社保业务办理满意度调查

社保业务办理满意度调查合同编号：__________合同双方：甲方：（全称）乙方：（全称）鉴于甲方为提升社保业务办理满意度，需对社保业务办理过程进行调查，以便了解和掌握当前业务的满意度水平，从而为改进工作提供依据；乙方具备相关的调查能力和经验，愿意为甲方提供社保业务办理满意度调查服务。双方经友好协商，达成如下协议：一、调查内容1.调查目的：了解甲方社保业务办理的满意度水平，发现问题所在，为甲方提供改进措施的建议。2.调查范围：甲方提供的社保业务办理相关资料及甲方指定的调查对象。3.调查内容：主要包括甲方社保业务办理的流程、服务态度、业务能力、工作效率等方面的满意度。二、调查方式1.乙方根据甲方提供的调查对象名单，采用电话调查、在线问卷、现场访谈等方式进行满意度调查。2.调查过程中，乙方应确保调查结果的真实性、客观性和有效性，不得伪造、篡改调查数据。3.调查结束后，乙方应向甲方提供详细的调查报告，包括调查结果、数据分析及改进建议。三、调查时间1.调查启动时间：自合同签订之日起五个工作日内。2.调查结束时间：自调查启动之日起十个工作日内。3.调查报告提交时间：自调查结束之日起五个工作日内。四、调查费用1.双方确认，乙方为甲方提供社保业务办理满意度调查服务，甲方应支付乙方调查费用共计人民币【】元整（大写：【】元整）。2.调查费用包括但不限于调查人员工资、调查工具费用、数据分析费用等。3.甲方应按照本合同约定的时间节点支付调查费用，逾期支付的，应按照逾期部分每日支付千分之二的滞纳金。五、保密条款1.双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。2.保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任1.任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。2.甲方未按约定时间支付调查费用的，乙方有权终止合同履行，并追究甲方逾期支付的滞纳金。七、争议解决1.本合同履行过程中，如发生纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。2.本合同签订地为中华人民共和国__________省（自治区、直辖市）__________市（地、州、盟）。八、其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方提供的社保业务办理相关资料2.乙方调查问卷模板3.调查报告格式4.乙方调查人员名单5.保密协议6.调查费用明细表二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付调查费用：指合同约定的支付时间节点之前，甲方未支付应付款项。3.乙方调查数据造假：指乙方在调查过程中，故意伪造、篡改调查数据，影响调查结果真实性。4.双方未履行保密义务：指双方在合同履行过程中，泄露对方商业秘密、个人隐私等敏感信息。三、法律名词及解释：1.社保业务办理满意度调查：指对社保业务办理过程中的流程、服务态度、业务能力、工作效率等方面进行满意度调查。2.调查费用：指乙方为甲方提供调查服务所产生的各项费用，包括但不限于人员工资、调查工具费用、数据分析费用等。3.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。4.滞纳金：指甲方逾期支付调查费用时，应支付的额外费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方提供的资料不完整：甲方应积极配合乙方，及时提供所需资料，确保调查顺利进行。2.乙方调查人员不足：乙方应增加调查人员，确保调查工作按期完成。3.调查过程中出现纠纷：双方应积极沟通，友好协商，解决问题。4.甲方逾期支付调查费用：甲方应及时支付调查费用，避免产生滞纳金。5.调查结果不理想：双方应根据调查报告，共同探讨改进措施，提升满意度。五、所有应用场景：1.甲方为提升社保业务办理满意度，欲对业务办理过程进行调查。2.乙方具备相关的调查能力和经验，愿意为甲方提供社保业务办理满意度调查服务。3.