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文档简介

企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库

第一部分单选题(500题)

1、适用于那些岗位划分较粗,岗位之间存在工作差别、岗位内部的员

工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门的岗位薪酬类型是

()O

A.一岗一薪薪酬制

B.技能薪酬制

C.一岗多薪薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】:C

2、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话:“企业要靠无形资产来盘活有

形资产,只有先盘活人,才能盘活资产。”对这句话准确的理解是

()O

A.企业存在着无形资产和有形资产两种形式

B.人是有形资产,人作为资产通过劳动产生价值

C.人是企业发展的决定性因素

D.企业的无形资产是一种神秘的物质

【答案】:C

3、在安全生产责任制中,对本单位安全卫生技术负领导责任的是()

A.工人

B.企业法定代表人

C.总工程师

D.分管安全卫生的负责人

【答案】:C

4、()对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。

A.结果性效标

B.特征性效标

C.行为性效标

D.品质性效标

【答案】:C

5、设计绩效考评指标体系的程序包括:①理论验证;②工作分析;③

指标调查;④修改调整。正确的顺序是()。

A.②③①④

B.③①②④

C.②①③④

D.①②③④

【答案】:C

6、以下关于影响人力资源需求预测因素的表述,不正确的是()。

A.出勤率低,新员工总量需求较低

B.劳动生产率增高,人力需求较少

C.政府的方针政策影响企业的用人战略

D.企业员工工作时间越低则需要人员越多

【答案】:A

7、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不包括()。

A.是一种补偿性的劳动报酬

B.具有单一性

C.具有多样性

D.具有较大的灵活性

【答案】:C

8、克服分布误差的最佳方法是()。

A.目标管理法

B.配对比较法

C.强迫分布法

D.合成考评法

【答案】:C

9、企业员工培训应服从于企业的整体发展战略,为()而培训,

而不是为培训而培训。

A.达成企业发展目标

B.提升员工自身素质

C.解决现实存在问题

D.提高员工工作绩效

【答案】:A

10、下列关于面试的说法,不正确的是()

A.面试过程中,考官与应聘者的地位平等

B.面试以谈话和观察为主要工具

C.面试按预先设计的程序来进

D.面试具有明确的目的性

【答案】:A

11、职业技能不是一成不变的,一般来说,它总是与时俱进、不断发

展的。这体现职业技能的()特点。

A.时代性

B.专业性

C.层次性

D.综合性

【答案】:A

12、关于道德的说法中,正确的是()。

A.道德是一种社会规范性力量

B.道德是领导意志的集中体现

C.个体的道德表现差异很大,判定一个人的道德优劣是不可能的

D.普遍良好的道德,仅仅是人的善良愿望而巳

【答案】:A

13、以下关于德尔菲法的描述不正确的是()。

A.可用于企业整体人力资源的需求预测

B.可用于预测企业某部门人力资源要求

C.适用于人力资源需求的长期趋势预测

D.是一种定性与定量相结合的预测方法

【答案】:D

14、国家公务员的选拔标准属于()。

A.效标参照性标准体系

B.常模参照性标准体系

C.测评参照性标准体系

D.测评目标性标准体系

【答案】:B

15、收入差距的衡量指标是()。

A.国民收入

13.基尼系数

C.人均GDP

D.需求弹性

【答案】:B

16、()一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作过程

D.工作成果

【答案】:D

17、关于养老保险,说法不正确的是()。

A.包含社会优抚安置

B.以社会保险为手段达到保障的目的

C.目的是为保障老年人的基本生活需求

D.法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后自动发生作用

【答案】:A

18、在企业发展的()应集中力量提高经营者的营销公关能力。

A.初创期

B.发展期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】:A

19、不属于调解劳动争议的原则的是()。

A.申请自愿

B.尊重当事人申请仲裁和诉讼的权力

C.申请调解自愿

D.申请仲裁自愿

【答案】:D

20、企业管理人员薪酬的构成一般不包括()

A.基本薪酬

B.奖金和红利

C.浮动薪酬

D.福利与津贴

【答案】:C

21、(2019年5月)企业制度化管理的特点,不包括()。

A.适合于现代大型企业组织

B.以非正式授权为主

C.实现了个人与权力相分离

D.是理性精神合理化的具体体现

【答案】:B

22、以下有关人力资本投资的表述,错误的是()。

A.投资主体可以是国家或个人

B.投资对象是人

C.投资直接提高人的劳动生产能力

D.是一种非生产性投资

【答案】:D

23、设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在()以内。

A.30个

B.10个

C.40个

D.5个

【答案】:B

24、职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工出席。

A.2/3以上

B.全部

C.3/4

D.半数以上

【答案】:A

25、不属于绩效管理评估指标的是()

A.被评估的人数

B.信息质量

C.被评估人的能力

D.单元层次和组织层次的绩效

【答案】:C

26、不同的培训课程需要利用不同的培训方法,以下最适合于态度培

训的方法是()。

A.课堂讲授

B.情景模拟

C.示范模拟

D.角色扮演

【答案】:B

27、薪酬管理包括薪酬体系设计和()两个方面。

A.薪酬结构管理

B.薪酬日常管理

C.薪酬制度管理

D.薪酬预算管理

【答案】:B

28、人力资源社会保障行政部门自收到企业年金方案文本之日起()内

未提出异议的,企业年金方案即行生效。

A.150

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】:A

29、在面试的(),面试考官会进一步校对核心阶段所获得的

信息。

A.关系建立阶段

B.导入阶段

C.准备阶段

D.确认阶段

【答案】:D

30、实现员工培训规划各项目标的重要保障是()

