网络养老服务承诺书

网络养老服务承诺书合同编号：__________鉴于甲方愿意接受乙方提供的网络养老服务，为确保双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本承诺书。一、网络养老服务内容1.1乙方根据甲方的需求，提供专业的网络养老服务，包括：（1）为甲方提供养老服务相关的信息咨询；（2）通过网络平台，为甲方提供定期的养老服务；（3）根据甲方需求，提供定制化的养老服务方案；（4）其他与网络养老服务相关的活动。二、服务期限2.1本承诺书的有效期限为____年，自双方签字之日起计算。2.2除非甲乙双方另有约定，本承诺书的期满后，甲方仍有权继续享受乙方提供的网络养老服务。三、服务质量和标准3.1乙方应确保提供的网络养老服务符合国家相关法律法规的规定，以及甲方的合理期望。3.2乙方应按照约定的服务内容和标准，提供专业、及时、高效的网络养老服务。四、保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。4.2乙方应对甲方提供的个人信息和隐私予以保密，不得泄露给第三方。五、违约责任5.1任何一方违反本承诺书的规定，导致另一方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。5.2如乙方未能按照约定提供网络养老服务，甲方有权要求乙方在合理期限内予以改正。如乙方未能在合理期限内改正，甲方有权解除本承诺书。六、争议解决6.1双方在履行本承诺书过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.甲方授权委托书4.乙方授权委托书5.网络养老服务方案6.服务质量标准和评估体系7.用户个人信息保护政策8.技术支持和服务承诺9.合同履行过程中产生的所有相关文件和资料二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定的服务内容和标准提供网络养老服务，视为违约。2.乙方泄露甲方个人信息和隐私，视为违约。3.乙方未能在合理期限内改正违约行为，视为严重违约。4.甲方未按约定支付服务费用，视为违约。5.甲方未按约定提供必要的合作和支持，导致乙方无法正常提供服务，视为违约。三、法律名词及解释：1.网络养老服务：通过网络平台提供的养老服务，包括信息咨询、在线交流、定制化服务等。2.服务质量标准：乙方提供网络养老服务应达到的标准，包括响应时间、服务效果、用户满意度等。3.个人信息保护：对甲方提供的个人信息进行保密，不得泄露给第三方。4.违约行为：违反合同约定的一方行为，包括未能按照约定提供服务、泄露个人信息等。5.严重违约：指乙方未能在合理期限内改正违约行为，导致甲方权益受到严重损害。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术问题：如网络平台出现故障，导致服务中断。解决办法：乙方应及时修复故障，保证服务的稳定性和可靠性。2.服务内容问题：甲方对服务内容不满意，要求调整。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，根据甲方需求调整服务内容。3.服务费用问题：甲方未能按约定支付服务费用。解决办法：甲方应及时支付服务费用，否则乙方有权暂停提供服务。4.信息安全问题：乙方泄露甲方个人信息。解决办法：乙方应加强信息安全防护措施，防止类似事件再次发生。五、所有应用场景：1.适用于需要网络养老服务的老年人及其家属。2.适用于关注老年人生活和健康的企事业