2025版家用多联空调安装与售后保障承揽合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版家用多联空调安装与售后保障承揽合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的物2.1空调品牌及型号2.2安装数量及规格2.3售后保障范围3.合同价格及支付方式3.1合同总价3.2分期支付方式3.3付款时间及违约责任4.安装工程4.1安装时间4.2安装地点4.3安装人员要求4.4安装工程验收标准5.售后服务5.1售后服务期限5.2售后服务内容5.3售后服务响应时间5.4售后服务费用6.保修条款6.1保修期限6.2保修范围6.3保修责任7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担方式7.3违约赔偿标准8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同解除条件10.合同附件10.1附件一：空调安装工程图纸10.2附件二：售后服务协议10.3附件三：合同签订确认书11.合同变更11.1变更程序11.2变更内容11.3变更生效时间12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序12.3解除后果13.合同解除后的处理13.1资产清算13.2费用结算13.3违约责任14.其他约定14.1通知方式14.2合同份数14.3合同解释权14.4合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1承揽方：空调有限公司1.1.2承包方：家居有限公司1.2合同双方地址1.2.1承揽方地址：省市区路号1.2.2承包方地址：省市区路号1.3合同双方联系方式2.合同标的物2.1空调品牌及型号2.1.1品牌：品牌2.1.2型号：型号2.2安装数量及规格2.2.1安装数量：10台2.2.2规格参数：详见附件一2.3售后保障范围2.3.1保障范围：包括但不限于空调的维修、保养、更换零部件等3.合同价格及支付方式3.1合同总价：人民币伍拾万元整（￥500,000.00）3.2分期支付方式3.2.1首期支付：合同签订后3个工作日内支付合同总价的30%3.2.2第二期支付：安装完成后支付合同总价的40%3.2.3尾款支付：售后保障期结束后支付合同总价的30%3.3付款时间及违约责任3.3.1付款时间：按照上述分期支付方式执行3.3.2违约责任：如承包方未按时付款，应向承揽方支付逾期付款违约金，违约金为每日千分之五4.安装工程4.1安装时间4.1.1安装开始时间：2025年3月15日4.1.2安装结束时间：2025年3月25日4.2安装地点4.2.1安装地点：家居有限公司指定的安装场所4.3安装人员要求4.3.1安装人员需具备相关资质证书4.3.2安装人员需遵守安装规范和安全操作规程4.4安装工程验收标准4.4.1安装工程必须符合国家相关标准和规范4.4.2安装工程验收合格后方可投入使用5.售后服务5.1售后服务期限5.1.1售后服务期限：自空调安装完毕之日起三年5.2售后服务内容5.2.1定期检查5.2.2故障维修5.2.3零部件更换5.3售后服务响应时间5.3.1响应时间：接到故障报告后24小时内响应5.3.2维修时间：一般故障在2个工作日内完成维修5.4售后服务费用5.4.1售后服务费用由双方另行协商确定6.保修条款6.1保修期限6.1.1保修期限：自空调安装完毕之日起三年6.2保修范围6.2.1保修范围：包括但不限于空调的整机、主要零部件及附属配件6.3保修责任6.3.1承揽方负责在保修期内免费维修或更换故障的空调零部件7.违约责任7.1违约情形7.1.1承揽方未按时完成安装工程7.1.2承包方未按时支付合同款项7.1.3双方违反合同约定的其他行为7.2违约责任承担方式7.2.1承揽方未按时完成安装工程，每延迟一天，应向承包方支付合同总价的0.5%作为违约金7.2.2承包方未按时支付合同款项，每延迟一天，应向承揽方支付合同总价的0.5%作为违约金7.3违约赔偿标准7.3.1违约赔偿标准按照上述违约责任承担方式执行8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议8.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼8.2争议解决机构8.2.1本合同争议解决机构为省市区人民法院8.2.2如双方同意，可另行选择仲裁机构8.3争议解决程序8.3.1争议解决程序按照所选争议解决机构的规定执行8.3.2争议解决过程中，双方应保持合作态度，积极协商9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.1.1双方签署本合同，且承揽方收到首期款项9.2合同终止条件9.2.1合同履行完毕9.2.2双方协商一致解除合同9.2.3发生不可抗力，致使合同无法履行9.3合同解除条件9.3.1一方严重违约9.3.2双方协商一致解除合同10.合同附件10.1附件一：空调安装工程图纸10.1.1图纸需详细标注空调型号、规格、安装位置等信息10.1.2图纸经双方确认后作为合同附件10.2附件二：售后服务协议10.2.1协议需明确售后服务内容、期限、费用等事项10.2.2协议经双方签署后作为合同附件10.3附件三：合同签订确认书10.3.1确认书需由双方代表签字确认，作为合同附件11.