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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025版酒店客房住宿与消费合同协议本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1客房预订方1.2酒店方2.客房预订及入住2.1客房预订流程2.2入住时间及退房时间2.3客房类型及价格3.客房设施与服务3.1客房内设施3.2酒店公共设施3.3服务内容与标准4.预订取消及变更4.1预订取消政策4.2预订变更政策5.付款方式5.1付款方式5.2付款时间5.3退款政策6.价格及费用6.1客房价格6.2餐饮费用6.3其他费用7.优惠活动7.1优惠活动说明7.2优惠活动期限7.3优惠活动条件8.退房事宜8.1退房流程8.2退房时间8.3退房注意事项9.安全与隐私9.1酒店安全责任9.2客房安全设施9.3隐私保护政策10.违约责任10.1违约行为定义10.2违约责任承担10.3违约纠纷解决11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式12.合同生效与解除12.1合同生效条件12.2合同解除条件13.合同附件13.1附件一:客房设施清单13.2附件二:价格表13.3附件三:优惠活动细则14.其他约定事项14.1其他约定事项说明14.2其他约定事项补充第一部分:合同如下:1.合同签订双方基本信息1.1客房预订方1.1.1预订方名称1.1.2预订方联系方式1.1.3预订方身份证号码1.2酒店方1.2.1酒店名称1.2.2酒店联系方式1.2.3酒店营业执照号码2.客房预订及入住2.1客房预订流程2.1.1预订方式2.1.2预订确认2.1.3预订修改或取消2.2入住时间及退房时间2.2.1入住时间2.2.2退房时间2.2.3预订入住时间变更2.3客房类型及价格2.3.1客房类型2.3.2客房价格2.3.3价格变动通知3.客房设施与服务3.1客房内设施3.1.1基本设施3.1.2其他设施3.2酒店公共设施3.2.1健身房3.2.2游泳池3.2.3餐饮服务3.3服务内容与标准3.3.1服务项目3.3.2服务标准3.3.3服务投诉处理4.预订取消及变更4.1预订取消政策4.1.1取消时间4.1.2取消费用4.1.3取消通知方式4.2预订变更政策4.2.1变更时间4.2.2变更费用4.2.3变更通知方式5.付款方式5.1付款方式5.1.1信用卡支付5.1.2现金支付5.1.3预付款项5.2付款时间5.2.1入住前支付5.2.2入住时支付5.2.3退房时支付5.3退款政策5.3.1退款条件5.3.2退款时间5.3.3退款方式6.价格及费用6.1客房价格6.1.1标准价格6.1.2优惠价格6.1.3价格调整6.2餐饮费用6.2.1餐饮价格6.2.2餐饮服务内容6.2.3餐饮优惠6.3其他费用6.3.1停车费6.3.2健身房使用费6.3.3其他杂费7.优惠活动7.1优惠活动说明7.1.1优惠活动名称7.1.2优惠活动内容7.1.3优惠活动时间7.2优惠活动期限7.2.1优惠活动开始时间7.2.2优惠活动结束时间7.3优惠活动条件7.3.1优惠活动参与资格7.3.2优惠活动使用限制7.3.3优惠活动使用说明8.退房事宜8.1退房流程8.1.1退房手续8.1.2客房检查8.1.3退房时间8.2退房时间8.2.1正常退房时间8.2.2迟退房费用8.2.3额外停留时间8.3退房注意事项8.3.1客房损坏赔偿8.3.2遗留物品处理8.3.3退房后费用结算9.安全与隐私9.1酒店安全责任9.1.1酒店安全保障措施9.1.2客房安全设施9.1.3应急处理程序9.2客房安全设施9.2.1灭火器9.2.2报警系统9.2.3安全门锁9.3隐私保护政策9.3.1个人信息保护9.3.2客房访客管理9.3.3数据安全措施10.违约责任10.1违约行为定义10.1.1预订方违约10.1.2酒店方违约10.2违约责任承担10.2.1预订方违约责任10.2.2酒店方违约责任10.3违约纠纷解决10.3.1内部协商10.3.2争议解决机构10.3.3法律诉讼11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.1.1合同签订地法律11.1.2适用国际公约11.2争议解决方式11.2.1仲裁11.2.2司法诉讼12.