2024年物业服务成本合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业服务成本合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方（物业服务机构）名称1.2甲方（物业服务机构）地址1.3乙方（业主或业主委员会）名称1.4乙方（业主或业主委员会）地址2.合同标的2.1物业服务范围2.2物业服务内容2.3物业服务标准3.物业服务费用3.1服务费用总额3.2费用计算方式3.3费用支付方式4.物业服务期限4.1合同生效日期4.2合同终止日期4.3合同续签5.物业服务质量要求5.1服务质量标准5.2服务质量检查与监督5.3服务质量投诉处理6.物业服务费用调整6.1调整依据6.2调整程序6.3调整通知7.物业维修保养7.1维修保养范围7.2维修保养标准7.3维修保养费用8.物业公共设施管理8.1公共设施范围8.2公共设施维护8.3公共设施使用规定9.物业安全与消防9.1安全管理职责9.2消防安全管理9.3事故处理10.业主权益保护10.1业主权益范围10.2业主权益保障措施10.3业主权益纠纷处理11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约赔偿13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序14.合同附件14.1附件一：物业服务合同明细表14.2附件二：物业服务收费标准14.3附件三：其他相关文件第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1甲方（物业服务机构）名称：物业管理有限公司1.2甲方（物业服务机构）地址：市区街道号1.3乙方（业主或业主委员会）名称：小区业主委员会1.4乙方（业主或业主委员会）地址：市区街道号小区第二条合同标的2.1物业服务范围：包括但不限于小区内的房屋、公共区域、公共设施、绿化、消防、安全等。2.2物业服务内容：日常保洁、绿化养护、公共设施维护、安全巡逻、消防检查、车辆管理、垃圾清运等。2.3物业服务标准：按照国家、行业和地方的相关规定执行，确保服务质量达到国家标准。第三条物业服务费用3.1服务费用总额：根据乙方提供的小区总建筑面积和收费标准计算，总额为人民币万元。3.2费用计算方式：按照建筑面积乘以收费标准计算，收费标准为人民币元/平方米/月。3.3费用支付方式：乙方应在每个季度首月的前10个工作日内，向甲方支付当季度的物业服务费用。第四条物业服务期限4.1合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效。4.2合同终止日期：合同期限为年，自合同生效之日起计算。4.3合同续签：合同期满前一个月，双方协商一致后可续签。第五条物业服务质量要求5.1服务质量标准：按照《物业服务企业资质管理办法》和《物业管理条例》规定执行。5.2服务质量检查与监督：甲方应定期对服务质量进行检查，乙方有权对服务质量进行监督。5.3服务质量投诉处理：乙方对服务质量有投诉的，应在发现之日起3日内向甲方提出，甲方应在接到投诉后7日内予以答复。第六条物业服务费用调整6.1调整依据：根据国家、地方政策调整，或因物业服务成本变动等合理因素。6.2调整程序：调整前应提前一个月通知乙方，并经双方协商一致。6.3调整通知：调整通知应以书面形式送达乙方。第七条物业维修保养7.1维修保养范围：包括但不限于小区内的房屋本体、公共设施、绿化等。7.2维修保养标准：按照国家、行业和地方的相关规定执行，确保维修保养质量。7.3维修保养费用：维修保养费用由甲方承担，乙方应予以配合。如维修保养费用超出预算，双方协商解决。第八条物业公共设施管理8.1公共设施范围：包括但不限于小区内的道路、照明、电梯、消防设施、水泵房、配电室等。8.2公共设施维护：甲方应定期对公共设施进行检查、维修和保养，确保设施正常运行。8.3公共设施使用规定：乙方应按照公共设施的使用规定合理使用，不得擅自改变设施用途或损坏设施。第九条物业安全与消防9.1安全管理职责：甲方负责小区的安全管理工作，包括但不限于制定安全管理制度、开展安全教育和培训等。