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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度CRM系统:销售合同电子签章与合规性验证服务合作协议本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合作双方2.1合作方一2.2合作方二2.3联系信息3.合作目的4.服务内容4.1CRM系统功能描述4.2电子签章服务4.3合规性验证服务4.4技术支持与维护5.服务期限6.服务费用及支付方式6.1费用结构6.2支付方式6.3付款期限7.知识产权7.1知识产权归属7.2保密义务8.数据安全与隐私保护8.1数据安全8.2隐私保护9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.法律适用13.其他13.1合同附件13.2通知与送达13.3不可抗力13.4合同变更14.合同生效及终止第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1定义1.1.1CRM系统:指本合同中提及的用于销售合同管理、客户关系管理的信息系统。1.1.2电子签章:指符合国家法律、法规规定的,采用电子签名法等技术手段,对电子文档进行签名和盖章的行为。1.1.3合规性验证:指对销售合同内容进行审核,确保其符合国家相关法律法规、政策及公司内部规定的程序。1.2解释1.2.1本合同中未定义的术语,按照国家相关法律法规及行业惯例进行解释。1.2.2本合同如有歧义,以双方协商一致的解释为准。2.合作双方2.1合作方一2.1.1名称:甲方2.1.2法定代表人:2.1.3地址:省市区路号2.2合作方二2.2.1名称:乙方2.2.2法定代表人:2.2.3地址:省市区路号2.3联系信息2.3.1甲方联系人:2.3.2甲方联系电话:1382.3.3乙方联系人:赵六2.3.4乙方联系电话:13956783.合作目的3.1本合作旨在通过乙方提供的CRM系统,实现甲方销售合同的电子签章与合规性验证,提高合同管理效率,降低运营成本。4.服务内容4.1CRM系统功能描述4.1.1用户管理:包括用户注册、登录、权限设置等功能。4.1.2合同管理:包括合同创建、编辑、审批、存档等功能。4.1.3电子签章:支持多种电子签章方式,确保合同签章的法律效力。4.1.4合规性验证:对合同内容进行审核,确保其符合国家相关法律法规、政策及公司内部规定。4.2电子签章服务4.2.1乙方提供符合国家法律、法规规定的电子签章服务。4.2.2电子签章服务包括签章申请、签章审核、签章发放等环节。4.3合规性验证服务4.3.1乙方负责对甲方提交的销售合同进行合规性审核。4.3.2审核内容包括但不限于合同内容、格式、条款等。4.4技术支持与维护4.4.1乙方提供724小时的技术支持服务。4.4.2定期对CRM系统进行维护和升级。5.服务期限5.1本合同服务期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。6.服务费用及支付方式6.1费用结构6.1.1CRM系统使用费:人民币10万元/年。6.1.2电子签章服务费:人民币5万元/年。6.1.3合规性验证服务费:人民币3万元/年。6.2支付方式6.2.1甲方应在合同签订后10个工作日内支付首期费用。6.2.2乙方应在每年1月1日前向甲方发送服务费用发票。6.3付款期限6.3.1甲方应在收到发票后15个工作日内支付相应费用。7.知识产权7.1知识产权归属7.1.1本合同项下所涉及的技术、软件、数据等知识产权归乙方所有。7.1.2甲方在使用过程中,不得侵犯乙方的知识产权。8.数据安全与隐私保护8.1数据安全8.1.1乙方应采取必要的技术和管理措施,确保甲方数据的安全性和完整性。8.1.2乙方应定期对系统进行安全检查,及时发现并修复安全漏洞。8.1.3乙方应建立健全的数据备份和恢复机制,确保数据在发生故障时能够及时恢复。8.2隐私保护8.2.1乙方应遵守国家相关法律法规,保护甲方及其客户的个人信息不被泄露。8.2.2未经甲方同意,乙方不得向任何第三方提供甲方及其客户的个人信息。9.违约责任9.1违约情形9.1.1乙方未按约定提供服务的;9.1.2乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密的;9.1.3乙方未按照合同约定采取必要措施保护甲方数据安全的;9.1.4甲方未按约定支付费用的。9.2违约责任承担9.2.1乙方未按约定提供服务的,应立即采取补救措施,并赔偿甲方因此遭受的损失。9.2.2乙方泄露甲方商业秘密的,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。