2024年物业服务合同协议样本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业服务合同协议样本本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同生效日期1.4合同期限1.5物业服务区域2.物业服务内容及标准2.1公共区域清洁2.2公共区域绿化2.3公共区域安全2.4公共设施维护2.5公共秩序维护2.6客户服务2.7消防安全2.8应急预案3.物业服务费用3.1物业服务费标准3.2物业服务费支付方式3.3物业服务费调整机制4.物业专项维修资金4.1维修资金缴纳4.2维修资金使用4.3维修资金监督5.物业管理费收取与退还5.1收费项目及标准5.2收费时间及方式5.3退还条件及程序6.物业服务合同解除与终止6.1解除条件6.2解除程序6.3终止条件6.4终止程序7.违约责任7.1双方违约责任7.2违约赔偿7.3违约争议解决8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同附件9.1附件一：物业管理服务项目清单9.2附件二：物业管理服务费用明细表9.3附件三：物业管理服务合同补充协议10.合同签订及生效10.1签订手续10.2合同生效条件10.3合同备案11.合同变更11.1变更条件11.2变更程序11.3变更生效12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序12.3解除后果13.合同终止13.1终止条件13.2终止程序13.3终止后果14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同份数14.3合同保管第一部分：合同如下：第一条合同基本信息1.1合同双方名称甲方（物业管理方）：___________乙方（业主方）：_____________1.2合同签订日期：____年__月__日1.3合同生效日期：____年__月__日1.4合同期限：自____年__月__日起至____年__月__日止1.5物业服务区域：位于_________的建筑物及其附属设施第二条物业服务内容及标准2.1公共区域清洁2.1.1每日进行公共区域清洁，包括但不限于地面、墙面、楼梯、电梯等。2.1.2定期对公共区域进行消毒和除臭处理。2.1.3保持公共区域卫生整洁，无垃圾、杂物堆积。2.2公共区域绿化2.2.1每周对公共绿化区域进行修剪、浇水、施肥等工作。2.2.2定期进行病虫害防治，确保植物健康成长。2.2.3保持绿化区域整洁，无杂草丛生。2.3公共区域安全2.3.124小时监控公共区域，确保安全。2.3.2定期检查消防设施，确保其完好有效。2.3.3加强公共区域巡逻，预防盗窃、火灾等事故发生。2.4公共设施维护2.4.1定期检查和维护公共设施，确保其正常运行。2.4.2及时修复损坏的公共设施，保障业主正常使用。2.4.3对公共设施进行保养，延长其使用寿命。2.5公共秩序维护2.5.1严格执行物业管理规章制度，维护公共秩序。2.5.2加强对违规行为的监督管理，保障业主权益。2.5.3定期开展业主满意度调查，改进物业管理服务。2.6客户服务2.6.1设立客户服务中心，提供咨询服务。2.6.2及时处理业主投诉，确保问题得到妥善解决。2.6.3定期开展业主活动，增进业主之间的交流。2.7消防安全2.7.1加强消防安全宣传，提高业主消防安全意识。2.7.2定期组织消防演练，提高应急处置能力。2.7.3确保消防通道畅通，无障碍物。2.8应急预案2.8.1制定应急预案，应对突发事件。2.8.2定期组织应急演练，提高应急处置能力。2.8.3做好应急物资储备，确保应急响应迅速。第三条物业服务费用3.1物业服务费标准3.1.1物业服务费按每平方米建筑面积计算，费用为____元/平方米/月。3.1.2乙方应于每月____日前支付当月物业服务费。3.2物业服务费支付方式3.2.1乙方可通过银行转账、现金、POS机等方式支付物业服务费。3.2.2甲方应在收到物业服务费后出具收款凭证。3.3物业服务费调整机制3.3.1物业服务费调整需提前一个月通知乙方，并经双方协商一致。3.3.2物业服务费调整幅度不超过____%。第四条物业专项维修资金4.1维修资金缴纳4.1.1乙方需按照国家相关规定缴纳物业专项维修资金。4.1.2甲方负责收取并管理维修资金。4.2维修资金使用4.2.1维修资金用于物业共用部位、共用设施设备的维修和更新。