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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业服务合同新设计本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称1.2业主委员会或业主代表名称1.3双方联系方式1.4双方地址2.物业服务范围2.1基础物业管理服务2.2专业物业管理服务2.3特殊物业管理服务3.物业服务标准3.1服务质量标准3.2服务效率标准3.3服务安全标准4.物业服务费用4.1物业服务费标准4.2物业服务费支付方式4.3物业服务费调整机制5.物业服务合同期限5.1合同签订日期5.2合同有效期限5.3合同续签及终止条件6.物业服务企业义务6.1物业管理人员的配置与培训6.2物业管理设施的维护与保养6.3物业管理费用的收取与使用6.4物业管理信息的公开与披露7.业主委员会或业主代表义务7.1物业服务费收缴7.2物业管理设施的监督与维护7.3物业管理事项的协调与处理7.4物业管理费用的合理使用8.物业服务合同变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同变更与解除的程序9.违约责任9.1物业服务企业的违约责任9.2业主委员会或业主代表的违约责任9.3违约责任的承担方式10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决期限10.3争议解决费用11.合同附件11.1物业服务企业资质证明11.2业主委员会或业主代表身份证明11.3物业管理设施设备清单11.4物业服务收费标准12.合同生效及终止12.1合同生效日期12.2合同终止条件12.3合同终止后的处理13.其他约定事项13.1物业服务企业对业主的承诺13.2业主委员会或业主代表对物业服务企业的要求13.3双方约定的其他事项14.合同签署14.1双方代表签字14.2合同签署日期14.3合同份数第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称:物业管理有限责任公司1.2业主委员会或业主代表名称:小区业主委员会1.3双方联系方式:1.3.1物业服务企业联系人:1.3.2物业服务企业联系电话:138000000001.3.3业主委员会或业主代表联系人:1.3.4业主委员会或业主代表联系电话:139000000001.4双方地址:1.4.1物业服务企业地址:市区街道号1.4.2业主委员会或业主代表地址:市区街道号2.物业服务范围2.1基础物业管理服务:2.1.1小区公共区域的清洁、绿化、秩序维护2.1.2公共设施的日常维护与管理2.1.3公共照明、消防设施的安全检查2.2专业物业管理服务:2.2.1业主住宅的维修服务2.2.2供水、供电、供热的抄表与维修2.2.3小区内道路、地下车库的清洁与维护2.3特殊物业管理服务:2.3.1小区内公共活动的组织与实施2.3.2小区内公共设施的改造与更新2.3.3小区内突发事件的处理3.物业服务标准3.1服务质量标准:3.1.1小区公共区域清洁度达到国家相关标准3.1.2绿化率达到30%,并定期修剪与养护3.1.3公共设施完好率达到98%3.2服务效率标准:3.2.1公共区域清洁作业完成时间不超过24小时3.2.2业主报修处理时间不超过4小时3.2.3公共设施故障抢修不超过2小时3.3服务安全标准:3.3.1小区24小时安保巡逻3.3.2公共区域消防设施定期检查3.3.3物业管理人员定期接受安全培训4.物业服务费用4.1物业服务费标准:4.1.1基础物业服务费:每平方米每月0.5元4.1.2专业物业服务费:按实际发生费用结算4.2物业服务费支付方式:4.2.1业主应于每月1日前向物业服务企业缴纳物业服务费4.2.2物业服务企业开具正规发票4.3物业服务费调整机制:4.3.1物业服务费调整需提前一个月通知业主4.3.2调整幅度不超过上一年度的物价上涨水平5.物业服务合同期限5.1合同签订日期:2024年1月1日5.2合同有效期限:自2024年1月1日起至2029年12月31日止5.3合同续签及终止条件:5.3.1合同期满前3个月,双方可协商续签5.3.2出现合同约定的终止条件,任何一方可提前终止合同6.