A.规划的实施

B.培训的方法

C.培训的费用

D.培训的目标

【答案】:B

31、业务价值树是对()进行分析和评价的工具。

A.工作岗位说明书

B.关键绩效

C.企业的价值体系

I).企业的战略方案

【答案】:D

32、适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为()。

A.单向劝导式面谈

B.综合式绩效面谈

C.双向倾听式面谈

D.解决问题式面谈

【答案】:D

33、以下不属于员工培训规划设计的基本程序的是0。

A.提出培训规划的需求

B.获取培训规划的信息

C.培训规划的研讨与修正

D.撰写培训规划方案

【答案】:A

34、《劳动合同法》修改决定施行前经营劳务派遣业务的单位,应当

在该决定施行之日起(即2013年7月1日起)()内依法取得行政许可

并办理公司变更登记,方可经营新的劳务派遣业务。

A.半年

B.1年

C.2年

D.5年

【答案】:B

35、工资总额的项目不包括()。

A.计件工资

B.符合国务院规定的发明创造奖

C.津贴补贴

I).加班加点工资

【答案】:B

36、薪酬水平对外具有竞争性的企业。其薪酬水平应比行业平均薪酬

水平高()。

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%

【答案】:B

37、以下关于组织设计理论的说法不正确的是(),

A.动态组织设计理论是组织设计的核心内容

B.现代组织设计理论属于动态组织设计理论

C.动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容

I).动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展

【答案】:A

38、若企业想采取适合的组织发展战略,对组织结构做出的调整战略

不包括()。

A.增大数量战略

B.扩大地区战略

C.横向整合战略

D.纵向整合战略

【答案】:C

39、企业人力资源供不应求,会导致0

A.生产效率低下

B.组织内部人浮于事

C.企业设备闲置

I).固定资产利用率高

【答案】:C

40、以下关于员工培训规划的说法不正确的是()。

A.建立在培训需求分析的基础上

B.需从企业总体发展战略出发

C.需考虑企业培训资源配置情况

D.对培训与技能开发起辅助作用

【答案】:D

41、劳动力市场工资指导价位的制定步骤包括:①公开发布;②信息

采集;③价位制定。排序正确的是()。

A.②③①

B.③①②

C.③②①

I).①②③

【答案】:A

42、(2018年5月)人力资源社会保险行政部门自收到企业年金方案

文本之日起()内未提出异议的,企业年金方案即行生效。

A.10日

B.15日

C.5日

D.20日

【答案】:B

43、由于著名品牌食品企业弄虚作假,被媒体连续曝光,你会

()O

A.不再相信食品是安全的

B.吃东西时,总是感觉不放心

C.不把这当回事儿

D.不再吃这家企业的食品

【答案】:A

44、()指的是能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭,具有一定法

律后果的活动。

A.劳动法律行为

B.劳动法律关系

C.劳动法律事件

D.劳动法律事实

【答案】:A

45、(2015年5月)()属于企业全员培训的外部环境因素。

A.培训者

B.培训设备

C.培训场所

D.组织环境

【答案】:D

46、运用角色扮演法培训管理人员的步骤,包括:①选取某种情境;

②组织全体讨论;③集合受训人员;④即兴进行情境表演。排序正确

的是。

A.③①④②

B.③①②④

C.①③④②

I).①③②④

【答案】:A

47、()是制订好培训计划的基本问题

A.培训课程设计

B.课程目标

C.课程评价

D.课程模式

【答案】:A

48、劳动合同订立的基本原则不包括()。

A.平等原则

B.自愿原则

C.协商一致原则

D.全面原则

【答案】:D

49、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时,宜采用()的方法。

A.案例分析

B.公文能测验

C.闭卷笔试

D.无领导小组讨论

【答案】:D

50、在薪酬市场调查的方法中,0可以用于澄清问题,以及快速获得

其他方法遗漏的数据和信息。

A.面谈调查法

B.问卷调查法

C.文献收集法

I).电话调查法

【答案】:D

51、()提供的产品不可储存、无法转售,且不可触知。

A.服务市场

B.商品市场

C.技术市场

D.金融市场

【答案】:A

52、企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力。

A.销售能力

B.实力

C.服务能力

D.控制能力

【答案】:B

53、薪酬满意度调查的步骤包括:①设计并发放调查表:②回收并处

理调查表;③确定调查方式;④确定调查对象;⑤反馈调查结果;⑥

确定调查内容。排序正确的是()。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.④⑥③①②⑤

D.⑥③④①②⑤

【答案】:A

54、()必须具备获取信息、分析问题和决策的能力。

A.中层管理人员

B.高层管理人员

C.基层管理人员

D.一线管理人员

【答案】:B

55、(2015年11月)以下关于工资指导线的表述,不正确的是()

A.有利于企业自觉控制人工成本水平

B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系

C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据

D.所有企业都应按照指导线的水平给雇员增加工资

【答案】:D

56、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用()

来计算定员人数。

A.产量定额

B.单项定额

C.综合定额

1).产品定额

【答案】:A

57、绩效管理的最终目标是()。

A.提高组织工作效率

B.为员工的发展提供平台

C.改善组织工作氛围

D.促进企业与员工的共同发展

【答案】:D

58、将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起,对组织或员工个人

进行考评的方法是()

A.合成考评法

B.日清日结法

C.评价中心法

1).强迫分布法。

【答案】:A

59、在相关分析中,r=-l.00表示两组测评数据()

A.零相关

B.完全负相关

C.完全正相关

D.不确定

【答案】:B

60、以下关于培训评估对象说法错误的是()。

A.受培训成本的限制,无需对所有培训活动进行评估

B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面

C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面

1).新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面

【答案】:C

61、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位,注册资本不得少于()

J\-kO

A.50万

B.100万

C.200万

D.500万

【答案】:C

62、原国家劳动和社会保障部公布的《企业年金试行办法》白()起施

行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日

【答案】:B

63、以下关于平等协商和”作为订立集体合同程序”的集体协商的说法

中,错误的是()。

A.集体协商是平等协商的准备阶段

B.平等协商属于职工民主参与管理的形式

C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护

D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度

【答案】:A

64、()不是制定企业人员规划的基本原则。

A.与内外环境相适应

B.确保人力资源需求

C.降低员工流动性

1).与战略目标相适应

【答案】:C

65、一般的企业应关注()点处的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】:B

66、对培训效果进行行为评估,评估者应为。。

A.培训单位

B.学员的直接主管上级

C.培训教师

D.学员的单位主管

【答案】:B

67、企业组织结构整合的过程分为四个阶段:①规划阶段;②互动阶

段;③控制阶段;④拟定目标阶段。排序正确的是()。

A.④②①③

B.④①②③

C.①④②③

D.①②③④

【答案】:B

68、在下述情形中,最容易体现出绩效评估中的晕轮效应的是

()O

A.小张拥有硕士学位,其经理对他的工作成果的评价总是高于对学历

较低的其他员工的评价

B.小王在最近的一次谈判中表现突出,他的主管在业绩评估时给他的

各项分数都比较高

C.学习成绩优秀的学生,常常被老师视为遵守纪律和品行优良的模范,

容易得到“三好学生”之类的荣誉

D.新上任的总经理是个老成持重的人,他对工作态度谨慎的下级总是

比较欣赏

【答案】:C

69、关于制度化管理的表述,不正确的是()。

A.也被称作“官僚制”

B.也被称作“泰勒制”

