2025年度ROHS环保产品销售与售后服务保证协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度ROHS环保产品销售与售后服务保证协议合同编号_________一、合同主体1.甲方（买方）：名称：__________________地址：__________________联系人：__________________联系电话：__________________2.乙方（卖方）：名称：__________________地址：__________________联系人：__________________联系电话：__________________3.其他相关方：名称：__________________地址：__________________联系人：__________________联系电话：__________________二、合同前言2.1背景：本协议签订的背景是甲方在2025年度内对ROHS环保产品的需求，乙方作为专业ROHS环保产品供应商，愿意向甲方提供符合要求的产品及售后服务。2.2目的：本协议旨在明确甲乙双方在2025年度内关于ROHS环保产品的销售与售后服务方面的权利义务，确保双方合作顺利进行，实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业属于：本协议中所指的ROHS环保产品，是指符合欧盟指令2002/95/EC（关于限制在电子电器设备中使用某些有害物质的指令）要求的产品。3.2关键词解释：（1）ROHS环保产品：指符合欧盟ROHS指令要求的产品。（2）售后服务：指乙方在产品售出后，为甲方提供的产品维修、保养、咨询等服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方提供符合ROHS环保要求的合格产品。（2）甲方有权要求乙方提供完善的售后服务。（3）甲方应按照合同约定的时间、地点、方式支付货款。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方有权要求甲方按照合同约定的时间、地点、方式支付货款。（2）乙方应确保提供的ROHS环保产品符合欧盟ROHS指令要求。（3）乙方应按照合同约定，为甲方提供完善的售后服务。五、履行条款5.1合同履行时间：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期至2025年12月31日。5.2合同履行地点：乙方负责将ROHS环保产品运送至甲方指定地点。5.3合同履行方式：乙方按照甲方要求，以邮寄、快递、自提等方式向甲方提供ROHS环保产品。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本协议经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）本协议期满自动终止。（2）甲乙双方协商一致，可提前终止本协议。6.3终止程序：（1）甲乙双方协商一致，提前终止本协议的，应书面通知对方。（2）一方违约，另一方有权书面通知违约方，违约方应在接到通知后15日内采取补救措施。如违约方未采取补救措施或补救措施不力，另一方有权解除本协议。6.4终止后果：（1）本协议终止后，甲乙双方应按照合同约定，履行各自的权利和义务。（2）本协议终止后，甲乙双方应互相归还对方提供的货物、资料等，并承担相应的费用。七、费用与支付7.1费用构成：（1）产品销售价格：乙方根据市场行情及成本核算，向甲方提供符合ROHS环保要求的产品的销售价格。（2）运输费用：乙方负责将产品运送至甲方指定地点，运输费用由乙方承担。（3）售后服务费用：乙方提供的产品售后服务费用，包括但不限于维修、保养、咨询等。7.2支付方式：（1）预付款：甲方应在签订本协议后5个工作日内，向乙方支付合同总金额的30%作为预付款。（2）货到付款：甲方应在产品验收合格后5个工作日内，向乙方支付剩余合同总金额的70%。（3）售后服务费用：甲方应在享受售后服务后，按照实际发生费用向乙方支付。7.3支付时间：（1）预付款支付时间：签订本协议后5个工作日内。（2）货到付款支付时间：产品验收合格后5个工作日内。（3）售后服务费用支付时间：享受售后服务后。7.4支付条款：（1）甲方应按照约定的支付方式和时间，向乙方支付相关费用。（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，及时向甲方开具合法的税务发票。八、违约责任8.1甲方违约：（1）如甲方未按约定支付费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为未支付费用总额的2%。（2）如甲方违反保密条款，乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。8.2乙方违约：（1）如乙方未能提供符合ROHS环保要求的合格产品，乙方应负责更换或退货，并承担由此产生的费用。（2）如乙方未能按照约定提供售后服务，乙方应负责修复或更换，并承担由此产生的费用。8.3赔偿金额和方式：（1）违约方应按照本协议约定，向守约方支付违约金。（2）违约方应承担由此产生的直接经济损失。