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文档简介
企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库
第一部分单选题(500题)
1、适用于那些岗位划分较粗,岗位之间存在工作差别、岗位内部的员
工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门的岗位薪酬类型是
()O
A.一岗一薪薪酬制
B.技能薪酬制
C.一岗多薪薪酬制
D.提成薪酬制
【答案】:C
2、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话:“企业要靠无形资产来盘活有
形资产,只有先盘活人,才能盘活资产。”对这句话准确的理解是
()O
A.企业存在着无形资产和有形资产两种形式
B.人是有形资产,人作为资产通过劳动产生价值
C.人是企业发展的决定性因素
D.企业的无形资产是一种神秘的物质
【答案】:C
3、在安全生产责任制中,对本单位安全卫生技术负领导责任的是()
A.工人
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人
【答案】:C
4、()对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。
A.结果性效标
B.特征性效标
C.行为性效标
D.品质性效标
【答案】:C
5、设计绩效考评指标体系的程序包括:①理论验证;②工作分析;③
指标调查;④修改调整。正确的顺序是()。
A.②③①④
B.③①②④
C.②①③④
D.①②③④
【答案】:C
6、以下关于影响人力资源需求预测因素的表述,不正确的是()。
A.出勤率低,新员工总量需求较低
B.劳动生产率增高,人力需求较少
C.政府的方针政策影响企业的用人战略
D.企业员工工作时间越低则需要人员越多
【答案】:A
7、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不包括()。
A.是一种补偿性的劳动报酬
B.具有单一性
C.具有多样性
D.具有较大的灵活性
【答案】:C
8、克服分布误差的最佳方法是()。
A.目标管理法
B.配对比较法
C.强迫分布法
D.合成考评法
【答案】:C
9、企业员工培训应服从于企业的整体发展战略,为()而培训,
而不是为培训而培训。
A.达成企业发展目标
B.提升员工自身素质
C.解决现实存在问题
D.提高员工工作绩效
【答案】:A
10、下列关于面试的说法,不正确的是()
A.面试过程中,考官与应聘者的地位平等
B.面试以谈话和观察为主要工具
C.面试按预先设计的程序来进
D.面试具有明确的目的性
【答案】:A
11、职业技能不是一成不变的,一般来说,它总是与时俱进、不断发
展的。这体现职业技能的()特点。
A.时代性
B.专业性
C.层次性
D.综合性
【答案】:A
12、关于道德的说法中,正确的是()。
A.道德是一种社会规范性力量
B.道德是领导意志的集中体现
C.个体的道德表现差异很大,判定一个人的道德优劣是不可能的
D.普遍良好的道德,仅仅是人的善良愿望而巳
【答案】:A
13、以下关于德尔菲法的描述不正确的是()。
A.可用于企业整体人力资源的需求预测
B.可用于预测企业某部门人力资源要求
C.适用于人力资源需求的长期趋势预测
D.是一种定性与定量相结合的预测方法
【答案】:D
14、国家公务员的选拔标准属于()。
A.效标参照性标准体系
B.常模参照性标准体系
C.测评参照性标准体系
D.测评目标性标准体系
【答案】:B
15、收入差距的衡量指标是()。
A.国民收入
13.基尼系数
C.人均GDP
D.需求弹性
【答案】:B
16、()一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作过程
D.工作成果
【答案】:D
17、关于养老保险,说法不正确的是()。
A.包含社会优抚安置
B.以社会保险为手段达到保障的目的
C.目的是为保障老年人的基本生活需求
D.法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后自动发生作用
【答案】:A
18、在企业发展的()应集中力量提高经营者的营销公关能力。
A.初创期
B.发展期
C.成熟期
D.衰退期
【答案】:A
19、不属于调解劳动争议的原则的是()。
A.申请自愿
B.尊重当事人申请仲裁和诉讼的权力
C.申请调解自愿
D.申请仲裁自愿
【答案】:D
20、企业管理人员薪酬的构成一般不包括()
A.基本薪酬
B.奖金和红利
C.浮动薪酬
D.福利与津贴
【答案】:C
21、(2019年5月)企业制度化管理的特点,不包括()。
A.适合于现代大型企业组织
B.以非正式授权为主
C.实现了个人与权力相分离
D.是理性精神合理化的具体体现
【答案】:B
22、以下有关人力资本投资的表述,错误的是()。
A.投资主体可以是国家或个人
B.投资对象是人
C.投资直接提高人的劳动生产能力
D.是一种非生产性投资
【答案】:D
23、设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在()以内。
A.30个
B.10个
C.40个
D.5个
【答案】:B
24、职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工出席。
A.2/3以上
B.全部
C.3/4
D.半数以上
【答案】:A
25、不属于绩效管理评估指标的是()
A.被评估的人数
B.信息质量
C.被评估人的能力
D.单元层次和组织层次的绩效
【答案】:C
26、不同的培训课程需要利用不同的培训方法,以下最适合于态度培
训的方法是()。
A.课堂讲授
B.情景模拟
C.示范模拟
D.角色扮演
【答案】:B
27、薪酬管理包括薪酬体系设计和()两个方面。
A.薪酬结构管理
B.薪酬日常管理
C.薪酬制度管理
D.薪酬预算管理
【答案】:B
28、人力资源社会保障行政部门自收到企业年金方案文本之日起()内
未提出异议的,企业年金方案即行生效。
A.150
B.30日
C.45日
D.60日
【答案】:A
29、在面试的(),面试考官会进一步校对核心阶段所获得的
信息。
A.关系建立阶段
B.导入阶段
C.准备阶段
D.确认阶段
【答案】:D
30、实现员工培训规划各项目标的重要保障是()
A.规划的实施
B.培训的方法
C.培训的费用
D.培训的目标
【答案】:B
31、业务价值树是对()进行分析和评价的工具。
A.工作岗位说明书
B.关键绩效
C.企业的价值体系
I).企业的战略方案
【答案】:D
32、适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为()。
A.单向劝导式面谈
B.综合式绩效面谈
C.双向倾听式面谈
D.解决问题式面谈
【答案】:D
33、以下不属于员工培训规划设计的基本程序的是0。
A.提出培训规划的需求
B.获取培训规划的信息
C.培训规划的研讨与修正
D.撰写培训规划方案
【答案】:A
34、《劳动合同法》修改决定施行前经营劳务派遣业务的单位,应当
在该决定施行之日起(即2013年7月1日起)()内依法取得行政许可
并办理公司变更登记,方可经营新的劳务派遣业务。
A.半年
B.1年
C.2年
D.5年
【答案】:B
35、工资总额的项目不包括()。
A.计件工资
B.符合国务院规定的发明创造奖
C.津贴补贴
I).加班加点工资
【答案】:B
36、薪酬水平对外具有竞争性的企业。其薪酬水平应比行业平均薪酬
水平高()。
A.5%
B.15%
C.50%
D.75%
【答案】:B
37、以下关于组织设计理论的说法不正确的是(),
A.动态组织设计理论是组织设计的核心内容
