2025年度网络安全风险评估与预警服务合同5篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度网络安全风险评估与预警服务合同本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1服务方基本信息1.2客户方基本信息第二条服务内容概述2.1服务目的2.2服务范围2.3服务期限第三条服务交付与验收3.1服务交付方式3.2服务验收标准3.3验收流程第四条服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3支付时间第五条服务质量保证5.1服务质量标准5.2质量保证措施5.3质量问题处理第六条违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿第七条保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3违反保密义务的责任第八条法律适用与争议解决8.1适用法律8.2争议解决方式8.3争议解决机构第九条合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同解除程序第十条合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止程序第十一条合同附件11.1附件一：服务详细方案11.2附件二：服务费用明细11.3附件三：保密协议第十二条其他约定事项12.1服务方权利义务12.2客户方权利义务12.3违约责任及赔偿第十三条合同签署与生效13.1合同签署日期13.2合同生效日期第十四条合同附件清单14.1附件一：服务详细方案14.2附件二：服务费用明细14.3附件三：保密协议第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1服务方基本信息1.1.1服务方名称：_______1.1.2服务方法定代表人：_______1.1.3服务方地址：_______1.1.4服务方联系方式：电话_______，邮箱_______1.2客户方基本信息1.2.1客户方名称：_______1.2.2客户方法定代表人：_______1.2.3客户方地址：_______1.2.4客户方联系方式：电话_______，邮箱_______第二条服务内容概述2.1服务目的确保客户方网络安全，防范网络安全风险，提高网络安全防护能力。2.2服务范围2.2.1网络安全风险评估：对客户方网络进行全面评估，包括但不限于硬件设备、软件系统、网络架构等方面。2.2.2网络安全预警：对潜在网络安全威胁进行实时监控，并及时向客户方发出预警信息。2.3服务期限自2025年1月1日至2025年12月31日。第三条服务交付与验收3.1服务交付方式服务方通过远程技术支持、现场服务、报告提交等方式向客户方提供网络安全风险评估与预警服务。3.2服务验收标准3.2.1服务方需按照合同约定的时间节点完成各项服务内容。3.2.2服务方提交的报告需符合国家相关标准，内容详实、准确。3.3验收流程客户方在服务期限届满后，对服务方提供的服务进行验收，并在验收合格后签署验收报告。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用总额_______元人民币。4.2费用支付方式4.2.1首付款：合同签订后_______个工作日内支付总额的_______%。4.2.2中期付款：服务期限过半后_______个工作日内支付总额的_______%。4.2.3尾款：服务期限届满后_______个工作日内支付剩余总额的_______%。4.3支付时间按照4.2条款约定的时间节点支付。第五条服务质量保证5.1服务质量标准5.1.1服务方需确保网络安全风险评估的准确性、全面性。5.1.2服务方需确保网络安全预警的及时性、有效性。5.2质量保证措施5.2.1服务方建立服务质量管理体系，确保服务质量。5.2.2服务方定期对服务质量进行自查，发现问题及时整改。5.3质量问题处理5.3.1服务方在发现质量问题后，应及时向客户方通报，并提出整改措施。5.3.2客户方对服务方提出的整改措施进行确认，服务方在规定时间内完成整改。第六条违约责任6.1违约情形6.1.1服务方未按合同约定提供服务。6.1.2服务方提供的服务不符合合同约定的质量标准。6.1.3客户方未按合同约定支付费用。6.2违约责任承担6.2.1服务方未按合同约定提供服务或提供的服务不符合质量标准，客户方有权要求服务方进行整改，并承担由此产生的损失。6.2.2客户方未按合同约定支付费用，服务方有权暂停或终止服务，并要求客户方支付违约金。第七条保密条款7.1保密信息范围7.1.1合同内容、服务方案、费用明细等。7.1.2客户方网络架构、硬件设备、软件系统等信息。7.2保密义务7.2.1双方对本合同内容、保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。7.2.2服务方对客户方网络架构、硬件设备、软件系统等信息负有保密义务，未经客户方同意，不得向任何第三方泄露。7.3违反保密义务的责任7.3.1违反保密义务的一方，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第八条法律适用与争议解决8.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律，合同签订、履行、解释及争议解决均遵循中华人民共和国法律。8.2争议解决方式8.2.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。8.2.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3争议解决机构8.3.1争议解决机构为合同签订地人民法院。第九条合同变更与解除9.1合同变更条件9.1.1双方协商一致，可以变更合同内容。9.1.2由于不可抗力等原因导致合同无法履行，双方可协商解除合同。9.2合同解除条件9.2.1服务方严重违约，客户方有权解除合同。9.2.2客户方严重违约，服务方有权解除合同。9.3合同解除程序9.3.1解除合同前，双方应书面通知对方。第十条合同生效与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同终止条件10.2.1服务期限届满。10.2.2双方协商一致解除合同。10.2.3合同约定的其他终止条件成就。10.3合同终止程序10.3.2合同终止后，双方应将合同存档备查。