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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025版酒店品牌代理合作协议范本(含客户关系维护)合同编号_________一、合同主体二、合同前言2.1背景和目的随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,酒店行业在我国市场中的地位日益重要。为满足市场需求,甲方决定与乙方开展酒店品牌代理合作,共同拓展酒店业务。本合同旨在明确双方的权利、义务及合作方式,确保合作顺利进行。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规制定,并遵循公平、自愿、诚实信用的原则。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“酒店品牌”是指甲方拥有的酒店品牌名称、标识、形象等知识产权。3.2关键词解释(1)甲方:指拥有酒店品牌并授权乙方进行品牌代理的企业或个人。(2)乙方:指接受甲方授权,负责酒店品牌代理及客户关系维护的企业或个人。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定,进行酒店品牌代理及客户关系维护工作。(2)甲方有权对乙方的工作进行监督和检查,并提出合理的要求和建议。(3)甲方应按时支付乙方代理费用。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权在合同约定的范围内,开展酒店品牌代理及客户关系维护工作。(2)乙方应按照甲方要求,维护酒店品牌形象,提高客户满意度。(3)乙方应定期向甲方汇报工作进展,并接受甲方的监督和检查。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。5.2合同履行地点5.3合同履行方式(1)乙方应按照甲方要求,开展酒店品牌代理及客户关系维护工作。(2)双方应定期召开会议,沟通工作进展,协商解决合作过程中出现的问题。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)合同期满,双方协商一致终止合同。(2)任何一方违反合同约定,经对方书面通知后,在____日内仍未改正的,对方有权解除合同。(3)发生不可抗力事件,致使合同无法履行时,双方可协商解除合同。6.3终止程序(1)任何一方要求终止合同,应提前____日书面通知对方。(2)合同终止后,双方应按照合同约定,办理相关事宜,包括但不限于:退还保证金、结清费用等。6.4终止后果合同终止后,双方应按照合同约定,妥善处理剩余事宜,并相互承担相应的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成(1)品牌代理费用:乙方根据甲方授权,开展酒店品牌代理业务所应得的费用。(2)客户关系维护费用:乙方为维护甲方酒店品牌形象和客户关系所发生的合理费用。(3)其他费用:根据双方协商一致,应由乙方承担的其他费用。7.2支付方式(1)品牌代理费用:按季度支付,具体支付时间及金额由双方另行协商确定。(2)客户关系维护费用:按月支付,具体支付时间及金额由双方另行协商确定。(3)其他费用:根据费用发生的实际情况,甲方应按约定的支付方式进行支付。7.3支付时间(1)品牌代理费用:甲方应在每个季度结束后____日内支付当季品牌代理费用。(2)客户关系维护费用:甲方应在每月结束后____日内支付当月客户关系维护费用。(3)其他费用:甲方应在费用发生后的____日内支付相应费用。7.4支付条款(1)甲方应在支付费用时,提供乙方开具的合法发票。(2)乙方应在收到甲方支付的费用后,出具相应的收据。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按约定支付费用的,应向乙方支付____%的违约金。(2)甲方违反保密条款,泄露乙方商业秘密的,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约(1)乙方未按约定履行品牌代理及客户关系维护职责的,应向甲方支付____%的违约金。(2)乙方违反保密条款,泄露甲方商业秘密的,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式(1)违约金的具体金额由双方协商确定。(2)赔偿金额的支付方式与费用支付方式相同。九、保密条款9.1保密内容(1)甲方酒店品牌的商业秘密。