二零二五年度培训机构学员退学退费保障协议范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度培训机构学员退学退费保障协议范本合同编号_________一、合同主体1.甲方：[填写甲方名称]地址：[填写甲方地址]联系人：[填写甲方联系人]联系电话：[填写甲方联系电话]2.乙方：[填写乙方名称]地址：[填写乙方地址]联系人：[填写乙方联系人]联系电话：[填写乙方联系电话]3.其他相关方：[如有其他相关方，填写名称、地址、联系人、联系电话等信息]二、合同前言2.1背景：为了保障培训机构学员的合法权益，维护培训机构与学员之间的合作关系，根据我国相关法律法规，特制定本协议。2.2目的：本协议旨在明确培训机构学员退学退费的相关事宜，确保双方在退学退费过程中的合法权益得到保障。三、定义与解释3.1专业属于：本协议中所述“培训机构”指从事教育培训服务的机构，包括但不限于各类学校、教育机构、培训机构等。3.2关键词解释：（1）退学：指学员在入学后，因个人原因申请退出培训机构学习。（2）退费：指学员在退学后，根据本协议约定，向甲方退还相应学费。（3）退学退费保障：指甲方对学员退学退费行为给予保障，确保学员在退学退费过程中权益不受损害。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）依法对学员进行教育培训；（2）按照本协议约定，在学员退学退费时，按照实际已缴纳学费的剩余比例退还学费；（3）保障学员在退学退费过程中的合法权益；（4）对本协议的履行情况进行监督，确保双方权益得到保障。4.2乙方的权利和义务：（1）依法参加甲方举办的培训课程；（2）按照甲方要求，缴纳学费；（3）在退学退费过程中，配合甲方完成相关手续；（4）在退学退费过程中，不得损害甲方合法权益。五、履行条款5.1合同履行时间：本协议自双方签字之日起生效，至[填写协议终止时间]止。5.2合同履行地点：本协议履行地点为甲方培训机构所在地。5.3合同履行方式：双方按照本协议约定，通过书面形式进行履行。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本协议自双方签字之日起生效。（1）本协议约定的终止条件成就；（2）一方违约，另一方在合理期限内未要求解除本协议；（3）法律法规规定的其他终止情形。6.3终止程序：协议终止前，双方应协商一致，签订终止协议，明确终止日期和后续事宜。6.4终止后果：协议终止后，双方应按照本协议约定，处理剩余事宜，包括但不限于退学退费、资料归还等。七、费用与支付7.1费用构成本协议项下的费用包括但不限于学费、教材费、设施使用费等。学费按照培训课程的类型、时长和学员所选择的课程包进行计算。具体费用构成如下：（1）学费：根据学员选择的课程包和培训时长确定，分为预付费和分期支付两种方式。（2）教材费：根据学员所选课程的教材成本计算。（3）设施使用费：如需使用培训机构的专用设施，将根据实际使用情况收取相应费用。7.2支付方式（1）银行转账：学员需将学费汇入甲方指定的银行账户。（2）在线支付：学员可通过甲方提供的在线支付平台进行支付。（3）现金支付：学员可在甲方指定的地点进行现金支付。7.3支付时间（1）预付费学员应在签订本协议后的[填写具体日期]内支付全部学费。（2）分期支付学员应按照协议约定的分期计划支付学费。（3）教材费和设施使用费应在相应费用产生后[填写具体日期]内支付。7.4支付条款（1）甲方应在收到学员支付的学费后，向学员出具正规发票。（2）学员支付的学费不得退还，但可根据本协议的退学退费条款进行处理。（3）学员应在支付学费时注明学员姓名和课程名称，以便甲方核对。八、违约责任8.1甲方违约（1）退还学员已支付的全部学费；（2）支付学员因此遭受的直接经济损失；（3）承担因此产生的合理诉讼费用。8.2乙方违约（1）支付甲方因此遭受的直接经济损失；（2）承担因此产生的合理诉讼费用；（3）赔偿甲方因违约行为造成的其他损失。8.3赔偿金额和方式违约方的赔偿金额应根据违约行为的严重程度、造成的损失以及双方协商的结果确定。赔偿方式可以是货币赔偿、实物赔偿或者其他双方认可的赔偿方式。九、保密条款9.1保密内容本协议中的保密内容指涉及甲乙双方的商业秘密、技术秘密、客户信息等非公开信息。9.2保密期限保密期限自本协议签订之日起至[填写具体日期]止。9.3保密履行方式（1）双方应对保密内容予以严格保密，不得向任何第三方泄露；（2）未经对方同意，不得以任何形式披露或使用保密内容；（3）双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力指因自然现象、社会事件或其他非人为因素导致双方无法履行本协议的行为。