企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库【重点】

企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库

第一部分单选题(500题)

1、()要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。

A.双向倾听式面谈

B.绩效计划面谈

C.单向劝导式面谈

D.绩效指导面谈

【答案】：A

2、()包括音训需求整体评估和培训方案设计评估两个环节。

A.培训评估结果反馈

B.培训效果评估

C.培训实施过程评估

D.培训前期评估

【答案】：D

3、考评的0是指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为优良C

A.偏紧误差

B.中间倾向

C.宽松误差

D.标准误差

【答案】：C

4、KPI作为绩效指标与考核标准的结合体，它必须具备的特征是

()O

A.定性化.结果化

B.定性化.行为化

C.定量化.结果化

D.定量化.行为化

【答案】：D

5、下列关于岗位薪酬制的说法，不正确的是（）。

A.岗位薪酬的主观性较强

B.以岗位分析为基础

C.根据岗位性质给付薪酬一个更高的类别

D.有利于贯彻同工同酬原则

【答案】：A

6、品质主导型绩效考评方法适用的行业或职业是（）

A.销售人员等容易单独量化计算的职位

B.管理人员、行政人员

C.IT行业

D.流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人

【答案】：C

7、美国佛罗里达州立大学的迪克和凯里教授提出的偏重于行为模式的

教学设计程序是以（）为中心。

A.教学目标

B.学员

C.教材

D.任务

【答案】：B

8、利润定义为企业生产经营的总收入减去（）的差额部分。

A.生产费用

B.总费用

C.原材料费用

D.人工费用

【答案】：B

9、针对（）的培训与开发，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变

换思考等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性

【答案】：B

10.以下关于德尔菲法的描述不正确的是（）。

A.可用于企业整体人力资源的需求预测

B.可用于预测企业某部门人力资源要求

C.适用于人力资源需求的长期趋势预测

D.是一种定性与定量相结合的预测方法

【答案】：D

11、企业组织结构变革的方式不包括（）。

A.改良式

B.爆破式

C.计划式

D.渐进式

【答案】：D

12、薪酬是能够为企业和投资者带来预期收益的资本。体现了薪酬的

（）功能。

A.增值

B.控制成本

C.塑造企业文化

D.改善经营绩效

【答案】：A

13、企业人力资源供不应求，会导致()

A.生产效率低下

B.组织内部人浮于事

C.企业设备闲置

D.固定资产利用率高

【答案】：C

14、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发

生的争议属于()

A.个别争议

B.权利争议

C.利益争议

D.团体争议

【答案】：B

15、人力资源内部供给预测的方法不包括()。

A.人力资源信息库

B.马尔可夫模型

C.管理人员接替模型

D.回归分析法

【答案】：D

16、国家公务员的选拔标准属于()。

A.效标参照性标准体系

B.常模参照性标准体系

C.测评参照性标准体系

D.测评目标性标准体系

【答案】：B

17、劳动保障行政部门应当自受理工作认定申请之日起（）内作出工伤

认定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

【答案】：C

18、企业人员需求预测方法中，（）不属于量化分析方法。

A.德尔菲法

B.趋势外推法

C.生产模型法

D.人员比率法

【答案】：A

19、（）是指一定时期内对整个企业或某部门在职员工按照一定标准所

进行的构成统计。

A.平均人数统计

B.企业员工人数统计

C.企业员工结构统计

D.企业员工构成统计

【答案】：C

20、某一测试问卷中有一道“你对Java语言的掌握程度如何？”的题,

选项为“A精通；B善于；C尚可“，在这里，“精通”、“善于”、

“尚可”是指()。

A.标度

B.指标

C.标记

D.标准

【答案】：A

21、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位注册资本不得少于()°

A.10万元

B.50万元

C.100万元

D.200万元

【答案】：D

22、企业培训课程设计的原则是()