九、保密条款9.1保密内容：本协议项下涉及的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均为保密内容。9.2保密期限：本协议项下的保密期限为自本协议签订之日起至2025年12月31日止。9.3保密履行方式：（1）双方应严格遵守保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。（2）双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义：不可抗力是指合同签订后，由于自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件：（1）自然灾害：如地震、洪水、台风等。（2）政府行为：如政策调整、法律法规变更等。（3）社会异常事件：如罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：（1）发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方。（2）双方应积极采取措施，减轻不可抗力事件的影响。（3）因不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难的，双方可根据实际情况协商解决。10.4不可抗力实例：（1）地震、洪水等自然灾害。（2）政府颁布的贸易限制政策。（3）罢工、暴乱等社会异常事件。十一、争议解决11.1协商解决：双方应友好协商，解决本协议履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼：如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定：未经对方同意，任何一方不得将本协议的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形：（1）涉及国家安全、商业秘密等情况。（2）法律法规禁止转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留：（1）本协议的签订不影响乙方对ROHS环保产品知识产权的保留。（2）乙方保留对产品技术改进和升级的权利。13.2特殊权力保留：（1）乙方保留对产品销售价格的调整权，但应提前通知甲方。（2）乙方保留对产品售后服务政策的调整权，但应确保服务质量。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：（1）本协议的修改和补充应经甲乙双方协商一致。（2）修改和补充的内容应以书面形式进行，并由双方签字盖章。14.2修改和补充效力：（1）经甲乙双方签字盖章的修改和补充内容，与本协议具有同等法律效力。（2）修改和补充的内容自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项：（1）甲乙双方应相互提供必要的协助，确保本协议的履行。（2）甲乙双方应积极沟通，解决本协议履行过程中出现的问题。15.2协作与配合方式：（1）甲乙双方应通过电话、电子邮件、传真等方式进行沟通。（2）甲乙双方应按照约定的时间和地点，进行现场协调和配合。十六、其他条款16.1法律适用：本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本协议构成甲乙双方之间的完整协议，任何一方不得以任何形式修改或增减本协议的内容。16.3增减条款：本协议的增减条款，应经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行。十七、签字、日期、盖章甲方（买方）：代表签字：__________________日期：__________________盖章：__________________乙方（卖方）：代表签字：__________________日期：__________________盖章：__________________见证人：代表签字：__________________日期：__________________盖章：__________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.产品合格证明文件2.产品说明书3.售后服务细则4.付款凭证5.修改和补充协议6.协议签订地点的地图7.不可抗力事件证明文件8.争议解决过程中的相关文件9.任何其他与本协议相关的文件或资料二、违约行为及认定：违约行为及认定如下：1.甲方违约：未按约定支付货款，认定违约。未按照约定时间、地点、方式接收货物，认定违约。违反保密条款，泄露乙方商业秘密，认定违约。2.乙方违约：未按约定提供符合ROHS环保要求的合格产品，认定违约。未按约定提供售后服务，认定违约。未按照约定调整产品销售价格或售后服务政策，认定违约。三、法律名词及解释：1.ROHS环保产品：指符合欧盟ROHS指令要求的产品，即限制在电子电器设备中使用某些有害物质。2.不可抗力：指合同签订后，由于自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的情况。3.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.