10.2不可抗力事件（1）自然灾害，如地震、洪水、台风等；（2）政府行为，如政策调整、战争、罢工等；（3）社会事件，如公共卫生事件、重大安全事故等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）一旦发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并提供相关证明；（2）在不可抗力事件持续期间，双方均不承担违约责任；（3）不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行本协议。10.4不可抗力实例（1）全球新冠疫情导致的培训活动暂停；（2）政府突然发布的禁止集会的政策；（3）培训机构所在地区发生地震，导致培训机构无法正常运营。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼（1）调解：由第三方调解人进行调解；（2）仲裁：提交有管辖权的仲裁机构进行仲裁；（3）诉讼：依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本协议的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家秘密或商业秘密的内容；（2）因一方违约而产生的索赔权利；（3）法律法规禁止转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留甲方保留对本协议的最终解释权，并在必要时对本协议进行修改或补充。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在学员退学退费过程中，对退费标准和程序的最终决定权。（2）乙方在履行本协议过程中，应遵守国家相关法律法规，并接受甲方的监督。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序对本协议的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式进行。14.2修改和补充效力经双方签字或盖章确认的修改和补充，与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本协议履行过程中，相互协作，共同维护双方的合法权益。15.2协作与配合方式（1）甲方应在学员退学退费过程中，积极配合乙方完成相关手续。（2）乙方在支付学费时，应遵守甲方的支付规定和流程。十六、其他条款16.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间关于退学退费保障的完整协议，并具有独立性。除非本协议另有约定，任何其他协议、承诺或谅解均不构成本协议的一部分。16.3增减条款本协议的增减条款，应以书面形式进行，并由双方签字或盖章确认。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：________________________乙方（盖章）：________________________甲方代表（签字）：_____________________乙方代表（签字）：_____________________签订日期：________________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.培训课程详细介绍4.学员报名登记表5.学费支付凭证6.退学退费申请表7.不可抗力事件证明文件8.争议解决相关文件二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按协议约定提供培训服务，认定违约。未按规定退还学员学费，认定违约。违反保密条款，认定违约。2.乙方违约：未按协议约定支付学费，认定违约。违反保密条款，认定违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指因自然现象、社会事件或其他非人为因素导致双方无法履行本协议的行为。2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.诉讼：指当事人因民事权益发生争议，依法向人民法院提起诉讼，请求人民法院通过审判程序解决争议。4.仲裁：指当事人根据仲裁协议，自愿将争议提交仲裁机构进行仲裁，由仲裁机构作出具有法律效力的裁决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：学员对退学退费标准有异议。解决办法：由甲方负责解释退学退费标准，必要时提供书面说明。2.问题：学员在退学退费过程中遇到困难。解决办法：甲方应提供必要的协助，如提供退学退费申请表、指导学员完成退费手续等。3.