合同变更11.1变更程序11.1.1变更内容需以书面形式提出11.1.2双方协商一致后签署变更协议11.2变更内容11.2.1变更内容应包括但不限于合同标的、价格、履行期限等11.3变更生效时间11.3.1变更协议签署之日起生效12.合同解除12.1解除条件12.1.1双方协商一致解除合同12.1.2发生不可抗力，致使合同无法履行12.2解除程序12.2.1提出解除方应以书面形式通知对方12.2.2收到解除通知后，另一方应在15日内予以确认12.3解除后果12.3.1解除合同后，双方应按照合同约定进行清算12.3.2解除合同不影响双方各自应承担的违约责任13.合同解除后的处理13.1资产清算13.1.1双方应共同对合同履行过程中产生的资产进行清算13.1.2清算结果应以书面形式确认13.2费用结算13.2.1双方应根据合同约定结算相关费用13.2.2结算结果应以书面形式确认13.3违约责任13.3.1违约方应按照合同约定承担相应的违约责任14.其他约定14.1通知方式14.1.1通知应以书面形式发送，并经对方确认收悉14.1.2通知方式包括但不限于邮寄、传真、电子邮件等14.2合同份数14.2.1本合同一式两份，双方各执一份14.3合同解释权14.3.1本合同未尽事宜，按法律规定执行14.3.2本合同解释权归承揽方所有14.4合同附件效力14.4.1合同附件与本合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，参与合同相关事务的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方不包括合同双方及其关联方。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入方式包括但不限于中介服务、技术支持、咨询顾问等。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方应共同决定是否引入第三方介入。15.3.2引入第三方介入前，甲乙双方应签订书面协议，明确第三方介入的具体事项、权利义务、责任限额等。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据甲乙双方签订的协议，独立开展相关工作。15.4.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合。15.5第三方义务15.5.1第三方应遵守国家法律法规和行业规范。15.5.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密。15.5.3第三方应按照协议约定，按时完成相关工作。15.6第三方责任15.6.1第三方在履行职责过程中，因自身原因导致合同履行出现问题的，应承担相应的责任。15.6.2第三方责任包括但不限于违约责任、赔偿责任等。15.7第三方责任限额15.7.1第三方责任限额由甲乙双方在协议中约定，但不得低于合同总价的10%。15.7.2.1第三方介入的具体工作内容15.7.2.2第三方介入工作的风险程度15.7.2.3第三方介入工作的预期成果15.8第三方与其他各方的划分说明15.8.1第三方介入后，甲乙双方应明确各自的权利义务，避免责任不清。15.8.2第三方在执行任务过程中，如需与承包方或其他相关方进行沟通，应通过甲乙双方进行协调。15.8.3第三方不得直接与承包方或其他相关方签订任何形式的合同或协议，所有事务均需经甲乙双方同意。16.甲乙双方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1甲乙双方应在合同中明确第三方介入的具体事项，包括但不限于：16.1.1第三方介入的原因16.1.2第三方介入的工作内容16.1.3第三方介入的期限16.1.4第三方介入的费用及支付方式16.2甲乙双方应确保第三方介入不影响合同履行的正常进行。16.3甲乙双方应定期对第三方介入工作进行监督和评估，确保第三方履行职责。16.4如第三方介入导致合同履行出现延误或质量问题，甲乙双方应共同承担责任，并采取必要措施予以解决。16.5第三方介入过程中，如发生争议，甲乙双方应协商解决，协商不成的，按第8条“争议解决”执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：空调安装工程图纸要求：图纸需清晰、完整，标注空调型号、规格、安装位置等信息，并经甲乙双方签字确认。说明：该图纸作为安装工程的依据，确保安装工程按照设计要求进行。2.附件二：售后服务协议要求：协议需详细列出售后服务内容、期限、费用、责任等内容，并经甲乙双方签字确认。说明：该协议是售后服务的具体执行标准，保障用户在保修期内的权益。3.附件三：合同签订确认书要求：确认书需由甲乙双方代表签字确认，证明合同已正式签订。说明：该确认书作为合同签订的有效证明，具有法律效力。4.附件四：第三方介入协议要求：协议需明确第三方介入的具体事项、权利义务、责任限额等，并经甲乙双方签字确认。说明：该协议是第三方介入的依据，确保第三方在合同履行过程中的职责。5.附件五：付款凭证要求：付款凭证需注明付款金额、日期、付款方式等信息，并经甲乙双方签字确认。说明：该凭证作为付款的证据，确保合同款项的准确支付。6.