第十一条合同附件11.1附件一：服务详细方案11.1.1服务内容描述11.1.2服务流程图11.1.3服务指标11.2附件二：服务费用明细11.2.1服务费用清单11.2.2费用支付方式11.3附件三：保密协议第十二条其他约定事项12.1服务方权利义务12.1.1服务方应按照合同约定提供服务，确保服务质量。12.1.2服务方应保护客户方信息安全，遵守保密协议。12.2客户方权利义务12.2.1客户方应配合服务方提供服务，提供必要的技术支持。12.2.2客户方应按照合同约定支付费用。12.3违约责任及赔偿12.3.1双方违反合同约定，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第十三条合同签署与生效13.1合同签署日期本合同于_______年_______月_______日签署。13.2合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第十四条合同附件清单14.1附件一：服务详细方案14.2附件二：服务费用明细14.3附件三：保密协议第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入概述1.1第三方定义1.1.1第三方是指在合同履行过程中，为提供特定服务或协助，由甲乙双方共同认可或由一方推荐引入的独立第三方机构或个人。1.1.2第三方不包括甲乙双方的员工、顾问或与甲乙双方存在直接利益关系的关联方。第二条第三方介入目的2.1第三方介入的目的在于提高服务质量、降低风险、优化服务流程或满足合同履行的特定需求。第三条第三方介入方式3.1.1技术支持与咨询3.1.2安全风险评估与预警3.1.3法律、财务或人力资源服务等第四条第三方介入的审批流程4.1甲乙双方应共同决定是否引入第三方，并就第三方介入的必要性与可行性进行充分讨论。4.2双方应签署书面协议，明确第三方的职责、权利和义务。第五条第三方责任限额5.1第三方的责任限额应根据其提供的具体服务内容和服务质量标准来确定。5.2第三方的责任限额应在第三方介入协议中明确约定，并不得超过合同总额的_______%。第六条第三方与其他各方的责任划分6.1第三方与甲乙双方的责任划分如下：6.1.1第三方对甲乙双方承担直接责任，对合同履行过程中出现的问题负责。6.1.2甲乙双方对第三方的工作成果负有监督和验收的责任。6.1.3第三方在提供服务过程中，应遵守甲乙双方的相关规定和标准。第七条第三方介入后的合同条款调整7.1.1在合同中增加第三方介入的条款，明确第三方的权利、义务和责任。7.1.2调整服务内容和费用，以适应第三方介入后的服务需求。7.1.3明确第三方介入的期限和条件。第八条第三方介入协议的签署8.1第三方介入协议应由甲乙双方与第三方共同签署，并经甲乙双方法定代表人或授权代表签字（或盖章）。8.2第三方介入协议的签署日期不得晚于合同生效日期。第九条第三方介入协议的生效9.1第三方介入协议自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2第三方介入协议的生效不影响本合同其他条款的效力。第十条第三方介入协议的变更与解除10.1第三方介入协议的变更需经甲乙双方和第三方协商一致，并签署书面变更协议。10.2.1第三方无法履行协议约定的义务。10.2.2甲乙双方协商一致解除协议。10.2.3出现不可抗力等原因，导致协议无法履行。第十一条第三方介入协议的终止11.2第三方介入协议终止后，甲乙双方应将协议存档备查。第十二条第三方介入协议的争议解决12.1第三方介入协议的争议解决方式与本合同争议解决方式相同。12.2争议解决机构为合同签订地人民法院。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务详细方案详细要求：包含服务内容、服务流程、服务指标、技术要求、人员配置等。说明：服务详细方案是合同履行的重要依据，应详细描述服务提供的方式、时间、质量标准等。2.附件二：服务费用明细详细要求：列出各项服务的费用、支付方式、支付时间等。说明：服务费用明细是合同履行中费用结算的依据，应清晰明确。3.附件三：保密协议详细要求：明确双方对合同内容和保密信息的保密义务、保密期限、违约责任等。说明：保密协议是保护双方商业秘密的重要文件，应确保双方在合同履行过程中的信息安全。4.附件四：第三方介入协议详细要求：明确第三方的身份、职责、权利和义务，以及第三方介入的条件和期限。说明：第三方介入协议是合同履行过程中可能涉及的附加协议，应确保第三方在合同中的地位和责任。5.附件五：验收报告详细要求：记录服务验收的时间、地点、参与人员、验收结果等。说明：验收报告是服务提供方履行合同的重要证明，应确保服务质量的达标。6.附件六：服务变更协议详细要求：记录服务变更的原因、内容、双方协商结果等。说明：服务变更协议是合同履行过程中可能出现的调整，应确保变更的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1服务方未按合同约定提供服务或提供的服务不符合质量标准。1.2客户方未按合同约定支付费用。1.3第三方未按协议约定履行职责。1.4双方未按合同约定履行保密义务。2.责任认定标准：2.1服务方违约：服务方应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户方因此遭受的损失、支付违约金等。2.2客户方违约：客户方应承担违约责任，包括但不限于支付服务费用、赔偿服务方因此遭受的损失、支付违约金等。2.3第三方违约：第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方因此遭受的损失、支付违约金等。2.4双方违约：双方应各自承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。3.违约责任示例：3.1服务方未按合同约定完成网络安全风险评估，导致客户方遭受经济损失。服务方应赔偿客户方因此遭受的损失，并支付违约金。3.2客户方未按合同约定支付服务费用，服务方有权暂停或终止服务，并要求客户方支付违约金。3.3第三方未按协议约定提供技术支持，导致客户方网络遭受攻击。第三方应赔偿客户方因此遭受的损失，并支付违约金。3.4双方未按合同约定履行保密义务，泄露对方商业秘密。双方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。全文完。