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文档简介
创维一体机使用培训演讲人:日期:目录创维一体机概述创维一体机基本操作创维一体机高级功能应用创维一体机常见问题解答创维一体机维护保养知识分享创维一体机行业发展趋势预测CATALOGUE01创维一体机概述CHAPTER企业规模拥有员工数万名,位列中国电子百强企业前列,产品远销全球多个国家和地区。成立背景创维集团有限公司成立于1988年,是中国智能家电及信息技术领域的领先企业。业务范围主要从事多媒体业务、智能系统技术业务、智能电器业务、新能源及现代服务业等多个领域。创维集团简介一体机产品特点高清显示采用高分辨率液晶显示屏,提供清晰、细腻的画面,为用户带来视觉盛宴。触摸操作支持多点触控技术,用户可通过手指或触摸笔在屏幕上进行书写、绘画、操作等,提升互动体验。一体化设计集电脑、投影仪、电子白板等功能于一体,简化设备,节省空间,便于安装和使用。智能系统内置智能操作系统,支持多种应用软件,满足用户多样化需求,提升工作效率。应用场景与市场需求教育领域用于课堂教学、实验演示、远程教育等,提升教学效果,满足教育信息化的需求。商务领域用于会议演示、产品展示、培训等,提高沟通效率,满足企业商务展示和协作的需求。公共服务用于信息查询、导览指引等,为公共服务场所提供便捷的信息交互方式。家庭娱乐支持高清电视功能,内置丰富娱乐资源,满足家庭用户的娱乐需求。远程办公支持移动办公需求,提供定制化场景服务,如儿童上网安全、老人用网协助等,满足现代家庭多元化需求。010203040502创维一体机基本操作CHAPTER连接电源线并确保安全供电,按下电源键,等待系统启动。在开机过程中,避免随意关闭电源或断开供电。开机流程在win7界面下点击开始菜单,选择关机选项,等待系统关闭。关闭过程中,切勿强制关机,确保系统正常关闭。关机流程长时间不使用设备时,应及时切断电源,避免浪费电能和潜在的安全风险。注意事项开机与关机流程桌面界面任务栏开始菜单文件管理器开机后自动进入桌面界面,包含各种快捷方式和图标,方便用户快速打开应用程序或文件。位于屏幕底部,包含开始按钮、系统托盘、通知区域和快速启动栏等。通过任务栏,用户可以轻松切换应用程序、查看系统状态和管理快捷方式。位于屏幕左下角,包含常用的应用程序、设置和文件夹等选项。用户可以通过点击开始按钮,轻松访问和管理系统资源和应用程序。用于查看和管理计算机中的文件和文件夹。用户可以通过点击桌面上的“我的电脑”或“此电脑”图标打开文件管理器。界面介绍及功能说明待机键导航键与确认键音量键其他按键静音键信号源键用于开或关闭电视机。在电视机处于待机状态时,按下此键可唤醒电视机。用于切换信号源,如从有线台切换到无线网络。用户可以根据需要选择合适的信号源。用于打开或关闭电视机声音。在需要安静环境时,用户可以使用此键快速关闭声音。用于上下左右选择节目并按确认键观看。用户可以通过这些按键轻松浏览电视节目。用于控制电视机音量大小。用户可以通过按音量加或减键调整音量至合适水平。遥控器还包含主页键、返回键、菜单键等,用于在不同界面间切换和访问系统设置等功能。用户可以根据需要灵活使用这些按键。遥控器使用方法03创维一体机高级功能应用CHAPTER语音识别与交互技术体验TrensAI技术介绍体验创维自主研发的TrensAI技术,该技术突破时间限制,让电视在待机状态下也能智能唤醒,控制智能家居设备。方言识别能力远场语音控制创维一体机支持多种方言识别,包括广东话、陕西话等,提升家庭用户的语音交互体验,无论是老人还是小孩都能轻松使用。内置高灵敏度麦克风阵列,即使在噪音环境下也能精准收音,实现远距离语音控制,提升用户操作的便捷性。投屏功能优化介绍如何通过创维一体机遥控器或菜单选项调整投屏参数,确保投屏画面的清晰度和稳定性。多种投屏方式支持Miracast、DLNA、AirPlay等多种投屏方式,满足不同设备和系统的投屏需求。详细操作步骤从手机、平板等设备连接到同一Wi-Fi网络,到启动投屏软件并选择创维一体机进行连接,提供详细的操作步骤指导。智能投屏操作指南提供丰富的图像和声音调整选项,让用户根据个人喜好进行个性化设置,提升观影体验。图像与声音调整指导用户如何开启和设置智能语音助手,实现语音操控电视,提升使用便捷性。智能语音助手设置针对网络不稳定导致投屏卡顿等问题,提供网络优化建议,如重启路由器、调整网络设置等,确保投屏功能的流畅使用。