4.2.2使用维修资金需经业主大会或业主委员会同意。4.3维修资金监督4.3.1甲方定期向乙方公布维修资金的使用情况。4.3.2乙方有权对维修资金的使用情况进行监督。第五条物业管理费收取与退还5.1收费项目及标准5.1.1物业管理费包括但不限于物业服务费、公共设施设备维修费等。5.1.2具体收费标准详见附件二：物业管理服务费用明细表。5.2收费时间及方式5.2.1物业管理费按月收取，乙方应在每月____日前支付。5.2.2收费方式同第三条物业服务费用支付方式。5.3退还条件及程序5.3.1在合同解除或终止的情况下，甲方应退还乙方未收取的物业管理费。5.3.2退还程序详见合同解除与终止条款。第六条物业服务合同解除与终止6.1解除条件6.1.1甲方严重违反合同约定的服务内容，经乙方书面通知后仍未予以纠正的。6.1.2乙方未按时支付物业服务费，经甲方催告后____日内仍未支付的。6.1.3因不可抗力导致合同无法继续履行的。6.1.4合同约定的其他解除条件。6.2解除程序6.2.1任何一方提出解除合同，应提前____日以书面形式通知对方。6.2.2双方应在接到解除通知后____日内协商确定解除事宜。6.2.3若协商不成，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。6.3终止条件6.3.1合同期限届满，且双方未续签合同的。6.3.2乙方出售、出租其房屋，且甲方同意解除合同的。6.3.3合同约定的其他终止条件。6.4终止程序6.4.1合同终止前，双方应进行财产清算，处理未了事宜。6.4.2合同终止后，甲方应退还乙方未收取的物业服务费。第七条违约责任7.1双方违约责任7.1.1甲方未履行合同约定的服务内容，应承担违约责任，赔偿乙方损失。7.1.2乙方未按时支付物业服务费，应承担违约责任，支付滞纳金。7.2违约赔偿7.2.1违约赔偿金额根据实际损失确定，最高不超过____元。7.2.2违约赔偿应在违约行为发生后____日内支付。7.3违约争议解决7.3.1双方应友好协商解决违约争议。7.3.2若协商不成，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。第八条争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应通过友好协商解决争议。8.1.2若协商不成，可选择仲裁或诉讼方式解决争议。8.2争议解决机构8.2.1仲裁机构：________________8.2.2人民法院：________________8.3争议解决程序8.3.1双方应按照争议解决机构的规则和程序进行争议解决。8.3.2争议解决机构应在接到争议后____日内作出裁决。第九条合同附件9.1附件一：物业管理服务项目清单9.1.1清洁、绿化、安全、设施维护等具体服务项目及标准。9.2附件二：物业管理服务费用明细表9.2.1物业服务费、公共设施设备维修费等具体费用明细。9.3附件三：物业管理服务合同补充协议9.3.1双方就合同内容进行补充约定的条款。第十条合同签订及生效10.1签订手续10.1.1双方应按照法律规定进行合同签订手续。10.1.2合同需加盖双方公章或合同专用章。10.2合同生效条件10.2.1双方签字盖章后合同生效。10.2.2合同需报送相关部门备案。10.3合同备案10.3.1甲方应在合同签订后____日内将合同报送相关部门备案。第十一条合同变更11.1变更条件11.1.1合同签订后，任何一方提出变更请求，经双方协商一致。11.2变更程序11.2.1变更内容应以书面形式通知对方。11.2.2变更内容经双方签字盖章后生效。11.3变更生效11.3.1变更内容自双方签字盖章之日起生效。第十二条合同解除12.1解除条件12.1.1合同约定的解除条件之一发生。12.2解除程序12.2.1提前通知对方并协商解除事宜。12.3解除后果12.3.1双方应按照合同约定处理解除后的财产清算和未了事宜。第十三条合同终止13.1终止条件13.1.1合同期限届满或双方协商一致终止。13.2终止程序13.2.1双方应按照合同约定处理终止后的财产清算和未了事宜。13.3终止后果13.3.1合同终止后，双方的权利义务终止。第十四条其他约定事项14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律法规。