9.2消防安全管理：甲方应定期进行消防设施检查，确保消防设施完好有效，并组织消防演练。9.3事故处理：发生安全事故时，甲方应及时采取措施，并按照相关法律法规进行处理。第十条业主权益保护10.1业主权益范围：包括但不限于物业服务、公共设施使用、小区环境、安全保障等。10.2业主权益保障措施：甲方应建立健全业主权益保障机制，确保业主权益不受侵害。10.3业主权益纠纷处理：业主与甲方发生权益纠纷时，应通过协商解决；协商不成的，可依法向有关部门申请仲裁或提起诉讼。第十一条合同解除与终止11.1合同解除条件：发生下列情况之一的，任何一方可解除合同：（1）一方违约，经催告后在合理期限内仍未履行；（2）不可抗力导致合同无法履行；（3）法律法规规定的其他解除情形。11.2合同终止条件：合同期满或双方协商一致解除合同。11.3合同解除与终止程序：合同解除或终止前，双方应书面通知对方，并办理相关手续。第十二条违约责任12.1违约情形：包括但不限于未按约定提供物业服务、未按约定缴纳费用、违反合同约定等。12.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。12.3违约赔偿：违约赔偿金额由双方协商确定，或依法由仲裁机构或人民法院判决。第十三条争议解决13.1争议解决方式：发生争议时，双方应通过协商解决；协商不成的，可提交仲裁或依法向人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构：双方可约定仲裁机构，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。13.3争议解决程序：争议解决程序应遵循相关法律法规和双方约定的规则。第十四条合同附件14.1附件一：物业服务合同明细表14.2附件二：物业服务收费标准14.3附件三：其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指在物业服务合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同执行的相关单位或个人，包括但不限于中介机构、监理单位、评估机构、法律顾问等。第二条第三方介入的申请与同意2.1甲乙双方同意，在合同履行过程中，如遇特殊情况，可申请第三方介入。2.2第三方介入申请需由甲乙双方书面同意，并明确第三方介入的具体事项和目的。第三条第三方责权利划分3.1第三方的责任：第三方应按照甲乙双方的要求，履行相应的职责，并对自己的工作结果负责。3.2第三方的权利：第三方有权根据合同约定，获取必要的费用、资料和协助。3.3第三方的义务：第三方应遵守国家法律法规，尊重甲乙双方的合法权益，保守商业秘密。第四条第三方介入的程序4.1甲乙双方应书面通知第三方介入的事宜，包括介入目的、时间、地点等。4.2第三方应在收到通知后个工作日内，向甲乙双方提交介入方案。4.3甲乙双方应在收到第三方介入方案后个工作日内，共同决定是否接受第三方介入。第五条第三方责任限额5.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在第三方介入协议中明确。5.2若第三方在履行职责过程中造成甲乙双方损失的，应按照责任限额承担相应的赔偿责任。5.3超出责任限额的部分，由甲乙双方根据实际情况自行协商解决。第六条第三方介入的费用承担6.1第三方介入产生的费用，由甲乙双方根据合同约定和第三方介入协议分担。6.2若第三方介入是由于甲乙双方的违约行为造成的，违约方应承担相应的费用。6.3若第三方介入是由于不可抗力等原因造成的，甲乙双方应根据实际情况分担费用。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入完成后，甲乙双方应书面确认第三方介入结果。7.2第三方介入终止后，甲乙双方应按照合同约定继续履行合同义务。7.3第三方介入终止后，若甲乙双方对第三方介入结果有争议，可按照合同约定的争议解决方式处理。第八条第三方与其他各方的划分说明8.1第三方与甲方的关系：第三方接受甲方的委托，协助甲方履行合同义务。8.2第三方与乙方的关系：第三方接受乙方的委托，协助乙方行使合同权利。8.3第三方与其他第三方的关系：若多个第三方介入同一合同，各方应相互尊重、协调配合，共同完成合同履行。