物业服务企业义务6.1物业管理人员的配置与培训:6.1.1按照规定配备足够的物业管理员6.1.2定期对物业管理员进行业务培训6.2物业管理设施的维护与保养:6.2.1定期检查公共设施,确保其正常运行6.2.2及时修复损坏的公共设施6.3物业管理费用的收取与使用:6.3.1按规定收取物业服务费6.3.2合理使用物业管理费用,确保专款专用6.4物业管理信息的公开与披露:6.4.1定期向业主公布物业管理信息6.4.2业主有权查询物业管理费用使用情况7.业主委员会或业主代表义务7.1物业服务费收缴:7.1.1协助物业服务企业收取物业服务费7.1.2及时将物业服务费缴纳情况向业主通报7.2物业管理设施的监督与维护:7.2.1监督物业服务企业对公共设施的维护保养7.2.2及时向物业服务企业反馈业主意见7.3物业管理事项的协调与处理:7.3.1协调处理业主与物业服务企业之间的纠纷7.3.2向物业服务企业提出改进管理工作的建议7.4物业管理费用的合理使用:7.4.1监督物业服务企业合理使用物业管理费用7.4.2定期向业主公布物业管理费用使用情况.物业服务合同期限6.5.1合同签订日期:2024年1月1日6.5.2合同有效期限:自2024年1月1日起至2029年12月31日止6.5.3合同续签及终止条件:6.5.3.1合同期满前3个月,双方可协商续签6.5.3.2出现合同约定的终止条件,任何一方可提前终止合同6.5.3.3业主大会通过决议,可以提前终止合同6.5.4合同解除程序:6.5.4.1双方协商一致,签订合同解除协议6.5.4.2一方违约,违约方应承担违约责任,非违约方有权解除合同6.5.4.3合同解除后,双方应妥善处理剩余事项7.物业服务企业义务7.1物业管理人员的配置与培训:7.1.1按照规定配备足够的物业管理员7.1.2定期对物业管理员进行业务培训,提高服务技能7.1.3物业管理人员需持有相关资格证书8.业主委员会或业主代表义务8.1物业服务费收缴:8.1.1协助物业服务企业收取物业服务费8.1.2及时将物业服务费缴纳情况向业主通报8.2物业管理设施的监督与维护:8.2.1监督物业服务企业对公共设施的维护保养8.2.2及时向物业服务企业反馈业主意见,提出改进措施8.2.3定期检查公共设施的使用情况8.3物业管理事项的协调与处理:8.3.1协调处理业主与物业服务企业之间的纠纷8.3.2向物业服务企业提出改进管理工作的建议8.3.3组织业主大会,讨论决定重大物业管理事项8.4物业管理费用的合理使用:8.4.1监督物业服务企业合理使用物业管理费用8.4.2定期向业主公布物业管理费用使用情况,包括收入和支出明细8.4.3对物业管理费用的使用情况接受业主监督9.物业服务费用9.1物业服务费标准:9.1.1基础物业服务费:每平方米每月0.5元9.1.2专业物业服务费:按实际发生费用结算9.2物业服务费支付方式:9.2.1业主应于每月1日前向物业服务企业缴纳物业服务费9.2.2物业服务企业开具正规发票9.3物业服务费调整机制:9.3.1物业服务费调整需提前一个月通知业主9.3.2调整幅度不超过上一年度的物价上涨水平9.4物业服务费退费规定:9.4.1业主入住前已缴纳的物业服务费,按实际使用天数退还9.4.2业主入住后,因物业服务企业原因导致退房的,应退还剩余物业服务费10.物业服务合同变更与解除10.1合同变更条件:10.1.1双方协商一致10.1.2物业服务企业提出合理变更需求10.1.3业主大会通过决议10.2合同解除条件:10.2.1一方违约10.2.2物业服务企业无法履行合同义务10.2.3业主大会通过决议10.3合同变更与解除的程序:10.3.1双方签订合同变更或解除协议10.3.2通知相关方10.3.3完成合同变更或解除后的相关手续11.违约责任11.1物业服务企业的违约责任:11.1.1未按合同约定提供服务,业主有权要求赔偿11.1.2未按合同约定收取物业服务费,业主有权要求退还11.1.3违反合同约定的其他义务,业主有权要求承担违约责任11.2业主委员会或业主代表的违约责任:11.2.1未按合同约定收取物业服务费,业主有权要求赔偿11.2.2未按合同约定履行监督义务,业主有权要求承担违约责任11.2.3违反合同约定的其他义务,业主有权要求承担违约责任12.