附件六：安装工程验收报告要求：验收报告需详细记录安装工程完成情况、验收结果等信息，并经甲乙双方签字确认。说明：该报告是安装工程完成的证明，确保安装质量。7.附件七：售后服务记录要求：记录需详细记录售后服务过程中的维修、保养、更换零部件等信息，并经甲乙双方签字确认。说明：该记录是售后服务的记录，确保售后服务质量。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：承揽方未按时完成安装工程责任认定：承揽方每延迟一天，应向承包方支付合同总价的0.5%作为违约金。示例：若合同约定安装工程应在30天内完成，但承揽方实际完成时间为35天，则承揽方需支付违约金。2.违约行为：承包方未按时支付合同款项责任认定：承包方每延迟一天，应向承揽方支付合同总价的0.5%作为违约金。示例：若合同约定首期款项应在合同签订后3个工作日内支付，但承包方实际支付时间为第4个工作日，则承包方需支付违约金。3.违约行为：第三方未按时完成相关工作责任认定：第三方每延迟一天，应向甲乙双方支付合同总价的0.5%作为违约金。示例：若合同约定第三方应在10天内完成技术支持工作，但实际完成时间为12天，则第三方需支付违约金。4.违约行为：第三方泄露商业秘密责任认定：第三方应承担相应的法律责任，并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例：若第三方在履行职责过程中泄露了甲乙双方的商业秘密，则第三方需承担法律责任并赔偿损失。5.违约行为：甲乙双方违反合同约定的其他行为责任认定：根据违约行为的严重程度，甲乙双方应承担相应的违约责任。示例：若甲乙双方未按照合同约定履行某项义务，则应承担相应的违约责任。全文完。2025版家用多联空调安装与售后保障承揽合同1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同有效期1.5合同签订地点第二章合同背景2.1项目背景2.2项目目的2.3项目需求第三章产品与服务3.1产品规格3.2产品品牌3.3服务内容3.4安装要求第四章合同金额4.1合同总价4.2付款方式4.3付款期限4.4付款条件第五章安装要求5.1安装时间5.2安装地点5.3安装人员5.4安装流程5.5安装验收第六章售后保障6.1售后服务内容6.2售后服务期限6.3售后服务责任6.4售后服务流程第七章质量保证7.1产品质量保证7.2安装质量保证7.3质量问题处理7.4质量责任第八章法律法规8.1适用法律8.2合同争议解决8.3违约责任第九章合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除9.3合同终止第十章保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违反保密责任第十一章其他条款11.1合同附件11.2合同附件效力11.3合同解释权第十二章合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期12.3合同生效地点第十三章合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序13.3合同解除后果第十四章合同终止14.1合同终止条件14.2合同终止程序14.3合同终止后果合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“2025版家用多联空调安装与售后保障承揽合同”。1.2合同双方甲方（买方）：[甲方全称]乙方（承揽方）：[乙方全称]1.3合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。1.4合同有效期本合同自签订之日起生效，有效期为____年。1.5合同签订地点本合同签订地点为____。第二章合同背景2.1项目背景[项目背景说明]2.2项目目的[项目目的说明]2.3项目需求[项目需求说明]第三章产品与服务3.1产品规格[产品规格说明]3.2产品品牌[产品品牌说明]3.3服务内容[服务内容说明]3.4安装要求[安装要求说明]第四章合同金额4.1合同总价本合同总价为人民币____元整。4.2付款方式[付款方式说明]4.3付款期限[付款期限说明]4.4付款条件[付款条件说明]第五章安装要求5.1安装时间[安装时间说明]5.2安装地点[安装地点说明]5.3安装人员[安装人员说明]5.4安装流程[安装流程说明]5.5安装验收[安装验收说明]第六章售后保障6.1售后服务内容[售后服务内容说明]6.2售后服务期限[售后服务期限说明]6.3售后服务责任[售后服务责任说明]6.4售后服务流程[售后服务流程说明]第七章质量保证7.1产品质量保证[产品质量保证说明]7.2安装质量保证[安装质量保证说明]7.3质量问题处理[质量问题处理说明]7.4质量责任[质量责任说明]第八章法律法规8.1适用法律本合同适用中华人民共和国的法律。8.2合同争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.3违约责任任何一方违反本合同的规定，应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金或赔偿损失。第九章合同变更与解除9.1合同变更任何一方要求变更本合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致并签订书面变更协议后，变更内容生效。