B.现代组织设计理论属于动态组织设计理论
C.动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容
I).动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展
【答案】:A
38、若企业想采取适合的组织发展战略,对组织结构做出的调整战略
不包括()。
A.增大数量战略
B.扩大地区战略
C.横向整合战略
D.纵向整合战略
【答案】:C
39、企业人力资源供不应求,会导致0
A.生产效率低下
B.组织内部人浮于事
C.企业设备闲置
I).固定资产利用率高
【答案】:C
40、以下关于员工培训规划的说法不正确的是()。
A.建立在培训需求分析的基础上
B.需从企业总体发展战略出发
C.需考虑企业培训资源配置情况
D.对培训与技能开发起辅助作用
【答案】:D
41、劳动力市场工资指导价位的制定步骤包括:①公开发布;②信息
采集;③价位制定。排序正确的是()。
A.②③①
B.③①②
C.③②①
I).①②③
【答案】:A
42、(2018年5月)人力资源社会保险行政部门自收到企业年金方案
文本之日起()内未提出异议的,企业年金方案即行生效。
A.10日
B.15日
C.5日
D.20日
【答案】:B
43、由于著名品牌食品企业弄虚作假,被媒体连续曝光,你会
()O
A.不再相信食品是安全的
B.吃东西时,总是感觉不放心
C.不把这当回事儿
D.不再吃这家企业的食品
【答案】:A
44、()指的是能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭,具有一定法
律后果的活动。
A.劳动法律行为
B.劳动法律关系
C.劳动法律事件
D.劳动法律事实
【答案】:A
45、(2015年5月)()属于企业全员培训的外部环境因素。
A.培训者
B.培训设备
C.培训场所
D.组织环境
【答案】:D
46、运用角色扮演法培训管理人员的步骤,包括:①选取某种情境;
②组织全体讨论;③集合受训人员;④即兴进行情境表演。排序正确
的是。
A.③①④②
B.③①②④
C.①③④②
I).①③②④
【答案】:A
47、()是制订好培训计划的基本问题
A.培训课程设计
B.课程目标
C.课程评价
D.课程模式
【答案】:A
48、劳动合同订立的基本原则不包括()。
A.平等原则
B.自愿原则
C.协商一致原则
D.全面原则
【答案】:D
49、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时,宜采用()的方法。
A.案例分析
B.公文能测验
C.闭卷笔试
D.无领导小组讨论
【答案】:D
50、在薪酬市场调查的方法中,0可以用于澄清问题,以及快速获得
其他方法遗漏的数据和信息。
A.面谈调查法
B.问卷调查法
C.文献收集法
I).电话调查法
【答案】:D
51、()提供的产品不可储存、无法转售,且不可触知。
A.服务市场
B.商品市场
C.技术市场
D.金融市场
【答案】:A
52、企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力。
A.销售能力
B.实力
C.服务能力
D.控制能力
【答案】:B
53、薪酬满意度调查的步骤包括:①设计并发放调查表:②回收并处
理调查表;③确定调查方式;④确定调查对象;⑤反馈调查结果;⑥
确定调查内容。排序正确的是()。
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.④⑥③①②⑤
D.⑥③④①②⑤
【答案】:A
54、()必须具备获取信息、分析问题和决策的能力。
A.中层管理人员
B.高层管理人员
C.基层管理人员
D.一线管理人员
【答案】:B
55、(2015年11月)以下关于工资指导线的表述,不正确的是()
A.有利于企业自觉控制人工成本水平
B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系
C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据
D.所有企业都应按照指导线的水平给雇员增加工资
【答案】:D
56、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用()
来计算定员人数。
A.产量定额
B.单项定额
C.综合定额
1).产品定额
【答案】:A
57、绩效管理的最终目标是()。
A.提高组织工作效率
B.为员工的发展提供平台
C.改善组织工作氛围
D.促进企业与员工的共同发展
【答案】:D
58、将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起,对组织或员工个人
进行考评的方法是()
A.合成考评法
B.日清日结法
C.评价中心法
1).强迫分布法。
【答案】:A
59、在相关分析中,r=-l.00表示两组测评数据()
A.零相关
B.完全负相关
C.完全正相关
D.不确定
【答案】:B
60、以下关于培训评估对象说法错误的是()。
A.受培训成本的限制,无需对所有培训活动进行评估
B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面
C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面
1).新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面
【答案】:C
61、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位,注册资本不得少于()
J\-kO
A.50万
B.100万
C.200万
D.500万
【答案】:C
62、原国家劳动和社会保障部公布的《企业年金试行办法》白()起施
行。
A.2003年5月1日
B.2004年5月1日
C.2004年10月1日
D.2005年10月1日
【答案】:B
63、以下关于平等协商和”作为订立集体合同程序”的集体协商的说法
中,错误的是()。
A.集体协商是平等协商的准备阶段
B.平等协商属于职工民主参与管理的形式
C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护
D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度
【答案】:A
64、()不是制定企业人员规划的基本原则。
A.与内外环境相适应
B.确保人力资源需求
C.降低员工流动性
1).与战略目标相适应
【答案】:C
65、一般的企业应关注()点处的薪酬水平。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%
【答案】:B
66、对培训效果进行行为评估,评估者应为。。
A.培训单位
B.学员的直接主管上级
C.培训教师
D.学员的单位主管
【答案】:B
67、企业组织结构整合的过程分为四个阶段:①规划阶段;②互动阶
段;③控制阶段;④拟定目标阶段。排序正确的是()。
A.④②①③
B.④①②③
C.①④②③
D.①②③④
【答案】:B
68、在下述情形中,最容易体现出绩效评估中的晕轮效应的是
()O
A.小张拥有硕士学位,其经理对他的工作成果的评价总是高于对学历
较低的其他员工的评价
B.小王在最近的一次谈判中表现突出,他的主管在业绩评估时给他的
各项分数都比较高
C.学习成绩优秀的学生,常常被老师视为遵守纪律和品行优良的模范,
容易得到“三好学生”之类的荣誉
D.新上任的总经理是个老成持重的人,他对工作态度谨慎的下级总是
比较欣赏
【答案】:C
69、关于制度化管理的表述,不正确的是()。
A.也被称作“官僚制”
B.也被称作“泰勒制”
C.主张所有权与管理权相分离