争议解决：指甲乙双方在履行合同过程中产生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未能按时支付货款。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，了解原因，并提供合理的支付方案，如分期付款或延期支付。2.问题：乙方提供的产品不符合ROHS环保要求。解决办法：乙方应立即停止销售该产品，并通知甲方进行退货或更换。3.问题：售后服务不到位。解决办法：乙方应加强售后服务团队建设，提高服务质量和效率，确保甲方满意度。4.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：双方应按照不可抗力条款，协商解决合同履行问题，或根据实际情况解除合同。5.问题：合同修改和补充过程中出现分歧。解决办法：双方应保持沟通，协商一致后以书面形式进行修改和补充。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义：第三方是指在甲乙双方之外的，参与本协议履行或提供相关服务的独立法人或其他组织。2.第三方责任：第三方应按照本协议约定，履行其义务，确保提供的服务或产品符合ROHS环保要求。3.第三方权利：第三方有权获得与其提供的服务或产品相对应的报酬。第三方有权要求甲方或乙方提供必要的协助和配合。4.第三方义务：第三方应确保其提供的服务或产品不侵犯任何第三方的知识产权。第三方应遵守本协议的保密条款。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：乙方有权要求甲方按照约定支付货款，并有权在甲方违约时追究其违约责任。乙方有权要求甲方提供必要的配合，以确保售后服务的高效进行。2.乙方利益条款：乙方有权根据市场情况调整产品销售价格，但需提前通知甲方。乙方有权要求甲方在产品销售过程中提供相应的宣传和推广支持。3.甲方的违约及限制条款：若甲方未按约定支付货款，乙方有权暂停或终止供货。若甲方违反保密条款，乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。甲方的违约行为导致乙方经济损失的，甲方应承担赔偿责任。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：甲方可要求乙方提供符合ROHS环保要求的合格产品，并对产品进行验收。甲方可要求乙方按照约定提供售后服务，并对服务质量进行监督。2.甲方的利益条款：甲方可要求乙方提供具有竞争力的产品价格。甲方可要求乙方在产品销售过程中提供必要的培训和技术支持。3.乙方的违约及限制条款：若乙方未能提供符合ROHS环保要求的合格产品，甲方有权要求退货或更换。若乙方未能按照约定提供售后服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。乙方的违约行为导致甲方经济损失的，乙方应承担赔偿责任。全文完。2025年度ROHS环保产品销售与售后服务保证协议2本合同目录一览1.协议概述1.1协议目的1.2协议范围1.3协议有效期2.定义与解释2.1相关术语定义2.2术语解释3.产品质量要求3.1产品描述3.2环保要求3.3质量标准4.产品供应4.1供应数量4.2供应时间4.3供应方式5.价格与支付5.1价格条款5.2付款方式5.3付款期限6.运输与交付6.1运输责任6.2交付方式6.3交付时间7.售后服务7.1售后服务范围7.2售后服务期限7.3售后服务内容8.保密与知识产权8.1保密条款8.2知识产权归属9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.解除与终止11.1解除条件11.2终止条件12.合同附件12.1附件一：产品清单12.2附件二：技术参数12.3附件三：售后服务细则13.通知与地址13.1通知方式13.2联系地址14.其他14.1不可抗力14.2合同修订14.3合同生效第一部分：合同如下：1.协议概述1.1协议目的1.2协议范围本协议适用于甲方在2025年度内向乙方销售的所有符合ROHS环保标准的产品的销售及售后服务。1.3协议有效期本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。2.定义与解释2.1相关术语定义本协议中，“ROHS环保产品”指符合欧盟ROHS指令（2011/65/EU）要求的产品。2.2术语解释“产品”指乙方购买并用于销售的ROHS环保产品；“销售”指甲方将产品出售给乙方的行为；“售后服务”指甲方在产品销售后提供的维修、更换、技术咨询等服务。3.产品质量要求3.1产品描述甲方保证所销售的产品为全新、未经使用的ROHS环保产品，符合相关国家标准和行业标准。3.2环保要求甲方保证所销售的产品符合ROHS环保标准，不含有害物质。3.3质量标准甲方保证所销售的产品质量达到国家规定的质量标准，并符合乙方的要求。4.产品供应4.1供应数量本协议下产品供应数量根据乙方订单确定。4.2供应时间甲方应在乙方订单确认后，按照约定的时间完成产品供应。4.3供应方式甲方将通过乙方指定的物流方式进行产品供应。5.价格与支付5.1价格条款本协议产品价格以双方协商确定的价格为准。