智能娱乐通讯规定

智能娱乐通讯规定合同编号：__________鉴于甲方为一家专业从事智能娱乐通讯业务的公司，乙方为一家具备相关技术和服务能力的公司，为了共同发展，实现互利共赢，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供智能娱乐通讯服务的相关事宜，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方的要求，为甲方提供智能娱乐通讯服务，包括但不局限于：（1）提供技术支持，确保通讯系统的稳定运行；（2）提供客服支持，解答甲方用户的咨询和问题；（3）提供数据分析，为甲方的产品优化和运营决策提供依据；（4）提供定期维护和升级，确保通讯系统的安全性和先进性。1.2乙方应按照甲方的要求，按时完成服务，并保证服务质量符合甲方的要求。二、服务期限2.1本协议的有效期为________年，自双方签字之日起计算。2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议期满后自动续约________年。三、服务费用3.1乙方提供的服务费用为人民币（大写）：________元整（小写）：________元。3.2甲方应按照本协议约定的时间和方式支付服务费用。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未能按照约定时间完成服务，甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金，违约金计算方式为：违约金=服务费用×逾期天数×0.01。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：________年________月________日一、附件列表：1.智能娱乐通讯服务合同2.技术支持服务说明3.客服支持服务说明4.数据分析服务说明5.系统维护和升级服务说明6.商业秘密保密协议7.违约金计算公式说明二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定时间完成服务，甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金。2.乙方提供的服务质量不符合甲方的要求，甲方有权要求乙方重新提供服务或支付违约金。3.任何一方违反保密条款，导致对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金并赔偿损失。三、法律名词及解释：1.智能娱乐通讯服务：指通过互联网等通讯手段，提供娱乐、社交、信息等服务的活动。2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.违约金：指一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金。4.服务费用：指乙方根据甲方要求提供服务所收取的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持问题：若乙方技术支持不到位，甲方可以要求乙方增加技术人员或提供替代方案。2.客服支持问题：若乙方客服响应速度慢或服务质量不高，甲方可以要求乙方加强客服团队建设或提供替代方案。3.数据分析问题：若乙方提供的数据分析不准确或不及时，甲方可以要求乙方改进数据分析方法或提供替代方案。4.系统维护和升级问题：若乙方未能按时维护和升级系统，甲方可以要求乙方加快进度或提供替代方案。五、所有应用场景：1.甲方为智能娱乐通讯业务公司，需要乙方提供技术支持、客