2024年网络安全保护服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年网络安全保护服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所第二条服务内容2.1服务范围2.2服务期限2.3服务方式第三条技术支持和维护3.1技术支持3.2维护更新3.3应急响应第四条人员培训4.1培训内容4.2培训时间4.3培训费用第五条信息安全5.1信息保密5.2数据保护5.3合规性第六条费用及支付6.1服务费用6.2税费6.3支付方式6.4支付时间第七条违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的生效、变更和终止9.1合同生效9.2合同变更9.3合同终止第十条保密条款10.1保密义务10.2例外情况10.3泄露后的处理第十一条法律适用和争议解决11.1法律适用11.2争议解决第十二条其他条款12.1通知和送达12.2合同的解释12.3合同的附件第十三条合同的修订13.1修订条款13.2修订程序第十四条完整协议14.1合同的完整性14.2取代先前协议14.3合同的签署日期第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：_____________，住所：_____________1.2乙方名称：_____________，住所：_____________第二条服务内容2.1服务范围：乙方为甲方提供包括但不限于网络安全评估、安全策略制定、安全设备部署、安全监控、安全事件响应等网络安全保护服务。2.2服务期限：本合同服务期限为____年，自合同生效之日起计算。2.3服务方式：乙方通过远程服务台和现场服务相结合的方式向甲方提供服务。远程服务台服务时间为每周一至周五，上午9:00至下午18:00。现场服务视甲方需求安排。第三条技术支持和维护3.1技术支持：乙方提供7x24小时技术支持，确保甲方网络安全设备的正常运行。3.2维护更新：乙方定期对甲方的网络安全设备进行软件更新和硬件维护，以保证其安全性能。3.3应急响应：乙方在接到甲方网络安全事件报告后，应在____小时内响应，并根据事件的严重程度和影响范围提供相应的应急措施。第四条人员培训4.1培训内容：乙方为甲方提供网络安全意识和技能培训，包括网络安全基础知识、网络安全防护技巧等。4.2培训时间：乙方应在合同生效后的____个月内完成培训。4.3培训费用：乙方承担培训所需的全部费用，包括但不限于培训师的费用、培训材料的费用等。第五条信息安全5.1信息保密：乙方应对在提供服务过程中获得的甲方机密信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。5.2数据保护：乙方应采取有效措施保护甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失等风险。5.3合规性：乙方提供的服务应符合国家相关法律法规、标准和行业最佳实践。第六条费用及支付6.1服务费用：甲方应支付乙方网络安全保护服务的费用，具体金额根据服务范围、服务期限等因素确定。6.2税费：服务费用中包含的所有税费由乙方承担。6.3支付方式：甲方通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。6.4支付时间：甲方应在合同生效后的____日内支付首次服务费用，后续服务费应在服务期限内的每季度首日前支付。第七条违约责任7.1甲方违约：甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。甲方逾期支付服务费用的，应支付逾期付款金额的____%作为违约金。7.2乙方违约：乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方在合理期限内改正。乙方逾期未改正的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金金额为合同服务费用的____%。第八条争议解决8.1协商解决：甲乙双方在履行合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。8.2调解解决：协商不成时，双方可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径：调解不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更和终止9.1合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更：合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。第十条保密条款10.1保密义务：乙方应对在提供服务过程中获得的甲方机密信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。10.2例外情况：法律、法规、政府指令或法院命令要求披露的除外。10.3泄露后的处理：如乙方泄露了甲方机密信息，乙方应立即采取补救措施，并承担相应的法律责任。第十一条法律适用和争议解决11.1法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决：双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1通知和送达：双方之间的通知和文件送达，应以书面形式通过挂号信或特快专递的方式发送到对方指定的地址。12.2合同的解释：本合同未尽事宜，应由双方协商解释。本合同的任何条款均不得解释为放弃任何一方根据本合同或适用的法律享有的权利。12.3合同的附件：本合同附件为合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。第十三条合同的修订13.1修订条款：本合同的修订应由双方协商一致，并以书面形式签订修订协议。13.2修订程序：修订协议应经甲乙双方签字盖章后生效，并成为本合同的一部分。第十四条完整协议14.1合同的完整性：本合同及附件为甲乙双方就网络安全保护服务事宜达成的完整协议，取代了双方之前所有的口头或书面协议。14.2取代先前协议：本合同签署后，双方之前就本合同事项所签订的所有协议和谅解备忘录均自动终止。