2025年度城市综合体保安保洁与秩序维护协议书3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度城市综合体保安保洁与秩序维护协议书本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.协议标的及范围2.1保安保洁服务内容2.2秩序维护服务内容2.3服务区域及时间3.服务质量及标准3.1保安保洁服务标准3.2秩序维护服务标准3.3服务质量考核办法4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2服务费用支付方式4.3付款时间及期限5.服务期限及终止条件5.1服务期限5.2终止条件5.3终止程序6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.违约责任7.1保安保洁服务违约责任7.2秩序维护服务违约责任7.3其他违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同生效及解除9.1合同生效条件9.2合同解除条件9.3合同解除程序10.合同附件10.1附件一：保安保洁服务细则10.2附件二：秩序维护服务细则10.3附件三：服务质量考核标准11.合同其他约定11.1合同变更11.2合同解除11.3合同终止12.合同签署12.1签署日期12.2签署人12.3签署单位13.合同份数及保管13.1合同份数13.2合同保管14.合同附件清单第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1双方名称1.1.1甲方：城市综合体管理有限公司1.1.2乙方：保安保洁服务有限公司1.2双方地址1.2.1甲方地址：市区街道号1.2.2乙方地址：市区街道号1.3双方联系方式1.3.1甲方联系人：1.3.2甲方联系电话：138xxxx55551.3.3乙方联系人：1.3.4乙方联系电话：139xxxx66662.协议标的及范围2.1保安保洁服务内容2.1.1日常保洁：地面清洁、垃圾清运、公共卫生设施清洁等2.1.2特殊保洁：节日及大型活动后的深度清洁2.2秩序维护服务内容2.2.1日常巡逻：确保区域安全，预防违法犯罪行为2.2.2事件处理：对突发事件进行及时处理，维护秩序2.3服务区域及时间2.3.1服务区域：城市综合体全部区域2.3.2服务时间：24小时不间断服务3.服务质量及标准3.1保安保洁服务标准3.1.1地面清洁：保持地面无污渍、无垃圾3.1.2公共卫生设施清洁：保持卫生间、洗手间等设施干净卫生3.2秩序维护服务标准3.2.1巡逻频率：每小时至少一次3.2.2事件处理响应时间：5分钟内到达现场3.3服务质量考核办法3.3.1考核周期：每月进行一次3.3.2考核内容：服务态度、服务质量、突发事件处理等4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.1.1保安保洁服务费用4.1.2秩序维护服务费用4.2服务费用支付方式4.2.1甲方按月向乙方支付服务费用4.2.2支付方式：银行转账4.3付款时间及期限4.3.1每月5日前支付上月服务费用4.3.2逾期支付违约金：按日支付欠款金额的1%作为违约金5.服务期限及终止条件5.1服务期限5.1.1本协议自2025年1月1日起生效，至2025年12月31日止5.2终止条件5.2.1合同到期自然终止5.2.2一方违约，另一方有权解除合同5.3终止程序5.3.1一方提出终止合同，需提前一个月书面通知对方5.3.2双方协商一致后签订终止协议6.保密条款6.1保密内容6.1.1甲方商业秘密6.1.2乙方服务过程中获取的甲方资料6.2保密期限6.2.1自合同签订之日起至合同终止后5年6.3违约责任6.3.1违约方承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同执行过程中发生的争议8.1.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至市仲裁委员会仲裁8.2争议解决机构8.2.1市仲裁委员会8.3争议解决程序8.3.1争议双方应在收到仲裁通知后15日内提交仲裁所需的全部材料8.3.2仲裁庭应自组成之日起3个月内作出裁决9.合同生效及解除9.1合同生效条件9.1.1双方签署合同9.1.2甲方支付首月服务费用9.2合同解除条件9.2.1合同期满或双方协商一致解除9.2.2一方严重违约，另一方有权解除合同9.3合同解除程序9.3.1提前30日书面通知对方9.3.2双方应配合办理合同解除手续10.