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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智慧小区社区生活服务合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方地址1.4合同双方联系方式2.合同标的及服务内容2.1智慧小区社区生活服务概述2.2服务项目及内容2.3服务期限2.4服务地点3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3付款时间3.4付款凭证4.服务质量及标准4.1服务质量要求4.2服务标准4.3服务质量监督4.4质量纠纷处理5.服务进度及交付5.1服务进度安排5.2服务交付时间5.3服务交付方式5.4服务验收标准6.服务变更及终止6.1服务变更条件6.2服务变更程序6.3服务终止条件6.4服务终止程序7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3保密义务9.合同解除及终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除及终止程序10.法律适用及争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式10.3争议解决机构11.合同生效及修改11.1合同生效条件11.2合同修改程序12.其他约定事项12.1双方承诺12.2违约金12.3通知方式12.4合同附件13.合同附件清单13.1附件一:智慧小区社区生活服务详细内容13.2附件二:服务费用明细表13.3附件三:服务质量标准13.4附件四:服务进度安排表14.合同签署及生效日期14.1合同签署日期14.2合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:X智慧小区物业管理有限公司乙方:X社区居民委员会1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同双方地址甲方地址:市区路号乙方地址:市区路号1.4合同双方联系方式2.合同标的及服务内容2.1智慧小区社区生活服务概述本合同旨在明确甲方为乙方提供智慧小区社区生活服务的相关事项。2.2服务项目及内容(1)社区安保服务(2)环境卫生服务(3)绿化养护服务(4)设备设施维护服务(5)社区文化活动组织服务(6)居民信息管理服务2.3服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.4服务地点市区路号智慧小区3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币壹拾万元整(¥100,000.00)。3.2费用支付方式(1)乙方应于每月前五日内向甲方支付上月服务费用;(2)乙方应在合同签订之日起五个工作日内向甲方支付合同保证金人民币伍万元整(¥50,000.00),合同履行完毕后无违约行为,保证金全额退还。3.3付款时间每月前五日。3.4付款凭证乙方支付服务费用后,甲方应出具收款凭证。4.服务质量及标准4.1服务质量要求甲方提供的服务应符合国家相关法律法规及行业标准,确保服务质量。4.2服务标准(1)社区安保服务:24小时巡逻,确保小区安全;(2)环境卫生服务:保持小区环境卫生,定期清理垃圾;(3)绿化养护服务:定期修剪树木,维护绿化带;(4)设备设施维护服务:定期检查、维修小区设备设施,确保正常运行;(5)社区文化活动组织服务:每年至少举办两次社区文化活动;(6)居民信息管理服务:建立完善的居民信息管理系统,确保信息准确、及时更新。4.3服务质量监督乙方有权对甲方提供的服务进行监督,甲方应积极配合。4.4质量纠纷处理如发生服务质量纠纷,双方应友好协商解决;协商不成的,可向相关部门申请仲裁或提起诉讼。5.服务进度及交付5.1服务进度安排甲方应按照合同约定的时间节点完成各项服务。5.2服务交付时间(1)社区安保服务:自合同生效之日起;(2)环境卫生服务:自合同生效之日起;(3)绿化养护服务:自合同生效之日起;(4)设备设施维护服务:自合同生效之日起;(5)社区文化活动组织服务:自合同生效之日起;(6)居民信息管理服务:自合同生效之日起。5.3服务交付方式甲方应将服务内容以书面形式提交乙方,经乙方确认后生效。5.4服务验收标准乙方应在甲方提交服务内容后五个工作日内进行验收,并出具验收报告。6.服务变更及终止6.1服务变更条件(1)因不可抗力导致服务无法正常进行;(2)双方协商一致,需对服务内容进行变更。6.2服务变更程序(1)双方协商一致,签署服务变更协议;(2)变更后的服务内容应经乙方确认。6.3服务终止条件(1)合同期满;(2)因一方违约导致合同无法继续履行;(3)双方协商一致,终止合同。6.4服务终止程序(1)一方提出终止合同,应提前三十日书面通知对方;(2)双方协商一致,签署服务终止协议。8.保密条款8.1保密内容本合同中涉及的双方商业秘密、技术秘密、客户信息等,均为保密内容。8.