2024年版：设备购买与技术支持综合服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年版：设备购买与技术支持综合服务合同本合同目录一览1.设备购买1.1设备种类与规格1.2设备数量1.3设备购买价格1.4设备交付时间与方式2.技术支持2.1技术支持内容2.2技术支持服务期限2.3技术支持响应时间2.4技术支持人员资质3.技术培训3.1培训内容3.2培训时间与地点3.3培训师资资质3.4培训费用4.售后服务4.1售后服务内容4.2售后服务响应时间4.3售后服务电话及联系人5.维修保养5.1维修保养内容5.2维修保养时间周期5.3维修保养费用6.技术升级6.1技术升级内容6.2技术升级时间周期6.3技术升级费用7.合同的有效期7.1合同开始日期7.2合同结束日期8.合同的解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件9.违约责任9.1卖方违约责任9.2买方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点10.3争议解决时效11.合同的修改与补充11.1合同修改条件11.2合同补充内容12.合同的转让12.1合同转让条件12.2合同转让程序13.保密条款13.1保密信息范围13.2保密期限13.3保密泄露责任14.其他条款14.1法律适用14.2合同语言14.3合同附件第一部分：合同如下：第一条设备购买1.1设备种类与规格甲方购买的设备为乙方生产的型号设备，具体技术参数和规格详见附件一。1.2设备数量双方约定甲方购买的设备数量为共计台（套），具体数量和型号详见附件一。1.3设备购买价格设备购买价格为人民币元整（大写：人民币元整），详见附件二。1.4设备交付时间与方式乙方应在合同签订后个工作日内将设备交付给甲方，交付方式为乙方送货至甲方指定地点。第二条技术支持2.1技术支持内容（1）设备安装调试；（2）设备操作培训；（3）设备维护保养；（4）设备技术升级；（5）其他双方约定的技术支持服务。2.2技术支持服务期限技术支持服务期限为自设备交付之日起至合同到期日止。2.3技术支持响应时间乙方对甲方提出的技术支持请求应在小时内做出响应，并在小时内给予解决或提供相应的技术方案。2.4技术支持人员资质乙方提供技术支持的人员应具备相关领域的专业知识和丰富的实践经验，并持有相关资质证书。第三条技术培训3.1培训内容乙方应对甲方指定的操作人员进行设备操作和维护培训，培训内容详见附件三。3.2培训时间与地点培训时间为个工作日，地点为甲方所在地。3.3培训师资资质乙方培训师资应具备相关领域的专业知识和丰富的实践经验，并持有相关资质证书。3.4培训费用培训费用包含在设备购买价格内，详见附件二。第四条售后服务4.1售后服务内容（1）设备维护保养；（2）设备故障排除；（3）设备配件更换；（4）其他双方约定的售后服务。4.2售后服务响应时间乙方对甲方提出的售后服务请求应在小时内做出响应，并在小时内给予解决或提供相应的服务。4.3售后服务电话及联系人乙方设立专门的售后服务电话：X，联系人：X。第五条维修保养5.1维修保养内容乙方提供设备的定期维修保养服务，具体内容详见附件四。5.2维修保养时间周期维修保养时间周期为每个月一次。5.3维修保养费用维修保养费用包含在设备购买价格内，详见附件二。第六条技术升级6.1技术升级内容乙方提供设备的技术升级服务，确保设备性能的持续提升。6.2技术升级时间周期技术升级时间周期为每个月一次。6.3技术升级费用技术升级费用包含在设备购买价格内，详见附件二。第七条合同的有效期7.1合同开始日期合同的开始日期为双方签订合同之日起。7.2合同结束日期合同的结束日期为合同约定的服务期限届满之日。第八条合同的解除与终止8.1合同解除条件任何一方违反合同的约定，导致合同无法履行，另一方有权解除合同。8.2合同终止条件合同终止条件如下：（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致终止合同；（3）一方严重违反合同约定，另一方有权终止合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致终止合同。第九条违约责任9.1卖方违约责任卖方违反合同约定，导致合同无法履行或造成买方损失的，卖方应承担违约责任，包括但不限于赔偿买方损失、支付违约金等。9.2买方违约责任买方违反合同约定，导致合同无法履行或造成卖方损失的，买方应承担违约责任，包括但不限于赔偿卖方损失、支付违约金等。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点争议解决地点为合同签订地。10.3争议解决时效双方应在争议发生之日起个月内解决争议，超过该时效的，双方均有权提出解除合同。第十一条合同的修改与补充11.1合同修改条件合同的修改条件如下：（1）双方协商一致；（2）因法律法规变化，需要对合同进行修改；（3）因业务需要，双方协商一致对合同进行修改。11.2合同补充内容合同补充内容应采用书面形式，经双方签字盖章后与合同具有同等法律效力。第十二条合同的转让12.1合同转让条件任何一方不得擅自转让合同权利和义务，如需转让的，应取得对方的书面同意。12.2合同转让程序（1）转让方与受让方签订转让协议；（2）转让方将转让协议提交给另一方；（3）另一方书面同意转让协议；（4）转让协议生效。第十三条保密条款13.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容、技术资料、商业秘密等。13.2保密期限保密期限为自合同签订之日起至合同到期日止。13.3保密泄露责任泄露保密信息的一方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十四条其他条款14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同语言本合同的语言为中文。