合同附件10.1附件一：保安保洁服务细则10.1.1清洁工具及用品清单10.1.2清洁工作流程10.2附件二：秩序维护服务细则10.2.1巡逻路线及时间表10.2.2事件处理流程10.3附件三：服务质量考核标准10.3.1保洁服务考核标准10.3.2秩序维护服务考核标准11.合同其他约定11.1合同变更11.1.1合同内容变更需经双方协商一致，并以书面形式确认11.1.2变更后的合同条款具有同等法律效力11.2合同解除11.2.1合同解除需符合合同约定的解除条件11.2.2合同解除后，双方应按照约定进行结算11.3合同终止11.3.1合同终止后，双方应妥善处理遗留问题11.3.2合同终止后，双方应相互提供便利，协助对方恢复正常业务12.合同签署12.1签署日期12.1.1甲方签署日期：2025年1月1日12.1.2乙方签署日期：2025年1月1日12.2签署人12.2.1甲方签署人：（甲方法定代表人）12.2.2乙方签署人：（乙方法定代表人）12.3签署单位12.3.1甲方单位盖章12.3.2乙方单位盖章13.合同份数及保管13.1合同份数13.1.1本合同一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力13.2合同保管13.2.1双方应妥善保管合同文本，不得泄露合同内容14.合同附件清单14.1附件一：保安保洁服务细则14.2附件二：秩序维护服务细则14.3附件三：服务质量考核标准第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中的第三方是指除甲乙双方以外的，参与本合同履行过程中的任何个人或机构。15.1.2第三方可能包括但不限于中介机构、监理单位、评估机构等。15.2第三方介入条件15.2.1当甲乙双方在履行本合同时，出现争议或需要专业评估时，可邀请第三方介入。15.2.2第三方介入需经甲乙双方书面同意。15.3第三方职责15.3.1第三方应根据甲乙双方的要求，提供专业意见、评估或中介服务。15.3.2第三方应遵守国家法律法规和职业道德，确保其服务的客观性和公正性。15.4第三方权利15.4.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料。15.4.2第三方有权根据甲乙双方的要求，向甲乙双方收取合理的服务费用。15.5第三方与其他各方的划分15.5.1第三方与甲乙双方之间是服务与被服务的法律关系。15.5.2第三方对甲乙双方之间的合同内容、服务质量和费用等不承担责任。15.5.3第三方在提供服务过程中，不得损害甲乙双方的合法权益。15.6第三方责任限额15.6.1第三方在履行本合同时，因自身原因导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。15.6.2第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，或由第三方自行购买责任保险。15.6.3第三方责任限额的具体数额应根据第三方提供服务的性质、风险程度和合同金额等因素确定。15.7第三方介入的程序15.7.1甲乙双方协商确定第三方介入的事项和方式。15.7.2甲乙双方共同邀请第三方介入，并签订相应的合作协议。15.7.3第三方介入后，甲乙双方应积极配合，提供必要的协助和支持。15.7.4第三方介入完成后，甲乙双方应就第三方提供的服务进行评估，并形成书面报告。16.第三方介入的合同变更16.1第三方介入导致合同内容变更的，甲乙双方应协商一致，并以书面形式修改合同条款。16.2修改后的合同条款对甲乙双方具有同等法律效力。17.第三方介入的费用承担17.1第三方介入的费用由甲乙双方按照合作协议或合同约定承担。17.2如无特殊约定，第三方介入的费用由提出介入的一方承担。18.第三方介入的争议解决18.1第三方介入过程中，如甲乙双方与第三方发生争议，应通过协商解决。18.2协商不成的，任何一方均可将争议提交至市仲裁委员会仲裁。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：保安保洁服务细则详细要求和说明：列出保安保洁服务的具体工作内容，如地面清洁、垃圾清运、公共卫生设施清洁等。规定清洁工具及用品的标准和清单。明确清洁工作流程和标准。2.附件二：秩序维护服务细则详细要求和说明：列出秩序维护服务的具体工作内容，如日常巡逻、突发事件处理等。规定巡逻路线、时间表和频率。明确事件处理流程和标准。3.附件三：服务质量考核标准详细要求和说明：设定保洁服务和秩序维护服务的质量考核指标。规定考核周期、考核内容和方法。