14.2合同份数14.2.1本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。14.3合同保管14.3.1本合同由甲方保管一份，乙方保管一份。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，为履行本合同提供专业服务或协助的独立法人、自然人或其他组织。1.2第三方介入的范围包括但不限于：中介服务、专业咨询、技术服务、安全保障等。2.第三方介入的程序2.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签订相应的合作协议。2.2第三方介入前，甲乙双方应明确第三方的职责、权利、义务及责任限额。2.3第三方介入后，甲乙双方应将第三方纳入本合同的履行范围，并确保第三方遵守本合同的约定。3.第三方介入的额外条款及说明3.1第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成甲方或乙方的损失，应承担相应的法律责任。3.2第三方应按照甲乙双方的要求，及时、准确地提供相关信息和资料，确保本合同的顺利履行。3.3第三方在履行职责过程中，如需变更或增加服务内容，应提前通知甲乙双方，并经双方协商一致。4.第三方责任限额4.1第三方责任限额是指第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失时，应承担的最高赔偿金额。4.2第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，并在本合同中予以明确。4.3若第三方责任限额不足以覆盖损失，甲方或乙方有权要求第三方承担超出责任限额的部分。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方作为独立法人、自然人或其他组织，其权利、义务及责任与甲乙双方相互独立。5.2第三方在履行职责过程中，其行为仅代表其自身，不涉及甲乙双方的权利义务关系。5.3甲乙双方应明确第三方与其他各方的责任界限，避免责任混淆。6.第三方介入的具体条款6.1中介服务6.1.1中介方负责协助甲方或乙方寻找合适的第三方服务提供者。6.1.2中介方应保证其推荐的服务提供者的资质和服务质量。6.1.3中介方在中介服务过程中，如因自身原因造成甲方或乙方损失，应承担相应的法律责任。6.2专业咨询6.2.1专业咨询方负责为本合同提供专业意见和建议。6.2.2专业咨询方应保证其提供的服务符合相关法律法规和行业标准。6.2.3专业咨询方在提供专业咨询服务过程中，如因自身原因造成甲方或乙方损失，应承担相应的法律责任。6.3技术服务6.3.1技术服务方负责为本合同提供技术支持和服务。6.3.2技术服务方应保证其提供的技术服务符合相关法律法规和行业标准。6.3.3技术服务方在提供技术服务过程中，如因自身原因造成甲方或乙方损失，应承担相应的法律责任。6.4安全保障6.4.1安全保障方负责为本合同提供安全保障服务。6.4.2安全保障方应保证其提供的安全保障服务符合相关法律法规和行业标准。6.4.3安全保障方在提供安全保障服务过程中，如因自身原因造成甲方或乙方损失，应承担相应的法律责任。7.第三方介入的监督与考核7.1甲乙双方应定期对第三方介入情况进行监督和考核。7.2第三方在履行职责过程中，如出现不符合合同约定或协议要求的行为，甲乙双方有权要求其改正或终止服务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务项目清单详细要求：详细列明物业管理服务的具体项目，包括清洁、绿化、安全、设施维护等，以及每个项目的服务标准、频率和责任人。说明：此清单作为合同附件，用于明确甲乙双方的服务内容和标准。2.附件二：物业管理服务费用明细表详细要求：详细列明物业管理服务的各项费用，包括物业服务费、公共设施设备维修费等，以及费用的计算方法、支付方式和调整机制。说明：此明细表作为合同附件，用于明确甲乙双方的费用承担和支付情况。3.附件三：物业管理服务合同补充协议详细要求：详细列明甲乙双方就合同内容达成的补充约定，包括但不限于服务内容的变更、费用调整、违约责任等。说明：此补充协议作为合同附件，用于补充和完善合同内容。4.附件四：第三方合作协议详细要求：详细列明甲乙双方与第三方达成的合作协议，包括第三方的职责、权利、义务、责任限额、服务内容、费用及支付方式等。