2024年物业管理服务协议模板版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年物业管理服务协议模板版B版本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同双方1.2物业1.3物业管理服务1.4服务期1.5物业共有区域1.6业主1.7管理费1.8维修资金1.9保险1.10违约1.11争议解决第二条物业管理服务内容2.1物业维护与管理2.2设施设备维护2.3环境卫生管理2.4公共安全与消防管理2.5绿化管理2.6其他服务第三条管理费的支付3.1费用标准3.2支付方式3.3费用调整3.4逾期支付第四条维修资金的管理4.1资金筹集4.2使用原则4.3资金管理4.4补充资金第五条保险事宜5.1保险购买5.2保险理赔5.3保险费用第六条业主的义务与责任6.1遵守管理制度6.2配合管理6.3爱护公共设施6.4遵守消防安全规定第七条物业公司的权利与义务7.1提供服务7.2维护物业7.3定期报告7.4遵守相关法律法规第八条违约责任8.1物业公司的违约8.2业主的违约8.3违约赔偿第九条争议解决9.1协商解决9.2调解9.3仲裁9.4法律途径第十条合同的变更与终止10.1变更条件10.2终止条件10.3合同终止后的处理第十一条合同的签订与生效11.1签订程序11.2生效条件第十二条附则12.1合同的解释权12.2合同的附件12.3合同的修改第十三条特殊情况处理13.1自然灾害或其他不可抗力因素13.2公共突发事件第十四条完整性与单一性14.1本合同构成双方完整的协议14.2本合同取代之前所有的口头或书面协议14.3本合同的单一性第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方甲方：（物业公司名称）乙方：（业主名称）1.2物业本合同所指物业为：（物业地址），包括但不限于住宅楼、商业楼、停车场、绿化区域等。1.3物业管理服务物业管理服务内容包括但不限于：物业维护与管理、设施设备维护、环境卫生管理、公共安全与消防管理、绿化管理等。1.4服务期本合同的服务期限为：（起始日期）至（终止日期）。1.5物业共有区域物业共有区域包括：（列举共有区域），供全体业主共同使用。1.6业主本合同所称业主是指：（物业地址）的房产所有人或合法使用者。1.7管理费管理费是指甲方为乙方提供物业管理服务所收取的费用。1.8维修资金维修资金是指为保证物业正常运行和维护，由业主按照物业共有区域的比例缴纳的资金。1.9保险甲方应购买物业保险，包括但不限于：（保险类型）。1.10违约1.11争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向相关机构申请调解或仲裁，也可以向人民法院提起诉讼。第二条物业管理服务内容2.1物业维护与管理甲方负责对物业进行日常维护和管理，确保物业设施正常运行。2.2设施设备维护甲方负责对物业内的设施设备进行定期检查、保养和维修，确保设施设备处于良好状态。2.3环境卫生管理2.4公共安全与消防管理甲方负责物业的公共安全与消防管理，制定并落实安全管理制度，确保物业的安全。2.5绿化管理甲方负责物业的绿化管理，保持绿化区域整洁美观，提供舒适的居住环境。2.6其他服务甲方应根据业主的需求提供其他服务，包括但不限于：（列举其他服务内容）。第三条管理费的支付3.1费用标准管理费的标准为：（金额/月·平方米）。3.2支付方式3.3费用调整管理费的调整应遵循公平、合理的原则，并由甲方提前一个月通知乙方。3.4逾期支付乙方逾期支付管理费的，应按照逾期天数支付违约金，违约金的标准为：（违约金比例）。第四条维修资金的管理4.1资金筹集维修资金的筹集、使用和管理应遵循相关法律法规和业主大会的决议。4.2使用原则维修资金应专项用于物业的维修、更新和改造。4.3资金管理甲方应建立健全维修资金管理制度，保证资金的安全、合规使用。4.4补充资金维修资金不足时，甲方应按照业主大会的决议向业主筹集补充资金。第五条保险事宜5.1保险购买甲方应购买物业保险，并将保险合同副本提交给乙方备案。5.2保险理赔发生保险事故时，甲方应按照保险合同的规定及时向保险公司报案并申请理赔。5.3保险费用保险费用由甲方承担，不由乙方支付。第六条业主的义务与责任6.1遵守管理制度乙方应遵守物业的管理制度，配合甲方的管理工作。6.2配合管理乙方应按照甲方的要求，提供与物业管理工作相关的资料和信息。6.3爱护公共设施乙方应爱护和保护物业共有区域的设施设备，不得损坏或擅自改动。6.4遵守消防安全规定乙方应遵守物业的消防安全规定，不得在物业内进行违法、危险的活动。第八条违约责任8.1物业公司的违约甲方未按照本合同约定提供物业管理服务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金的标准为：（违约金比例）。8.2业主的违约乙方未按照本合同约定履行义务的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金的标准为：（违约金比例）。8.3违约赔偿因违约行为给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。第九条争议解决9.1协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解协商不成的，可以向相关机构申请调解。