2024年网络安全保障及维护协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年网络安全保障及维护协议本合同目录一览第一条协议概述1.1协议目的1.2协议范围1.3协议主体第二条网络安全保障2.1安全保障责任2.2安全保障措施2.3安全保障期限第三条系统维护与更新3.1系统维护责任3.2系统更新责任3.3维护更新期限第四条应急响应与事故处理4.1应急响应机制4.2事故处理流程4.3事故责任分配第五条数据保护与隐私权5.1数据保护措施5.2隐私权保护措施5.3数据隐私期限第六条合规与法律遵守6.1合规要求6.2法律法规遵守6.3合规检查与审计第七条违约责任与赔偿7.1违约行为界定7.2违约责任承担7.3赔偿金额计算第八条争议解决方式8.1争议解决途径8.2争议解决期限8.3仲裁地点与机构第九条合同的生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同终止后事项处理第十条合同的修改与补充10.1修改条件10.2补充内容10.3修改后的合同生效第十一条保密条款11.1保密信息范围11.2保密信息使用限制11.3保密信息泄露后果第十二条权利与义务的转让12.1权利转让12.2义务转让12.3转让后的合同效力第十三条第三方受益人13.1第三方受益人范围13.2第三方受益人权益保障13.3第三方受益人责任分配第十四条合同的适用法律与管辖14.1适用法律14.2合同争议管辖14.3法律解释机构第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议目的本协议旨在明确双方在网络安全保障及维护方面的权利、义务和责任，确保网络系统的安全、稳定、高效运行，防范网络风险，保护双方合法权益。1.2协议范围本协议适用于双方在网络系统安全保障、系统维护、应急响应、数据保护等方面的合作。包括但不限于网络安全策略制定、安全设备部署、安全事件处理、数据备份与恢复等。1.3协议主体本协议甲方为网络系统使用者，乙方为网络系统安全保障及维护服务提供商。第二条网络安全保障2.1安全保障责任乙方应按照行业标准和甲方需求，提供全面的网络安全保障服务，确保甲方网络系统不受非法侵入、数据泄露、病毒感染等网络安全威胁。2.2安全保障措施（1）定期对网络设备、系统软件进行安全检查和升级；（2）部署防火墙、入侵检测系统、病毒防护软件等安全设备；（3）建立安全事件监测、预警和应急响应机制；（4）对甲方员工进行网络安全培训和指导。2.3安全保障期限本协议的有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。协议期满后，如双方无异议，本协议自动续约____年。第三条系统维护与更新3.1系统维护责任乙方负责甲方网络系统的日常维护工作，确保系统稳定、高效运行。包括但不限于系统监控、故障排查、性能优化等。3.2系统更新责任乙方应根据甲方需求和技术发展，定期对网络系统进行升级和优化。更新内容包括但不限于系统软件、安全设备、网络设备等。3.3维护更新期限系统维护与更新的期限与本协议第二条安全保障期限相同。第四条应急响应与事故处理4.1应急响应机制4.2事故处理流程发生安全事故时，乙方应立即启动应急响应流程，与甲方共同调查事故原因，采取措施防止事故扩大，并及时向甲方报告事故处理进展。4.3事故责任分配事故责任根据事故原因和双方在协议中的约定进行分配。如乙方原因导致的事故，乙方应承担相应责任；如甲方原因导致的事故，甲方应承担相应责任。第五条数据保护与隐私权5.1数据保护措施乙方应采取加密、备份等技术手段，对甲方数据进行保护，确保数据安全、完整、可用。5.2隐私权保护措施乙方应严格执行甲方隐私权保护政策，对涉及甲方员工个人信息的数据进行保密，防止未经授权的访问、披露。5.3数据隐私期限乙方应按照甲方需求和法律法规要求，对涉及隐私的数据进行存储和处理。存储期限不得超出法律法规规定的期限。第六条合规与法律遵守6.1合规要求乙方应遵守国家法律法规、行业标准和甲方内部规定，确保网络安全保障及维护服务的合规性。6.2法律法规遵守乙方应确保提供的网络安全保障及维护服务符合《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规的要求。6.3合规检查与审计乙方应定期进行合规检查和审计，确保网络安全保障及维护服务的合规性。如发现不符合合规要求的情况，应及时整改并报告甲方。第七条违约责任与赔偿7.1违约行为界定双方违反本协议的约定，导致对方遭受损失的，应承担违约责任。7.2违约责任承担违约方应承担损失赔偿责任，赔偿金额根据损失的具体情况确定。双方另有约定的，从其约定。