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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025版甲级写字楼物业管理服务合同本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方信息1.2合同签订时间与地点1.3合同生效时间1.4合同期限1.5合同终止条件2.物业管理服务内容2.1基本物业管理服务2.2专项物业管理服务2.3特殊物业管理服务3.物业管理服务标准3.1服务质量标准3.2服务安全标准3.3服务效率标准4.物业管理费用4.1物业管理费计算方式4.2物业管理费缴纳方式4.3物业管理费调整机制5.物业管理区域与设施5.1物业管理区域划分5.2物业管理设施清单5.3物业管理设施维护责任6.物业使用与管理规定6.1物业使用规则6.2物业装修管理6.3物业使用安全规定7.物业管理责任与义务7.1物业管理方责任7.2业主责任7.3第三方责任8.物业管理与维修8.1紧急维修处理8.2定期维修计划8.3维修费用承担9.物业管理投诉与处理9.1投诉途径9.2投诉处理流程9.3投诉处理期限10.物业管理合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同变更与解除的程序11.争议解决方式11.1争议解决途径11.2争议解决方式11.3争议解决期限12.合同违约责任12.1违约责任承担12.2违约责任计算12.3违约责任追究13.合同附件13.1物业管理服务协议13.2物业管理收费标准13.3物业管理设施清单14.合同生效与终止14.1合同生效条件14.2合同终止条件14.3合同终止后的处理第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同双方信息名称:________住所:________法定代表人:________名称:________住所:________法定代表人:________1.2合同签订时间与地点本合同于____年____月____日在____签订。1.3合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。1.4合同期限本合同有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5合同终止条件1.5.1合同期限届满,双方未提出终止合同的,本合同自动续签;1.5.2任何一方违反合同约定,造成合同无法继续履行;1.5.3发生不可抗力事件,经双方协商一致同意终止合同;1.5.4法律、法规规定的其他终止合同的情形。2.物业管理服务内容2.1基本物业管理服务2.1.1日常保洁2.1.2消防安全2.1.3停车管理2.1.4绿化养护2.1.5公共设施维护2.2专项物业管理服务2.2.1物业设施维修2.2.2业主投诉处理2.2.3保安巡逻2.2.4节能减排2.3特殊物业管理服务2.3.1重大活动保障2.3.2临时突发事件处理2.3.3业主需求定制服务3.物业管理服务标准3.1服务质量标准3.1.1保洁服务:保持公共区域干净整洁,每日进行两次清洁;3.1.2消防安全:确保消防设施完好,定期进行消防安全检查;3.1.3停车管理:合理规划停车位,确保车辆有序停放;3.1.4绿化养护:保持绿化植被生长良好,定期修剪;3.1.5公共设施维护:及时修复损坏的公共设施,确保设施正常运行。3.2服务安全标准3.2.124小时保安巡逻,确保小区安全;3.2.2定期对消防设施进行检查,确保消防设施完好;3.2.324小时监控,确保小区公共区域安全;3.2.4业主投诉处理:在接到投诉后24小时内进行处理。3.3服务效率标准3.3.1停车管理:5分钟内完成车辆进出登记;3.3.2业主投诉处理:接到投诉后24小时内回复业主;3.3.3重大活动保障:在活动前一周完成准备工作。4.物业管理费用4.1物业管理费计算方式物业管理费按建筑面积计算,每月每平方米____元。4.2物业管理费缴纳方式物业管理费采取按月预交的方式,业主应在每月____日前缴纳当月物业管理费。4.3物业管理费调整机制物业管理费每____年调整一次,调整幅度根据市场行情及物业管理成本变化情况确定。5.