2025版铝单板售后服务与维护合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版铝单板售后服务与维护合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.合同标的及规格2.1合同标的概述2.2合同标的规格及型号3.售后服务范围3.1售后服务项目3.2售后服务期限4.售后服务内容4.1产品安装指导4.2定期检查4.3故障排除4.4维修服务4.5零部件更换5.维护保养要求5.1产品使用说明5.2定期维护周期5.3维护保养内容6.服务响应时间6.1响应时间承诺6.2响应时间计算方法7.服务费用及支付方式7.1服务费用标准7.2服务费用支付方式7.3服务费用支付时间8.合同履行及期限8.1合同履行方式8.2合同履行期限9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜14.2本合同附件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同甲方信息甲方名称：____________________甲方地址：____________________甲方联系人：____________________甲方联系电话：____________________1.2合同乙方信息乙方名称：____________________乙方地址：____________________乙方联系人：____________________乙方联系电话：____________________2.合同标的及规格2.1合同标的概述本合同标的为乙方生产的铝单板产品，具体型号及规格详见附件一。2.2合同标的规格及型号详见附件一《铝单板产品规格表》。3.售后服务范围3.1售后服务项目（1）产品安装指导；（2）定期检查；（3）故障排除；（4）维修服务；（5）零部件更换。3.2售后服务期限售后服务期限自产品交付之日起，根据产品类型和使用条件，一般为一年。4.售后服务内容4.1产品安装指导乙方应提供产品安装指导，包括但不限于安装方法、注意事项等，确保甲方正确安装和使用产品。4.2定期检查乙方应按照产品使用说明，定期对产品进行检查，确保产品正常运行。4.3故障排除乙方应尽快响应甲方提出的故障排除请求，并在约定的时间内解决故障。4.4维修服务乙方应提供维修服务，包括但不限于现场维修、返厂维修等。4.5零部件更换如产品出现质量问题，乙方应提供相应的零部件进行更换，确保产品恢复正常使用。5.维护保养要求5.1产品使用说明乙方应提供详细的产品使用说明，包括但不限于产品特性、操作方法、维护保养等内容。5.2定期维护周期甲方应根据产品使用说明，按照乙方建议的周期进行维护保养。5.3维护保养内容维护保养内容包括但不限于清洁、润滑、紧固等。6.服务响应时间6.1响应时间承诺乙方承诺在接到甲方服务请求后，24小时内予以响应。6.2响应时间计算方法自乙方接到甲方服务请求之日起至问题解决完毕之日止，计算服务响应时间。8.合同履行及期限8.1合同履行方式本合同项下的售后服务与维护工作，由乙方按照合同约定和产品使用说明，全面负责执行。8.2合同履行期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。合同期满后，如双方无异议，可协商续签。9.保密条款9.1保密内容本合同涉及的商业秘密包括但不限于产品技术参数、服务流程、客户信息等。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。9.3违约责任如任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。10.违约责任10.1违约情形（1）乙方未按约定提供售后服务与维护；（2）甲方未按约定支付服务费用；（3）任何一方违反保密条款。10.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决合同执行过程中产生的争议。协商不成的，提交所在地人民法院诉讼解决。11.2争议解决机构争议解决机构为双方所在地的人民法院。12.合同解除12.1合同解除条件（1）一方违约，另一方书面通知解除；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除。12.2合同解除程序一方要求解除合同时，应提前三十日书面通知对方，并说明解除原因。13.合同生效及终止13.1合同生效条件本合同经双方签字（或盖章）后生效。13.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除；（3）合同因违约而终止。