2025年度智能化小区商铺物业服务与管理合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智能化小区商铺物业服务与管理合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人1.4合同双方联系方式2.合同标的2.1物业服务区域2.2物业服务内容2.3物业服务标准3.物业服务费用3.1服务费用总额3.2服务费用构成3.3服务费用支付方式4.物业服务期限4.1服务起始日期4.2服务终止日期4.3服务期限顺延5.物业服务责任5.1物业服务方责任5.2物业使用方责任5.3第三方责任6.物业服务内容具体规定6.1保安服务6.2清洁服务6.3维修服务6.4绿化服务6.5设施设备维护7.物业服务合同履行7.1合同履行方式7.2合同履行地点7.3合同履行时间8.物业服务变更8.1服务内容变更8.2服务费用变更8.3服务期限变更9.物业服务纠纷解决9.1纠纷解决方式9.2纠纷解决程序9.3纠纷解决费用10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止程序11.违约责任11.1物业服务方违约责任11.2物业使用方违约责任11.3第三方违约责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同生效与终止程序14.其他约定14.1合同附件14.2合同附件效力14.3合同附件变更第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1物业服务方名称：物业管理公司1.1.2物业使用方名称：智能化小区商铺业主委员会1.2合同双方地址1.2.1物业服务方地址：市区路号1.2.2物业使用方地址：市区路号智能化小区1.3合同双方法定代表人1.3.1物业服务方法定代表人：1.3.2物业使用方法定代表人：1.4合同双方联系方式2.合同标的2.1物业服务区域2.1.1小区名称：智能化小区2.1.2物业服务区域：小区内所有商铺2.2物业服务内容2.2.1保安服务：24小时巡逻，确保商铺安全2.2.2清洁服务：每日清洁商铺公共区域，每周清洁商铺内部2.2.3维修服务：及时维修商铺内公共设施设备2.2.4绿化服务：定期修剪绿化，保持绿化美观2.2.5设施设备维护：定期检查和维护小区公共设施设备2.3物业服务标准2.3.1保安服务标准：参照国家标准执行2.3.2清洁服务标准：参照国家标准执行2.3.3维修服务标准：参照国家标准执行2.3.4绿化服务标准：参照国家标准执行2.3.5设施设备维护标准：参照国家标准执行3.物业服务费用3.1服务费用总额3.1.1年度服务费用总额：人民币叁拾万元整（￥300,000.00）3.2服务费用构成3.2.1保安服务费用：人民币壹拾万元整（￥100,000.00）3.2.2清洁服务费用：人民币壹拾万元整（￥100,000.00）3.2.3维修服务费用：人民币伍万元整（￥50,000.00）3.2.4绿化服务费用：人民币贰万元整（￥20,000.00）3.2.5设施设备维护费用：人民币贰万元整（￥20,000.00）3.3服务费用支付方式3.3.1业主委员会负责按季度支付服务费用3.3.2支付时间：每个季度一个工作日支付下季度费用4.物业服务期限4.1服务起始日期4.1.1服务起始日期：2024年1月1日4.2服务终止日期4.2.1服务终止日期：2025年12月31日4.3服务期限顺延4.3.1如因不可抗力等原因导致服务期限延长，双方另行协商确定5.物业服务责任5.1物业服务方责任5.1.1按照合同约定提供物业服务5.1.2对物业使用方合法权益进行保护5.1.3对第三方违约行为进行制止和纠正5.2物业使用方责任5.2.1按时缴纳物业服务费用5.2.2不得擅自改变商铺结构和使用功能5.2.3对违反规定的行为予以制止和举报5.3第三方责任5.3.1物业服务方对第三方造成的损失承担相应责任5.3.2物业使用方对第三方造成的损失承担相应责任6.物业服务内容具体规定6.1保安服务6.1.124小时巡逻，确保商铺安全6.1.2定期对保安人员进行培训6.1.3处理突发事件和紧急情况6.2清洁服务6.2.1每日清洁商铺公共区域6.2.2每周清洁商铺内部6.2.3定期对清洁人员进行培训6.3维修服务6.3.1及时维修商铺内公共设施设备6.3.2对维修人员进行资质审查6.3.3维修完成后进行验收6.4绿化服务6.4.1定期修剪绿化，保持绿化美观6.4.2对绿化人员进行培训6.4.3对绿化区域进行巡查和维护6.5设施设备维护6.5.1定期检查和维护小区公共设施设备6.5.2对设施设备进行保养6.5.3对维护人员进行资质审查8.