2024年版物业管理服务合同（含维修基金使用）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年版物业管理服务合同（含维修基金使用）本合同目录一览1.物业管理服务范围与内容1.1物业管理服务项目1.2物业管理服务标准1.3维修基金使用范围2.合同双方权利与义务2.1甲方权利与义务2.2乙方权利与义务3.物业管理服务费用3.1物业管理服务费用标准3.2费用支付方式与时间3.3费用调整机制4.维修基金管理4.1维修基金筹集与管理4.2维修基金使用流程4.3维修基金余额查询与公示5.物业服务质量保障5.1服务质量监督与检查5.2服务质量改进措施5.3服务质量投诉与处理6.合同期限6.1合同开始日期6.2合同结束日期7.合同的变更与终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件7.3合同终止后的相关处理8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3诉讼解决10.合同的生效、解除与废止10.1合同生效条件10.2合同解除条件10.3合同废止条件11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约泄露的赔偿责任12.合同的修改与补充12.1修改条件12.2补充内容13.法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式14.其他条款14.1甲方单位信息14.2乙方单位信息14.3签约日期第一部分：合同如下：第一条物业管理服务范围与内容1.1物业管理服务项目（1）住宅小区的公共区域；（2）共用设施设备；（3）绿化养护；（4）环境卫生；（5）公共秩序维护；（6）消防安全管理；（7）其他双方约定的物业服务项目。1.2物业管理服务标准（1）公共区域：保持整洁、美观，无乱贴乱画、乱堆乱放现象；（2）共用设施设备：定期检查、维护、保养，确保正常运行；（3）绿化养护：按照绿化管理规范进行养护，保持绿化区域整洁、美观；（4）环境卫生：定期清理垃圾，分类投放，确保环境卫生；（5）公共秩序维护：加强巡查，维护公共秩序，确保甲方财产安全；（6）消防安全管理：加强消防安全巡查，确保消防设施设备完好，提高甲方消防安全意识；（7）其他服务：按照双方约定的服务项目提供相应服务。1.3维修基金使用范围（1）共用设施设备；（2）公共区域；（3）绿化养护；（4）消防安全设施；（5）其他双方约定的维修项目。第二条合同双方权利与义务2.1甲方权利与义务（1）按照合同约定支付物业管理服务费用；（2）遵守物业管理规章制度，配合乙方开展物业管理服务；（3）对乙方物业管理服务工作进行监督，提出合理建议；（4）不得损害他人利益，不得在物业内进行违法活动；（5）按照约定使用维修基金，参与共用设施设备的维修、更新、改造。2.2乙方权利与义务（1）按照合同约定提供物业管理服务；（2）建立健全物业管理规章制度，确保服务质量；（3）定期向甲方报告物业管理服务情况；（4）对甲方的合理建议进行研究，及时改进服务质量；（5）合理使用维修基金，按照相关规定进行维修、更新、改造；（6）保障甲方的人身财产安全，维护公共秩序。第三条物业管理服务费用3.1物业管理服务费用标准物业管理服务费用根据物业的性质、规模、服务内容等因素，双方协商确定如下标准：（1）住宅小区物业管理服务费用：人民币元/平方米·月；（2）商业物业物业管理服务费用：人民币元/平方米·月；（3）其他物业物业管理服务费用：双方协商确定。3.2费用支付方式与时间甲方应按照合同约定的收费标准，每月15日前向乙方支付物业管理服务费用。支付方式为银行转账或现场支付。3.3费用调整机制合同履行期间，如遇物业管理服务成本重大变动，双方可协商调整物业管理服务费用。第四条维修基金管理4.1维修基金筹集与管理维修基金由甲方按照物业建筑面积、使用年限等因素一次性筹集，交由乙方管理。甲方按照约定比例向乙方支付维修基金。4.2维修基金使用流程维修基金的使用需经过甲方同意，乙方提出维修项目及预算，甲方审批后方可进行。4.3维修基金余额查询与公示乙方定期向甲方公示维修基金余额，甲方有权查询、监督维修基金的使用情况。第五条物业服务质量保障5.1服务质量监督与检查乙方应建立健全服务质量监督机制，定期对物业管理服务进行检查、评估，确保服务质量。5.2服务质量改进措施乙方针对服务质量问题，应立即采取改进措施，提高服务质量。5.3服务质量投诉与处理甲方对乙方物业管理服务有异议时，可以向乙方提出投诉。乙方应在接到投诉后24小时内予以答复，并积极处理。第六条合同期限6.1合同开始日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，合同期限为____年。6.2合同结束日期合同期限届满，如双方无异议，本合同自动续约____年。第七条合同的变更与终止7.1合同变更条件合同履行期间，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字（或盖章）后生效。7.2合同终止条件合同期限届满，双方无异议的，本合同自行终止。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同义务的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。8.2乙方违约责任乙方未按照合同约定提供物业管理服务，或服务质量不符合约定的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。第九条争议解决方式9.1协商解决双方在合同履行过程中发生纠纷的，应通过友好协商的方式解决。9.2调解解决协商不成的，可以向物业管理所在地的人民调解委员会申请调解。9.3诉讼解决调解不成的，任何一方均有权向合同履行地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、解除与废止10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同解除条件合同期限届满前，双方同意解除合同的，可以解除合同。合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续。10.3合同废止条件合同期限届满，双方未续签合同的，本合同自动废止。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等，应予以保密。11.2保密期限保密期限为合同终止后____年。11.3违约泄露的赔偿责任违反保密义务的一方，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为泄露秘密造成的损失的____倍。第十二条合同的修改与补充12.1修改条件合同履行期间，如双方同意修改合同内容，应签订书面修改协议，经双方签字（或盖章）后生效。