C.主张所有权与管理权相分离

I).也被称作“科层制”

【答案】:B

70、岗位丰富化的作用不包括()。

A.为员工发展提供了更广阔的空间

B.使工作的范围和责任增加

C.使员工有更多机会实现个人价值

D.有利于提高岗位工作效率

【答案】:B

71、现代企业主要的绩效工资形式不包括()

A.计件工资制

B.佣金制

C.薪点工资制

1).提成工资制

【答案】:C

72、企业人力资源管理的各个工作环节都是围绕()这一核心问题展开

的。

A.人力资源培训

B.人力资源配置

C.人力资源规划

D.人力资源设计

【答案】:B

73、()能比较准确地反映员工工作的质量和数量,有利于贯彻

“同工同酬”的原则。

A.岗位薪酬制

B.绩效薪酬制

C.技能薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】:A

74、()是一种全新的以业务流程为中心的组织模式。

A.流程型组织结构模式

B.多维立体组织结构模式

C.模拟分权组织结构模式

D.网络型组织结构模式

【答案】:A

75、薪酬调查分析报告的内容不包括()。

A.调查实施情况分析

B.薪酬政策分析

C.薪酬水平调整建议

D.薪酬满意度分析

【答案】:D

76、下列关于劳务派遣的表述,不正确的是()

A.劳务派遣是一种组合劳动关系

B.雇主是劳务派遣单位

C.本质特征是雇用和使用相统一

D.雇员是被派遣劳动者

【答案】:C

77、()反映不同岗位在各自结构中的差别。

A.薪酬等级

B.薪酬档次

C.薪酬级差

D.浮动幅度

【答案】:A

78、()是岗位横向分类的最后一步。

A.职级的划分

B.岗级的划分

C.职系的划分

D.岗等的划分

【答案】:C

79、()是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,再增加一

种横向的管理系统。

A.矩阵制

B.超事业部制

C.事业部制

I).模拟分权制

【答案】:A

80、劳动力市场工资指导价位制度的意义不包括()。

A.转变政府劳动管理部门职能

B.构建完整的劳动力市场体系

C.改变劳动力市场的工作结构

D.对集体协商确定工资水平提供依据

【答案】:C

81、”如果我理解正确的话,你说的意思是……”,这属于()。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.假设式提问

【答案】:C

82、(2015年5月)下列选项中,属于企业部门结构纵向设计的方法是

()

A.自上而下法

B.自下而上法

C.业务流程法

D.变量测评法

【答案】:D

83、以下关于劳动法律关系的表述,错误的是()。

A.劳动法律关系是以国家强制力作为保障手段的社会关系

B.雇主和雇员在劳动法律关系中,既是权利主体,又是义务主体

C.任意性规范形成的劳动法律关系的内容,不受国家强制力保障

D.强行性规范形成的劳动法律关系受国家法律强制力的直接保障

【答案】:C

84、360度考评宜采用()的评价方式。

A.记名

B.公开

C.匿名

D.自愿

【答案】:C

85、劳务派遣单位的注册资本不得低于()万元。

A.30

B.50

C.80

I).100

【答案】:B

86、设计绩效考评指标体系无需遵循()

A.明确性原则

B.灵活性原则

C.针对性原则

D.科学性原则

【答案】:B

87、培训需求分析是培训管理工作的()。

A.第一环

B.最后一环

C.必要一环

I).重要一环

【答案】:A

88、下列选项中,不属于无领导小组讨论的缺点的是()。

A.题目的质量影响测评的质量

B.对评价者和测评标准的要求较高

C.应聘者表现不易受同组其他成员影响

D.被评价者的行为有伪装的可能性

【答案】:C

89、刘师傅喜欢把钱存银行,而王老师喜欢拿工资买基金,这体现了

()O

A.个体差异原理

B.工作差异原理

C.人岗匹配原理

D.环境差异原理

【答案】:A

90、采用()所获得的考评结果,主要用于决定一些非激励性的

工资待遇。

A.固定标准

B.先进标准

C.平均标准

D.基本标准

【答案】:D

91、不属于战略控制的基本要素的是()

A.战略分解

B.战略评价标准

C.实际成效

D.绩效评价

【答案】:A

92、()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。

A.岗位写实

B.作业测时

C.岗位抽样

D.观测法

【答案】:C

93、下列关于劳动争议仲裁调解书和仲裁裁决书的法律效力的说法,

正确的是()。

A.结束仲裁程序

B.生效时间相同

C.提起诉讼的权利相同

D.不具有强制执行效力

【答案】:A

94、()是员工测评与选拔活动的中心与纽带。

A.设计测评表

B.确定测评者

C.选定测评方式

D.设计测评与选拔标准体系

【答案】:D

95、在劳动关系的调整方式中.()的基本特点是体现劳动关系当事人

双方的意志。

A.劳动合同

B.民主管理制度

C.集体合同

1).劳动法律法规

【答案】:A

96、选拔性测评的主要特点为()。

A.测评过程强调客观性

B.测评过程有较强的系统性

C.结果不公开

D.测评内容十分精细

【答案】:A

97、企业年金适用于()

A.全体员工

B.新进员工

C.临时员工

D.试用期满的员工

【答案】:D

98、如果工作场所内的自然光线充足,你会()。

A.关闭电灯

B.多数情况下会关区电灯

C.因为没有这方面的规定,关闭或不关闭电灯就无所谓了

D.没有注意过

【答案】:A

99、不属于企业组织信息收集方法的是()。

A.调查研究法

B.档案记录法

C.日记调查法

D.媒体采访法

【答案】:D

100、关不是每个人都能把我们的大学英语课程讲授得很清楚,正所

谓术业有专功,这里其实是指()

A.工作差异原理

B.性别差异原理

C.职位差异原理

D.权责差异原理

【答案】:A

10k()是当前人员招聘面试发展的主流。

A.结构化面试

B.单独面试

C.非结构化面试

D.一次性面试

【答案】:A

102、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括()。

A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长

B.平均工资的增长低于人均GDP的增长

C.在工资调控上由总量控制向水平控制转变

D.实施企业工资总额的增长低于经济效益的增长

【答案】:B

103、企业制定人员晋升计划时,一般不包括()指标。

A.晋升条件

B.晋升比率

C.晋升时间

1).晋升路径

【答案】:D

104、()是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。

A.内部回报

B.外部回报

C.直接回报

D.间接回报

【答案】:A

105、在培训效果评估的层级体系中,第二级评估是()。

A.行为评估

B.学习评估

C.反应评佶

D.结果评估

【答案】:B

106、如果应聘者的肢体语言是咬嘴唇,这表示其()