物业服务变更8.1服务内容变更8.1.1物业服务方需提前一个月书面通知物业使用方关于服务内容的变更8.1.2物业使用方有权在接到通知后五日内提出书面意见8.1.3双方协商一致后，变更服务内容并签订补充协议8.2服务费用变更8.2.1物业服务费用变更需经物业使用方同意8.2.2物业服务费用变更需书面通知物业使用方8.2.3物业服务费用变更需签订补充协议8.3服务期限变更8.3.1物业服务期限变更需经双方协商一致8.3.2物业服务期限变更需书面通知物业使用方8.3.3物业服务期限变更需签订补充协议9.物业服务纠纷解决9.1纠纷解决方式9.1.1双方应友好协商解决物业服务纠纷9.1.2协商不成的，可以向物业所在地的人民法院提起诉讼9.2纠纷解决程序9.2.1双方应在纠纷发生后十五日内提出书面解决请求9.2.2双方应按照协商或诉讼程序进行纠纷解决9.3纠纷解决费用9.3.1纠纷解决费用由责任方承担9.3.2如双方均有责任，则按责任比例分担费用10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1物业服务方严重违约10.1.2物业使用方严重违约10.1.3合同约定的解除条件成就10.2合同终止条件10.2.1服务期限届满10.2.2合同双方协商一致10.2.3物业服务方或物业使用方单方面终止10.3合同解除与终止程序10.3.1双方应提前三十日书面通知对方10.3.2解除或终止合同后，双方应进行财产清算11.违约责任11.1物业服务方违约责任11.1.1未按约定提供服务11.1.2违反物业服务标准11.1.3故意或重大过失造成物业使用方损失11.2物业使用方违约责任11.2.1未按约定支付物业服务费用11.2.2故意破坏公共设施设备11.2.3违反物业管理规定11.3第三方违约责任11.3.1物业服务方或物业使用方与第三方签订的合同违约11.3.2第三方违约导致物业服务方或物业使用方损失12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应通过协商解决争议12.1.2协商不成的，可以向物业所在地的人民法院提起诉讼12.2争议解决机构12.2.1双方可约定仲裁机构12.2.2如无约定，争议解决机构为物业所在地的人民法院12.3争议解决程序12.3.1双方应在争议发生后三十日内提出书面解决请求12.3.2按照争议解决机构的规定进行程序13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章13.1.2合同内容符合法律法规13.2合同终止条件13.2.1服务期限届满13.2.2合同双方协商一致13.2.3合同解除13.3合同生效与终止程序13.3.1合同自双方签字盖章之日起生效13.3.2合同终止后，双方应进行财产清算14.其他约定14.1合同附件14.1.1合同附件包括但不限于：14.1.1.1物业服务收费标准14.1.1.2物业服务内容明细14.1.1.3物业服务区域划分图14.2合同附件效力14.2.1合同附件与本合同具有同等法律效力14.2.2合同附件的修改或补充需经双方协商一致14.3合同附件变更14.3.1合同附件的变更需书面通知对方14.3.2合同附件的变更需签订补充协议第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同相关事务的独立第三方机构或个人。1.2第三方介入的范围包括但不限于：技术服务、咨询服务、中介服务、法律服务等。2.第三方介入的程序2.1甲乙双方协商一致，决定引入第三方介入。2.2甲乙双方共同确定第三方介入的具体事项、范围和方式。2.3甲乙双方与第三方签订相关协议，明确各方的权利和义务。3.第三方介入的职责与权利3.1第三方应根据协议约定，独立、客观、公正地履行职责。3.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料。3.3第三方有权对甲乙双方的行为进行监督和评估。4.第三方介入的额外条款4.1.1第三方介入的协议应当作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。4.1.2第三方介入的费用由甲乙双方根据协议约定分摊。4.1.3第三方介入的成果和责任由第三方承担。5.第三方责任限额5.1第三方责任限额是指第三方因违约或侵权行为给甲乙双方造成的损失，第三方应当承担的最高赔偿金额。5.2第三方责任限额的确定：5.2.1第三方责任限额应根据第三方介入的具体事项、预期风险和实际损失等因素综合确定。5.2.2第三方责任限额应在第三方介入协议中明确约定。5.3第三方责任限额的执行：5.3.1第三方在责任限额内承担赔偿责任。5.3.2超出责任限额的部分，由甲乙双方根据实际情况自行承担。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的划分：6.1.1第三方与甲方之间的关系由第三方介入协议约定。