北京服装学院《城市管理学》2023-2024学年第一学期期末试卷

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密封线第1页，共3页北京服装学院

《城市管理学》2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、公共管理中的公民参与具有重要意义。以下哪种公民参与方式更能直接影响公共决策？（）A.听证会B.问卷调查C.网上留言D.投诉举报2、在公共管理中，电子政务的发展对提高政府服务效率和透明度产生了重要影响。以下哪种电子政务应用在方便公众获取政府信息和办理业务方面效果最为显著？（）A.政府网站信息发布B.在线政务服务平台C.政务社交媒体互动D.电子招投标系统3、公共部门的绩效评价体系需要科学合理。对于公共文化服务机构的绩效评价，以下哪个指标在衡量服务效果方面更具代表性？（）A.活动举办次数B.受众参与人数C.文化作品创作数量D.社会影响力4、公共组织在社会管理中发挥着重要作用，下列关于公共组织特性的说法，错误的是：（）A.公共组织以追求公共利益为其价值取向B.公共组织的活动受法律法规的严格限制C.公共组织的权力具有天然的权威性D.公共组织的行为具有强制性5、公共管理中，政府在社会公共事务管理中扮演着重要角色。以下关于政府职能转变的说法，不正确的是（）A.从管理型政府向服务型政府转变B.强调市场在资源配置中的决定性作用C.政府职能转变意味着弱化政府的管理职能D.以提高公共服务质量和效率为目标6、公共部门与非政府组织之间的合作越来越频繁。以下哪种情况下，公共部门更倾向于与非政府组织合作？（）A.任务专业性强B.资源充足C.政策敏感性低D.公众关注度低7、公共组织的沟通机制对于信息传递和工作协调至关重要。以下哪种沟通方式更适合传达重要决策和指令？（）A.正式沟通B.非正式沟通C.口头沟通D.书面沟通8、对于公共管理中的政府间关系，以下哪种模式强调上级政府对下级政府的严格控制？（）A.集权模式B.分权模式C.均权模式D.无为模式9、在公共项目管理中，项目的可行性研究是重要的前期工作。以下哪项不属于可行性研究的主要内容？（）A.技术可行性B.经济可行性C.法律可行性D.社会可行性10、电子政务的发展对公共管理产生了深远影响。以下关于电子政务的作用，不准确的是（）A.提高政府决策的科学性和民主性B.降低行政成本，提高行政效率C.完全取代传统的政务处理方式D.增强政府的透明度和公信力11、公共政策的终结可能是由于多种原因。当一项政策已经无法实现其目标且负面影响较大时，是否应该终结该政策？（）A.应该，及时止损B.不应该，避免动荡C.视情况而定D.以上都不对12、公共管理中，政府在应对突发公共卫生事件时，需要综合运用多种政策工具和资源调配手段。以下哪种政策工具在资源快速集中和调配方面发挥的作用最为关键？（）A.财政政策B.行政命令C.税收政策D.货币政策13、公共管理中的决策风险评估需要综合考虑多种不确定因素。在决定是否推行一项新的税收政策时，以下哪种不确定因素对决策风险的影响最大？（）A.经济形势变化B.公众反应C.政策执行难度D.国际税收政策调整14、在公共危机管理中，以下哪个原则要求在危机处理过程中迅速采取行动？（）A.速度第一原则B.系统运行原则C.协调合作原则D.科学有序原则15、公共管理中的行政伦理对于规范行政行为具有重要意义。以下关于行政伦理的说法，错误的是（）A.行政伦理强调公职人员的道德责任B.行政伦理可以通过法律法规来强制约束C.行政伦理仅仅是对公职人员个人品德的要求D.良好的行政伦理有助于提升政府形象二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）请详细阐述公共管理中的公共部门战略联盟，包括联盟的类型、形成机制、管理和效果等方面，分析如何促进公共部门战略联盟的成功运作。2、（本题5分）简述公共管理中的公共服务创新的扩散机制，包括创新的传播途径、采纳者特征、扩散障碍等，分析如何加速公共服务创新的扩散。3、（本题5分）详细分析公共管理中的公共政策的执行中的地方差异，探讨地方差异对政策执行的影响和应对策略，保障政策的有效落地。三、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）公共管理中的公共服务伦理冲突时有发生。请论述公共服务中常见的伦理冲突类型，如公平与效率、个人利益与公共利益等，以及如何通过伦理决策和道德规范来解决这些冲突。2、（本题5分）随着信息技术的发展，电子政务成为公共管理创新的重要方向。请论述如何推进电子政务建设，实现政府部门之间的信息共享和业务协同，提高政府的服务效能和治理能力，为公众提供更加便捷高效的服务。3、（本题5分）研究在公共部门决策的公众参与机制中，如何拓宽公众参与渠道，提高公众参与的有效性和规范性，增强决策的民主性和科学性。4、（本题5分）分析在公共部门服务创新的价值共创机制中，如何促进公共部门与公民、社会组织等共同创造服务价值，实现公共利益最大化。5、（本题5分）公共管理中的绩效考核指标体系设计，论述如何根据不同部门和岗位的特点，设计科学、合理、可操作的绩效考核指标，分析指标体系在激励员工和提高工作绩效方面的作用。四、案例分析题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分）某城市的公共体育设施不足，且分布不均衡，无法满足市民的健身需求。政府打算新建和改造一批体育设施，分析应如何规划和实施，以达到良好的效果。2、