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瑞幸咖啡市场营销案例分析目录TOC\o"1-2"\h\u7653瑞幸咖啡市场营销案例分析 14529关键词:瑞幸咖啡;市场营销;对策 1315061瑞幸咖啡的背景介绍 135371.1企业简介 1208371.2企业发展现状 166252瑞幸咖啡的主要营销问题 2129742.1促销方式单一 2198922.2定价差异化不明显 2224793瑞幸咖啡营销案例分析 2178353.1营销背景 2159993.2营销策略 361374瑞幸咖啡市场营销对策建议 3240914.1品牌销售策略 3308994.2品牌形象营销 3296715结论和展望 311140参考文献 3作者姓名摘要:在市场需求越来越大的情况下,各类新型咖啡企业不断涌现。在这种竞争环境下,连锁企业该怎样进行改革和创新,利用全新的营销理念使自身获得更好的发展。本文以LuckinCoffee为例,通过文献收集,对目前企业营销所面临的问题进行分析,解剖企业具体实例,有针对性地提出解决措施。关键词:瑞幸咖啡;市场营销;对策1瑞幸咖啡的背景介绍1.1企业简介瑞幸咖啡英文名LuckinCoffee,是中国新兴的咖啡连锁品牌。试运营期间,LuckinCoffee就超额完成了订单300万,咖啡500万杯,受欢迎用户数130万。Luckincoffee历经了漫长的历史,已经有2.2亿多家门店,分布在世界60多个国家。1.2企业发展现状Luckincoffee消费结构中近54%的消费者为女性,略高于男性。在年龄结构上,年轻消费者主要集中在20-24岁,接近42%,接近68%。市场结构上,有大约65%以上的客户集中在发达城市,还有20%的客户处于经济发展良好的城市[1]。其中,大部分的客户主要存在于北上广等地。2瑞幸咖啡的主要营销问题2.1促销方式单一为占领市场,培养品牌喜爱人员。瑞幸咖啡大多通过一些打折降价等促销手段,时间久了很难吸引到消费者。同时,在满减活动、优惠券活动中,大多以买一送一,第二杯半价等方式,对于消费者来说已经司空见惯了。2.2定价差异化不明显多数咖啡连锁店都以消费能力受限的年轻人为主,但是如果能够吸引到一些事业有成的商务人士或者其他有身份的人士,则有利于品牌的成长。不过在很多人的心目中价格代表着身份,低价格很难得到高消费群体的认同,因此定价要有弹性地进行调整。3瑞幸咖啡营销案例分析3.1营销背景瑞幸咖啡推广策略的重点是三个方面:会员制,特别假期以及推广业务。Luckincoffee的市场定位很低,单杯可以便宜5-10元,可以消除杯型的差异。从推广渠道看,主要通过品牌营销进行推广,可见下表。表1瑞幸咖啡的销售手段3.2营销策略营销策略方面,Luckincoffee推出了线上与线下联动的裂变模式,注重线上销售提升线下消费、不断搜集线上顾客提升线下顾客、不断扩大市场份额;相对来说,Luckincoffee连锁咖啡店更加注重线下体验式营销以满足消费者需求,推出更多捆绑营销服务以提升消费者满意度与市场份额[2]。Luckincoffee发起的生活营销已经不限于产品的销售,它以品牌化的方式给消费者带来了一种文化消费的体验。4瑞幸咖啡市场营销对策建议4.1品牌销售策略就促销方式而言,应该多样化,延续打折和优惠券的传统做法。另外还可探索出生日惊喜和求婚惊喜这样一些别出心裁的促销方式。也可发展会员制和以抵扣积分的方式刺进消费,增加门店的消费者。4.2品牌形象营销瑞幸咖啡连锁企业在广告,服务,环境和商业模式等要素上主要形成了独具特色的营销策略。要充分吸取国外优秀连锁企业发展的经验教训,不断更新管理理念与方式,增强瑞幸咖啡连锁企业整体竞争力。5结论和展望本文以瑞幸咖啡为例,对企业的营销问题进行概述,并通过企业的推广营销案例手段,分析企业的营销策略,最终提出了企业市场营销的解决对策,以促进瑞幸咖啡的未来发展。参考文献1.徐雨欣,伍晓菲."4C"视
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