合同生效与解除12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章12.1.2预订成功确认12.2合同解除条件12.2.1双方协商一致12.2.2违约情形12.2.3法律规定13.合同附件13.1附件一:客房设施清单13.1.1客房内设施列表13.1.2公共区域设施列表13.2附件二:价格表13.2.1客房价格明细13.2.2餐饮价格明细13.2.3其他费用明细13.3附件三:优惠活动细则13.3.1优惠活动参与条件13.3.2优惠活动使用说明13.3.3优惠活动限制条款14.其他约定事项14.1其他约定事项说明14.1.1合同未尽事宜14.1.2双方协商一致14.2其他约定事项补充14.2.1额外服务条款14.2.2特别约定事项14.2.3合同变更程序第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指除甲乙双方以外的,为协助甲乙双方履行合同而介入合同关系的个人或组织。15.1.2第三方包括但不限于中介方、担保方、技术服务提供方等。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需得到甲乙双方书面同意。15.2.2第三方介入应满足合同目的和合法性要求。15.3第三方责任15.3.1第三方在合同关系中的责任应当明确界定,并在合同中予以体现。15.3.2第三方的责任包括但不限于提供的服务质量、合同履行过程中的行为等。15.4第三方权利15.4.1第三方有权要求甲乙双方按照合同约定履行其义务。15.4.2第三方有权对甲乙双方的行为进行监督,确保合同履行。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲乙双方的关系是独立的,第三方不承担甲乙双方之间的合同责任。15.5.2第三方与甲乙双方的权利义务关系应在合同中明确约定。16.甲乙双方增加的额外条款及说明16.1甲方增加条款16.1.1甲方应确保第三方具备履行合同所需的能力和资质。16.1.2甲方应监督第三方履行合同义务,确保合同目的实现。16.2乙方增加条款16.2.1乙方应提供必要的协助,确保第三方能够顺利履行合同。16.2.2乙方应监督第三方行为,防止其损害甲方权益。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定17.1.1第三方责任限额应根据合同性质、第三方提供的服务内容等因素确定。17.1.2第三方责任限额应在合同中明确约定。17.2第三方责任限额的执行17.2.1当第三方因自身原因导致合同不能履行或履行不符合约定时,应承担相应的责任。17.2.2第三方责任限额的执行应遵循合同约定和法律规定。17.3第三方责任限额的调整17.3.1第三方责任限额可根据实际情况进行调整,但需经甲乙双方书面同意。17.3.2调整后的第三方责任限额应在合同中予以明确。18.第三方介入后的合同履行18.1合同履行过程中,甲乙双方应与第三方保持沟通,确保合同顺利履行。18.2甲乙双方应监督第三方履行合同义务,发现问题及时协商解决。18.3合同履行完毕后,甲乙双方应与第三方进行结算,明确各自的权利义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:客房设施清单详细要求:列出酒店所有客房及公共区域的设施设备,包括但不限于床铺、空调、电视、浴室设施、无线网络等。附件说明:此清单为客房预订及入住的依据,客人应仔细阅读并确认设施符合预订要求。2.附件二:价格表详细要求:包括客房价格、餐饮价格、其他服务及消费项目的价格。3.附件三:优惠活动细则详细要求:详细说明优惠活动的参与条件、使用期限、优惠幅度等。附件说明:此细则为客人参与优惠活动的指南,客人应仔细阅读并按照细则要求操作。4.附件四:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的条件、责任、权利及合同履行过程中的沟通机制。附件说明:此协议为第三方介入合同关系的法律文件,需甲乙双方及第三方共同签署。5.附件五:违约责任认定书详细要求:详细列出各种违约行为及其对应的责任认定标准。附件说明:此认定书为处理违约行为的依据,由违约方签署确认。6.附件六:合同变更协议详细要求:明确合同变更的条件、程序及变更后的合同内容。