2025年度企业信息化系统维护与升级协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企业信息化系统维护与升级协议本合同目录一览1.1协议背景及目的1.2双方基本信息1.3项目范围1.4维护与升级内容2.1维护服务内容2.1.1系统日常巡检2.1.2故障响应与处理2.1.3系统性能优化2.2升级服务内容2.2.1系统功能升级2.2.2系统性能提升2.2.3系统安全加固3.1服务期限3.2服务时间3.3服务响应时间4.1维护费用4.2升级费用4.3费用支付方式4.4费用调整5.1数据备份与恢复5.2系统安全措施5.3系统升级后的兼容性6.1保密条款6.2违约责任6.3争议解决7.1合同生效条件7.2合同生效日期7.3合同解除条件7.4合同终止8.1通知方式8.2合同修改8.3合同附件9.1不可抗力9.2合同解除9.3合同终止10.1法律适用10.2合同份数10.3合同签署10.4合同备案11.1本合同目录一览11.2本合同目录一览11.3本合同目录一览11.4本合同目录一览11.5本合同目录一览11.6本合同目录一览11.7本合同目录一览11.8本合同目录一览11.9本合同目录一览11.10本合同目录一览11.11本合同目录一览11.12本合同目录一览11.13本合同目录一览11.14本合同目录一览第一部分：合同如下：1.1协议背景及目的1.2双方基本信息1.2.1甲方：[甲方全称]1.2.2乙方：[乙方全称]1.2.3甲方联系人：[甲方联系人姓名]1.2.4乙方联系人：[乙方联系人姓名]1.2.5联系电话：[甲方联系电话]、[乙方联系电话]1.2.6电子邮箱：[甲方电子邮箱]、[乙方电子邮箱]1.3项目范围1.3.1本协议涵盖甲方信息化系统中包括但不限于操作系统、数据库、应用软件的维护与升级工作。1.3.2乙方负责对甲方信息化系统进行日常巡检、故障响应与处理、性能优化等工作。1.3.3乙方负责对甲方信息化系统进行功能升级、性能提升、安全加固等工作。1.4维护与升级内容1.4.1日常维护：包括但不限于系统巡检、性能监控、故障排查、系统优化等。1.4.2故障响应与处理：在接到甲方故障报告后，乙方应在[响应时间]内进行响应，并在[处理时间]内解决故障。1.4.3系统性能优化：根据甲方业务需求，乙方将对系统进行性能优化，提高系统运行效率。1.4.4系统升级：乙方将根据甲方业务发展需求，定期对系统进行功能升级、性能提升、安全加固等。1.5服务期限本协议有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。1.6服务时间1.6.1工作时间：周一至周五，上午9:00至下午18:00。1.6.2非工作时间：遇紧急情况，乙方应在[响应时间]内进行响应。1.7服务响应时间1.7.1一般故障：乙方应在[响应时间]内进行响应，并在[处理时间]内解决故障。1.7.2严重故障：乙方应在[响应时间]内进行响应，并在[处理时间]内解决故障。1.7.3紧急故障：乙方应在[响应时间]内进行响应，并在[处理时间]内解决故障。8.1通知方式8.1.1除非另有约定，所有通知、函件或其他通讯应通过书面形式发送至本协议约定的联系人。8.1.2通知应被视为已送达，自发送之日起[天数]后，如果发送人能够证明已将通知发送至接收人的地址，则通知视为已送达。8.2合同修改8.2.1任何对本协议的修改或补充，必须以书面形式由双方签署，并经双方代表签字后生效。8.3合同附件8.3.1本协议附件与本协议具有同等法律效力，附件包括但不限于服务范围、费用明细、技术支持标准等。8.4本合同目录一览8.5本合同目录一览8.6本合同目录一览8.7本合同目录一览8.8本合同目录一览9.1不可抗力9.1.1如发生不可抗力事件，致使本协议无法履行或履行成本增加，双方应协商解决。9.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。9.2合同解除9.2.1任何一方违反本协议的约定，导致合同无法履行，另一方有权解除本协议。9.2.2如发生本协议约定的解除条件，双方应协商一致解除本协议。9.3合同终止9.3.1本协议到期后，如双方无异议，本协议自动终止。9.3.2本协议终止后，双方应按照约定进行结算，并办理相关手续。9.4合同备案9.4.1本协议需经双方单位审核备案后方可生效。9.4.2乙方应在合同签订后[天数]内完成备案手续。10.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律，并受中华人民共和国法院管辖。10.2合同份数本协议一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。10.3合同签署本协议经甲乙双方代表签字盖章后生效。10.4合同备案10.4.1本协议需经双方单位审核备案后方可生效。10.4.2乙方应在合同签订后[天数]内完成备案手续。