2025年度网络安全风险评估与预警服务合同1合同目录第一章合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同目的与原则1.3合同期限第二章服务内容2.1网络安全风险评估2.1.1风险评估范围2.1.2风险评估方法2.1.3风险评估报告2.2网络安全预警服务2.2.1预警信息收集与分析2.2.2预警信息发布与管理2.2.3预警响应与处理第三章服务要求3.1服务质量标准3.2服务人员资质3.3服务设备与技术要求3.4服务交付方式第四章服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用结算与审计第五章合同履行5.1双方权利义务5.2服务实施计划5.3服务进度监控5.4合同变更与终止第六章知识产权6.1知识产权归属6.2技术保密6.3知识产权侵权责任第七章违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约处理程序第八章争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用第九章合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止第十章附则10.1合同附件10.2合同份数10.3合同签署与备案10.4其他约定第十一章服务验收11.1验收标准11.2验收流程11.3验收结果处理第十二章保密协议12.1保密范围12.2保密期限12.3违约责任第十三章服务续约13.1续约条件13.2续约程序13.3续约条款第十四章附件14.1网络安全风险评估报告模板14.2网络安全预警信息模板14.3服务人员资质证明14.4服务设备清单14.5合同签订及备案文件合同编号2025NSRW第一章合同概述1.1合同双方基本信息1.1.1甲方（服务需求方）：名称：地址：联系方式：1.1.2乙方（服务提供方）：名称：地址：联系方式：1.2合同目的与原则1.2.1合同目的：乙方根据甲方的要求，提供网络安全风险评估与预警服务，以确保甲方网络安全。1.2.2合同原则：遵守国家相关法律法规，遵循公平、公正、诚信的原则。1.3合同期限1.3.1本合同有效期为2025年1月1日至2025年12月31日。第二章服务内容2.1网络安全风险评估2.1.1风险评估范围：包括甲方所有网络系统、应用和数据的安全风险评估。2.1.2风险评估方法：采用定性与定量相结合的方法，对网络安全风险进行评估。2.1.3风险评估报告：乙方需在合同签订后30日内完成风险评估报告，并提交给甲方。2.2网络安全预警服务2.2.1预警信息收集与分析：乙方需实时收集网络安全相关信息，进行分析和处理。2.2.2预警信息发布与管理：乙方需将预警信息及时通知甲方，并建立预警信息管理机制。2.2.3预警响应与处理：乙方需协助甲方制定和实施预警响应措施，以降低网络安全风险。第三章服务要求3.1服务质量标准：乙方提供的服务需符合国家网络安全相关标准及甲方要求。3.2服务人员资质：乙方提供的服务人员需具备相应的网络安全专业资质。3.3服务设备与技术要求：乙方需提供满足合同要求的网络安全评估与预警设备和技术。3.4服务交付方式：乙方以远程服务方式为甲方提供网络安全评估与预警服务。第四章服务费用4.1费用构成：包括风险评估费用、预警服务费用、技术支持费用等。4.2费用支付方式：甲方按季度支付乙方服务费用，具体支付时间及方式由双方协商确定。4.3费用结算与审计：双方应按照合同约定进行费用结算，并接受审计。第五章合同履行5.1双方权利义务：双方应按照合同约定履行各自的义务，享有相应的权利。5.2服务实施计划：乙方应根据合同要求制定详细的服务实施计划，并提交给甲方审核。5.3服务进度监控：甲方有权对乙方提供的服务进行监控，确保服务按计划进行。5.4合同变更与终止：任何一方需变更或终止合同，应提前30日书面通知对方。第六章知识产权6.1知识产权归属：乙方在提供服务过程中产生的知识产权归乙方所有。6.2技术保密：双方应保守对方的技术秘密，未经对方同意不得向第三方泄露。6.3知识产权侵权责任：如发生知识产权侵权行为，由侵权方承担相应责任。第七章违约责任7.1违约情形：包括未按时提供服务、服务质量不符合要求、泄露技术秘密等。7.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括赔偿损失、支付违约金等。7.3违约处理程序：违约发生后，双方应友好协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。8.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1除非合同另有约定，争议解决机构为合同签订地人民法院。8.3争议解决费用8.3.1争议解决过程中产生的费用，由败诉方承担。第九章合同生效与终止9.1合同生效条件9.1.1双方签署并加盖公章的合同文本自双方签字之日起生效。9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满自然终止。9.2.2双方协商一致解除合同。9.2.3发生不可抗力事件，导致合同无法履行。9.3合同解除与终止9.3.1合同解除需以书面形式通知对方，并说明解除原因。9.3.2合同终止后，双方应妥善处理剩余事务。第十章附则10.1合同附件10.1.1本合同附件作为合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。10.2合同份数10.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.3合同签署与备案10.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.4其他约定10.4.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。第十一章服务验收11.1验收标准11.1.1服务验收标准应符合国家网络安全相关标准及甲方要求。11.2验收流程11.2.1乙方在服务完成后，向甲方提交验收申请。11.2.2甲方在收到验收申请后，组织相关人员对服务进行验收。11.3验收结果处理11.3.1验收合格，甲方签署验收合格证明。11.3.2验收不合格，乙方需在规定时间内整改，直至合格。第十二章保密协议12.1保密范围12.1.1双方在本合同履行过程中所获得的一切技术、商业秘密等信息。12.2保密期限12.2.1本保密协议的保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。12.3违约责任12.3.1任何一方违反本保密协议，应承担相应的法律责任。第十三章服务续约13.1续约条件13.1.1双方均有意愿续签本合同。13.2续约程序13.2.1双方应提前三个月以书面形式提出续约意向。13.3续约条款13.3.1续约条款参照本合同条款，可根据双方实际情况进行调整。第十四章附件14.1网络安全风险评估报告模板14.2网络安全预警信息模板14.3服务人员资质证明14.4服务设备清单14.5合同签订及备案文件甲方（服务需求方）签字：乙方（服务提供方）签字：日期：多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1项目管理权1.1.1甲方有权指定项目管理团队，负责整个项目的规划、执行和监督。