7.3赔偿金额计算赔偿金额根据甲方实际损失金额计算。如损失难以计算，违约方应根据乙方尽的义务、违约程度、甲方损失情况等因素，支付相应赔偿金。第八条争议解决方式8.1争议解决途径双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决期限自争议发生之日起，双方应在____日内协商解决。协商期限届满未能解决争议的，方可提起诉讼。8.3仲裁地点与机构如双方约定仲裁解决争议，仲裁地点为乙方所在地，仲裁机构为____仲裁委员会。第九条合同的生效与终止9.1合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止条件本协议期满后，如双方无异议，本协议自动终止。9.3合同终止后事项处理第十条合同的修改与补充10.1修改条件本协议的修改应由双方协商一致，并签订书面修改协议。10.2补充内容本协议的补充内容应由双方协商一致，并签订书面补充协议。10.3修改后的合同生效修改后的合同自双方签字盖章之日起生效。第十一条保密条款11.1保密信息范围保密信息是指本协议的签订、履行过程中双方披露的、不为公众所知的、具有商业价值的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、运营数据等。11.2保密信息使用限制双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露或使用保密信息。11.3保密信息泄露后果如发生保密信息泄露，泄露方应承担相应的违约责任。赔偿金额根据泄露造成的实际损失确定。第十二条权利与义务的转让12.1权利转让未经对方同意，任何一方不得将本协议项下的权利转让给第三方。12.2义务转让未经对方同意，任何一方不得将本协议项下的义务转让给第三方。12.3转让后的合同效力权利、义务转让需经对方同意，转让后的合同对受让人具有约束力。第十三条第三方受益人13.1第三方受益人范围第三方受益人是指本协议项下乙方提供的网络安全保障及维护服务涉及的非合同当事人。13.2第三方受益人权益保障乙方应确保第三方受益人的合法权益不受损害，如因乙方原因导致第三方受益人损失的，乙方应承担相应责任。13.3第三方受益人责任分配如第三方受益人原因导致甲方损失的，由第三方受益人承担相应责任；如乙方原因导致甲方损失的，乙方应承担相应责任。第十四条合同的适用法律与管辖14.1适用法律本协议适用中华人民共和国法律。14.2合同争议管辖本协议争议的管辖法院为乙方所在地人民法院。14.3法律解释机构本协议的解释机构为双方共同认可的法律顾问团队。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义第三方是指本协议外非合同当事人，但在合同履行过程中可能涉及或受益的其他个体或组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介机构、合作伙伴、客户、供应商以及其他与甲乙方业务往来相关的个体或组织。第二条第三方介入情形（1）甲乙方在履行本协议过程中需要第三方提供专业技术支持或服务；（2）甲乙方与第三方之间的业务往来对本协议的履行产生影响；（3）本协议的履行涉及第三方权益，需要第三方同意或协助。第三条第三方责任3.1第三方责任界定第三方介入本协议并不意味着第三方承担甲乙方的义务和责任。第三方仅对其提供的服务或承诺的事宜承担责任。3.2第三方责任限制第三方对甲乙方承担的责任限制在本协议约定的范围内。第三方不承担因合同履行过程中的间接损失、偶然损失或后果性损失。3.3第三方责任期限第三方对甲乙方的责任期限自第三方提供服务或承诺事项完成之日起算，至本协议终止之日止。第四条第三方权益保护4.1甲乙方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方享有的专利权、著作权、商标权等知识产权。4.2甲乙方不得要求第三方提供与本协议无关的保密信息，不得将第三方提供的保密信息披露给其他方。第五条第三方协助义务5.1第三方应按照甲乙方的合理要求，协助甲乙方履行本协议。5.2第三方应在甲乙方要求的时间内，提供必要的技术支持和服务，确保本协议的顺利履行。5.3第三方应对甲乙方提供的技术资料、商业秘密等保密信息予以保密，不得泄露给其他方。第六条第三方违约处理6.1第三方违约处理如第三方未能履行其协助义务，导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方违约责任承担第三方应按照甲乙方的合理要求，承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙方的损失、支付违约金等。