争议解决方式12.1争议解决途径:12.1.1双方协商12.1.2业主委员会调解12.1.3仲裁12.1.4法院诉讼12.2争议解决期限:12.2.1双方协商解决争议,应在接到对方通知后30日内解决12.2.2业主委员会调解解决争议,应在接到争议通知后60日内解决12.2.3仲裁或诉讼解决争议,应在争议发生后3个月内启动13.合同附件13.1物业服务企业资质证明13.2业主委员会或业主代表身份证明13.3物业管理设施设备清单13.4物业服务收费标准13.5物业管理规约14.合同签署14.1双方代表签字:14.1.1物业服务企业代表签字:14.1.2业主委员会或业主代表签字:14.2合同签署日期:2024年1月1日14.3合同份数:一式两份,双方各执一份第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义:本合同中“第三方”是指除甲、乙双方之外的,为履行本合同或解决合同争议而介入合同关系的任何个人、法人或其他组织。15.2介入类型:第三方介入包括但不限于中介方、评估机构、审计机构、仲裁机构、法院等。16.第三方介入的条件16.1合同履行过程中,甲乙双方协商一致,认为需要第三方介入的,可以邀请第三方介入。16.2合同履行过程中,一方或双方认为需要第三方介入以解决争议的,可以邀请第三方介入。16.3业主大会或业主委员会根据业主的请求,认为需要第三方介入的,可以邀请第三方介入。17.第三方介入的程序17.1甲乙双方应共同协商确定第三方介入的具体事宜,包括介入目的、介入方式、介入期限等。17.2双方应向第三方发出邀请函,明确介入的具体要求。17.3第三方接受邀请后,应向甲乙双方提交介入计划,包括介入时间、介入内容、预期成果等。18.第三方介入的职责18.1第三方应遵守法律法规和本合同约定,公正、公平地履行职责。18.2第三方应独立、客观地评估合同履行情况或争议问题。18.3第三方应及时向甲乙双方报告介入进展情况,并提供必要的意见和建议。19.第三方介入的费用19.1第三方介入的费用由甲乙双方根据实际情况协商确定。19.2若第三方介入涉及争议解决,争议双方应承担相应的仲裁费用或诉讼费用。20.第三方责任限额20.1第三方在履行职责过程中,因故意或重大过失造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。20.2第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,一般不应超过第三方介入费用的一定比例。21.甲乙双方额外条款及说明21.1甲乙双方应根据本合同约定,明确第三方的介入范围和权限。21.2甲乙双方应确保第三方介入的合法性和合理性,避免不必要的纠纷。21.3甲乙双方应配合第三方履行职责,不得故意阻碍或干扰。22.第三方与其他各方的划分说明22.1第三方与甲乙双方的关系为委托代理关系,第三方应忠实履行代理职责。22.2第三方与业主委员会或业主代表的关系为协助关系,第三方应协助业主委员会或业主代表履行职责。22.3第三方与业主的关系为服务关系,第三方应提供优质的服务,维护业主的合法权益。22.4第三方与其他相关方的划分应根据具体情况进行界定,但原则上应以法律法规和合同约定为准。23.合同履行中的第三方介入23.1在合同履行过程中,如出现需要第三方介入的情况,甲乙双方应立即通知对方,并按照本合同约定处理。23.2第三方介入期间,甲乙双方应保持沟通,及时向第三方提供必要的信息和资料。23.3第三方介入结束后,甲乙双方应根据第三方提供的报告或意见,继续履行合同或解决争议。24.合同终止后的第三方介入24.1合同终止后,如因合同终止前的原因需要第三方介入,甲乙双方应协商一致,邀请第三方介入。24.2第三方介入的职责和程序参照本合同第17条至第19条的规定执行。24.3合同终止后的第三方介入费用由责任方承担。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务企业资质证明要求:提供物业服务企业的营业执照、资质证书、相关管理人员资格证书等证明文件。说明:证明物业服务企业具备合法的资质和提供物业服务的能力。2.业主委员会或业主代表身份证明要求:提供业主委员会或业主代表的成立文件、成员名单、身份证明等。说明:证明业主委员会或业主代表具备合法的身份和代表业主的权利。3.物业管理设施设备清单要求:详细列出物业管理设施设备的名称、型号、数量、使用年限等信息。说明:作为物业服务企业维护和保养设施设备的依据。