6.1.2甲方应配合第三方的工作，并提供必要的支持和协助。6.2第三方与乙方的划分：6.2.1第三方与乙方之间的关系由第三方介入协议约定。6.2.2乙方应配合第三方的工作，并提供必要的支持和协助。6.3第三方与甲乙双方共同的权利和义务：6.3.1第三方在介入过程中，应尊重甲乙双方的合法权益。6.3.2第三方应确保介入行为的合法性和合规性。6.3.3第三方应定期向甲乙双方报告介入进展情况。7.第三方介入的变更与终止7.1第三方介入的变更：7.1.1第三方介入的变更需经甲乙双方同意。7.1.2第三方介入的变更需书面通知甲乙双方。7.2第三方介入的终止：7.2.1第三方介入的终止需经甲乙双方同意。7.2.2第三方介入的终止需书面通知甲乙双方。7.2.3第三方介入终止后，甲乙双方应进行财产清算。8.第三方介入的争议解决8.1第三方介入的争议解决方式：8.1.1双方应通过协商解决争议。8.1.2协商不成的，可以向物业所在地的人民法院提起诉讼。8.2第三方介入的争议解决机构：8.2.1双方可约定仲裁机构。8.2.2如无约定，争议解决机构为物业所在地的人民法院。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务收费标准详细要求：列出各项服务项目的收费标准，包括但不限于保安服务、清洁服务、维修服务、绿化服务等。附件说明：本附件为物业服务费用的详细清单，是合同的重要组成部分。2.物业服务内容明细详细要求：详细列出物业服务方应提供的各项服务内容，包括服务时间、服务频率、服务标准等。附件说明：本附件明确了物业服务方应承担的具体服务内容，是合同履行的重要依据。3.物业服务区域划分图详细要求：绘制物业服务区域的详细划分图，标明各区域的具体位置和范围。附件说明：本附件作为物业服务区域的划分依据，有助于明确服务范围。4.物业服务方资质证明详细要求：提供物业服务方的营业执照、资质证书等相关证明文件。附件说明：本附件用于证明物业服务方的合法资质，确保服务质量。5.物业使用方业主委员会成员名单详细要求：列出物业使用方业主委员会成员的姓名、联系方式等基本信息。附件说明：本附件用于确认业主委员会成员的身份，确保沟通顺畅。6.物业服务合同履行情况报告详细要求：定期向物业使用方报告物业服务合同的履行情况，包括服务内容、服务标准、存在问题等。附件说明：本附件用于监督物业服务合同的履行情况，确保服务质量的持续改进。7.物业服务费用支付凭证详细要求：提供物业服务费用支付的相关凭证，包括银行转账记录、现金支付收据等。附件说明：本附件用于证明物业服务费用的支付情况，确保合同履行的真实性。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务方违约行为及责任认定违约行为：未按约定提供服务，如保安服务不到位、清洁服务不及时等。责任认定标准：根据合同约定，物业服务方应承担相应的违约责任，如退还部分服务费用、赔偿损失等。示例说明：若物业服务方未按约定提供24小时巡逻服务，导致商铺被盗，物业服务方应退还部分服务费用并赔偿损失。2.物业使用方违约行为及责任认定违约行为：未按约定支付物业服务费用，如拖欠服务费用、私自改变商铺结构等。责任认定标准：根据合同约定，物业使用方应承担相应的违约责任，如支付滞纳金、恢复原状等。示例说明：若物业使用方拖欠三个月物业服务费用，物业服务方有权要求支付滞纳金，并有权要求物业使用方恢复商铺原状。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方在介入过程中违反合同约定，如提供虚假信息、损害甲乙双方利益等。责任认定标准：根据第三方介入协议，第三方应承担相应的违约责任，如赔偿损失、终止协议等。示例说明：若第三方在技术服务过程中提供虚假数据，导致商铺设施损坏，第三方应赔偿损失并终止技术服务协议。4.不可抗力导致违约及责任认定违约行为：因不可抗力导致合同无法履行。责任认定标准：根据法律法规和合同约定，不可抗力导致违约的，甲乙双方互不承担责任。示例说明：因自然灾害导致商铺无法正常营业，甲乙双方互不承担责任。全文完。2024年度智能化小区商铺物业服务与管理合同范本1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同签订双方3.合同签订日期4.合同有效期5.合同目的二、物业基本状况1.物业位置2.物业面积3.物业用途4.物业设施5.物业权属三、物业服务内容1.保洁服务2.维修服务3.保安服务4.环保服务5.客户服务四、物业管理费用1.物业服务费标准2.物业服务费收取方式3.物业服务费支付期限4.物业服务费调整机制5.物业服务费结算方式五、物业管理责任1.物业管理范围2.物业管理责任3.物业管理义务4.物业管理责任追究5.物业管理纠纷处理六、智能化系统管理1.系统概述2.