物业管理区域与设施5.1物业管理区域划分本物业管理区域包括____楼及____地下室。5.2物业管理设施清单(此处附设施清单,包括但不限于电梯、消防设施、监控设备等)5.3物业管理设施维护责任物业管理方负责对物业管理区域内的设施进行维护保养,确保设施正常运行。6.物业使用与管理规定6.1物业使用规则6.1.1业主应遵守国家法律法规和物业管理规章制度;6.1.2业主应合理使用物业,不得擅自改变物业用途;6.1.3业主应爱护公共设施,不得损坏或占用公共区域;6.2物业装修管理6.2.1业主进行装修需提前向物业管理方提出申请,并遵守相关规定;6.2.2业主装修过程中,应采取措施防止对他人造成损害;6.2.3业主装修完毕后,应将现场清理干净。6.3物业使用安全规定6.3.1业主应遵守消防安全规定,不得在楼道、公共区域堆放杂物;6.3.2业主应合理使用电梯,不得乘坐电梯搬运超重物品;6.3.3业主应遵守治安管理规定,不得在小区内从事违法活动。8.物业管理责任与义务8.1物业管理方责任8.1.1依照合同约定,提供优质的物业管理服务;8.1.2对物业管理区域内的设施设备进行定期检查、维护和保养;8.1.3对业主的投诉及时响应,并在规定时间内处理;8.1.4保障业主的人身和财产安全;8.1.5遵守国家法律法规和物业管理相关标准。8.2业主责任8.2.1遵守国家法律法规和物业管理规章制度;8.2.2按时缴纳物业管理费及其他相关费用;8.2.3爱护使用物业,不得擅自改变物业用途;8.2.4不得损坏公共设施,不得占用公共区域;8.2.5配合物业管理方进行物业管理活动。8.3第三方责任8.3.1第三方在使用物业过程中,应遵守相关法律法规和物业管理规定;8.3.2第三方对物业管理区域内的设施设备造成损坏的,应负责修复或赔偿;8.3.3第三方在物业管理区域内发生违法行为,物业管理方有权采取措施制止,并报告相关部门。9.物业管理与维修9.1紧急维修处理9.1.1物业管理方应设立紧急维修电话,24小时值班;9.1.2接到紧急维修电话后,物业管理方应在____小时内赶到现场处理;9.1.3紧急维修费用由责任方承担。9.2定期维修计划9.2.1物业管理方应制定年度维修计划,并按计划进行维修;9.2.2定期维修费用纳入物业管理费中。9.3维修费用承担9.3.1日常维修费用由物业管理费承担;9.3.2大修、更新改造费用由业主按实际发生费用分摊。10.物业管理投诉与处理10.1投诉途径10.1.1业主可通过电话、书面或现场方式向物业管理方提出投诉;10.1.2物业管理方应设立投诉处理记录簿,详细记录投诉内容、处理结果等。10.2投诉处理流程10.2.1物业管理方应在接到投诉后____小时内进行调查;10.2.2调查结束后,物业管理方应在____小时内向业主反馈处理结果;10.2.3业主对处理结果不满意,可向物业管理方提出复核申请。10.3投诉处理期限10.3.1一般投诉处理期限为____个工作日;10.3.2紧急投诉处理期限为____小时内。11.物业管理合同变更与解除11.1合同变更条件11.1.1双方协商一致;11.1.2法律、法规或政策调整;11.1.3不可抗力事件。11.2合同解除条件11.2.1合同期限届满;11.2.2任何一方违反合同约定,造成合同无法继续履行;11.2.3发生不可抗力事件,经双方协商一致同意解除合同;11.2.4法律、法规规定的其他解除合同的情形。11.3合同变更与解除的程序11.3.1双方协商一致后,签署书面变更或解除协议;11.3.2协议签署后,双方应按照协议约定履行相关义务。12.争议解决方式12.1争议解决途径12.1.1协商解决;12.1.2仲裁;12.1.3诉讼。12.2争议解决方式12.2.1双方应通过协商解决争议;12.2.2协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁;12.2.3仲裁不成的,可向人民法院提起诉讼。12.3争议解决期限12.3.1协商解决期限为____个工作日;12.3.2仲裁期限为____个月;12.3.3诉讼期限为____个月。13.合同附件13.1物业管理服务协议13.2物业管理收费标准13.3物业管理设施清单14.合同生效与终止14.1合同生效条件14.1.1双方签字盖章;14.1.2合同内容符合法律法规要求。