11.1本合同目录一览11.2本合同目录一览11.3本合同目录一览11.4本合同目录一览11.5本合同目录一览11.6本合同目录一览11.7本合同目录一览11.8本合同目录一览11.9本合同目录一览11.10本合同目录一览11.11本合同目录一览11.12本合同目录一览11.13本合同目录一览11.14本合同目录一览第二部分：第三方介入后的修正12.1第三方定义12.1.1本协议所称第三方，是指在本协议履行过程中，由甲乙双方共同邀请或推荐的，为提供特定服务或协助履行本协议内容而介入的任何个人、公司或其他组织。12.2第三方介入范围12.2.1第三方介入范围限于提供技术支持、咨询、培训、系统集成、设备供应等服务。12.2.2第三方介入的具体事项由甲乙双方协商确定，并在本协议中明确。12.3第三方责任界定12.3.1第三方应承担其提供服务的直接责任，包括但不限于服务质量、安全性、及时性等方面。12.3.2第三方服务的具体责任范围应在服务合同或补充协议中详细约定。12.4第三方责任限额12.4.1第三方的责任限额由甲乙双方根据第三方服务的性质、复杂程度和潜在风险共同确定。12.4.2第三方责任限额应在本协议中明确，并在服务合同或补充协议中予以确认。12.5第三方与甲乙双方的关系12.5.1第三方与甲乙双方之间不构成雇佣关系，第三方服务的接受方为甲方或乙方。12.5.2第三方对甲乙双方的责任独立于甲乙双方之间的合同关系。12.6第三方介入的程序12.6.1第三方介入前，甲乙双方应共同评估第三方的资质和能力，确保其能够满足本协议的要求。12.6.2第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订服务合同或补充协议，明确双方的权利义务。12.7第三方介入的变更与解除12.7.1如需变更或解除第三方介入，甲乙双方应提前[天数]书面通知第三方，并协商一致。12.7.2第三方介入的变更或解除不影响本协议其他条款的效力。12.8第三方介入的费用12.8.1第三方服务的费用由甲乙双方协商确定，并在服务合同或补充协议中明确。12.8.2第三方费用的支付方式、时间等由甲乙双方与第三方另行约定。12.9第三方介入的保密12.9.1第三方在履行本协议过程中获取的甲乙双方商业秘密、技术秘密等，应予以保密。12.9.2第三方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。12.10第三方介入的争议解决12.10.1第三方介入过程中发生的争议，应通过协商解决。12.10.2协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.11第三方介入的附加条款12.11.1第三方介入的附加条款由甲乙双方在服务合同或补充协议中另行约定。12.12第三方介入的终止12.12.1如第三方违反本协议或服务合同的相关约定，甲乙双方有权终止其介入。12.12.2第三方介入终止后，甲乙双方应就终止后的相关工作进行协商，确保本协议的履行不受影响。12.13第三方介入的记录与归档12.13.1第三方介入的相关记录、文件等应妥善保存，并按照甲乙双方的要求进行归档。12.14第三方介入的后续服务12.14.1第三方介入终止后，如甲乙双方需要，第三方应提供必要的后续服务，包括但不限于技术支持、培训等。12.14.2后续服务的费用、范围等由甲乙双方与第三方另行约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：本合同要求：合同应完整无缺，双方签字盖章后生效。说明：本附件为合同主体部分，详细规定了双方的权利义务。2.附件二：服务范围说明书要求：详细列明乙方提供的服务内容和范围，包括但不限于系统维护、升级、技术支持等。说明：本附件用于明确双方对服务内容的理解，避免后续争议。3.附件三：费用明细表要求：详细列明本协议约定的各项费用，包括但不限于维护费用、升级费用、额外服务费用等。说明：本附件用于明确费用构成，方便双方核对和结算。4.附件四：服务响应时间说明要求：明确乙方在不同情况下响应和处理故障的时间要求。说明：本附件用于确保乙方在规定时间内响应甲方需求，提高服务质量。5.附件五：数据备份与恢复方案要求：详细说明乙方对甲方数据的备份、恢复流程和策略。说明：本附件用于确保甲方数据的安全性和完整性。6.附件六：系统安全措施说明要求：详细说明乙方采取的系统安全措施，包括但不限于防火墙、入侵检测、病毒防护等。说明：本附件用于确保甲方信息系统安全。7.附件七：系统升级后的兼容性说明要求：详细说明系统升级后，原有功能、数据等的兼容性保障措施。说明：本附件用于确保系统升级不影响甲方业务的正常运行。8.附件八：保密协议要求：明确双方对涉及商业秘密、技术秘密等信息的保密义务。说明：本附件用于保护双方的商业秘密和技术秘密。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未能在约定的时间内完成系统维护或升级工作。责任认定：乙方应向甲方支付违约金，并承担由此给甲方造成的损失。示例：若乙方未能在规定时间内完成系统升级，导致甲方业务中断，乙方应支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。2.违约行为：甲方未按时支付费用。责任认定：甲方应向乙方支付滞纳金，并承担由此给乙方造成的损失。示例：若甲方未按时支付维护费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并赔偿乙方因此遭受的损失。