说明：此合作协议作为合同附件，用于明确第三方介入的具体条款。5.附件五：应急预案详细要求：详细列明应对突发事件的预案，包括火灾、盗窃、自然灾害等，以及应急措施、责任人、联系方式等。说明：此应急预案作为合同附件，用于指导甲乙双方在突发事件中的应对措施。6.附件六：业主大会或业主委员会决议详细要求：详细列明业主大会或业主委员会就物业管理事项通过的决议，包括维修资金使用、物业服务费调整等。说明：此决议作为合同附件，用于证明业主大会或业主委员会的决策结果。7.附件七：维修资金使用记录详细要求：详细记录维修资金的使用情况，包括使用时间、用途、金额、责任人等。说明：此记录作为合同附件，用于监督和维护维修资金的使用。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付物业服务费。责任认定标准：甲方未在每月____日前支付物业服务费，视为违约。示例说明：若甲方应在2023年1月5日前支付物业服务费，但实际支付日期为1月10日，则甲方构成违约。2.违约行为：乙方未按时缴纳物业专项维修资金。责任认定标准：乙方未按国家相关规定缴纳物业专项维修资金，视为违约。示例说明：若乙方应在2023年3月31日前缴纳物业专项维修资金，但实际缴纳日期为4月10日，则乙方构成违约。3.违约行为：第三方未按约定提供专业服务。责任认定标准：第三方未按合作协议提供专业服务，或服务质量不符合约定，视为违约。示例说明：若第三方应在2023年6月30日前完成技术服务，但实际完成日期为7月15日，且服务质量未达到约定标准，则第三方构成违约。4.违约行为：甲方未按约定进行公共区域清洁。责任认定标准：甲方未按合同约定进行公共区域清洁，或清洁质量不符合标准，视为违约。示例说明：若甲方未在每日规定时间内完成公共区域清洁，或清洁后公共区域卫生状况不符合约定标准，则甲方构成违约。5.违约行为：乙方未按时缴纳物业管理费。责任认定标准：乙方未在每月____日前缴纳物业管理费，视为违约。示例说明：若乙方应在2023年8月5日前缴纳物业管理费，但实际支付日期为8月10日，则乙方构成违约。全文完。2024年物业服务合同协议样本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方信息1.2业主方信息2.合同标的物及服务范围2.1标的物描述2.2服务范围2.3服务区域3.服务内容与标准3.1基本服务内容3.2附加服务内容3.3服务质量标准4.服务费用及支付方式4.1服务费用计算方式4.2费用支付时间4.3费用支付方式4.4退费规定5.物业管理费收取标准及调整5.1收费标准5.2调整机制5.3调整通知6.物业维修及保养6.1维修保养范围6.2维修保养程序6.3维修费用承担7.安全管理7.1安全管理制度7.2安全责任7.3应急处理8.物业使用与维护8.1物业使用规定8.2物业维护责任9.业主权利与义务9.1业主权利9.2业主义务10.合同期限与续约10.1合同期限10.2续约条件11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同解除与终止13.1解除条件13.2解除程序14.其他约定事项14.1不可抗力14.2通知与送达14.3合同份数及生效日期第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业服务方信息（1）物业服务方名称：_________________（2）法定代表人：_________________（3）住所地：_________________（4）联系电话：_________________（5）电子邮箱：_________________1.2业主方信息（1）业主方名称：_________________（2）法定代表人：_________________（3）住所地：_________________（4）联系电话：_________________（5）电子邮箱：_________________第二条合同标的物及服务范围2.1标的物描述本合同标的物为位于_________________的物业管理区域，包括但不限于住宅、商业、办公等建筑物及其配套设施。2.2服务范围（1）保洁服务：定期进行公共区域清洁，包括但不限于地面、墙面、电梯、公共卫生间等。（2）绿化服务：负责绿化带的养护，包括但不限于浇水、修剪、施肥等。（3）安保服务：24小时安保巡逻，负责小区安全防范工作。