14.2合同终止条件14.2.1合同期限届满;14.2.2合同解除;14.2.3法律、法规规定的其他终止合同的情形。14.3合同终止后的处理14.3.1合同终止后,双方应按照约定处理剩余物业管理事项;14.3.2合同终止后,物业管理方应将物业管理区域内的设施设备移交给业主方或指定的新物业管理方。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中,第三方是指除甲方、乙方以外的,根据合同约定或法律法规规定,参与物业管理活动的个人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形15.2.1合同履行过程中,需要第三方提供专业服务或技术支持;15.2.2业主方或物业管理方需要第三方进行咨询或评估;15.2.3争议解决过程中,需要第三方作为调解人或仲裁机构。16.第三方介入程序16.1甲方、乙方协商一致后,可以邀请第三方介入;16.2第三方介入前,应与甲方、乙方签订书面协议,明确双方的权利、义务和责任;16.3第三方介入后,应按照合同约定和甲方、乙方的要求,履行相应职责。17.第三方责任限额17.1第三方在履行职责过程中,因自身原因造成甲方、乙方损失的,应承担相应的赔偿责任;17.2第三方责任限额由甲方、乙方与第三方在协议中约定,最高不超过合同总金额的____%;17.3若第三方责任限额不足以赔偿甲方、乙方损失,甲方、乙方有权向第三方追偿。18.第三方权利义务18.1第三方有权根据协议约定,获取甲方、乙方提供的必要信息;18.2第三方应保守甲方、乙方提供的商业秘密和隐私;18.3第三方应按照协议约定,履行相应职责,不得损害甲方、乙方利益。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方、乙方之间是独立的合同关系,甲方、乙方对第三方的行为不承担责任;19.2第三方在履行职责过程中,如需与物业管理方或业主方合作,应征得甲方、乙方同意;19.3第三方在履行职责过程中,如对物业管理方或业主方造成损害,应向甲方、乙方承担赔偿责任。20.第三方介入的额外条款及说明20.1第三方介入后,应遵守本合同的相关规定,不得损害甲方、乙方利益;20.2第三方介入期间,如因第三方原因导致物业管理服务中断,乙方有权要求第三方承担相应责任;20.3第三方介入期间,如发生争议,应通过协商解决,协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。21.第三方介入的费用承担21.1第三方介入产生的费用,由甲方、乙方根据协议约定分摊;21.2甲方、乙方应在协议中明确费用分摊的比例和支付方式。22.第三方介入的合同解除22.1若第三方在介入过程中违反合同约定,甲方、乙方有权解除协议;22.2第三方介入的合同解除,应按照协议约定进行。23.第三方介入的后续处理23.1第三方介入结束后,甲方、乙方应按照协议约定,对第三方介入期间的工作进行验收;23.2第三方介入期间的工作成果,归甲方、乙方所有。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务协议详细要求:详细列明物业管理服务的具体内容、标准、费用等。说明:本协议为合同附件,双方应在签订合同前达成一致。2.物业管理收费标准详细要求:明确物业管理费用的构成、计算方式、调整机制等。说明:本标准为合同附件,双方应在签订合同前达成一致。3.物业管理设施清单详细要求:详细列明物业管理区域内的设施设备名称、数量、规格等。说明:本清单为合同附件,双方应在签订合同前共同确认。4.物业管理服务流程图详细要求:以图示方式展示物业管理服务的各个环节及流程。说明:本流程图为合同附件,用于指导物业管理方提供服务。5.业主入住指南详细要求:提供业主入住所需办理的手续、注意事项等。说明:本指南为合同附件,用于指导业主入住。6.物业管理规章制度详细要求:明确物业管理区域内各项规章制度,如消防、安全、停车等。说明:本规章制度为合同附件,双方应共同遵守。7.紧急事件处理预案详细要求:针对物业管理区域内可能发生的紧急事件,制定相应的处理预案。说明:本预案为合同附件,用于应对紧急情况。8.物业维修保养记录详细要求:记录物业管理区域内设施设备的维修保养情况。说明:本记录为合同附件,用于评估物业管理服务质量。9.