3.违约行为：第三方介入服务不符合约定。责任认定：第三方应承担其违约行为带来的后果，并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例：若第三方提供的技术支持服务不符合约定，第三方应赔偿由此给甲乙双方造成的损失。4.违约行为：甲方未按照约定使用系统。责任认定：甲方应承担由此给乙方造成的损失。示例：若甲方未按照约定使用系统，导致系统出现故障，甲方应承担相应的维修费用。5.违约行为：乙方未按照约定提供技术支持。责任认定：乙方应承担由此给甲方造成的损失。示例：若乙方未在规定时间内响应甲方故障请求，乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。全文完。2024年度企业信息化系统维护与升级协议1合同目录一、协议概述1.1协议名称1.2协议双方1.3协议签订日期1.4协议有效期二、服务内容2.1系统维护2.1.1定期检查2.1.2故障排除2.1.3系统优化2.2系统升级2.2.1软件版本升级2.2.2硬件设备升级2.2.3数据库升级三、服务范围3.1维护范围3.2升级范围3.3服务对象四、服务标准4.1维护标准4.2升级标准4.3服务质量五、服务费用5.1维护费用5.2升级费用5.3费用支付方式5.4费用调整六、服务期限6.1维护期限6.2升级期限6.3服务续约七、保密条款7.1保密内容7.2保密义务7.3违约责任八、知识产权8.1知识产权归属8.2知识产权保护8.3知识产权争议解决九、违约责任9.1维护违约责任9.2升级违约责任9.3其他违约责任十、争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序十一、不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力处理11.3不可抗力通知十二、协议生效12.1生效条件12.2生效日期12.3生效方式十三、协议解除13.1解除条件13.2解除程序13.3解除通知十四、其他14.1协议附件14.2协议解释14.3协议修改14.4协议份数合同编号20240001_一、协议概述1.1协议名称本协议名称为“2024年度企业信息化系统维护与升级协议”。1.2协议双方甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.3协议签订日期本协议签订日期为2024年[具体日期]。1.4协议有效期本协议自签订之日起生效，有效期为一年，自2024年[起始日期]至2025年[结束日期]。二、服务内容2.1系统维护2.1.1定期检查乙方应每月对甲方信息化系统进行一次全面检查，确保系统稳定运行。2.1.2故障排除乙方应在接到甲方故障通知后[具体时间]内响应，并在[具体时间]内解决故障。2.1.3系统优化乙方应根据甲方需求，对信息化系统进行定期优化，提高系统性能。2.2系统升级2.2.1软件版本升级乙方应确保甲方信息化系统软件版本始终保持在最新状态。2.2.2硬件设备升级乙方应根据甲方需求，对信息化系统硬件设备进行升级，保证设备性能。2.2.3数据库升级乙方应定期对甲方信息化系统数据库进行升级，确保数据安全。三、服务范围3.1维护范围乙方负责甲方信息化系统的日常维护，包括但不限于软件、硬件、网络等方面的维护。3.2升级范围乙方负责甲方信息化系统的升级，包括软件版本升级、硬件设备升级、数据库升级等。3.3服务对象本协议服务对象为甲方信息化系统，包括但不限于所有使用该系统的员工。四、服务标准4.1维护标准乙方应按照国家标准和行业标准，确保甲方信息化系统稳定、安全、高效运行。4.2升级标准乙方在进行系统升级时，应确保升级过程不影响甲方业务正常运行，且升级后的系统性能符合甲方要求。4.3服务质量乙方提供的服务质量应达到甲方满意，如有不满意之处，乙方应及时采取措施进行改进。五、服务费用5.1维护费用甲方应按协议约定支付乙方信息化系统维护费用。5.2升级费用甲方应按协议约定支付乙方信息化系统升级费用。5.3费用支付方式甲方应按协议约定的时间及方式支付费用。5.4费用调整如市场行情发生变化，经双方协商一致，可对费用进行调整。六、服务期限6.1维护期限本协议服务期限为一年，自2024年[起始日期]至2025年[结束日期]。6.2升级期限系统升级期限为每个维护周期结束后，根据甲方需求进行。6.3服务续约本协议到期前，如双方无异议，可自动续约一年。七、保密条款7.1保密内容本协议涉及的技术秘密、商业秘密等，均为保密内容。7.2保密义务双方应严格遵守保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。7.3违约责任如一方违反保密义务，应承担相应的违约责任。八、知识产权8.1知识产权归属甲方拥有的信息化系统及其相关知识产权归甲方所有，乙方在提供服务过程中不得侵犯甲方知识产权。8.2知识产权保护乙方应采取必要措施保护甲方知识产权，如发现侵权行为，应及时通知甲方并协助甲方采取法律行动。8.3知识产权争议解决如发生知识产权争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、违约责任9.1维护违约责任如乙方未按协议约定履行维护义务，甲方有权要求乙方进行整改，并赔偿由此造成的损失。