4.物业服务收费标准要求:明确列出各项物业服务的收费标准,包括基础服务费和专业服务费。说明:作为业主缴纳物业服务费的依据。5.物业管理规约要求:制定物业管理规约,明确业主和物业服务企业的权利和义务。说明:作为规范物业管理行为和维护业主权益的依据。6.物业管理费用收支明细表要求:详细记录物业管理费用的收入和支出情况,包括每笔费用的具体用途。说明:作为业主监督物业管理费用使用的依据。7.物业管理设施设备维修记录要求:记录物业管理设施设备的维修情况,包括维修时间、维修内容、维修费用等。说明:作为物业服务企业维护和保养设施设备的依据。8.物业管理事项报告要求:定期向业主公布物业管理事项的进展情况,包括重大事件、业主意见等。说明:作为业主了解物业管理情况的重要途径。说明二:违约行为及责任认定:1.物业服务企业违约行为:未按合同约定提供服务:物业服务企业应承担违约责任,业主有权要求赔偿。示例:物业服务企业未按时清理公共区域,业主可要求赔偿清洁费用。未按合同约定收取物业服务费:物业服务企业应退还多收的物业服务费。示例:物业服务企业错误收取了业主的物业服务费,业主可要求退还。违反合同约定的其他义务:物业服务企业应承担违约责任,业主有权要求赔偿。示例:物业服务企业未按时维护公共设施,业主可要求赔偿维修费用。2.业主委员会或业主代表违约行为:未按时收取物业服务费:业主委员会或业主代表应承担违约责任,业主有权要求赔偿。示例:业主委员会未按时收取物业服务费,业主可要求赔偿滞纳金。违反合同约定的其他义务:业主委员会或业主代表应承担违约责任,业主有权要求赔偿。示例:业主委员会未按规约处理业主意见,业主可要求赔偿损失。3.第三方违约行为:未按合同约定履行职责:第三方应承担违约责任,甲乙双方有权要求赔偿。示例:第三方未按时完成评估报告,甲乙双方可要求赔偿评估费用。违反合同约定的其他义务:第三方应承担违约责任,甲乙双方有权要求赔偿。示例:第三方在介入过程中泄露业主隐私,甲乙双方可要求赔偿损失。全文完。2024年物业服务合同新设计1本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同签订日期1.3合同期限1.4合同标的2.物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务标准2.3物业服务项目2.4物业服务费用2.5物业服务费用支付方式2.6物业服务费用调整机制3.物业服务人员及职责3.1物业服务人员配置3.2物业服务人员职责3.3物业服务人员培训3.4物业服务人员考核4.物业管理费收取及使用4.1物业管理费收取标准4.2物业管理费收取时间4.3物业管理费使用范围4.4物业管理费使用监督5.物业维修及养护5.1物业维修责任5.2物业维修费用5.3物业维修时效5.4物业养护计划5.5物业养护费用6.业主权利及义务6.1业主权利6.2业主义务6.3业主大会6.4业主委员会7.物业安全与消防7.1物业安全责任7.2消防安全责任7.3安全防范措施7.4事故处理8.物业档案管理8.1物业档案收集8.2物业档案保管8.3物业档案查阅8.4物业档案销毁9.物业服务合同变更及终止9.1合同变更9.2合同终止9.3合同解除9.4合同争议解决10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约责任赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.合同生效及备案12.1合同生效条件12.2合同备案12.3合同生效日期13.合同解除及终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3合同解除及终止程序14.其他约定事项14.1通知方式14.2合同附件14.3合同份数14.4合同解释及适用法律第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址甲方:[甲方全称]地址:[甲方详细地址]乙方:[乙方全称]地址:[乙方详细地址]1.2合同签订日期本合同于2024年[具体日期]签订。1.3合同期限本合同期限自2024年[具体日期]起至[具体日期]止,共计[合同期限年数]年。1.4合同标的本合同标的为甲方位于[具体地址]的[物业名称]的物业服务。2.