战略管理模式

战略管理模式环境审视战略制定战略实施评估与控制外部环境内部条件使命企业战略政策项目预算程序业绩社会责任文化2一、环境审视1.外部环境(External)社会环境(Social)

总体力量，即对企业长期经营起影响，而对短期经营不起直接影响的因素。任务环境(Task)

对企业主要生产起直接影响的环境因素。3Social&TaskEnvironmentTaskEnvironmentEconomicForcesSocialCultureForcesShareHolderGovernmentSpecialGroupCustomerSuppliersLaborUnionsCompetitorTradeAssociationPolitical-legalForcesTechnologicalForcesInternalEnvironmentStructureCultureResources4二、战略制定(StrategyFormulation)企业使命(Mission)企业战略(Strategies)政策(Polices)5案例分析（1）韩国金星会社进入美国市场62.企业战略（Strategies）战略思想战略目标战略重点及其推移战略方案及其选择策略制定7企业战略目标战略规划活动的最终结果

Objectivesaretheendresultsofplannedactivity.Theystatewhatistobeaccomplishedbywhen.不同的企业有不同的目标8战略重点是指对实现战略目标具有关键作用的方面或步骤；制定战略重点的目的是为了充分利用有限的资源发挥最大的综合资源效应；战略重点的确定是企业战略分步实施的基本依据；9对策战略对策是指为实现战略思想和战略目标而采取的重要措施和手段。战略对策的特点：针对性灵活性可替代性可补充性可淘汰性10三、战略实施(Implementation) 战略实施是指通过开发经营项目进行预算等手段将战略与政策转化为行动的过程。

Strategyimplementationistheprocessbywhichmanagementtranslatesstrategiesandpoliciesintoactionthroughthedevelopmentofprograms,budgetsandprocedures.111.项目(Programs)

是战略预定所要完成的单一项计划的活动或步骤。2.预算(Budgets) 是公司各个项目的花销以货币形式表示的书面报告。3.程序(Procedures) 是指标准的操作（运作）的过程或步骤。12五、企业的社会责任(SocialResponsibility)企业与社会(BusinessandSociety)企业责任(ResponsibilitiesofBusiness)非理性和非法行为(Unethical&IllegalBehavior)131.企业与社会讨论：企业与社会相互关系社会对企业态度企业道德企业对谁负责企业对社会责任142.企业责任－企业自身的责任经济责任(TheEconomicResponsibility)是指企业生产货物、提供服务所创造的经济效益法律责任(TheLegalResponsibility)是指企业遵守政府的法律和规章的责任理性责任(EthicalResponsibility)企业管理者所具有的信念处理责任(DiscretionaryResponsibility)企业自愿承担的义务15六、文化－公司理性(Ethics)文化差异(CulturalDifferences)个性差异(PersonalDifferences)相关性(Relativism)促进道德伦理行为(PromotingEthicalBehavior)161.文化差异 职业道德行为的标准和企业的价值观随不同的国家、不同的民族、同一个国家内不同地区和不同伦理团体而变化。172.个性的差异一个人的理性行为是受他的道德发展过程影响的－－从自我为中心到关心全体。本能的(Natural)传统的(Conventional)原则性的(Principle)个人价值观(IndividualValue)职业道德、理性、经济、政治、社区、社会184.促进道德伦理行为“有时候为了确认本公司的期望，我必须在个人原则方面作出让步”“公司的管理人员常常在做我认为是非常理性的事情”“去做