（4）维修服务：对小区公共设施进行定期检查、维修和维护。2.3服务区域本合同服务区域为_________________物业管理区域内的所有公共区域。第三条服务内容与标准3.1基本服务内容（1）物业管理区域的日常维护和管理；（2）公共设施设备的运行、维护和管理；（3）小区绿化、保洁、安保等服务的提供；（4）协助处理物业管理区域内发生的突发事件。3.2附加服务内容（1）提供社区文化活动；（2）提供家政服务；（3）提供房屋租赁服务；（4）提供车辆停放管理服务。3.3服务质量标准（1）保洁服务：保持公共区域干净、整洁，垃圾日产日清；（2）绿化服务：绿化带内植物生长良好，无明显病虫害；（3）安保服务：确保小区安全，无重大安全事故发生；（4）维修服务：及时响应维修请求，确保公共设施设备正常运行。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用计算方式（1）物业服务费按建筑面积计收，计算公式为：物业服务费=建筑面积×物业服务费单价；（2）物业服务费单价为每平方米____元；4.2费用支付时间（1）物业服务费每季度支付一次；（2）业主应在每个季度第一个月内支付当季物业服务费；4.3费用支付方式（1）业主可选择银行转账、现金或支票等方式支付物业服务费；（2）物业服务方应向业主提供支付凭证。第五条物业管理费收取标准及调整5.1收费标准（1）物业管理费收费标准按照《物业服务收费管理办法》执行；（2）物业管理费收费标准为每平方米____元/月；5.2调整机制（1）物业管理费收费标准每三年调整一次；（2）调整幅度不超过上一年度物价指数的涨幅；（3）调整通知应在调整前一个月以书面形式送达业主。第六条物业维修及保养6.1维修保养范围（1）公共设施设备的维修保养；（2）小区绿化带的日常养护；（3）公共区域的清洁保养。6.2维修保养程序（1）业主发现公共设施设备故障或需要维修保养时，应向物业服务方报告；（2）物业服务方应在接到报告后____小时内进行现场勘查，并制定维修保养方案；（3）维修保养完成后，物业服务方应及时通知业主。6.3维修费用承担（1）公共设施设备的维修保养费用由物业服务费中支出；（2）绿化带的日常养护费用由物业服务费中支出；（3）公共区域的清洁保养费用由物业服务费中支出。第七条安全管理7.1安全管理制度（1）物业服务方应建立健全安全管理制度，确保小区安全；（2）物业服务方应定期对小区进行安全检查，发现问题及时整改；（3）物业服务方应加强对小区安保人员的培训和管理。7.2安全责任（1）物业服务方对小区的安全负全面责任；（2）业主应遵守小区安全管理制度，共同维护小区安全；（3）发生安全事故时，物业服务方应立即采取应急措施，并及时报告相关部门。第八条物业使用与维护8.1物业使用规定（1）业主应按照国家有关法律法规和物业管理规约使用物业；（2）业主不得擅自改变物业用途，不得占用物业共用部位；（3）业主在使用物业时，不得影响其他业主的正常生活。8.2物业维护责任（1）物业服务方负责对物业共用部位进行日常维护；（2）业主负责对自用部分进行维护；（3）物业服务方应定期对物业设施设备进行检查，确保正常运行。第九条业主权利与义务9.1业主权利（1）业主有权了解物业服务方的服务内容、收费标准等信息；（2）业主有权参与物业管理决策；（3）业主有权对物业服务提出意见和建议。9.2业主义务（1）业主应按时缴纳物业服务费；（2）业主应遵守物业管理规约，维护物业管理秩序；（3）业主应合理使用物业，不得损害他人利益。第十条合同期限与续约10.1合同期限本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____年。10.2续约条件（1）合同期满前三个月，业主和物业服务方均可提出续约意向；（2）续约条件按照本合同约定执行。第十一条违约责任11.1违约情形（1）物业服务方未按约定提供服务；（2）业主未按约定缴纳物业服务费；（3）任何一方违反本合同约定的其他义务。11.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失；（2）违约方应支付违约金，违约金数额由双方协商确定；（3）违约方应承担因违约行为产生的其他法律责任。第十二条争议解决12.1争议解决方式（1）双方应通过友好协商解决合同争议；（2）协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构双方可约定选择仲裁委员会作为争议解决机构，按照仲裁规则进行仲裁。