A.紧张、不耐烦、自负

B.紧张、害怕、焦虑

C.厌倦、自以为是、紧张

D.不同意、反感、生气

【答案】:B

107、符合爱岗敬业要求的是()。

A.绝不能违背上司的意愿

B.干一行,专一行

C.强化职业责任

D.舍弃个人和家庭利益,全身心投入到岗位工作之中

【答案】:B

108、马尔可夫模型是分析组织人员流动的典型0。

A.多维立体组织

B.矩阵模型

C.流程型组织

D.模拟分权组织

【答案】:B

109、下列关于强迫选择法的表述,不正确的是()

A.是一种定量化考评方法

B.属于行为导向型的客观考评方法

C.可以用来考评特殊工作行为表现

D.属于行为导向型的主观考评方法

【答案】:D

110、关于集中量数的表述,不正确的是()。

A.它是用来描述数据集中趋势的量数

B.可以用它进行几组数据之间的比较

C.它可以说明一组数据的某项特征

D.算术平均数和标准差属于集中量数

【答案】:D

11k以下关于整体调整薪酬标准说法错误的是()。

A.综合了居民消费价格增长

B.综合了社会和本企业劳动生产率增长

C.综合了市场消费水平的提高

D.综合了员工生活水准的提高

【答案】:C

112、关于人力资源预测的说法不正确的是()。

A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决

B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给

C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测

D.企业人力资源需求满足应优先考虑外部人力资源供给

【答案】:D

113、因就业岗位变次形成的失业是()。

A.季节性失业

B.结构性失业

C.摩擦性失业

D.技术性失业

【答案】:C

114,常用的信度评,'古系数不包括()系数。

A.稳定

B.外在一致性

C.等值

D.内在一致性

【答案】:B

115、失业率的计算公式是()。

A.失业人数:(就业人数+失业人数)X100%

B.失业人数+(人口总数一失业人数)X100%

C.(劳动力人数一就业人数)+劳动力人数X100%

D.失业人数小(就业人数一失业人数)X100%

【答案】:A

116、符合创新要求的做法是()。

A.某员工把业余时间全部用于发明永动机之上

B.某公司花钱购买了一项新技术

C.某企业开辟了一个新的销售市场

D.某公司做出一项新规定,员工用餐时间不能超过十分钟

【答案】:C

117、纠正绩效考评中的晕轮误差,可采用的方法不包括()。

A.建立明确的考评标准体系

B.建立完善的数据

C.对考评者进行适当培训

D.建立严谨的工作记录制度

【答案】:B

118、以下是人力资源费用支出控制的三个阶段,具体程序是()。①

制定控制标准②差异的处理③人力资源费用支出控制的实施

A.①②③

B.②①③

C.②③①

【).①③②

【答案】:D

119、参与型培训法是()的方法。

A.以学习知识为目的

B.调动员工积极性

C.以掌握技能为目的

D.针对行为调整和心理训练

【答案】:B

120、员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括()

A.测评目标

B.测评指标

C.测评标准

D.测评内容

【答案】:C

12k若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在()。

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末

【答案】:B

122、PDCA循环法包括①执行;②处理;③检查;④计划。排序正确的

是()。

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④

【答案】:A

123、()能够鼓励员工发展各项技能,提高业绩表现,增强参与

意识。

A.绩效薪酬

B.提成工资

C.技术薪酬

D.岗位薪酬

【答案】:C

124、()以能岗匹配原理为理论基础,对传统体制下“终身制”的劳

动人事制度产生了巨大冲击。

A.绩效管理

B.择优录用

C.培训开发

D.竞聘上岗

【答案】:D

125、()是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组

织结构模式。

A.模拟分权组织

B.分公司与总公司

C.多维立体组织

D.子公司与母公司

【答案】:C

126、对于科技人员进行绩效考评,主要考评()方面的指标。

A.个人绩效

B.人员素质

C.工作流程

D.工作过程和成果

【答案】:D

127、在职业活动中,“选择最佳手段以实现职责最优结果,努力规避

风险”,这一做法体现的职业活动内在的道德准则是()。

A.谨慎

B.审慎

C.慎微

D.慎独

【答案】:B

128、当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时,可采取的改进措施是

()O

A.缩短跟踪和监控的时间

B.增加人力、物力的投入

C.设置更为精细的跟踪指标

I).由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标

【答案】:D

129、关于人力资源部门在绩效管理方面管理责任的表述不正确的是

()0

A.收集反馈信息

B.培训实施绩效管理的人员

C.在本部门认真执行绩效管理制度,起到示范作用

D.根据人力资源开发计划制定相应的绩效管理决策内容

【答案】:D

130.()是指在同一目标市场上,依据一定的条件标准,选择一

家以上的中间商经销其产品。

A.独家性分销

B.广泛性分销

C.选择性分销

I).密集性分销

【答案】:C

131、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定,就劳动报酬、

工作时间、休息休假等事项,通过集体协商签订的()。

A.临时协议

B.口头协议

C.网络协议

D.书面协议

【答案】:D

132、工资指导线的0是年度货币工资平均增长目标,是对于生产经营

正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.预警线

【答案】:B

133、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括()

A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长

B.平均工资的增长低于人均GDP的增长

C.在工资的调控上由总量控制向水平控制转变

D.企业工资总额的增长低于经济效益的增长

【答案】:B

134、()不属于静态的组织设计理论的研究内容。

A.管理行为规范

B.组织的权.责结构

C.组织信息控制

D.部门划分的形式和结构

【答案】:C

135、企业要实行经营者年薪制的前提条件,不包括()