9.2.3乙方未采取必要措施保护甲方数据安全的,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。9.2.4甲方未按约定支付费用的,应向乙方支付滞纳金,并赔偿乙方因此遭受的损失。9.3违约赔偿9.3.1违约赔偿金额应根据实际情况由双方协商确定。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致解除合同的;10.1.2一方违约,另一方通知解除合同的;10.1.3发生不可抗力事件,导致合同无法继续履行的。10.2合同解除程序10.2.1双方协商一致解除合同的,应签订书面解除协议。10.2.2一方违约,另一方通知解除合同的,应书面通知对方,并给予对方合理的整改期限。10.2.3发生不可抗力事件,导致合同无法继续履行的,双方应协商解决,无法解决的,可解除合同。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同争议。11.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1双方同意将争议提交至仲裁委员会仲裁。12.法律适用12.1本合同适用中华人民共和国法律。13.其他13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于:服务协议、保密协议、数据安全协议等。13.2通知与送达13.2.1任何一方通知或送达的文件,应以书面形式进行,并送达至对方指定的地址。13.3不可抗力13.3.1不可抗力事件包括但不限于:自然灾害、战争、政府行为等。13.3.2发生不可抗力事件,导致合同无法继续履行的,双方应协商解决,无法解决的,可解除合同。13.4合同变更13.4.1本合同任何条款的变更,必须以书面形式经双方签字盖章后生效。14.合同生效及终止14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2本合同服务期限届满或双方协商一致解除合同后,本合同终止。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中,经甲乙双方同意,参与合同相关事务的任何个人或法人。15.1.2第三方包括但不限于技术支持服务提供商、系统集成商、法律顾问、审计机构等。15.2第三方的选择与介入程序15.2.1第三方的选择应由甲乙双方共同决定,并书面确认。15.2.2第三方的介入需经过甲乙双方书面同意,并明确介入的具体事务和权限。15.3第三方的责任与义务15.3.1第三方应遵守国家法律法规,并按照甲乙双方的要求履行职责。15.3.2第三方应对其提供的服务的质量负责,并对因自身原因导致的错误或损失承担相应责任。15.3.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密,不得泄露给任何第三方。15.4第三方的权利15.4.1第三方有权获得甲乙双方提供的必要信息,以便其履行职责。15.4.2第三方有权根据合同约定和甲乙双方的要求,提出建议或意见。16.甲乙双方的责任16.1甲方的责任16.1.1甲方应向第三方提供必要的协助,包括但不限于提供合同相关文件、数据等。16.1.2甲方应对第三方的工作成果进行审核,确保其符合合同要求。16.2乙方的责任16.2.1乙方应监督第三方的服务,确保其按照合同约定执行。16.2.2乙方应向甲方提供第三方的工作进展报告,并及时沟通任何问题。17.第三方的责任限额17.1第三方的责任限额17.1.1第三方对甲乙双方或任何第三方因第三方原因造成的损失,其责任限额不得超过合同总金额的10%。17.1.2第三方的责任限额不包括因故意或重大过失造成的损失。18.第三方与其他各方的划分18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方仅对甲方承担合同约定的责任,甲方对第三方的行为不承担责任。18.1.2甲方对第三方的任何指示或要求,均应通过乙方传达。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方对乙方承担合同约定的责任,乙方对第三方的行为不承担责任。18.2.2乙方对第三方的任何指示或要求,均应通过甲方传达。18.3第三方与其他各方的划分18.3.1第三方对因自身原因造成的损失,不承担责任。18.3.2第三方对因甲乙双方或任何第三方原因造成的损失,按照合同约定承担责任。19.第三方介入的合同变更19.1第三方介入不影响本合同的效力,但可能导致合同内容的变更。19.2合同变更需经甲乙双方和第三方书面同意,并签订补充协议。20.第三方介入的争议解决20.1第三方介入引发的争议,由甲乙双方协商解决。20.