I).也被称作“科层制”
【答案】:B
70、岗位丰富化的作用不包括()。
A.为员工发展提供了更广阔的空间
B.使工作的范围和责任增加
C.使员工有更多机会实现个人价值
D.有利于提高岗位工作效率
【答案】:B
71、现代企业主要的绩效工资形式不包括()
A.计件工资制
B.佣金制
C.薪点工资制
1).提成工资制
【答案】:C
72、企业人力资源管理的各个工作环节都是围绕()这一核心问题展开
的。
A.人力资源培训
B.人力资源配置
C.人力资源规划
D.人力资源设计
【答案】:B
73、()能比较准确地反映员工工作的质量和数量,有利于贯彻
“同工同酬”的原则。
A.岗位薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技能薪酬制
D.提成薪酬制
【答案】:A
74、()是一种全新的以业务流程为中心的组织模式。
A.流程型组织结构模式
B.多维立体组织结构模式
C.模拟分权组织结构模式
D.网络型组织结构模式
【答案】:A
75、薪酬调查分析报告的内容不包括()。
A.调查实施情况分析
B.薪酬政策分析
C.薪酬水平调整建议
D.薪酬满意度分析
【答案】:D
76、下列关于劳务派遣的表述,不正确的是()
A.劳务派遣是一种组合劳动关系
B.雇主是劳务派遣单位
C.本质特征是雇用和使用相统一
D.雇员是被派遣劳动者
【答案】:C
77、()反映不同岗位在各自结构中的差别。
A.薪酬等级
B.薪酬档次
C.薪酬级差
D.浮动幅度
【答案】:A
78、()是岗位横向分类的最后一步。
A.职级的划分
B.岗级的划分
C.职系的划分
D.岗等的划分
【答案】:C
79、()是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,再增加一
种横向的管理系统。
A.矩阵制
B.超事业部制
C.事业部制
I).模拟分权制
【答案】:A
80、劳动力市场工资指导价位制度的意义不包括()。
A.转变政府劳动管理部门职能
B.构建完整的劳动力市场体系
C.改变劳动力市场的工作结构
D.对集体协商确定工资水平提供依据
【答案】:C
81、”如果我理解正确的话,你说的意思是……”,这属于()。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.重复式提问
D.假设式提问
【答案】:C
82、(2015年5月)下列选项中,属于企业部门结构纵向设计的方法是
()
A.自上而下法
B.自下而上法
C.业务流程法
D.变量测评法
【答案】:D
83、以下关于劳动法律关系的表述,错误的是()。
A.劳动法律关系是以国家强制力作为保障手段的社会关系
B.雇主和雇员在劳动法律关系中,既是权利主体,又是义务主体
C.任意性规范形成的劳动法律关系的内容,不受国家强制力保障
D.强行性规范形成的劳动法律关系受国家法律强制力的直接保障
【答案】:C
84、360度考评宜采用()的评价方式。
A.记名
B.公开
C.匿名
D.自愿
【答案】:C
85、劳务派遣单位的注册资本不得低于()万元。
A.30
B.50
C.80
I).100
【答案】:B
86、设计绩效考评指标体系无需遵循()
A.明确性原则
B.灵活性原则
C.针对性原则
D.科学性原则
【答案】:B
87、培训需求分析是培训管理工作的()。
A.第一环
B.最后一环
C.必要一环
I).重要一环
【答案】:A
88、下列选项中,不属于无领导小组讨论的缺点的是()。
A.题目的质量影响测评的质量
B.对评价者和测评标准的要求较高
C.应聘者表现不易受同组其他成员影响
D.被评价者的行为有伪装的可能性
【答案】:C
89、刘师傅喜欢把钱存银行,而王老师喜欢拿工资买基金,这体现了
()O
A.个体差异原理
B.工作差异原理
C.人岗匹配原理
D.环境差异原理
【答案】:A
90、采用()所获得的考评结果,主要用于决定一些非激励性的
工资待遇。
A.固定标准
B.先进标准
C.平均标准
D.基本标准
【答案】:D
91、不属于战略控制的基本要素的是()
A.战略分解
B.战略评价标准
C.实际成效
D.绩效评价
【答案】:A
92、()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。
A.岗位写实
B.作业测时
C.岗位抽样
D.观测法
【答案】:C
93、下列关于劳动争议仲裁调解书和仲裁裁决书的法律效力的说法,
正确的是()。
A.结束仲裁程序
B.生效时间相同
C.提起诉讼的权利相同
D.不具有强制执行效力
【答案】:A
94、()是员工测评与选拔活动的中心与纽带。
A.设计测评表
B.确定测评者
C.选定测评方式
D.设计测评与选拔标准体系
【答案】:D
95、在劳动关系的调整方式中.()的基本特点是体现劳动关系当事人
双方的意志。
A.劳动合同
B.民主管理制度
C.集体合同
1).劳动法律法规
【答案】:A
96、选拔性测评的主要特点为()。
A.测评过程强调客观性
B.测评过程有较强的系统性
C.结果不公开
D.测评内容十分精细
【答案】:A
97、企业年金适用于()
A.全体员工
B.新进员工
C.临时员工
D.试用期满的员工
【答案】:D
98、如果工作场所内的自然光线充足,你会()。
A.关闭电灯
B.多数情况下会关区电灯
C.因为没有这方面的规定,关闭或不关闭电灯就无所谓了
D.没有注意过
【答案】:A
99、不属于企业组织信息收集方法的是()。
A.调查研究法
B.档案记录法
C.日记调查法
D.媒体采访法
【答案】:D
100、关不是每个人都能把我们的大学英语课程讲授得很清楚,正所
谓术业有专功,这里其实是指()
A.工作差异原理
B.性别差异原理
C.职位差异原理
D.权责差异原理
【答案】:A
10k()是当前人员招聘面试发展的主流。
A.结构化面试
B.单独面试
C.非结构化面试
D.一次性面试
【答案】:A
102、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括()。
A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长
B.平均工资的增长低于人均GDP的增长
C.在工资调控上由总量控制向水平控制转变
D.实施企业工资总额的增长低于经济效益的增长
【答案】:B
103、企业制定人员晋升计划时,一般不包括()指标。
A.晋升条件
B.晋升比率
C.晋升时间
1).晋升路径
【答案】:D
104、()是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。
A.内部回报
B.外部回报
C.直接回报
D.间接回报
【答案】:A
105、在培训效果评估的层级体系中,第二级评估是()。
A.行为评估
B.学习评估
C.反应评佶
D.结果评估
【答案】:B
106、如果应聘者的肢体语言是咬嘴唇,这表示其()
A.紧张、不耐烦、自负
B.紧张、害怕、焦虑
C.厌倦、自以为是、紧张
D.不同意、反感、生气
【答案】:B
107、符合爱岗敬业要求的是()。
A.绝不能违背上司的意愿
B.干一行,专一行
C.强化职业责任
D.舍弃个人和家庭利益,全身心投入到岗位工作之中
【答案】:B
108、马尔可夫模型是分析组织人员流动的典型0。
A.多维立体组织
B.矩阵模型
C.流程型组织
D.模拟分权组织
【答案】:B
109、下列关于强迫选择法的表述,不正确的是()
A.是一种定量化考评方法
B.属于行为导向型的客观考评方法
C.可以用来考评特殊工作行为表现
D.属于行为导向型的主观考评方法
【答案】:D
110、关于集中量数的表述,不正确的是()。
A.它是用来描述数据集中趋势的量数
B.可以用它进行几组数据之间的比较
C.它可以说明一组数据的某项特征
D.算术平均数和标准差属于集中量数
【答案】:D
11k以下关于整体调整薪酬标准说法错误的是()。