5.2付款方式乙方应在收到产品后，按照协议约定的付款方式进行支付。5.3付款期限乙方应在收到产品后的15个工作日内完成付款。6.运输与交付6.1运输责任产品在运输过程中的风险由乙方承担。6.2交付方式甲方将产品送达乙方指定地点。6.3交付时间甲方应在乙方订单确认后，按照约定的时间完成产品交付。7.售后服务7.1售后服务范围甲方提供的产品售后服务包括但不限于产品维修、更换、技术咨询等。7.2售后服务期限售后服务期限为产品交付之日起一年。7.3售后服务内容甲方应在接到乙方售后服务请求后，及时响应并提供必要的售后服务。8.保密与知识产权8.1保密条款双方对本协议内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.2知识产权归属本协议所涉及的产品技术、设计、专利等知识产权归甲方所有，乙方在购买和使用产品过程中，不得侵犯甲方的知识产权。9.违约责任9.1违约情形若一方违反本协议的约定，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的违约责任。9.2违约责任违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金、解除合同等。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序争议解决程序包括但不限于调解、仲裁等。11.解除与终止11.1解除条件一方违反本协议的约定，经对方催告后仍未改正；发生不可抗力事件，导致本协议无法履行；双方协商一致解除本协议。11.2终止条件协议约定的有效期届满；一方依法解散或被依法宣告破产；本协议约定的其他终止条件。12.合同附件12.1附件一：产品清单附件一详细列明了本协议涉及的所有ROHS环保产品的名称、规格、数量等信息。12.2附件二：技术参数附件二提供了所有产品的技术参数，包括但不限于工作电压、功率、尺寸等。12.3附件三：售后服务细则附件三详细说明了售后服务的内容、流程、期限等。13.通知与地址13.1通知方式双方之间的通知应以书面形式进行，通过挂号信、快递或电子邮件等方式发送。13.2联系地址甲方联系方式：地址：[甲方地址]邮编：[甲方邮编]电话：[甲方电话]电子邮件：[甲方电子邮件]乙方联系方式：地址：[乙方地址]邮编：[乙方邮编]电话：[乙方电话]电子邮件：[乙方电子邮件]14.其他14.1不可抗力由于不可抗力因素导致本协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担责任，并应及时通知对方。14.2合同修订本协议的任何修订或补充均应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.3合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效，一式两份，双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定义本协议所称第三方，指在甲乙双方履行本协议过程中，因提供中介服务、咨询、担保、保险或其他相关服务而介入本协议的独立第三方机构或个人。1.2第三方介入方式中介方：为甲乙双方提供交易中介服务的第三方；咨询方：为甲乙双方提供专业咨询意见的第三方；担保方：为保证甲乙双方履行本协议而提供担保服务的第三方；保险方：为甲乙双方提供产品责任保险或其他相关保险服务的第三方。2.第三方介入条款2.1第三方介入条件双方书面同意；第三方具备相应的资质和能力；第三方承诺遵守本协议的相关约定。2.2第三方介入程序第三方介入本协议的程序如下：双方签署第三方介入协议；第三方在协议中明确其权利、义务和责任；双方将第三方介入协议作为本协议的附件。3.第三方责任限额3.1责任限额定义本协议所称责任限额，指第三方在履行本协议过程中，因自身原因导致甲乙双方遭受损失时，第三方应承担的最高赔偿金额。3.2责任限额确定固定金额：根据第三方提供的具体服务类型和风险程度，约定一个固定的赔偿金额；比例赔偿：根据第三方造成损失的程度，按一定比例计算赔偿金额；限额赔偿：约定第三方应承担的最高赔偿金额。3.3责任限额调整在本协议履行过程中，如因市场变化或其他原因导致第三方责任限额需要调整，双方应协商一致，书面修改第三方介入协议。4.第三方权利与义务4.1第三方权利第三方有权根据本协议约定，收取相应的服务费用；第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息；第三方有权根据本协议约定，对甲乙双方进行监督和指导。4.2第三方义务第三方应按照本协议约定，履行其职责，确保甲乙双方合法权益；第三方应保守甲乙双方的商业秘密；第三方应承担因自身原因导致甲乙双方遭受损失的责任。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分第三方在履行本协议过程中，与甲方的关系为服务提供方与接受方；第三方对甲方的权利义务，由双方在第三方介入协议中约定。5.2第三方与乙方的划分第三方在履行本协议过程中，与乙方的关系为服务提供方与接受方；第三方对乙方的权利义务，由双方在第三方介入协议中约定。5.3第三方与甲乙双方的共同责任如第三方在履行本协议过