第十三条合同解除与终止13.1解除条件（1）合同期满，双方协商一致解除合同；（2）任何一方违反合同约定，经对方书面通知后仍不改正的；（3）发生不可抗力事件，导致合同无法继续履行。13.2解除程序（1）任何一方解除合同，应提前____个月书面通知对方；（2）合同解除后，双方应按照约定办理交接手续。第十四条其他约定事项14.1不可抗力（1）不可抗力是指因自然因素或社会因素导致合同无法履行的事件；（2）发生不可抗力事件，双方应相互理解，协商解决。14.2通知与送达（1）本合同项下的通知应以书面形式发送；（2）通知送达时间为送达之日起生效；（3）通知送达地址为合同双方约定的地址。14.3合同份数及生效日期（1）本合同一式____份，双方各执____份，自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除合同双方之外的，根据本合同的约定或法律、法规的要求，介入合同执行过程中的个人、法人或其他组织。15.2第三方介入范围（1）第三方介入包括但不限于中介服务、评估服务、监理服务、咨询服务等；（2）第三方介入的具体范围和内容，由合同双方在合同中明确约定。第十六条甲乙方引入第三方的程序16.1引入程序（1）甲乙方在引入第三方前，应书面通知对方，并说明第三方的介入目的、服务内容、费用预算等信息；（2）对方应在收到通知之日起____日内，对引入的第三方提出异议，否则视为同意。第十七条第三方的责任与义务17.1责任限额（1）第三方在执行本合同过程中，因自身原因造成损失，其责任限额由合同双方在合同中约定；（2）若第三方责任超过约定限额，超出部分由合同双方按照各自过错比例承担。17.2第三方的义务（1）第三方应遵守国家法律法规、行业规范和合同约定；（2）第三方应按照合同约定，独立、公正地履行职责；（3）第三方应保护甲乙方商业秘密，不得泄露给任何第三方。第十八条第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲乙方（1）第三方与甲乙方之间不存在隶属关系，各自承担相应的法律责任；（2）第三方不得以甲乙方名义对外进行活动。18.2第三方与业主（1）第三方在执行本合同过程中，应尊重业主的合法权益；（2）第三方不得损害业主利益，不得强迫业主接受其服务。第十九条第三方介入的费用承担19.1费用承担（1）第三方介入产生的费用，由合同双方在合同中约定；（2）若合同未约定，费用由引入方承担。第二十条第三方介入的合同变更20.1合同变更（1）第三方介入后，若需变更合同内容，由合同双方与第三方协商一致后，签订补充协议；（2）补充协议作为本合同的一部分，与本合同具有同等法律效力。第二十一条第三方介入的合同解除21.1合同解除（1）第三方介入期间，若出现合同解除情形，由合同双方与第三方协商一致后，解除合同；（2）合同解除后，第三方应按照约定办理相关手续，退还已收取的费用。第二十二条第三方介入的争议解决22.1争议解决（1）第三方介入期间，若发生争议，由合同双方与第三方协商解决；（2）协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十三条第三方介入的保密条款23.1保密条款（1）合同双方、第三方在执行本合同过程中，应遵守保密条款，不得泄露对方商业秘密；（2）保密期限自合同签订之日起至合同解除或终止之日起____年。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理规约详细要求：物业管理规约应包括业主的权利义务、物业使用规定、公共设施设备的使用和维护等内容。说明：物业管理规约是业主与物业服务方共同遵守的规则，是本合同的重要组成部分。2.服务项目清单详细要求：服务项目清单应详细列明物业服务方提供的服务内容、标准、费用等信息。说明：服务项目清单是双方对服务内容达成一致的基础，有助于明确服务范围和标准。3.费用明细表详细要求：费用明细表应包括物业服务费、维修费、公共设施设备使用费等各项费用的具体金额和支付时间。说明：费用明细表是业主支付费用的依据，有助于业主了解费用构成和支付方式。4.物业维修及保养记录详细要求：记录应包括维修保养项目、时间、费用、责任人等信息。说明：维修及保养记录是物业服务方履行维修保养责任的证明，有助于监督和评估服务质量。5.安全管理记录详细要求：记录应包括安全检查、事故处理、应急预案等信息。