附件说明:此协议为合同变更的法律文件,需甲乙双方共同签署。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:客人未按约定时间入住或退房,造成酒店损失。客人损坏客房设施,未按约定赔偿。乙方未按约定提供客房或服务质量。第三方未按约定履行合同义务。2.责任认定标准:客人未按约定时间入住或退房,每延误一天按客房价格的10%支付违约金。客人损坏客房设施,按实际损失赔偿。乙方未按约定提供客房或服务质量,根据损失程度进行赔偿。第三方未按约定履行合同义务,由第三方承担相应责任。3.违约责任示例:客人预订了价值1000元的客房,因故未按约定入住,酒店损失为客房空置一天,客人应支付100元的违约金。客人损坏客房价值500元的设施,应按实际损失赔偿500元。乙方因设备故障导致客房热水供应不足,客人有权要求乙方赔偿因热水供应不足造成的损失。全文完。2025版酒店客房住宿与消费合同协议1合同目录一、合同订立1.合同双方基本信息2.合同签订日期与地点3.合同生效条件4.合同期限5.合同解除条件二、酒店客房预订1.客房类型与数量2.入住与退房时间3.预订取消政策4.预订押金及支付方式三、客房价格与费用1.客房价格构成2.价格调整机制3.额外费用说明4.优惠活动及限制四、客房设施与服务1.客房设施清单2.客房服务内容3.客房服务时间4.客房清洁服务五、餐饮服务1.餐饮服务项目2.餐饮价格与费用3.餐饮预订与取消政策4.餐饮优惠活动六、其他消费项目1.客房内消费项目2.酒店公共区域消费项目3.水电费用4.其他杂费七、合同履行与变更1.合同履行方式2.合同变更程序3.合同解除程序4.合同纠纷解决方式八、违约责任1.客户违约责任2.酒店违约责任3.违约赔偿标准4.违约责任免除九、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用十、合同附件1.客房设施清单2.餐饮服务项目3.额外费用说明4.合同履行与变更细则十一、合同生效及终止1.合同生效条件2.合同终止条件3.合同终止程序4.合同终止后的处理十二、法律适用与管辖1.合同适用法律2.合同争议管辖法院3.法律变更及适用4.管辖权异议十三、合同其他约定1.合同保密条款2.合同不可抗力条款3.合同通知与送达4.合同附件效力十四、合同签署1.双方签字盖章2.合同签署日期3.合同份数4.合同生效日期合同编号_________一、合同订立1.合同双方基本信息(1)甲方(酒店方):[酒店名称],地址:[酒店地址],法定代表人:[法定代表人姓名],联系电话:[联系电话]。(2)乙方(客户方):[客户姓名],身份证号码:[身份证号码],联系电话:[联系电话]。2.合同签订日期与地点:[签订日期],[签订地点]。3.合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。4.合同期限:[入住日期]至[退房日期]。(1)乙方因特殊原因需提前退房;(2)甲方因不可抗力导致酒店无法提供住宿服务;(3)合同条款发生重大变化,经双方协商一致解除。二、酒店客房预订1.客房类型与数量:[客房类型],[客房数量]间。2.入住与退房时间:入住时间:[入住时间],退房时间:[退房时间]。3.预订取消政策:预订成功后,如需取消,请提前[取消时间]通知甲方,否则乙方需支付全额房费。4.预订押金及支付方式:预订时需支付押金[押金金额],入住时退还。房费支付方式:[支付方式]。三、客房价格与费用1.客房价格构成:房费包含基本住宿费用,不含餐饮、电话、洗衣等额外费用。2.价格调整机制:如遇市场价格波动,甲方有权在提前[通知时间]通知乙方的情况下调整客房价格。3.额外费用说明:如乙方使用客房内设施或服务,需按甲方规定支付相应费用。4.优惠活动及限制:如酒店举办优惠活动,乙方需遵守活动规则,享受相应优惠。四、客房设施与服务1.客房设施清单:[设施清单],包括但不限于电视、空调、热水器、WiFi等。2.客房服务内容:客房清洁、物品借用、叫醒服务等。3.客房服务时间:[服务时间],如遇特殊情况,请提前与前台联系。4.客房清洁服务:每日进行客房清洁,如需额外清洁服务,请提前告知。五、餐饮服务1.餐饮服务项目:提供早餐、正餐、饮品等服务。2.餐饮价格与费用:餐饮价格以实际消费为准。3.餐饮预订与取消政策:餐饮预订需提前[预订时间]告知,如需取消,请提前[取消时间]通知。4.