A.流行什么，就培训什么

B.最前沿是什么，就培训什么

C.需要什么，就培训什么

D.员工要求培训什么，就培训什么

【答案】：C

23、()是设计绩效指标的基础性工作。

A.明确组织战略导向

B.符合企业经营规模

C.明确工作职责

D.明确组织存在问题

【答案】：C

24、测评学习能力的最简单有效的方法是()。

A.心理测验

B.品德测验

C.投射技术

D.情境测验

【答案】：A

25、顾客力量分析不包括()。

A.顾客消费承受能力

B.市场商品消费结构分析

C.顾客购买动机分析

D.企业产品消费群体分析

【答案】：B

26、()属于行为导向型主观考评方法。

A.关键事件法

B.行为定位法

C.结构式叙述法

D.强迫选择法

【答案】：C

27、工资总额的项目不包括()。

A.计件工资

B.符合国务院规定的发明创造奖

C.津贴补贴

D.加班加点工资

【答案】：B

28、（）为企业岗位薪资制度奠定了基础。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发

【答案】：A

29、薪酬调整，主要是指（）的调整。

A.薪酬标准

B.薪酬最低值

C.薪酬最高值

D.薪酬水平

【答案】：A

30、下列关于定员标准总体编排的说法，错误的是（）。

A.提示的附录是标准不可分割的组成部分

B.劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成

C.提示的附录按国家标准GB/T1.1的要求撰写

D.标准名称通常具有引导词、主体词和补充词三个要素

【答案】：A

31、业务价值树是对（）进行分析和评价的工具。

A.工作岗位说明书

B.关键绩效

C.企业的价值体系

D.企业的战略方案

【答案】：D

32、在制定年度培训计划时，（）负责组织安排企业内部培训过程。

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

D.后勤部门

【答案】：B

33、（）属于培训评估的定量方法。

A.座谈法

B.收益评估法

C.动态评估法

D.关键人物评估法

【答案】：B

34、职工代表大会讨论集体合同草案应当有（）职工出席。

A.2/3以上

B.全部

C.3/4

D.半数以上

【答案】：A

35、（）不是处理薪酬调查数据的集中趋势分析方法。

A.简单平均法

B.百分位法

C.加权平均法

D.中位数法

【答案】：B

36、岗位写实的对象是()。

A.工作行为

B.工作内容

C.集体

D.员工操作的设备

【答案】：D

37、便于横向比较员工素质的测评方式是()。

A.表面测评

B.形式测评

C.静态测评

D.动态测评

【答案】：C

38、企业年金的企业缴费每年不超过本企业上年度员工工资总额的

()O

A.1/6

B.1/14

C.1/12

D.1/10

【答案】：C

39、()是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一尺度

和规范。

A.评估培训成果的标准

B.培训评估体系

C.培训评估方法

D.培训评估规划

【答案】：A

40、以下关于人力资源预测方式的表述，不正确的是（）。

A.趋势外推法最简单，自变量只有一个

B.回归分析法不考虑不同自变量之间的相互影响

C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法

D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用

【答案】：D

41、决定绩效监控有效性的关键点不包括（）。

A.管理者绩效辅导的水平

B.管理者领导风格的选择

C.绩效考评信息的有效性

D.绩效考评标准的有效性

【答案】：D

42、容易受到个人多种因素的影响，有一定的局限性的绩效考评方式

为（）。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】：D

43、成熟期企业不适宜采取的营销策略是（）。

A.市场改良

B.市场营销组合改良

C.产品改良

D.增强销售渠道功效

【答案】：D

44、（）不是制定企业人员规划的基本原则。

A.与内外环境相适应

B.确保人力资源需求

C.降低员工流动性

D.与战略目标相适应

【答案】：C

45、考评的（）是指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为

优良。

A.偏紧误差

B.中间倾向

C.宽松误差

D.标准误差

【答案】：C

46、管理人员心智能力培训开发的内容不包括（）。

A.心理素质

B.思维方式

C.价值观

D.工艺流程

【答案】：D

47、常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业（）。

A.稳定期

B.持续期

C.波动期

D.变化期

【答案】：B

48、某企业计划任务总工时6060,工时定额60,计划劳动生产率变动

系数0.01,运用劳动定额法测定的企业人力资源需求量是()。

A.60

B.100

C.101

D.110

【答案】：B

49、人力资源需求预测的准备阶段有以下步骤：(1)岗位分类；(2)构

建人力资源需求预测系统；(3)预测环境与影响因素分析；(4)资料采

集与初步处理。正确的排序是()

A.(4)(3)(2)(1)

B.(2)(3)(1)(4)

C.(1)(3)(4)(2)

D.⑴⑷⑶⑵

【答案】：B

50、培训课程设计的基本要求是()。

A.满足企业员工需求

B.体现成年人的认知规律

C.体现现代系统理论基本原理

D.进行人力资源开发

【答案】：B

51、()是由法律直接规定或由劳动合同约定的。

A.标准工作时间

B.工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间

【答案】：A

52、关于培训课程设计的表述，不正确的是（）o

A.根本任务是满足企业和学习者的需求

B.基本要求是体现成年人的认知规律

C.主要方法是人力资源开发理论与工具

D.主要依据是现代系统理论基本原理

【答案】：C

53、通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等

企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查，与培训前进行对

照，判断培训成果的转化情况的培训评估是（）。

A.行为评估

B.学习评估

C.反应评估

D.结果评估

【答案】：D

54、关于无领导小组讨论的表述，不正确的是（）。

A.题目设计的质量影响测评的质量

B.对评价者和测评标准的要求较高

C.应聘者的表现易受同组成员影响

D.被评价者的行为没有伪装的可能

【答案】：D

55、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，每月扣除经济损

失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的（）O

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

【答案】：B

56、下列选项中，不属于员工测评标准体系结构性要素的是（）。

A.智能素质

B.文化素质

C.体力状况

D.性别年龄

【答案】：D

57、对求职者的信息掌握较全面、招聘成功率高的员工招募方式是（）。

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐

【答案】：C

58、对人际接触和交往频繁的工作岗位尤为重要的绩效考评效标是（）

A.行为性效标

B.特征性效标

C.结果性效标

D.过程性效标

【答案】：A

59、()不属于为提高结构化面试的信度和效度，对面试考官培

训的内容。

A.要求面试考官有丰富的人际关系

B.要求面试考官掌握完整的评选规则

C.要求面试考官有丰富的职业技能知识

D.要求面试考官有丰富的社会经验

【答案】：A

60、无领导小组讨论是指由一定数量的一组被评人在规定时间内就给

定的问题进行讨论，无领导小组讨论的人数一般是()人。

A.4〜6

B.6〜10

C.6〜9

D.8〜10

【答案】：C

61、高层管理人员的层次分析能力和决策能力占()%。

A.52

B.38

C.10

D.20

【答案】：A

62、工资集体协商的内容不包括()

