2024年翻译公司与跨国企业之间的 multilingual services agreement

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年翻译公司与跨国企业之间的multilingualservicesagreement本合同目录一览第一条：定义与术语解释1.1定义1.2术语第二条：服务范围与内容2.1翻译服务2.2多语种本地化服务2.3语言培训服务第三条：服务期限与交付时间3.1服务期限3.2交付时间第四条：服务质量与标准4.1翻译质量4.2本地化质量4.3培训质量第五条：费用与支付方式5.1服务费用5.2支付方式5.3发票开具第六条：保密条款6.1保密义务6.2保密期限第七条：违约责任7.1违约行为7.2违约责任第八条：争议解决8.1争议解决方式8.2适用法律第九条：合同的生效、变更与终止9.1合同生效9.2合同变更9.3合同终止第十条：一般条款10.1可分割性10.2通知10.3完整协议第十一条：适用法律11.1适用法律第十二条：争议解决12.1争议解决方式第十三条：合同的生效、变更与终止13.1合同生效13.2合同变更13.3合同终止第十四条：其他条款14.1附加服务14.2技术支持14.3客户服务第一部分：合同如下：第一条：定义与术语解释1.1定义（1）本合同：指由翻译公司和跨国企业签订的，关于multilingualservicesagreement的书面合同。（2）翻译公司：指提供翻译、多语种本地化及语言培训等服务的一方。（3）跨国企业：指需要翻译公司提供服务的一方。（4）服务期：指本合同签订后，双方约定翻译公司提供服务的期限。1.2术语（1）翻译服务：指翻译公司根据跨国企业的要求，将其文档、网站等内容从一种语言翻译成另一种语言的服务。（2）多语种本地化服务：指翻译公司根据跨国企业的要求，对其产品、文档、网站等内容进行适应性修改，以满足不同地区用户需求的服务。（3）语言培训服务：指翻译公司根据跨国企业的要求，为其员工提供的一种或多种语言的培训服务。（4）交付时间：指翻译公司将完成的服务成果按照约定时间交付给跨国企业的时间。（5）质量保证期：指翻译公司对其提供的服务成果保证质量的时间期限。第二条：服务范围与内容2.1翻译服务（1）翻译公司应根据跨国企业的要求，对其提供的文档、网站等内容进行翻译，翻译语言包括但不限于英语、中文、日语等。（2）翻译公司应保证翻译质量，达到行业标准，并符合跨国企业的要求。2.2多语种本地化服务（1）翻译公司应根据跨国企业的要求，对其产品、文档、网站等内容进行适应性修改，以满足不同地区用户的需求。（2）翻译公司应保证本地化质量，使其符合当地文化、法律、习惯等要求。2.3语言培训服务（1）翻译公司应根据跨国企业的要求，为其员工提供一种或多种语言的培训服务。（2）翻译公司应保证培训质量，使其员工能熟练运用所学语言进行交流和沟通。第三条：服务期限与交付时间3.1服务期限（1）本合同的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。（2）翻译公司应按照本合同约定，提供服务。3.2交付时间（1）翻译公司应按照跨国企业的要求，在约定的时间内完成服务成果的交付。（2）若因特殊情况导致无法按时交付，翻译公司应提前通知跨国企业，并协商延迟交付时间。第四条：服务质量与标准4.1翻译质量（1）翻译公司应保证翻译质量，达到行业标准，并符合跨国企业的要求。（2）翻译公司应按照约定提供质量保证期，对其提供的服务成果进行质量保证。4.2本地化质量（1）翻译公司应保证本地化质量，使其符合当地文化、法律、习惯等要求。（3）翻译公司应按照约定提供质量保证期，对其提供的服务成果进行质量保证。4.3培训质量（1）翻译公司应保证培训质量，使其员工能熟练运用所学语言进行交流和沟通。（2）翻译公司应按照约定提供质量保证期，对其提供的培训服务进行质量保证。第五条：费用与支付方式5.1服务费用（1）翻译公司提供的服务费用，按照双方约定的价格计算。（2）翻译公司应提供正规发票。5.2支付方式（1）跨国企业应按照本合同约定的付款方式，支付服务费用。（2）跨国企业应在本合同约定的付款时间内，支付服务费用。5.3发票开具（1）翻译公司应按照跨国企业的要求，开具正规发票。（2）翻译公司应在开具发票后，将发票寄送至跨国企业指定的地址。第六条：保密条款6.1保密义务（1）翻译公司应对其在提供服务过程中获得的跨国企业的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。