餐饮优惠活动:如酒店举办餐饮优惠活动,乙方需遵守活动规则,享受相应优惠。六、其他消费项目1.客房内消费项目:客房内电话、洗衣、WiFi等。2.酒店公共区域消费项目:健身房、游泳池、商务中心等。3.水电费用:按实际使用量收取。4.其他杂费:如需使用酒店其他服务,请按甲方规定支付相应费用。七、合同履行与变更1.合同履行方式:乙方按约定入住酒店客房,甲方按约定提供住宿服务。2.合同变更程序:如需变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面变更协议。3.合同解除程序:如需解除合同,双方应按照合同约定的解除条件办理。4.合同纠纷解决方式:如发生合同纠纷,双方应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。八、违约责任1.客户违约责任(1)乙方未按约定时间入住或提前退房,甲方有权扣除押金或收取额外房费。(2)乙方违反酒店规定,造成酒店财产损失或影响其他客人正常住宿,乙方应承担赔偿责任。2.酒店违约责任(1)甲方未按约定提供客房或服务质量,应退还乙方已支付的全部房费。(2)因甲方原因导致乙方未能按约定入住,甲方应提供同等条件的免费住宿或退还房费。3.违约赔偿标准(1)违约赔偿金额以实际损失为准,最高不超过合同总价款的[赔偿比例]%。(2)双方另有约定的,从其约定。4.违约责任免除(1)因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任。(2)双方因不可抗力无法及时履行合同,应协商解决。九、争议解决1.争议解决方式(1)双方应友好协商解决争议。(2)协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.争议解决机构(1)双方可协商选择仲裁机构解决争议。(2)仲裁裁决为终局裁决。3.争议解决程序(1)仲裁程序按照双方选择的仲裁规则进行。(2)诉讼程序按照我国《民事诉讼法》及相关法律规定进行。4.争议解决费用(1)仲裁费用由败诉方承担。(2)诉讼费用按照法律规定承担。十、合同附件1.客房设施清单2.餐饮服务项目3.额外费用说明4.合同履行与变更细则十一、合同生效及终止1.合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。2.合同终止条件:合同期限届满或双方协商一致解除合同。3.合同终止程序:合同终止后,双方应按照约定办理相关手续。4.合同终止后的处理:合同终止后,双方应按照约定处理剩余款项和物品。十二、法律适用与管辖1.合同适用法律:本合同适用中华人民共和国法律。2.合同争议管辖法院:合同签订地人民法院。3.法律变更及适用:如我国法律发生变更,本合同条款仍适用。4.管辖权异议:任何一方对管辖权有异议的,应在收到起诉状之日起[异议期限]内提出。十三、合同其他约定1.合同保密条款:双方对本合同内容负有保密义务。2.合同不可抗力条款:因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任。3.合同通知与送达:本合同的通知和送达,按双方约定的方式执行。4.合同附件效力:合同附件与本合同具有同等法律效力。十四、合同签署1.双方签字盖章:甲方(酒店方):_________乙方(客户方):_________2.合同签署日期:_________3.合同份数:一式两份,甲乙双方各执一份。4.合同生效日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方(酒店方):_________乙方(客户方):_________甲方(酒店方)签字:_________乙方(客户方)签字:_________甲方(酒店方)盖章:_________乙方(客户方)盖章:_________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.甲方提供优惠条款(1)甲方有权根据市场情况及酒店政策,提供优惠价格给乙方。(2)优惠价格不适用于节假日及特殊活动期间。2.甲方客房升级服务(1)甲方有权根据乙方需求,提供客房升级服务。(2)客房升级服务需提前[升级时间]告知,并根据实际情况收取额外费用。3.甲方活动参与(1)甲方举办的各类活动,乙方有权免费参与。(2)活动参与人数及时间限制,以甲方通知为准。4.