A.最低工资标准的确定

B.年度平均工资水平及其调整幅度

C.工资分配制度、工资标准和形式

D.工资协议的终止条件与违约责任

【答案】：A

63、下列关于政府薪酬数据的表述，不正确的是（）。

A.分类细致，包括企业类型、岗位类型等诸多细类

B.数据处理的方法精细复杂，误差的可能性小

C.涵盖的苑围广，可涵盖多种行业的不同岗位

D.数据来源比较规范可睾，具有很强的可比性

【答案】：B

64、（）具有“对事不对人”这一特点。

A.岗位分级

B.岗位分类

C.品味分级

D.品位分类

【答案】：B

65、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于（）。

A.压力性问题

B.知识性问题

C.行为性问题

I）.经验性问题

【答案】：C

66、心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测脸，另一类

是（）。

A.人格测验

B.成就测验

C.性向测验

D.情商测验

【答案】：A

67、以下关于员工培训规划的说法不正确的是()。

A.建立在培训需求分析的基础上

B.需从企业总体发展战略出发

C.需考虑企业培训资源配置情况

D.对培训与技能开发起辅助作用

【答案】：D

68、确定岗位评价要素和指标时，要使不同岗位之间可以在时间上或

空间上进行对比，这体现了()的原则。

A.少而精

B.综合性

C.可比性

D.重要性

【答案】：C

69、()是人员规划活动的落脚点和归宿。

A.人员供求达到协调平衡

B.人力资源需求预测

C.人力货源供给预测

D.人力资源系统设计

【答案】：A

70、劳动合同的履行应遵循的原则不包括()。

A.实际履行原则

B.协商一致原则

C.全面履行原则

D.亲自履行原则

【答案】：B

71、关于节俭，正确的说法是（）。

A.节俭即是道德义务，也是法律要求

B.节俭是一种精神，在具体事务上可以有所不同

C.节检是吝裔的表现

D.由于生产发展，节俭在当代中国已经失去了必要性

【答案】：A

72、如果你的某个同事总是表现出难以接受别人批评的样子，而且他

的缺点又很多，你会（）。

A.委婉地指出他的缺点，要他以后注意改进

B.避免和他接触

C.绝不会指出他的缺点

D.敢于批评他，表达自己的真诚愿望

【答案】：A

73、（）首先建立企业员工需求量与影响需求量主要因素之间的

数学模型，然后依据此模型来预测企业的员工需求。

A.计算机模型法

B.马尔可夫模型法

C.定员定额分析法

D.经济计量模型法

【答案】：D

74、“您还有什么事项需要补充说明的？”这类题目一般用于面试实施

过程的（）。

A.结束阶段

B.导人阶段

C.核心阶段

D.确认阶段

【答案】：A

75、让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

【答案】：B

76、以下关于人力资源需求预测方法的说法不正确的是（）。

A.德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测

B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的

C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异

D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测

【答案】：B

77、（）不宜用作培训认知成果的评估标准。

A.作业操作规范

B.财务核算原理

C.绩效考评步骤

D.企业管理理论

【答案】：A

78、关于绩效考评指标的作用，下列描述错误的是0

A.有助于提高员工的专业能力素养

B.有助于战略的落实和达成

C.有助于改善组织的内部管理

D.有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来

【答案】：A

79、实证研究方法重点是研究现象本身（）的问题。

A.怎么样

B.怎样好

C.为什么

D.是什么

【答案】：D

80、没有绝对的零点，只能作加减运算，不好作乘除运算的绩效考评

方法是（）。

A.比例量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表

【答案】：B

81、整个招聘活动的核心是招聘工作的（），是关键的一环。

A.招募阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

D.评估阶段

【答案】：C

82、企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括

Oo

A.安全第一

B.效率优先

C.预防为主

D.以人为本

【答案】：B

83、下列关于人力资源预测方法的说法不正确的是（）。

A.趋势外推法最简单，自变量只有一个

B.回归分析法不考虑不同变量之间的影响

C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法

D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用

【答案】：D

84、以下关于劳务关系特征的表述，不正确的有（）。

A.劳务关系主体具有不特定性

B.工作风险一般由双方当事人承担

C.劳务关系双方当事人的法律地位平等

D.劳务关系的内容具有广泛性特征

【答案】：B

85、下列措施不属于专业分工和协作原则的是（）。

A.实行系统管理

B.设立委员会实现协调

C.创造协调环境

D.进行岗位再设计

【答案】：D

86、（）不属于静态的组织设计理论的研究内容。

A.管理行为规范

B.组织的权、责结构

C.组织信息控制

D.部门划分的形式和结构

【答案】：C

87、下列关于劳动关系与劳务关系的说法中，错误的是（）

A.劳动关系是基于生人单位与劳动者之间因生产要素的结合而产生的

关系

B.劳动关系产生的原因是社会分工

C.劳务关系中，违反合同的没有行政责任

D.劳动关系中，违反合同的有行政责任

【答案】：B

88、人员的（）是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强,

难度最大的一步。

A.招募

B.选拔

C.录用

D.评估

【答案】：B

89、改变某个科室的职能或新设一个职位属于（）的组织结构变

革。

A.改良式

B.渐进式

C.计划式

D.爆破式

【答案】：A

90、对培训效果进行行为评估，评估者应为（）。

A.培训单位

B.学员的直接主管上级

C培训教师

D.学员的单位主管

【答案】：B

91、（）不是人力资源开发目标的特性。

A.整体性

B.层次性

C.针对性

D.多元性

【答案】：C

92、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是（）。

A.设计和实施的费生比较低

B.将关键事件和等级评价有效的结合

C.绩效评价的等级是5〜9级

D.是关键事件法的进一步拓展和应用

【答案】：A

93、某企业的薪酬水平处于市场的第75个百分位上，这就意味着市场

中有（）的企业薪酬水平比它要高。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A

94、制度化管理的优点不包括（）。

A.个人与权力相分离

B.适合现代小型企业组织的需要

C.以理性分析为基础

D.适合现代大型企业组织的需要

【答案】：B

95、以下关于劳动争议当事人的表述，不正确的是（）。

A.狭义上的当事人仅指申请人和被申请人

B.申请人是提出仲裁要求，请求权利保护的主体

C.被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人

D.职工与用工单位发生争议，该单位是争议当事人

【答案】：D

96、不属于基于信息化绩效考评的优势的是0。

A.信息化系统可简化考评管理工作

B.大大缩短绩效考评的周期

C.增加了绩效考评的保密性

D.克服地域性差异给绩效考评带来的问题

【答案】：B

97、下列选项中，不属于以工作和任务为中心的部门组从事方式的模

式是（）

A.直线制

B.矩阵制

C.直线职能制

D.摸拟分权制

【答案】：D

98、在市场经济条件下，通过（）来实现人力资源的配置。

A.雇主的选择

B.国家安排

C.劳动力市场

D.双向选择

【答案】：C

99、克服分布误差的最佳方法是()。

A.目标管理法

B.配对比较法

C.强迫分布法

D.合成考评法

【答案】：C

100,在面试过程中，面试考官不恰当的行为是()。

A.向应聘者澄清一些疑问

B.就某一问题充分发表自己的意见

C.向应聘者提问时I'可不宜过长

D.向应聘者提供企业和岗位的信息

【答案】：B

101、以下关于劳动争议仲裁的表述，不正确的是()

A.仲裁主体具有特定性

B.仲裁施行非强制性原则

C.仲裁对象具有特定性

D.仲裁施行一次裁决制度

【答案】：B

102、()是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和。

A.总需求

B.商品需求

C.投资品需求

D.消费品需求

【答案】：A

103、现代企业主要的绩效工资形式不包括()

A.计件工资制

B.佣金制

C.薪点工资制

D.提成工资制

【答案】：C

104、进行360度考评前要对考评者进行培训，培训的内容不包括

()O

A.沟通技巧

B.反馈评价结果的方法

C.考评实施技巧

D.绩效考评指标的设计

【答案】：D

105、()更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。

A.访谈

B.问调查法

C.观察法

D.电话调查法

【答案】：B

106、员工素质测评标准体系的构成要素不包括()