（2）保密信息包括但不限于商业计划、客户信息、产品研发等。6.2保密期限（1）翻译公司的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止后____年失效。第八条：违约责任8.1违约行为（1）翻译公司未按照本合同约定提供服务，或提供的服务未达到约定的质量标准的，视为违约。（2）跨国企业未按照本合同约定支付服务费用的，视为违约。8.2违约责任（1）翻译公司违约的，应向跨国企业支付合同总价款的____%作为违约金。（2）跨国企业违约的，应向翻译公司支付未支付服务费用的____%作为违约金。第九条：争议解决9.1争议解决方式（1）双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。（2）若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院解决。9.2适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条：一般条款10.1可分割性如果本合同的任何条款在任何法律或法院判决中被认为无效或不可执行，该条款将仅被视为可分割的，并且不会影响本合同其余条款的效力和可执行性。10.2通知任何通知或其他通信均应以书面形式送达对方指定的地址。通知在发送日期当天被视为已送达，如果送达地址正确，则不论是否实际收到。10.3完整协议本合同构成双方之间就本合同主题事项的完整协议，并取代所有之前的口头或书面协议和谈判。第十一条：适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十二条：争议解决12.1争议解决方式（1）双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。（2）若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院解决。第十三条：合同的生效、变更与终止13.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同变更任何对本合同的变更或补充均需以书面形式作出，并经双方签署后方能生效。13.3合同终止（1）双方达成书面一致终止本合同；（2）一方违约严重，另一方书面通知违约方后解除本合同；（3）本合同约定的服务期届满。第十四条：其他条款14.1附加服务翻译公司同意在跨国企业书面请求下，提供附加服务，包括但不限于翻译以外的其他语言服务。14.2技术支持翻译公司应提供必要的技术支持，以确保服务顺利进行。14.3客户服务翻译公司应设立客户服务渠道，及时响应跨国企业的咨询和反馈。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义与范围1.1第三方定义在本合同中，“第三方”指除甲乙方之外的任何个人、公司或实体，包括但不限于中介方、咨询顾问、技术供应商等。1.2第三方范围（1）协助甲乙方履行合同的辅助服务提供者；（2）本合同涉及的任何资产、技术的许可方或拥有方；（3）本合同执行过程中涉及的其他合作方。第二条：第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序甲乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方及介入的事由。2.2第三方介入条件（1）第三方介入的事由符合本合同的约定；（2）第三方介入不违背甲乙双方的合法权益；（3）第三方介入经过甲乙方书面同意。第三条：第三方责任的确定3.1第三方责任第三方介入后，其责任范围和限额由甲乙方根据本合同约定明确。3.2第三方责任限额（1）第三方对甲乙方承担的责任限额，不得超过甲乙方因第三方介入而获得的直接利益；（2）第三方对甲乙方承担的赔偿责任，不得超过甲乙方因第三方介入而遭受的直接损失。第四条：第三方权利与义务4.1第三方权利第三方根据本合同介入的权利，包括但不限于：（1）获得甲乙方提供的必要的合同信息；（2）参与合同执行过程中的相关活动；（3）根据合同约定获得相应的报酬或费用补偿。4.2第三方义务第三方根据本合同介入的义务，包括但不限于：（1）遵守甲乙双方的保密协议；（2）按照甲乙双方的指示履行合同义务；（3）不得擅自将合同约定的权利和义务转让给其他方。