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务协议详细要求:明确甲乙双方的权利和义务,包括服务内容、期限、费用、交付方式等。附件说明:服务协议是合同的重要组成部分,用于规范双方的服务行为。2.保密协议详细要求:约定甲乙双方的保密义务,包括保密信息的内容、保密期限、保密措施等。附件说明:保密协议用于保护双方的商业秘密和客户信息。3.数据安全协议详细要求:规定甲乙双方在数据安全方面的责任,包括数据保护措施、数据泄露处理等。附件说明:数据安全协议用于确保甲方数据的保密性和完整性。4.用户手册详细要求:提供CRM系统的操作指南,包括系统功能、使用方法、常见问题解答等。附件说明:用户手册帮助甲方用户熟悉和使用CRM系统。5.电子签章服务说明详细要求:说明电子签章的使用方法、技术要求、法律效力等。附件说明:电子签章服务说明用于指导甲方如何使用电子签章服务。6.合规性验证规则详细要求:列出合规性验证的标准和流程,包括审核内容、审核方法等。附件说明:合规性验证规则用于规范乙方对合同进行合规性验证的行为。7.技术支持与维护手册详细要求:提供技术支持服务的流程、联系方式、常见问题解答等。附件说明:技术支持与维护手册用于指导甲方在遇到技术问题时如何获得帮助。8.费用清单详细要求:列出合同服务费用的明细,包括各项费用的计算方式和总额。附件说明:费用清单用于明确甲乙双方的费用支付责任。9.争议解决规则详细要求:规定争议解决的途径和程序,包括协商、调解、仲裁、诉讼等。附件说明:争议解决规则用于指导双方在发生争议时如何处理。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按约定提供服务的责任认定标准:乙方未在约定的时间内完成服务,或提供的服务不符合约定的质量标准。示例说明:乙方未在合同约定的时间内完成CRM系统的交付,导致甲方业务受到影响。2.甲方未按约定支付费用的责任认定标准:甲方未在约定的时间内支付服务费用,或支付的费用不符合约定的数额。3.第三方泄露甲方商业秘密的责任认定标准:第三方违反保密协议,泄露甲方商业秘密给任何第三方。示例说明:第三方将甲方商业秘密泄露给竞争对手,造成甲方经济损失。4.第三方未按照合同约定履行职责的责任认定标准:第三方未按照合同约定提供服务的质量或完成服务的内容。示例说明:第三方提供的系统集成服务存在重大缺陷,导致系统无法正常运行。5.发生不可抗力事件,导致合同无法继续履行的责任认定标准:合同履行过程中发生不可抗力事件,导致合同无法继续履行。全文完。2025年度CRM系统:销售合同电子签章与合规性验证服务合作协议1合同目录一、协议概述1.1协议名称1.2协议双方1.3协议目的1.4协议范围1.5协议期限二、服务内容2.1CRM系统概述2.2电子签章服务2.3合规性验证服务2.4技术支持与维护2.5培训与指导三、服务标准3.1服务质量要求3.2服务响应时间3.3服务可用性3.4服务安全性与稳定性3.5服务升级与迭代四、费用与支付4.1服务费用4.2支付方式4.3支付时间4.4付款条件4.5逾期付款五、知识产权5.1知识产权归属5.2保密条款5.3知识产权侵权责任六、保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务6.3保密信息的使用6.4违约责任七、违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约损害赔偿八、争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决地点九、协议变更与解除9.1协议变更9.2协议解除9.3解除后的处理十、法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院十一、通知与送达11.1通知方式11.2送达地址11.3送达方式十二、其他12.1整体性条款12.2解释争议12.3协议附件十三、协议生效与终止13.1协议生效13.2协议终止13.3终止后的处理十四、签署与生效日期14.1签署日期14.2生效日期合同编号_________一、协议概述1.1协议名称本协议名称为“2025年度CRM系统:销售合同电子签章与合规性验证服务合作协议”。1.2协议双方甲方(服务提供方):[甲方全称]乙方(服务接受方):[乙方全称]1.3协议目的本协议旨在明确甲方为乙方提供CRM系统销售合同电子签章与合规性验证服务的相关事宜,确保双方合作的顺利进行。1.4协议范围本协议范围包括但不限于CRM系统销售合同的电子签章服务、合规性验证服务及相关技术支持。1.5协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。二、服务内容2.1CRM系统概述甲方将为乙方提供功能完善、性能稳定的CRM系统,用于管理销售合同及相关业务。