业主投诉处理记录详细要求:记录业主投诉的内容、处理结果等。说明:本记录为合同附件,用于监督物业管理服务质量。10.物业管理费用收支明细详细要求:记录物业管理费用的收支情况。说明:本明细为合同附件,用于监督物业管理费用使用。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:物业管理方未按合同约定提供物业管理服务。责任认定标准:物业管理方应根据合同约定承担违约责任,如赔偿业主损失、支付违约金等。示例说明:若物业管理方未按时进行公共区域清洁,造成业主不满,应承担相应的赔偿责任。2.违约行为:业主方未按时缴纳物业管理费。责任认定标准:业主方应根据合同约定承担违约责任,如支付滞纳金、停止使用物业管理服务等。示例说明:若业主方未在规定时间内缴纳物业管理费,物业管理方有权暂停其使用物业管理服务。3.违约行为:第三方在履行职责过程中造成甲方、乙方损失。责任认定标准:第三方应根据协议约定承担违约责任,如赔偿甲方、乙方损失、支付违约金等。示例说明:若第三方在维修过程中损坏了业主的财产,应承担相应的赔偿责任。4.违约行为:任何一方违反合同约定,造成合同无法继续履行。责任认定标准:违约方应根据合同约定承担违约责任,如赔偿对方损失、支付违约金等。示例说明:若物业管理方在合同期内擅自提高物业管理费,业主方有权解除合同并要求赔偿。全文完。2025版甲级写字楼物业管理服务合同1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同编号3.合同签订日期4.合同生效日期5.合同期限二、双方基本信息1.物业管理方a.名称b.地址c.联系方式2.业主方a.名称b.地址c.联系方式三、物业管理范围1.建筑物本体a.外墙b.屋顶c.楼梯d.电梯2.建筑物配套设施a.冷暖通b.水电供应c.公共区域3.绿化环境a.绿地面积b.绿化养护c.园林设施四、物业管理服务内容1.安全管理a.保安人员b.24小时值班c.消防安全管理2.环境卫生a.公共区域清洁b.垃圾处理c.室内环境维护3.设施设备维护a.电梯b.水电设施c.冷暖通设备4.绿化养护a.植物养护b.园林设施维护c.污水处理五、物业管理费用1.服务费a.收费标准b.收费方式c.收费时间2.其他费用a.公共设施维护费b.水电费c.其他费用说明六、合同履行与违约责任1.合同履行a.物业管理方责任b.业主方责任2.违约责任a.物业管理方违约责任b.业主方违约责任七、争议解决1.争议解决方式a.协商b.仲裁c.诉讼2.争议解决机构a.仲裁机构b.人民法院八、合同解除与终止1.合同解除a.合同解除条件b.合同解除程序2.合同终止a.合同终止条件b.合同终止程序九、其他约定1.合同附件a.附件一:物业管理服务内容明细表b.附件二:物业管理费用明细表c.附件三:物业管理合同履行记录2.合同补充a.合同补充协议b.合同补充条款十、合同生效1.合同生效条件2.合同生效程序十一、合同备案1.合同备案机构2.合同备案程序十二、合同修改与补充1.合同修改a.修改程序b.修改条件2.合同补充a.补充程序b.补充条件十三、合同终止后的处理1.物业管理方责任2.业主方责任十四、合同附件合同编号_________一、合同概述1.合同名称:2025版甲级写字楼物业管理服务合同2.合同编号:_______3.合同签订日期:____年____月____日4.合同生效日期:____年____月____日5.合同期限:____年二、双方基本信息1.物业管理方a.名称:________________b.地址:________________c.联系方式:________________2.业主方a.名称:________________b.地址:________________c.联系方式:________________三、物业管理范围1.建筑物本体a.外墙:负责外墙的清洁、保养及维修b.屋顶:负责屋顶的清洁、保养及维修c.楼梯:负责楼梯的清洁、保养及维修d.电梯:负责电梯的日常维护、保养及故障处理2.建筑物配套设施a.冷暖通:负责中央空调、供暖系统的日常维护、保养及故障处理b.水电供应:负责水电设施的日常维护、保养及故障处理c.公共区域:负责公共区域的清洁、保养及维修3.绿化环境a.绿地面积:确保绿化面积符合规定标准b.绿化养护:负责绿化的浇水、修剪、施肥等工作c.