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜本合同未尽事宜，由双方协商解决，协商不成的，按相关法律法规处理。14.2本合同附件（1）附件一《铝单板产品规格表》；（2）附件二《服务费用标准》；（3）附件三《产品使用说明》；（4）其他与本合同相关的重要文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义本合同中“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、监理方、评估方、认证方等。15.2第三方介入范围（1）协助甲乙双方进行合同履行；（2）对合同执行情况进行监督；（3）提供专业意见或服务；（4）解决合同履行过程中出现的争议。16.第三方介入的程序16.1第三方选定甲乙双方可协商确定第三方，并签订相应的合作协议。16.2第三方介入申请任何一方需第三方介入时，应向对方提出书面申请，说明介入原因和预期目标。16.3第三方介入批准对方收到介入申请后，应在五个工作日内予以答复。同意介入的，双方应共同与第三方签订合作协议。17.第三方责任与义务17.1第三方责任限额第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，并在本合同中予以明确。17.2第三方义务（1）遵守国家法律法规；（2）遵守甲乙双方签订的合作协议；（3）保守甲乙双方的商业秘密；（4）按照约定提供专业意见或服务；（5）协助甲乙双方解决合同履行过程中的争议。18.第三方权利18.1第三方权利界定第三方在合作协议中享有的权利包括但不限于：（1）获取甲乙双方提供的必要信息；（2）对合同履行情况进行监督；（3）根据协议约定收取服务费用；（4）在合同履行过程中提出合理化建议。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系基于合作协议，第三方应协助甲方维护合法权益。19.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系基于合作协议，第三方应协助乙方履行合同义务。19.3第三方与甲乙双方的关系第三方作为甲乙双方的共同合作伙伴，应维护甲乙双方的共同利益，协助双方解决合同履行过程中的问题。20.第三方介入的终止20.1第三方介入终止条件（1）合同履行完毕；（2）争议解决；（3）甲乙双方协商一致；（4）第三方主动退出。20.2第三方介入终止程序第三方介入终止时，甲乙双方应共同与第三方协商，明确终止原因、后续事宜及责任承担。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一《铝单板产品规格表》要求：详细列出铝单板的型号、尺寸、材质、颜色、性能参数等。说明：本附件作为合同标的物的详细说明，为双方履行合同提供依据。2.附件二《服务费用标准》要求：明确列出各项服务费用的收费标准，包括但不限于安装指导费、维修费、零部件更换费等。3.附件三《产品使用说明》要求：详细说明铝单板的使用方法、维护保养、注意事项等。4.附件四《售后服务与维护合同》要求：详细列出合同条款，包括双方权利义务、违约责任、争议解决等。说明：本附件作为合同主体，为双方履行合同提供法律依据。5.附件五《第三方合作协议》要求：明确第三方在合同中的角色、责任、权利和义务。说明：本附件作为第三方介入的依据，为第三方提供合作指引。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）乙方未按时提供售后服务与维护；（2）甲方未按时支付服务费用；（3）第三方违反保密条款；（4）任何一方未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准：（1）乙方未按时提供售后服务与维护，每延误一天，应向甲方支付_____%的违约金；（2）甲方未按时支付服务费用，每延误一天，应向乙方支付_____%的违约金；（3）第三方违反保密条款，应承担相应的法律责任，并赔偿甲乙双方因此遭受的损失；（4）任何一方未履行合同约定的其他义务，应根据具体情况进行违约责任认定。3.违约责任示例：（1）乙方未按时进行产品安装指导，导致甲方延误工期，乙方应向甲方支付_____%的违约金；（2）甲方未按时支付维修费用，导致乙方延误维修时间，甲方应向乙方支付_____%的违约金；（3）第三方泄露甲乙双方的商业秘密，第三方应承担相应的法律责任，并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。全文完。2024版铝单板售后服务与维护合同1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.