2024年社交媒体平台用户数据保护与使用合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年社交媒体平台用户数据保护与使用合同本合同目录一览第一条用户数据保护1.1数据收集范围1.2数据使用目的1.3数据存储期限第二条用户隐私权2.1隐私保护政策2.2个人信息披露2.3用户账号安全第三条用户数据共享3.1数据共享范围3.2数据共享条件3.3数据共享限制第四条用户数据使用4.1数据使用规范4.2用户数据分析4.3商业广告投放第五条用户权利与义务5.1用户权利5.2用户义务5.3用户行为规范第六条平台责任与义务6.1数据安全保护6.2用户隐私维护6.3平台服务承诺第七条数据泄露应急预案7.1数据泄露处理7.2用户通知机制7.3数据泄露责任追究第八条用户投诉与纠纷解决8.1投诉渠道8.2纠纷解决方式8.3法律适用及管辖第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止情形第十条违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担10.3违约赔偿金额第十一条争议解决11.1协商解决11.2调解程序11.3法律诉讼第十二条法律适用及管辖12.1合同适用的法律12.2合同争议的管辖法院第十三条用户同意与授权13.1用户阅读与同意13.2用户授权范围13.3用户同意的撤回第十四条附则14.1合同的解释权14.2合同的修订与公告14.3合同的最终效力第一部分：合同如下：第一条用户数据保护1.1数据收集范围本合同签订之日起，平台在用户注册、使用服务过程中收集的用户个人信息，包括但不限于姓名、性别、出生日期、身份证号码、联系电话、电子邮箱、地址等。1.2数据使用目的1.3数据存储期限平台将根据相关法律法规及行业规范，对用户个人信息进行存储。在不再需要存储用户个人信息时，平台将及时采取措施予以删除。第二条用户隐私权2.1隐私保护政策平台将制定隐私保护政策，并定期更新，以确保用户隐私权得到充分保护。用户同意PlatformmayfromtimetotimeupdateorrevisethePrivacyPolicy,andyouagreetoreviewthePrivacyPolicyperiodically.2.2个人信息披露除非法律法规要求或用户同意，否则平台不得向任何第三方披露用户个人信息。2.3用户账号安全平台将采取技术和管理措施保障用户账号的安全，防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。第三条用户数据共享3.1数据共享范围平台将仅与关联公司、合作伙伴及第三方服务提供商共享用户个人信息，且共享内容仅限于提供平台服务、改进服务质量、开展用户调研、定制营销推广活动等。3.2数据共享条件平台在共享用户个人信息前，将确保对方符合相关法律法规及行业规范，并采取加密、脱敏等安全措施。3.3数据共享限制平台不得将用户个人信息用于任何非法目的，不得未经用户同意向任何第三方提供、披露或允许第三方使用用户个人信息。第四条用户数据使用4.1数据使用规范平台将严格按照法律法规及本合同规定，合理、合法地使用用户个人信息。4.2用户数据分析平台可对用户个人信息进行数据分析，以优化平台服务、提高用户体验。4.3商业广告投放平台可根据用户兴趣爱好、行为习惯等特征，向用户推送定制化商业广告。用户同意Platformmayfromtimetotimesendyoumarketingpromotionsthatwebelievemaybeofinteresttoyou.为保证用户权益，平台将提供关闭定制化广告推送的选项。用户可通过设置关闭推送，平台将不再向用户推送定制化广告。第五条用户权利与义务5.1用户权利用户有权查阅、更正、删除自己的个人信息。5.2用户义务用户应如实提供个人信息，并确保个人信息的准确性。5.3用户行为规范用户不得利用平台服务从事任何违法、违规行为，不得侵犯他人合法权益。第六条平台责任与义务6.1数据安全保护平台将采取合理、有效的技术措施，确保用户个人信息的安全。6.2用户隐私维护平台将尊重和保护用户的隐私权，防止用户个人信息泄露、损毁或丢失。6.3平台服务承诺平台承诺提供持续、稳定的服务，确保用户正常使用平台功能。第七条数据泄露应急预案7.1数据泄露处理一旦发生数据泄露，平台将立即启动应急预案，采取技术措施停止数据泄露，并及时通知用户。7.2用户通知机制平台将通过站内通知、短信、电子邮件等方式，尽快告知受影响的用户。7.3数据泄露责任追究平台将积极配合有关部门调查数据泄露事件，并依法承担相应责任。第八条用户投诉与纠纷解决8.1投诉渠道平台官方客服电话：4005678.2纠纷解决方式双方在履行本合同过程中发生的纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3法律适用及管辖本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律，并由合同签订地人民法院管辖。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同变更程序任何一方希望变更本合同的，应书面通知对方，经对方同意后，变更内容方生效。9.3合同终止情形双方书面同意终止；法律规定或合同约定的终止条件出现；不可抗力导致合同无法履行，且双方均无法克服。第十条违约责任10.1违约行为一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。10.2违约责任承担违约方应赔偿对方因此造成的损失，包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等。10.3违约赔偿金额违约赔偿金额根据实际损失计算，双方另有约定的除外。第十一条争议解决11.1协商解决双方在发生争议时，应通过协商解决。11.2调解程序协商不成的，双方可以自愿向相关调解组织申请调解。11.3法律诉讼调解不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条法律适用及管辖本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律，并由合同签订地人民法院管辖。第十三条用户同意与授权13.1用户阅读与同意用户在注册账号或使用平台服务前，已充分阅读本合同，并同意接受本合同的约束。