6.3第三方违约责任限额第三方承担的违约责任限额不超过其收取甲乙方的费用总额。甲乙方因第三方违约所造成的损失超过该限额的，有权向第三方追偿。第七条第三方变更7.1第三方变更情形如第三方因合并、分立、解散等原因发生变更的，应提前通知甲乙方。7.2第三方变更后的责任承担第三方变更后，变更后的主体继承原第三方的权利和义务。如变更后的主体未能履行协助义务，导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求变更后的主体承担违约责任。第八条第三方与甲乙方的关系8.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方之间的协助关系不代表第三方成为甲乙方的合作伙伴或代理人。第三方仍独立承担其行为产生的法律责任。8.2第三方与甲乙方合同的签订第三方与甲乙方签订的合同应另行约定，且需明确第三方在本协议项下的权利和义务。8.3第三方与甲乙方合同的履行第三方应按照与甲乙方签订的合同约定履行义务，如第三方未能履行义务，导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。第九条第三方受益人的权益保障9.1第三方受益人权益保障第三方介入本协议并不意味着第三方受益人享有甲乙方的权利。第三方受益人的权益保障在本协议另有约定的情况下适用。9.2第三方受益人责任分配如第三方受益人原因导致甲乙方损失的，由第三方受益人承担相应责任。如乙方原因导致甲乙方损失的，乙方应承担相应责任。第十条第三方介入后的合同变更10.1第三方介入后的合同变更本协议的变更应由甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2第三方介入后的合同生效变更协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。第十一条第三方介入后的争议解决11.1第三方介入后的争议解决途径本协议变更后的争议解决途径按照第八条争议解决方式执行。11.2第三方介入后的争议解决期限本协议变更后的争议解决期限按照第八条争议解决期限执行。11.3第三方介入后的仲裁地点与机构本协议变更后的仲裁地点与机构按照第八条仲裁地点与机构执行。第十二条第三方第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.网络安全保障及维护服务方案2.系统维护与更新计划3.应急响应与事故处理预案4.数据保护与隐私权保护措施5.合规与法律遵守检查清单6.合同履行期间的技术支持与服务协议7.第三方协助协议8.保密协议9.权利与义务转让协议10.合同修改与补充协议11.系统验收报告12.网络安全事件报告13.网络安全审计报告14.服务质量保证函15.违约责任确认函16.争议解决协议17.第三方介入同意书18.第三方变更通知函19.第三方协助确认函20.第三方违约责任确认函说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：未按约定支付服务费用未提供必要的协作与配合泄露乙方保密信息违反法律法规及本合同约定，导致乙方损失2.乙方违约行为及责任认定：未按约定提供网络安全保障及维护服务未及时处理安全事件，导致甲方损失泄露甲方保密信息违反法律法规及本合同约定，导致甲方损失3.第三方违约行为及责任认定：未按约定提供协助与服务泄露甲乙方保密信息违反法律法规及本合同约定，导致甲乙方损失说明三：法律名词及解释：1.网络安全：指保护网络系统免受非法侵入、数据泄露、病毒感染等网络安全威胁的措施和策略。2.系统维护：指对网络系统进行日常检查、故障排查、性能优化等工作，确保系统稳定、高效运行。4.数据保护：指对甲方数据进行加密、备份等技术手段的保护，确保数据安全、完整、可用。5.隐私权：指个人或组织享有的对其个人隐私信息进行保护的权利，包括但不限于个人信息、商业秘密等。6.法律法规遵守：指遵守国家法律法规、行业标准和甲方内部规定，确保网络安全保障及维护服务的合规性。7.违约责任：指一方未能履行本合同约定的义务，导致另一方损失时应承担的责任。8.赔偿金额：指违约方根据损失情况向守约方支付的赔偿金额。9.知识产权：指专利权、著作权、商标权等无形资产的法律保护。10.保密信息：指本合同的签订、履行过程中双方披露的、不为公众所知的、具有商业价值的信息。11.技术支持与服务：指乙方在本合同约定的范围内为甲方提供的技术咨询、故障处理等服务。12.系统验收：指甲方对乙方提供的网络安全保障及维护服务进行评估、确认的过程。13.网络安全事件：指对网络系统造成或可能造