制定考核结果的运用和奖惩措施。4.附件四：第三方介入协议详细要求和说明：明确第三方介入的具体条件和程序。列出第三方介入的服务内容、费用和责任。规定第三方介入的争议解决方式。5.附件五：合同变更协议详细要求和说明：列出合同变更的条件和程序。规定合同变更后的权利义务。明确合同变更的生效条件和时间。6.附件六：合同解除协议详细要求和说明：列出合同解除的条件和程序。规定合同解除后的权利义务。明确合同解除的生效条件和时间。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按时提供保安保洁或秩序维护服务。乙方服务质量未达到合同约定的标准。乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密。甲方未按时支付服务费用。甲乙双方未按约定履行合同变更或解除程序。2.责任认定标准：乙方未按时提供服务或服务质量不合格，甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失。乙方泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付逾期付款的违约金。甲乙双方未按约定履行合同变更或解除程序，应承担违约责任。3.示例说明：若乙方未按时提供保安保洁服务，导致甲方损失了重要客户，甲方有权要求乙方赔偿客户流失的损失。若乙方泄露甲方商业秘密，导致甲方利益受损，乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失和信誉损失。若甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金，并保留追究甲方违约责任的权利。全文完。2025年度城市综合体保安保洁与秩序维护协议书1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同有效期1.5合同目的1.6合同范围1.7合同履行地点第二章保安服务内容2.1保安人员配备2.2保安人员职责2.3保安人员培训2.4保安人员考核2.5保安服务标准2.6保安服务设备第三章保洁服务内容3.1保洁人员配备3.2保洁人员职责3.3保洁人员培训3.4保洁人员考核3.5保洁服务标准3.6保洁服务区域第四章秩序维护内容4.1秩序维护人员配备4.2秩序维护人员职责4.3秩序维护人员培训4.4秩序维护人员考核4.5秩序维护服务标准4.6秩序维护服务范围第五章服务质量与监督5.1服务质量标准5.2服务质量监督机制5.3服务质量考核办法5.4服务质量投诉处理第六章服务费用6.1服务费用构成6.2服务费用支付方式6.3服务费用调整机制6.4服务费用结算第七章违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿标准7.4违约处理程序第八章争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序8.4争议解决期限第九章合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序9.4合同解除与终止后的处理第十章合同附件10.1附件一：保安人员名单10.2附件二：保洁人员名单10.3附件三：秩序维护人员名单10.4附件四：服务费用明细表第十一章合同生效与备案11.1合同生效条件11.2合同备案手续11.3合同备案机构第十二章其他约定12.1保密条款12.2不可抗力条款12.3通知条款12.4法律适用与争议解决第十三章合同签署13.1合同签署人13.2合同签署日期第十四章合同附件14.1附件一：保安人员名单14.2附件二：保洁人员名单14.3附件三：秩序维护人员名单14.4附件四：服务费用明细表合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“2025年度城市综合体保安保洁与秩序维护协议书”。1.2合同双方甲方（服务提供方）：[甲方名称]乙方（服务接受方）：[乙方名称]1.3合同签订日期本合同签订日期为[签订日期]。1.4合同有效期本合同自[开始日期]起至[结束日期]止。1.5合同目的本合同旨在明确甲乙双方在2025年度内就城市综合体保安保洁与秩序维护服务的权利、义务和责任。1.6合同范围本合同所涉及的服务范围包括但不限于城市综合体的公共区域、停车场、地下空间等。1.7合同履行地点本合同履行地点为[城市综合体名称]所在区域。第二章保安服务内容2.1保安人员配备甲方应按照本合同约定，配备足够的保安人员，确保城市综合体内的安全。