A.综合了居民消费价格增长
B.综合了社会和本企业劳动生产率增长
C.综合了市场消费水平的提高
D.综合了员工生活水准的提高
【答案】:C
112、关于人力资源预测的说法不正确的是()。
A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决
B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给
C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测
D.企业人力资源需求满足应优先考虑外部人力资源供给
【答案】:D
113、因就业岗位变次形成的失业是()。
A.季节性失业
B.结构性失业
C.摩擦性失业
D.技术性失业
【答案】:C
114,常用的信度评,'古系数不包括()系数。
A.稳定
B.外在一致性
C.等值
D.内在一致性
【答案】:B
115、失业率的计算公式是()。
A.失业人数:(就业人数+失业人数)X100%
B.失业人数+(人口总数一失业人数)X100%
C.(劳动力人数一就业人数)+劳动力人数X100%
D.失业人数小(就业人数一失业人数)X100%
【答案】:A
116、符合创新要求的做法是()。
A.某员工把业余时间全部用于发明永动机之上
B.某公司花钱购买了一项新技术
C.某企业开辟了一个新的销售市场
D.某公司做出一项新规定,员工用餐时间不能超过十分钟
【答案】:C
117、纠正绩效考评中的晕轮误差,可采用的方法不包括()。
A.建立明确的考评标准体系
B.建立完善的数据
C.对考评者进行适当培训
D.建立严谨的工作记录制度
【答案】:B
118、以下是人力资源费用支出控制的三个阶段,具体程序是()。①
制定控制标准②差异的处理③人力资源费用支出控制的实施
A.①②③
B.②①③
C.②③①
【).①③②
【答案】:D
119、参与型培训法是()的方法。
A.以学习知识为目的
B.调动员工积极性
C.以掌握技能为目的
D.针对行为调整和心理训练
【答案】:B
120、员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括()
A.测评目标
B.测评指标
C.测评标准
D.测评内容
【答案】:C
12k若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在()。
A.星期一
B.星期三
C.星期五
D.周末
【答案】:B
122、PDCA循环法包括①执行;②处理;③检查;④计划。排序正确的
是()。
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④
【答案】:A
123、()能够鼓励员工发展各项技能,提高业绩表现,增强参与
意识。
A.绩效薪酬
B.提成工资
C.技术薪酬
D.岗位薪酬
【答案】:C
124、()以能岗匹配原理为理论基础,对传统体制下“终身制”的劳
动人事制度产生了巨大冲击。
A.绩效管理
B.择优录用
C.培训开发
D.竞聘上岗
【答案】:D
125、()是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组
织结构模式。
A.模拟分权组织
B.分公司与总公司
C.多维立体组织
D.子公司与母公司
【答案】:C
126、对于科技人员进行绩效考评,主要考评()方面的指标。
A.个人绩效
B.人员素质
C.工作流程
D.工作过程和成果
【答案】:D
127、在职业活动中,“选择最佳手段以实现职责最优结果,努力规避
风险”,这一做法体现的职业活动内在的道德准则是()。
A.谨慎
B.审慎
C.慎微
D.慎独
【答案】:B
128、当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时,可采取的改进措施是
()O
A.缩短跟踪和监控的时间
B.增加人力、物力的投入
C.设置更为精细的跟踪指标
I).由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标
【答案】:D
129、关于人力资源部门在绩效管理方面管理责任的表述不正确的是
()0
A.收集反馈信息
B.培训实施绩效管理的人员
C.在本部门认真执行绩效管理制度,起到示范作用
D.根据人力资源开发计划制定相应的绩效管理决策内容
【答案】:D
130.()是指在同一目标市场上,依据一定的条件标准,选择一
家以上的中间商经销其产品。
A.独家性分销
B.广泛性分销
C.选择性分销
I).密集性分销
【答案】:C
131、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定,就劳动报酬、
工作时间、休息休假等事项,通过集体协商签订的()。
A.临时协议
B.口头协议
C.网络协议
D.书面协议
【答案】:D
132、工资指导线的0是年度货币工资平均增长目标,是对于生产经营
正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.预警线
【答案】:B
133、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括()
A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长
B.平均工资的增长低于人均GDP的增长
C.在工资的调控上由总量控制向水平控制转变
D.企业工资总额的增长低于经济效益的增长
【答案】:B
134、()不属于静态的组织设计理论的研究内容。
A.管理行为规范
B.组织的权.责结构
C.组织信息控制
D.部门划分的形式和结构
【答案】:C
135、企业要实行经营者年薪制的前提条件,不包括()
A.完善有效的高管甄选和晋升制度
B.明确的经营者业绩考核指标体系
C.健全的经营者人才市场,完善的竞争机制
D.健全的职工代表大会制度,完善的群众监督机制
【答案】:A
136、()能够给员工提供发展的机会,强化员工为企业工作的动机。
A.内部招募
B.社会招聘
C.校园招聘
D.外部招募
【答案】:A
137、(2015年5月)()是取得公正客观评估结果的前提和保证。
A.准确采集评估数据信息
B.评估中经常与学员交流沟通
C.选择好进行评估的时机
D.根据情况及时调整评估项目
【答案】:C
138、以下关于劳动定员与定额的说法,错误的是()。
A.劳动定员与劳动定额的内涵不同
B.企业定员是对劳动力使用的限额
C.劳动定员是劳动定额的一种特殊形式
D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时“、“工日”等
【答案】:A
139、薪酬分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的薪酬制度为
()O
A.一岗一薪制
B.薪点薪酬制
C.一岗多薪制
D.年薪制
【答案】:B
140、()的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工
工资。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.以技能为导向
【答案】:D
14k以下关于工作时间的说法,错误的是()。
A.每月制度工作时间为20.83天
B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时
C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班
D.劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点
【答案】:B
142、企业的培训风险不包括()。
A.人才流失带来的经济损失
B.培训成本超出预算