9.2合同解除（1）一方严重违约，经对方催告后在合理期限内仍未纠正；（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行；（3）双方协商一致决定解除。9.3合同终止合同解除后，双方应立即终止合同关系，并按照本合同约定处理善后事宜。第十章保密条款10.1保密内容双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息，均属保密内容。10.2保密期限本保密条款的保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年止。10.3违反保密责任任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第十一章其他条款11.1合同附件本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。11.2合同附件效力合同附件与本合同不一致的，以合同附件为准。11.3合同解释权对本合同的解释权归甲方所有。第十二章合同生效12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同生效日期本合同生效日期为____年____月____日。12.3合同生效地点本合同生效地点为____。第十三章合同解除13.1合同解除条件[合同解除条件说明]13.2合同解除程序[合同解除程序说明]13.3合同解除后果[合同解除后果说明]第十四章合同终止14.1合同终止条件[合同终止条件说明]14.2合同终止程序[合同终止程序说明]14.3合同终止后果[合同终止后果说明]甲方（买方）：[甲方全称]乙方（承揽方）：[乙方全称]甲方代表（签字）：________________________乙方代表（签字）：________________________日期：________________________日期：________________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导权1.1.1甲方对本合同的执行拥有最终决定权，包括但不限于产品选择、安装方案、售后服务等方面。1.2产品选择1.2.1甲方有权根据市场情况和自身需求，选择合适的多联空调产品，乙方应按照甲方的要求进行采购和安装。1.3安装监督1.3.1甲方有权对安装过程进行监督，确保安装质量符合要求。乙方应配合甲方进行安装监督。1.4售后服务1.4.1甲方有权要求乙方提供符合合同约定的售后服务，乙方应保证售后服务的及时性和有效性。1.5质量保证1.5.1甲方有权要求乙方提供产品质量保证，包括但不限于产品保修期限、保修范围和保修方式。1.6付款方式1.6.1甲方有权根据合同约定和自身财务状况，选择合适的付款方式，乙方应予以配合。1.7合同变更1.7.1甲方有权根据实际情况，提出合同变更申请，乙方应予以考虑并配合。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方主导权2.1.1乙方对本合同的执行拥有主导权，包括但不限于产品推荐、安装方案、售后服务等方面。2.2产品推荐2.2.1乙方应根据市场情况和甲方需求，推荐合适的多联空调产品，甲方应予以考虑。2.3安装方案2.3.1乙方应根据甲方提供的现场情况和需求，制定合理的安装方案，甲方应予以确认。2.4售后服务2.4.1乙方有权根据合同约定和自身服务能力，提供售后服务，甲方应予以配合。2.5质量保证2.5.1乙方应保证提供的产品质量，包括但不限于产品性能、安全性和可靠性。2.6付款方式2.6.1乙方有权根据合同约定和自身财务状况，选择合适的付款方式，甲方应予以考虑。2.7合同变更2.7.1乙方有权根据实际情况，提出合同变更申请，甲方应予以考虑并配合。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介职责3.1.1第三方中介在本合同中承担协调、监督和协助的角色，确保合同双方的权益。3.2中介费用3.2.1第三方中介的收费标准和服务内容应在合同中明确约定，中介费用由双方共同承担。3.3中介监督3.3.1第三方中介有权对合同执行情况进行监督，确保合同双方的履行情况。3.4中介协调3.4.1第三方中介应在合同双方出现争议时，进行协调和调解，协助双方达成一致。3.5中介报告3.5.1第三方中介应定期向合同双方提交合同执行情况的报告，包括但不限于项目进度、质量问题等。3.6中介责任3.6.1第三方中介应承担相应的法律责任，包括但不限于合同违约责任和侵权责任。3.7中介退出3.7.1当合同双方对第三方中介的服务不满意时，任何一方均有权要求中介退出，并按照合同约定处理相关事宜。附件及其他补充说明一、附件列表：1.产品说明书2.安装图纸3.售后服务手册4.付款凭证5.安装验收报告6.质量保证书7.合同变更协议8.中介服务协议9.争议解决协议10.第三方检测报告二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时支付款项。认定：甲方未在约定的付款期限内支付款项，经乙方催告后仍未支付。2.违约行为：乙方未按时完成安装。3.违约行为：乙方提供的产品质量不合格。认定：经甲方验收，乙方提供的产品不符合合同约定的质量标准。