第九条第三方介入的保密义务9.1第三方应遵守国家法律法规和商业秘密，对在介入过程中知悉的甲乙双方的商业秘密和合同内容予以保密。9.2第三方违反保密义务，造成甲乙双方损失的，应承担相应的法律责任。第十条第三方介入的后续处理10.1第三方介入终止后，甲乙双方应继续履行合同义务，确保合同目的的实现。10.2若第三方介入导致合同无法继续履行，甲乙双方应根据合同约定或法律法规的规定，协商解决或寻求法律途径处理。第十一条第三方介入的合同附件11.1附件一：第三方介入协议11.2附件二：第三方责任限额协议11.3附件三：费用分担协议第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务合同明细表详细要求：包含合同双方基本信息、服务范围、服务内容、服务标准、服务费用、服务期限等详细信息。附件说明：作为合同附件，用于详细记录合同的主要条款和双方的权利义务。2.附件二：物业服务收费标准详细要求：列出各项物业服务项目的收费标准，包括但不限于清洁、绿化、维修、安保等费用。附件说明：作为合同附件，用于明确物业服务费用的计算方式和具体金额。3.附件三：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的具体事项、目的、职责、权利、义务以及费用分担等。附件说明：作为合同附件，用于规范第三方介入的流程和责任。4.附件四：第三方责任限额协议详细要求：约定第三方在介入过程中可能产生的责任限额。附件说明：作为合同附件，用于明确第三方在介入过程中的风险控制。5.附件五：费用分担协议详细要求：明确甲乙双方在第三方介入过程中产生的费用分担比例。附件说明：作为合同附件，用于规范费用分担的公平性和合理性。6.附件六：业主权益保障措施详细要求：列出甲乙双方为保障业主权益所采取的具体措施。附件说明：作为合同附件，用于明确业主权益的保护机制。7.附件七：争议解决规则详细要求：明确争议解决的途径、机构、程序和期限。附件说明：作为合同附件，用于规范争议解决的流程和规则。8.附件八：合同解除与终止协议详细要求：明确合同解除和终止的条件、程序和后果。附件说明：作为合同附件，用于规范合同解除和终止的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时缴纳物业服务费用。责任认定标准：甲方应按照合同约定的时间缴纳物业服务费用，若未按时缴纳，则视为违约。示例说明：甲方未在规定时间内缴纳物业服务费用，应支付违约金，并承担滞纳金。2.违约行为：乙方未按时支付维修保养费用。责任认定标准：乙方应按照合同约定的时间支付维修保养费用，若未按时支付，则视为违约。示例说明：乙方未在规定时间内支付维修保养费用，应支付违约金，并承担滞纳金。3.违约行为：第三方未按约定履行职责。责任认定标准：第三方应按照合同约定履行职责，若未履行或履行不当，则视为违约。示例说明：第三方未按约定完成维修保养工作，应承担违约责任，赔偿由此给甲乙双方造成的损失。4.违约行为：甲方未按约定提供物业服务。责任认定标准：甲方应按照合同约定提供物业服务，若未提供或提供的服务不符合标准，则视为违约。示例说明：甲方未按时进行公共区域清洁，应承担违约责任，赔偿由此给乙方造成的损失。5.违约行为：乙方未按约定使用公共设施。责任认定标准：乙方应按照合同约定合理使用公共设施，若擅自改变用途或损坏设施，则视为违约。示例说明：乙方擅自改变公共设施的用途，应承担违约责任，赔偿由此给甲方造成的损失。全文完。2024年物业服务成本合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方信息1.2物业服务接受方信息2.服务范围与内容2.1物业服务项目清单2.2具体服务内容描述3.服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2费用支付周期4.3付款方式4.4逾期付款处理5.物业服务收费标准调整5.1调整依据5.2调整程序5.3调整通知6.服务质量标准6.1服务质量标准描述6.2质量监控与考核7.物业设施设备维护与管理7.1设备清单及维护责任7.2设备检修与更新8.物业安全与秩序维护8.1安全责任划分8.2安全管理制度8.3事故处理程序9.