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年止。8.3保密义务双方对本合同中约定的保密内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。9.合同解除及终止9.1合同解除条件(1)一方违约,经另一方书面通知后,仍未在规定期限内纠正;(2)发生不可抗力,导致合同无法履行;(3)法律法规规定或双方协商一致解除合同。9.2合同终止条件合同期满,双方无异议。9.3合同解除及终止程序(1)一方提出解除或终止合同,应提前三十日书面通知对方;(2)双方协商一致,签署合同解除或终止协议。10.法律适用及争议解决10.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.合同生效及修改11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同修改程序任何对本合同的修改,均需双方书面同意,并签署修改协议。12.其他约定事项12.1双方承诺(1)双方承诺按照合同约定履行各自的权利和义务;(2)双方承诺遵守国家法律法规,不得利用本合同进行任何违法活动。12.2违约金(1)一方违约,应向守约方支付违约金,违约金金额为本合同服务费用总额的10%;(2)违约金不足以弥补守约方损失的,守约方有权要求违约方赔偿损失。12.3通知方式(1)直接送达对方法定代表人或授权代表;(2)邮寄至对方地址,邮件送达日期以邮戳为准。12.4合同附件(1)服务详细内容;(2)服务费用明细表;(3)服务质量标准;(4)服务进度安排表。13.合同附件清单13.1附件一:智慧小区社区生活服务详细内容13.2附件二:服务费用明细表13.3附件三:服务质量标准13.4附件四:服务进度安排表14.合同签署及生效日期14.1合同签署日期本合同于2024年1月1日签署。14.2合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入条款15.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲方、乙方以外的,根据本合同约定参与本合同履行,提供专业服务或协助的独立第三方。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高服务质量,优化服务流程,或解决特定问题。15.3第三方选择与介入程序15.3.1第三方选择15.3.2第三方介入程序(1)甲方或乙方应提前向对方通知第三方介入的意向;(2)双方同意第三方介入的,应与第三方签订书面合作协议;(3)合作协议应包含服务内容、费用、责任、保密条款等内容;(4)合作协议应与本合同具有同等法律效力。16.第三方责任限额16.1责任范围第三方在本合同项下的责任仅限于其合作协议中约定的服务范围。16.2责任限额(1)第三方因自身原因导致的服务质量问题,应承担相应的赔偿责任;(2)第三方责任限额为本合同服务费用总额的10%;(3)如第三方责任超过责任限额,超出部分由甲方或乙方承担。17.第三方权利与义务17.1第三方权利(1)第三方有权要求甲方或乙方按照合作协议支付服务费用;(2)第三方有权要求甲方或乙方提供必要的协助和配合;(3)第三方有权要求甲方或乙方对其提供的服务保密。17.2第三方义务(1)第三方应按照合作协议提供优质服务;(2)第三方应遵守国家法律法规,不得利用本合同进行任何违法活动;(3)第三方应承担因其自身原因导致的服务质量问题。18.第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分(1)甲方对本合同项下的服务承担主要责任;(2)乙方对第三方提供的服务承担监管责任;(3)第三方对其自身提供的服务承担直接责任。18.2权利划分(1)甲方有权要求乙方对第三方提供的服务进行监督;(2)乙方有权要求甲方对第三方提供的服务进行协调;(3)第三方有权要求甲方或乙方提供必要的支持。19.第三方介入后的合同履行19.1服务提供第三方应根据合作协议提供约定的服务,并确保服务质量。19.2费用支付甲方或乙方应根据合作协议支付第三方服务费用。19.3服务验收乙方应负责对第三方提供的服务进行验收,并出具验收报告。20.第三方介入后的争议解决20.1争议解决方式第三方介入后的争议解决方式与本合同第10.2条一致。20.2争议解决程序第三方介入后的争议解决程序与本合同第10.3条一致。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.智慧小区社区生活服务详细内容详细列明服务项目、服务标准、服务流程、服务时间等。2.服务费用明细表列明各项服务费用、支付方式、支付时间等。3.服务质量标准明确各项服务质量指标、验收标准、投诉处理流程等。4.服务进度安排表列明各项服务项目的实施时间、完成时间等。5.第三方合作协议明确第三方服务内容、费用、责任、保密条款等。6.第三方资质证明文件包括第三方营业执照、相关资质证书等。7.服务验收报告验收完成后,由乙方出具的服务验收报告。8.费用支付凭证乙方支付服务费用的凭证。9.违约通知函双方在发现违约行为时发出的书面通知。10.