9.2升级违约责任如乙方未按协议约定履行升级义务，甲方有权要求乙方进行整改，并赔偿由此造成的损失。9.3其他违约责任双方如有其他违约行为，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。十、争议解决10.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构如协商不成，双方同意将争议提交[具体机构名称]进行仲裁。10.3争议解决程序争议解决机构将按照其规定程序进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决。十一、不可抗力11.1不可抗力定义本协议所指不可抗力是指自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。11.2不可抗力处理发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并采取一切必要措施减轻损失。11.3不可抗力通知发生不可抗力事件后，受影响方应在[具体时间]内以书面形式通知对方。十二、协议生效12.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。12.2生效日期本协议生效日期为2024年[具体日期]。12.3生效方式本协议以书面形式签订，自双方签字盖章之日起生效。十三、协议解除13.1解除条件如一方严重违约，另一方有权解除本协议。13.2解除程序一方解除本协议，应提前[具体时间]书面通知对方。13.3解除通知解除通知应以书面形式发出，并注明解除原因。十四、其他14.1协议附件本协议附件作为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。14.2协议解释本协议如有未尽事宜，由双方另行协商解决。14.3协议修改本协议的修改必须以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签字：签字：日期：____年____月____日日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方决策权甲方对本协议的服务内容、服务范围、服务费用等事项拥有最终决策权。1.2项目管理甲方应指定项目负责人，负责协调乙方的工作进度和沟通。1.3甲方提供资料甲方应在本协议签订后[具体时间]内，向乙方提供必要的系统使用手册、操作指南等相关资料。1.4甲方配合义务甲方应积极配合乙方的维护和升级工作，包括但不限于提供必要的数据、权限等。1.5甲方责任甲方对系统数据的安全负有主要责任，应确保数据在维护和升级过程中的完整性和安全性。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方技术支持乙方应提供专业的技术支持，确保甲方信息化系统的稳定运行。2.2乙方进度报告乙方应定期向甲方提交项目进度报告，包括但不限于工作内容、已完成进度、下一步计划等。2.3乙方责任乙方对系统维护和升级过程中的技术问题负有主要责任，应确保及时解决甲方提出的问题。2.4乙方人员配备乙方应确保参与本协议项目的技术人员具备相应的资质和经验。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介职责如本协议涉及第三方中介，中介的职责包括但不限于协调双方沟通、监督项目进度、处理争议等。3.2中介费用中介费用由双方协商确定，并在本协议中明确。3.3中介报告中介应在项目完成后向双方提交中介报告，包括但不限于项目执行情况、费用结算、争议处理等。3.4中介保密中介应遵守保密义务，不得向任何第三方泄露本协议涉及的商业秘密。3.5中介责任中介在履行职责过程中如有失职行为，应承担相应的法律责任。3.6中介更换如中介在履行职责过程中出现重大失误，双方有权要求更换中介。3.7中介争议解决中介与双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。附件及其他补充说明一、附件列表：1.甲方信息化系统使用手册2.甲方信息化系统操作指南3.乙方技术人员资质证明4.中介机构资质证明5.项目进度报告模板6.中介报告模板7.知识产权保护协议8.保密协议9.费用结算单据二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按约定时间完成系统维护或升级工作。认定：甲方有权要求乙方提供书面解释，如无合理理由，视为违约。2.违约行为：甲方未按约定提供必要的数据或权限。认定：乙方有权要求甲方提供书面解释，如无合理理由，视为违约。3.违约行为：中介机构未按约定履行职责。认定：双方有权要求中介机构提供书面解释，如无合理理由，视为违约。4.违约行为：任何一方泄露协议涉及的商业秘密。认定：根据保密协议，任何泄露行为均视为违约。三、法律名词及解释：1.知识产权：指权利人对其所创作的文学、艺术和科学作品、发明、实用新型、外观设计等享有的专有权利。2.保密协议：指双方就保密事项达成的协议，约定对特定信息保密。