体育赛事招投标投诉处理

体育赛事招投标投诉处理合同编号：__________体育赛事招投标投诉处理合同地址：________________联系人：________________联系电话：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________鉴于：2.乙方为赛事的招投标过程中的投诉处理方；3.双方遵循公平、公正、公开的原则，同意签订本合同，明确双方的权利和义务。第一条投诉处理范围1.1乙方负责处理赛事招投标过程中出现的投诉事项，包括但不限于：（1）投标资格的异议；（2）投标文件的澄清、修改；（3）投标过程中的不正当竞争行为；（4）中标结果的异议；（5）其他与赛事招投标相关的投诉事项。第一条投诉处理程序（1）审查投诉材料的完整性；（2）确认投诉事项是否属于投诉处理范围；（3）如投诉事项属于投诉处理范围，向相关方发送投诉通知，要求在____个工作日内提交书面说明或证据；（4）根据投诉事项的性质，采取相应的处理措施，如要求改正、取消投标资格、调整中标结果等；（5）将处理结果通知投诉人及有关方。2.2乙方应在处理投诉过程中，保持客观、公正的态度，保护投诉人和被投诉人的合法权益。第三条保密条款3.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。3.2乙方应对投诉过程中获取的甲方商业秘密和个人信息予以保密，不得泄露给第三方。第四条合同的生效、变更和解除4.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至赛事结束之日止。4.2除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面变更或解除本合同。4.3本合同的解除或终止，不影响双方在合同有效期内产生的权利和义务。第五条违约责任5.1双方应严格遵守本合同的约定，如一方违反本合同，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2乙方未按约定时间处理投诉，或处理结果违反法律法规、本合同约定的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________签订日期：________________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.赛事招投标文件4.投诉处理规定5.投诉书6.投诉处理结果通知7.合同履行证明文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间提供赛事招投标文件，或提供的文件不符合法律法规和本合同约定的，视为违约。2.乙方未按约定时间处理投诉，或处理结果违反法律法规、本合同约定的，视为违约。3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密和个人信息的，视为违约。4.双方未履行合同约定的其他义务的，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指举办体育赛事的主办方。2.乙方：指赛事招投标投诉处理方。3.赛事招投标：指为举办体育赛事而进行的投标活动。4.投诉处理：指对赛事招投标过程中出现的投诉事项进行审查和处理的行为。5.违约金：指一方违反合同约定，应向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间提供赛事招投标文件。解决办法：甲方应及时提供招投标文件，否则乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。2.问题：乙方未按约定时间处理投诉。解决办法：乙方应及时处理投诉，否则甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。3.问题：双方未履行保密义务。解决办法：双方应加强保密意识，签订保密协议，确保信息安全。4.问题：投诉事项不属于投诉处理范围。解决办法：乙方应向投诉人说明原因，并引导其通过其他途径解决问题。五、所有应用场景：1.体育赛事招投标过程