服务范围2.1售后服务内容2.2维护服务内容3.服务期限3.1售后服务期限3.2维护服务期限4.服务费用4.1售后服务费用4.2维护服务费用5.费用支付方式5.1支付时间5.2支付方式6.服务质量标准6.1售后服务质量6.2维护服务质量7.故障处理7.1故障报告7.2故障处理流程7.3故障维修期限8.零部件更换8.1零部件更换原则8.2零部件更换流程9.技术支持9.1技术支持内容9.2技术支持方式10.培训与指导10.1培训内容10.2指导内容11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序14.合同解除与终止14.1合同解除条件14.2合同终止条件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“铝单板”是指采用优质铝合金材料，经过压延、切割、折弯、焊接等工艺制成的用于建筑外墙装饰的板材。1.1.2“售后服务”是指本合同签订后，乙方为甲方提供的产品在质保期内出现的非正常损坏或故障的维修服务。1.1.3“维护服务”是指乙方为甲方提供的产品在质保期外提供的保养、清洁、检查、维修等服务。1.2解释1.2.1本合同中涉及到的术语，如未在本条中定义，其含义应按照行业通用解释。1.2.2如有歧义，应由双方协商解决。2.服务范围2.1售后服务内容2.1.1乙方应在接到甲方故障报告后24小时内响应，并在48小时内安排维修工程师上门进行故障排查和维修。2.1.2乙方负责更换因制造缺陷导致的损坏的铝单板零部件，并承担更换零部件的费用。2.2维护服务内容2.2.1乙方每年对甲方铝单板产品进行两次全面检查，确保其正常运行。2.2.2乙方提供专业的清洁指导，并协助甲方进行铝单板产品的清洁保养。3.服务期限3.1售后服务期限3.1.1售后服务期限为铝单板产品交付之日起五年。3.2维护服务期限3.2.1维护服务期限为铝单板产品交付之日起无限期。4.服务费用4.1售后服务费用4.1.1售后服务费用包括但不限于维修工程师上门费、零部件更换费等。4.2维护服务费用4.2.1维护服务费用由双方另行协商确定。5.费用支付方式5.1支付时间5.1.1乙方提供服务后，甲方应在收到乙方开具的发票之日起十个工作日内支付相应费用。5.2支付方式5.2.1甲方可通过银行转账、支票或现金等方式支付费用。6.服务质量标准6.1售后服务质量6.1.1乙方应确保维修后的铝单板产品性能达到原设计标准。6.2维护服务质量6.2.1乙方应确保维护后的铝单板产品外观整洁，功能正常。7.故障处理7.1故障报告7.1.1甲方发现故障应立即通知乙方，并详细描述故障现象和发生时间。7.2故障处理流程7.2.1乙方在接到故障报告后，应在24小时内进行初步判断，并告知甲方可能的解决方案。7.2.2如需现场处理，乙方应在48小时内安排维修工程师上门进行故障排查和维修。7.3故障维修期限7.3.1故障维修期限为接到故障报告后五个工作日内完成。如因特殊情况无法按时完成，乙方应提前通知甲方。8.零部件更换8.1零部件更换原则8.1.1更换的零部件应与原厂零部件一致，确保产品性能和安全。8.1.2更换的零部件应由乙方指定供应商提供，并保证其质量。8.2零部件更换流程8.2.1乙方收到甲方更换请求后，应在24小时内确认更换零部件的型号和数量。8.2.2乙方应在确认后五个工作日内将更换零部件送达甲方指定地点。8.2.3甲方在收到更换零部件后，应在乙方技术人员指导下进行更换。9.技术支持9.1技术支持内容9.1.1乙方提供铝单板产品的技术咨询服务，包括但不限于设计、安装、保养等。9.1.2乙方提供远程技术支持，协助甲方解决产品使用中的问题。9.2技术支持方式9.2.2乙方技术支持人员的响应时间不超过24小时。10.培训与指导10.1培训内容10.1.1乙方为甲方提供铝单板产品的操作培训，包括产品特性、安装工艺、日常保养等。10.1.2乙方提供产品维护和故障排除的专项培训。10.2指导内容10.2.1乙方对甲方进行现场指导，确保甲方正确安装和使用铝单板产品。10.2.2乙方对甲方提出的问题进行解答，并提供必要的指导。11.保密条款11.1保密内容11.1.1双方在本合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术信息、客户信息等。11.2保密期限11.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。12.违约责任12.1违约情形12.1.1乙方未按约定时间提供售后服务或维护服务。12.1.2乙方提供的零部件或服务不符合约定质量标准。12.1.3甲方未按约定支付服务费用。12.2违约责任12.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。