(2)双方在合作过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限本合同项下的保密期限自合同签订之日起____年。9.3保密履行方式(1)双方应采取合理措施,确保保密内容的保密性。(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于:自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方。(2)不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行合同。(3)不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复履行合同。10.4不可抗力实例不可抗力实例包括:地震、洪水、台风、战争、政府政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼,或向双方认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方书面同意,任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、商业秘密等情况。(2)法律法规规定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留(1)甲方保留对酒店品牌的所有权、使用权、处置权等。(2)乙方在合同有效期内,未经甲方书面同意,不得转让或授权第三方使用甲方酒店品牌。13.2特殊权力保留(1)甲方保留对乙方工作表现的监督权。(2)甲方保留对乙方违反合同约定的处理权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)合同的修改和补充应经双方协商一致。(2)修改和补充的内容应以书面形式签订补充协议,作为本合同的组成部分。14.2修改和补充效力修改和补充协议与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)双方应相互提供必要的协助,确保合同的顺利履行。(2)双方应就合作过程中的问题及时沟通,共同协商解决。15.2协作与配合方式(1)双方应按照合同约定,通过书面或口头方式相互通知。(2)双方应定期召开会议,讨论合作进展及问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间完整的协议,任何一方不得以口头或书面形式对本合同作出任何修改。16.3增减条款本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):代表签字:(签名)日期:(年月日)乙方(盖章):代表签字:(签名)日期:(年月日)附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方酒店品牌授权书2.乙方工作职责说明书3.双方协商确定的补充协议4.费用支付凭证5.争议解决过程中的相关文件6.不可抗力事件证明文件7.合同修改和补充协议8.协助与配合的相关记录9.法律适用证明文件二、违约行为及认定:1.甲方违约:未按约定支付费用。违反保密条款,泄露乙方商业秘密。2.乙方违约:未按约定履行品牌代理及客户关系维护职责。违反保密条款,泄露甲方商业秘密。违约行为的认定依据合同条款和相关法律法规。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指合同签订后发生的,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.补充协议:指对合同内容进行修改和补充的书面协议。4.争议解决:指双方就合同履行过程中产生的争议进行协商、调解、仲裁或诉讼。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:费用支付不及时。解决办法:明确支付时间,设立费用支付提醒机制,必要时可采取法律手段追讨欠款。2.问题:乙方未按约定履行职责。解决办法:加强监督和检查,对乙方进行培训和指导,必要时可解除合同。3.问题:保密信息泄露。解决办法:加强保密意识教育,设立保密制度,对泄露信息的行为进行追责。4.问题:不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法:按照合同约定和法律法规处理,协商解决合同无法履行的问题。5.问题:合同修改和补充过程中产生争议。解决办法:及时沟通,协商一致后签订补充协议,确保合同内容的完整性和一致性。6.问题:协助与配合过程中出现分歧。解决办法:加强沟通,明确双方责任,共同解决问题。