包括但不限于维修服务、物业管理等。2.开发企业应建立有效的客户投诉处理机制,及时处理购房者投诉,采取措施解决问题。九、监管与处罚1.监管部门应对房地产开发企业的销

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