环境与环境卫生管理9.1环境卫生标准9.2清洁服务内容9.3环保措施10.客户服务与沟通10.1客户服务渠道10.2沟通与反馈机制10.3客户投诉处理11.合同变更与解除11.1变更条件11.2解除条件11.3变更或解除程序12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约赔偿13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序13.3争议解决地点14.其他约定事项14.1不可抗力条款14.2法律适用与管辖14.3合同附件14.4合同生效及终止第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业服务提供方信息1.1.1名称：物业管理有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注册地址：市区路号1.1.4联系电话：02156781.1.5传真：02156791.2物业服务接受方信息1.2.1名称：小区业主委员会1.2.2联系人：1.2.3联系电话：02187654321第二条服务范围与内容2.1物业服务项目清单2.1.1小区公共区域清洁2.1.2公共设施设备维护2.1.3保安巡逻与监控2.1.4绿化养护2.1.5小区秩序维护2.2具体服务内容描述2.2.1小区公共区域清洁：每日两次清扫，保持公共区域卫生2.2.2公共设施设备维护：定期检查，及时维修，确保设施正常运行2.2.3保安巡逻与监控：24小时不间断巡逻，确保小区安全2.2.4绿化养护：定期修剪，施肥，保持绿化美观2.2.5小区秩序维护：维护小区公共秩序，处理纠纷第三条服务期限3.1服务开始日期：2024年1月1日3.2服务结束日期：2024年12月31日第四条服务费用及支付方式4.1服务费用标准：按照《市物业服务收费标准》执行，具体费用如下：4.1.1公共区域清洁费：每月每平方米0.5元4.1.2公共设施设备维护费：每月每平方米0.3元4.1.3保安巡逻与监控费：每月每平方米0.2元4.1.4绿化养护费：每月每平方米0.1元4.1.5小区秩序维护费：每月每平方米0.1元4.2费用支付周期：每月支付一次4.3付款方式：银行转账4.4逾期付款处理：逾期付款每日加收万分之五的滞纳金第五条物业服务收费标准调整5.1调整依据：《市物业服务收费标准》5.2调整程序：物业服务提供方应提前一个月向物业服务接受方提出调整申请，经双方协商一致后，签订补充协议5.3调整通知：物业服务提供方应在调整实施前通知物业服务接受方第六条服务质量标准6.1服务质量标准描述：按照《市物业服务标准》执行6.2质量监控与考核：物业服务提供方应每月对服务质量进行自查，每年接受一次第三方考核第七条物业设施设备维护与管理7.1设备清单及维护责任7.1.1设备清单详见附件一7.1.2维护责任：物业服务提供方负责设备的日常维护、保养和检修7.2设备检修与更新7.2.1定期检修：物业服务提供方应根据设备使用情况，制定检修计划，定期进行检修7.2.2更新：设备达到报废标准或无法修复时，物业服务提供方应予以更新第八条物业安全与秩序维护8.1安全责任划分8.1.1物业服务提供方负责小区公共区域的安全防范工作8.1.2物业服务接受方负责其住所及个人财产的安全8.2安全管理制度8.2.1物业服务提供方应制定和完善小区安全管理制度，包括门禁管理、巡逻制度、消防管理等8.2.2物业服务接受方应遵守物业服务提供方制定的安全管理制度8.3事故处理程序8.3.1事故发生后，物业服务提供方应立即启动应急预案，进行现场处理8.3.2事故处理完毕后，物业服务提供方应向物业服务接受方报告事故情况及处理结果第九条环境与环境卫生管理9.1环境卫生标准9.1.1小区公共区域应保持整洁，无杂物堆放9.1.2绿化带应定期修剪，保持美观9.2清洁服务内容9.2.1公共区域每日清扫，垃圾每日清运9.2.2公共设施设备周边定期清洁9.3环保措施9.3.1物业服务提供方应推广使用环保清洁用品9.3.2鼓励居民参与垃圾分类，提高环保意识第十条客户服务与沟通10.1客户服务渠道10.1.1设立物业服务，接受居民咨询和投诉10.1.2设置物业服务前台，提供日常服务10.2沟通与反馈机制10.2.1物业