问题：发生不可抗力事件，导致培训无法正常进行。解决办法：双方应按照本协议约定，协商解决培训时间调整或退费事宜。4.问题：学员在培训过程中对教学内容或师资有意见。解决办法：甲方应及时处理学员的反馈，必要时调整教学内容或更换师资。5.问题：学员未按时支付学费。解决办法：甲方应提前通知学员，并在逾期未支付的情况下，采取合理的催缴措施。6.问题：保密信息泄露。解决办法：双方应加强保密意识，采取必要措施防止保密信息泄露，一旦发生泄露，应及时采取措施补救。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任：第三方应对其提供的服务质量负责，确保学员接受的服务符合协议要求。第三方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法活动。2.第三方权利：第三方有权要求甲方按照协议约定支付服务费用。第三方有权要求甲方配合其履行服务职责。3.第三方义务：第三方应按照协议约定提供优质服务。第三方应积极配合甲方和学员的沟通协调。4.第三方违约责任：第三方如违反协议约定，导致学员权益受损，应承担相应法律责任。第三方如因自身原因导致服务中断，应承担赔偿责任。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：乙方有权要求甲方按照协议约定退还学员学费。乙方有权要求甲方在退学退费过程中提供必要的协助。2.乙方利益条款：甲方应在学员退学退费过程中，保证乙方合法权益不受侵害。甲方应按照协议约定，及时支付乙方应得的服务费用。3.甲方的违约及限制条款：甲方的违约行为包括但不限于未按规定退还学员学费、未提供必要协助等。甲方的违约行为导致乙方损失，应承担相应的赔偿责任。甲方法定代表人或授权代表签署的协议，甲方不得单方面变更或解除。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：甲方可要求乙方按照协议约定支付学费。甲方可要求乙方在退学退费过程中提供必要的协助。2.甲方的利益条款：乙方应保证按照协议约定支付学费，不得拖欠。甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，并提出改进意见。3.乙方的违约及限制条款：乙方的违约行为包括但不限于未按规定支付学费、未提供必要协助等。乙方的违约行为导致甲方损失，应承担相应的赔偿责任。乙方在协议履行期间，不得擅自变更或解除协议。全文完。二零二五年度培训机构学员退学退费保障协议范本1合同目录一、协议概述1.协议名称2.协议目的3.协议适用范围二、协议双方1.甲方信息2.乙方信息3.协议代表三、协议期限1.协议起始时间2.协议终止时间3.协议续签条件四、退学退费条件1.退学原因2.退费标准3.退费流程五、退学退费金额计算1.学费计算方法2.其他费用计算方法3.退款方式六、协议变更与解除1.协议变更条件2.协议解除条件3.变更与解除流程七、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序八、保密条款1.保密内容2.保密期限3.违约责任九、不可抗力条款1.不可抗力事件定义2.不可抗力事件处理3.不可抗力事件记录十、协议生效与终止1.协议生效条件2.协议终止条件3.协议终止后的处理十一、通知与送达1.通知方式2.送达地址3.送达时间十二、协议附件1.附件一：退学退费申请表2.附件二：退费流程图3.附件三：相关法律法规十三、协议签署1.签署主体2.签署日期3.签署地点十四、其他1.协议解释权2.协议附件效力3.协议修订与补充合同编号_________一、协议概述1.协议名称：《二零二五年度培训机构学员退学退费保障协议》2.协议目的：明确培训机构与学员之间的退学退费权利义务，保障学员合法权益。3.协议适用范围：本协议适用于二零二五年度在我培训机构报名的学员。二、协议双方1.甲方信息：培训机构名称、地址、联系人、联系电话2.乙方信息：学员姓名、身份证号码、联系方式3.协议代表：双方法定代表人或授权代表三、协议期限1.协议起始时间：二零二五年一月一日2.协议终止时间：二零二五年十二月三十一日3.协议续签条件：如需续签，双方应在协议到期前一个月协商确定。四、退学退费条件1.退学原因：因病、因事、因工作变动等原因，需提前退学。2.退费标准：按照培训课程剩余课时比例计算退费金额。3.退费流程：学员提出退学申请，培训机构审核同意后，办理退费手续。五、退学退费金额计算1.学费计算方法：按照课程总课时和实际课时计算学费。2.其他费用计算方法：根据实际情况计算其他费用。3.退款方式：通过银行转账或现金支付给学员。六、协议变更与解除1.协议变更条件：双方协商一致，可对协议内容进行变更。2.协议解除条件：发生不可抗力事件或协议一方严重违约。3.