A.完善有效的高管甄选和晋升制度

B.明确的经营者业绩考核指标体系

C.健全的经营者人才市场,完善的竞争机制

D.健全的职工代表大会制度,完善的群众监督机制

【答案】:A

136、()能够给员工提供发展的机会,强化员工为企业工作的动机。

A.内部招募

B.社会招聘

C.校园招聘

D.外部招募

【答案】:A

137、(2015年5月)()是取得公正客观评估结果的前提和保证。

A.准确采集评估数据信息

B.评估中经常与学员交流沟通

C.选择好进行评估的时机

D.根据情况及时调整评估项目

【答案】:C

138、以下关于劳动定员与定额的说法,错误的是()。

A.劳动定员与劳动定额的内涵不同

B.企业定员是对劳动力使用的限额

C.劳动定员是劳动定额的一种特殊形式

D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时“、“工日”等

【答案】:A

139、薪酬分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的薪酬制度为

()O

A.一岗一薪制

B.薪点薪酬制

C.一岗多薪制

D.年薪制

【答案】:B

140、()的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工

工资。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向

【答案】:D

14k以下关于工作时间的说法,错误的是()。

A.每月制度工作时间为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点

【答案】:B

142、企业的培训风险不包括()。

A.人才流失带来的经济损失

B.培训成本超出预算

C.专业技术的保密难度增大

D.送培人员选拔失当

【答案】:B

143、影响劳动环境的物质因素不包括()。

A.设备的配置

B.工作地组织

C.温度与湿度

D.照明与色彩

【答案】:C

144、下列关于心理素质的说法,不正确的是()。

A.心理素质控制和调节着人的能力发挥

B.心理素质属于结构性素质测评体系要素

C.心理素质包括智能素质、品德素质和文化素质

D.心理素质从动态的角度反映了人的素质及其功能

【答案】:D

145、(2016年11月)作为劳动争议主体的职工一方当事人,人数为

()以上,有共同争议理由的,属于集体劳动争议。

A.2人

B.5人

C.10人

D.20人

【答案】:C

146、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳

定发展而制定的()的谋划与方略。

A.总体性和长远性

B.总体性与全局性

C.全局性和系统性

D.长远性与风险性

【答案】:A

147、()被认为是当代人力资源管理中识别有才能管理者的最有效工具。

A.评价中心

B.面试

C.心理测试

D.笔试

【答案】:A

148、影响企业人力实源活动的法律因素不包括()。

A.考核制度

B.政府有关劳动保护的规定

C.户籍制度

D.政府有关安全生产的规定

【答案】:A

149、目标分解法采用的是0设定目标的方法。

A.横向比较法

B.平衡计分卡

C.预期估算法

D.任务分解法

【答案】:B

150、”制度规范的制定要从需要出发,不是为制定制度而制定”,这

句话描述的是制定人力资源管理制度基本要求中的()

A.从企业具体情况出发

B.满足企业的实际需要

C.注重系统性和配套性

D.保持合理性和先进性

【答案】:B

15k对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为特征或表现的范

围、强度和频率的规定,这里描述的是()的概念。

A.标准

B.指标

C.标记

1).标度

【答案】:D

152、下列关于选拔性素质测评的表述,正确的是()

A.强调测评无区分功能

B.强调定性描述测评结果

C.测评标准要尽可能精确

D.测评标准应具有弹性

【答案】:C

153、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是()。

A.趋势外推法最为筒单,其自变量只有一个

B.经济计量模型法不需考虑不同自变量之间的影响

C.马尔可夫法可以预测企业人力资源供给的情况

D.马尔可夫法可以预测企业人力资源需求的情况

【答案】:B

154、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,每月扣除经济损

失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的()O

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

【答案】:B

155、容易受人际关系状况影响的绩效考评方式为()。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

I).自我考评

【答案】:B

156、企业发展战略决定了组织结构的不同模式,与单一经营发展阶

段相适应的是()

A.事业部制模式

B.直线职能制模式

C.矩阵组织模式

D.多维立体组织模式

【答案】:B

157、()是绩效考评要素选择的前提和基础。

A.岗位分析

B.工作描述

C.员工面谈

D.岗位评价

【答案】:A

158、()是从行为科学中分离出来,主要是以权变管理理论为依据,

既吸收了以前各种组织理论有益成果,又强调应按照企业面临的内外

部条件而灵活地进行组织设计。

A.当代组织理论

B.现代组织理论

C.近代组织理论

D.古典组织理论

【答案】:B

159、对培训结果进行评估,评估单位应为()。

A.培训单位

B.学员的单位主管

C.培训教师

D.学员的直接主管

【答案】:B

160、劳务派遣单位的注册资本不得少于()。

A.50万元

B.100万元

C.200万元

D.300万元

【答案】:C

161、人员培训开发规划的具体内容不包括()。

A.受训人员的数量

B.培训的方式方法

C.培训费用的预算

1).培训的奖励措施

【答案】:D

162、所谓“一好百好''"一坏百坏”体现了社会知觉的()效应。

A.首因

B.光环

C.投射

D.对比

【答案】:B

163、某企业的薪酬水平处于市场的第75个百分位上,这就意味着市

场中有()的企业薪酬水平比它要高。

A.25%

B.50%

C.75%

I).90%

【答案】:A

164、静态组织设计理论研究的内容不包括()。

A.管理行为规范

B.组织的权、责结构

C.组织信息控制

D.部门划分的形式和结构

【答案】:C

165、关于企业形象,正确的说法是()。

A.文明礼貌是企业形象的核心与关键

B.企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况

C.企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价

1).通过持久、大规模的媒体宣传,就能树立起企业形象

【答案】:C

166、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核算定员人数的

方法属于()。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按效率定员

D.按岗位定员

【答案】:D

167、制度化管理是以制度规范为基本手段协调企业组织集体写作行为

的管理方式,适合()的需要。

A.现代大型企业组织

B.现代小型企业组织

C.现代中型企业组织

D.现代中小型企业组织

【答案】:A

168、独立的小型组织部门的培训宜采用()的培训方式。

A.分散

B.边实践边学习

C.集中

D.完全脱产学习

【答案】:A

169、对被派遣劳动者的管理具有特殊性,主要在于避免()。

A.劳动者技能水平偏低

B.可能出现的劳动歧视问题

C.劳动者薪酬水平不稳定

D.可能出现劳动者频繁跳槽问题

【答案】:B

170、百分位法将岗位薪酬调查数据从低到高排列,分为()组。

A.4

B.5

C.10

D.20

【答案】:C

171、面对同样的工作任务,小王一天完成,小李则需要三天时间,这

体现了员工素质测评的()。

A.个体差异原理

B.工作差异原理

C.环境差异原理

D.组织差异原理

【答案】:A

172、考评过程中出现(),不利于个人绩效的改进,容易使业绩优秀的

员工受到伤害。

A.苛严误差

B.中间倾向

C.宽厚误差

D.晕轮误差

【答案】:C

173、劳务派遣单位未经许可,擅自经营劳务派遣业务的,由劳动行政

部门责令停止违法行为,没收违法所得,并处违法所得1倍以上5倍

以下的罚款;没有违法所得的,可以处()以下的罚款。

A.15万元

B.10万元

C.5万元

D.3万元

【答案】:C

174、战路导向的KPI体系更加强调对员工的()