13.2用户授权范围用户授权平台在遵守本合同约定的范围内，收集、使用、存储、共享、披露其个人信息。13.3用户同意的撤回用户可以在任何时候撤回对本合同的同意，但撤回同意不影响平台在撤回前基于用户同意所进行的个人信息处理。第十四条附则14.1合同的解释权本合同的解释权归平台所有。14.2合同的修订与公告平台可以对本合同进行修订，并在平台上予以公告。修订后的合同对用户具有约束力，用户继续使用平台服务即视为接受修订后的合同。14.3合同的最终效力本合同自签订之日起生效，取代任何以前书面或口头达成的协议，除非本合同另有规定。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指除甲乙方之外的任何个人、法人或其他组织。用户使用的平台服务涉及的外部服务提供商；用户通过平台进行的交易涉及的卖方或买方；平台合作方、关联公司及其员工、代理人等。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入是指第三方在甲乙方履行本合同过程中，直接或间接参与甲乙方的交易、服务等活动。第三方提供商品或服务给用户；第三方为用户提供支付、物流等服务；第三方通过平台进行广告投放、推广活动等。第三条第三方责任3.1第三方责任限定第三方在其职责范围内对甲乙方承担相应的责任。第三方对超出其职责范围的行为造成的损失，由第三方自行承担。3.2第三方责任限制甲乙方不免除第三方根据法律法规、行业规范应承担的责任。第三方对甲乙方承担的责任，以其在合同中的约定或法律规定为限。第四条第三方权益保护4.1甲乙方应尊重第三方的合法权益，不得擅自使用第三方商标、专利、著作权等知识产权。4.2甲乙方在涉及第三方权益的事项上，应与第三方协商一致，并取得第三方书面同意。第五条第三方纠纷解决5.1甲乙方与第三方发生的纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。5.2甲乙方与第三方之间的纠纷，不影响本合同的履行。双方应继续履行本合同，并按照约定承担各自的责任。第六条第三方变更或终止6.1第三方如发生变更或终止，甲乙方应及时通知对方。变更或终止后的第三方继续履行本合同的，甲乙方应予以认可。6.2第三方变更或终止导致本合同无法继续履行时，甲乙方应根据合同约定或法律法规规定，采取相应措施，以减轻损失。第七条第三方合规性7.1第三方应遵守相关法律法规、行业规范，确保其提供的商品或服务符合国家质量标准。7.2第三方如因违法行为导致甲乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第八条第三方信息披露8.1甲乙方有权要求第三方提供与交易、服务相关的信息。第三方应如实提供，并确保信息的准确性。8.2第三方如拒绝提供信息或提供虚假信息，导致甲乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第九条甲乙方与第三方的权益划分9.1甲乙方与第三方之间的权益划分，应按照双方签订的协议或其他文件确定。9.2甲乙方与第三方无明确协议的，按照行业惯例或公平原则进行划分。第十条第三方责任限额10.1甲乙方对第三方的责任限额，按照双方签订的协议或其他文件确定。10.2甲乙方与第三方无明确协议的，责任限额根据法律法规、行业规范及合同履行情况予以确定。本合同的第三方介入修正条款，旨在明确第三方的概念、责任限额以及第三方与其他各方的划分。甲乙方在履行本合同过程中，应严格遵守第三方介入修正条款的约定，确保合同的顺利履行。任何因第三方介入引起的纠纷，不影响甲乙方根据本合同享有的权益。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：用户个人信息保护政策附件2：平台服务条款附件3：第三方服务提供商名单附件4：支付服务协议附件5：物流服务协议附件6：广告投放协议附件7：用户投诉与纠纷解决指南附件8：合同签订地人民法院指定书附件1详细要求：明确用户个人信息的收集范围、目的、存储期限等内容。确保用户个人信息的安全，防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。附件2详细要求：详细说明平台服务的范围、使用条件、用户义务等内容。明确用户隐私保护政策，包括个人信息收集、使用、共享、披露等方面的规定。附件3详细要求：列出平台合作的第三方服务提供商，包括其服务内容、责任范围等。明确第三方服务提供商应遵守的法律法规、行业规范及合同约定。附件4详细要求：明确支付服务的方式、费用、安全措施等内容。规定支付服务提供商在支付过程中的责任与义务。附件5详细要求：明确物流服务的方式、费用、时效等内容。规定物流服务提供商在物流过程中的责任与义务。附件6详细要求：明确广告投放的范围、方式、费用等内容。规定广告服务提供商在广告投放过程中的责任与义务。附件7详细要求：详细说明用户投诉与纠纷解决的具体流程和方法。提供投诉渠道、纠纷解决方式、法律适用及管辖等信息。附件8详细要求：明确合同签订地人民法院的指定书的内容和要求。规定合同签订地人民法院的管辖范围和诉讼程序。说明二：违约行为及责任认定：1.用户违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成平台损失的。2.平台违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成用户损失的。3.第三方服务提供商违反合同约定，导致合同无法履行或造成甲乙方损失的。违约责任认定标准：1.根据违约行为的性质、严重程度、造成的损失等因素进行认定。2.违约方应承担相应的违约责任，包括赔偿损失、支付违约金等。3.违约方在履行合同时，应按照约定或法律规定承担责任。示例说明：1.用户违反本合同的约定，如未按期支付服务费用，平台有权暂停提供服务，并要求用户支付违约金。2.平台违反本合同的约定，如未按时履行个人信息保护义务，用户有权要求平台改正，并要求赔偿损失。3.第三方服务提供商违反合同约定，如未按时提供支付服务，甲乙方有权要求第三方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.个人信息：指能够单独或与其他信息结合识别用户身份的信息，包括姓名、性别、出生日期、身份证号码、联系电话、电子邮箱、地址等。2.平台服务：指平台提供的网络信息服务，包括信息发布、浏览、搜索、交流、交易等。3.第三方服务提供商