变更与解除流程：双方书面通知对方，并办理相关手续。七、争议解决1.争议解决方式：协商、调解、仲裁或诉讼。2.争议解决机构：可向培训机构所在地的人民法院提起诉讼。3.争议解决程序：按照我国相关法律法规进行。八、保密条款1.保密内容：双方在协议履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他需要保密的信息。2.保密期限：自协议签订之日起至协议终止后三年。3.违约责任：任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。九、不可抗力条款1.不可抗力事件定义：指自然灾害、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。2.不可抗力事件处理：发生不可抗力事件，双方应尽力减轻损失，并及时通知对方。3.不可抗力事件记录：双方应妥善记录不可抗力事件的发生、影响及应对措施。十、协议生效与终止1.协议生效条件：双方签署协议后，自协议签订之日起生效。2.协议终止条件：协议期满、双方协商一致解除或因不可抗力事件导致协议无法履行。3.协议终止后的处理：协议终止后，双方应妥善处理剩余事务，包括但不限于退费、资料归还等。十一、通知与送达1.通知方式：书面形式，包括但不限于信函、传真、电子邮件等。2.送达地址：双方在协议中约定的地址。3.送达时间：以实际收到通知为准。十二、协议附件1.附件一：退学退费申请表2.附件二：退费流程图3.附件三：相关法律法规十三、协议签署1.签署主体：甲方（培训机构）法定代表人或授权代表，乙方（学员）本人或授权代表。2.签署日期：二零二五年____月____日3.签署地点：____市____区____路____号十四、其他1.协议解释权：本协议的解释权归甲方所有。2.协议附件效力：协议附件与本协议具有同等法律效力。3.协议修订与补充：本协议的修订与补充，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。甲方（培训机构）签字：____________乙方（学员）签字：____________见证人签字：____________日期：__________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1.课程安排调整权说明：甲方保留调整课程安排的权利，包括课程时间、地点和授课教师的变更。如需调整，甲方应提前通知乙方，并给予乙方合理的调整期限。2.2.课程内容更新权说明：甲方有权根据市场需求和技术发展更新课程内容，乙方应接受更新后的课程内容，不得以此为由要求退学退费。3.3.甲方提供的学习资料说明：甲方应向乙方提供必要的学习资料，包括教材、讲义等。如因甲方原因导致学习资料缺失或不符合要求，甲方应负责补充或更换。4.4.甲方组织的考试说明：甲方有权组织学员参加考试，考试结果将作为学员学习成果的评估标准。如考试不合格，甲方应提供重修机会，乙方不得以此为由要求退学退费。5.5.甲方安排的实习或实训说明：甲方有权安排学员参加实习或实训，乙方应积极配合。如实习或实训期间发生意外，甲方应承担相应的责任。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1.乙方提出退学退费的条件说明：乙方在符合协议规定的退学退费条件下，可向甲方提出退学退费申请。甲方应在收到申请后七个工作日内给予答复。2.2.乙方对课程安排的知情权说明：乙方有权了解课程安排、教学进度和课程内容，甲方应提前通知乙方相关事项。3.3.乙方对学习资料的获取权说明：乙方有权获取课程所需的学习资料，甲方应确保学习资料的完整性和准确性。4.4.乙方对教学质量的评价权说明：乙方有权对教学质量进行评价，甲方应认真听取乙方意见，并及时改进教学。5.5.乙方对实习或实训的参与权说明：乙方有权参与实习或实训，甲方应确保实习或实训的质量和安全性。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.1.第三方中介的引入说明：协议中引入第三方中介，负责学员报名、缴费、退学退费等事宜。第三方中介应具备合法资质，并遵守相关法律法规。2.2.第三方中介的职责说明：第三方中介应负责学员报名、缴费、退学退费等事宜，确保学员权益得到保障。3.3.第三方中介的收费说明：第三方中介可收取一定比例的服务费，具体收费标准由双方协商确定。4.4.第三方中介的违约责任说明：如第三方中介违反协议约定，导致学员权益受损，应承担相应的法律责任。5.5.第三方中介的保密义务说明：第三方中介应严格保守学员的个人信息和商业秘密，不得泄露给任何第三方。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：退学退费申请表2.