C.专业技术的保密难度增大
D.送培人员选拔失当
【答案】:B
143、影响劳动环境的物质因素不包括()。
A.设备的配置
B.工作地组织
C.温度与湿度
D.照明与色彩
【答案】:C
144、下列关于心理素质的说法,不正确的是()。
A.心理素质控制和调节着人的能力发挥
B.心理素质属于结构性素质测评体系要素
C.心理素质包括智能素质、品德素质和文化素质
D.心理素质从动态的角度反映了人的素质及其功能
【答案】:D
145、(2016年11月)作为劳动争议主体的职工一方当事人,人数为
()以上,有共同争议理由的,属于集体劳动争议。
A.2人
B.5人
C.10人
D.20人
【答案】:C
146、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳
定发展而制定的()的谋划与方略。
A.总体性和长远性
B.总体性与全局性
C.全局性和系统性
D.长远性与风险性
【答案】:A
147、()被认为是当代人力资源管理中识别有才能管理者的最有效工具。
A.评价中心
B.面试
C.心理测试
D.笔试
【答案】:A
148、影响企业人力实源活动的法律因素不包括()。
A.考核制度
B.政府有关劳动保护的规定
C.户籍制度
D.政府有关安全生产的规定
【答案】:A
149、目标分解法采用的是0设定目标的方法。
A.横向比较法
B.平衡计分卡
C.预期估算法
D.任务分解法
【答案】:B
150、”制度规范的制定要从需要出发,不是为制定制度而制定”,这
句话描述的是制定人力资源管理制度基本要求中的()
A.从企业具体情况出发
B.满足企业的实际需要
C.注重系统性和配套性
D.保持合理性和先进性
【答案】:B
15k对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为特征或表现的范
围、强度和频率的规定,这里描述的是()的概念。
A.标准
B.指标
C.标记
1).标度
【答案】:D
152、下列关于选拔性素质测评的表述,正确的是()
A.强调测评无区分功能
B.强调定性描述测评结果
C.测评标准要尽可能精确
D.测评标准应具有弹性
【答案】:C
153、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是()。
A.趋势外推法最为筒单,其自变量只有一个
B.经济计量模型法不需考虑不同自变量之间的影响
C.马尔可夫法可以预测企业人力资源供给的情况
D.马尔可夫法可以预测企业人力资源需求的情况
【答案】:B
154、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,每月扣除经济损
失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的()O
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%
【答案】:B
155、容易受人际关系状况影响的绩效考评方式为()。
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
I).自我考评
【答案】:B
156、企业发展战略决定了组织结构的不同模式,与单一经营发展阶
段相适应的是()
A.事业部制模式
B.直线职能制模式
C.矩阵组织模式
D.多维立体组织模式
【答案】:B
157、()是绩效考评要素选择的前提和基础。
A.岗位分析
B.工作描述
C.员工面谈
D.岗位评价
【答案】:A
158、()是从行为科学中分离出来,主要是以权变管理理论为依据,
既吸收了以前各种组织理论有益成果,又强调应按照企业面临的内外
部条件而灵活地进行组织设计。
A.当代组织理论
B.现代组织理论
C.近代组织理论
D.古典组织理论
【答案】:B
159、对培训结果进行评估,评估单位应为()。
A.培训单位
B.学员的单位主管
C.培训教师
D.学员的直接主管
【答案】:B
160、劳务派遣单位的注册资本不得少于()。
A.50万元
B.100万元
C.200万元
D.300万元
【答案】:C
161、人员培训开发规划的具体内容不包括()。
A.受训人员的数量
B.培训的方式方法
C.培训费用的预算
1).培训的奖励措施
【答案】:D
162、所谓“一好百好''"一坏百坏”体现了社会知觉的()效应。
A.首因
B.光环
C.投射
D.对比
【答案】:B
163、某企业的薪酬水平处于市场的第75个百分位上,这就意味着市
场中有()的企业薪酬水平比它要高。
A.25%
B.50%
C.75%
I).90%
【答案】:A
164、静态组织设计理论研究的内容不包括()。
A.管理行为规范
B.组织的权、责结构
C.组织信息控制
D.部门划分的形式和结构
【答案】:C
165、关于企业形象,正确的说法是()。
A.文明礼貌是企业形象的核心与关键
B.企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况
C.企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价
1).通过持久、大规模的媒体宣传,就能树立起企业形象
【答案】:C
166、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核算定员人数的
方法属于()。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按效率定员
D.按岗位定员
【答案】:D
167、制度化管理是以制度规范为基本手段协调企业组织集体写作行为
的管理方式,适合()的需要。
A.现代大型企业组织
B.现代小型企业组织
C.现代中型企业组织
D.现代中小型企业组织
【答案】:A
168、独立的小型组织部门的培训宜采用()的培训方式。
A.分散
B.边实践边学习
C.集中
D.完全脱产学习
【答案】:A
169、对被派遣劳动者的管理具有特殊性,主要在于避免()。
A.劳动者技能水平偏低
B.可能出现的劳动歧视问题
C.劳动者薪酬水平不稳定
D.可能出现劳动者频繁跳槽问题
【答案】:B
170、百分位法将岗位薪酬调查数据从低到高排列,分为()组。
A.4
B.5
C.10
D.20
【答案】:C
171、面对同样的工作任务,小王一天完成,小李则需要三天时间,这
体现了员工素质测评的()。
A.个体差异原理
B.工作差异原理
C.环境差异原理
D.组织差异原理
【答案】:A
172、考评过程中出现(),不利于个人绩效的改进,容易使业绩优秀的
员工受到伤害。
A.苛严误差
B.中间倾向
C.宽厚误差
D.晕轮误差
【答案】:C
173、劳务派遣单位未经许可,擅自经营劳务派遣业务的,由劳动行政
部门责令停止违法行为,没收违法所得,并处违法所得1倍以上5倍
以下的罚款;没有违法所得的,可以处()以下的罚款。
A.15万元
B.10万元
C.5万元
D.3万元
【答案】:C
174、战路导向的KPI体系更加强调对员工的()
A.心理激励
B.培训激励
C.目标激励
【).行为激励
【答案】:D
175、人力资源的()是企业竞争优势的根本。
A.技能开发
B.创新能力
C.培训开发
D.管理能力
【答案】:B
176、工资指导线()是对工资增长较快、工资水平较高企业提出
的预警和提示。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.标准线
【答案】:A
177、()是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作
的统一规定。
A.岗位分析
B.工作说明书
C.岗位规范
D.劳动说明书
【答案】:B
178、尽量使员工在不同工序或设备上轮流操作,了解其工作任务与总
目标的关系,这种做法属于()。
A.工作扩大化
B.工作丰富化