园林设施:负责园林设施的日常维护、保养及维修四、物业管理服务内容1.安全管理a.保安人员:配备一定数量的保安人员,确保24小时值班b.24小时值班:提供24小时值班服务,确保安全c.消防安全管理:负责消防设施的日常维护、保养及消防演练2.环境卫生a.公共区域清洁:定期对公共区域进行清洁b.垃圾处理:负责垃圾的收集、清运及处理c.室内环境维护:负责室内环境的清洁及维护3.设施设备维护a.电梯:定期对电梯进行维护、保养及故障处理b.水电设施:定期对水电设施进行维护、保养及故障处理c.冷暖通设备:定期对冷暖通设备进行维护、保养及故障处理4.绿化养护a.植物养护:定期对植物进行浇水、修剪、施肥等工作b.园林设施维护:定期对园林设施进行维护、保养及维修c.污水处理:负责污水处理设施的日常维护、保养及故障处理五、物业管理费用1.服务费a.收费标准:按照国家及地方相关标准执行b.收费方式:按月收取c.收费时间:每月的____日前2.其他费用a.公共设施维护费:根据实际情况按年收取b.水电费:由业主自行缴纳c.其他费用说明:________________六、合同履行与违约责任1.合同履行a.物业管理方责任:按照合同约定提供物业服务,确保物业设施设备正常运行b.业主方责任:按时缴纳物业管理费用,配合物业管理方进行物业维护2.违约责任a.物业管理方违约责任:如未履行合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿业主损失b.业主方违约责任:如未按时缴纳物业管理费用,应承担相应的违约责任,包括但不限于滞纳金七、争议解决1.争议解决方式a.协商:双方应通过协商解决争议b.仲裁:如协商不成,可提交仲裁机构进行仲裁c.诉讼:如仲裁不成,可向人民法院提起诉讼2.争议解决机构a.仲裁机构:________________b.人民法院:________________八、合同解除与终止1.合同解除a.合同解除条件:在合同履行期间,任何一方违反合同约定,经另一方书面通知后,如未在规定期限内纠正,另一方有权解除合同。b.合同解除程序:解除合同需提前____天书面通知对方,并说明解除原因。合同解除后,双方应立即停止履行合同义务,并按照合同约定处理未了事项。2.合同终止a.合同终止条件:合同期限届满或双方协商一致解除合同。b.合同终止程序:合同终止后,双方应立即停止履行合同义务,并按照合同约定处理未了事项。九、其他约定1.合同附件a.附件一:物业管理服务内容明细表b.附件二:物业管理费用明细表c.附件三:物业管理合同履行记录2.合同补充a.合同补充协议:任何补充协议均需双方签字盖章后生效。b.合同补充条款:任何补充条款均需符合国家法律法规,并经双方协商一致。十、合同生效1.合同生效条件:合同双方签字盖章,且合同内容符合法律法规。2.合同生效程序:合同自双方签字盖章之日起生效。十一、合同备案1.合同备案机构:_______2.合同备案程序:合同签订后____日内向合同备案机构备案。十二、合同修改与补充1.合同修改a.修改程序:任何修改需经双方协商一致,并以书面形式进行。b.修改条件:修改内容不得违反法律法规,不得损害他方利益。2.合同补充a.补充程序:任何补充需经双方协商一致,并以书面形式进行。b.补充条件:补充内容不得违反法律法规,不得损害他方利益。十三、合同终止后的处理1.物业管理方责任:合同终止后,物业管理方应继续负责物业的维护管理,直至新物业管理方接替。2.业主方责任:合同终止后,业主方应按照合同约定支付物业管理方相应的费用。十四、合同附件(此处列出合同附件的具体内容)物业管理服务内容明细表物业管理费用明细表物业管理合同履行记录____________________物业管理方签字:____________________日期:____年____月____日____________________业主方签字:____________________日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明1.甲方主导权条款说明:本条款明确甲方在物业管理中的主导地位,包括但不限于决策权、监督权和管理权。a.甲方有权对物业管理服务提出建议和修改意见。b.甲方有权对物业管理方的工作进行监督,并提出整改要求。c.甲方有权决定物业管理服务的重大事项。2.