A.心理激励

B.培训激励

C.目标激励

【).行为激励

【答案】:D

175、人力资源的()是企业竞争优势的根本。

A.技能开发

B.创新能力

C.培训开发

D.管理能力

【答案】:B

176、工资指导线()是对工资增长较快、工资水平较高企业提出

的预警和提示。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.标准线

【答案】:A

177、()是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作

的统一规定。

A.岗位分析

B.工作说明书

C.岗位规范

D.劳动说明书

【答案】:B

178、尽量使员工在不同工序或设备上轮流操作,了解其工作任务与总

目标的关系,这种做法属于()。

A.工作扩大化

B.工作丰富化

C.工作满负荷

I).工作环境的优化

【答案】:B

179、参加座谈会的人员一般应该控制在()人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20

【答案】:B

180、实施360度考评的程序是()。

A.①②③④

B.③④②①

C.③①②④

D.②③①④

【答案】:C

181、在素质能力测评中,最常使用的差异量数是0。

A.平均数

B.中位数

C.标准误差

D.标准差

【答案】:D

182、()可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面

的特征。

A.绩效成果

B.情感成果

C.认知成果

I).技能成果

【答案】:B

183、幼儿教育工作要求执行者有爱心和耐心,会计工作要求执行者细

心,这体现了()。

A.个体差异原理

B.工作差异原理

C.人岗匹配原理

D.环境差异原理

【答案】:B

184、以下关于劳务关系特征的表述,不正确的有()。

A.劳务关系主体具有不特定性

B.工作风险一般由双方当事人承担

C.劳务关系双方当事人的法律地位平等

I).劳务关系的内容具有广泛性特征

【答案】:B

185、可使不同的考评者对同一绩效指标进行评价时有一致的评价标准

的绩效指标的是指()。

A.可靠性、真实性

B.可靠性、准确性

C.可靠性、操作性

D.可靠性、正确性

【答案】:B

186、假如企业成员的素质较高,则企业更愿意接受以()为中心

设计的部门结构。

A.工作和任务

B.成果

C.关系

D.责任

【答案】:B

187、在()中,对评估者自身素质的要求降低了,起关键作用的

不再是评估者本身,而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。

A.正式评估

B.非正式评估

C.建设性评估

D.总结性评估

【答案】:A

188、()不属于直接传授型培训法的具体方式。

A.讲授法

B.案例分析法

C.研讨法

1).专题讲座法

【答案】:B

189、“在企业人事管理中,物质激励更重要,还是精神激励更重要?”

属于()面试题目。

A.排序型

B.双向式

C.开放式

D.两难式

【答案】:D

190、不可以比较大小顺序的量表是()。

A.等级量表

B.名称量表

C.等距量表

D.比率量表

【答案】:B

191、()不属于企业集团设立的专业中心。

A.科研开发中心

B.物资供应中心

C.人才培训中心

D.计量检测中心

【答案】:B

192、在行业处于发展阶段,为了扩大市场份额,企业会采取()。

A.增大数量战略

B.扩大地区战略

C.纵向整合战略

D.多种经营战略

【答案】:A

193、()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表

示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程。

A.心理测量

B.素质测验

C.生理测量

D.人事测评

【答案】:A

194、以下关于工业工程的说法错误的是()。

A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统

B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价,并不断创新

C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法

D.研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统并保障其有效运行

【答案】:C

195、()效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。

A.行为

B.结果

C.特征

D.综合

【答案】:A

196、()检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进

行测试结果的一致性。

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

D.内在一致性系数

【答案】:A

197、制定培训规划时,培训需求分析的目标是()

A.明确员工现有技能与理想状态间的差距

B.收集有关新岗位和现在岗位要求的数据

C.明确培训的要求,预测培训的潜在困难

D.明确测评培训规划的工具、指标和标准

【答案】:A

198、关于工作岗位没计的表述,不正确的是()o

A.岗位设计应遵循步骤和方法标准化的原则

B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象

C.岗位的存在是为了实现组织的特定任务和目标

D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准

【答案】:A

199、()是培训管理者为实现整体培训规划而制定的支持性规划。

A.员工培训开发战略规划

B.员工培训开发管理规划

C.员工培训项目评估规划

D.培训需求分析规划

【答案】:B

200、被国家纳入认证范围的对象,都实行()认证。只有经认证

合格的才能从事相应的职业活动。

A.必需

B.强制

C.严格

D.强迫

【答案】:B

201、被派遣劳动者管理的特殊性,主要在于避免()。

A.降低被派遣劳动者的待遇

B.可能出现劳动歧视问题

C.劳动派遣单位的违法行为

D.被派遣劳动者可能跳槽

【答案】:B

202、如果你是公司主管,你下属中有这样一位员工一一他自主性、独

立性很强,不愿受人管束,偶尔会顶撞上司,但他对工作认真负责,

对承诺的工作总能完成得很好。对这样的员工,你会()。

A.给他更高难度的工作,让他感受挑战性

B.尽量回避与他接触,以免发生冲突

C.维持目前的工作状况

D.为他设置一个特殊的工作岗位

【答案】:A

203、以下关于敏感性训练的说法,错误的是()。

A.要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论

B.目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力

C.常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式

D.适用于组织发展训练,不适用于晋升前的人际关系训练

【答案】:D

204、人事测量是()在人事管理领域的应用。

A.行为测量

B.心理测量

C.物理测验

D.情商测验

【答案】:B

205、()不属于静态的组织设计理论的研究内容。

A.管理行为规范

B.组织的权.责结构

C.组织信息控制

D.部门划分的形式矛口结构

【答案】:C

206、被派遣劳动者应当与劳务派遣单位订立()

A.劳务协议

B.劳动合同

C.派遣协议

D.劳务合同

【答案】:B

207、()的薪酬结构具有高弹性。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.组合薪酬结构

【答案】:A

208、企业资源优势具有()的特点,企业要不断投入以保持和创

新其优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和持久性

D.相对性和持久性

【答案】:B

209、被派遣劳动者实际劳动给付的对象是()。

A.形式上的雇主

B.用工单位

C.劳务派遣机构

D.劳动行政部门

【答案】:B

210、劳动定额法属于()绩效考评方法。

A.结果导向型

B.行为导向型

C.品质导向型

D.综合导向型

【答案】:A

211、在培训的过程中可以印刷一些书面材料,其中包括课程大纲、思

考题和学员问卷调查表等。这种印刷材料称之为()。

A.学员手册

B.岗位指南

C.培训者指南

D.工作任务表

【答案】:A

212、企业年金的缴费额度每年不超过本企业上年度员工薪酬总额的

()O

A.1/6

B.1/10

C.1/12

D.1/15

【答案】:C

213、(2018年5月)“好的管理者应更注重效率,还是更注重公平?”