2.2保安人员职责2.2.124小时巡逻，确保区域安全；2.2.2处理突发事件，维护现场秩序；2.2.3监控区域内的可疑行为，及时上报；2.2.4配合公安机关执法活动。2.3保安人员培训甲方应定期对保安人员进行专业培训，提高其业务水平和应急处置能力。2.4保安人员考核甲方应建立健全保安人员考核制度，对保安人员的工作进行定期考核。2.5保安服务标准2.5.1保安人员应着装整齐，佩戴工作证；2.5.2保安人员应遵守国家法律法规和公司规章制度；2.5.3保安人员应具备一定的专业知识和技能。2.6保安服务设备甲方应提供必要的保安服务设备，如监控设备、通讯设备等。第三章保洁服务内容3.1保洁人员配备甲方应按照本合同约定，配备足够的保洁人员，确保城市综合体内的卫生。3.2保洁人员职责3.2.1定期进行公共区域清洁；3.2.2保持地面、墙面、玻璃等清洁；3.2.3处理突发卫生问题；3.2.4确保垃圾及时清运。3.3保洁人员培训甲方应定期对保洁人员进行专业培训，提高其清洁技能和服务意识。3.4保洁人员考核甲方应建立健全保洁人员考核制度，对保洁人员的工作进行定期考核。3.5保洁服务标准3.5.1保洁人员应着装整齐，佩戴工作证；3.5.2保洁人员应遵守国家法律法规和公司规章制度；3.5.3保洁人员应保持清洁区域干净整洁。3.6保洁服务区域保洁服务区域包括但不限于城市综合体的公共区域、停车场、地下空间等。第四章秩序维护内容4.1秩序维护人员配备甲方应按照本合同约定，配备足够的秩序维护人员，确保城市综合体内的秩序。4.2秩序维护人员职责4.2.1维护城市综合体内的秩序，确保人员安全；4.2.2处理违规行为，维护现场秩序；4.2.3配合公安机关执法活动。4.3秩序维护人员培训甲方应定期对秩序维护人员进行专业培训，提高其业务水平和应急处置能力。4.4秩序维护人员考核甲方应建立健全秩序维护人员考核制度，对秩序维护人员的工作进行定期考核。4.5秩序维护服务标准4.5.1秩序维护人员应着装整齐，佩戴工作证；4.5.2秩序维护人员应遵守国家法律法规和公司规章制度；4.5.3秩序维护人员应具备一定的专业知识和技能。4.6秩序维护服务范围秩序维护服务范围包括但不限于城市综合体的公共区域、停车场、地下空间等。第五章服务质量与监督5.1服务质量标准甲方应按照国家标准和行业规范，确保服务质量。5.2服务质量监督机制甲方应建立服务质量监督机制，对乙方提供的服务进行监督。5.3服务质量考核办法甲方应制定服务质量考核办法，对乙方提供的服务进行定期考核。5.4服务质量投诉处理甲方应建立健全投诉处理机制，及时处理乙方提出的投诉。第六章服务费用6.1服务费用构成服务费用包括但不限于保安服务费、保洁服务费和秩序维护服务费。6.2服务费用支付方式服务费用按月支付，甲方应在每月[支付日期]前向乙方支付当月服务费用。6.3服务费用调整机制服务费用调整机制根据市场情况和成本变化进行适时调整。6.4服务费用结算双方应按照约定的支付方式和结算时间，进行服务费用的结算。第七章违约责任7.1违约情形7.1.1乙方未按合同约定提供保安、保洁或秩序维护服务；7.1.2乙方未按合同约定完成服务任务；7.1.3乙方违反合同约定的其他行为。7.2违约责任承担7.2.1乙方未按合同约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任；7.2.2乙方违约导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任；7.2.3双方协商一致，可以约定其他违约责任。7.3违约赔偿标准违约赔偿标准按照双方协商一致的原则确定。7.4违约处理程序7.4.1乙方违约，甲方应及时通知乙方；7.4.2双方应协商解决违约问题；7.4.3协商不成，可以按照合同约定的争议解决方式处理。第八章争议解决8.1争议解决方式本合同项下发生的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[指定仲裁机构]仲裁。8.2争议解决机构争议解决机构为[指定仲裁机构]，仲裁地点为[仲裁地点]。8.3争议解决程序争议提交仲裁后，双方应按照仲裁机构的程序规定进行仲裁。8.4争议解决期限争议解决期限自争议发生之日起不超过[期限]。第九章合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1任何一方违反合同约定，严重损害对方利益的；9.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行的；9.1.3双方协商一致解除合同的。9.2合同终止条件9.2.1合同约定的服务期限届满；9.2.2合同解除后，合同目的已实现；9.2.3双方协商一致终止合同的。