甲方费用支付条款说明:本条款规定甲方在物业管理服务费用支付方面的权利和义务。a.甲方应按照合同约定的支付方式和时间,及时支付物业管理服务费用。b.甲方有权要求物业管理方提供详细的费用使用报告,并对费用使用情况进行审核。c.甲方有权要求物业管理方对未合理使用的费用进行退还。3.甲方权益保护条款说明:本条款旨在保护甲方在物业管理过程中的合法权益。a.甲方有权要求物业管理方在紧急情况下及时采取必要措施,保障甲方及业主方的安全。b.甲方有权要求物业管理方对违反合同约定的行为进行纠正,并承担相应责任。c.甲方有权要求物业管理方在合同到期前提供续约意向书。二、乙方为主导时的附加条款及说明1.乙方主导权条款说明:本条款明确乙方在物业管理中的主导地位,包括但不限于决策权、监督权和管理权。a.乙方有权对物业管理服务提出建议和修改意见。b.乙方有权对物业管理方的工作进行监督,并提出整改要求。c.乙方有权决定物业管理服务的重大事项。2.乙方费用支付条款说明:本条款规定乙方在物业管理服务费用支付方面的权利和义务。a.乙方应按照合同约定的支付方式和时间,及时支付物业管理服务费用。b.乙方有权要求物业管理方提供详细的费用使用报告,并对费用使用情况进行审核。c.乙方有权要求物业管理方对未合理使用的费用进行退还。3.乙方权益保护条款说明:本条款旨在保护乙方在物业管理过程中的合法权益。a.乙方有权要求物业管理方在紧急情况下及时采取必要措施,保障乙方及业主方的安全。b.乙方有权要求物业管理方对违反合同约定的行为进行纠正,并承担相应责任。c.乙方有权要求物业管理方在合同到期前提供续约意向书。三、有第三方中介时的附加条款及说明1.中介服务条款说明:本条款明确第三方中介在物业管理服务中的角色和职责。a.中介方作为第三方,负责协调甲方、乙方和物业管理方之间的关系。b.中介方有权要求物业管理方提供相关服务报告和费用使用报告。c.中介方有权对物业管理方的工作进行监督,并提出整改要求。2.中介费用条款说明:本条款规定中介方的服务费用及其支付方式。a.中介方的服务费用由甲方和乙方按照约定的比例共同承担。b.中介方的服务费用应在合同签订后____日内支付。c.中介方的服务费用支付方式按照合同约定执行。3.中介责任条款说明:本条款规定中介方在物业管理服务中的责任和义务。a.中介方应保证其提供的服务符合法律法规和合同约定。b.中介方应承担因自身原因导致的服务失误所产生的责任。c.中介方应保证其提供的服务不损害甲方、乙方和物业管理方的合法权益。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业管理服务内容明细表2.物业管理费用明细表3.物业管理合同履行记录4.合同补充协议5.合同补充条款6.第三方中介服务协议7.甲方、乙方和第三方中介的联系方式及授权委托书二、违约行为及认定:1.违约行为:物业管理方未按合同约定提供物业服务。认定:根据合同约定,物业管理方未在规定时间内完成服务内容,或服务质量不符合合同要求。2.违约行为:业主方未按合同约定支付物业管理费用。认定:根据合同约定,业主方未在规定时间内支付物业管理费用,或支付的费用不符合合同要求。3.违约行为:第三方中介未按合同约定提供服务。认定:根据合同约定,第三方中介未在规定时间内完成服务,或服务质量不符合合同要求。三、法律名词及解释:1.仲裁:指由双方当事人选定的仲裁机构对争议进行裁决的一种非诉讼争议解决方式。2.诉讼:指当事人依法向人民法院提起诉讼,请求人民法院对争议进行审理和判决的一种法律程序。3.滞纳金:指因逾期支付债务而产生的违约金。4.补充协议:指对原有合同内容进行补充或修改的协议。5.授权委托书:指授权他人代表自己处理某项事务的书面文件。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业管理方服务质量不符合要求。解决办法:业主方可向物业管理方提出整改要求,如整改无效,可向第三方中介或仲裁机构提出仲裁。2.问题:业主方未按时支付物业管理费用。解决办法:物业管理方可向业主方发出催缴通知,如仍不支付,可采取法律手段追讨。3.问题:第三方中介服务不到位。解决办法:甲方或乙方可向第三方中介提出整改要求,如整改无效,可终止中介服务并寻求其他中介。五、所有应用场景:1.甲乙双方签订甲级写字楼物业管理服务合同。2.物业管理方提供甲级写字楼物业管理服务。