1.1.2乙方应配合甲方项目管理团队的工作，并提供必要的技术支持。1.2甲方需求变更1.2.1甲方有权在合同期内提出需求变更，乙方应根据甲方要求调整服务内容和方案。1.2.2甲方需求变更导致服务内容调整的，双方应重新协商费用调整。1.3项目进度监控1.3.1甲方有权要求乙方定期提交项目进度报告，并对项目进度进行监控。1.3.2乙方应按照甲方要求，确保项目按计划推进。1.4项目验收1.4.1甲方有权组织项目验收，并制定验收标准和流程。1.4.2乙方应配合甲方进行项目验收，并确保服务符合验收标准。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1技术方案选择权2.1.1乙方有权根据项目需求和技术标准，选择合适的技术方案。2.1.2乙方应向甲方详细说明技术方案的优缺点，并征得甲方同意。2.2服务优化权2.2.1乙方有权在合同期内对服务进行优化，以提高服务质量和效率。2.2.2乙方优化服务需提前通知甲方，并征得甲方同意。2.3风险控制权2.3.1乙方有权对项目风险进行评估和控制，并制定相应的风险应对措施。2.3.2乙方应将风险评估报告和应对措施提交给甲方，并接受甲方监督。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介机构职责3.1.1中介机构负责协调双方关系，监督合同履行，确保项目顺利进行。3.1.2中介机构有权要求双方提供必要的信息和文件。3.2中介机构费用3.2.1中介机构费用由双方协商确定，并纳入合同总费用。3.2.2中介机构费用支付方式由双方约定。3.3中介机构责任3.3.1中介机构应公正、公平地处理双方争议，维护双方的合法权益。3.3.2中介机构在履行职责过程中，如出现失职、渎职行为，应承担相应法律责任。3.4中介机构退出机制3.4.1如中介机构不能履行职责或双方协商一致，中介机构可退出项目。3.4.2中介机构退出后，双方应继续履行合同约定的各项义务。附件及其他补充说明一、附件列表：1.网络安全风险评估报告模板2.网络安全预警信息模板3.服务人员资质证明4.服务设备清单5.合同签订及备案文件6.项目管理计划7.项目进度报告8.风险评估报告9.预警信息发布记录10.项目验收报告二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按时提供服务或服务质量不符合要求。认定：甲方根据合同约定的服务标准及验收流程进行认定。2.违约行为：甲方未按时支付服务费用。认定：乙方根据合同约定的支付方式和时间进行认定。3.违约行为：中介机构未能履行协调职责。认定：由双方协商或第三方机构进行认定。4.违约行为：任何一方泄露技术秘密或商业秘密。认定：根据相关法律法规及合同约定进行认定。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.知识产权：指权利人对其创作的文学、艺术和科学作品所享有的专有权利。3.保密协议：指双方就保密事项达成的协议。4.合同解除：指合同当事人一方或者双方根据法律规定或约定，终止合同关系的行为。5.合同终止：指合同权利义务关系因一定法律事实的出现而消灭。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方服务进度滞后。解决办法：甲方与乙方协商调整服务计划，必要时可要求乙方提供额外资源。2.问题：甲方需求变更频繁。解决办法：双方建立需求变更管理制度，确保变更的合理性和可执行性。3.问题：中介机构协调不力。解决办法：双方重新选择中介机构或调整中介机构的职责范围。4.问题：技术秘密泄露。解决办法：加强保密意识教育，完善保密措施，追究泄露者的法律责任。五、所有应用场景：1.企业网络安全风险评估与预警。2.政府部门网络安全保障。3.金融机构网络安全防护。4.互联网企业网络安全管理。5.电信运营商网络安全维护。全文完。2025年度网络安全风险评估与预警服务合同3本合同目录一览1.定义与解释1.1服务定义1.2风险评估定义1.3预警服务定义2.服务内容2.1风险评估范围2.2风险评估方法2.3预警服务内容3.服务期限3.1服务开始时间3.2服务结束时间4.服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务交付5.1交付方式5.2交付时间5.3交付地点6.服务要求6.1服务质量要求6.2服务进度要求6.3服务报告要求7.技术支持7.1技术支持内容7.2技术支持方式7.3技术支持时间8.隐私保护8.1数据保密8.2信息安全8.3个人隐私9.违约责任9.1违约定义9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.合同变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3合同变更与解除程序12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止后的权利义务13.通知13.1通知方式13.2通知内容13.3通知送达14.其他条款14.1合同附件14.2合同未尽事宜14.3合同法律适用14.4合同生效与修改第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1服务定义：本合同所指的“服务”是指乙方根据甲方提供的网络安全相关信息，运用专业的风险评估方法，对甲方网络安全风险进行识别、评估，并针对评估结果提供预警服务。1.2风险评估定义：风险评估是指乙方通过收集、分析甲方网络系统中的安全事件、漏洞、威胁等信息，对可能存在的网络安全风险进行识别、分析、评估和量化。1.3预警服务定义：预警服务是指乙方根据风险评估结果，及时向甲方提供可能发生的网络安全事件的预测和警示，帮助甲方采取相应的预防措施。2.服务内容2.1风险评估范围：包括甲方网络基础设施、应用系统、数据安全等方面的风险评估。2.2风险评估方法：采用国际通用的风险评估标准和方法，包括但不限于威胁评估、漏洞评估、资产评估等。2.3预警服务内容：包括网络安全事件预测、安全漏洞预警、安全威胁预警等。3.服务期限3.1服务开始时间：自合同签订之日起算，服务期限为12个月。3.2服务结束时间：服务期限届满，或双方协商一致解除本合同。4.服务费用4.1服务费用总额：人民币万元整。4.2费用支付方式：甲方应按照本合同约定的付款方式，分阶段支付服务费用。4.3费用支付时间：具体支付时间详见附件《付款计划表》。5.服务交付5.1交付方式：乙方通过电子邮件、在线平台或现场报告等方式向甲方交付风险评估报告和预警信息。