服务提供方应定期通过公告、群等形式向居民通报服务情况10.2.2居民可通过物业服务、前台等方式向物业服务提供方提出意见和建议10.3客户投诉处理10.3.1物业服务提供方应在接到投诉后24小时内进行核实10.3.2物业服务提供方应在3个工作日内给予答复，并采取措施解决问题第十一条合同变更与解除11.1变更条件11.1.1合同双方协商一致11.1.2因不可抗力等原因导致合同无法履行11.2解除条件11.2.1合同一方严重违约11.2.2物业服务接受方要求解除合同11.3变更或解除程序11.3.1提出变更或解除合同的一方应书面通知另一方11.3.2双方应在接到通知后15日内协商一致，签订变更或解除协议第十二条违约责任12.1违约情形12.1.1未按合同约定提供服务12.1.2未按合同约定收取费用12.1.3违反合同约定的其他行为12.2违约责任承担12.2.1承担违约金12.2.2恢复原状或赔偿损失12.3违约赔偿12.3.1违约金按照合同约定金额的20%计算12.3.2赔偿损失按照实际损失计算第十三条争议解决13.1争议解决方式13.1.1协商解决13.1.2仲裁13.1.3诉讼13.2争议解决程序13.2.1双方协商解决争议13.2.2协商不成，可选择仲裁或诉讼方式解决13.3争议解决地点13.3.1协商解决：双方所在地13.3.2仲裁：仲裁委员会13.3.3诉讼：市区人民法院第十四条其他约定事项14.1不可抗力条款14.1.1因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任14.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为等14.2法律适用与管辖14.2.1本合同适用中华人民共和国法律14.2.2争议解决地点为市区14.3合同附件14.3.1本合同附件一：设备清单14.4合同生效及终止14.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效14.4.2合同期满后，如双方无异议，可续签合同第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入概述15.1定义：本条款所指的第三方，是指除合同双方外的，根据合同约定或经双方同意，参与本合同履行过程中的个人、法人或其他组织。15.2介入目的：第三方介入的目的是为了保证合同履行的公正性、专业性和效率，包括但不限于中介服务、专业评估、争议解决等。第十六条第三方介入类型16.1中介服务：第三方作为中介方，协助合同双方进行合同的签订、履行和解除。16.2专业评估：第三方对物业服务的质量、成本等进行专业评估。16.3争议解决：第三方作为仲裁员或调解员，解决合同双方之间的争议。第十七条第三方责任限额17.1责任范围：第三方在介入过程中，应当遵守本合同的约定，对其行为承担相应的法律责任。17.2责任限额：第三方介入过程中产生的责任，其责任限额由合同双方在签订合同时约定，并在合同中明确。17.3超出责任限额：若第三方介入过程中产生的责任超过约定的责任限额，超出部分由合同双方根据实际情况另行协商解决。第十八条第三方介入程序18.1介入申请：合同一方需向另一方提出第三方介入的申请，并说明介入目的、第三方的基本信息及责任限额等。18.2同意与拒绝：另一方应在收到申请后15个工作日内给予书面答复，同意或拒绝第三方介入。18.3介入实施：合同双方同意第三方介入后，由第三方根据合同约定和双方的要求，开展相关工作。第十九条第三方权利与义务19.1权利：19.1.1第三方有权要求合同双方提供必要的资料和协助。19.1.2第三方有权根据合同约定，对合同双方进行监督和指导。19.2义务：19.2.1第三方应遵守本合同的约定，保证其介入行为的合法性和公正性。19.2.2第三方应及时向合同双方通报介入过程中发现的问题，并提出改进建议。第二十条第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与物业服务提供方：20.1.1物业服务提供方应按照合同约定，向第三方提供必要的服务和资料。20.1.2第三方对物业服务提供方的服务质量和成本进行监督，并提出改进建议。