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义:第三方是指除甲方和乙方之外的,参与本合同执行过程中的其他法人、组织或个人。2.第三方责任:第三方应按照合同约定,履行其在合同中的义务,并对因其违约行为导致的损失承担相应责任。3.第三方权利:第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定,提供必要的协助和支持。4.第三方义务:第三方应遵守国家法律法规,尊重甲方和乙方的合法权益,不得损害甲方和乙方的利益。5.第三方退出机制:若第三方违反合同约定,甲方和乙方有权要求其退出合同,并承担相应的法律责任。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利增加:乙方有权要求甲方提供品牌宣传、市场推广等方面的支持。乙方有权获得甲方提供的培训和技术支持。2.乙方利益条款增加:乙方有权根据市场情况,调整代理费用及支付方式。乙方有权获得甲方提供的市场信息,以便更好地开展业务。3.甲方的违约及限制条款增加:甲方不得无故终止合同,如需终止,应提前____个月通知乙方。甲方不得泄露乙方商业秘密,否则应承担相应的法律责任。甲方不得限制乙方开展正当业务,否则应承担相应责任。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利增加:甲方可对乙方的工作进行监督,确保乙方按照合同约定履行义务。甲方可根据市场变化,调整品牌策略和代理政策。2.甲方的利益条款增加:甲方可根据合同约定,获得乙方代理业务的利润分成。甲方可根据乙方业务表现,调整代理费用及支付方式。3.乙方的违约及限制条款增加:乙方不得擅自变更合同内容,如需变更,应经甲方书面同意。乙方不得泄露甲方商业秘密,否则应承担相应的法律责任。乙方不得损害甲方品牌形象,否则应承担相应责任。全文完。2025版酒店品牌代理合作协议范本(含客户关系维护)1合同目录第一章协议概述1.1协议名称1.2协议签订日期1.3协议生效日期1.4协议终止条件第二章合作双方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息2.3合作品牌信息第三章合作内容与范围3.1合作品牌代理权3.2市场推广与营销3.3产品与服务标准3.4客户关系维护第四章合作期限与费用4.1合作期限4.2合作费用4.3费用支付方式4.4费用调整机制第五章市场推广与宣传5.1品牌宣传策略5.2广告宣传计划5.3公关活动安排5.4媒体合作与资源整合第六章客户关系维护6.1客户信息管理6.2客户服务标准6.3客户满意度调查6.4客户投诉处理6.5客户关系持续优化第七章技术支持与培训7.1技术支持服务7.2员工培训计划7.3培训内容与方式7.4培训效果评估第八章监督与评估8.1监督机制8.2评估标准8.3评估周期8.4评估结果应用第九章违约责任与争议解决9.1违约责任9.2争议解决方式9.3争议解决期限9.4争议解决费用第十章保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务10.3保密期限10.4违约责任第十一章合同变更与解除11.1变更条件11.2变更程序11.3解除条件11.4解除程序第十二章合同终止后的处理12.1费用结算12.2资产移交12.3知识产权归属12.4合作成果归属第十三章其他约定13.1法律适用13.2通知方式13.3附件13.4其他约定事项第十四章合同附件14.1甲方授权书14.2乙方授权书14.3市场推广计划书14.4客户关系维护方案14.5技术支持与培训计划14.6争议解决协议14.7其他附件合同编号_________第一章协议概述1.1协议名称本协议名称为“2025版酒店品牌代理合作协议”。1.2协议签订日期本协议签订日期为____年____月____日。1.3协议生效日期本协议自双方签字盖章之日起生效。1.4协议终止条件(1)合作期限届满;(2)双方协商一致解除;(3)一方违约,经另一方书面通知后____日内仍未纠正;(4)因不可抗力导致本协议无法履行。第二章合作双方基本信息2.1甲方基本信息甲方名称:____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系电话:____________________2.2乙方基本信息乙方名称:____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系电话:____________________2.3合作品牌信息合作品牌名称:____________________品牌简介:____________________第三章合作内容与范围3.1合作品牌代理权乙方获得甲方授权,在本协议约定的范围内,代表甲方进行合作品牌的代理。