A.结构性要素

B.行为环境要素

C.时间性要素

D.工作绩效要素

【答案】：C

107、在制定培训规划时，有关实验的说法错误的是（）。

A.是培训规划的最后一个机制

B.结果是根据实验加以改进的培训规划

C.试验和改进在制定规划后实行一轮即可

D.对象要从将要参加培训的学员集体中选取

【答案】：C

108、培训效果的评彷方法中，以下不适用于问卷调查法了解的信息是

（）O

A.了解学员偏爱的学习方法

B.让学员清楚了解到自己的观念

C.检查培训目标与工作任务的匹配度

D.评估学员在工作中对培训内容的应用情况

【答案】：B

109、领导者失败的原因往往在于（）。

A.智力不足

B.能力不足

C.经验不足

D.人格特质不适合

【答案】：D

110、（）面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形

式转换过渡到另一种形式的面谈。

A.单向劝导式

B.综合式绩效

C.双向倾听式

D.解决问题式

【答案】：B

111、劳动关系的内容是（）

A.劳动

B.劳动力

C.劳动者

D.报酬

【答案】：A

112、（）是指因集体合同的订立而获得利益并且受集体合同约束的主

体。

A.所有者

B.集体合同的关系人

C.经营者

I）.集体合同的当事人

【答案】：B

113、劳动法律关系是一种（）。

A.劳动关系

B.双务关系

C.正向关系

D.法务关系

【答案】：B

114、关于集中量数的表述，不正确的是（）。

A.它是用来描述数据集中趋势的量数

B.可以用它进行几组数据之间的比较

C.它可以说明一组数据的某项特征

D.算术平均数和标准差属于集中量数

【答案】：D

115、（）是联系整体培训规划和部门培训规划的关键。

A.员工培训开发管理规划

B.员工长期培训开发规划

C.员工培训开发战略规划

D.战略导向的全局性培训规划

【答案】：A

116,设计绩效考评指标体系无需遵循（）

A.明确性原则

B.灵活性原则

C.针对性原则

D.科学性原则

【答案】：B

117、在相关分析中，厂-L00表示两组测评数据（）。

A.完全负相关

B.零相关

C.完全正相关

D.无法确定相关关系

【答案】：A

118、（）不属于员工音训的直接培训成本。

A.教室设备的租赁费用

B.培训教师的课酬

C.培训项目的管理费用

D.教材印发购置费生

【答案】：C

119、管理幅度与管理层次之间呈（）关系。

A.正相关

B.负相关

C.正比例

D.反比例

【答案】：D

120、（）是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。

A.工资集体协商

B.工资集体协商制度

C.工资协议

D.工资指导线

【答案】：C

121、在培训效果评它的层级体系中，第二级评估是（）。

A.行为评估

B.学习评估

C.反应评佶

D.结果评估

【答案】：B

122、敬业的特征不包括（）

A.主动

B.奉献

C.务实

D.持久

【答案】：B

123、()必须具备获取信息、分析问题和决策的能力。

A.中层管理人员

B.高层管理人员

C.基层管理人员

D.一线管理人员

【答案】：B

124、在培训效果评它过程中，()是以改进而不是以是否保留培训项目

为目的的评估。

A.建设性评估

B.正式评估

C.非正式评估

D.总结性评估

【答案】：A

125、关于劳务派遣的内容，下列描述错误的是()

A.指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议，由劳务派遣单位招

用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作，劳动者和劳务派遣机构从中

获得收入的经济活动

B.是一种典型的非正规就业方式

C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系

D.本质特征是雇用和使用相分离

【答案】：C

126、测评者的观察要点不包括()。

A.发言内容

B.发言的形式和特点

C.发言的影响

D.发言目标明确

【答案】：D

127、在（）中。对评估者自身素质的要求降低了，起关键作用的

不再是评估者本身，而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。

A.正式评估

B.非正式评估

C.建设性评估

D.总结性评估

【答案】：A

128、下列关于劳务派遣的说法，不正确的是（）。

A.雇员是被派遣的劳动者

B.是一种组合劳动关系

C.本质是劳动力的雇用和使用相统一

I）.雇主是劳务派遣单位

【答案】：C

129、从培训规划的（）看，企业员工规划可分为员工培训开发的战略

规划、管理规划及其他类型的规划。

A.对象

B.期限

C.标准

D.内容

【答案】：D

130、关于均衡国民收入的公式，不正确的是（）

A.均衡国民收入=消费+收入

B.均衡国民收入二总供给

C.均衡国民收入二消费+储蓄

D.均衡国民收入=消费+投资

【答案】：A

131、不仅可以调解人的情绪，还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优

化因素是（）。

A.绿化

B.噪声

C.照明

D.色彩

【答案】：D

132、①宪法、②劳动法律、③行政法规，按照法律效力从高到低进行

排序。

A.①②③

B.③②①

C.①③②

D.②①③

【答案】：A

133、企业在预测2017年人力资源需求时，下列资料中，（）最具参考价

值。

A.该企业2016年度核心员工流失率

B.该企业2016年度人工成本统计情况

C.2016年度当地、劳动力市场的供求状况

D.2016年度竞争对手的平均工资水平

【答案】：B

134、（）的薪酬结构具有高弹性。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.组合薪酬结构

【答案】：A

135、企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为

准则不包括（）。

A.安全第一

B.预防为主

C.以人为本

D.奖惩分明

【答案】：D

136、下列选项中，属于劳务关系客体的是（）

A.组织

B.法人

C.权力义务

I）.智力成果

【答案】：D

137、按照环境的不确定性可以把环境分为四种类型，其中（）具

有较低的经营风险。

A.（稳态，简单）

B.（动态，简单）

C.（稳态，复杂）

D.（动态，复杂）

【答案】：C

138、一般而言，（）较为客观。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】：A

139、职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与，这属于（）。

A.组织参与

B.岗位参与

C.个人参与

D.合理化建议

【答案】：B

140、岗位薪点薪酬制中的（）是由企业的整体经济效益确定的。

A.基值

B.标准值

C.浮动值

D.附加值

【答案】：A

14k专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是（）

A.工资集体协商

B.工资集体协商制度

C.工资协议

D.工资指导线制度

【答案】：C

142、关于被派遣劳动者的管理，不正确的表述是()。

A.被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同

B.被派遣劳动者的派遣期限应当在劳动合同中载明

C.被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利

D.同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同工同酬

【答案】：A

143、()的阅卷方式是笔试测验的必然趋势

A.统一化与针对性

B.多样化与针对性

C.统一化与普适性

D.多样化与普适性

【答案】：B

144、部门结构模式主要有五种形式，而较适应大型企业的应是

()O

A.事业部制和模拟分权制

B.直线制

C.矩阵结构制

D.职能制

【答案】：A

145、在培训中使用的印刷材料具备很多优点。下列选项中，不属于其

优点的是()