4.违约行为：甲方未提供正确的安装地点或条件。认定：甲方未按照合同约定提供合适的安装地点或条件，导致乙方无法正常安装。5.违约行为：第三方中介未履行中介职责。认定：第三方中介未按照合同约定履行协调、监督和协助的职责。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.违约责任：指合同一方违反合同约定，应当承担的法律责任。3.保密条款：指合同双方就某些敏感信息达成的保密协议。4.合同附件：指合同中作为不可分割部分的补充文件。5.争议解决：指合同双方就合同履行过程中出现的争议进行协商、调解或诉讼等解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付款项。解决办法：乙方应书面催告甲方支付，如甲方仍未支付，可向法院提起诉讼。2.问题：乙方未按时完成安装。解决办法：乙方应采取措施加快安装进度，如因客观原因无法按时完成，应提前通知甲方并协商解决方案。3.问题：产品质量问题。解决办法：乙方应立即更换不合格产品，并对由此造成的损失进行赔偿。4.问题：第三方中介未能履行职责。解决办法：合同双方可书面通知第三方中介，要求其履行职责或更换中介。五、所有应用场景：1.新建住宅或多联空调更换项目。2.商业楼宇、办公楼等大型建筑的空调安装。3.企业、学校、医院等机构的空调安装与维护。4.多联空调的售后服务保障。5.第三方中介参与的项目协调与监督。全文完。2025版家用多联空调安装与售后保障承揽合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：_____________________地址：_____________________联系人：___________________联系电话：_________________2.乙方：名称：_____________________地址：_____________________联系人：___________________联系电话：_________________3.其他相关方：名称：_____________________地址：_____________________联系人：___________________联系电话：_________________二、合同前言2.1背景2.2目的本合同旨在明确双方在安装与售后保障过程中的权利、义务及责任，确保2025版家用多联空调的正常运行，为买方提供优质、高效的售后服务。三、定义与解释3.1专业术语（1）多联空调：指由一台室外主机通过多个室内末端装置连接，实现对多个房间或区域制冷、制热、除湿、通风等功能的空调系统。（2）安装：指将多联空调主机、室内末端装置及相关设备按设计要求连接、调试、试运行的过程。（3）售后保障：指在合同约定的保修期内，对多联空调产品出现的故障、损坏进行维修、更换等服务的保障措施。3.2关键词解释（1）合同履行时间：指本合同生效之日起至合同约定的终止条件满足时止。（2）合同履行地点：指买方指定的多联空调安装地点。（3）合同履行方式：指乙方按本合同约定，为买方提供多联空调的安装与售后保障服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）有权要求乙方按照本合同约定，按时、按质、按量完成多联空调的安装与售后保障服务。（2）有权要求乙方在合同履行过程中，严格按照国家标准、行业规范及设计要求进行施工。（3）有权要求乙方在保修期内，对多联空调产品出现的故障、损坏进行及时、有效的维修、更换。4.2乙方的权利和义务（1）有义务按照本合同约定，按时、按质、按量完成多联空调的安装与售后保障服务。（2）有义务在合同履行过程中，严格按照国家标准、行业规范及设计要求进行施工。（3）有义务在保修期内，对多联空调产品出现的故障、损坏进行及时、有效的维修、更换。（4）有义务对买方提供必要的培训，确保买方能够正确使用多联空调产品。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至合同约定的终止条件满足时止。5.2合同履行地点买方指定的多联空调安装地点。5.3合同履行方式乙方按照本合同约定，为买方提供多联空调的安装与售后保障服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字（或盖章）后生效。6.2终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）合同双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序（1）合同终止前，双方应就合同终止事宜进行协商，达成一致意见；（2）合同终止后，双方应按约定办理相关手续，包括但不限于：退还预付款、结清应付费用等。6.4终止后果合同终止后，双方应按照本合同约定，处理善后事宜。七、费用与支付7.1费用构成（1）安装费用：指乙方为甲方提供的多联空调安装服务的费用；（2）材料费用：指安装过程中所需材料的费用；（3）售后保障费用：指乙方为甲方提供的多联空调售后保障服务的费用；（4）其他费用：指因本合同履行过程中产生的其他相关费用。7.2支付方式（1）安装费用及材料费用：在安装工程完工并经甲方验收合格后，甲方应支付总费用的60%；（2）售后保障费用：在签订合同时，甲方应支付总售后保障费用的30%作为预付款；（3）剩余费用：在合同约定的售后保障期满后，甲方应支付剩余的售后保障费用。