3.2市场推广与营销3.2.1乙方应制定市场推广计划,经甲方审核同意后执行。3.2.2乙方应通过多种渠道进行品牌宣传,包括但不限于广告、公关活动、网络推广等。3.2.3乙方应定期向甲方汇报市场推广效果。3.3产品与服务标准3.3.1乙方应严格按照甲方提供的产品与服务标准进行销售。3.3.2乙方应确保销售的产品与服务质量符合甲方要求。3.4客户关系维护3.4.1乙方应建立完善的客户关系管理体系。3.4.2乙方应定期进行客户满意度调查,并及时处理客户投诉。第四章合作期限与费用4.1合作期限本协议有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2合作费用4.2.1乙方应按月向甲方支付代理费用,金额为人民币____元。4.2.2代理费用支付方式为银行转账,每月____日前支付。4.3费用支付方式4.3.1乙方应按照本协议约定的支付方式进行费用支付。4.3.2甲方有权要求乙方提供费用支付凭证。4.4费用调整机制如市场行情发生重大变化,经双方协商一致,可对本协议约定的费用进行调整。第五章市场推广与宣传5.1品牌宣传策略5.1.1乙方应制定品牌宣传策略,包括宣传目标、宣传渠道、宣传内容等。5.1.2乙方应定期向甲方汇报品牌宣传进度及效果。5.2广告宣传计划5.2.1乙方应制定广告宣传计划,包括广告投放时间、投放渠道、广告内容等。5.2.2乙方应确保广告内容符合甲方要求。5.3公关活动安排5.3.1乙方应定期举办或参与公关活动,提升合作品牌知名度。5.3.2乙方应提前向甲方汇报公关活动方案及预算。5.4媒体合作与资源整合5.4.1乙方应积极寻求与媒体合作,扩大合作品牌影响力。5.4.2乙方应整合各方资源,提高市场推广效果。第六章客户关系维护6.1客户信息管理6.1.1乙方应建立客户信息数据库,确保信息准确、完整。6.1.2乙方应定期更新客户信息,保持数据库的时效性。6.2客户服务标准6.2.1乙方应按照甲方规定的客户服务标准提供服务。6.2.2乙方应确保客户服务质量达到甲方要求。6.3客户满意度调查6.3.1乙方应定期进行客户满意度调查,了解客户需求。6.3.2乙方应针对调查结果进行改进,提升客户满意度。6.4客户投诉处理6.4.1乙方应设立客户投诉处理机制,及时处理客户投诉。6.4.2乙方应将客户投诉处理结果反馈给甲方。6.5客户关系持续优化6.5.1乙方应不断优化客户关系维护策略,提高客户忠诚度。6.5.2乙方应定期向甲方汇报客户关系维护情况。第八章监督与评估8.1监督机制8.1.1甲方有权对乙方的市场推广、客户服务等工作进行监督。8.1.2乙方应配合甲方进行监督,并提供相关资料。8.2评估标准8.2.1甲方将根据市场反馈、客户满意度、销售数据等指标对乙方的工作进行评估。8.2.2评估结果将作为调整合作策略和费用的依据。8.3评估周期8.3.1评估周期为每季度一次,具体评估时间由双方协商确定。8.4评估结果应用8.4.1评估结果将作为乙方绩效的一部分,影响乙方的奖金和续约资格。第九章违约责任与争议解决9.1违约责任9.1.1任何一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任。9.1.2违约方应向守约方支付违约金,违约金金额为____元。9.2争议解决方式9.2.1双方发生争议,应通过友好协商解决。9.2.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会仲裁。9.3争议解决期限9.3.1争议提交仲裁后,双方应积极配合仲裁委员会的工作,在____日内提交相关证据。9.4争议解决费用9.4.1仲裁费用由败诉方承担,双方另有约定的除外。第十章保密条款10.1保密信息范围10.1.1本协议中的保密信息包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户信息等。10.2保密义务10.2.1双方对本协议中的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。10.3保密期限10.3.1本协议中的保密期限自协议终止之日起____年。10.4违约责任10.4.1违反保密义务的一方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失。第十一章合同变更与解除11.1变更条件11.1.1双方协商一致,可对本协议进行变更。11.2变更程序11.2.1变更内容应以书面形式通知对方,经双方签字盖章后生效。11.3解除条件11.3.1本协议约定的解除条件发生时,任何一方均可解除本协议。