12.2.2双方应友好协商解决违约争议，协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的争议。13.2争议解决程序13.2.1协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.合同解除与终止14.1合同解除条件14.1.1双方协商一致解除合同。14.1.2一方严重违约，另一方有权解除合同。14.2合同终止条件14.2.1合同履行完毕。14.2.2合同因不可抗力无法履行。14.2.3合同期限届满。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同履行过程中的独立第三方机构、个人或实体。15.1.2第三方可能包括但不限于鉴定机构、监理公司、中介方、保险公司等。15.2第三方责权利15.2.1第三方根据甲乙双方授权，独立履行合同项下的特定职责，享有相应的权利，承担相应的义务。15.2.2第三方的权利包括但不限于：获取合同相关信息、进行现场检查、提出意见和建议、要求甲乙双方履行合同义务等。15.2.3第三方的义务包括但不限于：遵守合同约定、客观公正地履行职责、保守商业秘密等。15.3第三方与其他各方的划分说明15.3.1第三方与甲乙双方的关系是独立的，第三方不承担甲乙双方之间的合同责任。15.3.2第三方的职责范围和权限由甲乙双方在合同中明确约定，第三方应在约定的范围内行使职责。15.3.3第三方在履行职责过程中，如需与甲乙双方之外的第三方进行合作，应事先获得甲乙双方同意。16.第三方介入的流程16.1第三方介入的申请16.1.1甲乙双方均可向对方提出引入第三方介入的申请，并说明介入的具体理由和目的。16.2第三方的选择与确定16.2.1第三方由甲乙双方共同选择，或由一方推荐，经另一方同意后确定。16.2.2第三方的资质、经验和信誉应符合甲乙双方的要求。17.第三方的责任限额17.1第三方的责任限额17.1.1第三方在履行合同过程中因过错造成甲乙双方损失的，其责任限额由甲乙双方在合同中约定。17.1.2如无约定，第三方的责任限额不得超过其收取的服务费用。18.第三方的权利和义务18.1第三方的权利18.1.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助，以便其履行职责。18.1.2第三方有权拒绝甲乙双方不合理的要求。18.2第三方的义务18.2.1第三方应按照合同约定履行职责，确保其行为符合法律法规和行业标准。18.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。19.第三方介入的费用19.1第三方的费用19.1.1第三方的费用包括但不限于服务费、差旅费、资料费等。19.1.2第三方的费用由甲乙双方在合同中约定，或由第三方另行报价。19.2费用支付19.2.1第三方的费用应在服务完成后由甲乙双方按照约定支付。20.第三方介入的终止20.1第三方介入的终止条件20.1.1合同履行完毕或达到合同约定的终止条件。20.1.2第三方完成合同约定的全部或部分职责。20.1.3甲乙双方协商一致终止第三方介入。20.2第三方介入的终止程序20.2.2第三方应将所有相关资料和文件移交给甲乙双方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.产品说明书要求：详细描述铝单板产品的规格、性能、安装和使用方法。说明：产品说明书应包含产品图片、技术参数、安全注意事项等内容。2.合同附件要求：合同附件包括但不限于售后服务细则、维护服务细则、第三方介入协议等。说明：合同附件是对合同的具体补充和说明。3.维修记录要求：记录每次维修的时间、地点、故障原因、维修措施、更换零部件等信息。说明：维修记录用于跟踪和评估产品的维护状况。4.技术支持记录要求：记录每次技术支持的时间、方式、问题、解决方案等信息。说明：技术支持记录用于评估技术支持服务的质量和效率。5.培训记录要求：记录每次培训的时间、地点、参加人员、培训内容等信息。说明：培训记录用于评估培训效果和员工技能提升情况。6.故障报告要求：详细描述故障现象、发生时间、可能原因等信息。说明：故障报告是故障处理的重要依据。7.第三方介入协议要求：明确第三方介入的职责、权利、义务、费用等。说明：第三方介入协议是第三方介入合同履行的基础文件。8.争议解决文件要求：记录争议解决的过程、结果等信息。说明：争议解决文件用于证明争议解决的有效性和公正性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1乙方未按约定时间提供售后服务或维护服务。1.2乙方提供的零部件或服务不符合约定质量标准。