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文档简介
数据中心建设与运营维护合同合同编号:__________甲方(数据中心建设方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(数据中心运营维护方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章总则1.1合同目的本合同旨在规范甲乙双方在数据中心建设与运营维护过程中的权利、义务和责任,保证数据中心的顺利建设和高效运营。1.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等相关法律法规制定。1.3定义1.3.1数据中心:指甲方投资建设的用于存储、处理和传输数据的专用场所。1.3.2运营维护:指甲方委托乙方对数据中心进行的日常运行、维护和管理活动。第二章数据中心建设2.1建设内容甲方负责数据中心的建设,包括但不限于以下内容:(1)机房装修及配套设施建设;(2)供电、网络、安全防护等基础设施建设;(3)服务器、存储设备、网络设备等硬件设备采购;(4)软件系统开发、部署及调试。2.2建设周期数据中心建设周期为____个月,自合同签订之日起计算。2.3质量标准数据中心建设应达到以下质量标准:(1)机房装修符合国家相关标准;(2)基础设施满足数据中心运行需求;(3)硬件设备功能稳定,满足业务需求;(4)软件系统运行正常,具备良好用户体验。第三章数据中心运营维护3.1运营维护内容乙方负责数据中心的运营维护,包括但不限于以下内容:(1)保证数据中心正常运行,保障数据安全;(2)定期对数据中心进行巡检、维护;(3)及时处理故障,保证数据中心恢复正常运行;(4)对数据中心进行优化升级,提高运行效率。3.2运营维护周期数据中心运营维护周期为____年,自数据中心建设完成验收合格之日起计算。3.3质量标准数据中心运营维护应达到以下质量标准:(1)保证数据中心正常运行,无重大故障;(2)数据安全得到有效保障,无数据泄露事件;(3)运营维护工作及时、高效,用户体验良好。第四章费用及支付4.1建设费用数据中心建设费用为____万元,甲方按照合同约定的付款方式支付。4.2运营维护费用数据中心运营维护费用为____万元/年,甲方按照合同约定的付款方式支付。第五章权利与义务5.1甲方权利与义务(1)甲方有权对数据中心的建设和运营维护进行监督、检查;(2)甲方应及时支付合同约定的费用;(3)甲方应协助乙方完成数据中心建设和运营维护工作;(4)甲方有权对乙方的运营维护工作进行评价。5.2乙方权利与义务(1)乙方应按照合同约定完成数据中心建设和运营维护工作;(2)乙方应保证数据中心正常运行,保障数据安全;(3)乙方应按照甲方要求提供相关报告和数据;(4)乙方应接受甲方的监督、检查和评价。第六章数据中心建设与运营维护标准6.1建设标准6.1.1甲方应按照以下标准进行数据中心建设:(1)遵守国家和地方的法律法规;(2)遵循行业标准和最佳实践;(3)保证建设过程符合环保要求;(4)满足甲方业务发展的技术需求。6.1.2乙方应对甲方提供的设计方案和施工图纸进行审核,保证其符合以下要求:(1)满足数据中心的功能需求;(2)考虑到未来扩展的可能性;(3)保证系统的可靠性和安全性。6.2运营维护标准6.2.1乙方应按照以下标准进行数据中心运营维护:(1)保证7×24小时不间断运行;(2)定期进行系统优化,提高系统功能;(3)建立完善的数据备份和恢复机制;(4)实施严格的网络安全策略。6.2.2乙方应制定详细的应急预案,包括但不限于以下内容:(1)硬件故障的处理流程;(2)网络故障的应对措施;(3)数据丢失或泄露的应急响应;(4)灾难恢复计划。第七章数据中心安全7.1物理安全7.1.1甲方应保证数据中心的物理安全,包括但不限于以下措施:(1)设置24小时监控和保安;(2)建立访问控制系统;(3)配置火灾报警和灭火系统;(4)定期进行安全检查。7.1.2乙方应遵守甲方制定的物理安全规定,并协助甲方进行安全检查。7.2信息安全7.2.1乙方应采取以下措施保障数据中心的信息安全:(1)部署防火墙、入侵检测系统等安全设备;(2)实施数据加密和访问控制;(3)定期进行安全漏洞扫描和风险评估;(4)制定并执行数据安全政策。