11.4解除程序11.4.1解除协议应以书面形式通知对方,并按照本协议约定的方式处理善后事宜。第十二章合同终止后的处理12.1费用结算12.1.1合同终止后,双方应进行费用结算,包括但不限于未支付的费用和违约金。12.2资产移交12.2.1合同终止后,乙方应将所有与合作品牌相关的资产移交给甲方。12.3知识产权归属12.3.1合同终止后,双方各自拥有的知识产权归各自所有。12.4合作成果归属12.4.1合同终止后,双方在合作期间产生的成果归各自所有。第十三章其他约定13.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。13.2通知方式13.2.1除非本协议另有约定,所有通知应以书面形式发送。13.3附件本协议附件为本协议不可分割的一部分。13.4其他约定事项双方在本协议中未约定的其他事项,按双方协商一致的原则处理。第十四章合同附件14.1甲方授权书14.2乙方授权书14.3市场推广计划书14.4客户关系维护方案14.5技术支持与培训计划14.6争议解决协议14.7其他附件甲方(签字):乙方(签字):甲方(盖章):乙方(盖章):日期:____年____月____日日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1甲方市场策略主导权甲方在本协议中拥有市场策略的主导权,包括但不限于品牌定位、市场推广方案、营销活动的策划与执行等。乙方需严格按照甲方的要求执行市场策略,并在执行过程中向甲方及时汇报。1.2甲方对乙方工作监督权甲方有权对乙方的工作进行监督,包括但不限于销售业绩、客户服务、市场推广等方面。乙方需配合甲方的监督工作,提供必要的数据和信息。1.3甲方对乙方培训与指导权甲方有权对乙方进行培训与指导,以提升乙方团队的专业技能和业务水平。乙方需积极参加甲方组织的培训活动,并在工作中积极应用所学知识。1.4甲方对乙方营销资源的调配权甲方有权根据市场情况对乙方营销资源进行调配,包括但不限于广告费用、推广活动预算等。乙方需服从甲方的调配,确保资源利用最大化。1.5甲方对乙方工作成果的考核权甲方有权对乙方的工作成果进行考核,包括但不限于销售业绩、客户满意度、市场推广效果等。考核结果将作为乙方奖金分配、职位晋升等重要依据。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1乙方市场策略建议权乙方在本协议中拥有对市场策略的建议权,包括但不限于品牌推广、市场细分、客户需求分析等。甲方应充分考虑乙方的建议,并在必要时进行调整。2.2乙方对甲方工作的建议权乙方有权对甲方的工作提出建议,包括但不限于产品开发、服务质量提升、客户关系维护等方面。甲方应认真对待乙方的建议,并采取有效措施予以改进。2.3乙方对市场推广活动的决策权乙方在本协议中拥有对市场推广活动的决策权,包括但不限于活动策划、执行、效果评估等。甲方应支持乙方的决策,并在活动结束后提供必要的反馈。2.4乙方对客户服务标准的制定权乙方有权根据市场需求和客户反馈,制定客户服务标准。甲方应认可乙方的服务标准,并在实际工作中予以执行。2.5乙方对营销资源的申请权乙方有权根据市场推广需求,向甲方申请必要的营销资源,包括但不限于广告费用、推广活动预算等。甲方应尽快审批乙方的申请,并确保资源到位。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1第三方中介的引入与职责在本协议中,若引入第三方中介,双方应明确中介的引入目的、职责及工作范围。中介应独立、公正地履行职责,维护双方的合法权益。3.2第三方中介的收费标准及支付方式双方应与第三方中介协商确定收费标准及支付方式,并在协议中明确约定。中介费用由甲方或乙方承担,或按双方约定的比例分摊。3.3第三方中介的工作成果与保密义务第三方中介应按照协议约定,按时完成工作,并保证工作成果的质量。同时,中介对在履行职责过程中获取的双方信息负有保密义务。3.4第三方中介的变更与退出机制3.5第三方中介争议解决机制若双方与第三方中介之间发生争议,应通过友好协商解决。协商不成时,任何一方均可将争议提交至协议约定的仲裁机构或法院解决。附件及其他补充说明一、附件列表:1.甲方授权书2.乙方授权书3.市场推广计划书4.客户关系维护方案5.技术支持与培训计划6.争议解决协议7.第三方中介合同(如有)8.其他与本协议相关的文件和资料二、违约行为及认定:1.违约行为:未按约定支付费用未按约定提供产品或服务未履行保密义务未按约定执行市场推广策略未按约定处理客户投诉未按约定提供市场推广效果报告2.违约行为认定:违约行为的发生,应当有明确的证据证明。甲方或乙方在违约行为发生后,应及时通知对方。双方应协商解决违约问题,协商不成时可提交仲裁或诉讼。