争议解决协议明确争议解决方式、程序等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1甲方违约行为未按时提供服务;服务质量不符合合同约定;未按时支付服务费用;违反保密义务。1.2乙方违约行为未按时验收服务;未按时支付服务费用;未对第三方提供的服务进行监管;违反保密义务。1.3第三方违约行为服务质量不符合协议约定;未按时完成服务;违反保密义务。2.责任认定标准2.1甲方责任认定甲方未按时提供服务,应承担相应违约责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.2乙方责任认定乙方未按时验收服务,应承担相应违约责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。2.3第三方责任认定第三方违约,应承担相应违约责任,赔偿甲方或乙方因此遭受的损失。3.违约责任示例说明3.1甲方违约示例甲方应于每月5日前提供安保服务,但实际于每月8日才提供服务,导致乙方小区安全受到威胁。甲方应承担违约责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。3.2乙方违约示例乙方应于每月5日前支付服务费用,但实际于每月10日才支付,导致甲方无法按时支付第三方服务费用。乙方应承担违约责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。3.3第三方违约示例第三方应于合同约定的日期完成绿化养护服务,但实际于约定日期后三天才完成,导致小区绿化环境受损。第三方应承担违约责任,并赔偿甲方或乙方因此遭受的损失。全文完。2024年度智慧小区社区生活服务合同范本1合同目录第一章合同基本信息1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同双方1.5合同期限1.6合同目的第二章小区概况2.1小区名称2.2小区位置2.3小区规模2.4小区设施第三章服务内容3.1生活服务项目3.1.1日常生活服务3.1.2社区文化活动3.1.3健康管理服务3.1.4环境卫生服务3.2技术支持与服务3.2.1网络设施维护3.2.2系统更新与升级3.2.3技术咨询与培训第四章服务标准4.1服务质量标准4.2服务效率标准4.3服务安全标准第五章服务费用5.1服务费用总额5.2费用结算方式5.3费用支付时间5.4费用调整机制第六章服务责任6.1服务方责任6.2业主责任6.3违约责任第七章保密条款7.1保密信息7.2保密义务7.3违约责任第八章违约处理8.1违约情形8.2违约责任8.3违约处理流程第九章合同解除9.1合同解除条件9.2解除通知9.3解除后果第十章争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序第十一章合同终止11.1合同终止条件11.2终止通知11.3终止后果第十二章合同附件12.1服务内容明细12.2服务费用明细12.3合同附件清单第十三章合同生效与修改13.1合同生效条件13.2合同修改程序13.3合同修改效力第十四章其他约定14.1通知与送达14.2法律适用14.3合同解释14.4合同解除后的处理14.5合同附件效力合同编号_________第一章合同基本信息1.1合同名称本合同名称为“2024年度智慧小区社区生活服务合同”。1.2合同编号本合同编号为______。1.3合同签订日期本合同签订日期为______。1.4合同双方1.5合同期限本合同期限自______起至______止。1.6合同目的本合同旨在明确甲方委托乙方提供智慧小区社区生活服务的权利义务,确保双方合作顺利进行。第二章小区概况2.1小区名称甲方小区名称为______。2.2小区位置甲方小区位于______。2.3小区规模甲方小区总建筑面积为______平方米,居住户数为______户。2.4小区设施甲方小区设施包括但不限于:______。第三章服务内容3.1生活服务项目3.1.1日常生活服务(1)家政服务(2)快递收发(3)维修服务3.1.2社区文化活动(1)节日庆典(2)文体活动(3)亲子活动3.1.3健康管理服务(1)健康咨询(2)体检服务(3)健康讲座3.1.4环境卫生服务(1)垃圾清运(2)绿化养护(3)公共区域清洁3.2技术支持与服务3.2.1网络设施维护(1)网络故障排除(2)网络设备更新(3)网络安全保障3.2.2系统更新与升级(1)系统功能优化(2)系统性能提升(3)系统安全维护3.2.3技术咨询与培训(1)技术咨询服务(2)员工培训(3)技术支持响应第四章服务标准4.1服务质量标准乙方应按照国家标准、行业规范和甲方要求,提供优质的服务。4.2服务效率标准乙方应确保服务响应时间不超过______小时。4.3服务安全标准乙方应确保服务过程中的安全,防止意外事故发生。第五章服务费用5.1服务费用总额本合同服务费用总额为______元。5.2费用结算方式费用结算采用______方式。5.3费用支付时间费用支付时间为每月______日前。5.4费用调整机制如遇国家政策调整、物价上涨等因素,费用可进行相应调整。第六章服务责任6.1服务方责任乙方应按照本合同约定,全面履行服务义务。