系统维护3.系统升级4.系统使用规定5.系统故障处理七、商铺租赁管理1.租赁政策2.租赁流程3.租赁合同签订4.租赁合同履行5.租赁合同解除八、公共区域管理1.公共区域界定2.公共区域使用规定3.公共区域维护4.公共区域设施管理5.公共区域活动管理九、安全管理1.安全管理制度2.安全防范措施3.安全责任划分4.安全事故处理5.安全宣传教育十、违约责任1.违约情形2.违约责任3.违约赔偿4.违约处理5.违约纠纷解决十一、争议解决1.争议解决方式2.争议解决程序3.争议解决期限4.争议解决费用5.争议解决机构十二、合同终止与解除1.合同终止情形2.合同解除情形3.合同终止与解除程序4.合同终止与解除后果5.合同终止与解除通知十三、其他约定1.合同附件2.合同补充条款3.合同变更4.合同生效5.合同解释十四、合同附件1.物业服务内容明细2.物业管理费用明细3.物业服务合同附件4.物业管理责任清单5.争议解决机构信息合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2024年度智能化小区商铺物业服务与管理合同2.合同签订双方：（1）甲方：智能化小区物业管理公司（2）乙方：商铺业主/承租人3.合同签订日期：2024年1月1日4.合同有效期：自2024年1月1日至2025年12月31日5.合同目的：明确甲乙双方在智能化小区商铺物业服务与管理中的权利和义务，确保物业的正常运营和业主的合法权益。二、物业基本状况1.物业位置：智能化小区商铺位于_______2.物业面积：商铺总面积为_______平方米3.物业用途：商铺主要用于_______4.物业设施：商铺内设施包括_______5.物业权属：商铺权属证明文件为_______三、物业服务内容1.保洁服务：（1）每日进行商铺内外公共区域清洁（2）定期进行商铺内公共区域清洁（3）负责商铺内外公共区域垃圾清理2.维修服务：（1）及时响应业主报修请求（2）提供日常维修服务（3）定期对商铺设施进行检查和维护3.保安服务：（1）24小时巡逻，确保商铺安全（2）对进出商铺人员进行登记管理（3）处理突发事件4.环保服务：（1）定期进行垃圾分类宣传和指导（2）监督商铺废弃物分类投放（3）协助业主进行环保活动5.客户服务：（1）提供商铺租赁咨询服务（2）处理业主投诉和建议（3）定期举办业主活动四、物业管理费用1.物业服务费标准：按商铺面积计算，每月每平方米_______元2.物业服务费收取方式：每月_______日缴纳3.物业服务费支付期限：提前_______日支付4.物业服务费调整机制：根据物价水平和服务成本变化，每_______年调整一次5.物业服务费结算方式：银行转账或现金支付五、物业管理责任1.物业管理范围：包括商铺内外公共区域2.物业管理责任：确保商铺安全、整洁、有序3.物业管理义务：履行合同约定的各项服务内容4.物业管理责任追究：对违反合同约定的行为进行追究5.物业管理纠纷处理：通过协商、调解或仲裁等方式解决纠纷六、智能化系统管理1.系统概述：商铺配备智能化管理系统，包括_______2.系统维护：定期对系统进行维护和升级3.系统升级：根据技术发展需要，适时进行系统升级4.系统使用规定：业主需遵守系统使用规定，确保系统正常运行5.系统故障处理：及时响应系统故障，尽快恢复系统功能七、商铺租赁管理1.租赁政策：商铺租赁遵循公平、公开、公正的原则2.租赁流程：租赁双方签订租赁合同，办理租赁手续3.租赁合同签订：租赁合同一式两份，甲乙双方各执一份4.租赁合同履行：租赁双方应严格按照租赁合同约定履行各自义务5.租赁合同解除：租赁合同解除需符合法律规定和合同约定八、公共区域管理1.公共区域界定：商铺内外公共区域包括_______2.公共区域使用规定：（1）公共区域的使用不得违反法律法规（2）公共区域的设施设备不得擅自改动（3）公共区域不得用于非法活动3.公共区域维护：甲方负责公共区域的日常维护和保养4.公共区域设施管理：公共区域设施由甲方统一管理，确保设施完好5.公共区域活动管理：甲方有权对公共区域内的活动进行管理，确保活动安全有序九、安全管理1.安全管理制度：商铺应遵守安全管理规定，包括_______2.安全防范措施：甲方应采取有效措施，确保商铺安全3.安全责任划分：甲方对商铺的安全负主要责任，业主有义务配合安全管理4.安全事故处理：发生安全事故，甲方应立即采取措施，并报告相关部门5.安全宣传教育：甲方定期进行安全宣传教育，提高业主安全意识十、违约责任1.违约情形：包括但不限于_______2.违约责任：违约方应承担相应的违约责任3.违约赔偿：违约方应赔偿因违约造成的损失4.违约处理：违约处理方式包括但不限于_______5.违约纠纷解决：违约纠纷可通过协商、调解或仲裁等方式解决十一、争议解决1.争议解决方式：包括协商、调解、仲裁和诉讼2.争议解决程序：按照相关法律法规和合同约定进行3.