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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业管理保安保洁协议本合同目录一览1.协议概述1.1协议双方基本信息1.2协议签订日期及地点1.3协议生效日期及终止条件2.物业管理服务范围2.1物业管理服务内容2.2物业管理服务区域2.3物业管理服务时间3.保安服务内容3.1保安人员配备3.2保安人员职责3.3保安服务区域及时间4.保洁服务内容4.1保洁人员配备4.2保洁人员职责4.3保洁服务区域及时间5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成5.2服务费用支付时间及方式5.3服务费用调整机制6.服务质量要求6.1物业管理服务质量标准6.2保安服务质量标准6.3保洁服务质量标准7.服务监督与考核7.1服务监督方式7.2服务考核标准7.3考核结果处理8.违约责任8.1违约情形及处理8.2违约赔偿计算方法8.3违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决期限9.3争议解决机构10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止后的处理11.合同生效及修改11.1合同生效条件11.2合同修改程序11.3合同附件及补充协议12.合同附件12.1服务标准及规范12.2人员配置及岗位职责12.3服务费用明细表13.合同份数及保管13.1合同份数13.2合同保管责任14.其他约定事项14.1合同签订前的协商14.2合同签订后的通知14.3合同执行过程中的沟通与协调第一部分:合同如下:第一条协议概述1.1协议双方基本信息甲方(物业管理方):名称、地址、法定代表人乙方(保安保洁服务方):名称、地址、法定代表人1.2协议签订日期及地点本协议签订日期为2024年X月X日,签订地点为甲方所在地。1.3协议生效日期及终止条件本协议自双方签字盖章之日起生效。协议有效期为X年,自协议生效之日起计算。如任何一方违反协议约定,另一方有权解除协议。第二条物业管理服务范围2.1物业管理服务内容(1)小区公共区域的环境卫生、绿化养护;(2)小区公共设施的维护与管理;(3)小区安全防范及消防管理;(4)小区车辆停放管理;(5)小区业主投诉处理;(6)其他甲方要求的物业管理服务。2.2物业管理服务区域乙方负责管理甲方所拥有的位于小区的全部物业。2.3物业管理服务时间乙方应保证24小时全天候服务,确保小区安全与环境卫生。第三条保安服务内容3.1保安人员配备乙方应按照甲方要求配备足够数量的保安人员,确保小区安全。3.2保安人员职责(1)负责小区内巡逻,及时发现并制止违法犯罪行为;(2)负责小区门卫管理,控制外来人员进出;(3)负责小区消防安全,定期检查消防设施;(4)协助处理突发事件;(5)负责小区车辆停放管理。3.3保安服务区域及时间乙方负责小区全天候巡逻,包括小区内及小区周边。第四条保洁服务内容4.1保洁人员配备乙方应按照甲方要求配备足够数量的保洁人员,确保小区环境卫生。4.2保洁人员职责(1)负责小区公共区域的日常清扫、保洁;(2)负责小区绿化带的养护;(3)负责小区垃圾收集及清运;(4)负责小区公共设施的清洁;(5)负责小区业主投诉处理。4.3保洁服务区域及时间乙方负责小区公共区域的全天候保洁,包括小区内及小区周边。第五条服务费用及支付方式5.1服务费用构成服务费用包括物业管理费、保安费、保洁费等。5.2服务费用支付时间及方式乙方应在每月的X日前向甲方提交上月服务费用结算单,甲方应在收到结算单后X日内支付相应费用。5.3服务费用调整机制如服务费用标准发生变化,双方应协商一致后进行调整。第六条服务质量要求6.1物业管理服务质量标准乙方应按照国家相关法律法规及行业标准,提供优质物业管理服务。6.2保安服务质量标准乙方应按照国家相关法律法规及行业标准,确保小区安全。6.3保洁服务质量标准乙方应按照国家相关法律法规及行业标准,保持小区环境卫生。第七条服务监督与考核7.1服务监督方式甲方有权对乙方提供的服务进行监督,包括现场检查、定期评估等。7.2服务考核标准乙方服务考核标准应包括服务质量、安全防范、环境卫生等方面。7.3考核结果处理考核结果作为服务费用支付的重要依据,如考核不合格,乙方应按照约定承担相应责任。第八条违约责任8.1违约情形及处理(1)若乙方未能按照协议规定的时间和服务标准提供保安、保洁服务,甲方有权要求乙方立即整改,并承担相应的违约责任。