泰华社会治安综合治理平台用户手册

社会治安综合治理平台

用户手册

2019年10月

版本记录

版本日期作审批人备注

1.02019年10月18日李永锋刘海明初始版本

目录

1.概述.....................................................4

1.1.使用对象.................................................4

1.2.目的.....................................................4

1.3.术语定义.................................................5

1.4.参考文件.................................................5

2.系统功能.........................................................5

2.1.PC电脑登录...............................................5

2.1.1.管理员主页面..........................................6

2.2.综合业务.................................................8

2.2.1.综合机构..............................................8

2.2.2.综治队伍.............................................10

2.2.3.群防群治组织.........................................11

2.2.4.群防群治队任.........................................13

2.2.5.视联网信息中心.......................................13

2.2.6.领导责任制...........................................16

2.2.7.重特大案（事）件.....................................16

2.3.实有人口................................................17

2.3.1.人口管理.............................................17

2.4.特殊人群................................................18

2.4.1.特殊人群查询.........................................18

2.5.重点青少年..............................................20

2.5.1.重点青少年管理.......................................20

2.6.组织管理................................................21

2.6.1.经济组织管理.........................................21

2.6.2.社会组织管理.........................................22

2.7.矛盾纠纷................................................25

2.7.1.矛盾纠纷查询.........................................25

2.8.社会治安................................................26

2.8.1.排查整治.............................................26

2.8.2.命案防控.............................................27

2.8.3.寄递物流安全.........................................30

2.9.校园周边................................................31

2.9.1.校园周边人员.........................................31

2.10.护路护线................................................32

2.10.1.线路管理.............................................32

2.11.网格管理................................................34

第1页

2.11.1.网格管理.............................................34

2.11.2.监督指挥.............................................35

2.11.3.民情日志查询.........................................35

2.11.4.考勤查询.............................................36

2.12.房屋管理................................................36

2.12.1.房屋管理.............................................37

2.12.2.房屋查询.............................................37

2.13.事件协同................................................39

2.13.1.待办事项.............................................39

2.13.2.事件信息管理.........................................40

2.13.3.办理历史.............................................40

2.13.4.催办列表.............................................41

2.13.5.缓办审批.............................................42

2.13.6.延期审批.............................................43

2.13.7.小类助手.............................................43

2.13.8.综合查询.............................................44

2.13.9.创建工单.............................................44

2.13.10.事件受理.............................................45

2.14.考核评价................................................45

2.14.1.考核规则管理.........................................45

2.14.2.部门考评.............................................47

2.14.3.区域考评.............................................48

2.14.4.岗位考评.............................................50

2.15.业务短信................................................51

2.15.1.短信发送.............................................51

2.15.2.短信接收.............................................52

2.15.3.短信群组.............................................53

2.15.4.常用语管理...........................................54

2.16.研判分析................................................54

2.16.1.事件整体情况.........................................54

2.16.2.事件辖区分布对比.....................................55

2.16.3.事件类型分析.........................................55

2.16.4.事件来源分析.........................................56

2.16.5.高发事件分析.........................................57

2.16.6.公众关注事件分析.....................................58

2.16.7.事件趋势分析.........................................60