2.2电子签章服务甲方将为乙方提供电子签章服务,确保销售合同的电子签名具有法律效力。2.3合规性验证服务甲方将为乙方提供合规性验证服务,确保销售合同的电子签章符合相关法律法规要求。2.4技术支持与维护甲方应提供必要的技术支持,确保CRM系统的正常运行。同时,甲方负责对系统进行定期维护。2.5培训与指导甲方应向乙方提供系统操作培训,确保乙方人员能够熟练使用CRM系统。三、服务标准3.1服务质量要求甲方提供的服务应满足乙方业务需求,确保系统稳定、安全、高效运行。3.2服务响应时间甲方应在接到乙方服务请求后,及时响应并提供解决方案。3.3服务可用性CRM系统可用性不低于99.9%。3.4服务安全性与稳定性甲方应确保CRM系统的安全性和稳定性,防止数据泄露和系统故障。3.5服务升级与迭代甲方应根据市场和技术发展,定期对CRM系统进行升级和迭代。四、费用与支付4.1服务费用本协议服务费用为人民币[金额]元,分[期]支付。4.2支付方式乙方应按照约定的支付方式,及时支付服务费用。4.3支付时间乙方应在每个支付周期内支付相应款项。4.4付款条件乙方应在收到甲方开具的正规发票后[天数]个工作日内支付相应款项。4.5逾期付款如乙方逾期付款,应向甲方支付[金额]元的滞纳金。五、知识产权5.1知识产权归属本协议涉及的知识产权归甲方所有。5.2保密条款双方对本协议内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。5.3知识产权侵权责任如因甲方提供的电子签章服务或合规性验证服务侵犯第三方知识产权,由甲方承担相应责任。六、保密条款6.1保密信息范围本协议中的保密信息包括但不限于技术数据、商业秘密等。6.2保密义务双方对本协议中的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。6.3保密信息的使用双方仅可使用保密信息用于本协议约定的目的。6.4违约责任如一方违反保密义务,应承担相应的违约责任。七、违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。7.3违约损害赔偿如因违约造成对方损失,违约方应承担相应的损害赔偿责任。八、争议解决8.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[指定仲裁机构]按照其仲裁规则进行仲裁。8.2争议解决程序提交仲裁的争议,仲裁庭应自组成之日起[天数]内作出裁决。8.3争议解决地点仲裁地点为[指定地点]。九、协议变更与解除9.1协议变更任何一方如需对本协议进行变更,应书面通知对方,经双方协商一致后,方可生效。9.2协议解除(1)一方严重违约,另一方给予[天数]期限仍未纠正;(2)发生不可抗力事件,致使本协议无法履行;(3)双方协商一致解除。9.3解除后的处理协议解除后,双方应立即停止履行各自的权利和义务,并按照本协议约定处理未履行完毕的事项。十、法律适用与管辖本协议适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,均应提交至[指定法院]管辖。十一、通知与送达11.1通知方式双方之间的通知应以书面形式进行,可以通过快递、电子邮件等方式发送。11.2送达地址双方的送达地址应在本协议中明确列出。11.3送达方式通知自送达至对方指定的地址之日起生效。十二、其他12.1整体性条款本协议构成双方之间关于协议主题的完整协议,取代了之前所有口头或书面协议。12.2解释争议本协议的条款应按照其文字和上下文进行解释。12.3协议附件本协议的附件与本协议具有同等法律效力。十三、协议生效与终止13.1协议生效本协议自双方签字盖章之日起生效。13.2协议终止本协议在协议期限届满或根据本协议约定解除后终止。十四、签署与生效日期14.1签署日期本协议一式[份数]份,双方各执[份数]份,自双方签字盖章之日起生效。14.2生效日期本协议自[日期]起生效。[甲方全称]:(盖章)法定代表人或授权代表:(签字)[日期][乙方全称]:(盖章)法定代表人或授权代表:(签字)[日期]多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方主导权条款1.1.1定义本条款中,“甲方主导权”指甲方在协议履行过程中,对服务内容、技术支持、费用调整等方面拥有最终决策权。1.1.2主导权范围(1)CRM系统的功能调整和升级;(2)电子签章服务的规则制定和变更;(3)合规性验证服务的标准设定和更新;(4)技术支持服务的响应策略和优先级设定;(5)费用调整和支付方式的确定。1.2甲方决策通知义务1.2.1甲方应在做出任何主导决策前,至少提前[天数]日以书面形式通知乙方。1.2.2乙方有权在接到通知后[天数]日内提出异议,甲方应充分考虑乙方的意见。1.3甲方责任条款1.3.1甲方应确保CRM系统、电子签章服务、合规性验证服务的质量和稳定性。