14.3合同的签署日期：本合同于____年__月__日签署。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及第三方介入的情况，包括但不限于中介方、监管机构、技术供应商等，甲乙双方经协商一致，就第三方介入相关事项作出如下补充规定：第一条第三方定义1.1第三方：指在本合同履行过程中，除甲乙双方外，参与并提供服务、产品或协助的其他个体或组织。第二条第三方介入的情形a)中介方提供介绍、协调等服务；b)监管机构进行合规审查、监管检查等；c)技术供应商提供设备、软件支持及维护服务；d)其他甲乙双方同意的第三方服务提供者。第三条第三方责任3.1第三方介入的义务：第三方应按照甲乙双方的约定及相关法律法规的要求，提供服务或产品，并确保其服务或产品的质量、安全性及合规性。3.2第三方责任的限制：除非第三方存在故意或重大过失，导致甲方损失的，乙方应对第三方的行为及其后果承担责任。第四条甲乙方的权利与义务4.1甲方的权利与义务：甲方有权要求第三方按照约定提供服务或产品，并有权对第三方的服务或产品进行监督和评估。如第三方未按约定提供服务或产品，甲方有权要求乙方协调解决，或要求第三方承担相应的责任。4.2乙方的权利与义务：乙方应负责协调和管理第三方的工作，确保第三方按照约定提供服务或产品。如第三方未按约定提供服务或产品，乙方应承担相应的责任。第五条第三方介入的协调与管理5.1乙方应负责第三方介入的协调与管理，确保第三方按照约定提供服务或产品。5.2乙方应定期与第三方沟通，了解第三方服务或产品的质量、安全性及合规性情况，并采取必要措施以确保合同的顺利履行。第六条第三方责任限额6.1除非第三方存在故意或重大过失，乙方不对第三方因提供服务或产品而产生的任何损失或损害承担责任。6.2第三方因提供服务或产品而造成的甲方损失，由乙方承担的责任限额为合同服务费用的____%。第七条第三方介入的变更与终止7.1如有必要变更第三方服务内容或更换第三方，甲乙双方应协商一致，并签订书面变更协议。第八条争议解决8.1如第三方介入引起的争议，甲乙双方应通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条法律适用与合同效力9.1本合同及第三方介入相关事项的补充规定适用中华人民共和国法律。9.2本合同及补充规定自甲乙双方签字盖章之日起生效。第十条其他条款10.1本合同未尽事宜，应由甲乙双方协商解释。10.2本合同的附件及补充协议均为本合同的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十一条合同修订11.1本合同的修订应由甲乙双方协商一致，并以书面形式签订修订协议。11.2修订协议经甲乙双方签字盖章后生效，并成为本合同的一部分。第十二条完整协议12.1本合同及附件为甲乙双方就网络安全保护服务事宜达成的完整协议，取代了双方之前所有的口头或书面协议。12.2本合同签署后，双方之前就本合同事项所签订的所有协议和谅解备忘录均自动终止。12.3本合同于____年__月__日签署。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络安全保护服务内容详细说明附件二：技术支持和维护服务标准附件三：人员培训课程大纲和时间表附件四：保密协议附件五：数据保护措施说明附件六：合规性要求清单附件七：服务费用明细表附件八：支付方式和相关程序附件九：违约行为及责任认定标准附件十：争议解决方式和相关程序附件十一：合同修订记录附件的详细要求和说明：附件一：网络安全保护服务内容详细说明本附件详细描述了乙方应提供的网络安全保护服务内容，包括但不限于网络安全评估、安全策略制定、安全设备部署、安全监控、安全事件响应等。附件二：技术支持和维护服务标准本附件明确了乙方提供技术支持和维护服务的标准，包括7x24小时技术支持、定期软件更新和硬件维护、应急响应流程等。附件三：人员培训课程大纲和时间表本附件提供了人员培训的课程大纲和时间表，包括培训内容、培训时间、培训师资等。附件四：保密协议本附件为甲乙双方之间的保密协议，明确了双方对在合同履行过程中获得的对方机密信息的保密义务、例外情况以及泄露后的处理措施。附件五：数据保护措施说明本附件详细说明了乙方应采取的数据保护措施，以保证甲方数据的安全，包括但不限于数据加密、访问控制、定期备份等。附件六：合规性要求清单本附件列出了乙方提供服务时应遵守的合规性要求，包括国家相关法律法规、标准和行业最佳实践等。附件七：服务费用明细表本附件详细列出了服务费用的各项明细，包括服务费用、税费等。附件八：支付方式和相关程序本附件明确了甲方支付服务费用的方式和相关程序，包括银行转账的账户信息、支付时间等。附件九：违约行为及责任认定标准本附件详细列出了合作中可能涉及的违约行为以及违约的责任认定标准，并提供了简要的示例说明。附件十：争议解决方式和相关程序本附件描述了甲乙双方在履行合同过程中发生争议时的解决方式和相关程序，包括协商解决、调解解决和法律途径等。附件十一：合同修订记录本附件记录了合同的修订历程，包括修订的日期、修订的内容以及双方的签字盖章等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。3.乙方未履行保密义务或泄露甲方机密信息。4.乙方未采取足够的措施保护甲方数据安全。5.乙方未遵守合规性要求。违约的责任认定标准：1.甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。甲方逾期支付服务费用的，应支付逾期付款金额的____%作为违约金。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方在合理期限内改正。乙方逾期未改正的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金金额为合同服务费用的____%。3.乙方未履行保密义务或泄露甲方机密信息的，乙方应立即采取补救措施，并承担相应的法律责任。4.乙方未采取足够的措施保护甲方数据安全的，乙方应承担相应的法律责任。5.乙方未遵守合规性要求的，乙方应承担相应的法律责任。说明三：法律名词及解释：1.网络安全保护服务：指乙方为甲方提供的包括但不限于网络安全评估、安全策略制定、安全设备部署、安全监控、安全事件响应等服务。2.技术支持和维护服务