9.3仲裁调解不成的，双方同意将争议提交仲裁委员会进行仲裁。9.4法律途径如仲裁不成，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与终止10.1变更条件本合同的变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2终止条件本合同的终止条件为：（列举终止条件）。10.3合同终止后的处理合同终止后，甲方应按照本合同约定和法律法规的规定，办理相关交接手续，并退还乙方已支付的剩余管理费。第十一条合同的签订与生效11.1签订程序本合同的签订应经过双方充分的协商，并签署书面协议。11.2生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第十二条附则12.1合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。12.2合同的附件本合同的附件包括：（列举附件）。12.3合同的修改本合同的修改应经双方协商一致，并签订书面修改协议。第十三条特殊情况处理13.1自然灾害或其他不可抗力因素因自然灾害或其他不可抗力因素导致甲方无法履行本合同的，甲方不承担违约责任。13.2公共突发事件公共突发事件导致甲方无法履行本合同的，甲方应尽力履行，并及时通知乙方。第十四条完整性与单一性14.1本合同构成双方完整的协议，取代之前所有的口头或书面协议。14.2本合同的修改和补充，应以书面形式进行，并经双方签字（或盖章）确认。14.3本合同的单一性本合同仅适用于双方之间的物业管理工作，不涉及其他方面的权利和义务。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理制度附件二：设施设备维护清单附件三：环境卫生管理规范附件四：公共安全与消防管理制度附件五：绿化管理规程附件六：物业保险合同副本附件七：维修资金管理制度附件八：业主大会决议附件九：物业服务项目及标准附件十：物业共有区域分布图附件一：物业管理制度详细要求：包含物业管理的各项规定，如物业使用、维护、维修、安全、消防、环境卫生、绿化等方面的管理制度。附件二：设施设备维护清单详细要求：列举物业内所有设施设备，包括名称、型号、数量、安装位置、使用状态、维护周期等。附件三：环境卫生管理规范详细要求：包含物业环境卫生管理的要求和标准，如垃圾处理、清洁卫生、绿化养护等方面的规定。附件四：公共安全与消防管理制度详细要求：包含物业公共安全与消防管理的要求和标准，如安全管理、消防安全、应急预案等方面的规定。附件五：绿化管理规程详细要求：包含物业绿化管理的要求和标准，如绿化养护、植物种植、景观维护等方面的规定。附件六：物业保险合同副本详细要求：提供物业保险合同的副本，包括保险类型、保险范围、保险费用、理赔程序等方面的内容。附件七：维修资金管理制度详细要求：包含物业维修资金的筹集、使用和管理规定，如资金筹集方式、使用原则、资金管理等方面的内容。附件八：业主大会决议详细要求：提供业主大会关于物业管理的决议，包括维修资金筹集、物业服务项目及标准等方面的内容。附件九：物业服务项目及标准详细要求：列举物业服务项目，包括物业维护、设施设备维护、环境卫生、公共安全与消防、绿化等方面的服务内容和服务标准。附件十：物业共有区域分布图详细要求：清晰标注物业共有区域的分布，包括名称、位置、面积等方面的内容。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照本合同约定提供物业管理服务的。2.甲方未按照本合同约定购买物业保险的。3.甲方未按照本合同约定使用维修资金的。4.乙方未按照本合同约定履行义务的。5.乙方未按照本合同约定支付管理费的。违约责任认定：1.甲方未按照本合同约定提供物业管理服务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金的标准为合同管理费的10%。示例说明：若甲方未提供物业管理服务，导致乙方无法正常使用物业，甲方应向乙方支付违约金，违约金金额为合同约定的管理费的10%。2.甲方未按照本合同约定购买物业保险的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金的标准为保险费用的20%。示例说明：若甲方未购买物业保险，导致物业发生损失无法得到赔偿，甲方应向乙方支付违约金，违约金金额为保险费用的20%。3.甲方未按照本合同约定使用维修资金的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金的标准为维修资金的20%。示例说明：若甲方未按照本合同约定使用维修资金，导致物业设施设备损坏无法及时维修，甲方应向乙方支付违约金，违约金金额为维修资金的20%。4.乙方未按照本合同约定履行义务的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金的标准为合同管理费的10%。示例说明：若乙方未按照本合同约定履行义务，如未遵守物业管理制度导致物业损坏，乙方应向甲方支付违约金，违约金金额为合同约定的管理费的10%。5.乙方未按照本合同约定支付管理费的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约