1.3.2甲方应按照协议约定,提供及时、有效的技术支持和维护。1.3.3甲方因自身原因导致服务中断或质量下降,应承担相应的赔偿责任。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方主导权条款2.1.1定义本条款中,“乙方主导权”指乙方在协议履行过程中,对服务内容、使用方式、费用调整等方面拥有最终决策权。2.1.2主导权范围(1)CRM系统的使用方式和操作规范;(2)电子签章服务的具体应用场景和流程;(3)合规性验证服务的执行标准和操作流程;(4)技术支持服务的具体需求和技术指标;(5)费用调整和支付方式的建议。2.2乙方决策通知义务2.2.1乙方应在做出任何主导决策前,至少提前[天数]日以书面形式通知甲方。2.2.2甲方有权在接到通知后[天数]日内提出异议,乙方应充分考虑甲方的意见。2.3乙方责任条款2.3.1乙方应确保对CRM系统、电子签章服务、合规性验证服务的合理使用。2.3.2乙方应按照协议约定,合理提出技术支持服务需求,并配合甲方提供服务。2.3.3乙方因自身原因导致服务中断或质量下降,应承担相应的赔偿责任。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介条款3.1.1定义本条款中,“第三方中介”指在甲方和乙方之间提供专业服务的第三方机构。3.1.2中介服务内容第三方中介的主要服务内容包括但不限于:(1)CRM系统实施和培训;(2)电子签章和合规性验证服务的咨询和指导;(3)技术支持服务的协调和监督。3.2中介服务费用3.2.1第三方中介的服务费用由甲方和乙方按照协议约定承担。3.2.2第三方中介的服务费用应在协议中明确列出,并在协议履行过程中按约定支付。3.3中介服务责任3.3.1第三方中介应按照协议约定,提供专业、高效的服务。3.3.2第三方中介因自身原因导致服务质量下降,应承担相应的赔偿责任。3.3.3第三方中介的服务质量由甲方和乙方共同监督,如有异议,可向第三方中介提出。附件及其他补充说明一、附件列表:1.甲方公司营业执照副本复印件2.乙方公司营业执照副本复印件3.第三方中介机构营业执照副本复印件(如有)4.甲方和乙方之间的保密协议5.第三方中介服务合同(如有)6.CRM系统用户手册7.电子签章服务操作指南8.合规性验证服务标准9.技术支持服务规范10.费用支付凭证11.争议解决相关文件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未能在约定时间内提供服务或提供的服务不符合协议要求。违约认定:甲方未按时提供服务或服务不符合协议标准,经乙方书面通知后[天数]内仍未纠正。2.违约行为:乙方未按时支付服务费用或支付的费用不符合协议要求。违约认定:乙方未按时支付服务费用或支付的费用不符合协议约定的金额和方式。3.违约行为:第三方中介未按协议约定提供专业服务或服务质量不符合要求。违约认定:第三方中介未按协议约定提供服务或服务质量不符合协议标准,经甲方或乙方书面通知后[天数]内仍未纠正。4.违约行为:任何一方泄露对方保密信息。违约认定:任何一方未经对方同意,泄露对方保密信息,经对方书面通知后[天数]内仍未采取补救措施。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.电子签章:指通过电子签名技术,在电子文件上附加的具有法律效力的电子标识。3.合规性验证:指对电子签章的合法性、有效性进行审查和确认。4.知识产权:指权利人对其智力成果依法享有的专有权利。5.仲裁:指由仲裁机构根据当事人协议进行的,以解决争议为目的的非诉讼活动。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:服务中断导致业务受影响。解决办法:甲方应立即采取补救措施,尽快恢复服务,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.问题:费用支付争议。解决办法:双方应友好协商解决费用支付问题,协商不成可提交争议解决机构。3.问题:第三方中介服务质量问题。解决办法:甲方或乙方有权向第三方中介提出改进要求,第三方中介应予以响应。4.问题:合同条款理解不一致。解决办法:双方应重新审阅合同条款,必要时可寻求法律专业人士的解释。五、所有应用场景:1.销售合同管理:用于管理销售合同的生命周期,包括合同创建、签署、执行、归档等。2.电子签章应用:用于实现销售合同的电子签名,提高合同签署效率。3.合规性验证:确保合同签署符合相关法律法规要求。4.技术支持:提供CRM系统的技术支持和维护服务。5.培训与指导:为乙方提供系统操作和业务流程培训。全文完。2025年度CRM系统:销售合同电子签章与合规性验证服务合作协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________2.