C.工作满负荷
I).工作环境的优化
【答案】:B
179、参加座谈会的人员一般应该控制在()人左右。
A.2
B.7
C.15
D.20
【答案】:B
180、实施360度考评的程序是()。
A.①②③④
B.③④②①
C.③①②④
D.②③①④
【答案】:C
181、在素质能力测评中,最常使用的差异量数是0。
A.平均数
B.中位数
C.标准误差
D.标准差
【答案】:D
182、()可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面
的特征。
A.绩效成果
B.情感成果
C.认知成果
I).技能成果
【答案】:B
183、幼儿教育工作要求执行者有爱心和耐心,会计工作要求执行者细
心,这体现了()。
A.个体差异原理
B.工作差异原理
C.人岗匹配原理
D.环境差异原理
【答案】:B
184、以下关于劳务关系特征的表述,不正确的有()。
A.劳务关系主体具有不特定性
B.工作风险一般由双方当事人承担
C.劳务关系双方当事人的法律地位平等
I).劳务关系的内容具有广泛性特征
【答案】:B
185、可使不同的考评者对同一绩效指标进行评价时有一致的评价标准
的绩效指标的是指()。
A.可靠性、真实性
B.可靠性、准确性
C.可靠性、操作性
D.可靠性、正确性
【答案】:B
186、假如企业成员的素质较高,则企业更愿意接受以()为中心
设计的部门结构。
A.工作和任务
B.成果
C.关系
D.责任
【答案】:B
187、在()中,对评估者自身素质的要求降低了,起关键作用的
不再是评估者本身,而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。
A.正式评估
B.非正式评估
C.建设性评估
D.总结性评估
【答案】:A
188、()不属于直接传授型培训法的具体方式。
A.讲授法
B.案例分析法
C.研讨法
1).专题讲座法
【答案】:B
189、“在企业人事管理中,物质激励更重要,还是精神激励更重要?”
属于()面试题目。
A.排序型
B.双向式
C.开放式
D.两难式
【答案】:D
190、不可以比较大小顺序的量表是()。
A.等级量表
B.名称量表
C.等距量表
D.比率量表
【答案】:B
191、()不属于企业集团设立的专业中心。
A.科研开发中心
B.物资供应中心
C.人才培训中心
D.计量检测中心
【答案】:B
192、在行业处于发展阶段,为了扩大市场份额,企业会采取()。
A.增大数量战略
B.扩大地区战略
C.纵向整合战略
D.多种经营战略
【答案】:A
193、()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表
示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程。
A.心理测量
B.素质测验
C.生理测量
D.人事测评
【答案】:A
194、以下关于工业工程的说法错误的是()。
A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统
B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价,并不断创新
C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法
D.研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统并保障其有效运行
【答案】:C
195、()效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。
A.行为
B.结果
C.特征
D.综合
【答案】:A
196、()检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进
行测试结果的一致性。
A.稳定系数
B.外在一致性系数
C.等值系数
D.内在一致性系数
【答案】:A
197、制定培训规划时,培训需求分析的目标是()
A.明确员工现有技能与理想状态间的差距
B.收集有关新岗位和现在岗位要求的数据
C.明确培训的要求,预测培训的潜在困难
D.明确测评培训规划的工具、指标和标准
【答案】:A
198、关于工作岗位没计的表述,不正确的是()o
A.岗位设计应遵循步骤和方法标准化的原则
B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象
C.岗位的存在是为了实现组织的特定任务和目标
D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准
【答案】:A
199、()是培训管理者为实现整体培训规划而制定的支持性规划。
A.员工培训开发战略规划
B.员工培训开发管理规划
C.员工培训项目评估规划
D.培训需求分析规划
【答案】:B
200、被国家纳入认证范围的对象,都实行()认证。只有经认证
合格的才能从事相应的职业活动。
A.必需
B.强制
C.严格
D.强迫
【答案】:B
201、被派遣劳动者管理的特殊性,主要在于避免()。
A.降低被派遣劳动者的待遇
B.可能出现劳动歧视问题
C.劳动派遣单位的违法行为
D.被派遣劳动者可能跳槽
【答案】:B
202、如果你是公司主管,你下属中有这样一位员工一一他自主性、独
立性很强,不愿受人管束,偶尔会顶撞上司,但他对工作认真负责,
对承诺的工作总能完成得很好。对这样的员工,你会()。
A.给他更高难度的工作,让他感受挑战性
B.尽量回避与他接触,以免发生冲突
C.维持目前的工作状况
D.为他设置一个特殊的工作岗位
【答案】:A
203、以下关于敏感性训练的说法,错误的是()。
A.要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论
B.目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力
C.常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式
D.适用于组织发展训练,不适用于晋升前的人际关系训练
【答案】:D
204、人事测量是()在人事管理领域的应用。
A.行为测量
B.心理测量
C.物理测验
D.情商测验
【答案】:B
205、()不属于静态的组织设计理论的研究内容。
A.管理行为规范
B.组织的权.责结构
C.组织信息控制
D.部门划分的形式矛口结构
【答案】:C
206、被派遣劳动者应当与劳务派遣单位订立()
A.劳务协议
B.劳动合同
C.派遣协议
D.劳务合同
【答案】:B
207、()的薪酬结构具有高弹性。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.组合薪酬结构
【答案】:A
208、企业资源优势具有()的特点,企业要不断投入以保持和创
新其优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和持久性
D.相对性和持久性
【答案】:B
209、被派遣劳动者实际劳动给付的对象是()。
A.形式上的雇主
B.用工单位
C.劳务派遣机构
D.劳动行政部门
【答案】:B
210、劳动定额法属于()绩效考评方法。
A.结果导向型
B.行为导向型
C.品质导向型
D.综合导向型
【答案】:A
211、在培训的过程中可以印刷一些书面材料,其中包括课程大纲、思
考题和学员问卷调查表等。这种印刷材料称之为()。
A.学员手册
B.岗位指南
C.培训者指南
D.工作任务表
【答案】:A
212、企业年金的缴费额度每年不超过本企业上年度员工薪酬总额的
()O
A.1/6
B.1/10
C.1/12
D.1/15
【答案】:C
213、(2018年5月)“好的管理者应更注重效率,还是更注重公平?”