甲方责任保障(1)甲方对酒店设施及服务质量负责,如出现故障或问题,甲方应及时处理。(2)因甲方原因导致乙方权益受损,甲方应承担相应责任。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:1.乙方特殊需求满足(1)乙方有权提出特殊需求,甲方应在能力范围内尽力满足。(2)特殊需求满足需提前[需求时间]告知,并根据实际情况收取额外费用。2.乙方退房时间调整(1)乙方有权根据实际情况调整退房时间,但需提前[调整时间]告知甲方。(2)如乙方提前退房,甲方有权根据实际情况收取部分房费。3.乙方客房选择权(1)乙方有权在酒店提供的客房中选择入住。(2)客房选择权不适用于节假日及特殊活动期间。4.乙方权益保障(1)乙方有权要求甲方提供安全、舒适的住宿环境。(2)如甲方未履行保障义务,乙方有权要求甲方承担相应责任。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:1.中介费用承担(1)中介服务费用由乙方承担,具体金额以中介协议为准。(2)中介费用支付方式:[支付方式]。2.中介责任划分(1)中介方作为乙方与甲方之间的桥梁,负责沟通协调双方事宜。(2)中介方对合同内容的真实性、合法性负责。3.中介保密条款(1)中介方对本合同内容负有保密义务,不得向任何第三方泄露。(2)中介方违反保密义务,应承担相应法律责任。4.中介争议解决(1)中介方在履行职责过程中产生的争议,由中介方自行解决。(2)中介方无法解决的争议,可提交合同签订地人民法院或仲裁机构解决。5.中介服务期限(1)中介服务期限自合同签订之日起至合同履行完毕之日止。(2)中介服务期限届满后,中介方不再承担任何责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.客房设施清单2.餐饮服务项目3.额外费用说明4.合同履行与变更细则5.中介协议(如有)6.甲方酒店政策及规定7.乙方特殊需求记录8.争议解决相关文件二、违约行为及认定:1.违约行为:乙方未按约定时间入住或提前退房。甲方未按约定提供客房或服务质量。任何一方未按约定支付费用。任何一方违反合同保密条款。任何一方违反合同解除条件。2.违约行为的认定:违约行为的认定以合同约定及实际情况为准。任何一方认为对方违约,应提供相应证据。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.仲裁:指双方约定将争议提交仲裁机构进行裁决的争议解决方式。3.诉讼:指双方通过法院提起诉讼,由法院依法判决的争议解决方式。4.管辖权:指法院对案件是否具有审判权的权力。5.保密义务:指双方在合同履行过程中,对合同内容负有保密的责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:客房设施损坏。解决办法:甲方应及时修复或更换,并承担相应费用。2.问题:乙方特殊需求无法满足。解决办法:甲方尽力满足,如无法满足,应提前告知乙方,并协商解决方案。3.问题:中介费用争议。解决办法:双方应按照中介协议解决,如无法解决,可提交仲裁或诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为酒店,乙方为个人或团体客户。2.甲方为酒店,乙方为通过第三方中介预订的客户。3.甲方为酒店,乙方为特殊需求客户,如残疾人士、老年人等。4.甲方为酒店,乙方为举办活动的组织者,如会议、培训等。5.甲方为酒店,乙方为节假日或特殊活动期间的客户。全文完。2025版酒店客房住宿与消费合同协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:(填写甲方全称)地址:(填写甲方详细地址)联系人:(填写甲方联系人姓名)联系电话:(填写甲方联系电话)2.乙方:名称:(填写乙方全称)地址:(填写乙方详细地址)联系人:(填写乙方联系人姓名)联系电话:(填写乙方联系电话)二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方经营酒店业务,为满足顾客住宿和消费需求,乙方作为甲方酒店的顾客,双方经友好协商,特订立本合同,以明确双方的权利、义务和责任。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语(1)客房:指甲方提供给乙方住宿的房间。