网络优化建议个性化设置及优化建议04创维一体机常见问题解答CHAPTER硬件故障排查与处理技巧显示屏问题检查电源线连接是否稳固,确认显示屏是否有物理损伤。若屏幕出现黑屏或色彩异常,尝试重启一体机,若问题依旧,可能是屏幕驱动板或背光系统故障,需联系售后维修。触摸失灵处理首先确认触摸屏幕表面无污渍或水渍。若触摸无响应,进入系统设置检查触摸功能是否被禁用。若启用后问题依旧,尝试重启一体机,或进行触摸校准操作。若仍无法解决,可能是触摸屏硬件故障,需联系售后维修。音频问题检查扬声器是否有声音输出,确认音量设置是否合适。若无声,检查音频线连接是否稳固,或尝试外接耳机测试音频输出。若耳机有声音而扬声器无声,可能是扬声器故障,需联系售后维修。散热不良处理定期清理一体机散热孔,确保通风良好。若使用过程中一体机过热,自动关机保护,需检查散热风扇是否运转正常,或考虑改善使用环境的通风条件。硬件故障排查与处理技巧通过一体机的网络设置,连接互联网,进入系统更新界面,检查是否有新版本软件可用。若有,选择在线升级,按照提示操作完成升级过程。OTA升级简单便捷,适用于大多数用户。OTA在线升级软件更新及升级方法论述若在线升级失败或无法连接网络,可使用U盘进行手动升级。从官方网站下载对应型号的一体机升级包,解压后复制到U盘根目录。将U盘插入一体机USB接口,进入系统设置选择本地升级,按照提示操作完成升级。U盘手动升级在升级过程中,切勿断电或进行其他操作,以免损坏系统。升级前建议备份重要数据,以防万一。若升级后出现问题,可尝试恢复出厂设置或联系售后技术支持。注意事项售后服务政策解读保修政策创维一体机享受国家规定的三包服务政策,即自购买之日起7日内包退、15日内包换、整机保修一年。具体保修期限和范围可能因产品型号和地区而异,请参照购买时的保修凭证或咨询官方客服。售后服务流程若一体机出现故障需要维修,用户可先尝试通过官方客服热线或在线客服进行咨询和报修。若需上门服务,客服人员会根据用户所在地区和具体情况进行预约安排。在保修期内且非人为损坏的情况下,维修服务免费;超出保修期或人为损坏的情况则需支付相应费用。增值服务创维集团还提供一系列增值服务,如延长保修、定期维护、技术支持等。用户可根据自身需求选择适合的增值服务项目,以延长一体机的使用寿命和提升使用体验。同时,创维还设有官方维修网点和授权服务商网络,确保用户能够享受到便捷、专业的售后服务。05创维一体机维护保养知识分享CHAPTER定期清洁使用软布轻轻擦拭液晶屏幕表面,避免使用化学品或硬物刮伤屏幕。定期清理一体机内部灰尘,保持通风口畅通。避免潮湿保持使用环境干燥,避免水分进入一体机内部,导致电路短路或腐蚀。正确存放长时间不使用时,建议拔掉电源线,并覆盖防尘罩,以防灰尘积聚。清洁保养注意事项使用稳定的电源,避免频繁开关机,以减少电压波动对硬件的损害。稳定电源避免长时间连续操作,注意机体散热,保持通风良好。适度使用定期更新操作系统和驱动程序,不安装过多不必要的软件,保持系统流畅运行。软件管理延长使用寿命小妙招010203节能环保理念倡导合理设置根据实际需要选择合适的分辨率和刷新率,避免资源浪费。利用创维一体机的一键节能功能,在不需要高亮度或高性能时降低能耗。节能模式倡导绿色、低碳的使用方式,共同推动可持续发展。绿色使用06创维一体机行业发展趋势预测CHAPTER物联网技术集成创维一体机将深度集成物联网技术,使家庭设备间实现互联互通,用户可通过手机、语音助手等设备轻松控制创维一体机及其他智能家居设备。智能家居融合趋势分析AI技术赋能利用AI技术,创维一体机将能学习用户习惯,提供个性化内容推荐和服务,如根据用户喜好自动调整画面设置、声音效果等。场景化智能应用创维一体机将融入更多家庭场景,如客厅娱乐、家庭办公、在线教育等,通过智能场景识别,提供最适合当前场景的使用体验。MiniLED与MicroLED技术创维一体机将积极采用MiniLED与MicroLED等先进显示技术,提升画面亮度、对比度、色彩饱和度等关键指标,为用户提供更加逼真、细腻的视觉体验。激光显示技术柔性屏与折叠屏新型显示技术展望创维一体机有望引入激光显示技术,实现超大尺寸、超高画质显示,满足用户对高端家庭影院的需求。随着柔性屏与折叠屏技术的成熟,创维一体机也将探索这一领域,为用户提供更加便捷、灵活的显示解决方案。创维一体机未来发展战略部署创维将围绕一体机核心,向智能家居全品类拓展,形成完整的智能家居生态系统,提升品牌竞争力和
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