(2)若乙方因自身原因导致小区安全事故或环境污染,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。(3)若乙方违反保密协议,泄露甲方商业秘密或个人隐私,乙方应承担法律责任。8.2违约赔偿计算方法违约赔偿金额根据实际损失和协议约定的赔偿标准计算。8.3违约责任承担乙方应按照协议约定,承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第九条争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决争议。协商不成的,可提交协议约定的仲裁机构仲裁。9.2争议解决期限双方应在争议发生后X日内提交争议解决申请。9.3争议解决机构争议解决机构为仲裁委员会。第十条合同解除与终止10.1合同解除条件(1)任何一方违反协议约定,另一方有权解除协议;(2)因不可抗力导致协议无法继续履行;(3)协议约定的其他解除条件。10.2合同终止条件(1)协议约定的服务期限届满;(2)双方协商一致解除协议;(3)因不可抗力导致协议无法继续履行。10.3合同解除与终止后的处理合同解除或终止后,双方应按照协议约定处理相关事宜,包括但不限于费用结算、人员遣散等。第十一条合同生效及修改11.1合同生效条件本协议经双方签字盖章后生效。11.2合同修改程序协议修改需经双方协商一致,并以书面形式修改。11.3合同附件及补充协议本协议附件及补充协议与本协议具有同等法律效力。第十二条合同附件12.1服务标准及规范12.2人员配置及岗位职责12.3服务费用明细表第十三条合同份数及保管13.1合同份数本协议一式X份,甲乙双方各执X份。13.2合同保管责任双方应妥善保管本协议及相关附件,确保其完整性和有效性。第十四条其他约定事项14.1合同签订前的协商双方在签订本协议前,应充分协商,确保协议内容符合双方利益。14.2合同签订后的通知本协议签订后,双方应及时通知相关方,包括但不限于业主、相关部门等。14.3合同执行过程中的沟通与协调双方应保持沟通畅通,遇有问题及时协商解决。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1定义本合同中“第三方”指非甲乙双方的独立第三方机构或个人,包括但不限于中介机构、咨询机构、评估机构、监理机构等。15.2范围(1)协助甲乙双方进行合同谈判与签订;(2)提供专业咨询、评估、监理等服务;(3)解决甲乙双方在合同履行过程中产生的争议;(4)其他甲乙双方认为需要第三方介入的情形。第十六条第三方介入的条件与程序16.1条件(1)甲乙双方书面同意;(2)第三方具备相应的资质和能力;(3)第三方同意并签署相关协议。16.2程序第三方介入的程序如下:(1)甲乙双方书面提出第三方介入的申请;(2)第三方进行初步评估并决定是否介入;(3)甲乙双方与第三方协商签订合作协议;(4)第三方正式介入并履行相关职责。第十七条第三方的责任与权利17.1责任(1)严格遵守国家法律法规和行业规范;(2)客观、公正地履行职责;(3)对甲乙双方信息保密;(4)因自身原因导致甲乙双方损失,应承担相应责任。17.2权利(1)要求甲乙双方提供必要的信息和资料;(2)根据协议约定收取服务费用;(3)在必要时对甲乙双方进行指导和建议。第十八条第三方责任限额18.1限额设定第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定,最高不超过协议总金额的X%。18.2限额计算第三方责任限额的计算方法如下:(1)根据第三方提供的服务内容、工作范围和风险程度确定;(3)甲乙双方协商确定。第十九条第三方与其他各方的划分说明19.1划分第三方在介入过程中,其职责和权利仅限于合作协议约定的范围内,与甲乙双方及协议外的其他方无关。19.2联系与沟通第三方在介入过程中,应与甲乙双方保持密切联系,及时沟通工作进展和问题,确保工作顺利进行。第二十条第三方介入后的合同变更20.1变更条件在第三方介入期间,如需对合同内容进行变更,应经甲乙双方及第三方协商一致。20.2变更程序合同变更的程序如下:(1)提出变更申请;(2)甲乙双方与第三方协商;(3)签订变更协议;(4)变更后的合同生效。第二十一条第三方介入的终止21.1终止条件第三方介入的终止条件包括但不限于:(1)合同履行完毕;(2)协议约定的第三方介入期限届满;(3)甲乙双方协商一致解除第三方介入。21.2终止程序第三方介入终止的程序如下:(1)甲乙双方书面通知第三方;(3)终止第三方介入,并签订终止协议。