人工智能招标投诉处理

合同编号：__________甲方（招标方）：【全称】地址：【地址】联系人：【联系人】联系电话：【联系电话】电子邮箱：【电子邮箱】乙方（投诉方）：【全称】地址：【地址】联系人：【联系人】联系电话：【联系电话】电子邮箱：【电子邮箱】鉴于甲方为某一项目进行招标，乙方对该项目提交了投标文件，但未能中标。乙方对评标过程及结果有异议，故向甲方提出投诉。为维护双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规的规定，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便明确双方的权利义务。第一条投诉事项【具体投诉事项】1.2乙方应向甲方提交书面投诉，并提供相关证据材料。乙方应对提供的证据材料的真实性、合法性负责。1.3甲方收到乙方投诉后，应在【时间内】进行调查核实，并将调查结果通知乙方。第二条投诉处理2.1甲方应按照招标文件和法律法规的规定，对乙方的投诉进行公正、公平的处理。2.2甲方在处理投诉过程中，有权要求乙方提供必要的补充材料。乙方应予以配合。2.3甲方应在收到乙方投诉后【时间内】作出处理决定，并将处理结果通知乙方。2.4甲方应保密投诉双方的商业秘密及个人隐私。第三条违约责任3.1乙方提供虚假投诉材料或恶意投诉的，甲方有权要求乙方承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。3.2甲方未按本合同约定处理投诉的，乙方有权要求甲方承担违约责任。第四条其他约定4.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【时间】。4.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。4.3本合同未尽事宜，可另行协商补充。甲方（招标方）：【全称】乙方（投诉方）：【全称】签订日期：【日期】一、附件列表：1.投诉书2.投标文件3.招标文件4.评标报告5.证据材料6.处理决定书二、违约行为及认定：1.乙方提供虚假投诉材料或恶意投诉认定：乙方未能提供真实、合法的投诉材料，或投诉行为明显出于恶意。2.甲方未按本合同约定处理投诉认定：甲方未在约定时间内对投诉进行调查核实，或未在约定时间内作出处理决定。三、法律名词及解释：1.招标方：指发布招标公告，邀请法人或其他组织参加投标，并按照一定程序选定中标人的法人或其他组织。2.投诉方：指对招标投标过程或结果有异议，向招标方提出投诉的法人或其他组织。3.投标文件：指投标人按照招标文件的要求提交的包括投标报价、技术方案等内容的文件。4.评标过程：指招标方组织评标委员会对投标文件进行评审的过程。5.评标报告：指评标委员会对投标文件评审后形成的报告，包括中标候选人推荐等内容。6.证据材料：指用于证明投诉事项的真实性、合法性的文件、资料或其他物品。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.投诉方提供的证据材料不齐全或不符合要求解决办法：投诉方应按照甲方要求补充相关证据材料，确保其真实、合法。2.甲方在处理投诉过程中，发现招标文件或评标过程存在问题解决办法：甲方应立即纠正相关问题，重新组织招标或评标过程。3.乙方对处理结果不满，要求仲裁或诉讼解决办法：甲方应积极应诉，提供相关证据材料，维护自身合法权益。五、所有应用场景：1.招标方和投诉方为法人或其他组织。2.投诉方对招标投标过