2024年餐饮配送服务合同示例版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年餐饮配送服务合同示例版B版本合同目录一览1.定义与术语1.1餐饮配送服务1.2合同期限1.3甲方1.4乙方1.5丙方1.6工作日1.7营业时间1.8配送地址1.9订单1.10违约金1.11赔偿责任1.12不可抗力1.13合同解除1.14争议解决2.服务内容与范围2.1乙方提供的服务2.2服务时间与频率2.3服务质量要求2.4甲方订单提交2.5订单变更与取消2.6特殊事件处理3.服务费用与支付3.1服务费用计算3.2支付方式与时间3.3发票开具与提供3.4费用结算周期3.5逾期支付违约金4.合同的履行与监督4.1甲方监督与检查4.2乙方服务跟踪4.3服务质量改进4.4甲方反馈与投诉4.5乙方投诉处理机制5.保密条款5.1保密信息定义5.2保密义务与期限5.3保密信息的使用限制5.4违约泄露的赔偿责任6.违约责任与处罚6.1甲方违约行为6.2乙方违约行为6.3丙方违约行为6.4违约责任的免除6.5违约金的计算与支付7.合同的变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3变更与解除的程序7.4变更与解除的效力8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解程序8.3仲裁条款8.4法律适用8.5法院管辖9.其他条款9.1合同的生效条件9.2合同的续签条件9.3甲方、乙方、丙方的信息变更9.4合同的转让9.5附件与附录10.附件10.1餐饮配送菜单10.2服务费用明细表10.3支付凭证样式10.4投诉处理流程图10.5保密协议11.附录11.1甲方联系信息11.2乙方联系信息11.3丙方联系信息11.4服务地点地图11.5合同签订日期12.签字页12.1甲方签字盖章12.2乙方签字盖章12.3丙方签字盖章13.附件说明13.1附件的构成13.2附件的修改与替换13.3附件的生效条件14.合同的完整性14.1合同与附件的一致性14.2合同的修正与补充14.3合同的最终解释权第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1餐饮配送服务乙方同意按照甲方的要求，向甲方提供餐饮配送服务，具体包括但不限于为甲方员工提供工作日午餐、晚餐的配送服务。1.2合同期限本合同自签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。1.3甲方指与乙方签订本合同，并按照本合同约定接受乙方餐饮配送服务的个人或实体。1.4乙方指与甲方签订本合同，并按照本合同约定向甲方提供餐饮配送服务的个人或实体。1.5丙方指本合同中涉及的，与甲方、乙方有业务往来的，提供餐饮制作、供应服务的个人或实体。1.6工作日指正常的工作日，不包括法定节假日、休息日以及甲方规定的其他非工作日。1.7营业时间乙方向甲方提供餐饮配送服务的营业时间为每个工作日的工作时间，具体以甲方通知为准。1.8配送地址乙方应按照甲方提供的地址进行餐饮配送，具体配送地址以甲方订单中的指定地址为准。1.9订单甲方根据实际需求，通过乙方指定的订单提交平台向乙方提交的餐饮配送需求。1.10违约金指甲方、乙方或丙方违反本合同约定，应向守约方支付的违约赔偿金。1.11赔偿责任指因一方违约行为导致对方损失的，应由违约方承担的赔偿责任。1.12不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。1.13合同解除指合同双方或单方根据本合同约定或法律规定，终止履行本合同的行为。1.14争议解决指合同双方在履行本合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。第八条服务内容与范围2.1乙方提供的服务乙方应按照甲方的订单要求，提供新鲜、卫生、营养均衡的餐饮配送服务，确保食品的质量和安全。2.2服务时间与频率乙方应按照甲方的订单要求，按时提供餐饮配送服务，服务时间与频率以甲方订单中的指定时间为准。2.3服务质量要求乙方应确保提供的餐饮服务符合国家食品安全标准，食品应符合甲方的特殊要求，包括但不限于素食、低糖、低脂等。2.4甲方订单提交甲方应通过乙方指定的订单提交平台，提前____小时向乙方提交订单，订单应包括甲方员工的姓名、部门、餐品名称、数量等信息。2.5订单变更与取消甲方如需变更或取消订单，应至少在订单配送前____小时通知乙方，否则乙方有权拒绝变更或取消订单。2.6特殊事件处理如遇不可抗力或其他特殊情况，导致乙方无法按时提供餐饮配送服务，乙方应立即通知甲方，并采取合理措施减少甲方损失。第九条服务费用与支付3.1服务费用计算乙方根据甲方订单中的餐品种类、数量和单价，计算出服务费用，并按照本合同约定的支付方式向乙方支付。3.2支付方式与时间甲方应按照本合同约定的支付周期和时间，通过银行转账、现金支付等方式向乙方支付服务费用。