A.最常用

B.最方便

C.最可靠

D.最便宜

【答案】：B

146、下列关于选拔性素质测评的表述，正确的是（）

A.强调测评无区分功能

B.强调定性描述测评结果

C.测评标准要尽可能精确

D.测评标准应具有弹性

【答案】：C

147、（）过程是整个绩效管理周期中历时最长的。

A.绩效考评

B.绩效沟通

C.绩效反馈

D.绩效监控

【答案】：D

148、岗位宽度扩大法的具体形式不包括（）。

A.包干负责

B.岗位工作纵向调整

C.延长加工周期

D.增加岗位的工作内容

【答案】：B

149、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时，宜采用（）的方法。

A.案例分析

B.公文筐测验

C.闭卷笔试

D.无领导小组讨论

【答案】：D

150、在单位工作时，你会（）。

A.怕有人说三道四，不敢多与异性同事交往

B.怕领导挑剔自己的工作，总是躲避与同事说话

C.怕信息传导错误，不在背地对人评头论足

D.怕影响工作，即使对要好的同事，说话也会注意分寸

【答案】：D

151、被称为“义”与“利”关系问题的人力资源开发的理论体系是（）

A.人力资源的心理开发

B.人力资源的生理开发

C.人力资源的伦理开发

D.人力资源的创新能力开发

【答案】：C

152、与法律比较，道德（）。

A.比法律产生得晚

B.比法律的适用范围广

C.比法律的社会影响力小

D.比法律模糊

【答案】：B

153、（）变动对工资率的反映程度称为劳动力供给弹性。

A.劳动力需求量

氏劳动力需求增长量

C.劳动力供给量

D.劳动力供给增长

【答案】：C

154、（）是劳动法最主要的表现形式。

A.劳动法律

B.宪法

C.劳动规章

D.国务院劳动行政法规

【答案】：A

155、（）是组织设计的最基本原则。

A.专业分工与协作原则

B.任务与目标原则

C.有效管理幅度原则

D.集权与分权原则

【答案】：B

156、在劳动关系领域，工会不享有（）。

A.参与权

B.咨询权

C.知情权

D.单方决定权

【答案】：D

157、（）不属于外部聘请培训师的优点。

A.选择范围较大

B.带来全新理念

C.提高培训档次

D.师资费用较低

【答案】：D

158、以下类型中不属于制度规范类型的是()。

A.管理制度

B.技术规范

C.行为规范

D.结构制度

【答案】：D

159、确定型决策方法不包括()。

A.微分法

B.量本利分析法

C.收益矩阵制度

D.线性规划法

【答案】：C

160、企业效益提高对全体员工给予等比例奖励的薪酬调整方法是

()O

A.物价性调整

B.工龄性调整

C.奖励性调整

D.效益性调整

【答案】：D

161、下列关于360度考评的说法不正确的是()。

A.具有全方位、多维度特点

B.不考评胜任特征指标

C.一般采取匿名的方式进行

D.有利于促进员工发展

【答案】：B

162、培训课程目标分析的内容不包括()。

A.学员知识能力水平分析

B.岗位的技能要求分析

C.课程结束后预期分析

D.培训课程的费用分析

【答案】：D

163、下列不属于劳动法律关系特点的是()。

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权力和义务

D.平等性和隶属性

【答案】：D

164、()是企业人力资源管理制度规划的基本原则。

A.共同发展原则

B.学习与创新并重

C.适合企业特点

D.保持动态性原则

【答案】：A

165、关于企业长期培训规划的表述，不正确的是()。

A.要具有前瞻性和全局性

B.要规定培训的总方针和总任务

C.要明确企业员工培训的细节问题

D.规划期限一般为3—5年或5年以上

【答案】：C

166、人力资源内部供给预测的方法不包括（）。

A.人力资源信息库

B.马尔可夫模型

C.管理人员接替模型

D.回归分析法

【答案】：D

167、以下关于行为主导型的绩效考评的说法，错误的是（）。

A.操作性较强

B.适合对管理性工作岗位的考评

C.重在工作过程

D.适合对生产性、操作性工作岗位的考评

【答案】：D

168、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者作出主观评价，这属于（）

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力

【答案】：A

169、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是（）［1分］

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.委托中介机构调查

D.访谈调查

【答案】：C

170.（2016年11月）（）不属于劳动争议仲裁委员会的组成人员。

A.企业职工代表

B.劳动行政部门代表

C.同级工会代表

D.用人单位方面代表

【答案】：A

171、（）表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一

定限度的。

A.任务与目标原则

B.集权与分权结合原则

C.有效管理幅度原则

D.稳定性与适应性相结合原则

【答案】：C

172、企业要实行经营者年薪制的前提条件，不包括（）

A,完善有效的高管甄选和晋升制度

B.明确的经营者业绩考核指标体系

C.健全的经营者人才市场，完善的竞争机制

D.健全的职工代表大会制度，完善的群众监督机制

【答案】：A

173、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？''属于（）。

A.情境性问题

B.思维性问题

C.背景性问题

D.压力性问题

【答案】：D

174、以下关于工业工程的说法错误的是()。

A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统

B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新

C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法

D.研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统并保障其有效运行

【答案】：C

175、劳动关系转化为劳动法律关系后，若其运行出现障碍，如违约

行为、侵权行为出现，则劳动法将对劳动法律关系继续进行调整，这

是劳动法的()，其目的在于消除劳动法律关系运行的障碍，使其

顺利运行。

A.第一次调整

B.第二次调整

C.第三次调整

D.多次调整

【答案】：B

176、下列关于企业薪酬调查数据的说法，不正确的是()。

A.可以忽略历史薪酬数据的收集

B.要收集货币薪酬数据

C.尽可能做到全面、深入、准确

D.要收集非货币薪酬数据

【答案】：A

177、下列关于劳动争议仲裁调解书和仲裁裁决书的法律效力的说法，

正确的是()。

A.结束仲裁程序

B.生效时间相同

C.提起诉讼的权利相同

D.不具有强制执行效力

【答案】：A

178、（2016年11月）（）可以进行人力资源供给预测。

A.定员定额法

B.灰色预测模型

C.岗位分析法

D.管理人员接替模型

【答案】：D

179、制度化管理是以制度规范为基本手段协调企业组织集体写作行为

的管理方式，适合（）的需要。

A.现代大型企业组织

B.现代小型企业组织

C.现代中型企业组织

D.现代中小型企业组织

【答案】：A

180、（）是从企业宏观的角度对绩效管理制度进行的设计。

A.绩效管理的制度设计

B.绩效管理的总流程设计

C.绩效管理的方法设计

D.绩效管理具体程序设计

【答案】：B

181、员工处理与领导的关系时，正确的做法是（）。

A.即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣地执行

B.对于领导含糊交办的任务，要含糊地执行

C.如果不同意领导的意见.要敢于随时说出自己的想法

D.一般不越级汇报工作

【答案】：D

182、便于横向比较员工素质的测评方式是()

A.表面测评

B.形式测评

C.静态测评

D.动态测评

【答案】：C

183、在评估某培训顼目所取得的成果时，可从以下四个层级对培训的

效果进行评估。其中第二级评估指的是()