物业服务内容2.1物业服务范围乙方负责对甲方物业的公共区域进行清洁、绿化、维修、保养、安全巡逻等综合服务。2.2物业服务标准乙方应按照国家相关标准和行业规范,提供符合[具体服务标准]的物业服务。2.3物业服务项目1.公共区域清洁2.绿化养护3.设施设备维修保养4.安全巡逻与消防管理5.物业管理费收取与使用2.4物业服务费用物业服务费用为每月[具体金额],共计[总金额]元。2.5物业服务费用支付方式甲方应于每月[具体日期]前将物业服务费用支付至乙方指定的账户。2.6物业服务费用调整机制如遇国家政策调整或市场变化,物业服务费用可按双方协商一致的原则进行调整。3.物业服务人员及职责3.1物业服务人员配置乙方应配备[具体人数]名物业服务人员,包括清洁工、绿化人员、维修人员等。3.2物业服务人员职责物业服务人员应按照岗位职责要求,确保物业服务的质量和效率。3.3物业服务人员培训乙方应定期对物业服务人员进行专业培训,提高其业务水平。3.4物业服务人员考核乙方应建立物业服务人员考核制度,对服务人员进行定期考核。4.物业管理费收取及使用4.1物业管理费收取标准物业管理费按照[具体收费标准]进行收取。4.2物业管理费收取时间物业管理费每月收取一次,具体收取时间为每月[具体日期]。4.3物业管理费使用范围物业管理费用于物业的日常维护、维修、公共设施设备的运行和维护等。4.4物业管理费使用监督甲方有权对物业管理费的使用情况进行监督。5.物业维修及养护5.1物业维修责任乙方负责物业的日常维修和养护工作。5.2物业维修费用日常维修费用由物业管理费中列支,重大维修费用由双方协商解决。5.3物业维修时效乙方应在接到维修通知后[具体时间]内完成维修工作。5.4物业养护计划乙方应制定年度物业养护计划,并按计划实施养护工作。5.5物业养护费用物业养护费用由物业管理费中列支。6.业主权利及义务6.1业主权利业主有权享有本合同约定的各项物业服务。6.2业主义务业主应遵守本合同约定,按时支付物业服务费用。6.3业主大会业主大会是物业管理的重要形式,业主有权参加业主大会并行使表决权。6.4业主委员会业主委员会负责协助业主大会的工作,维护业主的合法权益。8.物业档案管理8.1物业档案收集乙方应收集和整理与物业管理相关的各类档案,包括业主信息、维修记录、费用缴纳记录等。8.2物业档案保管乙方应设立专门的档案室,对物业档案进行分类、编目、保管,确保档案的完整和安全。8.3物业档案查阅业主和相关部门有权查阅物业档案,乙方应提供便利的查阅服务。8.4物业档案销毁物业档案达到法定保管期限后,乙方应按照规定程序进行销毁。9.物业服务合同变更及终止9.1合同变更合同内容如有变更,双方应协商一致,并以书面形式签署变更协议。9.2合同终止1.合同期限届满2.甲方或乙方违约3.依法依规需要终止合同9.3合同解除任何一方有权在符合法定条件的情况下解除合同,并提前[具体提前通知期限]通知对方。9.4合同争议解决合同争议应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.违约责任10.1违约情形1.乙方未按时提供物业服务2.乙方服务质量不符合约定3.甲方未按时支付物业服务费用10.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约责任赔偿赔偿金额应根据违约的具体情况,由双方协商确定。11.争议解决11.1争议解决方式争议解决方式包括但不限于协商、调解、仲裁和诉讼。11.2争议解决机构协商和调解可由双方自行选择,仲裁和诉讼应依法向有管辖权的人民法院提起。11.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担,除非法律另有规定。12.合同生效及备案12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同备案本合同需报送[具体备案机关]备案。12.3合同生效日期本合同自[具体日期]起生效。13.合同解除及终止13.1合同解除条件1.合同到期2.一方违约3.法律法规变化导致合同无法继续履行13.2合同终止条件合同终止条件同第9.2条。13.3合同解除及终止程序合同解除或终止,双方应按照法定程序进行。14.其他约定事项14.1通知方式双方之间的通知应以书面形式进行,可通过邮寄、快递或电子邮件等方式送达。14.2合同附件1.