银行电子银行业务协议

银行电子银行业务协议合同编号：__________地址：联系电话：地址：联系电话：鉴于甲乙双方本着平等互利的原则，就乙方向甲方申请使用电子银行业务事宜，经双方友好协商，达成如下协议：第一条业务范围（1）账户信息查询（2）转账汇款（3）贷款及信用卡还款（4）缴费支付（5）投资理财（6）其他甲方提供的电子银行服务第二条电子银行服务内容2.1乙方使用电子银行业务应遵循甲方的相关规定，包括但不限于甲方提供的电子银行章程、操作规程、业务指南等。2.2乙方在甲方开立账户并办理电子银行业务时，应向甲方提供真实、完整、有效的个人资料，并确保资料的及时更新。2.3乙方在进行电子银行交易时，应妥善保管好账户密码、手机动态密码、电子令牌等信息，确保账户安全。如发现密码泄露或账户异常情况，应立即向甲方报告并采取相应措施。2.4乙方通过电子银行业务进行的交易，视为乙方对甲方的有效授权。交易结果以甲方系统记录为准。2.5甲方有权根据业务发展和风险控制需要，调整电子银行业务的服务内容和服务方式，并提前公告乙方。第三条费用及结算3.1乙方使用电子银行业务，应按照甲方的收费标准支付相关费用。甲方有权根据市场情况调整收费标准，并提前公告乙方。3.2乙方向甲方支付的费用，可通过电子银行转账、柜台支付等方式进行。3.3甲方应按照约定时间、方式向乙方提供电子银行服务费用明细，乙方对费用明细有异议的，应在异议之日起3个工作日内向甲方提出，甲方应在收到异议后5个工作日内予以答复。第四条违约责任4.1甲乙双方应严格按照本协议约定履行各自的权利义务，如一方违约，应承担违约责任。4.2甲方未按照约定提供电子银行服务的，乙方有权要求甲方承担违约责任。4.3乙方未按照约定使用电子银行业务或未履行资料更新义务的，甲方有权终止提供电子银行服务，并追究乙方违约责任。4.4甲方违反保密义务，泄露乙方个人资料的，应承担违约责任。第五条争议解决5.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。5.2本协议签订地为甲方所在地。第六条其他约定6.1本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。6.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（签字）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.电子银行业务章程4.电子银行业务操作规程5.电子银行业务指南6.收费标准及费用明细7.保密协议8.风险揭示书9.授权书二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供电子银行业务服务，视为违约。2.甲方未按照约定时间、方式向乙方提供费用明细，视为违约。3.甲方泄露乙方个人资料，视为违约。4.乙方未按照约定使用电子银行业务或未履行资料更新义务，视为违约。5.乙方未按照约定支付相关费用，视为违约。三、法律名词及解释：1.电子银行业务：指乙方通过互联网、手机等电子渠道办理的银行业务。2.保密义务：指甲方对乙方提供的个人资料负有保密义务，不得泄露。3.违约行为：指甲乙双方在履行本协议过程中，违反约定义务的行为。4.管辖权：指本协议签订地的人民法院具有管辖权。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按照约定提供电子银行业务服务。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方提供服务，必要时可寻求法律途径解决。2.问题：甲方泄露乙方个人资料。解决办法：乙方应及时更改密码，并向甲方提出书面异议，要求甲方采取措施防止类似事件再次发生。3.问题：乙方未按照约定使用电子银行业务或未履行资料更新义务。解决办法：甲方有权终止提供电子银行服务，并要求乙方承担违约责任。4.问题：乙方未按照约定支付相关费用。解决办法：甲方有权终止提供电子银行服务，并要求乙方支付费用及违约金。五、所有应用场景：1.个人银行账户信息查询、转账汇款、贷款及信用卡还款、缴费支付、投资理财等。2.企业银行账户信