5.2交付时间：乙方应在风险评估完成后5个工作日内向甲方交付风险评估报告；预警信息应在发现安全风险后立即通知甲方。5.3交付地点：甲方指定的电子邮箱、在线平台或乙方指定的现场报告地点。6.服务要求6.1服务质量要求：乙方提供的服务应满足甲方网络安全风险管理的实际需求，确保风险评估报告和预警信息的准确性和及时性。6.2服务进度要求：乙方应按照合同约定的进度完成风险评估和预警服务工作。6.3服务报告要求：风险评估报告应包括风险评估范围、方法、结果和建议等内容；预警信息应包括事件描述、风险等级、建议措施等。7.技术支持7.1技术支持内容：乙方应提供必要的咨询和技术支持，协助甲方解决网络安全问题。7.2技术支持方式：乙方应通过电话、电子邮件、在线客服等方式提供技术支持。7.3技术支持时间：乙方应保证在正常工作时间内提供技术支持，特殊情况除外。8.隐私保护8.1数据保密：乙方在提供服务过程中，应严格保护甲方的信息安全，不得泄露甲方任何敏感信息。8.2信息安全：乙方应采取必要的安全措施，确保甲方数据在传输和存储过程中的安全，防止未经授权的访问、篡改或泄露。8.3个人隐私：乙方在收集、处理和使用甲方个人信息时，应遵守相关法律法规，尊重甲方个人隐私权。9.违约责任9.1违约定义：任何一方未履行本合同约定的义务，或违反本合同约定，均视为违约。9.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。9.3违约赔偿：违约赔偿金额应根据违约的性质、程度和造成的损失进行计算，双方可协商确定具体赔偿金额。10.争议解决10.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同执行过程中产生的争议。10.2争议解决程序：协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3争议解决地点：争议解决地点为合同签订地。11.合同变更与解除11.1合同变更条件：经双方协商一致，可对本合同进行变更。1.双方协商一致解除；2.一方严重违约，另一方给予书面通知后，违约方在合理期限内未予纠正；3.因不可抗力导致合同无法履行。11.3合同变更与解除程序：任何一方提出合同变更或解除，应提前30日以书面形式通知对方，经双方确认后生效。12.合同终止12.1合同终止条件：合同期限届满或双方协商一致解除，合同终止。12.2合同终止程序：合同终止后，双方应妥善处理合同项下的权利义务，包括但不限于费用结算、资料交付等。12.3合同终止后的权利义务：合同终止后，双方仍应承担因合同履行而产生的法律责任。13.通知13.1通知方式：双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过快递、电子邮件、传真等方式送达。13.2通知内容：通知应包括通知人的名称、地址、联系方式，以及通知的具体内容和要求。13.3通知送达：通知自送达对方之日起生效。14.其他条款14.1合同附件：本合同附件包括但不限于付款计划表、服务明细表等，与本合同具有同等法律效力。14.2合同未尽事宜：本合同未尽事宜，由双方协商解决。14.3合同法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。14.4合同生效与修改：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。对本合同的任何修改，均应以书面形式进行，经双方签字（或盖章）后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：在本合同中，“第三方”指除甲乙双方以外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、技术服务提供方、专家顾问等。1.双方协商一致；2.需要第三方提供专业服务或技术支持；3.需要第三方协助解决合同执行中的争议。15.3第三方介入程序：1.双方应提前30日以书面形式通知对方，说明第三方介入的原因、目的和预期效果；2.双方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利义务；3.第三方介入后，甲乙双方应保持沟通，确保第三方能够有效履行职责。16.第三方责任16.1第三方责任限额：第三方在本合同项下的责任限额，应根据第三方提供的专业服务或技术支持的性质、难度和风险程度，由甲乙双方在第三方协议中约定。16.2第三方责任承担：1.第三方在履行职责过程中，因其自身原因导致甲方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任；2.第三方在履行职责过程中，因不可抗力导致甲方遭受损失的，第三方不承担赔偿责任；3.第三方在履行职责过程中，因甲方提供的信息不准确或不完整导致甲方遭受损失的，第三方不承担赔偿责任。17.第三方权利17.1第三方权利保障：甲乙双方应保障第三方在履行职责过程中的合法权益，包括但不限于知情权、表达权、报酬权等。18.第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分：1.甲乙双方对本合同项下的权利义务承担连带责任；2.第三方对本合同项下的权利义务承担独立责任。18.2权利划分：1.甲乙双方对合同项下的权利享有独立权利；2.第三方对合同项下的权利享有独立权利。19.第三方介入后的合同变更19.1合同变更条件：第三方介入后，如需对本合同进行变更，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面协议。19.2合同变更程序：合同变更程序同15.3条款。20.第三方介入后的争议解决20.1争议解决方式：第三方介入后的争议解决方式同10.1条款。20.2争议解决程序：第三方介入后的争议解决程序同10.2条款。21.第三方介入后的合同终止21.1合同终止条件：第三方介入后的合同终止条件同12.1条款。21.2合同终止程序：第三方介入后的合同终止程序同12.2条款。22.第三方介入后的通知22.1通知方式：第三方介入后的通知方式同13.1条款。22.2通知内容：第三方介入后的通知内容同13.2条款。22.3通知送达：第三方介入后的通知送达同13.3条款。23.第三方介入后的其他条款23.1合同附件：第三方介入后的合同附件同14.1条款。23.2合同未尽事宜：第三方介入后的合同未尽事宜同14.2条款。23.3合同法律适用：第三方介入后的合同法律适用同14.3条款。23.4合同生效与修改：第三方介入后的合同生效与修改同14.4条款。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.付款计划表详细要求：列明服务费用总额、分期支付金额、支付时间节点、付款方式等。