争议解决期限：自争议发生之日起_______日内解决4.争议解决费用：根据争议解决方式确定5.争议解决机构：可选择仲裁机构或人民法院十二、合同终止与解除1.合同终止情形：包括但不限于_______2.合同解除情形：包括但不限于_______3.合同终止与解除程序：按照相关法律法规和合同约定进行4.合同终止与解除后果：合同终止或解除后，双方应妥善处理相关事宜5.合同终止与解除通知：合同终止或解除需提前_______日通知对方十三、其他约定1.合同附件：包括但不限于_______2.合同补充条款：双方可根据实际情况协商补充3.合同变更：合同变更需经双方书面同意4.合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效5.合同解释：本合同解释权归甲方所有十四、合同附件1.物业服务内容明细2.物业管理费用明细3.物业服务合同附件4.物业管理责任清单5.争议解决机构信息甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签字）：____________________乙方代表（签字）：____________________签订日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明1.甲方有权对商铺进行统一装修和改造，以提升小区整体形象和市场竞争力。说明：甲方在实施装修和改造前，应提前_______日通知乙方，并给予乙方合理的补偿或选择权。2.甲方有权对商铺进行统一营销推广，包括但不限于举办活动、发布广告等。说明：甲方在开展营销推广活动时，应尊重乙方的经营权益，避免对乙方造成不利影响。3.甲方有权对商铺租赁价格进行指导，以维护小区整体租金水平。说明：甲方在指导租金时，应考虑市场行情和商铺实际价值，确保租金合理。4.甲方有权对商铺经营行为进行监管，确保商铺经营符合法律法规和小区规定。说明：甲方在监管过程中，应尊重乙方的经营自主权，合理行使监管职责。5.甲方有权对商铺进行定期检查，确保商铺设施设备正常运行。说明：甲方在检查过程中，应提前_______日通知乙方，并尽量减少对乙方正常经营的影响。二、乙方为主导时的附加条款及说明1.乙方有权对商铺进行自主装修和改造，以适应自身经营需求。说明：乙方在进行装修和改造前，应提前_______日向甲方报备，并确保装修改造符合相关法律法规和小区规定。2.乙方有权自主选择经营模式和经营策略，以实现最佳经济效益。说明：乙方在经营过程中，应遵守国家法律法规和小区规定，确保经营行为合法合规。3.乙方有权对商铺租赁价格进行协商，以保障自身利益。说明：乙方在协商租赁价格时，应充分考虑市场行情和商铺价值，与甲方达成公平合理的租赁协议。4.乙方有权对商铺进行自主营销推广，以提升品牌知名度和吸引顾客。说明：乙方在开展营销推广活动时，应遵守相关法律法规，不得损害甲方和其他业主的利益。5.乙方有权对商铺进行自主管理，包括人员招聘、培训、考核等。说明：乙方在管理过程中，应确保员工遵守国家法律法规和小区规定，为业主提供优质服务。三、有第三方中介时的附加条款及说明1.合同签订过程中，若涉及第三方中介服务，甲方、乙方应与中介签订中介服务合同，明确中介的权利和义务。说明：中介服务合同应包括中介服务内容、收费标准、支付方式、违约责任等内容。2.甲方、乙方应向中介提供真实、准确的信息，中介应保守商业秘密。说明：中介在提供服务过程中，应严格遵守职业道德，维护甲乙双方的合法权益。3.中介在合同签订过程中，应协助甲方、乙方进行合同谈判，确保合同条款公平合理。说明：中介应公平公正地处理甲乙双方的争议，协助双方达成一致意见。4.中介在合同签订过程中，若发现甲方、乙方存在欺诈、虚假陈述等行为，应及时向甲方、乙方提出，并协助双方纠正。说明：中介在发现问题时，应立即采取行动，防止合同签订后产生纠纷。5.中介在合同签订过程中，若因自身原因导致合同签订失败，应承担相应的责任。说明：中介应确保自身服务质量和专业性，避免因自身原因导致合同签订失败。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业服务内容明细2.物业管理费用明细3.物业服务合同附件4.物业管理责任清单5.争议解决机构信息6.甲方营业执照副本7.乙方身份证或营业执照副本8.中介服务合同（如有）9.合同补充条款（如有）10.合同变更协议（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：未按时缴纳物业管理费用违反物业管理规定，造成公共区域损坏未按约定进行商铺装修或改造未按约定进行商铺租赁或经营活动违反安全规定，造成安全事故未履行合同约定的其他义务2.