附件二：退费流程图3.附件三：相关法律法规4.附件四：第三方中介服务协议（如有）5.附件五：学员个人信息保密协议（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时提供学习资料或提供的学习资料不符合要求。认定：学员提供证据，经核实后，认定为违约行为。2.违约行为：甲方未按照协议约定安排课程或组织考试。认定：学员提供证据，经核实后，认定为违约行为。3.违约行为：乙方未按时支付学费或服务费。认定：甲方提供缴费凭证，经核实后，认定为违约行为。4.违约行为：乙方在退学退费过程中提供虚假信息。认定：甲方核实信息后，认定为违约行为。5.违约行为：第三方中介泄露学员个人信息。认定：学员提供证据，经核实后，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.保密义务：指一方当事人对另一方当事人所提供的保密信息承担保密责任。4.仲裁：指当事人根据仲裁协议，将争议提交仲裁机构进行裁决的争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：学员对课程安排有异议。解决办法：双方协商调整，如协商不成，可向仲裁机构申请仲裁。2.问题：学员对教学质量不满意。解决办法：甲方提供改进措施，如仍不满意，学员可申请退学退费。3.问题：学员在学习过程中受伤。解决办法：甲方承担相应责任，如需赔偿，双方协商解决。4.问题：学员因个人原因无法继续学习。解决办法：学员提出退学退费申请，按协议约定执行。五、所有应用场景：1.培训机构与学员之间签订退学退费保障协议。2.培训机构与第三方中介签订服务协议。3.学员因个人原因提出退学退费申请。4.甲方与乙方因协议执行产生争议，申请仲裁。全文完。二零二五年度培训机构学员退学退费保障协议范本2本合同目录一览1.定义和解释1.1学员1.2培训机构1.3退学1.4退费1.5合同期限2.合同目的3.退学条件3.1学员申请退学3.2培训机构同意退学3.3退学申请时间4.退费计算4.1退费比例4.2退费方式4.3退费时间5.退学手续5.1退学申请表5.2退学手续办理5.3学员档案处理6.退学费用6.1学费6.2其他费用6.3欠费处理7.退学后学员权益7.1学员资格7.2学员资料7.3学员证书8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.违约责任9.1学员违约责任9.2培训机构违约责任10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.通知和送达11.1通知方式11.2送达地址11.3送达时间12.合同生效13.合同变更13.1合同变更条件13.2合同变更程序13.3合同变更效力14.合同终止14.1合同终止条件14.2合同终止程序14.3合同终止后果第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1学员：指与培训机构签订本协议，报名参加培训机构提供的培训课程的个人。1.2培训机构：指提供培训课程，与学员签订本协议的教育机构。1.3退学：指学员在合同期限内，因故向培训机构提出终止培训课程并解除本协议的行为。1.4退费：指培训机构根据本协议的约定，退还学员已缴纳的培训费用。1.5合同期限：指本协议生效之日起至学员完成培训课程或提出退学申请之日止的期间。2.合同目的本协议旨在明确培训机构与学员在学员退学退费事宜中的权利和义务，保障学员的合法权益，维护培训机构的正常运营。3.退学条件3.1学员申请退学学员因个人原因需要退学的，应在培训课程开始前书面通知培训机构，并提交退学申请。3.2培训机构同意退学培训机构收到学员的退学申请后，经审核符合退学条件的，应在收到申请之日起五个工作日内予以同意，并通知学员。3.3退学申请时间学员提出退学申请的时间，以培训机构收到书面申请的时间为准。4.退费计算4.1退费比例（1）培训课程开始前提出退学的，退还已缴纳费用的100%；（2）培训课程开始后至合同期限三分之一之前提出退学的，退还已缴纳费用的80%；（3）培训课程开始后至合同期限三分之二之前提出退学的，退还已缴纳费用的50%；（4）培训课程开始后至合同期限结束前提出退学的，退还已缴纳费用的20%。4.2退费方式退费方式为银行转账或现金支付，具体方式由学员和培训机构协商确定。4.3退费时间培训机构应在收到学员退学申请之日起十个工作日内，按照约定的退费方式退还学员已缴纳的培训费用。5.退学手续5.1退学申请表学员提出退学申请时，应填写退学申请表，并提交给培训机构。5.2退学手续办理培训机构收到学员的退学申请表后，应在五个工作日内完成退学手续的办理。5.3学员档案处理学员退学后，培训机构应在五个工作日内将学员的档案资料整理归档，并妥善保管。