税务改革投诉管理办法

税务改革投诉管理办法合同编号：__________合同各方信息：甲方：（全称）地址：法定代表人：联系电话：电子邮箱：乙方：（全称）地址：法定代表人：联系电话：电子邮箱：鉴于甲方为税务改革投诉管理的相关当事人，乙方为提供税务改革投诉管理服务的专业机构，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方的需求，提供税务改革投诉管理的咨询服务，包括但不限于投诉文件的准备、提交，以及与税务机关的沟通、协调等。1.2乙方应确保提供的服务符合国家法律法规及相关政策的规定，维护甲方的合法权益。二、服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，服务期限为____年。2.2乙方应在合同服务期限内完成约定的服务内容。三、服务费用3.1乙方提供的税务改革投诉管理服务费用为人民币____元（大写：____________________元整）。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。四、付款方式及时间4.1甲方在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付服务费用的50%作为预付款。4.2乙方在完成本合同约定的服务内容后，甲方应在验收合格后____个工作日内支付剩余的服务费用。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%。5.2若乙方未按照约定时间完成服务，甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金，违约金为本合同服务费用的____%。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：______________________乙方（盖章）：______________________甲方代表（签名）：______________乙方代表（签名）：______________签订日期：________________一、附件列表：1.税务改革投诉管理服务方案2.税务改革投诉管理服务费用明细表3.税务改革投诉管理服务进度计划4.税务改革投诉管理服务验收标准5.乙方提供的相关资质证明文件6.双方签署的保密协议7.双方签署的知识产权归属协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间支付服务费用，视为违约。2.乙方未按照约定时间完成服务，视为违约。3.乙方提供的服务不符合国家法律法规及相关政策规定，视为违约。4.甲方未按照约定提供必要的协助和配合，视为违约。5.双方未按照约定时间解决争议，视为违约。三、法律名词及解释：1.税务改革投诉管理：指对税务改革相关政策进行的投诉、举报和申诉等管理活动。2.服务费用：指乙方为甲方提供税务改革投诉管理服务所收取的费用。3.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。4.验收合格：指甲方对乙方提供的服务内容满意，并同意接受的服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按约定时间支付服务费用：乙方应与甲方沟通，催促其支付费用；如甲方仍不支付，乙方有权暂停提供服务，并依法追究甲方违约责任。2.乙方未按约定时间完成服务：乙方应向甲方说明原因，并尽快完成服务；如乙方仍未能按约定完成服务，甲方有权追究乙方的违约责任。3.乙方提供的服务不符合规定：甲方有权要求乙方改正；如乙方拒绝改正，甲方有权终止合同，并依法追究乙方违约责任。4.甲方未按约定提供协助和配合：乙方应与甲方沟通，说明所需协助和配合的内容；如甲方仍不提供，乙方有权暂停提供服务，并依法追究甲方违约责任。5.双方未按约定时间解决争议：双方应尽量通过友好协商解决争议；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为税务改革投诉管理的当事人，需要乙方提供专业税务改革投诉管理服务。2.乙方为专业税务改革投诉管理服务提供商，愿意为甲方提供相关服务。3.甲方与乙方就税务改革投诉管理服务内容、费用、期限等达成一致，签订本