6.2业主责任甲方应按照本合同约定,配合乙方履行服务义务。6.3违约责任如一方违约,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第七章保密条款7.1保密信息本合同涉及的保密信息包括但不限于:______。7.2保密义务双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。7.3违约责任如一方违反保密义务,应承担相应的违约责任。第八章违约处理8.1违约情形8.1.1乙方未按约定提供服务的;8.1.2甲方未按约定支付费用的;8.1.3任何一方违反保密条款的;8.1.4任何一方违反合同约定造成对方损失的。8.2违约责任8.2.1违约方应立即采取补救措施,并赔偿守约方因此遭受的损失。8.2.2违约金:如合同中约定了违约金,违约方应支付违约金。8.3违约处理流程8.3.1当事人之间协商解决;8.3.2协商不成,可以向合同约定的仲裁机构申请仲裁;8.3.3仲裁不成,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九章合同解除9.1合同解除条件9.1.1合同期满;9.1.2双方协商一致;9.1.3因不可抗力导致合同无法履行;9.1.4一方严重违约。9.2解除通知9.2.1解除合同应提前______日书面通知对方;9.2.2通知应明确解除合同的原因。9.3解除后果9.3.1合同解除后,双方应按照约定办理合同解除手续;9.3.2双方应各自承担合同解除前的权利义务。第十章争议解决10.1争议解决方式本合同争议解决方式为:______。10.2争议解决机构10.3争议解决程序按照争议解决机构的规定进行。第十一章合同终止11.1合同终止条件11.1.1合同期满;11.1.2双方协商一致;11.1.3因不可抗力导致合同无法履行;11.1.4一方严重违约。11.2终止通知11.2.1终止合同应提前______日书面通知对方;11.2.2通知应明确终止合同的原因。11.3终止后果11.3.1合同终止后,双方应按照约定办理合同终止手续;11.3.2双方应各自承担合同终止前的权利义务。第十二章合同附件12.1服务内容明细12.2服务费用明细12.3合同附件清单第十三章合同生效与修改13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同修改程序合同修改需经双方协商一致,并以书面形式签署。13.3合同修改效力合同修改自双方签字盖章之日起生效,对本合同具有同等法律效力。第十四章其他约定14.1通知与送达双方应通过书面形式相互通知,通知方式为______。14.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同解释本合同的解释权归甲方所有。14.4合同解除后的处理合同解除后,双方应按照约定处理剩余服务事项。14.5合同附件效力本合同附件与本合同具有同等法律效力。[甲方(盖章)]法定代表人(签字):______年______月______日[乙方(盖章)]法定代表人(签字):______年______月______日多方为主导时的,附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方决策权1.1.1甲方对本合同的服务内容和方式具有最终决策权。1.1.2甲方有权根据实际情况调整服务内容和方式,乙方应予以配合。1.2服务监督权1.2.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督,包括但不限于服务质量、服务效率、服务安全等方面。1.2.2乙方应接受甲方的监督,并及时反馈服务情况。1.3服务评价权1.3.1甲方有权对乙方提供的服务进行评价,评价结果作为乙方服务考核的依据。1.3.2乙方应积极改进服务质量,提高服务满意度。1.4服务费用调整权1.4.1甲方有权根据市场行情和服务质量调整服务费用。1.4.2调整服务费用时,甲方应提前______日书面通知乙方。二、乙方为主导时的附加条款及说明2.1服务自主权2.1.1乙方有权根据自身能力和市场需求,自主选择服务内容和方式。2.1.2乙方应确保所选服务内容符合甲方需求,并保证服务质量。2.2服务创新权2.2.1乙方有权在保证服务质量的前提下,创新服务内容和方式,提高服务竞争力。2.2.2乙方创新的服务内容需经甲方认可后方可实施。2.3服务改进权2.3.1乙方有权根据甲方反馈和服务过程中发现的问题,对服务进行改进。2.3.2改进后的服务需经甲方验收合格后方可正式实施。三、有第三方中介时的附加条款及说明3.1中介职责3.1.1第三方中介负责协调甲方、乙方之间的关系,确保合同顺利履行。3.1.2第三方中介有权对甲方、乙方提出的服务需求和改进意见进行审核。3.2中介费用3.2.1第三方中介的收费标准由双方协商确定。3.2.2中介费用由甲方、乙方按照约定比例分担。3.3中介保密3.3.1第三方中介应对甲方、乙方提供的信息保密,未经授权不得向任何第三方泄露。3.3.2保密期限

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