物业服务收费标准2.物业管理公约3.物业服务人员岗位职责14.3合同份数本合同一式[具体份数]份,甲乙双方各执[具体份数]份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方,是指为甲方提供专业服务、咨询或其他辅助服务的独立法人、自然人或其他组织,包括但不限于中介机构、咨询公司、评估机构、保险公司等。15.2第三方介入情形1.需要第三方提供专业咨询或服务,以提高物业服务质量或解决特定问题。2.需要第三方进行评估或鉴定,以确定物业的实际情况或处理争议。3.需要第三方协助进行招标或采购,以优化资源配置。15.3第三方介入程序第三方介入需经甲方或乙方书面同意,并签订相应的合作协议。第三方应遵守国家法律法规和本合同的相关规定。16.甲乙双方责任16.1第三方责任限额1.第三方在履行协议过程中产生的法律责任,由第三方自行承担。2.第三方因违约或疏忽导致甲方或乙方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额不超过[具体金额]元。3.第三方责任限额可根据实际情况进行调整,但需经甲方或乙方书面同意。16.2第三方权利1.按照协议约定,获得甲方或乙方的配合和支持。2.要求甲方或乙方提供必要的信息和数据。3.在协议约定的范围内,独立开展工作。16.3第三方义务1.遵守国家法律法规和本合同的相关规定。2.保守甲方或乙方的商业秘密。3.按时、按质完成工作任务。17.第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为委托代理关系,甲方为委托人,第三方为代理人。第三方在代理权限内,以甲方名义进行活动,产生的法律后果由甲方承担。17.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为服务提供关系,乙方为服务接受方。第三方应按照协议约定,向乙方提供服务,乙方有权对第三方的服务进行监督和评价。17.3第三方与其他业主的关系第三方在提供物业服务过程中,应尊重业主的合法权益,不得损害业主的利益。第三方与业主的关系为服务提供关系,业主有权对第三方的服务提出意见和建议。18.第三方介入的终止18.1第三方介入的终止条件1.协议约定的服务期限届满。2.协议约定的服务内容已完成。3.双方协商一致解除协议。4.出现不可抗力因素。5.法律法规规定的其他情形。18.2第三方介入的终止程序第三方介入终止,需经甲方或乙方书面通知第三方,并签订终止协议。终止协议应明确双方的权利义务和责任承担。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务收费标准详细要求和说明:包含物业服务费用的构成、收费标准、支付方式等信息。2.物业管理公约详细要求和说明:规定业主和物业服务人员的行为规范,包括公共秩序、环境卫生、安全防范等内容。3.物业服务人员岗位职责详细要求和说明:明确物业服务人员的职责范围、工作标准、考核办法等。4.第三方合作协议详细要求和说明:包含第三方的基本信息、服务内容、费用、责任限制、保密条款等。5.物业维修记录详细要求和说明:记录物业维修的时间、原因、维修内容、费用等信息。6.物业费用缴纳记录详细要求和说明:记录物业管理费、公共事业费等费用的缴纳时间、金额等信息。7.业主大会决议详细要求和说明:记录业主大会的召开时间、地点、参会人数、表决结果等信息。8.物业档案清单详细要求和说明:列出物业档案的名称、数量、保管期限等信息。9.物业安全事件报告详细要求和说明:记录物业管理区域内发生的安全事件的时间、地点、原因、处理结果等信息。10.物业服务合同变更协议详细要求和说明:记录物业服务合同变更的内容、时间、双方签字等信息。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按时支付物业服务费用。乙方未按时提供或未按标准提供物业服务。甲方或乙方未履行合同约定的保密义务。甲方或乙方违反合同约定的责任限制。2.责任认定标准:甲方未按时支付物业服务费用,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按日计算,利率为[具体利率]。乙方未按时提供或未按标准提供物业服务,应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。