20.2第三方与物业服务接受方：20.2.1物业服务接受方应配合第三方的工作，并提供必要的支持和协助。20.2.2第三方对物业服务接受方的需求和反馈进行收集，并向物业服务提供方反馈。20.3第三方与合同双方：20.3.1第三方应保持中立，维护合同双方的合法权益。20.3.2第三方在介入过程中，应遵循合同约定，不得损害合同双方的合法权益。第二十一条第三方介入的终止21.1.1合同双方协商一致，决定终止第三方介入。21.1.2第三方完成介入任务，达到合同约定的目的。21.1.3合同解除或终止。21.2终止程序：合同双方应书面通知第三方，并协商确定后续事宜。第二十二条第三方介入的保密22.1保密义务：第三方在介入过程中，对合同双方的商业秘密、个人信息等负有保密义务。22.2保密责任：若第三方违反保密义务，导致合同双方遭受损失，第三方应承担相应的法律责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：设备清单要求：详细列出小区内所有公共设施设备的名称、型号、数量、位置等信息。说明：设备清单作为合同附件，用于明确物业服务提供方的维护责任。2.附件二：物业服务收费标准要求：详细列出各项物业服务费用的收费标准，包括但不限于清洁、维修、绿化、安全等。说明：收费标准作为合同附件，用于明确物业服务提供方的收费标准。3.附件三：物业服务合同要求：合同双方签字盖章的正式合同文本。说明：物业服务合同作为合同附件，用于证明合同双方之间的法律关系。4.附件四：第三方介入协议要求：合同双方与第三方签订的介入协议，包括介入目的、责任限额、保密条款等。说明：第三方介入协议作为合同附件，用于明确第三方介入的细节。5.附件五：服务质量考核报告要求：第三方对物业服务提供方的服务质量进行考核后形成的报告。说明：服务质量考核报告作为合同附件，用于评估物业服务提供方的服务质量。6.附件六：争议解决协议要求：合同双方与第三方签订的争议解决协议，包括争议解决方式、程序、地点等。说明：争议解决协议作为合同附件，用于解决合同履行过程中的争议。7.附件七：合同变更协议要求：合同双方在合同履行过程中，对合同内容进行变更时签订的协议。说明：合同变更协议作为合同附件，用于明确合同变更的内容。8.附件八：合同解除协议要求：合同双方在合同履行过程中，对合同进行解除时签订的协议。说明：合同解除协议作为合同附件，用于明确合同解除的原因和后果。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业服务提供方未按合同约定提供服务责任认定标准：根据合同约定，物业服务提供方应按约定的服务内容和标准提供服务。示例说明：若物业服务提供方未按合同约定进行公共区域清洁，则视为违约，应承担相应的违约责任。2.违约行为：物业服务提供方未按合同约定收取费用责任认定标准：物业服务提供方应按照合同约定的收费标准和支付方式进行收费。示例说明：若物业服务提供方超出合同约定的收费标准收取费用，则视为违约，应退还多收的费用并承担违约责任。3.违约行为：物业服务接受方未按时支付费用责任认定标准：物业服务接受方应按照合同约定的支付周期和方式支付费用。示例说明：若物业服务接受方逾期支付费用，则视为违约，应支付逾期付款的滞纳金。4.违约行为：第三方介入过程中违反保密义务责任认定标准：第三方在介入过程中，对合同双方的商业秘密、个人信息等负有保密义务。示例说明：若第三方泄露合同双方的商业秘密，则视为违约，应承担相应的法律责任。5.违约行为：合同双方违反合同约定的其他行为责任认定标准：根据合同约定，合同双方应遵守合同条款，不得违反。示例说明：若合同一方未履行合同约定的义务，则视为违约，应承担相应的违约责任。全文完。2024年物业服务成本合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释2.合同双方信息2.1物业服务方信息2.2业主方信息3.服务内容与范围3.1基本物业服务内容3.2专项服务内容3.3应急服务内容4.服务费用与支付4.1服务费用构成4.2支付方式4.3支付时间5.服务期限与终止5.1服务期限5.2终止条件5.3终止程序6.服务质量与标准6.1服务质量要求6.2质量标准6.3质量监控7.保养与维护7.1日常保养7.2定期维护7.3故障处理8.