乙方:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________3.其他相关方:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________二、合同前言2.1背景:随着我国经济的快速发展和市场竞争的日益激烈,企业对客户关系管理(CRM)系统的需求日益增长。为满足甲方在2025年度对CRM系统的需求,甲方与乙方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下合作协议。2.2目的:本协议旨在明确甲方、乙方及其他相关方在2025年度CRM系统:销售合同电子签章与合规性验证服务中的权利、义务和责任,确保各方权益得到保障,共同推进项目的顺利实施。三、定义与解释3.1专业术语:(1)CRM系统:指客户关系管理系统,是一种帮助企业进行客户关系管理、提高客户满意度和忠诚度的信息技术系统。(2)电子签章:指通过电子签名技术实现的具有法律效力的签章方式。(3)合规性验证:指对甲方销售合同进行电子签章后,对其合规性进行审核和验证的过程。3.2关键词解释:(1)本合同中“甲方”指委托乙方提供CRM系统:销售合同电子签章与合规性验证服务的企业。(2)本合同中“乙方”指提供CRM系统:销售合同电子签章与合规性验证服务的企业。(3)本合同中“相关方”指甲方、乙方以外的其他参与本合同实施的企业或个人。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)甲方有权要求乙方按照约定提供CRM系统:销售合同电子签章与合规性验证服务。(2)甲方应按照约定支付乙方服务费用。(3)甲方应配合乙方完成项目实施,包括但不限于提供相关资料、协助乙方进行系统测试等。4.2乙方的权利和义务:(1)乙方应按照约定提供CRM系统:销售合同电子签章与合规性验证服务。(2)乙方应确保所提供服务的质量和合规性。(3)乙方应按照甲方要求,对甲方销售合同进行电子签章和合规性验证。(4)乙方应按照约定收取服务费用。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年。5.2合同履行地点:本合同履行地点为甲方所在地。5.3合同履行方式:乙方应按照约定,通过远程或现场方式为甲方提供CRM系统:销售合同电子签章与合规性验证服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同经双方签字(或盖章)后生效。6.2终止条件:(1)本合同约定的服务期限届满;(2)甲方与乙方协商一致解除本合同;(3)出现法律法规规定的其他终止情形。6.3终止程序:(1)本合同终止前,双方应就终止事宜进行协商,达成一致意见;(2)双方协商一致后,应签署终止协议;(3)终止协议签署后,本合同自终止之日起失效。6.4终止后果:(1)本合同终止后,乙方应将甲方销售合同电子签章与合规性验证服务相关资料及设备归还原甲方;(2)本合同终止后,双方应按照约定结算服务费用;(3)本合同终止后,双方应按照法律法规及本合同约定处理相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成:(1)系统开发费用:根据甲方实际需求,乙方将提供定制化的CRM系统开发服务,开发费用为人民币______元。(2)电子签章服务费用:乙方将为甲方提供电子签章服务,服务费用为人民币______元/年。(3)合规性验证服务费用:乙方将为甲方提供销售合同合规性验证服务,服务费用为人民币______元/年。(4)技术支持费用:乙方将为甲方提供必要的技术支持服务,服务费用为人民币______元/年。(5)其他费用:根据双方协商一致的其他费用。7.2支付方式:(1)系统开发费用:在系统开发完成并通过甲方验收后支付50%;(2)电子签章服务费用:按年度支付,于每年的1月1日前支付全年的服务费用;(3)合规性验证服务费用:按年度支付,于每年的1月1日前支付全年的服务费用;(4)技术支持费用:按年度支付,于每年的1月1日前支付全年的服务费用;(5)其他费用:按照双方协商的支付方式进行支付。7.3支付时间:(1)系统开发费用:在系统开发完成并通过甲方验收后30日内支付;(2)电子签章服务费用:每年的1月1日前支付;(3)合规性验证服务费用:每年的1月1日前支付;(4)技术支持费用:每年的1月1日前支付;(5)其他费用:按照双方协商的支付时间进行支付。7.4支付条款:(1)甲方应在支付费用前向乙方提供有效的支付凭证;(2)乙方应在收到甲方支付凭证后,向甲方开具相应的发票;(3)若甲方未按约定时间支付费用,乙方有权暂停或终止服务。