违约行为认定：甲方未按时提供物业服务或未达到服务质量标准甲方未按约定进行公共区域维护或设施管理甲方未按约定进行安全管理和事故处理乙方未按约定支付物业管理费用或违反物业管理规定乙方未按约定进行商铺经营或造成安全事故双方未按约定履行合同的其他义务三、法律名词及解释：1.物业服务：指物业管理公司为业主提供的包括保洁、维修、保安、环保等在内的服务。2.物业管理费：指业主按照合同约定支付给物业管理公司的费用，用于支付物业管理服务成本。3.违约责任：指合同一方未履行合同义务，应承担的相应法律责任。4.争议解决：指合同双方在发生争议时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。5.公共区域：指物业管理区域内，业主共同使用的区域，如电梯、走廊、绿化带等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：业主对物业服务不满。解决办法：建立反馈机制，及时处理业主投诉，提高服务质量。2.问题：物业管理费用收取困难。解决办法：明确缴费方式和期限，加强催缴工作，确保费用及时到位。3.问题：商铺租赁纠纷。解决办法：制定明确的租赁政策，规范租赁流程，提供租赁咨询服务。4.问题：安全事件处理不及时。解决办法：建立应急预案，加强安全培训，提高应对突发事件的能力。五、所有应用场景：1.新建智能化小区商铺的物业服务与管理。2.既有智能化小区商铺的物业服务与管理合同续签。3.商铺租赁合同中包含物业服务与管理条款。4.物业管理公司与其他第三方中介合作提供物业服务。5.物业服务与管理合同在合同争议解决过程中的应用。全文完。2024年度智能化小区商铺物业服务与管理合同范本2合同编号_________一、合同主体1.甲方（智能化小区商铺物业服务方）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________2.乙方（智能化小区商铺业主）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________3.其他相关方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景随着我国城市化进程的加快，智能化小区的建设日益普及。为提升智能化小区商铺的物业服务水平，保障业主权益，甲方与乙方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就智能化小区商铺物业服务与管理事宜达成如下协议。2.2目的本合同的目的是明确甲方与乙方在智能化小区商铺物业服务与管理方面的权利、义务，确保双方合作顺利进行，共同维护小区商铺的良好环境，提升业主生活品质。三、定义与解释3.1专业术语（1）智能化小区：指采用现代信息技术，实现小区管理、服务、安全、环境等方面智能化的住宅小区。（2）商铺：指在智能化小区内，用于经营商业活动的房屋。3.2关键词解释（1）物业服务：指甲方根据国家相关法律法规，对智能化小区商铺进行管理、维护、维修、清洁、绿化等各项服务。（2）管理费：指乙方按照本合同约定，向甲方支付的服务费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权对智能化小区商铺进行日常管理、维护、维修、清洁、绿化等工作。（2）甲方有权根据本合同约定，向乙方收取管理费。（3）甲方应按照国家相关法律法规，确保智能化小区商铺的安全、卫生、环境等。（4）甲方应定期对智能化小区商铺进行巡查，发现问题及时整改。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方按照本合同约定，提供优质、高效的物业服务。（2）乙方应按照本合同约定，按时支付管理费。（3）乙方应遵守国家相关法律法规，合理使用商铺，不得从事违法活动。（4）乙方应爱护商铺及配套设施，不得擅自改变商铺结构。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年。5.2合同履行地点智能化小区商铺所在地。5.3合同履行方式（1）甲方应按照本合同约定，提供物业服务。（2）乙方应按照本合同约定，支付管理费。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同期满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序（1）合同终止前，双方应就终止事宜进行协商；（2）经双方协商一致，签订终止协议；（3）终止协议生效后，双方应按照协议约定处理相关事宜。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应按照国家相关法律法规，妥善处理遗留问题；（2）合同终止后，甲方应退还乙方剩余的管理费。