这类问题属于()。
A.两难式问题
B.资源争夺型题目
C.开放式问题
D.排序选择型问题
【答案】:A
214、(2015年5月)()是指专门就工资分配事项签订的专项集
体合同
A.工资集体协商
B.工资集体协商制度
C.工资协议
D.工资指导线
【答案】:C
215、不同的培训课程需要利用不同的培训方法,以下最适合于态度培
训的方法是0。
A.课堂讲授
B.情景模拟
C.示范模拟
D.角色扮演
【答案】:B
216、市场营销计划的控制不包括()。
A.季度计划控制
B.效率控制
C.年度计划控制
D.战略控制
【答案】:A
217、“您在什么类型的企业工作过?”属于结构化面试中的()问题。
A.经验性
B.情境性
C.压力性
D.背景性
【答案】:D
218、市场的主要因素,不包括()。
A.人口
B.产品偏好
C.购买力
D.购买欲望
【答案】:B
219、()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正
B.适当激励
C.效率优先
I).成本节约
【答案】:A
220、以()为导向的薪酬结构有利于激发员工的工作热忱和责任心。
A.行为
B.工作
C.绩效
D.技能
【答案】:B
221、关于经营者年薪制的表述,正确的是()o
A.经营者年薪制有特定的内涵,是按照年度支付给经营者薪酬的制度
B.年薪的浮动薪酬取决于经营者市场形成的薪酬率和企业支付能力
C.年薪的固定薪酬主要取决于本企业经营状况和效益高低
D.经营者年薪制使经营者利益与员工利益相分离
【答案】:D
222、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者作出主观评价,这属于0
A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力
【答案】:A
223、绩效考评过程中的()表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。
A.个人偏见
B.晕轮误差
C.相似偏差
D.对比偏差
【答案】:B
224、()就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从币推
论其原因的过程。
A.内因
B.外因
C.归因
D.知觉
【答案】:C
225、()是我国集体合同制度的重要组成部分,是调整劳动关
系运行的重要机制。
A.企业集体谈判制度
B.劳动争议调解机制
C.工资集体协商制度
D.劳动争议仲裁机制
【答案】:C
226、特别任务法常用于()
A.技能培训
B.离职培训
C.管理培训
D.在职培训
【答案】:C
227、()又称为“华德决策准则”。
A.悲观决策标准
B.乐观系数决策标准
C.中庸决策标准
D.最小后悔决策标准
【答案】:A
228、作为一种招聘决策方法,群体决策法的特点不包括()。
A.决策人员来源广泛
B.运用运筹学的原理
C.决策的客观性较高
D.运用相关分析的方法
【答案】:D
229、劳动关系的当事人可以协议约定劳动条件标准,但该标准不能()
国家规定的标准。
A.高于
B.等于
C.优于
D.低于
【答案】:D
230、作为员工素质测评量化的主要形式,类别量化与模糊量化都可以
看做是()。
A.当量量化
B.二次量化
C.等距量化
D.比例量化
【答案】:B
231、()是企业管理的中坚力量。
A.高层管理人员
B.中层管理人员
C.基层管理人员
D.一线管理人员
【答案】:B
232、专业技能提升培训的内容是()
A.专业知识
B.企业文化
C.规章制度
D.管理能力提升
【答案】:A
233、从调查的组织者来看,以下不是正式薪酬调查的是()
A.薪酬满意度调查
B.商业性薪酬调查
C.专业性薪酬调查
D.访谈调查
【答案】:A
234、关于绩效考评指标的作用,下列描述错误的是()
A.有助于提高员工的专业能力素养
B.有助于战略的落实和达成
C.有助于改善组织的内部管理
D.有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来
【答案】:A
235、企业发展战略决定了组织结构的不同形式,与项目为中心的经营
活动相适应的是()组织结构。
A.事业部制
B.直线职能制
C.矩阵制
D.多维立体制
【答案】:C
236、面试评分中的量化方法往往是()
A.一次量化
B.二次量化
C.类别量化
D.模糊量化
【答案】:A
237、关于道德的说法中,正确的是()O
A.道德内含着一种重要的精神力量
B.道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求
C.道德不是“我”的要求,而是社会外加于“我”的规范
D.道德是无助者的呼唤
【答案】:A
238、人员招聘信息不包括()。
A.空缺岗位
B.工作描述
C.任职资格
D.工作提纲
【答案】:D
239、()是在员工培训中开展各种教学活动所要达到的标准和要
求,如通过教学活动使受训者掌握某一层次或级别的专业知识或技能。
A.教学目标
B.课程设置
C.教学形式
D.教学环节
【答案】:A
240、被派遣劳动者与用工单位的劳动争议由0所在地劳动争议仲裁委
员会管辖。
A.劳务派遣单位
B.被派遣劳动者
C.用工单位
D.劳动合同约定
【答案】:C
241、模拟分权组织结构模式的主要缺点,不包括()。
A.企业内部的价格体系不容易完全理顺
B.企业也内部信息沟通较差,组织内纵向协调难度大
C.各专业分公司生产经营计划的目标和任务难以确定
D.各单位任务完成情况的考核显得比较困难而复杂
【答案】:B
242、()以员工的工作业绩为基础支付工资。
A.薪点工资制
B.绩效工资制
C.技术工资制
D.岗位工资制
【答案】:B
243、()是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立
的补充养老制度。
A.企业公积金
B.企业年薪
C.企业附加福利
D.企业年金
【答案】:D
244、通知被录用者的最重要的原则是()。
A.准确原则
B.真实原则
C.及时原则
D.客观原则
【答案】:C
245、以昨天的记忆代替整个测评时期的全部表现,这属于员工素质测
评的()。
A.晕轮效应
B.感情效应
C.近因误差
D.离散误差
【答案】:C
246、关于薪酬水平的描述,下列说法不正确的是()
A.薪酬水平一薪酬总额/企业平均人数
B.薪酬水平是一个绝对的概念
C.地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素
D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决
定
【答案】:B
247、关于金钱,你的看法是()。
A.每个人生活离不了的必需品
B.衡量人生成功的标志
C.对人具有支配作用
D.金钱如粪土
【答案】:A
248、企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策,但不包
括()
A.领先型政策
B.跟随型政策
C.滞后型政策
D.混合型政策
【答案】:D
249、以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是()。[2011年11月
二级真题]
A.是一种改良式变革
B.是组织设计中的第二步工作
C.是企业最常用的组织结构变革方式
D.主要解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互协调的要求
【答案】:A