八、违约责任8.1甲方违约:(1)若甲方未按约定支付费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金,违约金为逾期付款金额的______%;(2)若甲方违反保密条款,乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。8.2乙方违约:(1)若乙方未按约定提供系统或服务,乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于退还已收取的费用;(2)若乙方违反保密条款,乙方应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式:违约方应按照双方协商一致的方式支付赔偿金,赔偿金额应足以弥补受损方的损失。九、保密条款9.1保密内容:本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密内容。9.2保密期限:本合同项下的保密期限自合同签订之日起至合同终止后______年。9.3保密履行方式:(1)双方应采取一切必要措施,确保保密内容的保密性;(2)未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义:本合同所称不可抗力是指由于自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同履行不能或不能按约定履行。10.2不可抗力事件:地震、洪水、火灾、战争、政府禁令、罢工等。10.3不可抗力发生时的责任和义务:(1)发生不可抗力事件后,双方应及时通知对方;(2)双方应采取措施减轻不可抗力事件的影响;(3)因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担责任。10.4不可抗力实例:地震、疫情、政府政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决:双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼:若协商不成,双方可选择调解、仲裁或诉讼方式解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定:未经对方同意,任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形:(1)涉及国家安全、商业秘密等法律法规禁止转让的情形;(2)本合同约定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留:(1)甲方保留对CRM系统的所有权和使用权。(2)乙方保留对电子签章与合规性验证技术的所有权和使用权。13.2特殊权力保留:(1)甲方保留在合同期限内对CRM系统的修改、升级和扩展的权利。(2)乙方保留在合同期限内对电子签章与合规性验证技术的改进和升级的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:任何对本合同的修改或补充,必须以书面形式由双方签字(或盖章)确认,方能生效。14.2修改和补充效力:经双方签字(或盖章)确认的修改或补充内容,与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项:双方应相互协助,确保合同的有效履行。15.2协作与配合方式:(1)甲方应按照乙方要求提供必要的资料和条件;(2)乙方应按照甲方要求,及时解决系统运行中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性:本合同构成双方之间的完整协议,取代了之前所有书面或口头协议。16.3增减条款:任何增减条款,均需经双方签字(或盖章)确认,方为有效。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):代表(签字):日期:____年____月____日乙方(盖章):代表(签字):日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方企业基本信息表2.乙方企业基本信息表3.CRM系统需求说明书4.电子签章与合规性验证服务说明5.系统验收报告6.服务费用明细表7.保密协议8.争议解决流程图9.不可抗力事件清单二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按约定支付费用。乙方未按约定提供系统或服务。任何一方泄露对方的商业秘密或客户信息。任何一方未履行保密义务。2.违约行为的认定:甲方未按约

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