9.3合同解除与终止程序9.3.1解除或终止合同，一方应提前[提前通知期限]书面通知对方；9.3.2接到通知的一方应在[答复期限]内给予答复。9.4合同解除与终止后的处理9.4.1合同解除或终止后，双方应按照约定处理剩余服务事项；9.4.2双方应结清所有未了事项，包括但不限于服务费用、设备归还等。第十章合同附件10.1附件一：保安人员名单10.2附件二：保洁人员名单10.3附件三：秩序维护人员名单10.4附件四：服务费用明细表第十一章合同生效与备案11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同备案手续本合同生效后，双方应按照相关法律法规办理备案手续。11.3合同备案机构合同备案机构为[备案机构名称]。第十二章其他约定12.1保密条款双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。12.2不可抗力条款因不可抗力导致本合同无法履行或部分履行时，双方互不承担责任。12.3通知条款双方之间的通知应以书面形式进行，并按照本合同约定的地址送达。12.4法律适用与争议解决本合同适用中华人民共和国法律。本合同项下发生的争议，应按照第八章的规定解决。第十三章合同签署13.1合同签署人甲方代表（签字）：____________________乙方代表（签字）：____________________13.2合同签署日期[签署日期]年[签署日期]月[签署日期]日第十四章合同附件（此处列出合同附件的具体内容）甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表签字：____________________乙方代表签字：____________________甲方联系人：____________________乙方联系人：____________________甲方联系电话：____________________乙方联系电话：____________________甲方地址：____________________乙方地址：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1服务需求调整权说明：甲方有权根据城市综合体运营需求的变化，对保安、保洁与秩序维护服务的内容和标准进行调整。调整内容应在合同签订后[提前通知期限]内通知乙方，并书面确认。1.2服务质量监督报告说明：甲方应定期向乙方提供服务质量监督报告，内容包括但不限于服务人员的出勤情况、服务质量考核结果等。1.3服务费用支付保障说明：为确保乙方服务的质量和连续性，甲方应设立专项服务费用支付保障金，用于在乙方因不可抗力等原因无法提供服务时，保障乙方的基本运营。1.4甲方特殊要求说明：甲方如需乙方提供超出合同约定的特殊服务，应提前[提前通知期限]与乙方协商，并就额外服务内容、费用及时间安排达成一致。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1服务调整权说明：乙方有权根据甲方提供的城市综合体运营需求，对服务内容进行调整。调整内容应在合同签订后[提前通知期限]内通知甲方，并书面确认。2.2服务人员选拔权说明：乙方应有权选拔符合甲方要求的服务人员，并对服务人员进行培训和考核。乙方应确保服务人员具备相应的资质和技能。2.3服务进度报告说明：乙方应定期向甲方提供服务进度报告，内容包括但不限于服务人员的出勤情况、服务完成情况等。2.4乙方特殊要求说明：乙方如需甲方提供配合，如临时增加服务内容、调整服务时间等，应提前[提前通知期限]与甲方协商，并就相关事宜达成一致。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介机构职责说明：第三方中介机构应负责监督合同履行情况，包括但不限于服务质量、服务进度等。中介机构有权对乙方进行考核，并向甲方提供考核报告。3.2中介费用说明：中介费用由双方协商确定，并在合同中明确。中介费用支付方式、时间等应在合同中约定。3.3中介机构与双方关系说明：中介机构与双方均为独立法人，中介机构不承担任何一方违约责任。中介机构在履行职责过程中，应保持客观、公正，不得偏袒任何一方。3.4中介机构变更说明：如需更换中介机构，双方应协商一致，并书面确认。更换后的中介机构应具备与原中介机构相当的能力和资质。3.5中介机构争议解决说明：中介机构在履行职责过程中发生的争议，应通过协商解决；协商不成的，可提交仲裁或诉讼解决。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：保安人员名单2.