250、下列选项中,不属于业务规范的内容的是()
A.技术标准
B.安全规范
C.服务规范
D.操作规范
【答案】:A
251、下列关于劳动力市场的说法,不正确的是()。
A.企业是劳动力的供给方
B.劳动力市场的功能与其他市场相似
C.决定工资是劳动力市场的基本功能
D.劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置
【答案】:A
252、根据组织成员的特征及其相互关系,网络型组织可以分为四种基
本类型,不包括()。
A.机会网络
B.外部网络
C.垂直网络
D.市场网络
【答案】:B
253、(2015年11月)劳动力市场指导价位的高位数是工资收入数列中
前()的数据的算术平均数。
A.5%
B.10%
C.5%、10%
D.10%"15%
【答案】:D
254、()认为,创新就是“建立一种新的生产函数”。
A.泰勒
B.法约尔
C.熊彼特
D.德鲁克
【答案】:C
255、在绩效管理的总结阶段中,对企业各级组织诊断分析的基础和前
提是()。
A.对企业绩效管理体系的诊断
B.对考评者全面全过程的诊断
C.对企业绩效管理制度的诊断
D.对被考评者全面全过程的诊断
【答案】:D
256、岗位写实的对象是()。
A.工作行为
B.工作内容
C.集体
D.员工操作的设备
【答案】:D
257、在制度化管理的模式中,()不属于管理人员在实施管理时的特
点。
A.遵循因事设人的原则
B.遵循人岗匹配的原则
C.管理人员所拥有的权力受严格的限制
D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力
【答案】:B
258、若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在()。
[2011年5月二级真题]
A.星期一
B.星期三
C.星期五
D.周末
【答案】:B
259、()是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同
A.工资集体协商
B.工资集体协商制度
C.工资协议
D.工资指导线
【答案】:C
260、()是对企业总体框架的设计。
A.战略规划
B.组织规划
C.人员规划
D.岗位规划
【答案】:B
261、()以员工的工作业绩为基础支付薪酬。
A.薪点薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技术薪酬制
D.岗位薪酬制
【答案】:B
262、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。
A.上线
B.预警线
C.下线
D.基准线
【答案】:C
263、()不属于劳动关系的特征。
A.内容是劳动
B.隶属性
C.平等性
D.协调性
【答案】:D
264、从管理形式上看,现代人力资源管理是()。
A.静态管理
B.权变管理
C.动态管理
D.权威管理
【答案】:C
265、招聘广告的设计原则不包括()。
A.广泛宣传
B.激发读者的兴趣
C.创造求职的愿望
D.促使求职的行动
【答案】:A
266、在完成了岗级划分之后,对生产性岗位统一列等时,不宜采用的
方法是0。
A.倒推比较法
B.基本点数换算法
C.经验判断法
D.交叉岗位换算法
【答案】:A
267、()不仅能改善自然环境,还能为劳动环境中各种因素的优化起
到辅助作用。
A.音乐
B.温度
C.湿度
D.绿化
【答案】:D
268、以下关于企业定员的说法,错误的是()。
A.编制包括机构编制和政府编制
B.它与劳动定额的内涵完全一致
C.企业定员亦称劳动定员或人员编制
D.使用劳动力的一种数量和质量界限
【答案】:A
269、技能培训的主要任务是解决参训者()的问题。
A.“知”
B.“会”
C.“创”
D.“适”
【答案】:B
270,()将矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机结合
起来。
A.模拟分权组织
B.分公司与总公司
C.多维立体组织
D.子公司与母公司
【答案】:C
271、()能比较准确地反映工作的质量和数量特征,有利于贯
彻“同工同酬”
A.岗位薪酬制
B.技能薪酬制
C.绩效薪酬制
D.提成薪酬制
【答案】:A
272、培训的印刷材料中,()是培训中的指导和参考材料。
A.工作任务表
B.岗位指南
C.培训者指南
D.学员手册
【答案】:D
273、环境与影响因素分析中的SWOT法中“o”代表()。
A.劣势
B.优势
C.机会
D.威胁
【答案】:C
274、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期,企
业应集中力量()。
A.扩张经营范围
B.提高创业者的营销公关能力
C.建设企业文化
D.提高中层管理人员的管理能力
【答案】:D
275、被派遣劳动者的管理具有特殊性,主要体现在()。
A.劳动者技能水平偏低
B.避免可能出现的劳动歧视问题
C.劳动者薪酬水平不稳定
D.可能出现劳动者频繁跳槽问题
【答案】:B
276、劳务派遣单位与接受单位双方所确立的权利义务关系,属于()。
A.实际劳动关系
B.劳动法律关系
C.形式劳动关系
D.民事法律关系
【答案】:D
277、关于集中量数的说法,不正确的是()。
A.它是描述数据集中趋势的指标
B.算术平均数和标准差都属于集中量数
C.它可以说明一组数据的某项特征
D.可以用它进行几组数据间的比较
【答案】:B
278、不属于按具体形式区分的考评方法的是()。
A.书面法
B.量表评定法
C.混合标准尺度法
D.行为
【答案】:D
279、劳动定额法属于()绩效考评方法。
A.品质导向型
B.结果导向型
C.行为导向型
D.综合型
【答案】:B
280、()是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准贝L
A.安全第一、预防为主、及时报告
B.安全第一、预防为主、以人为本
C.预防为主、防重于治、以人为本
D.安全第一、及时报告、以人为本
【答案】:B
281、对员工的学习能力进行测评,最简单有效地方式是()。
A.面试
B.情景测验
C.智力测验
D.心理测验
【答案】:D
282、()不属于劳动关系法。
A.促进就业法
B.集体合同法
C.劳动合同法
D.劳动争议处理法
【答案】:A
283、下列选项中,体现了集体主义原则的是()
A.极端个人主义
B.享乐主义
C.厂兴我荣,厂衰我耻
D.拜金主义
【答案】:C
284、()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定
规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程。
A.心理测量
B.素质测验
C.生理测量
D.人事测评
【答案】:A
285、头脑风暴法之所以比较流行,其原因是()。
A.注重团队合作精神
B.成本较低
C.较易施行
D.所用时间较短
【答案】:A
286、面试考官在面试前,根据简历信息对应聘者做出主观评价,这属
于()。
A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力
【答案】:A
287、()是使管理者在不同部门的不同管理岗位或非管理岗位上轮流工
作,以使其全面了解整个企业的不同工作内容,得到各种不同的参验,
为今后在较高层次上任职做准备。
A
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