第五条：第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系界定第三方介入后，其与甲乙方的关系如下：（1）第三方并非甲乙方的代理人，不代表甲乙方行事；（2）第三方与甲乙方之间不存在雇佣、委托或其他劳动关系；（3）甲乙方不承担第三方介入行为产生的任何法律责任。5.2第三方与甲乙方的责任划分（1）第三方因履行本合同而产生的法律责任，由第三方自行承担；（2）甲乙方因第三方介入而遭受的损失，由甲乙方依法向第三方追偿。第六条：第三方介入的终止6.1第三方介入终止的情形第三方介入终止的情形包括但不限于：（1）合同执行完毕，第三方介入的目的实现；（2）甲乙方书面通知第三方终止介入；（3）第三方因违反本合同约定而被甲乙方解除合同。6.2第三方介入终止后的义务第三方介入终止后，应按照甲乙方的要求，协助甲乙方完成合同的后续工作，并交接相关资料和成果。第七条：第三方介入的违约处理7.1第三方违约第三方如违反本合同约定，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2甲乙方权利保护甲乙方在第三方违约时，有权选择向第三方追偿，或要求甲乙方承担相应的违约责任。第八条：争议解决8.1第三方介入产生的争议，应通过甲乙双方友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院解决。第九条：适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条：其他条款10.1附加服务第三方介入后，如需甲乙方提供附加服务，应签订附加协议，明确服务内容、期限和报酬等。10.2技术支持甲乙方应根据合同约定，提供必要的技术支持，以确保第三方能够顺利履行合同义务。10.3客户服务甲乙方应设立客户服务渠道，及时响应第三方的咨询和反馈。第十一条：合同的生效、变更与终止11.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更任何对本合同的变更或补充均需以书面形式作出，并经双方签署后方能生效。11.3合同终止（1）双方达成书面一致终止本合同；（2）一方违约严重，另一方书面通知违约方后解除本合同；第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：翻译服务范围详细列表附件二：多语种本地化服务范围详细列表附件三：语言培训服务范围详细列表附件四：服务质量标准详细说明附件五：保密协议详细内容附件六：支付方式详细说明附件七：争议解决方式详细说明附件八：第三方介入协议详细内容附件一：翻译服务范围详细列表翻译类型：文档翻译、网站翻译、技术手册翻译等翻译语言：英语、中文、日语、法语等翻译标准：行业标准、特定领域专业标准附件二：多语种本地化服务范围详细列表本地化类型：软件本地化、网站本地化、产品本地化等本地化地区：北美、欧洲、亚洲等本地化标准：符合当地文化、法律、习惯等附件三：语言培训服务范围详细列表培训类型：商务英语、技术英语、跨文化沟通等培训对象：员工、管理层、特定项目团队等培训标准：培训大纲、培训效果评估标准附件四：服务质量标准详细说明翻译质量：准确性、流畅性、专业术语的正确使用等本地化质量：界面布局、内容适应性、用户体验等培训质量：学员满意度、培训目标的达成等附件五：保密协议详细内容保密义务：对合同涉及的保密信息进行保密保密期限：合同终止后的一定期限保密信息：商业秘密、技术秘密、合同内容等附件六：支付方式详细说明支付方式：银行转账、、支付等付款时间：服务完成后的规定时间内发票开具：提供正规发票附件七：争议解决方式详细说明争议解决方式：友好协商、法院诉讼适用法律：中华人民共和国法律诉讼地点：合同签订地人民法院附件八：第三方介入协议详细内容第三方定义：除甲乙方之外的个人、公司或实体第三方介入条件：符合合同约定、不违背甲乙双方权益、书面同意第三方责任：承担因履行合同而产生的法律责任说明二：违约行为及责任认定：违约行为示例：1.翻译公司未按照约定时间完成翻译服务2.跨国企业未按照约定时间支付服务费用3.第三方未按照约定提供技术支持违约责任认定标准：1.违约金：按照合同总价款的一定比例作为违约金2.损害赔偿：根据违约行为导致的实际损失进行赔偿3.终止合同：严重违约行为导致合同无法继续履行时，甲乙方有权终止合同说明三：法律名词及解释：1.翻译服务：指翻译公司根据跨国企业的要求，将其文档、网