7.2.2乙方应建立安全事件报告和响应机制,及时处理安全事件。第八章数据中心管理8.1管理体系8.1.1甲方应建立完善的数据中心管理体系,包括但不限于以下内容:(1)制定数据中心管理制度;(2)建立运维团队,明确职责;(3)实施定期培训和考核;(4)建立服务质量评价体系。8.1.2乙方应遵守甲方制定的数据中心管理体系,并接受甲方的管理和监督。8.2数据管理8.2.1乙方应保证数据中心的正常运行,包括但不限于以下工作:(1)监控数据中心的运行状态;(2)定期进行数据备份;(3)实施数据恢复测试;(4)维护数据的完整性和一致性。8.2.2乙方应建立数据访问权限控制,防止未授权访问和数据泄露。第九章违约责任9.1甲方违约责任9.1.1如果甲方未能按照合同约定支付费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付违约金,违约金为未付款金额的__%。9.1.2如果甲方未能提供必要的支持,导致数据中心建设或运营维护受到影响,乙方有权要求甲方承担相应的损失赔偿。9.2乙方违约责任9.2.1如果乙方未能按照合同约定提供数据中心建设和运营维护服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总金额的__%。9.2.2如果乙方未能保证数据中心的正常运行或数据安全,甲方有权要求乙方承担相应的损失赔偿。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1合同履行过程中发生的争议,甲乙双方应首先通过友好协商解决。10.1.2如果协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。10.3其他10.3.1本合同未尽事宜,甲乙双方可另行协商,并签订补充协议。10.3.2本合同的修改和补充,经甲乙双方协商一致并签署后生效。第十一章合同的生效、终止和解除11.1生效条件11.1.1本合同自甲乙双方代表签字盖章之日起生效。11.1.2本合同的生效还需满足以下条件:(1)双方已完整阅读并理解本合同的全部内容;(2)双方已履行所有必要的批准和授权程序;(3)本合同未违反任何法律法规。11.2终止和解除11.2.1在合同有效期内,除非本合同另有规定,任何一方不得单方面终止或解除本合同。11.2.2如发生以下情况,甲乙双方可协商终止或解除本合同:(1)不可抗力导致合同无法履行;(2)双方达成一致意见;(3)法律法规发生变化,导致合同无法继续履行。第十二章违约赔偿12.1赔偿责任12.1.1若甲方违反本合同规定,乙方有权要求甲方支付违约赔偿金,赔偿金额为本合同总金额的__%。12.1.2若乙方违反本合同规定,甲方有权要求乙方支付违约赔偿金,赔偿金额为本合同总金额的__%。12.2赔偿范围12.2.1违约赔偿范围包括直接经济损失和为实现合同目的所发生的合理费用。12.2.2赔偿金额的计算应遵循公平、合理的原则。第十三章保密条款13.1保密义务13.1.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。13.1.2保密义务在本合同终止或解除后仍然有效,期限为__年。13.2保密措施13.2.1甲乙双方应采取以下保密措施:(1)对涉密信息进行分类管理;(2)限制涉密信息的传播范围;(3)对涉密人员进行保密教育;(4)签订保密协议。第十四章其他条款14.1合同的修改和补充14.1.1本合同的修改和补充,应由甲乙双方协商一致并签署书面文件。14.1.2修改和补充的内容与本合同具有同等法律效力。14.2通知和送达14.2.1本合同项下的任何通知、函件等,应以书面形式送达对方指定的联系地址。14.2.2通知和送达的有效性以收到方签收或邮件送达时间为准。第十五章附加条款15.1不可抗力15.1.1由于不可抗力导致合同无法履行,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明。15.1.2不可抗力包括自然灾害、行为、战争、社会动荡等。15
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