1.3甲方未按约定支付服务费用。1.4第三方在履行职责过程中违反合同约定。2.责任认定标准2.1乙方未按约定时间提供服务，每延迟一天，应向甲方支付违约金，违约金最高不超过服务费用的10%。2.2乙方提供不合格零部件或服务，导致甲方损失，乙方应赔偿甲方实际损失。2.3甲方未按时支付费用，每延迟一天，应向乙方支付违约金，违约金最高不超过未付款项的1%。2.4第三方违反合同约定，造成甲方损失的，乙方应先承担赔偿责任，再向第三方追偿。3.示例说明3.1乙方未在约定时间内进行维修，延误了甲方的正常使用，甲方可以要求乙方支付违约金。3.2乙方更换的零部件存在质量问题，导致甲方损失，乙方应赔偿甲方因更换零部件而产生的费用。3.3甲方未按时支付服务费用，乙方可以要求甲方支付违约金，并有权暂停或终止服务。全文完。2024版铝单板售后服务与维护合同2本合同目录一览1.合同概述1.1合同目的1.2合同范围1.3合同期限2.定义和解释2.1合同术语定义2.2技术术语定义3.服务内容3.1售后服务承诺3.2维护服务内容3.3故障排除服务4.服务标准4.1服务响应时间4.2服务质量标准4.3服务执行流程5.服务费用5.1服务费用构成5.2费用支付方式5.3费用调整机制6.服务期限6.1服务期限约定6.2续约条款7.服务责任7.1供应商责任7.2用户责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约处理方式9.保密条款9.1保密内容9.2保密义务9.3保密例外10.合同解除与终止10.1解除条件10.2解除程序10.3终止条件11.合同争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.合同附件12.1附件一：服务明细表12.2附件二：费用明细表12.3附件三：保密协议13.合同生效与修改13.1合同生效条件13.2合同修改程序14.其他14.1法律适用14.2合同份数14.3合同签署日期第一部分：合同如下：第一条合同概述1.1合同目的本合同旨在明确供应商与用户之间关于铝单板的售后服务与维护的权利、义务和责任，确保铝单板产品在使用过程中得到及时、有效的服务支持，保障用户的合法权益。1.2合同范围本合同适用于用户购买并使用供应商提供的铝单板产品，包括但不限于产品的安装、调试、维修、保养等售后服务。1.3合同期限本合同自双方签署之日起生效，合同期限为一年，期满后可根据双方协商结果续签。第二条定义和解释2.1合同术语定义本合同中使用的术语，如“供应商”、“用户”、“铝单板”、“售后服务”、“维护”等，均按照国家相关法律法规及行业惯例进行解释。2.2技术术语定义本合同涉及的技术术语，如“故障”、“维修”、“保养”等，按照产品技术说明书及相关行业标准进行解释。第三条服务内容3.1售后服务承诺供应商承诺在铝单板产品交付使用后，提供全面的售后服务，包括但不限于安装、调试、维修、保养等。3.2维护服务内容3.2.1定期检查：供应商应定期对铝单板产品进行检查，确保产品正常运行。3.2.2故障排除：在产品出现故障时，供应商应在接到用户通知后24小时内响应，并在48小时内提供解决方案。3.2.3维修服务：供应商应提供必要的维修配件和人工服务，确保产品恢复正常使用。3.3故障排除服务3.3.1故障诊断：供应商应在接到用户故障报告后，尽快进行现场或远程诊断，确定故障原因。3.3.2故障处理：供应商应根据诊断结果，采取有效措施排除故障，恢复正常使用。3.3.3故障报告：供应商应向用户提供详细的故障排除报告，包括故障原因、处理措施及预防建议。第四条服务标准4.1服务响应时间供应商应在接到用户故障报告后24小时内响应，并在48小时内提供解决方案。4.2服务质量标准4.2.1准确性：故障诊断准确，解决方案有效。4.2.2及时性：在规定时间内完成服务，不影响用户正常使用。4.2.3安全性：服务过程中确保用户和现场人员安全。4.3服务执行流程4.3.1用户报告故障：用户通过电话、邮件等方式报告故障。4.3.2供应商响应：供应商在规定时间内响应，提供解决方案。4.3.3用户确认：用户确认解决方案并配合实施。4.3.4故障排除：供应商进行故障排除，恢复正常使用。第五条服务费用5.1服务费用构成5.1.1人工服务费5.1.2配件材料费5.1.3交通运输费5.1.4其他相关费用5.2费用支付方式用户应在服务完成后，按照服务费用构成支付相应费用。5.3费用调整机制如国家政策、市场行情发生变化，供应商有权调整服务费用，并提前通知用户。第六条服务期限6.1服务期限约定本合同服务期限为一年，自合同生效之日起计算。6.2续约条款双方可在合同期满前一个月内协商续约事宜，续约条件及期限按照本合同约定执行。