说明：付款计划表是合同附件，用于明确双方在费用支付方面的具体安排。2.服务明细表详细要求：列明服务内容、服务期限、服务交付方式、服务要求等。说明：服务明细表是合同附件，用于详细描述双方约定的服务内容。3.第三方协议详细要求：明确第三方介入的原因、目的、职责、权利义务、责任限额等。说明：第三方协议是合同附件，用于规范第三方在合同中的角色和责任。4.风险评估报告详细要求：包括风险评估范围、方法、结果、建议等内容。说明：风险评估报告是合同附件，用于记录乙方对甲方网络安全风险的评估结果。5.预警信息记录详细要求：包括事件描述、风险等级、建议措施等。说明：预警信息记录是合同附件，用于记录乙方对甲方网络安全风险的预警信息。6.技术支持记录详细要求：包括技术支持内容、方式、时间等。说明：技术支持记录是合同附件，用于记录乙方提供的技术支持情况。7.合同变更协议详细要求：列明变更内容、变更原因、变更程序等。说明：合同变更协议是合同附件，用于记录双方在合同执行过程中对合同的变更。8.合同终止协议详细要求：列明终止原因、终止程序、终止后的权利义务等。说明：合同终止协议是合同附件，用于记录双方在合同执行过程中对合同的终止。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为未按时交付风险评估报告或预警信息。未按约定提供技术支持。泄露甲方信息安全或个人隐私。未按约定履行合同义务。2.责任认定标准违约行为发生，经一方书面通知后，另一方在合理期限内未予纠正。违约行为导致甲方遭受经济损失。3.违约责任认定示例乙方未按时交付风险评估报告，导致甲方未能及时采取预防措施，造成经济损失。乙方应承担相应的赔偿责任。乙方泄露甲方信息安全，导致甲方遭受名誉损失和商业损失。乙方应承担相应的赔偿责任。全文完。2025年度网络安全风险评估与预警服务合同4合同目录一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同范围4.合同期限二、服务内容1.风险评估1.1网络安全现状评估1.2风险识别与分析1.3风险等级划分2.预警服务2.1预警信息收集2.2预警信息分析2.3预警信息发布2.4预警信息跟踪三、服务团队1.项目负责人2.技术专家3.支持人员四、服务流程1.需求调研2.风险评估3.预警服务4.报告编制5.结果反馈五、服务标准1.评估标准2.预警标准3.报告标准六、知识产权1.服务成果归属2.知识产权保护七、保密条款1.保密内容2.保密期限3.违约责任八、费用及支付1.服务费用2.支付方式3.付款时间九、违约责任1.违约情形2.违约责任3.违约赔偿十、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序十一、合同解除1.解除条件2.解除程序3.解除后果十二、合同终止1.终止条件2.终止程序3.终止后果十三、其他1.合同附件2.合同附件清单3.合同附件内容十四、合同生效与附件1.合同生效条件2.合同生效日期3.合同附件生效日期合同编号2025年度网络安全风险评估与预警服务合同一、合同概述1.合同背景1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。1.2本合同旨在明确甲乙双方在2025年度网络安全风险评估与预警服务中的权利、义务和责任。2.合同目的2.1通过本合同，甲方委托乙方对甲方网络安全风险进行评估，并提供预警服务。2.2提高甲方网络安全防护能力，降低网络安全风险。3.合同范围3.1本合同服务范围包括但不限于网络安全风险评估和预警服务。3.2具体服务内容详见本合同第二章节。4.合同期限4.1本合同期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。二、服务内容1.风险评估1.1网络安全现状评估1.1.1对甲方网络进行全面的安全检查。1.1.2评估甲方网络的安全等级。1.2风险识别与分析1.2.1识别甲方网络存在的潜在安全风险。1.2.2分析风险的可能性和影响程度。1.3风险等级划分1.3.1根据风险分析结果，对风险进行等级划分。1.3.2提供风险等级划分标准和依据。2.预警服务2.1预警信息收集2.1.1收集国内外网络安全事件信息。2.1.2收集与甲方网络相关的安全威胁信息。2.2预警信息分析2.2.1分析收集到的预警信息。2.2.2评估预警信息的可信度和紧急程度。2.3预警信息发布2.3.1通过邮件、电话等方式及时向甲方发布预警信息。2.3.2发布预警信息的内容应包括风险描述、影响范围、应对措施等。2.4预警信息跟踪2.4.1跟踪预警信息的处理进展。2.4.2定期向甲方报告预警信息处理情况。三、服务团队1.项目负责人1.1由乙方指派具备相关专业背景和经验的项目负责人。1.2负责协调项目团队，确保项目顺利进行。2.技术专家2.1由乙方指派具备丰富网络安全知识和技术经验的技术专家。2.2负责风险评估和预警服务的具体实施。3.支持人员2.1由乙方指派具备一定技术支持能力的支持人员。2.2负责项目日常运营和技术支持工作。四、服务流程1.需求调研1.1乙方根据甲方需求，进行网络安全风险评估和预警服务的需求调研。1.2确定服务内容和实施方案。2.风险评估2.1乙方根据需求调研结果，对甲方网络进行风险评估。2.2编制风险评估报告。3.预警服务2.1乙方根据风险评估结果，提供预警服务。2.2定期向甲方报告预警信息。4.报告编制2.1乙方根据风险评估和预警服务的结果，编制服务报告。2.2报告内容包括风险评估结果、预警信息、改进建议等。5.结果反馈2.1乙方向甲方反馈服务结果。2.2甲方对服务结果进行审核和确认。五、服务标准1.评估标准1.1依据国家网络安全相关标准和规范进行风险评估。1.2评估结果应准确、客观、全面。2.预警标准2.1预警信息应真实、可靠、及时。2.2预警信息的发布应遵循相关法律法规。3.报告标准2.1报告应结构清晰、内容完整、语言规范。2.2报告应包含风险评估结果、预警信息、改进建议等内容。六、知识产权1.服务成果归属1.1本合同项下的服务成果归甲方所有。1.2乙方不得将服务成果用于其他项目或向第三方泄露。2.知识产权保护2.1乙方应采取必要措施保护甲方知识产权。2.2乙方不得侵犯甲方知识产权。七、保密条款1.保密内容1.1本合同项下涉及的所有技术信息、商业秘密等均属保密内容。2.保密期限2.1保密期限自本合同签订之日起至合同终止后3年。3.违约责任3.1任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。八、费用及支付1.服务费用1.1本合同服务费用总额为人民币______元。1.2服务费用包括但不限于风险评估、预警服务、人员费用等。2.支付方式2.1甲方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。