3.业主方支付物业管理费用。4.第三方中介参与物业管理服务协调。5.合同执行过程中出现违约行为,需进行违约处理。6.合同到期或终止,进行合同续签或终止处理。全文完。2025版甲级写字楼物业管理服务合同2合同编号_________一、合同主体二、合同前言2.1背景随着我国经济的快速发展,甲级写字楼在各大城市逐渐增多。为了确保甲级写字楼的正常运营,提高物业管理水平,甲方与乙方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,特订立本合同。2.2目的本合同的目的是明确甲方、乙方在甲级写字楼物业管理服务过程中的权利、义务,保障双方的合法权益,实现甲级写字楼的规范化、标准化管理。三、定义与解释3.1专业术语(1)甲级写字楼:指具有高档、智能化、舒适、安全等特点的写字楼,主要包括商务办公、商业服务、酒店式公寓等业态。(2)物业管理服务:指乙方按照甲方要求,对甲级写字楼进行管理、维护、维修、安全防范、环境保洁、绿化养护等工作。3.2关键词解释(1)甲方:指在本合同中委托乙方提供物业管理服务的单位或个人。(2)乙方:指在本合同中接受甲方委托,提供物业管理服务的单位或个人。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定,提供优质的物业管理服务。(2)甲方有权监督乙方的工作,对乙方的工作提出合理意见和建议。(3)甲方应按时支付物业管理服务费用。4.2乙方的权利和义务(1)乙方应按照合同约定,提供优质的物业管理服务。(2)乙方应定期向甲方汇报工作进展情况。(3)乙方应接受甲方监督,对甲方提出的合理意见和建议及时予以改进。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,合同有效期为______年,自合同生效之日起计算。5.2合同履行地点5.3合同履行方式(1)现场管理:乙方应指派专业人员进行现场管理,负责甲级写字楼的日常维护、维修、安全防范等工作。(2)远程监控:乙方应利用现代信息技术,对甲级写字楼进行远程监控,确保安全、稳定、高效运行。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)合同期满,经双方协商一致,可以续签。(2)因不可抗力导致合同无法履行,经双方协商一致,可以终止合同。6.3终止程序(1)一方提出终止合同,应提前______日书面通知另一方。(2)双方在收到终止合同通知后,应立即停止履行合同。6.4终止后果(1)合同终止后,乙方应向甲方提交物业移交清单,确保甲级写字楼的正常运营。(2)合同终止后,双方应按照合同约定,处理与合同相关的债权债务关系。七、费用与支付7.1费用构成(1)基础物业服务费:根据甲级写字楼的面积、配套设施等因素,按月计算。(2)专项服务费:包括但不限于清洁费、绿化费、设备维护费、安保费等,按实际发生情况计算。(3)其他费用:如装修押金、违约金等,按合同约定执行。7.2支付方式(1)基础物业服务费:每月______日前,甲方应将基础物业服务费汇入乙方指定账户。(2)专项服务费:根据实际发生情况,甲方应于______日内支付专项服务费。(3)其他费用:按合同约定的时间和方式支付。7.3支付时间(1)基础物业服务费:每月______日前支付。(2)专项服务费:根据实际发生情况,每月______日前支付。(3)其他费用:按合同约定的时间和方式支付。7.4支付条款(1)甲方应确保支付款项的真实性和合法性。(2)乙方应在收到甲方支付款项后,向甲方开具相应的发票。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按时支付物业管理服务费用的,应向乙方支付______的违约金。(2)甲方违反合同约定,擅自改变甲级写字楼的使用性质,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约(1)乙方未按合同约定提供物业管理服务的,应向甲方支付______的违约金。(2)乙方在物业管理过程中,因自身原因造成甲方损失的,应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式(1)违约金的计算方式:以实际损失为基础,按照合同约定的比例计算。