14.3合同附件本合同附件包括：（1）设备技术参数和规格；（2）设备购买价格；（3）技术支持服务内容；（4）技术培训内容；（5）售后服务内容；（6）维修保养内容；（7）技术升级内容。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、供应商、承包商等。15.2第三方责任第三方应独立承担其履行合同所产生的义务和责任，甲乙方不承担第三方履行合同过程中的任何义务和责任。第十六条第三方介入的额外条款及说明16.1第三方选择甲乙方应谨慎选择第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力，以保证合同的顺利履行。16.2第三方合同甲乙方与第三方签订的合同，应作为本合同的附件，并经双方同意后生效。16.3第三方履行第三方应按照甲乙方的要求履行合同，并承担因履行不当所产生的责任。16.4第三方支付第三方应按照甲乙方的要求支付合同价款、运费等费用。16.5第三方保密第三方应对本合同及合同履行过程中获悉的甲乙方商业秘密和机密信息予以保密，并承担相应的保密责任。第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方因履行合同而应承担的最高责任限额。17.2第三方责任限额确定第三方责任限额根据合同金额的一定比例确定，具体比例由甲乙方协商确定并在合同中约定。17.3第三方责任限额调整甲乙方可以根据合同履行情况，协商调整第三方责任限额，并书面通知第三方。17.4第三方责任限额的支付第三方在承担责任限额内的责任时，应按照甲乙方的要求进行赔偿。第十八条第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲乙方的独立性第三方与甲乙方为独立的法律主体，各自承担相应的法律义务和责任。18.2第三方与甲乙方的合作18.3第三方与甲乙方的沟通第三方与甲乙方应保持密切的沟通，及时解决合同履行过程中出现的问题。第十九条第三方违约处理19.1第三方违约行为第三方违反合同约定，导致合同无法履行或造成甲乙方损失的，第三方应承担违约责任。19.2甲乙方对第三方的追究甲乙方有权追究第三方的违约责任，并要求第三方承担相应的赔偿责任。第二十条第三方介入的合同修正20.1第三方介入的合同修正条件当有第三方介入本合同履行时，甲乙方应根据实际情况，对本合同进行相应的修正。20.2第三方介入的合同修正程序（1）甲乙方协商确定第三方介入的合同修正内容；（2）甲乙方将修正内容书面通知第三方；（3）第三方同意修正内容后，甲乙方签订修正协议。第二十一条第三方退出21.1第三方退出条件第三方因故不能继续履行合同的，可以退出合同。21.2第三方退出程序（1）第三方书面通知甲乙方其退出意向；（2）甲乙方协商确定退出后的合同处理方式；（3）甲乙方与第三方签订退出协议。第二十二条第三方介入对本合同的影响22.1第三方介入不影响本合同的效力第三方介入本合同，不影响本合同的效力，甲乙方仍应按照本合同的约定履行各自的权利和义务。22.2第三方介入不影响甲乙方的关系第三方介入本合同，不影响甲乙方之间的合作关系，甲乙方应继续履行本合同的约定。第二十三条第三方介入的合同附件本合同附件包括第三方与甲乙方签订的合同、第三方资格证明文件等。第二十四条第三方介入的合同生效本合同自甲乙方签字盖章之日起生效，本合同附件与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：设备技术参数和规格详细列出甲方购买的设备的技术参数和规格，包括但不限于设备型号、尺寸、重量、性能指标等。附件二：设备购买价格详细列出设备购买价格，包括单价、总价、支付方式、支付时间表等。附件三：技术支持服务内容详细列出乙方提供技术支持服务的内容，包括但不限于设备安装调试、操作培训、维护保养、技术升级等。附件四：技术培训内容详细列出乙方提供技术培训的内容，包括但不限于培训课程、培训材料、培训时间安排等。附件五：售后服务内容详细列出乙方提供售后服务的内容，包括但不限于设备维修保养、故障排除、配件更换等。附件六：维修保养内容详细列出乙方提供维修保养的内容，包括但不限于保养项目、保养时间周期、保养费用等。附件七：技术升级内容详细列出乙方提供技术升级的内容，包括但不限于升级项目、升级时间周期、升级费用等。附件八：第三方与甲乙方签订的合同详细列出第三方与甲乙方签订的合同内容，包括但不限于合同条款、双方权利义务等。附件九：第三方资格证明文件提供第三方的资格证明文件，包括但不限于资质证书、营业执照等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付设备购买价款；2.乙方未按约定时间交付设备；3.乙方提供的设备不符合技术参数和规格；4.甲方未按约定使用设备，导致设备损坏；5.甲方未按约定支付技术支持服务费用；6.乙方未按约定提供技术支持服务；7.乙方提供的培训不符合约定的内容；8.乙方未按约定提供售后服务；9.乙方未按约定提供维修保养服务；10.乙方未按约定提供技术升级服务。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约所产生的直接损失；2.违约方应承担因违约而导致的间接损失；3.违约方应支付违约金，违约金金额为本合同金额的10%；4.违约方应承担因违约所产生的诉讼费用；5.违约方应承担因违约而导致的合同解除后的赔偿责任。示例说明：如果甲方未按约定时间支付设备购买价款，乙方有权暂停交付设备，并要求甲方支付违约金，同时乙方有权解除合同并要求甲方承担因解除合同而产生的损失。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指本合同的一方，购买设备的当事人。2.乙方：指本合同的另一方，提供设备及技术支持服务的当事人。3.第三方：指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的