甲方或乙方违反合同约定的保密义务,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。甲方或乙方违反合同约定的责任限制,应承担相应的违约责任。3.违约责任示例说明:示例一:若甲方未按时支付物业服务费用,逾期超过30天,乙方有权要求甲方支付滞纳金,滞纳金为每日[具体金额]。示例二:若乙方未按时完成维修工作,导致甲方遭受损失,乙方应赔偿甲方因此遭受的[具体金额]元损失。示例三:若甲方或乙方泄露了对方的商业秘密,应赔偿对方因此遭受的[具体金额]元损失,并支付违约金。全文完。2024年物业服务合同新设计2本合同目录一览1.合同订立1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及地点1.3合同生效日期2.物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务标准2.3物业服务项目3.物业服务费用3.1物业服务费用构成3.2物业服务费用收取方式3.3物业服务费用调整机制4.物业管理费4.1物业管理费计算方式4.2物业管理费收取时间4.3物业管理费缴纳方式5.物业维修及保养5.1物业维修范围5.2物业维修责任5.3物业维修费用承担6.物业安全6.1物业安全管理责任6.2物业安全防范措施6.3物业安全事故处理7.物业服务期限7.1物业服务期限7.2合同解除条件7.3合同续签及终止8.物业档案管理8.1物业档案范围8.2物业档案保管8.3物业档案查询9.物业服务监督9.1物业服务监督机构9.2物业服务监督方式9.3物业服务监督结果10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用承担11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力处理12.3不可抗力证明13.合同生效及修改13.1合同生效条件13.2合同修改程序13.3合同补充协议14.其他约定事项14.1其他约定事项内容14.2其他约定事项效力第一部分:合同如下:1.合同订立1.1合同双方基本信息1.1.1物业服务方名称:________1.1.2物业服务方地址:________1.1.3物业服务方法定代表人:________1.1.4物业服务方联系电话:________1.1.5物业服务方开户银行及账号:________1.2合同签订日期及地点1.2.1签订日期:____年____月____日1.2.2签订地点:________1.3合同生效日期1.3.1合同自双方签字盖章之日起生效。2.物业服务内容2.1物业服务范围2.1.1本合同约定的物业服务范围包括但不限于:公共区域的清洁、绿化、照明、卫生;公共设施设备的运行、维护和管理;公共安全防范;物业档案管理;物业维修及保养;物业服务费收取;物业投诉处理;物业服务相关法律法规的遵守。2.2物业服务标准2.2.1物业服务标准应符合国家及地方相关法律法规的规定,并参照行业标准执行。2.2.2物业服务标准的具体内容详见附件一。3.物业服务费用3.1物业服务费用构成物业管理费;公共设施设备运行维护费用;公共区域绿化养护费用;公共区域清洁费用;公共安全防范费用;其他费用。3.2物业服务费用收取方式3.2.1物业服务费用按月收取,每月____日前缴纳至物业服务方指定账户。3.3物业服务费用调整机制3.3.1物业服务费用根据物价部门的规定和物业服务实际需要,经双方协商一致后进行调整。4.物业管理费4.1物业管理费计算方式4.1.1物业管理费按房屋建筑面积计算,计算公式为:物业管理费=房屋建筑面积×物业管理费单价4.2物业管理费收取时间4.2.1物业管理费按月收取,每月____日前缴纳。4.3物业管理费缴纳方式银行转账;现金缴纳;;支付。5.物业维修及保养5.1物业维修范围5.1.1物业维修范围包括但不限于:公共设施设备的维修;房屋本体结构及公共区域的维修;公共绿化及环境卫生的维修;公共安全防范系统的维修。5.2物业维修责任5.2.1物业维修责任由物业服务方承担,维修费用由物业服务费中支出。5.3物业维修费用承担5.3.1物业维修费用由物业服务费中支出,如超出物业服务费范围,由业主承担。6.