(2)消费:指乙方在甲方酒店内进行的各项消费活动,包括餐饮、娱乐、购物等。(3)入住时间:指乙方入住客房的具体时间。(4)退房时间:指乙方离开客房的具体时间。3.2关键词解释(1)住宿费用:指乙方在甲方酒店住宿期间应支付的费用,包括房费、服务费等。(2)餐饮费用:指乙方在甲方酒店内用餐应支付的费用。(3)消费券:指甲方为促销活动而发放的、可在甲方酒店内消费的代金券。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权对乙方进行入住登记,并要求乙方提供有效身份证明。(2)甲方有权对客房进行合理装修和改造,以提升客房品质和满足顾客需求。(3)甲方应保证客房设施齐全、安全、卫生,并确保乙方在住宿期间的人身和财产安全。(4)甲方应按照合同约定提供餐饮、娱乐等消费服务,并保证服务质量。(5)甲方有权根据市场情况和经营需要调整住宿费用和消费价格。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权要求甲方提供符合合同约定的住宿和消费服务。(2)乙方应遵守甲方酒店的规定和制度,不得擅自损坏客房设施。(3)乙方应按照合同约定支付住宿费用和消费费用。(4)乙方应爱护客房设施,合理使用,如有损坏,应按照甲方规定赔偿。(5)乙方应按照合同约定的时间入住和退房,如有特殊情况,应提前与甲方协商。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方酒店。5.3合同履行方式本合同履行方式为甲方向乙方提供住宿和消费服务,乙方按照合同约定支付相应费用。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)合同期满,双方无续签意愿;(2)一方违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内未采取补救措施;(3)法律法规规定应当终止合同的其他情形。6.3终止程序合同终止前,双方应就终止事宜进行协商,达成一致意见。如协商不成,任何一方均有权向人民法院提起诉讼。6.4终止后果(1)合同终止后,双方应按照合同约定结算未了事项。(2)合同终止后,双方应相互返还因合同履行所取得的财产和利益。(3)合同终止后,双方应相互承担因合同履行所发生的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成(1)客房住宿费:根据客房类型和入住时间计算的费用。(2)餐饮费:乙方在酒店餐厅或客房内消费的餐饮费用。(3)其他消费费:乙方在酒店内进行的其他消费,如娱乐、购物等产生的费用。(4)服务费:包括客房清洁、维修、安保等产生的服务费用。7.2支付方式(1)现金支付:乙方可在入住时或消费时以现金支付。(2)信用卡支付:乙方可使用认可的信用卡支付住宿费用和消费费用。(3)转账支付:乙方可提前通过银行转账方式支付预付款或尾款。7.3支付时间(1)预付款:乙方应在入住前支付全部或部分住宿费用作为预付款。(2)尾款:乙方应在入住时支付剩余的住宿费用和当日消费费用。(3)结算:乙方应在退房时结清所有未付费用。7.4支付条款(1)甲方有权要求乙方在入住前支付预付款。(2)甲方有权根据乙方信用情况调整支付方式。(3)甲方有权在乙方违约时要求立即支付全部费用。八、违约责任8.1甲方违约(1)若甲方未按约定提供客房或服务,应向乙方退还相应费用。(2)若甲方提供的服务不符合合同约定,应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约(1)若乙方未按约定支付费用,甲方有权采取法律措施追讨欠款。(2)若乙方损坏客房设施,应按照甲方规定赔偿。(3)若乙方违反酒店规定,甲方有权要求乙方承担相应责任。8.3赔偿金额和方式(1)赔偿金额:根据实际情况,双方协商确定赔偿金额。(2)赔偿方式:甲方有权要求乙方以现金、转账或其他约定的方式支付赔偿金。九、保密条款9.1保密内容(1)甲方酒店的运营数据、财务状况、客户信息等。(2)乙方在酒店消费的个人信息和消费记录。9.2保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式(1)双方均应采取合理措施保护保密信息。(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等导致合同无法履行的情形。