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务标准及规范详细要求和说明:包括物业管理、保安、保洁等服务的具体标准、操作规范、安全措施等,以确保服务质量。2.人员配置及岗位职责详细要求和说明:列出保安、保洁等人员的配置数量、岗位职责、工作范围等,明确各自职责和任务。3.服务费用明细表详细要求和说明:详细列出各项服务的收费标准、计算方式、支付时间等,确保费用透明。4.第三方介入协议详细要求和说明:包括第三方介入的条件、程序、责任、权利、费用等内容,明确第三方介入的合法性。5.争议解决协议详细要求和说明:明确争议解决的方式、期限、机构等,确保争议得到及时有效解决。6.违约责任协议详细要求和说明:明确违约行为及违约责任认定标准,确保违约责任得到有效执行。7.保密协议详细要求和说明:约定甲乙双方及第三方在合同履行过程中对相关信息保密的义务和责任。8.合同变更协议详细要求和说明:明确合同变更的条件、程序、内容等,确保合同变更的合法性和有效性。9.合同解除协议详细要求和说明:明确合同解除的条件、程序、责任等,确保合同解除的合法性和有效性。10.终止协议详细要求和说明:明确合同终止的条件、程序、责任等,确保合同终止的合法性和有效性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)乙方未按时提供保安、保洁等服务;(2)乙方服务质量不符合约定标准;(3)乙方泄露甲乙双方商业秘密或个人隐私;(4)乙方违反保密协议;(5)乙方未按照约定支付服务费用。2.责任认定标准:(1)乙方未按时提供服务,每延误一天,应支付甲方违约金X元;(2)乙方服务质量不符合约定标准,每项不合格项,应支付甲方违约金X元;(3)乙方泄露甲乙双方商业秘密或个人隐私,应承担相应的法律责任;(4)乙方违反保密协议,应承担相应的法律责任;(5)乙方未按照约定支付服务费用,应支付滞纳金X%。3.示例说明:(1)若乙方未按时提供保安服务,延误一天,应支付甲方违约金X元;(2)若乙方保洁服务质量不合格,存在多处卫生死角,应支付甲方违约金X元;(3)若乙方泄露甲方商业秘密,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应法律责任;(4)若乙方违反保密协议,泄露甲方客户信息,乙方应承担相应法律责任;(5)若乙方未按时支付服务费用,欠款X元,应支付滞纳金X%。全文完。2024年物业管理保安保洁协议1本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.2保安保洁服务方基本信息2.协议标的及服务内容2.1物业管理服务范围2.2保安保洁服务范围3.服务期限及费用3.1服务期限3.2服务费用4.服务标准及质量要求4.1物业管理服务标准4.2保安保洁服务标准5.人员安排及培训5.1保安保洁人员配置5.2人员培训及考核6.物业及公共设施维护6.1公共区域清洁6.2绿化养护6.3设施设备维护7.安全管理与应急处理7.1安全管理制度7.2应急处理程序8.服务监督与考核8.1服务监督机制8.2考核内容及方法9.违约责任与处理9.1违约情形及责任9.2违约处理方式10.保密条款11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式13.其他约定事项14.合同附件及补充协议第一部分:合同如下:1.协议双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.1.1物业管理方名称:物业管理公司1.1.2物业管理方住所:市区路号1.1.3联系人:1.1.4联系电话:138xxxx56781.2保安保洁服务方基本信息1.2.1保安保洁服务方名称:保安保洁服务有限公司1.2.2保安保洁服务方住所:市区路号1.2.3联系人:1.2.4联系电话:139xxxx56782.协议标的及服务内容2.1物业管理服务范围2.1.1负责小区内公共区域的日常清洁和维护2.1.2管理小区内的绿化带和公共设施2.1.3负责小区内车辆停放的管理2.1.4负责小区内公共秩序的维护2.2保安保洁服务范围2.2.1负责小区内24小时安保巡逻2.2.2负责小区内公共区域的安全监控2.2.3负责小区内垃圾的收集和处理2.2.4负责小区内清洁用具的清洁和维护3.服务期限及费用3.1服务期限3.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为两年3.1.2本协议期满后,如双方无异议,可自动续签3.2服务费用3.2.1物业管理服务费用为每月人民币元3.2.2保安保洁服务费用为每月人民币元4.