甲方（智能化小区商铺物业服务方）：_________日期：____年____月____日乙方（智能化小区商铺业主）：_________日期：____年____月____日七、费用与支付7.1费用构成（1）物业管理费：用于支付物业管理人员的工资、设施设备维护费用、绿化养护费用等。（2）公共设施维护费：用于支付小区内公共设施（如电梯、消防设施等）的日常维护和维修费用。（3）公共区域清洁费：用于支付小区公共区域的清洁和消毒费用。（4）其他费用：根据实际情况，可能产生的其他相关费用。7.2支付方式（1）银行转账：乙方应将费用直接转入甲方指定的银行账户。（2）现金支付：在特定情况下，乙方可选择现金支付，但需在甲方指定的时间和地点进行。7.3支付时间（1）物业管理费：乙方应在每个自然月的第一个工作日内支付当月物业管理费。（2）公共设施维护费：乙方应在每个自然月的第一个工作日内支付当月公共设施维护费。（3）公共区域清洁费：乙方应在每个自然月的第一个工作日内支付当月公共区域清洁费。7.4支付条款（1）乙方应在支付费用时，提供有效的支付凭证，以便甲方核对。（2）甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方出具相应的收据。八、违约责任8.1甲方违约（1）向乙方支付违约金，违约金为应付款项的_____%。（2）赔偿乙方因此遭受的直接损失。8.2乙方违约（1）向乙方发出书面催告，要求乙方在规定期限内支付费用。（2）若乙方在催告期限内仍未支付，甲方有权暂停或终止对乙方的物业服务。8.3赔偿金额和方式（1）甲方违约赔偿金额：按照8.1条款执行。（2）乙方违约赔偿金额：乙方应按照合同约定支付的费用，以及因违约给甲方造成的损失。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属于保密内容。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起____年。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、罢工、政府行为等社会异常事件；（3）其他双方认可的不可抗力事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件后，双方应及时通知对方。（2）双方应共同努力，采取措施减轻不可抗力事件的影响。（3）因不可抗力事件导致合同无法履行的，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例（1）新冠疫情；（2）政府发布的紧急状态；（3）地震、洪水等自然灾害。十一、争议解决11.1协商解决若双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼（1）调解：由双方共同认可的调解机构进行调解。（2）仲裁：将争议提交有管辖权的仲裁机构进行仲裁。（3）诉讼：向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）法律法规禁止转让的情形；（2）涉及国家安全、商业秘密等特殊情形；（3）双方约定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对智能化小区商铺物业服务与管理方面的最终解释权。（2）乙方同意，在合同履行期间，甲方有权根据国家相关法律法规和实际情况对物业服务内容进行调整。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对智能化小区商铺安全、卫生、环境等方面的监管权。（2）乙方同意，在合同履行期间，甲方有权对乙方在商铺内的经营活动进行必要的管理和监督。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对合同的修改或补充，均需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议，作为本合同的组成部分。14.2修改和补充效力修改或补充协议与本合同具有同等法律效力，双方应严格遵守。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互协作，共同维护智能化小区商铺的秩序和环境。15.2协作与配合方式（1）双方应按照本合同约定，及时沟通，共同解决问题。（2）双方应积极参与相关活动，共同提升智能化小区商铺的知名度和美誉度。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间就智能化小区商铺物业服务与管理事宜的完整协议，取代了此前所有口头或书面协议。16.3增减条款本合同任何条款的增减，均需经双方协商一致，并以书面形式修改。十七、签字、日期、盖章甲方（智能化小区商铺物业服务方）：（签字）（盖章）日期：____年____月____日乙方（智能化小区商铺业