7.3支付时间（1）安装费用及材料费用：在安装工程完工并经甲方验收合格后的15个工作日内支付；（2）售后保障费用预付款：在签订合同时支付；（3）剩余售后保障费用：在合同约定的售后保障期满后的15个工作日内支付。7.4支付条款（1）甲方支付费用时，应将款项直接汇入乙方指定的银行账户；（2）乙方应在收到甲方支付的款项后，向甲方出具相应的发票或收据。八、违约责任8.1甲方违约若甲方未能按照本合同约定支付费用，乙方有权暂停或终止合同履行，并要求甲方支付违约金，违约金为应付款项的5%。8.2乙方违约若乙方未能按照本合同约定提供安装与售后保障服务，或服务不符合合同约定，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于：（1）无条件返工或更换不合格的设备；（2）承担因违约造成的甲方损失；（3）支付违约金，违约金为实际损失的20%。8.3赔偿金额和方式若任何一方违约，对方有权要求违约方赔偿因其违约行为造成的损失。赔偿金额和方式应根据实际情况协商确定。九、保密条款9.1保密内容本合同项下的保密内容包括但不限于：（1）双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密；（2）本合同的具体条款和内容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起计算，为期三年。9.3保密履行方式双方应采取一切必要的措施，确保保密内容的保密性，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、罢工、骚乱等社会事件；（3）政府政策、法律、法规的变更。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件后，双方应及时通知对方，并提供相关证明；（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同；（3）不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复合同履行。10.4不可抗力实例（1）新冠疫情；（2）国际油价大幅波动；（3）国际贸易政策变化。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼（1）申请仲裁；（2）向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、公共利益的合同；（2）合同约定不得转让的合同。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同中未明确约定的权利，均归甲方所有。（2）乙方在合同履行过程中获取的甲方信息，未经甲方同意，不得用于任何商业目的。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对乙方提供的安装与售后保障服务的监督权。（2）甲方保留对乙方违约行为的追偿权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序对本合同的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式作出。14.2修改和补充效力经双方签字（或盖章）的修改和补充文件，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本合同履行过程中，相互协作，确保合同目标的实现。15.2协作与配合方式（1）双方应按照合同约定，及时沟通，共同解决合同履行过程中出现的问题；（2）双方应按照合同约定，提供必要的协助和便利，确保合同目标的实现。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间就2025版家用多联空调安装与售后保障的全部协议，取代了双方以前的所有口头或书面协议。16.3增减条款任何一方不得单方面增减本合同条款，未经双方书面同意的增减条款无效。十七、签字、日期、盖章甲方（签字/盖章）：________________________日期：____________________乙方（签字/盖章）：________________________日期：____________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.多联空调产品说明书及安装手册4.多联空调产品保修卡5.安装工程验收报告6.售后服务记录7.修改和补充协议（如有）8.其他双方协商一致认为应作为合同附件的文件二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按时、按质、按量完成多联空调的安装工作。乙方未在约定的时间内对多联空调进行维修或更换。甲方未按时支付合同约定的费用。任何一方泄露对方商业秘密。2.违约行为的认定：乙方未按时完成安装工作，经甲方确认后，视为违约。乙方未在约定时间内维修或更换多联空调，经甲方确认后，视为违约。甲方未按时支付费用，经乙方催告后仍不支付的，视为违约。任何一方泄露对方商业秘密，经对方确认后，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.仲裁