物业管理费用8.1费用预算8.2费用调整8.3费用结算9.业主权益与责任9.1业主权益9.2业主责任9.3业主义务10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决机构11.违约责任11.1违约行为11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.合同变更与解除12.1合同变更12.2合同解除12.3合同解除条件13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止程序14.其他14.1合同附件14.2通知与送达14.3合同适用法律14.4合同附件清单第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同定义1.1.1本合同是指物业服务方与业主方就物业服务事项所签订的协议。1.1.2物业服务方是指依法设立，具有独立法人资格，从事物业服务的单位。1.1.3业主方是指拥有物业所有权或者使用权的自然人、法人或者其他组织。1.2术语解释1.2.1物业服务是指物业服务方为业主方提供的物业管理、维护、保养、清洁、绿化等综合性服务。1.2.2物业管理是指物业服务方对物业管理区域内的公共设施、公共区域进行的管理和维护。1.2.3物业维护是指物业服务方对物业管理区域内的建筑物、设施设备进行日常维护和保养。1.2.4物业保养是指物业服务方对物业管理区域内的建筑物、设施设备进行定期检查和保养。1.2.5物业绿化是指物业服务方对物业管理区域内的绿化区域进行养护和美化。2.合同双方信息2.1物业服务方信息2.1.1名称：物业管理公司2.1.2注册地址：市区路号2.1.3法定代表人：2.2业主方信息2.2.1名称：小区业主委员会2.2.2注册地址：市区路号2.2.3联系人：3.服务内容与范围3.1基本物业服务内容3.1.1室内外公共区域清洁、绿化、维护3.1.2电梯、消防、安防等公共设施设备的维护和管理3.1.3公共区域的安全巡逻和监控3.1.4公共区域的水、电、气、暖等公共设施的抄表、收费和管理3.2专项服务内容3.2.1停车场管理3.2.2宠物管理3.2.3居住安全检查3.3应急服务内容3.3.1应急事件处理3.3.2应急救援协调3.3.3应急物资储备4.服务费用与支付4.1服务费用构成4.1.1基本物业服务费用4.1.2专项服务费用4.1.3应急服务费用4.2支付方式4.2.1银行转账4.2.2现金支付4.3支付时间4.3.1每季度支付一次4.3.2支付期限为支付日起15日内5.服务期限与终止5.1服务期限5.1.1本合同服务期限为自2024年1月1日起至2027年12月31日止。5.2终止条件5.2.1业主方提出解除合同且物业服务方同意5.2.2物业服务方违反合同约定，业主方提出解除合同5.3终止程序5.3.1任何一方提出解除合同，需提前30日书面通知对方5.3.2双方协商一致解除合同6.服务质量与标准6.1服务质量要求6.1.1物业服务方应确保提供的服务符合国家标准和行业规范6.1.2物业服务方应定期对服务质量进行自检和评估6.2质量标准6.2.1公共区域清洁、绿化、维护达到标准6.2.2公共设施设备维护达到标准6.2.3安全巡逻、监控达到标准6.3质量监控6.3.1物业服务方设立服务质量监控小组6.3.2质量监控小组负责对服务质量进行日常检查和监督8.物业管理费用8.1费用预算8.1.1物业服务方应于每季度初向业主方提交下一季度物业管理费用预算报告。8.1.2费用预算应详细列出各项服务内容、费用构成及预计支出。8.2费用调整8.2.1物业管理费用根据实际支出情况进行调整。8.2.2调整幅度不得超过原预算的%。8.3费用结算8.3.1物业服务方应在每月底向业主方提供物业管理费用的结算报告。8.3.2结算报告应包含实际发生费用、已支付费用和未支付费用。9.业主权益与责任9.1业主权益9.1.1业主享有物业服务方提供的各项服务。9.1.2业主有权监督物业服务方的工作。9.2业主责任9.2.1业主应遵守物业管理规定，不得擅自改变房屋结构和使用性质。9.2.2业主应合理使用公共设施，不得损害他人利益。9.3业主义务9.3.1业主应按时缴纳物业管理费用。9.3.2业主应配合物业服务方进行物业管理和维护工作。