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.仲裁:指当事人根据协议或仲裁条款,将争议提交给仲裁机构进行裁决。3.诉讼:指当事人将争议提交给人民法院进行审理。4.保密信息:指涉及商业秘密、技术秘密或其他需要保密的信息。5.客户关系维护:指维护与客户的良好关系,包括客户服务、客户满意度调查等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:市场推广效果不佳。解决办法:调整市场推广策略,加强宣传力度,优化客户服务。2.问题:客户投诉增多。解决办法:加强客户服务培训,提高服务质量,及时处理客户投诉。3.问题:费用支付不及时。解决办法:明确费用支付时间,设定逾期支付违约金,加强财务监管。4.问题:保密信息泄露。解决办法:加强保密意识教育,完善保密措施,对泄露行为进行追责。五、所有应用场景:1.品牌新推出,需要乙方进行市场推广和客户关系维护。2.品牌升级,需要乙方协助进行市场推广和客户关系维护。3.品牌扩张,需要乙方在新的市场进行代理合作。4.品牌面临竞争,需要乙方加强市场推广和客户关系维护。全文完。2025版酒店品牌代理合作协议范本(含客户关系维护)2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2合同标的1.3合同期限1.4合同费用1.5合同权利与义务2.合作内容2.1品牌授权2.2市场推广2.3客户关系维护2.4产品与服务2.5合作区域3.合作期限3.1合作起始日期3.2合作终止日期3.3续约条款4.合同费用及支付方式4.1代理费用4.2支付方式4.3付款时间4.4违约责任5.客户关系维护5.1客户信息管理5.2客户满意度调查5.3客户投诉处理5.4客户关系维护计划6.市场推广6.1品牌宣传6.2广告投放6.3媒体合作6.4市场活动7.产品与服务7.1产品供应7.2服务质量7.3服务标准7.4售后服务8.合作区域8.1合作区域范围8.2区域划分8.3区域调整9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期13.合同变更13.1合同变更条件13.2合同变更程序13.3合同变更后的处理14.其他约定14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同附件第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同双方1.1.2甲方为拥有_________品牌酒店管理权的法人实体,乙方为甲方授权的酒店品牌代理商。1.2合同标的1.2.1本合同标的为甲方授权乙方在_________区域内代理_________品牌酒店的业务。1.3合同期限1.3.1本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。1.4合同费用1.4.1乙方需向甲方支付年代理费用人民币____元。1.5合同权利与义务1.5.1甲方权利与义务:1.5.1.1甲方有权监督乙方在合同约定的区域内开展业务。1.5.1.2甲方有权要求乙方遵守国家法律法规及行业规范。1.5.1.3甲方应向乙方提供必要的品牌宣传资料和市场推广支持。1.5.2乙方权利与义务:1.5.2.1乙方有权在合同约定的区域内使用甲方品牌进行酒店业务推广。1.5.2.2乙方应遵守国家法律法规及行业规范,维护甲方品牌形象。1.5.2.3乙方应定期向甲方报告业务开展情况,包括但不限于销售数据、客户反馈等。2.合作内容2.1品牌授权2.1.1甲方授权乙方在合同约定的区域内使用_________品牌进行酒店业务推广。2.2市场推广2.2.1乙方负责在合同约定的区域内开展市场推广活动,包括但不限于广告投放、媒体合作等。2.3客户关系维护2.3.1乙方应建立完善的客户关系管理体系,定期进行客户满意度调查。2.4产品与服务2.4.1乙方应向甲方提供符合合同约定的产品和服务。2.5合作区域2.5.1合作区域为_________,具体范围以甲方提供的地图为准。3.合作期限3.1合作起始日期3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效,合作起始日期为____年____月____日。3.2合作终止日期3.2.1本合同期限届满或双方协商一致解除合同,合作终止日期为____年____月____日。3.3续约条款3.3.1本合同期满前____个月,双方可协商续约事宜,续约期限不得超过____年。4.合同费用及支付方式4.1代理费用4.1.1乙方应于每年____月____日前向甲方支付年代理费用人民币____元。