3.3发票开具与提供乙方应按照甲方的要求，开具正规发票，并在甲方支付服务费用后的____个工作日内提供给甲方。3.4费用结算周期甲乙双方的费用结算周期为一个月，具体以甲方订单提交日期为准。3.5逾期支付违约金甲方如逾期支付服务费用，应向乙方支付逾期违约金，违约金的具体金额按照本合同约定的比例计算。第十条合同的履行与监督4.1甲方监督与检查甲方有权对乙方提供的餐饮配送服务进行监督与检查，确保乙方按照本合同约定履行义务。4.2乙方服务跟踪乙方应定期跟踪甲方对餐饮配送服务的满意度，并采取措施改进服务质量。4.3服务质量改进乙方应根据甲方的反馈意见，及时改进服务质量，确保满足甲方的要求。4.4甲方反馈与投诉甲方如有任何反馈或投诉，应通过乙方指定的联系方式，向乙方提出，乙方应在接到投诉后的____小时内作出回应。4.5乙方投诉处理机制乙方应设立投诉处理机制，对甲方的投诉进行及时、公正、合理的处理。第十一条保密条款5.1保密信息定义保密信息是指本合同的签订双方在合同履行过程中产生或获得的，未公开的、具有商业价值的信息。5.2保密义务与期限双方对保密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向第三方泄露或公开保密信息。保密义务在本合同终止后继续有效，期限为____年。5.3保密信息的使用限制双方不得将保密信息用于本合同以外的用途，不得复制、传播、许可或以其他方式使用保密信息。5.4违约泄露的赔偿责任如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应向守约方支付违约赔偿金，并承担相应的法律责任。第十二条违约责任与处罚6.1甲方违约行为甲方如违反本合同的约定，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权要求甲方赔偿因此造成的损失。6.2乙方违约行为乙方如违反本合同的约定，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权要求乙方赔偿因此造成的损失。6.3丙方违约行为丙方如违反本合同的约定，甲方或乙方有权要求丙方支付违约金，并有权要求丙方赔偿因此造成的损失。6.4违约责任的免除如一方因不可抗力导致无法履行本合同，该方不负违约责任。6.5违约金的计算与支付违约金的计算方式为本合同服务费用的____%，由违约方向守约方支付。第十三条合同的变更与解除7.1合同变更条件本合同的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。7.2合同解除条件一方如欲解除本合同，应提前____天通知对方，并承担因此给对方造成的损失。7.3变更与解除的程序合同的变更或解除应通过第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.餐饮配送菜单附件1详细列出乙方提供给甲方的餐饮配送菜单，包括餐品名称、描述、单价等信息。2.服务费用明细表附件2详细列出乙方提供餐饮配送服务的服务费用计算方式，包括各项费用明细和计算标准。3.支付凭证样式附件3提供甲方支付服务费用时所需使用的支付凭证样式，包括支付方式、付款人信息等。4.投诉处理流程图附件4以图表形式详细描述乙方处理甲方投诉的流程，包括投诉提交、处理、反馈等步骤。5.保密协议附件5详细列出双方在履行本合同过程中应保守的保密信息，包括信息的定义、保密义务与期限等。6.附件说明说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为甲方如违反本合同的约定，包括但不限于未按约定时间提交订单、未按约定支付服务费用等，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权要求甲方赔偿因此造成的损失。示例：甲方未能在订单配送前规定的时间通知乙方取消或变更订单，导致乙方产生额外成本。2.乙方违约行为乙方如违反本合同的约定，包括但不限于未按约定时间提供餐饮配送服务、未按约定质量提供餐品等，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权要求乙方赔偿因此造成的损失。示例：乙方未能按照菜单提供约定的餐品，导致甲方员工用餐不满意。3.丙方违约行为丙方如违反本合同的约定，包括但不限于未按约定时间提供餐饮制作服务、未按约定质量提供餐品等，甲方或乙方有权要求丙方支付违约金，并有权要求丙方赔偿因此造成的损失。示例：丙方未能在规定时间内完成餐品制作，导致甲方员工用餐延误。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。在本合同中，不可抗力事件可能导致乙方无法按时提供餐饮配送服务，从而免除违约责任。示例：由于突发地震，乙方无法正常履行餐饮配送服务。2.违约金违约金是指一方违反本合同约定，应向守约方支付的违约赔偿金。在本合同中