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应通过友好协商解决争议。10.1.2协商不成的，可提交市区物业管理纠纷调解委员会调解。10.1.3调解不成的，可依法向人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1争议发生后，任何一方应在日内向对方提出书面争议通知。10.2.2双方应在接到争议通知后日内进行协商。10.2.3如协商不成，任何一方可向调解委员会申请调解或直接向法院提起诉讼。10.3争议解决机构10.3.1市区物业管理纠纷调解委员会11.违约责任11.1违约行为11.1.1物业服务方未按合同约定提供服务。11.1.2物业服务方未按时缴纳物业管理费用。11.2违约责任承担11.2.1物业服务方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.2.2业主方有权要求物业服务方履行合同义务或解除合同。11.3违约赔偿11.3.1违约赔偿金额根据实际损失计算。11.3.2违约赔偿金额最高不超过合同总金额的%。12.合同变更与解除12.1合同变更12.1.1双方协商一致，可对本合同进行变更。12.1.2变更内容应以书面形式确定，并由双方签字确认。12.2合同解除12.2.1如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。12.2.2合同解除后，双方应按约定办理相关事宜。12.3合同解除条件12.3.1物业服务方未按合同约定提供服务。12.3.2物业服务方未按时缴纳物业管理费用。12.3.3业主方提出解除合同且物业服务方同意。13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.1.2物业服务方应在本合同生效前向业主方提交相关资质证明。13.2合同终止条件13.2.1本合同服务期限届满。13.2.2双方协商一致解除合同。13.3合同终止程序13.3.1合同终止前，双方应完成合同约定的各项工作。13.3.2合同终止后，双方应按约定办理相关事宜。14.其他14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于物业管理费用预算报告、服务质量标准等。14.2通知与送达14.2.1任何一方发出的通知应以书面形式，通过约定的联系方式送达对方。14.2.2通知送达日期以实际送达日期为准。14.3合同适用法律14.3.1本合同适用中华人民共和国法律。14.4合同附件清单14.4.1合同附件清单如下：（1）物业管理费用预算报告（2）服务质量标准（3）其他双方约定的附件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行过程中，非甲乙双方的独立第三方主体，包括但不限于中介机构、监理公司、评估机构、律师事务所等。2.第三方介入范围2.1.1物业管理服务质量的评估和监督。2.1.2物业服务费用的审计和审核。2.1.3物业设施设备的维修和更换。2.1.4物业管理合同的签订和履行过程中的法律咨询和服务。3.第三方责任限额3.1第三方的责任限额应在本合同中明确约定，具体如下：3.1.1第三方因自身原因导致合同履行出现瑕疵或违约，应承担相应的违约责任。3.1.2第三方责任限额最高不超过本合同总金额的%。3.1.3第三方责任限额的计算方法：（1）如第三方违约行为导致业主方或物业服务方损失，第三方应按实际损失赔偿；（2）如第三方违约行为导致业主方或物业服务方损失无法计算，第三方应按合同总金额的%支付赔偿金。4.甲乙双方增加的额外条款及说明4.1.1甲方同意引入第三方介入，并授权乙方与第三方签订相关协议。4.1.2乙方应确保第三方具备相应的资质和条件，以保障合同履行。4.1.3乙方应将第三方介入的相关信息及时通知甲方，并取得甲方的同意。4.1.4甲方有权对第三方的工作进行监督，并提出意见和建议。5.第三方责权利划分5.1第三方的权利：5.1.1第三方有权根据本合同约定，独立开展工作，获取相关信息。5.1.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协