附件二：保洁人员名单3.附件三：秩序维护人员名单4.附件四：服务费用明细表5.附件五：服务质量监督报告6.附件六：服务进度报告7.附件七：中介机构考核报告8.附件八：合同履行过程中的沟通记录9.附件九：违约责任认定书10.附件十：争议解决相关文件二、违约行为及认定：违约行为：1.乙方未按合同约定提供保安、保洁或秩序维护服务；2.乙方未按合同约定完成服务任务；3.乙方违反合同约定的其他行为。违约认定：1.甲方有权根据合同条款和实际情况，对乙方的违约行为进行认定；2.违约行为的认定应以书面形式通知乙方，并要求乙方在[答复期限]内进行解释或整改；3.如乙方未在规定期限内进行解释或整改，甲方有权采取必要的法律措施。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.仲裁：指争议双方同意将争议提交给仲裁机构进行审理并作出裁决。3.诉讼：指争议双方通过法院解决争议的过程。4.违约责任：指合同一方违反合同约定，应承担的相应法律责任。5.保密义务：指合同双方对合同内容负有保密责任，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务人员素质不高，导致服务质量下降。解决办法：甲方应加强对乙方服务人员的培训和考核，提高服务人员素质。2.问题：服务费用支付不及时。解决办法：双方应明确服务费用支付的时间和方式，确保费用及时到位。3.问题：争议解决过程中出现分歧。解决办法：双方应积极沟通，协商解决争议，如协商不成，可提交仲裁或诉讼解决。五、所有应用场景：1.城市综合体运营管理；2.住宅小区物业管理；3.商场、超市等商业场所的秩序维护；4.办公楼、写字楼等办公场所的保安保洁服务；5.旅游景区、会展中心等公共设施的服务保障。全文完。2025年度城市综合体保安保洁与秩序维护协议书2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________2.乙方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________3.其他相关方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________二、合同前言2.1背景随着我国城市化进程的加快，城市综合体作为城市经济的重要组成部分，其功能日益完善，规模不断扩大。为保障城市综合体正常运营，提高管理效率，甲方决定与乙方签订本协议，共同开展保安保洁与秩序维护工作。2.2目的三、定义与解释3.1专业术语（1）保安保洁：指乙方负责城市综合体范围内的环境卫生、公共设施维护、垃圾清运等工作。（2）秩序维护：指乙方负责城市综合体内的治安巡逻、安全防范、突发事件处置等工作。3.2关键词解释（1）城市综合体：指集购物、餐饮、娱乐、办公、居住等功能于一体的综合性建筑群。（2）甲方：指委托乙方进行保安保洁与秩序维护的城市综合体管理方。（3）乙方：指承担城市综合体保安保洁与秩序维护任务的单位或个人。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）有权要求乙方按照协议约定，履行保安保洁与秩序维护职责。（2）有权对乙方的工作进行监督、检查，并提出改进意见。（3）有权要求乙方在接到通知后，及时处理突发事件。4.2乙方的权利和义务（1）按照协议约定，负责城市综合体范围内的保安保洁与秩序维护工作。（2）确保保安保洁与秩序维护工作质量，满足甲方要求。（3）建立健全安全管理制度，确保城市综合体安全。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。5.2合同履行地点合同履行地点为甲方管理的城市综合体范围内。5.3合同履行方式乙方应按照甲方要求，合理配置人员、设备，确保保安保洁与秩序维护工作顺利进行。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同期满，经双方协商一致，可续签本协议。（2）任何一方违约，另一方有权解除本协议。6.3终止程序（1）终止前，双方应就终止事宜进行协商。（2）终止协议书经双方签字盖章后生效。6.4终止后果（1）合同终止后，乙方应将城市综合体范围内的保安保洁与秩序维护工作交接给甲方或其他指定单位。（2）双方应就合同终止后的相关事宜进行结算。七、费用与支付7.1费用构成（1）保安保洁费用：包括人员工资、福利、制服费用、保洁用品费用等。（2）秩序维护费用：包括人员工资、福利、制服费用、安防设备维护费用等。