服务标准及质量要求4.1物业管理服务标准4.1.1公共区域清洁及时,无污渍、垃圾4.1.2绿化带整洁,无杂草、枯叶4.1.3公共设施完好,无损坏4.1.4车辆停放有序,无乱停乱放现象4.2保安保洁服务标准4.2.124小时安保巡逻,无死角4.2.2公共区域安全监控无盲点,录像清晰4.2.3垃圾收集及时,处理规范4.2.4清洁用具保持清洁,无异味5.人员安排及培训5.1保安保洁人员配置5.1.1保安人员:每班次4人5.1.2清洁人员:每班次8人5.2人员培训及考核5.2.1对保安人员进行专业技能和安全知识培训5.2.2对清洁人员进行清洁技能和服务意识培训5.2.3定期对保安和清洁人员的工作进行考核6.物业及公共设施维护6.1公共区域清洁6.1.1每日进行公共区域清洁,保持整洁6.1.2定期进行深度清洁,如擦窗、清洗地面等6.2绿化养护6.2.1每周进行绿化带修剪、浇水、施肥等养护工作6.2.2定期检查绿化设施,确保正常使用6.3设施设备维护6.3.1定期对公共设施进行检查和维护,确保设施正常运行6.3.2及时修复损坏的设施设备7.安全管理与应急处理7.1安全管理制度7.1.1建立健全安全管理规章制度,明确各岗位职责7.1.2制定应急预案,应对突发事件7.2应急处理程序7.2.1发生安全事故时,立即启动应急预案7.2.2及时上报相关部门,协助处理事故8.服务监督与考核8.1服务监督机制8.1.1成立由物业管理方代表、业主代表和保安保洁服务方代表组成的服务监督小组8.1.2服务监督小组定期对保安保洁服务进行检查和评估8.1.3物业管理方有权随时对保安保洁服务进行检查8.2考核内容及方法8.2.1考核内容包括服务态度、工作质量、工作效率等8.2.2采用现场检查、业主满意度调查、工作日志审查等方式进行考核9.违约责任与处理9.1违约情形及责任9.1.1保安保洁服务方未按照服务标准提供服务的,物业管理方有权要求其改正,并承担相应责任9.1.2保安保洁服务方违反安全管理制度导致安全事故的,应承担相应法律责任9.2违约处理方式9.2.1违约方应在接到物业管理方的通知后及时改正9.2.2如违约方未能在规定时间内改正,物业管理方有权终止合同,并追究违约方的赔偿责任10.保密条款10.1双方对本协议内容以及执行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务10.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露协议内容或商业秘密11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致,可以解除合同11.1.2任何一方违约,另一方有权解除合同11.1.3发生不可抗力事件,导致合同无法履行,双方可以解除合同11.2合同终止条件11.2.1合同期限届满且未续签11.2.2合同因解除而终止12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律12.2争议解决方式12.2.1双方应友好协商解决合同争议12.2.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼13.其他约定事项13.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力13.2本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效14.合同附件及补充协议14.1本合同附件包括但不限于:14.1.1保安保洁服务人员名单14.1.2服务标准和质量要求的具体内容14.1.3安全管理制度的具体内容14.1.4应急预案的具体内容14.2本合同如有补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的适用范围及条件15.1第三方介入适用于本合同项下需要专业评估、调解、仲裁或法律代理等情形。15.2第三方介入的条件包括但不限于:15.2.1双方协商一致同意引入第三方;15.2.2存在争议或需要专业服务的事项;15.2.3第三方具备相应的资质和能力。16.第三方介入的类型及职责16.1第三方介入的类型包括但不限于中介方、评估机构、调解机构、仲裁机构、法律代理等。