2.2甲方应在服务开始前支付合同总金额的_____%作为预付款。2.3剩余服务费用在服务完成后______个工作日内支付。3.付款时间3.1预付款应在合同签订后______个工作日内支付。3.2剩余款项应在服务结束后______个工作日内支付。九、违约责任1.违约情形1.1任何一方未按合同约定履行义务或违反合同约定的，均构成违约。2.违约责任2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.违约赔偿3.1违约金为合同总金额的_____%。3.2违约方应赔偿因违约给对方造成的直接损失。十、争议解决1.争议解决方式1.1双方应友好协商解决合同争议。1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.争议解决机构2.1本合同争议解决机构为______。3.争议解决程序3.1双方应按照争议解决机构的程序进行争议解决。十一、合同解除1.解除条件1.1如一方严重违约，另一方有权解除合同。1.2如发生不可抗力事件，双方可协商解除合同。2.解除程序2.1解除合同应书面通知对方。2.2解除合同后，双方应按照约定处理剩余事务。3.解除后果3.1合同解除后，双方应按照约定支付已提供服务的费用。十二、合同终止1.终止条件1.1合同期限届满且双方无续约意愿。1.2合同解除。2.终止程序2.1合同终止应书面通知对方。2.2双方应按照约定处理剩余事务。3.终止后果3.1合同终止后，双方的权利义务终止。十三、其他1.合同附件1.1本合同附件包括但不限于风险评估报告、预警信息等。2.合同附件清单2.1本合同附件清单如下：风险评估报告预警信息3.合同附件内容3.1合同附件内容应与本合同内容一致。十四、合同生效与附件1.合同生效条件1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。2.合同生效日期2.1本合同生效日期为______年______月______日。3.合同附件生效日期3.1合同附件与本合同同时生效。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________代表人（签字）：____________________代表人（签字）：____________________签订日期：____________________签订地点：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方主导条款1.1甲方有权决定风险评估和预警服务的具体实施计划。1.2甲方应提供必要的网络访问权限和相关信息，以便乙方进行风险评估和预警服务。1.3甲方应定期与乙方沟通，及时反馈风险评估和预警服务过程中的问题和需求。2.甲方责任条款2.1甲方应对提供的网络访问权限和信息的真实性、完整性负责。2.2甲方应确保乙方在提供服务过程中所获取的信息不被泄露或用于其他目的。2.3甲方应配合乙方进行现场调查和测试，确保风险评估的准确性。3.甲方配合条款3.1甲方应按照乙方要求，提供必要的文档、数据和资源。3.2甲方应配合乙方进行风险评估和预警服务的培训和技术交流。3.3甲方应确保乙方在提供服务过程中，不受外部干扰和影响。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方主导条款1.1乙方有权根据风险评估结果，制定相应的预警措施和建议。1.2乙方有权决定风险评估和预警服务的具体实施步骤和方法。1.3乙方应定期向甲方汇报风险评估和预警服务的进展情况。2.乙方责任条款2.1乙方应对风险评估和预警服务的质量负责，确保评估结果和预警信息的准确性。2.2乙方应采取必要措施，保护甲方在网络访问权限和相关信息方面的权益。2.3乙方应确保乙方人员在提供服务过程中，遵守国家法律法规和行业规范。3.乙方配合条款3.1乙方应按照甲方要求，及时提供风险评估和预警服务的报告和建议。3.2乙方应配合甲方进行风险评估和预警服务的培训和沟通。3.3乙方应确保乙方在提供服务过程中，不受外部干扰和影响。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.第三方中介条款1.1如本合同涉及第三方中介，双方应明确中介的职责和权限。1.2第三方中介应具备相应的资质和经验，确保其服务的专业性。1.3第三方中介的费用由双方协商确定，并在合同中明确。2.第三方责任条款2.1第三方中介应按照合同约定，履行其职责，确保服务的质量和效果。2.2第三方中介应保守甲方和乙方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。2.3第三方中介在提供服务过程中，如发生违约行为，应承担相应的法律责任。3.第三方配合条款3.1第三方中介应配合甲方和乙方进行风险评估和预警服务的沟通和协调。3.2第三方中介应按照甲方和乙方的需求，提供必要的技术支持和协助。3.3第三方中介在提供服务过程中，如遇到无法解决的问题，应及时通知甲方和乙方。附件及其他补充说明一、附件列表：1.风险评估报告2.预警信息3.服务流程图4.服务人员名单及职责5.第三方中介资质证明6.合同附件清单7.甲方网络访问权限和相关信息8.乙方风险评估和预警服务方案9.甲方反馈意见记录10.第三方中介费用结算单二、违约行为及认定：1.违约行为：1.1甲方未按时支付服务费用。1.2乙方未按时完成风险评估和预警服务。1.3任何一方未按合同约定履行保密义务。1.4任何一方未按合同约定处理争议。2.违约认定：2.1违约行为的认定依据合同条款和相关法律法规。2.2任何一方违约，另一方有权要求违约方承担违约责任。三、法律名词及解释：1.合同法：调整合同关系，保护合同当事人合法权益的法律。2.保密义务：合同当事人之间就合同内容、技术信息、商业秘密等承担的保密责任。3.不可抗力：因自然原因或社会原因导致合同不能履行或不能完全履行的客观情况。4.违约责任：违约方因违约行为应承担的法律责任。5.争议解决：合同当事人之间因合同履行发生的纠纷解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方网络访问权限受限。解决办法：甲方应及时提供必要的网络访问权限，以便乙方进行风险评估和预警服务。2.问题：乙方未按时完成风险评估报告。解决办法：乙方应加强项目管理，确保按时完成风险评估报告。3.问题：预警信息发布不及时。解决办法：乙方应建立预警信息发布机制，确保预警信息及时发布。4.问题：合同争议处理困难。解决办法：双方应友好协商解决争议，如协商不成，可寻求第三方调解或仲裁。五、所有应用场景：1.适用于企业、政府机构等组织的网络安全风险评估和预警服务。2.适用于重要信息系统、关键基础设施的网络安全保障。3.适用于应对网络安全事件、防范网络攻击的风险管理。