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。4.争议解决：指双方就合同履行过程中发生的争议通过协商、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方技术支持不到位。解决办法：甲方应要求乙方提供书面解释，并要求乙方及时改进。2.问题：甲方未按约定提供数据。解决办法：甲方应尽快提供所需数据，并通知乙方。3.问题：中介机构更换。解决办法：双方协商一致后，可更换中介机构。4.问题：费用结算纠纷。解决办法：根据费用结算单据，双方协商解决。五、所有应用场景：1.企业信息化系统维护与升级。2.甲方与乙方之间的合作。3.第三方中介参与的项目管理。4.知识产权保护和保密。5.争议解决机制。全文完。2024年度企业信息化系统维护与升级协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________2.乙方：名称：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________3.其他相关方：名称：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________二、合同前言2.1背景本合同由甲方、乙方及其他相关方（如需）签订，旨在明确双方在2024年度企业信息化系统维护与升级过程中的权利、义务和责任，确保信息化系统的稳定运行，提高企业工作效率。2.2目的本合同旨在通过双方共同努力，确保企业信息化系统在2024年度内得到有效维护与升级，满足企业业务发展需求，降低系统故障风险，提高系统性能。三、定义与解释3.1专业术语企业信息化系统：指甲方企业内部使用的各类信息化软件、硬件、网络等组成的整体系统；系统维护：指乙方对甲方企业信息化系统进行日常检查、故障排除、数据备份等维护工作；系统升级：指乙方对甲方企业信息化系统进行版本更新、功能优化、性能提升等升级工作。3.2关键词解释维护：确保信息化系统正常运行，对系统进行日常巡检、故障处理、数据备份等工作；升级：提高信息化系统的性能、功能、安全性等，以满足企业业务发展需求；效率：指信息化系统在满足企业业务需求的前提下，提高企业运营效率；安全：指信息化系统在运行过程中，确保数据安全、系统稳定。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.享有乙方提供的企业信息化系统维护与升级服务；2.对乙方提供的服务提出意见和建议；3.按时足额支付乙方服务费用；4.配合乙方进行系统维护与升级工作；5.保护乙方提供的系统维护与升级技术资料和秘密。4.2乙方的权利和义务1.按合同约定，为甲方提供企业信息化系统维护与升级服务；2.对甲方提供的服务质量负责，确保系统稳定、高效运行；3.按时完成系统维护与升级工作；4.保守甲方商业秘密；5.对甲方提出的问题和建议给予及时反馈。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地点乙方按照甲方要求，在甲方指定地点进行企业信息化系统维护与升级工作。5.3合同履行方式乙方通过远程或现场方式，为甲方提供企业信息化系统维护与升级服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同期限届满；2.任何一方违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未改正的；3.国家法律法规、政策调整，导致本合同无法继续履行；4.双方协商一致，终止本合同。6.3终止程序1.双方协商一致，终止本合同，应签订书面终止协议；2.一方违约，另一方有权通知违约方终止本合同，并要求违约方承担相应责任。6.4终止后果1.合同终止后，双方应按照合同约定，办理相关事宜；2.本合同终止不影响双方已履行义务的效力；3.合同终止后，双方应继续履行未了事宜。七、费用与支付7.1费用构成1.系统维护费用：指乙方对甲方企业信息化系统进行日常维护、故障排除、数据备份等产生的费用；2.系统升级费用：指乙方对甲方企业信息化系统进行版本更新、功能优化、性能提升等升级产生的费用；3.人工服务费用：指乙方派驻甲方现场的技术人员或工程师提供的人工服务费用；4.其他费用：指本合同未明确的其他相关费用。7.2支付方式1.预付款：合同签订后，甲方应向乙方支付合同总金额的30%作为预付款；2.进度款：乙方完成系统维护与升级工作的每个阶段，甲方应按照实际完成工作量支付相应比例的进度款；3.尾款：合同履行完毕后，甲方应向乙方支付剩余的70%作为尾款。7.3支付时间1.预付款支付时间：合同签订后5个工作日内；2.进度款支付时间：每个阶段工作完成后5个工作日内；3.尾款支付时间：合同履行完毕后5个工作日内。7.4支付条款1.甲方支付款项时，应按照乙方提供的发票进行；2.甲方支付款项后，乙方应在收到款项后5个工作日内开具相应的发票；3.如甲方未按约定时间支付款项，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付逾期付款利息。