12.2补充内容合同附件及双方签订的其他书面文件，均为本合同的有效组成部分。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决双方在合同履行过程中发生的争议，按照本合同第九条的约定解决。第十四条其他条款14.1甲方单位信息（1）单位名称：____________________（2）住所地：____________________（3）联系人：____________________（4）联系电话：____________________14.2乙方单位信息（1）单位名称：____________________（2）住所地：____________________（3）联系人：____________________（4）联系电话：____________________14.3签约日期本合同于____年____月____日签订。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义本合同中所称的第三方，是指除甲方和乙方之外的，与本合同有关联的其他个人或单位。1.2第三方介入情形（1）中介方提供咨询服务；（2）维修施工方进行设施维修；（3）评估机构进行服务质量评估；（4）其他与本合同履行有关的第三方服务。第二条第三方责任限额2.1第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应严格按照合同约定及相关法律法规行事，确保服务质量。2.2责任限额（1）第三方因提供服务导致的损失，由第三方承担责任；（2）甲方、乙方不承担第三方行为导致的损失；（3）第三方责任限额由甲方、乙方与第三方协商确定。第三条第三方选择与监督3.1第三方选择甲方、乙方应共同协商选择合适的第三方，确保第三方具备相应的资质、能力和信誉。3.2第三方监督甲方、乙方应对第三方的工作进行监督，确保第三方按照合同约定提供服务。第四条第三方费用支付4.1第三方费用第三方提供的服务费用，由甲方、乙方按照合同约定承担。4.2费用支付方式与时间甲方、乙方按照合同约定的费用支付方式，向第三方支付服务费用。第五条第三方违约处理5.1第三方违约第三方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。5.2违约处理甲方、乙方与第三方协商处理违约事宜，必要时可寻求法律途径解决。第六条第三方保密义务6.1保密内容第三方在提供服务过程中获取的甲方、乙方商业秘密、技术秘密、个人信息等，应予以保密。6.2保密期限保密期限为合同终止后____年。6.3违约泄露的赔偿责任违反保密义务的第三方，应承担违约责任，向甲方、乙方支付违约金，违约金为泄露秘密造成的损失的____倍。第七条合同的变更与补充7.1修改条件合同履行期间，如甲方、乙方同意修改合同内容，应签订书面修改协议，经双方签字（或盖章）后生效。7.2补充内容本合同附件及双方签订的其他书面文件，均为本合同的有效组成部分。第八条第三方权益保障8.1第三方权益第三方按照合同约定提供服务，有权获得相应的报酬。8.2权益保障甲方、乙方应保障第三方的合法权益，不得无故拖欠费用或侵犯第三方知识产权。第九条法律适用与争议解决9.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决双方在合同履行过程中发生的争议，按照本合同第五条的约定解决。第十条合同的生效、解除与废止10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同解除条件合同期限届满前，双方同意解除合同的，可以解除合同。合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续。10.3合同废止条件合同期限届满，双方未续签合同的，本合同自动废止。第十一条其他条款11.1甲方单位信息（1）单位名称：____________________（2）住所地：____________________（3）联系人：____________________（4）联系电话：____________________11.2乙方单位信息（1）单位名称：____________________（2）住所地：____________________（3）联系人：____________________（4）联系电话：____________________11.3签约日期本合同于____年____月____日签订。第二部分：第三方介入后的修正结束第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理服务项目详细清单附件二：共用设施设备维护保养标准附件三：绿化养护管理规范附件四：环境卫生管理规范附件五：公共秩序维护管理制度附件六：消防安全管理制度附件七：维修基金使用管理办法附件八：服务质量监督与检查办法附件九：服务质量改进措施实施方案附件十：合同履行地示意图附件十一：第三方服务单位资质证明文件附件十二：第三方服务单位合同附件十三：物业服务质量评估报告附件十四：维修基金支出明细表附件详细要求和说明：附件一：物业管理服务项目详细清单本附件详细列明甲方委托乙方管理的物业服务项目，包括服务内容、服务标准、服务周期等。附件二：共用设施设备维护保养标准本附件详细列明共用设施设备的维护保养项目、周期、标准等。附件三：绿化养护管理规范本附件详细列明绿化养护管理的各项规范，包括绿化植物的种类、养护周期、养护标准等。附件四：环境卫生管理规范本附件详细列明环境卫生管理的各项规范，包括垃圾处理、清洁周期、清洁标准等。附件五：公共秩序维护管理制度本附件详细列明公共秩序维护管理的各项制度，包括安全防范、巡查周期、应急处置等。附件六：消防安全管理制度本附件详细列明消防安全管理的各项制度，包括消防设施设备维护、消防安全培训、应急疏散等。附件七：维修基金使用管理办法本附件详细列明维修基金的使用管理流程、使用条件、审批程序等。附件八：服务质量监督与检查办法本附件详细列明服务质量监督与检查的方法、频率、反馈机制等。附件九：服务质量改进措施实施方案本附件详细列明服务质量改进的措施、实施时间表、预期效果等。附件十：合同履行地示意图本附件为合同履行地的地理位置示意图，明确甲方、乙方及第三方的具体位置。附件十一：第三方服务单位资质证明文件本附件提供第三方服务单位的资质证明文件，包括营业执照、资质证书等。附件十二：第三方服务单位合同本附件为甲方、乙方与第三方服务单位签订的合同，明确双方的权利义务。附件十三：物业服务质量评估报告本附件为第三方评估机构对甲方物业服务质量的评估报告，包括评估方法、评估结果、改进建议等。附件十四：维修基金支出明细表本附件详细列明维修基金支出的项目、金额、时间等详细信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：