4.适用于网络安全法律法规和标准的实施与监督。全文完。2025年度网络安全风险评估与预警服务合同5合同编号_________一、合同主体1.甲方（需求方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________2.乙方（服务方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________3.其他相关方（如有）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________二、合同前言2.1背景：随着信息化技术的快速发展，网络安全问题日益凸显。为保障我方信息系统安全，降低安全风险，提高安全防护能力，甲方决定与乙方签订本合同，开展2025年度网络安全风险评估与预警服务。2.2目的：本合同旨在明确甲乙双方在2025年度网络安全风险评估与预警服务过程中的权利、义务，确保乙方提供的服务满足甲方需求，共同维护网络安全。三、定义与解释3.1专业术语：（1）网络安全风险评估：指对信息系统可能存在的安全风险进行识别、分析和评估，确定风险等级，为风险防范提供依据。（2）安全预警：指在发现潜在安全威胁时，及时向甲方发出警报，提醒甲方采取措施，防范安全事件发生。3.2关键词解释：（1）信息系统：指甲方拥有或管理的电子设备、计算机系统、网络设施等。（2）安全风险：指可能对信息系统安全造成危害的因素，包括但不限于恶意攻击、病毒感染、系统漏洞等。（3）安全防护：指为防范安全风险，采取的一系列技术和管理措施。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供网络安全风险评估与预警服务。（2）甲方应向乙方提供必要的技术支持和配合，包括但不限于提供相关文档、数据等。（3）甲方应按照合同约定支付乙方服务费用。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方应按照合同约定，对甲方信息系统进行网络安全风险评估与预警。（2）乙方应确保评估结果真实、准确、可靠，为甲方提供有效的安全防范建议。（3）乙方应按照甲方要求，及时向甲方反馈评估结果和安全预警信息。（4）乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露甲方信息。五、履行条款5.1合同履行时间：自本合同签订之日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地点：乙方在甲方指定地点或通过网络远程服务为甲方提供网络安全风险评估与预警服务。5.3合同履行方式：（1）乙方每月对甲方信息系统进行一次网络安全风险评估，并向甲方提交评估报告。（2）乙方在发现潜在安全威胁时，及时向甲方发出安全预警，并协助甲方采取应对措施。七、费用与支付7.1费用构成（1）风险评估费用：乙方为甲方提供网络安全风险评估服务的费用，具体金额为人民币______元。（2）预警服务费用：乙方为甲方提供网络安全预警服务的费用，具体金额为人民币______元。（3）技术支持费用：乙方为甲方提供技术支持服务的费用，具体金额为人民币______元。（4）其他相关费用：包括但不限于差旅费、通讯费等，具体金额由双方另行协商确定。7.2支付方式（1）甲方应在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付合同总金额的______%，即人民币______元。（2）乙方完成每月风险评估报告后，甲方应在本报告提交后的____个工作日内，向乙方支付当月服务费用的______%，即人民币______元。（3）乙方在发现并发出安全预警后，甲方应在本预警发出后的____个工作日内，向乙方支付预警服务费用的______%，即人民币______元。7.3支付时间（1）预付款支付时间：本合同签订后____个工作日内。（2）每月服务费用支付时间：每月风险评估报告提交后的____个工作日内。（3）预警服务费用支付时间：预警服务费用产生后的____个工作日内。7.4支付条款（1）甲方应按照约定的支付时间和方式向乙方支付服务费用。（2）甲方支付的服务费用，乙方应在收到款项后的____个工作日内开具相应发票。（3）如甲方逾期支付服务费用，应向乙方支付_____%的滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约若甲方未按合同约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止提供服务，并要求甲方支付逾期付款的滞纳金。8.2乙方违约若乙方未按合同约定提供服务质量，甲方有权要求乙方进行整改，如整改无效，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。8.3赔偿金额和方式（1）若甲方违约，乙方有权要求甲方赔偿因其违约行为给乙方造成的直接经济损失。（2）若乙方违约，甲方有权要求乙方赔偿因其违约行为给甲方造成的直接经济损失。九、保密条款9.1保密内容（1）甲方信息系统的相关信息。（2）乙方在提供服务过程中知悉的甲方商业秘密。（3）双方在本合同中约定的其他保密信息。9.2保密期限本合同约定的保密期限自合同签订之日起____年。9.3保密履行方式（1）双方应采取适当措施，确保保密信息的保密性。（2）未经对方同意，不得将保密信息泄露给任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：地震、洪水、台风、火灾等。（2）政府行为：政策调整、法律法规变化等。（3）社会异常事件：罢工、暴动、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方。（2）不可抗力事件发生导致合同无法履行时，双方应协商解决。（3）如因不可抗力事件导致合同无法履行，双方均不承担违约责任。10.4不可抗力实例（1）地震、洪水等自然灾害。（3）恐怖袭击等社会异常事件。十一、争议解决11.1协商解决若双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼（1）调解：由双方共同认可的第三方进行调解。（2）仲裁：提交至有管辖权的仲裁机构进行仲裁。（3）诉讼：依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）合同项下的服务尚未开始或正在进行中。（2）涉及国家秘密、商业秘密等特殊内容的服务。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同中未明确约定的权利，均归甲方所有。（2）乙方在提供服务过程中，不得侵犯甲方的知识产权。13.2特殊权力保留（1