16.2第三方的职责包括:16.2.1中介方:协助双方进行沟通、协商,提供专业建议;16.2.2评估机构:对特定事项进行评估,提供评估报告;16.2.3调解机构:在双方同意的情况下,进行调解,达成和解协议;16.2.4仲裁机构:在双方同意的情况下,进行仲裁,作出仲裁裁决;16.2.5法律代理:代表一方或双方进行法律诉讼或非诉讼活动。17.第三方的选择与授权17.1第三方的选择由双方协商确定,并签订相应的合作协议或委托书。17.2双方应根据第三方的专业能力、信誉、收费标准等因素进行选择。17.3双方应授权第三方在协议范围内代表其行事。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额应根据其合作协议或委托书中的约定执行。18.2若第三方因过错导致一方或双方遭受损失的,其责任限额不超过合作协议或委托书中的约定金额。18.3第三方责任限额的约定应明确具体,包括但不限于:18.3.1第三方直接造成损失的责任限额;18.3.2第三方间接造成损失的责任限额;18.3.3第三方违反保密义务的责任限额。19.第三方与其他各方的权利义务关系19.1第三方与物业管理方、保安保洁服务方之间的权利义务关系,由合作协议或委托书约定。19.2第三方与物业管理方、保安保洁服务方之间的责任划分,应明确各自的责任范围和责任承担方式。19.3第三方在执行职责过程中,应尊重物业管理方和保安保洁服务方的合法权益,不得损害其利益。20.第三方介入的程序20.1第三方介入的程序如下:20.1.1双方协商确定第三方介入的事项;20.1.2双方签订合作协议或委托书;20.1.3第三方按照协议或委托书的约定开展相关工作;20.1.4第三方将工作进展及结果及时通知双方;20.1.5双方根据第三方的工作结果协商解决争议或执行决策。21.第三方介入的费用承担21.1第三方介入的费用由双方按照合作协议或委托书的约定承担。21.2若第三方介入的费用未在协议中约定,则由双方协商确定。21.3第三方介入的费用应在协议约定的期限内支付。22.第三方介入的终止22.1第三方介入的终止条件包括:22.1.1争议或事项得到解决;22.1.2双方协商一致终止第三方介入;22.1.3第三方因故无法继续履行职责。22.2第三方介入终止后,双方应按照协议约定处理后续事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.保安保洁服务人员名单详细要求:列出所有保安保洁服务人员的姓名、岗位、入职时间、联系方式等信息。附件说明:用于确认服务人员的配置和变动情况。2.服务标准和质量要求的具体内容详细要求:详细列出各项服务标准和质量要求,包括清洁标准、安保标准、绿化标准等。附件说明:作为服务执行的标准,确保服务质量。3.安全管理制度的具体内容详细要求:详细列出安全管理制度,包括应急预案、安全培训、安全检查等。附件说明:确保安全管理措施得到有效执行,保障人员安全。4.应急预案的具体内容详细要求:详细列出各类应急预案,包括火灾、盗窃、自然灾害等应急情况的处理流程。附件说明:用于指导应急情况下的人员疏散和救援行动。5.物业管理方提供的设施设备清单详细要求:列出物业管理方提供的所有设施设备的名称、型号、数量、位置等信息。附件说明:确保双方对设施设备有清晰的认知和管理。6.保安保洁服务方的服务记录详细要求:记录保安保洁服务方的工作内容、时间、地点、完成情况等信息。附件说明:作为服务执行的记录,便于双方监督和考核。7.业主满意度调查结果详细要求:记录业主满意度调查的时间、方式、结果等信息。附件说明:用于评估服务质量和改进服务措施。8.合同签订双方的营业执照副本复印件详细要求:提供双方营业执照副本的复印件,以证明双方合法经营。附件说明:确保双方具备合法的合同主体资格。说明二:违约行为及责任认定:1.物业管理方违约行为违约行为:未按合同约定提供物业管理服务,如清洁、绿化、设施设备维护等。责任认定标准:根据合同约定,物业管理方应承担违约责任,赔偿因违约行为造成的损失。示例说明:若物业管理方未按时完成清洁工作,导致公共区域卫生状况恶化,物业管理方应承担相应的赔偿责任。2.保安保洁服务方违约行为违约行为:未按合同约定提供保安保洁服务,如安保巡逻、清洁工作等。责任认定标准:根据合同约定,保安保洁服务方应承担违约责任,赔偿因违约行为造成的损失。示例说明:若保安保洁服务方未按时完成安保巡逻,导致小区发生盗窃事件,保安保洁服务方应承担相应的赔偿责任。3.双方协商不一致违约行为:双方在合同执行过程中,未能就某一事项达成一致意见。责任认定标准:根据合同约定,双方应友好协商解决问题,若协商不成,可引入第三方介入。示例说明:若物业管理方和保安保洁服务方在服务费用问题上存在争议,双方应协商解决,若协商不成,可引入中介方进行调解。