2.16.8.难点事件分析.........................................60

第2页

2.16.9.矛盾纠纷分析.........................................62

2.16.10.事件紧急程度分析....................................63

2.16.11.事件同比环比分析....................................64

2.16.12.人口专题统计.........................................65

2.16.13.房屋专题统计.........................................66

2.17.综合查询...............................................67

2.17.1.综合业务查询.........................................67

2.17.2.组织查询.............................................68

2.18.综治通.................................................69

2.18.1.安装.................................................69

2.18.2.登录.................................................69

2.18.3.巡查发现.............................................70

2.18.3.1.问题上报..................................70

2.18.3.2.待办工单..................................71

2.18.3.3.考勤管理..................................72

2.18.3.4.暂存问题..................................72

2.18.3.5.历史记录..................................73

2.18.4.数据采集.............................................74

2.18.4.1.房屋管理..................................74

2.18.4.2.人口管理..................................75

2.18.4.3.企业管理..................................75

2.18.4.4.民情日志..................................76

2.18.5.日常办公..............................................76

2.18.5.1.地图应用..................................77

2.18.5.2.一键拨号..................................78

2.18.5.3.系统公告..................................79

2.18.5.4.类别助手..................................80

2.18.6.系统设置.............................................81

2.18.6.1.个人信息..................................82

2.18.6.2.修改密码..................................82

2.18.6.3.通讯录....................................82

2.18.6.4.数据同步..................................82

2.18.6.5.提醒设置..................................82

第3页

2.18.6.6.清除缓存.....................................83

2.18.6.7.使用帮助.....................................83

2.18.6.8.版本说明.....................................83

2.18.6.9.关于..........................................84

2.18.6.10.注销登录....................................84

2.19.构建维护...................................................84

2.19.1.机构管理.................................................84

2.19.2.人员管理.................................................86

2.19.3.用户管理.................................................88

2.19.4.角色管理.................................................89

2.19.5.菜单管理.................................................91

2.19.6.工作时间管理.............................................92

2.19.7.口历管理..................................................94

2.19.8.流程设计.................................................96

2.19.9.日志管理..................................................97

2.19.10.事部件类型管理.........................................98

2.19.11.参数配置.................................................99

2.19.12.手机程序部署...........................................100

2.19.13.手机端二维码............................................101

2.19.14.公告管理................................................101

1.概述

LL使用对象

本手册主要适用于以下人员：

•管理员：负责对系统运行过程中需要的基本数据的维护。

•信息采集网格员:在指定网格内巡查、并通过移动端APP上报问题，

以及对事件状况进行核查的人员，也称为网格员。

•受理员：镇街网格中心负责接收网格员上报的事件，对事件进行审

核派遣并指派网格员进行现场核查，并对网格员核查完毕的问题进

行结单或回退处理的人员。

•处置部门：分区直属处置部门和镇街下属部门，对网格中心派遣的

问题进行管理和处理的主管部门。

L2.目的

第4页

本手册介绍了系统的运行环境、系统结构、系统各模块的功能，以及售后维

护联系方式。

1.3.术语定义

单元网格（basicmanagementgrid）：城市市政监管信息化所定义的基本

管理单位，指在城市的1,500或1/1000比例尺的地形图上，根据实际城市

市政监管工作的需要，划分的边界清晰的、多边形的、面积约为一万平方米

的闭合图形。按照建设部标准，在不违反社区区划的原则下，从左到右、从

上到下的顺序划分单元网格。

责任区（ResponsibilityArea）：以便于管理原则，以单元网格为基础进

行责任区网格划分；责任区含多个单元网格，责任区与社区交叉，但不等同。

模糊查询：输入的查询条件，是查询对象的一个子集，法行最大相像度匹配

查询。

GIS：GeographicInformationSystem（地理信息系统）的简称。

GPS：GlobalPositioningSystem（全球定位系统）的简称。

事件（event）：指人的行为活动或自然因素导致城市市容环境和正常秩序

受到影响或破坏，需要城市管理部门处理并使之恢复正常的事情和行为的统

称。

1.4.参考文件

《社会治安综合治理系统需求规格说书》

2.系统功能

2.1.PC电脑登录

1.在浏览器中输入系统访问地址。输入用户名和密码后登录，系统显示如

下页面。

第5页

•毫社会治安综合治理系统

图2.1-1登入页面

2.输入账号、密码，单击“登录”，系统显示如下页面。

图2.1-2主页面

2.1.1.管理员主页面

系统主页面中间部分显示：网格总数、人口总数、房屋总数、组织总数、事

件总数、流动人员变化趋势、重点人群分布及点比分析、近12个月事件高

发T0P5、近12个月事件趋势分析、区域上月事件处结率排名T0P5。

第6页

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图2.1-3主页面

页面上方，由左至右介绍如下:

•系统菜单一级目录

签到:单击I,系统将记录打卡时间记入考勤。

•信息：单击圈，显示系统提示信息。

・修改密码：单击阿，选择修改密码，系统显示如下页面。设置旧密

码和新密码，单击“提交二

图2.1-4修改密码

•关于：单击窿，会显示系统信息。

退出：单击i,安全退出系统。

页面左侧，由上至下介绍如下:

•当前登录人员姓名、归属单位及当前时间。

第7页

•系统公告，单击“更多”，系统跳转至“日常工作》公告列表”功能。

•消息列表。

•当前在线人数统计。

2.2.综合业务

2.2.1.综合机构

您可以通过该功能对综治机构信息进行管理，可通过机构名称、机构层

级、机构类型条件进行查询，可对查询到的数据进行编辑和详情查看操作。

如图：

图2.2-1综合机构

导出：单击已，以EXCEL表的形式导出基本信息列表。

打印：单击昌，可以打印基本信息列表。

新增：单击停，新增综治机构详情，填写详情信息。点击“提交二

第8页

新增综治机构详情X

提交拟消

图2.2-2新增综治机构

删除：在基础信息列表中，选中一条或多条记录，单击加，可删除记

录。点击“确定”，删除记录。

图2.2-3删除

查询：设置查询条件，单击“查询”，系统显示查询结果，单击©,可

杳看详细信息。

第9页

综治M详情X

基本信目

所属

名称：社科会

类型：综统层皴:我自治B或直辖市

成员信息

姓名性别职务

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1冉启凤男副主任咖

2唐忠义勇副主任咖

3唐林熙女处长咖

—

4123129男副主任驾车

5刘中居男处长

6test男副主任驾船二］

第口豆共2页►►!0显示1到1。条共11条记录

图2.2-4综治机构详情

编辑：单击，，可对该机构进行编辑。点击“提交”。

图2.2-5修改综治机构详情

2・2・2.综治队伍

您可以通过该功能对综治队伍信息进行管理，可通过让所属机构、姓名、

身份证号等条件进行查询，可对查询到的数据进行新增、删除、编辑和详情

查看操作。如图：

第10页

身沿队伍B

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查询：设置查询条件，单击“查询”，系统显示查询结果。

新增：单击俘,新增综治队伍详情，填写详情信息。点击“提交”。

删除：在基础信息列表中，选中一条或多条记录，单击0,可删除记

录。点击“确定”，删除记录。

编辑：单击，，可对该队伍进行编辑。点击“提交”。

查看：单击©,可查看详细信息。

2.2.3.群防群治组织

您可以通过该功能对群防群治组织进行管理，可通过名称、类型、层级、

所属网格条件进行查询，可对查询到的数据进行编辑和详情查看操作。如图:

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图2.2-6群防群治组织

新增：单击俘，添加群防群治组织详情，填写详情信息。点击“提交二

第11页

+添加群防群治组织X

提女取消

图2.2-7添加群防群治组织

删除：在表中，选中一条或多条记录，单击岫，可删除记录。点击“确

定”，删除记录。

图2.2-8提示

查询：设置查询条件，单击“查询”，系统显示查询结果，单击©,可

查看详细信息。

图2.2-9查看群防群治组织

第12页

编辑：单击，，可对该机构进行编辑。点击“提交”。

图2.2-10编辑群防群治组织

2.2.4.群防群治队伍

您可以通过该功能对群防群治队伍进行管理，可通过名称、所属组织、

身份证号等条件进行查询，可对查询到的数据进行编辑和详情查看操作。如

图：

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查询：设置查询条件，单击“查询”，系统显示查询结果。

新增：单击售,添加群防群治队伍详情，填写详情信息。点击“提交”。

删除：在表中，选中一条或多条记录，单击®,可删除记录。点击“确定”，

删除记录。

编辑：单击,,可对该列表数据进行编辑。点击“提交”。

2.2.5.视联网信息中心

您可以通过该功能对综治视联网信息中心进行管理，可通过名称、层级、

负责人、所在地详址等条件进行查询，可对查询到的数据进行编辑和详情查

看操作。如图：

第13页

图2.2T1视联网信息中心

新增：单击日,新增综治视联网信息中心，填写详情信息。点击“提交”。

+新增综治视联网信息中心八X

图2.2-12新增综治视联网信息中心

删除：在表中，选中一条或多条记录，单击®,可删除记录。点击“确

定”，删除记录。

第14页

图2.2-13提名

查询：设置查询条件，单击“查询”，系统显示查询结果，单击可

查看详细信息。

图2.2-14综治视联网信息中心详情

编辑：单击，，可对信息进行编辑。点击“提交二

图2.2-15编辑综治视联网信息中心

定位：单击列表可快速定位在右侧地图中央，并以橙色图标显示定位情况。

在地图上点击定位到的图标，显示详情。

第15页

图2.2-16综治视联网信息中心详情

2.2.6.领导责任制

您可以通过该功能对领导责任制进行管理，可通过实施主体、被实施地

区条件设置进行查询，可对查询到的数据进行编辑和详情查看操作。如图：

查询：设置查询条件，单击“查询”，系统显示查询结果。

新增：单击日,填写详情信息。点击“提交”。

删除：在表中，选中一条或多条记录，单击®,可删除记录。点击“确定”，

删除记录。

编辑：单击,,可对该列表数据进行编辑。点击“提交”。

导出：单击a,导出EXCEL表。

2.2.7、重特大案（事）件

您可以通过该功能对重特大案（事）件进行管理，可通过名称、所属网

格、分级、时间段等条件设置进行查询，可对查询到的数据进行编辑和详情

查看操作。如图：

第16页

重特大案（事）件■

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查询：设置查询条件，单击“查询”，系统显示查询结果。

新增：单击绥,填写详情信息。点击“提交”。

删除：在表中，选中一条或多条记录，单击®，可删除记录。点击“确定”,

删除记录。

编辑：单击可对该列表数据进行编