6.退学费用6.1学费学员退学时，培训机构应退还学员已缴纳的学费。6.2其他费用学员退学时，培训机构应退还学员已缴纳的其他费用，如教材费、资料费等。6.3欠费处理学员退学时，如有欠费情况，培训机构应在退学手续办理完毕后，按照约定的方式追回欠费。8.争议解决8.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至双方共同选择的仲裁委员会仲裁。8.2争议解决机构争议解决机构应为中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）。8.3争议解决程序提交仲裁的争议，应按照CIETAC的仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。9.违约责任9.1学员违约责任学员未按本协议约定缴纳培训费用或违反培训规定，导致培训机构遭受损失的，学员应承担相应的赔偿责任。9.2培训机构违约责任培训机构未按本协议约定提供培训服务或退费，导致学员遭受损失的，培训机构应承担相应的赔偿责任。10.合同解除10.1合同解除条件（1）学员提出退学申请，并经培训机构同意；（3）一方违约，另一方在收到违约通知后三十日内未采取补救措施；（4）法律法规规定的其他合同解除情形。10.2合同解除程序一方提出合同解除时，应书面通知另一方，合同自通知到达对方时解除。10.3合同解除后果合同解除后，双方应按照本协议的约定处理剩余费用、资料归还、档案处理等事宜。11.通知和送达11.1通知方式通知应以书面形式进行，可以通过电子邮件、挂号信或专人递送等方式。11.2送达地址送达地址应为双方在合同中约定的地址，或双方书面约定的其他地址。11.3送达时间通知自实际送达或投递之日起生效。12.合同生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。13.合同变更13.1合同变更条件本协议的任何变更，必须经双方书面同意，并签署书面变更协议。13.2合同变更程序变更协议的签署应按照原协议的签署程序进行。13.3合同变更效力变更协议生效后，与本协议具有同等法律效力。14.合同终止14.1合同终止条件合同期限届满或双方约定的其他终止条件成就时，本合同终止。14.2合同终止程序合同终止时，双方应按照本协议的约定处理剩余事宜。14.3合同终止后果合同终止后，双方的权利义务终止，但本协议中关于争议解决、违约责任和不可抗力等条款仍然有效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本协议中“第三方”是指除甲方（培训机构）和乙方（学员）以外的，为协助履行本协议或解决争议而介入的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介机构、法律顾问、仲裁机构等。15.2第三方介入条件15.2.1当甲方和乙方之间发生争议，且双方协商不成时，任何一方均可邀请第三方介入协助解决。15.2.2第三方介入需经甲方和乙方的书面同意。15.3第三方责任15.3.1第三方在介入过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。15.3.2第三方在介入过程中所提供的意见、建议或服务，不构成对任何一方责任的承担。15.3.3第三方介入过程中产生的费用，由请求介入的一方承担，除非另有约定。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据甲乙双方提供的资料和情况，提出解决方案或建议。15.4.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助，包括提供相关文件、资料和解释。16.甲乙双方责任16.1甲方责任16.1.1甲方应确保第三方介入的合法性，并承担由此产生的所有法律后果。16.1.2甲方应配合第三方的工作，提供必要的信息和协助。16.2乙方责任16.2.1乙方应确保第三方介入的合法性，并承担由此产生的所有法律后果。16.2.2乙方应配合第三方的工作，提供必要的信息和协助。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额为明确第三方责任，双方同意设定第三方责任限额，即第三方因介入本协议事项而产生的任何直接或间接损失，其责任限额为本协议总金额的5%。17.2超额责任若第三方责任超过上述限额，超出部分由甲方和乙方按比例分担，具体比例由双方另行协商确定。18.第三方介入程序18.1第三方介入申请任何一方要求第三方介入时，应向对方提出书面申请，并说明第三方介入的原因和预期目标。18.2第三方介入同意对方应在收到申请之日起五个工