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文档简介
智能保险理赔服务系统开发合同合同编号:__________甲方(委托方):单位名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(受托方):单位名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________一、项目概述1.1项目名称:智能保险理赔服务系统开发项目1.2项目目标:开发一套高效、便捷、智能的保险理赔服务系统,以满足甲方在保险理赔业务中的需求。1.3项目周期:自合同生效之日起,至项目验收合格之日止。二、项目范围与内容2.1乙方应根据甲方的要求,提供以下服务:2.1.1系统需求分析及方案设计;2.1.2系统开发及实施;2.1.3系统测试及验收;2.1.4系统运维及售后服务。三、项目进度安排3.1乙方应按照以下进度安排进行项目开发:3.1.1项目启动:合同生效后5个工作日内;3.1.2需求分析及方案设计:合同生效后15个工作日内;3.1.3系统开发:合同生效后60个工作日内;3.1.4系统测试及验收:合同生效后90个工作日内;3.1.5系统运维及售后服务:合同生效后120个工作日内。四、项目质量标准4.1乙方应保证开发完成的系统满足以下质量标准:4.1.1功能完整性:系统功能需满足甲方提出的业务需求;4.1.2系统稳定性:系统运行稳定,无明显卡顿、死机等现象;4.1.3数据安全性:系统需具备数据备份及恢复功能,保证数据安全;4.1.4用户界面友好:系统界面设计简洁明了,易于操作;4.1.5系统兼容性:系统应与甲方现有业务系统兼容。五、项目费用及支付方式5.1项目费用总计:__________元(大写:__________元整)。5.2支付方式:5.2.1甲方在合同生效后5个工作日内支付乙方合同总价款的30%作为预付款;5.2.2乙方完成系统需求分析及方案设计后,甲方支付乙方合同总价款的30%;5.2.3乙方完成系统开发后,甲方支付乙方合同总价款的30%;5.2.4乙方完成系统测试及验收后,甲方支付乙方合同总价款的10%。六、项目交付与验收6.1交付物6.1.1乙方应在约定的时间内向甲方交付以下成果:6.1.1.1项目开发文档;6.1.1.2系统安装包及;6.1.1.3系统使用手册;6.1.1.4系统维护手册。6.2验收标准6.2.1甲方应根据以下标准对乙方交付的成果进行验收:6.2.1.1交付物是否符合合同约定的质量标准;6.2.1.2交付物是否满足甲方的业务需求;6.2.1.3系统功能是否正常运行,无重大缺陷。6.3验收流程6.3.1乙方完成系统开发后,应向甲方提交验收申请;6.3.2甲方应在收到验收申请后10个工作日内组织验收;6.3.3验收合格后,双方签署验收报告;若验收不合格,乙方应根据甲方提出的整改意见进行整改,并在规定时间内重新提交验收。七、保密条款7.1保密义务7.1.1双方应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息承担保密义务;7.1.2双方应采取合理的保密措施,防止保密信息泄露;7.1.3保密义务自合同签订之日起生效,至合同终止或履行完毕之日终止。7.2保密期限7.2.1对于双方在合同执行过程中获取的保密信息,保密期限为合同终止或履行完毕之日起5年。八、知识产权8.1知识产权归属8.1.1乙方开发的系统软件的知识产权归乙方所有;8.1.2甲方享有系统软件的使用权、运营权及收益权;8.1.3双方应对各自拥有的知识产权进行保护,不得侵犯对方的知识产权。九、售后服务与维护9.1售后服务9.1.1乙方在系统验收合格后提供一年的免费售后服务;9.1.2售后服务内容包括系统故障排查、修复、系统升级等;9.1.3乙方应在接到甲方售后请求后2小时内响应,并在24小时内提供解决方案。9.2维护服务9.2.1乙方在合同终止后提供系统维护服务,服务费用双方协商确定;9.2.2维护服务内容包括系统功能升级、功能优化等;9.2.3乙方应在接到甲方维护请求后5个工作日内完成维护工作。十、违约责任10.1违约赔偿10.1.1若乙方未按约定时间、质量完成项目开发,应向甲方支付合同总价款10%的违约金;10.1.2若甲方未按时支付合同款项,应向乙方支付逾期付款金额的日千分之一的违约金。10.2违约责任限制10.2.1除非法律法规另有规定,否则本合同项下的违约赔偿总额不得超过合同总价款的50%。10.3不可抗力10.3.1双方因不可抗力导致无法履行合同的,不承担违约责任;10.3.2双方应及时通知对方不可抗力事件的发生和终止,并采取合理措施减轻不可抗力的影响。十一、争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方在合同执行过程中发生的争议应首先通过友好协商解决;11.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.2诉讼费用11.2.1因争议解决而产生的诉讼费用、律师费用等由败诉方承担。十二、合同变更与解除12.1合同变更12.1.1双方同意对合同内容进行变更的,应书面签署变更协议;12.1.2变更协议应经双方代表签字盖章后生效。12.2合同解除12.2.1在合同执行过程中,如发生以下情况之一,双方均有权解除合同:12.2.1.1一方违反合同规定,导致合同无法履行;12.2.1.2一方发生重大违约行为,严重影响对方利益;12.2.1.3法律法规发生变化,导致合同无法继续履行。十三、合同的继承和转让13.1合同继承13.1.1双方同意,合同项下的权利和义务可由继承人、受让人继承或转让;13.1.2合同继承或转让需经双方书面同意,并签署相关协议。13.2合同转让13.2.1双方同意,未经对方书面同意,一方不得将合同项下的全部或部分权利和义务转让给第三方。十四、其他条款14.1合同生效14.1.1本合同自双方代表签字盖章之日起生效。14.2合同副本14.2.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.3合同附件14.3.1本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。十五、签字盖章甲方(委托方):单位名称:
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