这类问题属于()。

A.两难式问题

B.资源争夺型题目

C.开放式问题

D.排序选择型问题

【答案】:A

214、(2015年5月)()是指专门就工资分配事项签订的专项集

体合同

A.工资集体协商

B.工资集体协商制度

C.工资协议

D.工资指导线

【答案】:C

215、不同的培训课程需要利用不同的培训方法,以下最适合于态度培

训的方法是0。

A.课堂讲授

B.情景模拟

C.示范模拟

D.角色扮演

【答案】:B

216、市场营销计划的控制不包括()。

A.季度计划控制

B.效率控制

C.年度计划控制

D.战略控制

【答案】:A

217、“您在什么类型的企业工作过?”属于结构化面试中的()问题。

A.经验性

B.情境性

C.压力性

D.背景性

【答案】:D

218、市场的主要因素,不包括()。

A.人口

B.产品偏好

C.购买力

D.购买欲望

【答案】:B

219、()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

A.公平公正

B.适当激励

C.效率优先

I).成本节约

【答案】:A

220、以()为导向的薪酬结构有利于激发员工的工作热忱和责任心。

A.行为

B.工作

C.绩效

D.技能

【答案】:B

221、关于经营者年薪制的表述,正确的是()o

A.经营者年薪制有特定的内涵,是按照年度支付给经营者薪酬的制度

B.年薪的浮动薪酬取决于经营者市场形成的薪酬率和企业支付能力

C.年薪的固定薪酬主要取决于本企业经营状况和效益高低

D.经营者年薪制使经营者利益与员工利益相分离

【答案】:D

222、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者作出主观评价,这属于0

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力

【答案】:A

223、绩效考评过程中的()表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。

A.个人偏见

B.晕轮误差

C.相似偏差

D.对比偏差

【答案】:B

224、()就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从币推

论其原因的过程。

A.内因

B.外因

C.归因

D.知觉

【答案】:C

225、()是我国集体合同制度的重要组成部分,是调整劳动关

系运行的重要机制。

A.企业集体谈判制度

B.劳动争议调解机制

C.工资集体协商制度

D.劳动争议仲裁机制

【答案】:C

226、特别任务法常用于()

A.技能培训

B.离职培训

C.管理培训

D.在职培训

【答案】:C

227、()又称为“华德决策准则”。

A.悲观决策标准

B.乐观系数决策标准

C.中庸决策标准

D.最小后悔决策标准

【答案】:A

228、作为一种招聘决策方法,群体决策法的特点不包括()。

A.决策人员来源广泛

B.运用运筹学的原理

C.决策的客观性较高

D.运用相关分析的方法

【答案】:D

229、劳动关系的当事人可以协议约定劳动条件标准,但该标准不能()

国家规定的标准。

A.高于

B.等于

C.优于

D.低于

【答案】:D

230、作为员工素质测评量化的主要形式,类别量化与模糊量化都可以

看做是()。

A.当量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】:B

231、()是企业管理的中坚力量。

A.高层管理人员

B.中层管理人员

C.基层管理人员

D.一线管理人员

【答案】:B

232、专业技能提升培训的内容是()

A.专业知识

B.企业文化

C.规章制度

D.管理能力提升

【答案】:A

233、从调查的组织者来看,以下不是正式薪酬调查的是()

A.薪酬满意度调查

B.商业性薪酬调查

C.专业性薪酬调查

D.访谈调查

【答案】:A

234、关于绩效考评指标的作用,下列描述错误的是()

A.有助于提高员工的专业能力素养

B.有助于战略的落实和达成

C.有助于改善组织的内部管理

D.有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来

【答案】:A

235、企业发展战略决定了组织结构的不同形式,与项目为中心的经营

活动相适应的是()组织结构。

A.事业部制

B.直线职能制

C.矩阵制

D.多维立体制

【答案】:C

236、面试评分中的量化方法往往是()

A.一次量化

B.二次量化

C.类别量化

D.模糊量化

【答案】:A

237、关于道德的说法中,正确的是()O

A.道德内含着一种重要的精神力量

B.道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求

C.道德不是“我”的要求,而是社会外加于“我”的规范

D.道德是无助者的呼唤

【答案】:A

238、人员招聘信息不包括()。

A.空缺岗位

B.工作描述

C.任职资格

D.工作提纲

【答案】:D

239、()是在员工培训中开展各种教学活动所要达到的标准和要

求,如通过教学活动使受训者掌握某一层次或级别的专业知识或技能。

A.教学目标

B.课程设置

C.教学形式

D.教学环节

【答案】:A

240、被派遣劳动者与用工单位的劳动争议由0所在地劳动争议仲裁委

员会管辖。

A.劳务派遣单位

B.被派遣劳动者

C.用工单位

D.劳动合同约定

【答案】:C

241、模拟分权组织结构模式的主要缺点,不包括()。

A.企业内部的价格体系不容易完全理顺

B.企业也内部信息沟通较差,组织内纵向协调难度大

C.各专业分公司生产经营计划的目标和任务难以确定

D.各单位任务完成情况的考核显得比较困难而复杂

【答案】:B

242、()以员工的工作业绩为基础支付工资。

A.薪点工资制

B.绩效工资制

C.技术工资制

D.岗位工资制

【答案】:B

243、()是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立

的补充养老制度。

A.企业公积金

B.企业年薪

C.企业附加福利

D.企业年金

【答案】:D

244、通知被录用者的最重要的原则是()。

A.准确原则

B.真实原则

C.及时原则

D.客观原则

【答案】:C

245、以昨天的记忆代替整个测评时期的全部表现,这属于员工素质测

评的()。

A.晕轮效应

B.感情效应

C.近因误差

D.离散误差

【答案】:C

246、关于薪酬水平的描述,下列说法不正确的是()

A.薪酬水平一薪酬总额/企业平均人数

B.薪酬水平是一个绝对的概念

C.地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素

D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决

【答案】:B

247、关于金钱,你的看法是()。

A.每个人生活离不了的必需品

B.衡量人生成功的标志

C.对人具有支配作用

D.金钱如粪土

【答案】:A

248、企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策,但不包

括()

A.领先型政策

B.跟随型政策

C.滞后型政策

D.混合型政策

【答案】:D

249、以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是()。[2011年11月

二级真题]