第八条服务责任7.1供应商责任供应商应按照合同约定，提供优质、高效的售后服务与维护，确保铝单板产品在使用过程中保持良好状态。7.2用户责任用户应按照产品使用说明正确使用铝单板产品，并在使用过程中注意维护，避免人为损坏。第九条违约责任8.1违约情形8.1.1供应商未按照合同约定提供售后服务与维护；8.1.2供应商提供的服务不符合合同约定的质量标准；8.1.3用户未按照合同约定支付服务费用；8.1.4用户未按照产品使用说明正确使用铝单板产品，导致损坏。8.2违约责任承担8.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；8.2.2双方可协商解决违约问题，协商不成时，可依法向人民法院提起诉讼。8.3违约处理方式8.3.1违约方应立即采取措施纠正违约行为；8.3.2双方可协商赔偿损失，包括但不限于修复、更换产品等；8.3.3如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。第十条保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密等信息均属保密内容。9.2保密义务双方均应履行保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。9.3保密例外9.3.1法律法规要求披露的信息；9.3.2事先取得对方同意披露的信息；9.3.3通过正当途径获得的信息。第十一条合同解除与终止10.1解除条件10.1.1双方协商一致解除合同；10.1.2一方违约，另一方在合理期限内未采取补救措施；10.1.3因不可抗力导致合同无法履行。10.2解除程序10.2.1提出解除合同的一方应书面通知对方；10.2.2双方协商解除合同的具体事宜；10.2.3合同解除后，双方应按照约定处理剩余事宜。10.3终止条件10.3.1合同期限届满；10.3.2双方协商一致终止合同；10.3.3因不可抗力导致合同无法履行。第十二条合同争议解决11.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1当地仲裁委员会；11.2.2双方共同认可的仲裁机构。11.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，或由双方协商承担。第十三条合同附件12.1附件一：服务明细表附件一详细列明铝单板产品的售后服务与维护内容、标准、费用等。12.2附件二：费用明细表附件二详细列明服务费用的构成、支付方式、调整机制等。12.3附件三：保密协议附件三为保密协议，详细规定双方的保密义务和保密例外。第十四条其他13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同份数本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。13.3合同签署日期本合同自双方签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指在铝单板售后服务与维护合同中，除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方介入的类型包括但不限于中介方、监理方、评估方、维修服务提供方等。第二条第三方责任限额2.1第三方责任限额是指第三方因履行合同义务或提供相关服务而可能产生的责任，甲乙双方应在合同中明确第三方的责任限额。2.2.1第三方的资质和能力；2.2.2第三方服务的性质和范围；2.2.3行业标准和惯例。2.3第三方责任限额应在合同中明确，并在必要时通过附件进行补充说明。第三条第三方责权利3.1第三方权利3.1.1第三方有权按照合同约定，独立或协助甲乙双方完成铝单板售后服务与维护工作；3.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和条件，以履行合同义务；3.1.3第三方有权获得合同约定的报酬。3.2第三方义务3.2.1第三方应按照合同约定，提供专业、高效的服务；3.2.2第三方应遵守合同中的保密条款；3.2.3第三方应承担因自身原因导致的违约责任。3.3第三方责任3.3.1第三方在履行合同过程中，如因自身原因造成损失，应承担相应的赔偿责任；3.3.2第三方如违反合同约定，甲乙双方有权要求其承担违约责任。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的划分4.1.1第三方应按照合同约定，向甲方提供铝单板售后服务与维护服务；4.1.2甲方有权监督第三方的服务质量，并提出改进意见；4.1.3甲方有权要求第三方按照合同约定的时间、地点和方式提供服务。4.2第三方与乙方的划分4.2.1第三方应按照合同约定，向乙