物业安全6.1物业安全管理责任6.1.1物业服务方负责物业管理区域内的安全管理工作,确保业主生命财产安全。6.2物业安全防范措施建立健全安全管理制度;配备必要的安全管理人员;定期进行安全检查;配置必要的安全设施。6.3物业安全事故处理6.3.1发生安全事故时,物业服务方应立即采取措施,并按相关规定进行报告和处理。8.物业档案管理8.1物业档案范围业主信息档案;物业服务合同;物业管理规约;物业服务收费标准;公共设施设备档案;物业维修记录;物业安全记录;物业服务费用收支记录;业主投诉及处理记录;其他相关文件。8.2物业档案保管8.2.1物业档案由物业服务方负责保管,并采取必要的安全措施,确保档案的完整性和安全性。8.3物业档案查询8.3.1业主或有关单位需查询物业档案时,应向物业服务方提出书面申请,经批准后方可查询。9.物业服务监督9.1物业服务监督机构9.1.1物业服务监督机构由业主大会或业主委员会设立,负责监督物业服务工作的实施。9.2物业服务监督方式9.2.1物业服务监督方式包括但不限于:定期检查;接受业主投诉;组织业主满意度调查;召开业主大会或业主委员会会议。9.3物业服务监督结果9.3.1物业服务监督结果应及时向业主大会或业主委员会报告,并采取相应措施改进物业服务。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方发生争议时,应通过友好协商解决。10.2争议解决机构业主大会或业主委员会;房地产主管部门;仲裁机构;人民法院。10.3争议解决费用承担10.3.1争议解决费用由败诉方承担,除非法律法规另有规定。11.违约责任11.1违约情形11.1.1违约情形包括但不限于:未按约定提供物业服务;违反物业服务合同约定的收费标准;未按规定进行物业维修及保养;违反物业服务合同约定的其他义务。11.2违约责任承担11.2.1违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于:支付违约金;恢复原状;赔偿损失。11.3违约赔偿11.3.1违约赔偿的具体金额由双方协商确定,或由争议解决机构裁决。12.不可抗力12.1不可抗力定义12.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为等。12.2不可抗力处理12.2.1发生不可抗力事件时,双方应暂停履行合同,并采取一切可能措施减轻损失。12.3不可抗力证明12.3.1发生不可抗力事件时,物业服务方应向业主大会或业主委员会提供相关证明材料。13.合同生效及修改13.1合同生效条件13.1.1合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同修改程序13.2.1合同的修改应经双方协商一致,并以书面形式进行。13.3合同补充协议13.3.1本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.其他约定事项14.1其他约定事项内容14.1.1本合同未尽事宜,按相关法律法规执行。14.2其他约定事项效力14.2.1本合同的其他约定事项,均具有法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义1.1本合同所称的第三方,是指除合同双方(甲方:物业服务方;乙方:业主)以外的,根据本合同约定或法律法规规定,参与合同履行或提供专业服务的自然人、法人或其他组织。2.第三方介入的情形提供专业服务的咨询机构;承担物业维修保养的施工企业;承担物业管理的第三方机构;物业服务相关的评估机构;争议解决机构。3.第三方介入的程序3.1第三方介入前,甲方应征得乙方的同意,并签订书面协议,明确第三方的权利、义务和责任。3.2第三方介入后,甲方应将第三方的基本信息、服务内容、收费标准等及时通知乙方。4.第三方责任限额第三方提供服务的性质;第三方提供服务的风险程度;第三方提供服务的市场价格;本合同约定的责任限额。4.2第三方责任限额应在第三方介入协议中明确约定。5.第三方责任承担5.1第三方在履行本合同时,因自身原因造成乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。5.2第三方责任承担的具体方式、赔偿

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