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时支付费用的，应向乙方支付逾期付款利息，并承担相应的违约责任；2.甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密的，应承担相应的法律责任；3.甲方违反合同约定的其他违约行为，应承担相应的违约责任。8.2乙方违约1.乙方未按时完成系统维护与升级工作的，应向甲方支付违约金，并承担相应的违约责任；2.乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任；3.乙方违反合同约定的其他违约行为，应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金的计算方式：按未履行合同部分金额的1%计算；2.赔偿金额的支付方式：违约方应向守约方支付违约金，支付方式与费用支付方式相同。九、保密条款9.1保密内容1.乙方提供的系统维护与升级技术资料；2.双方在合同履行过程中产生的商业秘密；3.双方在合作过程中了解到的对方企业内部信息。9.2保密期限本合同保密期限为合同生效之日起至合同终止后3年。9.3保密履行方式1.对保密内容进行标识，限制访问权限；2.对保密内容进行物理或电子存储，确保安全；3.对接触保密内容的人员进行保密教育。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等非乙方可控因素导致的无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.地震、洪水、火灾等自然灾害；2.战争、暴乱、政府禁令等社会异常事件；3.网络故障、黑客攻击等信息技术事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料；2.不可抗力事件发生期间，双方应相互理解，尽力减少损失；3.不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复正常合作。10.4不可抗力实例1.疫情防控措施导致的交通管制；2.自然灾害导致的电力中断；3.政府政策调整导致的合同无法履行。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼如协商不成，双方可提交仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定本合同未经双方书面同意，任何一方不得转让合同权利和义务。12.2不得转让的情形1.合同涉及的商业秘密；2.合同涉及的企业内部信息；3.合同涉及的其他法律法规禁止转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对信息化系统及其相关技术方案的最终决策权；2.乙方保留对其提供的技术服务的知识产权。13.2特殊权力保留1.甲方保留在合同履行期间对信息化系统进行合理调整的权利；2.乙方保留在合同履行期间对技术服务进行必要改进的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.任何对本合同的修改或补充，均需以书面形式进行；2.修改或补充的书面文件经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力1.本合同的修改或补充具有与原合同相同的法律效力；2.任何修改或补充均不得损害本合同的完整性。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互配合，共同推进信息化系统的维护与升级工作；2.双方应提供必要的协助，确保合同的有效履行。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开会议，讨论信息化系统的维护与升级工作；2.双方应通过电子邮件、电话等方式保持沟通，及时解决相关问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于2024年度企业信息化系统维护与升级的完整协议，并具有独立性。16.3增减条款本合同任何条款的增减，均需经双方书面同意，并作为本合同的组成部分。十七、签字、日期、盖章甲方（签字）：__________乙方（签字）：__________日期：__________甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方企业信息化系统现状报告2.乙方服务方案及报价3.系统维护与升级详细计划4.系统维护与升级技术文档5.保密协议6.支付凭证7.争议解决相关文件8.不可抗力事件证明材料9.其他与本合同相关的文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付费用：认定标准为超过约定支付时间5个工作日。违反保密条款：认定标准为泄露乙方商业秘密。其他违约行为：根据具体违约事实进行认定。2.乙方违约行为及认定：未按时完成系统维护与升级工作：认定标准为超过约定完成时间5个工作日。泄露甲方商业秘密：认定标准为泄露甲方商业秘密。其他违约行为：根据具体违约事