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、台风等自然灾害。(2)战争、罢工、政府禁令等社会异常事件。(3)其他导致合同无法履行的情形。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方。(2)不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行合同。(3)不可抗力事件消除后,双方应尽快恢复合同履行。10.4不可抗力实例(1)地震导致酒店设施损坏,无法接待顾客。(2)政府发布禁令,禁止酒店营业。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议时,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼(1)调解:双方可向第三方调解机构申请调解。(2)仲裁:双方可向仲裁机构申请仲裁。(3)诉讼:双方可向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将合同的全部或部分权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)合同涉及国家秘密或商业秘密。(2)合同约定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留(1)甲方保留对客房的最终管理权,包括但不限于客房的分配、调整和撤销。(2)甲方保留对酒店服务的最终解释权。13.2特殊权力保留(1)甲方保留在紧急情况下,如遇火灾、地震等自然灾害或突发事件,有权采取必要措施保障顾客和酒店员工的安全。(2)甲方保留在法律法规变更或政策调整时,对合同条款进行相应调整的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对合同的修改或补充,必须以书面形式进行,并由双方签字确认。14.2修改和补充效力经双方签字确认的合同修改或补充,自签字之日起生效,成为合同的一部分。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应就合同项下的各项事宜进行相互协作,确保合同的顺利履行。15.2协作与配合方式(1)定期召开会议,沟通合同履行情况。(2)及时解决合同履行过程中出现的问题。(3)相互提供必要的支持和帮助。十六、其他条款16.1法律适用本合同的解释、履行、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于酒店客房住宿与消费的全部协议,任何口头协议或先前协议均视为无效。16.3增减条款本合同任何条款的增减,均需以书面形式进行,并由双方签字确认。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):日期:____年____月____日甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方酒店营业执照副本复印件。2.乙方身份证件复印件。3.酒店客房设施清单。4.餐饮服务项目及价格表。5.酒店消费规则及注意事项。6.不可抗力事件证明文件。7.争议解决相关文件。二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方违约:a.未按约定提供客房或服务。b.提供的服务不符合合同约定。c.未按约定调整住宿费用或消费价格。乙方违约:a.未按约定支付费用。b.损坏客房设施。c.违反酒店规定。2.违约行为的认定:甲方违约的认定:a.甲方未提供客房或服务,乙方提供的证据证明。b.甲方提供的服务不符合合同约定,乙方提供的证据证明。c.甲方未调整住宿费用或消费价格,乙方提供的证据证明。乙方违约的认定:a.乙方未支付费用,甲方提供的账单和支付凭证证明。b.乙方损坏客房设施,甲方提供的维修记录和赔偿协议证明。c.乙方违反酒店规定,甲方提供的警告记录和处罚决定证明。三、法律名词及解释:1.合同法:调整合同关系的法律规范。2.消费者权益保护法:保护消费者合法权益的法律。3.不可抗力:指不能预见、不能避
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