（3）其他相关费用：包括交通、通讯、培训、保险等费用。7.2支付方式甲方应按照本协议约定的支付方式，在合同履行期间向乙方支付相关费用。（1）支付方式：甲方应通过银行转账方式支付费用。（2）支付账户：乙方提供的银行账户信息如下：账户名称：____________________开户银行：____________________账号：____________________7.3支付时间（1）每月支付：甲方应于每月____日前，支付当月保安保洁与秩序维护费用。（2）年度结算：甲方应于每年____日前，支付上一年度保安保洁与秩序维护费用。7.4支付条款（1）甲方应在支付费用时，附上相应的费用清单。（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，出具相应的收据。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付_____%的违约金。（2）甲方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约（1）乙方未按约定履行保安保洁与秩序维护职责的，应向甲方支付_____%的违约金。（2）乙方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约金以实际损失为基础，按本协议约定的比例计算。（2）赔偿金额应通过银行转账方式支付。九、保密条款9.1保密内容本协议中涉及到的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本协议签订之日起____年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性。（2）任何一方不得泄露、披露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同不能履行或不能按约定履行的情况。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害。（2）战争、罢工、政府行为等社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方。（2）不可抗力事件持续期间，双方应协商解决合同履行问题。（3）因不可抗力导致合同不能履行的，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例（1）新冠疫情。（2）恐怖袭击。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决本协议履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、社会公共利益的事项。（2）涉及商业秘密的事项。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对城市综合体整体管理权和决策权。（2）乙方保留对保安保洁与秩序维护工作的具体实施和管理权。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对乙方工作质量和服务水平的监督权。（2）乙方保留对甲方提出改进建议的提案权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）任何一方提出修改或补充本协议内容的，应书面通知对方。（2）双方同意修改或补充的内容，应以书面形式确定。14.2修改和补充效力修改或补充的内容自双方签字盖章之日起生效，与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应相互配合，共同维护城市综合体的安全与秩序。（2）乙方应协助甲方处理突发事件，确保城市综合体正常运行。15.2协作与配合方式（1）双方应定期召开会议，讨论和解决合同履行过程中的问题。（2）双方应通过书面形式进行沟通，确保信息传递的及时性和准确性。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间关于保安保洁与秩序维护工作的完整协议，不得因其他口头或书面协议而改变。16.3增减条款本协议的增减条款，必须经双方协商一致，并以书面形式确定。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：法定代表人（签字）：乙方（盖章）：法定代表人（签字）：日期：____年____月____日甲方（盖章）：法定代表人（签字）：乙方（盖章）：法定代表人（签字）：附件及其他说明解释一、附件列表：1