网络与信息系统运维制度

网络与信息系统运维制度为了保障企业网络与信息系统的正常运行，保护企业信息安全，提高工作效率和保密性，特订立本规章制度。全部员工必需遵守以下规定：1.适用范围本制度适用于公司全部员工，包含全职员工、兼职员工以及外包人员。2.定义2.1网络与信息系统：指公司内部使用的计算机网络、服务器、硬件设备、软件系统、数据库以及相关的信息传输设备。2.2运维人员：指负责网络与信息系统运维的员工，包含系统管理员、网络管理员、数据库管理员等。3.运维要求3.1运维人员应具备相关的专业知识和技能，并定期进行培训以跟进最新的技术发展。3.2运维人员必需保持良好的职业道德和工作乐观性，严格遵守公司的保密协议。3.3运维人员应及时响应和处理用户提交的故障报告，并在工作时间内供应技术支持。3.4运维人员应定期对网络与信息系统进行巡检，确保其安全可靠运行，及时发现并处理潜在问题。3.5运维人员应保持与相关厂商、供应商的联系，并及时了解并应用最新的补丁和升级软件。3.6运维人员应备份和恢复紧要数据，并订立相应的备份策略。3.7运维人员应保证网络和信息系统的冷备份设施的正常运行，并进行定期的测试。4.网络与信息系统使用4.1员工在使用公司网络和信息系统时，应遵守公司的网络使用规定。4.2员工不得私自修改、删除或窃取他人数据，严禁进行未经授权的网络入侵或攻击行为。4.3员工应正确使用网络设备，不得随便更改网络配置，以免影响整体网络安全和稳定。4.4员工不得私自安装未经公司批准的软件程序、插件或浏览器扩展，以免引起安全隐患。4.5员工在使用公司邮箱和社交平台时，应注意言行举止，遵守公司的相关规定，不得泄露公司机密信息。4.6员工对公司网络和信息系统的漏洞或异常行为应立刻报告给运维人员，并搭配进行必需的调查。5.安全措施5.1公司将采取必需的安全措施，保护网络和信息系统的安全，防止未经授权的访问和数据泄露。5.2公司将定期对网络和信息系统进行安全测试和漏洞扫描，并及时修复发现的安全漏洞。5.3公司将建立安全事件报告和响应机制，对网络安全事件进行及时的处理和矫正。5.4公司将订立密码策略，并对员工进行密码安全培训，确保密码的多而杂性和定期更改。5.5公司将为关键网络设备和信息系统进行备份，并将备份数据存储在安全可靠的位置。6.备份与恢复6.1运维人员应订立备份策略，并定期对关键系统和数据进行备份。6.2运维人员应对备份数据进行加密，确保备份数据的安全性。6.3运维人员应定期测试备份数据的完整性和可用性，并记录测试结果。6.4运维人员在发生系统故障或数据丢失时，应及时进行恢复，并追溯导致故障或数据丢失的原因。7.违规处理7.1对于严重违反本制度及公司网络使用规定的员工，公司将依照公司规定的纪律处分程序进行处理。7.2对于有意破坏、偷窃或泄露公司紧要信息的员工，公司将依法追究其法律责任，并对其进行相应的解雇和追偿。7.3对于在网络和信息系统安全维护工作中失职的运维人员，公司将予以相应的纪律处分，并要求其进行必需的挽救措施。8.附则8.1本制度的解释权和修订权归公司全部。8.2本制度自颁布之日起生效，并适用于全体员工。8.3