A.学习评估

B.反应评估

C.结果评估

D.行为评估

【答案】：A

184、()是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。

A.培训环境

B.培训需求

C.培训目标

D.培训设计

【答案】：A

185、KPI标准水平的分类不包括()。

A.先进的标准水平

B.预期的标准水平

C.平均的标准水平

D.基本的标准水平

【答案】：B

186、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是（）

A.以正式文件的形式公布

B.用人单位可不考虑职工的意见

C.内容不合法的不具有法律效力

D.其制定程序是先职工参与后正式公布

【答案】：B

187、实际工资计算公式是（）。

A.货币工资/价格

B.货币工资/价格指数

C.货币工资X价格

D.货币工资X价格指数

【答案】：B

188、在确定绩效考评标准时，应做到“定量准确”，其衡量标准不包

括（）。

A.考评标准越多越好

B.各标准间的差距要合理

C.标准的含义要明确

D.标准的等级数量要合理

【答案】：A

189、员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括（）。

A.工作绩效

B.测评目标

C.测评指标

D.测评内容

【答案】：A

190、企业内部开发的培训师与外部培训师相比，其优势在于（）。

A.对企业情况比较了解

B.内部可选择的范围较大

C.易于在学员中树立威望

D.可带来许多全新的理念

【答案】：A

191.（）要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听

的时机。

A.双向倾听式面谈

B.绩效计划面谈

C.单向劝导式面谈

D.绩效指导面谈

【答案】：A

192、职工一方当事人人数为10人以上，有共同争议理由的劳动争议

称为（）

A.个别争议

B.集体争议

C.团体争议

D.权利争议

【答案】：B

193、飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述，这种选

拔标准是（）性标准。

A.效标参照

B.能力考核

C.常模参照

D.素质考核

【答案】：A

194、下列关于绩效薪酬制的说法，不正确的是（）。

A.以工作业绩为基础支付薪酬

B.注重团体绩效差异的确定

C.计件工资制是一种典型形式

D.提成制是一种典型形式

【答案】：B

195、平时和朋友们在一起聊天时，你的状况是（）。

A.谈完想说的事就想离开

B.漫无边际，总是说个没完没了

C.扯来扯去总离不开工作

D.总是能够找到有意思的话题

【答案】：A

196、（）提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。

A.服务市场

B.商品市场

C.技术市场

D.金融市场

【答案】：A

197、（）不属于静态的组织设计理论的研究内容。

A.管理行为规范

B.权、责结构

C.组织信息控制

D.部门划分的形式和结构

【答案】：C

198、（）不是企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解的特点。

A.群众性

B.系统性

C.自治性

D.非强制性

【答案】：B

199、非正式绩效沟通的最大优点在于它的（）

A.随意性

B.及时性

C.开放性

D.真实性

【答案】：B

200、基于“经济人”假说的管理是运用（）来调动人的积极性。

A.物质刺激

B.满足社会需要

C.内部激励

D.搞好人际关系

【答案】：A

201、自己因虑事不周，给工作造成损失，你会（）。

A.后悔当初太粗心，设想要是当时采取其他措施就好了

B.找人帮忙，尽量减轻对自己的处罚

C.找人帮忙，尽量减轻工作上的损失

I）.考虑自己又不是故意的，猜想对自己的处罚不会太重

【答案】：A

202、在培训项目计划中，课程系列计划以0为导向，将看似独立的相

关课程联系在一起。

A.目标

B.过程

C.方法

D.结果

【答案】：A

203、（）是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，就倾向于据

此推论其他方面的特性。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

【答案】：A

204、下列关于员工激励的说法，不正确的是（）

A.任何一种激励方法都不是万能的

B.对员工的激励不一定达到满意效果

C.员工对激励做出的反应需要一定时间

D.对员工的激励一定会产生直接反应

【答案】：D

205、()不适合采用无领导小组讨论法进行人员选拔。

A.人力资源主管

B.技术研发人员

C.销售部门经理

I).公关部门经理

【答案】：B

206、员工自我保护机制的特点不包括()。

A.它是一种动态表现

B.其目的大多数是％了满足个人需求

C.压力会使不同员工做出不同程度的反应

D.在一定条件下增强了员工的自主自立性

【答案】：D

207、在员工招聘中通常使用的群体决策法，其特点不包括()。

A.决策人员的来源广泛

B.面试决策的主观性高

C.决策人员不是唯一的

I).运用了运筹学的原理

【答案】：B

208、一般作为生产性组织的主要绩效考评指标的1是()。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作过程

D.工作成果

【答案】：D

209、选项中属于责权利一致要求的是（）。

A.首脑负责制

B.直线——参谋制

C.岗位责任制

D.一级管一级

【答案】：C

210、劳动和社会保障部发布的规范性文件称为（）。

A.劳动法规

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章

【答案】：D

211、企业的培训风险不包括（）。

A.人才流失带来的经济损失

B.培训成本超出预算

C.专业技术的保密难度增大

D.送培人员选拔失当

【答案】：B

212、人力资源需求预测的方法中，（）的主要思路是通过观察历

年企业内部人数的变化。找出组织过去人事变动的规律，来推断未来

的人事变动趋势和状态。

A.计量经济模型法

B.马尔可夫分析法

C.计算机模拟法

D.定员定额分析法

【答案】：B

213、（）是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.休息休假权和劳动保护权

D.劳动保护权和职业培训权

【答案】：B

214、在职培训开发的主要方法不包括（）。

A临时提升

B.设立副职

C.职务轮换

D.替补训练

【答案】：D

215、（）是培训管理者为实现整体培训规划而制定的支持性规划。

A.员工培训开发战略规划

B.员工培训开发管理规划

C.员工培训项目评估规划

D.培训需求分析规划

【答案】：B

216、从企业组织机构存在的具体形态来看，下列选项中，不属于企业

组织结构设计层级的是（）

A.执行层

B.决策层

C.操作层

D.监督层

【答案】：D

217、以下关于工作岗位分析的作用，说法错误的是()。

A.为岗位评价奠定了重要基础

B.为员工的素质测评提供依据

C.使员工明确自己的工作职责

D.能揭示出工作中的薄弱环节

【答案】：B

218、以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制等

模式

A.成果

B.工作

C.关系

D.人员

【答案】：A

219、下列关于组织结构设计的一些基本理论描述不正确的是()