4.2支付方式4.2.1乙方应通过银行转账方式支付代理费用。4.3付款时间4.3.1乙方应在合同约定的付款时间内支付代理费用。4.4违约责任4.4.1乙方未按时支付代理费用,应向甲方支付____%的违约金。5.客户关系维护5.1客户信息管理5.1.1乙方应建立客户信息管理系统,确保客户信息的安全和保密。5.2客户满意度调查5.2.1乙方应每季度进行一次客户满意度调查,并将调查结果报告甲方。5.3客户投诉处理5.3.1乙方应设立客户投诉处理机制,及时处理客户投诉。5.4客户关系维护计划5.4.1乙方应制定客户关系维护计划,并定期向甲方汇报执行情况。8.违约责任8.1违约行为8.1.1甲方未能按照合同约定提供品牌宣传资料和市场推广支持的,视为违约行为。8.1.2乙方未能按时支付代理费用的,视为违约行为。8.1.3乙方未遵守国家法律法规及行业规范,损害甲方品牌形象的,视为违约行为。8.2违约责任8.2.1甲方违约的,应向乙方支付相当于违约费用____%的违约金。8.2.2乙方违约的,应向甲方支付相当于违约费用____%的违约金。8.3违约赔偿8.3.1任何一方违约给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同争议。9.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.2.1双方应在争议发生后____日内提交争议解决申请。9.3争议解决地点9.3.1争议解决地点为合同签订地。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致解除合同的;10.1.2出现不可抗力,导致合同无法继续履行的;10.1.3一方严重违约,另一方要求解除合同的;10.2合同解除程序10.2.1双方应书面通知对方解除合同。10.2.2合同解除后,双方应按照约定处理剩余事项。10.3合同解除后的处理10.3.1合同解除后,双方应立即停止合作。11.合同生效11.1合同生效条件11.1.1双方签署并加盖公章或合同专用章;11.1.2合同经双方法定代表人或授权代表签字;11.2合同生效日期11.2.1本合同自双方签署之日起生效。12.合同变更12.1合同变更条件12.1.1双方协商一致变更合同内容的;12.1.2出现不可抗力,导致合同内容需要变更的;12.2合同变更程序12.2.1双方应书面通知对方合同变更事宜。12.2.2变更后的合同内容应重新签署并加盖公章或合同专用章。12.3合同变更后的处理12.3.1变更后的合同内容自双方签署之日起生效。13.其他约定13.1通知方式13.1.1双方应通过书面形式进行通知,包括但不限于信函、传真、电子邮件等。13.1.2通知送达时间为发送后的____个工作日。13.2不可抗力13.2.1不可抗力是指因自然灾害、战争、政府行为等非人力所能控制的因素导致的不能履行合同的情况。13.2.2发生不可抗力时,双方应相互理解,并采取措施减轻损失。13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于市场推广方案、客户关系维护计划等。14.合同份数14.1本合同一式____份,甲乙双方各执____份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中的第三方是指除甲乙双方之外的,为履行本合同提供专业服务或协助的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方包括但不限于市场调研机构、广告公司、公关公司、法律顾问、财务顾问等。15.2第三方责任15.2.1第三方在履行本合同时,应遵守国家法律法规、行业规范及本合同的约定。15.2.2第三方因自身原因导致的服务或协助不符合合同约定的,应承担相应的责任。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订相应的合作协议。15.3.2第三方合作协议应明确第三方的权利、义务、责任及费用等。15.4第三方费用15.4.1第三方费用由提供服务的第三方承担,并按照合同约定支付给第三方。15.4.2第三方费用不包括在甲乙双方的合作费用中。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额16.1.1第三方在履行本合同时,因自身原因造成甲方或乙方的损失,其责任限额为本合同代理费用的____%。16.1.2第三方责任限额不包括因故意或重大过失造成的损失。16.2责任免除16.2.1因不可抗力导致第三
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