A.是一种改良式变革

B.是组织设计中的第二步工作

C.是企业最常用的组织结构变革方式

D.主要解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互协调的要求

【答案】:A

250、下列选项中,不属于业务规范的内容的是()

A.技术标准

B.安全规范

C.服务规范

D.操作规范

【答案】:A

251、下列关于劳动力市场的说法,不正确的是()。

A.企业是劳动力的供给方

B.劳动力市场的功能与其他市场相似

C.决定工资是劳动力市场的基本功能

D.劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置

【答案】:A

252、根据组织成员的特征及其相互关系,网络型组织可以分为四种基

本类型,不包括()。

A.机会网络

B.外部网络

C.垂直网络

D.市场网络

【答案】:B

253、(2015年11月)劳动力市场指导价位的高位数是工资收入数列中

前()的数据的算术平均数。

A.5%

B.10%

C.5%、10%

D.10%"15%

【答案】:D

254、()认为,创新就是“建立一种新的生产函数”。

A.泰勒

B.法约尔

C.熊彼特

D.德鲁克

【答案】:C

255、在绩效管理的总结阶段中,对企业各级组织诊断分析的基础和前

提是()。

A.对企业绩效管理体系的诊断

B.对考评者全面全过程的诊断

C.对企业绩效管理制度的诊断

D.对被考评者全面全过程的诊断

【答案】:D

256、岗位写实的对象是()。

A.工作行为

B.工作内容

C.集体

D.员工操作的设备

【答案】:D

257、在制度化管理的模式中,()不属于管理人员在实施管理时的特

点。

A.遵循因事设人的原则

B.遵循人岗匹配的原则

C.管理人员所拥有的权力受严格的限制

D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力

【答案】:B

258、若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在()。

[2011年5月二级真题]

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末

【答案】:B

259、()是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同

A.工资集体协商

B.工资集体协商制度

C.工资协议

D.工资指导线

【答案】:C

260、()是对企业总体框架的设计。

A.战略规划

B.组织规划

C.人员规划

D.岗位规划

【答案】:B

261、()以员工的工作业绩为基础支付薪酬。

A.薪点薪酬制

B.绩效薪酬制

C.技术薪酬制

D.岗位薪酬制

【答案】:B

262、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。

A.上线

B.预警线

C.下线

D.基准线

【答案】:C

263、()不属于劳动关系的特征。

A.内容是劳动

B.隶属性

C.平等性

D.协调性

【答案】:D

264、从管理形式上看,现代人力资源管理是()。

A.静态管理

B.权变管理

C.动态管理

D.权威管理

【答案】:C

265、招聘广告的设计原则不包括()。

A.广泛宣传

B.激发读者的兴趣

C.创造求职的愿望

D.促使求职的行动

【答案】:A

266、在完成了岗级划分之后,对生产性岗位统一列等时,不宜采用的

方法是0。

A.倒推比较法

B.基本点数换算法

C.经验判断法

D.交叉岗位换算法

【答案】:A

267、()不仅能改善自然环境,还能为劳动环境中各种因素的优化起

到辅助作用。

A.音乐

B.温度

C.湿度

D.绿化

【答案】:D

268、以下关于企业定员的说法,错误的是()。

A.编制包括机构编制和政府编制

B.它与劳动定额的内涵完全一致

C.企业定员亦称劳动定员或人员编制

D.使用劳动力的一种数量和质量界限

【答案】:A

269、技能培训的主要任务是解决参训者()的问题。

A.“知”

B.“会”

C.“创”

D.“适”

【答案】:B

270,()将矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机结合

起来。

A.模拟分权组织

B.分公司与总公司

C.多维立体组织

D.子公司与母公司

【答案】:C

271、()能比较准确地反映工作的质量和数量特征,有利于贯

彻“同工同酬”

A.岗位薪酬制

B.技能薪酬制

C.绩效薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】:A

272、培训的印刷材料中,()是培训中的指导和参考材料。

A.工作任务表

B.岗位指南

C.培训者指南

D.学员手册

【答案】:D

273、环境与影响因素分析中的SWOT法中“o”代表()。

A.劣势

B.优势

C.机会

D.威胁

【答案】:C

274、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期,企

业应集中力量()。

A.扩张经营范围

B.提高创业者的营销公关能力

C.建设企业文化

D.提高中层管理人员的管理能力

【答案】:D

275、被派遣劳动者的管理具有特殊性,主要体现在()。

A.劳动者技能水平偏低

B.避免可能出现的劳动歧视问题

C.劳动者薪酬水平不稳定

D.可能出现劳动者频繁跳槽问题

【答案】:B

276、劳务派遣单位与接受单位双方所确立的权利义务关系,属于()。

A.实际劳动关系

B.劳动法律关系

C.形式劳动关系

D.民事法律关系

【答案】:D

277、关于集中量数的说法,不正确的是()。

A.它是描述数据集中趋势的指标

B.算术平均数和标准差都属于集中量数

C.它可以说明一组数据的某项特征

D.可以用它进行几组数据间的比较

【答案】:B

278、不属于按具体形式区分的考评方法的是()。

A.书面法

B.量表评定法

C.混合标准尺度法

D.行为

【答案】:D

279、劳动定额法属于()绩效考评方法。

A.品质导向型

B.结果导向型

C.行为导向型

D.综合型

【答案】:B

280、()是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准贝L

A.安全第一、预防为主、及时报告

B.安全第一、预防为主、以人为本

C.预防为主、防重于治、以人为本

D.安全第一、及时报告、以人为本

【答案】:B

281、对员工的学习能力进行测评,最简单有效地方式是()。

A.面试

B.情景测验

C.智力测验

D.心理测验

【答案】:D

282、()不属于劳动关系法。

A.促进就业法

B.集体合同法

C.劳动合同法

D.劳动争议处理法

【答案】:A

283、下列选项中,体现了集体主义原则的是()

A.极端个人主义

B.享乐主义

C.厂兴我荣,厂衰我耻

D.拜金主义

【答案】:C

284、()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定

规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程。

A.心理测量

B.素质测验

C.生理测量

D.人事测评

【答案】:A

285、头脑风暴法之所以比较流行,其原因是()。

A.注重团队合作精神

B.成本较低

C.较易施行

D.所用时间较短

【答案】:A

286、面试考官在面试前,根据简历信息对应聘者做出主观评价,这属

于()。

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力

【答案】:A

287、()是使管理者在不同部门的不同管理岗位或非管理岗位上轮流工

作,以使其全面了解整个企业的不同工作内容,得到各种不同的参验,

为今后在较高层次上任职做准备。

A

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