4.不可抗力事件违约行为:因自然灾害、战争等不可抗力事件导致合同无法履行。责任认定标准:根据合同约定,双方互不承担责任,合同自行终止。示例说明:若发生地震导致小区设施设备损坏,双方互不承担责任,合同自行终止。全文完。2024年物业管理保安保洁协议2本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1物业管理方1.2业主方2.协议标的物2.1物业管理范围2.2保安保洁范围3.服务内容及标准3.1保安服务内容3.2保安服务标准3.3保洁服务内容3.4保洁服务标准4.服务期限4.1服务开始时间4.2服务结束时间5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.2服务费用支付方式5.3支付时间5.4违约责任6.服务质量及考核6.1服务质量标准6.2考核方式及标准6.3考核结果及处理7.违约责任7.1业主违约责任7.2物业管理方违约责任7.3违约赔偿方式8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同变更9.1变更条件9.2变更程序9.3变更效力10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除效力11.合同终止11.1终止条件11.2终止程序11.3终止效力12.不可抗力12.1不可抗力事件定义12.2不可抗力处理12.3不可抗力证明13.其他约定13.1保密条款13.2适用法律13.3通知方式14.合同附件14.1附件一:物业管理服务内容明细14.2附件二:保安服务内容明细14.3附件三:保洁服务内容明细第一部分:合同如下:1.协议双方基本信息1.1物业管理方名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________1.2业主方名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________2.协议标的物2.1物业管理范围2.2保安保洁范围3.服务内容及标准3.1保安服务内容1.24小时巡逻,确保小区安全;2.接待来访人员,登记来访信息;3.处理突发事件,如火灾、盗窃等;4.维护小区公共秩序,保障业主生命财产安全。3.2保安服务标准1.保安员须持证上岗,具备一定的专业知识和技能;2.保安员须统一着装,佩戴工作证;3.保安员须按时到岗,不得迟到早退;4.保安员须认真履行职责,对小区内发生的可疑情况及时处理。3.3保洁服务内容1.定期清洁小区公共区域,包括道路、绿化带等;2.清洁小区内公共设施,如电梯、楼道等;3.收集和处理小区内生活垃圾;4.维护小区环境卫生,确保小区整洁。3.4保洁服务标准1.保洁员须持证上岗,具备一定的专业知识和技能;2.保洁员须统一着装,佩戴工作证;3.保洁员须按时到岗,不得迟到早退;4.保洁员须认真履行职责,确保小区环境卫生。4.服务期限4.1服务开始时间:____年____月____日4.2服务结束时间:____年____月____日5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额:__________5.2服务费用支付方式:按月支付5.3支付时间:每月____日前5.4违约责任:如业主未按时支付费用,物业管理方有权暂停服务,并追究其违约责任。6.服务质量及考核6.1服务质量标准:按照国家相关标准执行,确保小区安全、整洁、有序。6.2考核方式及标准:1.保安服务考核:每月对保安员进行考核,考核内容包括:到岗率、服务态度、处理突发事件能力等;2.保洁服务考核:每月对保洁员进行考核,考核内容包括:工作质量、工作效率、服务态度等。6.3考核结果及处理:考核结果将作为下一月服务费用的依据,对考核不合格的员工进行培训和调整。7.违约责任7.1业主违约责任:如业主未按时支付费用,物业管理方有权暂停服务,并追究其违约责任。如业主违反协议其他条款,物业管理方有权解除协议,并要求业主承担违约责任。7.2物业管理方违约责任:如物业管理方未按时提供服务,或服务质量不达标,业主有权要求物业管理方进行整改,并赔偿因此给业主造成的损失。如物业管理方违反协议其他条款,业主有权解除协议,并追究其违约责任。8.争议解决8.1争议解决方式本合同项下发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至协议签订地的人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构如协商不成,争议双方可共同选择或委托第三方仲裁机构进行仲裁,仲裁地点为协议签订地。