(2)赔偿金额的支付方式:违约方应在收到违约金通知后______日内支付。九、保密条款9.1保密内容(1)甲级写字楼的商业秘密、技术秘密等。(2)甲方、乙方的财务状况、经营策略等。9.2保密期限本合同的保密期限为合同有效期内及合同终止后______年内。9.3保密履行方式(1)甲方、乙方应采取必要措施,确保保密内容的保密性。(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同订立后发生的,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:地震、洪水、台风等。(2)政府行为:政策调整、法律法规变化等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)不可抗力事件发生时,双方应立即通知对方。(2)因不可抗力导致合同无法履行,双方应协商解决。10.4不可抗力实例(1)地震导致甲级写字楼受损,无法正常运营。(2)政府政策调整,导致甲级写字楼的使用性质发生变化。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议,应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼(1)调解:由双方共同委托的调解机构进行调解。(2)仲裁:向有管辖权的仲裁机构申请仲裁。(3)诉讼:向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形(1)甲方因经营需要,将甲级写字楼整体转让给第三方。(2)乙方因经营需要,将物业管理服务业务整体转让给第三方。十三、权利的保留13.1权力保留(1)甲方保留在合同履行期间对甲级写字楼进行监督、检查的权利。(2)乙方保留在合同履行期间对物业管理服务进行改进和优化的权利。13.2特殊权力保留(1)甲方保留在紧急情况下对甲级写字楼进行必要维护和修理的权利。(2)乙方保留在发现甲级写字楼存在安全隐患时,立即采取措施进行整改的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对合同的修改或补充,均需双方书面同意,并经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力合同的修改和补充具有同等法律效力,与原合同具有同等约束力。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)甲方应配合乙方进行物业管理服务。(2)乙方应按照甲方要求,提供必要的协助。15.2协作与配合方式(1)定期召开协调会议,沟通工作进展。(2)及时解决合作过程中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于甲级写字楼物业管理服务的完整协议,并具有独立性,不因任何其他协议或安排而受影响。16.3增减条款任何对合同条款的增减,均需双方书面同意,并经双方签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):代表(签字):日期:____年____月____日乙方(盖章):代表(签字):日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲乙双方的身份证明文件复印件。2.甲乙双方签署的甲级写字楼物业管理服务合同。3.甲乙双方约定的物业管理服务费用明细表。4.甲乙双方约定的专项服务费用明细表。5.甲乙双方约定的违约金及赔偿金额计算标准。6.甲乙双方约定的保密协议。7.甲乙双方约定的不可抗力事件清单。8.甲乙双方约定的争议解决方式及程序。9.甲乙双方约定的合同修改和补充记录。10.甲乙双方约定的协助与配合事项记录。二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按时支付物业管理服务费用。违反合同约定,擅自改变甲级写字楼的使用性质。未配合乙方进行物业管理服务。2.乙方违约行为及认定:未按合同约定提供物业管理服务。因自身原因造成甲方损失。未按

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