A.组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论

B.组织设计理论被称作为狭义的组织理论或小组织理论，它主要研究

企业组织结构的设计

C.组织运行的环境、目标、结构等属于组织设计理论的研究对象

D.组织理论的发展大致经历了古典组织理论、近代组织理论和现代组

织理论三个阶段

【答案】：C

220、“您还有什么事项需要补充说明的？”这类题目一般用于面试实

施过程的()。

A.结束阶段

B.导入阶段

C.核心阶段

D.确认阶段

【答案】：A

221、一般来说，员工绩效基本特征不包括（）o

A.发展性

B.多因性

C.多维性

D.动态性

【答案】：A

222、工资集体协商的内容不包括（）

A.最低工资标准的确定

B.年度平均工资水平及期调整幅度

C.工资分配制度，工资标准和形式

D.工资协议的终止条件与违约责任

【答案】：A

223、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发

生的争议属于（）

A.权利争议

B.利益争议

C.集体争议

D.个别争议

【答案】：A

224、加强社会主义职业道德建设，从业人员要牢固树立时代精神，时代

精神的核心是（）

A.爱国主义

B.社会主义荣辱观

C.改革创新

D.崇尚科学

【答案】：C

225、以下关于企业集团智囊机构的说法不正确的是（）

A.任务之一是搜集整理储存相关信息资料

B.可以对集团高层提出的方案进行决策

C.能够参与制定集团战略经营计划

D.又被称为战略研究部或信息公司

【答案】：B

226、根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的

预算估计数字，计算出整个部门所需要的薪酬支出，然后汇集所有部

门的预算数字，编制出企业整体的薪酬计划，这种方法是（）。

A.从下而上法

B.从上而下法

C.薪酬计划

D.薪酬调整

【答案】：A

227、职业化的核心层是（）

A.职业化素养

B.职业化技能

C.职业化行为规范

D.职业化纪律

【答案】：A

228、能够量化，可以避免主观因素对评价工作影响的岗位评价方法是

（）o

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法

【答案】：D

229、通知被录用者的最重要的原则是（）。

A.准确原则

B.真实原则

C.及时原则

D.客观原则

【答案】：C

230、（）导向型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于”他这个人

怎么样"。

A.品质

B.特征

C.行为

D.结果

【答案】：A

231、（）是指企业工会代表和企业代表依法就企业内部工资分配

制度。工资分配形式，工资收入水平等事项进行平等协商。在协商一

致的基础上签订协议的行为。

A.工资集体协商

B.工资协商

C.工资个体协商

D.工资水平协商

【答案】：A

232、KPI是()的简称。

A.绩效指标设计

B.战略绩效指标

C.有效绩效指标

D.关键绩效指标

【答案】：D

233、无领导小组讨论运用松散的讨论形式，快速诱发人们的特定行为,

并通过这些行为的()来判断被评价者的个性特征。①定性描述②定量

分析③人际互动④人际比较

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

【答案】：B

234、企业资源优势具有()的特点，企业要不断投入以保持和

创新其优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和暂时性

D.相对性和持续性

【答案】：B

235、以下关于被派遣劳动者的管理，不正确的表述是（）。

A.被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同

B.劳动派遣用工是企业用工的补充形式

C.被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利

I）.同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同工同酬

【答案】：A

236、科学发展观指的是（）。

A.科学发展，高效发展，健康发展

B.以科学为本、科学、平稳、顺利发展

C.以人为本，全面、协调、可持续发展

D.以人为本，科学、高效、健康发展

【答案】：C

237、（）属于企业全员培训的外部环境因素。

A.培训者

B.培训设备

C.培训场所

D.组织环境

【答案】：D

238、下列绩效考评方法中，适用于管理人员、行政人员、流水线工人

等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人是（）。

A.品质主导型绩效考评方法

B.结果主导型绩效考评方法

C.行为主导型绩效考评方法

D.过程控制型绩效考评方法

【答案】：C

239、（）是在绩效考评标准量表中测量水平最高的。

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表

【答案】：A

240、影响企业人力资源规划的内部环境有（）。

A.人口环境

B.行业特征

C.科技环境

D.经济环境

【答案】：B

241、人力资源的（）能力是企业竞争优势的根本。

A.技术

B.创新

C.智力

D.管理

【答案】：B

242、某主管总是给自己的助手打高分，给其他人员打低分，这属于测评

的（）

A.首因效应

B.近因效应

C.感情效应

D.晕轮效应

【答案】：C

243、（）需要企业营造一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。

A.计件薪酬制

B.技能薪酬制

C.组合薪酬制

I）.计时薪酬制

【答案】：B

244、在面试的（），面试考官会进一步核对核心阶段所获得的

信息。

A.关系建立阶段

B.准备阶段

C.导入阶段

D.确认阶段

【答案】：D

245、以下不属于人力资源特点的是（）。

A.时间性

B.创造性

C.消费性

D.规律性

【答案】：D

246、（）以目标为导向，将看似独立的相关课程联系在一起。

A.课程系列计划

B.课程具体计划

C.课程联合计划

D.培训课程规划

【答案】：A

247、在企业生产过程所包含的基本要素中，()是能动主体。

A.劳动者

B.劳动对象

C.劳动资料

D.劳动环境

【答案】：A

248、若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在()。

[2011年5月二级真题]

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末

【答案】：B

249、在评估培训效果时，()用于评估投资大、培训效果对企业发展影

响较大的项目。

A.访谈法

B.问卷调查法

C.观察法

D.电话调查法

【答案】：C

250、()是多角度对个体行为进行的标准化评估。

A.评价中心

B.管理中心

C.控制中心

D.学习中心

【答案】：A

251、事物内部变量间的关系分为（）。

A.确定性关系和函数关系

B.函数关系和相关关系

C.相关关系和不确定性关系

I）.不确定性关系和确定性关系

【答案】：B

252、（2015年5月）（）属于企业全员培训的外部环境因素。

A.培训者

B.培训设备

C.培训场所

D.组织环境

【答案】：D

253、在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息:

②引起需求；③评价方案；④决定购买；⑤买后行为。正确的排序是（）

A.②①③④⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④①③②⑤

【答案】：A

254、（2016年5月）工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方

由工会代表，未建立工会的企业，由雇员民主推举代表，并得到（）以

上雇员同意。

A.三分之一

B.二分之一

C.三分之二

D.全部

【答案】：B

255、用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自（）起建

立。

A.订立劳动合同当日

B.订立劳动合同第二日

C.用工之日

D.双方商定之日

【答案】：C

256、企业在运行（）时适合采用事业部制的组织结构。

A.增大数量战略

B.扩大地区战略

C.纵向整合战略

D.多种经营战略

【答案】：C

257、薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是（）。

A.岗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】：D

258、劳动法律关系的主要形态不是（）。

A.劳动行政法律关系

B.劳动合同关系

C.劳动服务法律关系

D.劳动监督关系

【答案】：D

259、单位里新来一，立员工，仅仅半年时间他便得到提拔重用，你的直

接感受是（）。

A.这位员工很能干

B.肯定有靠山

C.可能是公司出于启用年轻干部的缘故

D.自己应该多向他学习

【答案】：D

260、以下关于工业工程的说法错误的是（）。

A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统

B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新

C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法

D.研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统并保障其有效运行

【答案】：C

261、在投入期不适宜采取的营销策略是（）。

A.快速掠取策略

B.缓慢渗透策略

C.快速渗透策略

D.公益宣传策略

【答案】：D

262、当上级对招聘结果有定额要求时，面试考官对应聘者的评价标准

就容易偏高。面试考官的这种偏见属于（）

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力

【答案】：D

263、劳动力需求的自身工资弹性是（）变动对工资率变动的反

映程度。

A.劳动力供给量

B.劳动力供求

C.劳动力需求量

D.劳动力需求

【答案】：C

264、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员

的评估不包括（）。

A.教师的教学经验

B.管理人员的工作积极性

C.教师的领导能力

D.管理人员的合作精神

【答案】：C

265、失业率=（）

A.失业人数/社会劳动力人数*100%

B.失业人数/就业人数*100%

C.失业人数/（社会劳动力人数+失业人数）*100%

D.失业人数/总人口*100%

【答案】：A

266、评价中心方法不包括（）。

A.案例分析

B.公文筐测试

C.无领导小组讨论

I）.结构化面试

【答案】：D

267、不属于调解劳动争议的原则的是（）。

A.申请自愿

B.尊重当事人申请仲裁和诉讼的权力

C.申请调解自愿

D.申请仲裁自愿

【答案】：D

268、被派遣劳动者应当与劳务派遣单位订立（）

A.劳务协议

B.劳动合同

C.派遣协议

D.劳务合同

【答案】：B

269、用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面

劳动合同的，应当向劳动者每月支付（）倍的工资。

A.1

B.1.5

C.2

D.3

【答案】：C

270、无领导小组讨论中，一组被评人的数量为0。

A.3〜5人

B.6〜9人

C.5〜15人

I）.5〜10人

【答案】：B

271、仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁

申请之日起（）日内结束。

A.15

B.30

C.45

D.60

【答案】：C

272、不属于常见的绩效辅导的方式的是（）

A.指导型辅导

B.指示型辅导

C.鼓励型辅导

D.方向型辅导

【答案】：A

273、考虑（）时，主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。

A.预测效度

B.同侧效度

C.内容效度

D.异侧效度

【答案】：C

274、在素质测评标准体系的设计中，（）结构是将需要测评的

员工素质要素进行分解，并列出相应的项目。

A.平面

B.立体

C.横向

D.纵向

【答案】：C

275、实行经营者年薪制应具备的条件不包括（）。

A.健全的经营者人才市场，完善的竞争机制

B.明确的经营者业绩考核指标体系

C.对经营者经营业绩进行的严格考核

D.健全的职工代表大会制度，完善的群众监督机制

【答案】：C

276、就业量所生产产品的总供给价格称为（）。

A.最低收益

B.最低预期收益

C.最低成本

D.最低预期成本

【答案】：B

277、设定KPI和指标值时，一般不会选取（）作为参考标杆。

A.本地区中等水平的企业

B.国内领先地位的最优企业

C.本行业领先的最佳企业

D.世界领先地位的顶尖企业

【答案】：A

278、决策人员中的()运用招聘的各种战略与技巧，提高招聘过

程的有效性。

A.人力资源管理人员

B.人力资源管理经理

C.人力资源管理总监

D.人力资源管理培训员

【答案】：A

279、在安全生产责任制中，对本单位安全卫生负有直接责任的是()o

A.企业员工

B.企业法定代表人

C.总工程师

D.分管安全卫生的负责人

【答案】：D

280、选项中属于静态薪酬的是()。

A.基本薪酬

B.绩效薪酬

C.福利

D.奖金

【答案】：A

281、企业管理人员薪酬的构成一般不包括()

A.基本薪酬

B.奖金和红利

C.浮动薪酬

D.福利与津贴

【答案】：C

282、（）是请专家背靠背（可以用匿名问卷的方法）反复填写对权重设

置的意见，不断反馈信息，以期专家意见趋向一致，得出一个较为合

理的权重分配方案。

A.经验预测法

B.描述法

C.转换比率法

D.德尔菲法

【答案】：D

283、（2017年5月）（）是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德

行为准则。

A.安全第一、预防％主、及时报告

B.安全第一、预防为主、以人为本

C.预防为主、防重于治、以人为本

D.安全第一、及时报告、以人为本

【答案】：B

284、“你怎么连这么简单的问题都不懂？”属于（）面试问题。

A.压力性

B.知识性

C.思维性

D.经验性

【答案】：A

285、“道”原指道路,后引申为（）

A.方式

B.规律或规则

C.途径

D.方法

【答案】：B

286、劳动争议申请仲裁的时效期间为（）

A.1个月

B.半年

C.3个月

D.1年

【答案】：D

287、（）是一种全新的以业务流程为中心的组织模式。

A.流程型组织结构模式

B.多维立体组织结构模式

C.模拟分权组织结构模式

D.网络型组织结构模式

【答案】：A

288、“您在什么类型的企业工作过？”属于结构化面试中的（）问题。

A.经验性

口情境性

C.压力性

I）.背景性

【答案】：D

289、（）的首要工作是组织好部门员工实施项目任务和协调上下左右

的关系.

A.基层管理人员

B.中层管理人员

C.高层管理人员

D.一线工作人员

【答案】：B

290、关于员工团队沟通会谈的表述，不正确的是()o

A.与其他面谈相同，也应该做好书面记录

B.要明确重点，管理者应控制会谈进程

C.对个别难题，可占用较多时间力求得到全面解决

I).涉及个人绩效方面的严重问题，不应较易列为会谈话题

【答案】：C

291、薪酬水平对外具有竞争性的企业。其薪酬水平应比行业平均薪酬

水平高()。

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%

【答案】：B

292、以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。

A.成果

B.工作

C.关系

D.人物

【答案】：A

293、以下关于制度化管理特征的说法，错误的是()。

A.所有权与管理权相结合

B.管理者忠于职守而不是某个人

C.把责任和权力作%明确规范而制度化

D.以文字形式规定岗位特征，提出员工应具备的素质

【答案】：A

294、为有效完成人力资源管理的基本职能，必须完善的基础工作不包

括0。

A.健全的员工绩效管理体系

B.完善的劳动人事规章规则

C.系统的工作岗位分析与评价制度

D.静态的员工教育培养和训练体制

【答案】：D