8.3争议解决程序1.争议发生后,双方应立即停止争议行为,并尽快开始协商;2.协商期间,任何一方不得采取可能扩大争议的行为;3.仲裁或诉讼程序应按照相关法律法规及仲裁机构或法院的规定进行。9.合同变更9.1变更条件本合同任何条款的变更,必须经双方协商一致,并以书面形式作出。9.2变更程序1.双方协商达成一致后,应签署书面变更协议;2.变更协议自双方签字盖章之日起生效。9.3变更效力变更协议与本合同具有同等法律效力,对双方均有约束力。10.合同解除10.1解除条件1.双方协商一致解除合同;2.因不可抗力导致合同无法履行;3.一方严重违约,经另一方通知后,违约方在合理期限内未纠正;4.法律法规规定或双方约定的其他解除合同的情形。10.2解除程序1.解除合同需书面通知对方,并说明解除原因;2.自解除通知送达对方之日起,合同解除。10.3解除效力合同解除后,双方应立即停止履行合同义务,并按照法律规定或合同约定处理善后事宜。11.合同终止11.1终止条件1.服务期限届满;2.合同解除;3.双方协商一致终止合同。11.2终止程序1.终止合同需书面通知对方,并说明终止原因;2.自终止通知送达对方之日起,合同终止。11.3终止效力合同终止后,双方应立即停止履行合同义务,并按照法律规定或合同约定处理善后事宜。12.不可抗力12.1不可抗力事件定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。12.2不可抗力处理1.发生不可抗力事件时,受影响的当事人应立即通知对方,并提供相关证明;2.不可抗力事件发生后,双方应协商解决合同履行问题;3.因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的,可以部分或全部免除责任。13.其他约定13.1保密条款双方对本合同内容及其履行情况负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。13.2适用法律本合同适用中华人民共和国法律。13.3通知方式1.除非另有约定,所有通知应以书面形式发送;2.通知应以挂号信或特快专递方式发送,以收件人签收日期为准。14.合同附件14.1附件一:物业管理服务内容明细14.2附件二:保安服务内容明细14.3附件三:保洁服务内容明细第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,第三方是指除甲乙双方以外的,为履行本合同或解决合同争议而介入的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、评估机构、律师事务所、仲裁机构等。15.2第三方介入方式1.中介方:在合同履行过程中,如双方需引入中介方协助,中介方应具备相应的资质和专业知识,并签订中介服务合同。2.评估机构:在涉及资产评估、价格确定等事项时,双方可共同委托第三方评估机构进行评估。3.律师事务所:在合同争议解决过程中,双方可各自聘请律师,律师作为第三方提供法律咨询和代理服务。4.仲裁机构:在合同争议无法通过协商解决时,双方可共同选择仲裁机构进行仲裁。15.3第三方责任限额1.第三方在履行本合同时,其责任限额应在本合同约定的范围内。2.第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,如未约定,则以法律规定为准。a.第三方因故意或重大过失造成甲乙双方损失的;b.第三方违反法律法规或合同约定造成甲乙双方损失的;c.第三方未履行中介、评估、法律咨询等职责造成甲乙双方损失的。15.4第三方权利1.第三方有权根据本合同约定,在合同履行过程中行使相应的权利,包括但不限于:a.收取中介费、评估费、律师费等合理费用;b.要求甲乙双方提供相关资料和信息;c.参与合同履行过程中的协商和决策。15.5第三方义务a.保守甲乙双方商业秘密和隐私;b.在合同履行过程中,公正、公平、诚实守信;c.不得泄露甲乙双方信息,不得利用甲乙双方信息谋取不正当利益。15.6第三方与其他各方的划分说明1.第三方与甲乙双方的关系为委托代理或合同关系,双方权利义务由合同约定。2.第三方与甲乙双方在合同履行过程中,应保持独立地位,不得与任何一方存在利益冲突。3.第三方在履行合同过程中,对甲乙双方承担连带责任,但如能证明其无过错,

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