说明：安全管理记录是物业服务方履行安全管理责任的证明，有助于保障小区安全。6.业主大会决议详细要求：决议应包括业主大会的召开时间、地点、参会人员、表决结果等内容。说明：业主大会决议是业主共同参与物业管理决策的重要依据。7.第三方服务协议详细要求：协议应包括第三方服务的具体内容、费用、责任等。说明：第三方服务协议是双方与第三方达成一致的基础，有助于明确第三方服务责任。8.补充协议详细要求：补充协议应包括合同双方对合同内容进行的任何变更和补充。说明：补充协议是合同的重要组成部分，有助于明确双方的权利义务。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务方未按约定提供服务责任认定：物业服务方应承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失，并支付违约金。示例：物业服务方未按约定进行公共区域清洁，业主遭受不便，物业服务方应赔偿损失并支付违约金。2.业主未按约定缴纳物业服务费责任认定：业主应承担违约责任，支付欠缴的物业服务费，并支付滞纳金。示例：业主欠缴物业服务费，物业服务方应催收，业主未在规定期限内支付，应承担滞纳金。3.第三方服务不符合约定责任认定：第三方服务不符合约定，由引入方承担违约责任，向业主赔偿损失。示例：第三方提供的服务不符合合同约定，业主遭受损失，引入方应赔偿损失。4.不可抗力导致合同无法履行责任认定：因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。示例：发生自然灾害，导致物业服务无法正常进行，双方互不承担违约责任。5.其他违约行为责任认定：根据违约行为的性质和影响，由违约方承担相应的违约责任。示例：业主擅自改变物业用途，物业服务方有权制止并要求恢复原状。全文完。2024年物业服务合同协议样本2本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.2业主方基本信息2.物业服务范围2.1物业服务内容2.2物业服务区域3.物业服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.物业服务费用4.1物业服务收费标准4.2物业服务费用支付方式5.物业服务质量标准5.1物业服务标准5.2物业服务质量考核6.物业服务双方的权利与义务6.1物业服务方权利与义务6.2业主方权利与义务7.物业维修与养护7.1物业维修责任7.2物业养护责任8.物业服务违约责任8.1物业服务方违约责任8.2业主方违约责任9.物业服务合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决机构11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件12.1附件一：物业服务合同清单12.2附件二：物业服务收费标准13.合同其他约定13.1合同解释13.2合同生效日期14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同签订双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.1.1物业服务方名称：物业管理有限公司1.1.2物业服务方地址：省市区路号1.1.3物业服务方法定代表人：1.1.4物业服务方联系电话：138xxxx56781.2业主方基本信息1.2.1业主方名称：小区业主大会1.2.2业主方地址：省市区路号1.2.3业主方法定代表人：1.2.4业主方联系电话：139xxxx87652.物业服务范围2.1物业服务内容2.1.1室内外公共区域清洁2.1.2公共设施设备维护2.1.3保安巡逻与门禁管理2.1.4绿化养护与管理2.1.5水电维修服务2.1.6停车场管理2.1.7应急事件处理2.2物业服务区域2.2.1省市区路号小区2.2.2包括住宅、商业、地下车库等所有公共区域3.物业服务期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同终止日期：2027年12月31日4.物业服务费用4.1物业服务收费标准4.1.1住宅物业费：每月每平方米0.5元4.1.2商业物业费：每月每平方米1.0元4.1.3停车场收费标准另行制定4.2物业服务费用支付方式4.2.1业主应按月缴纳物业服务费4.2.2缴费期限为每月1日至10日5.物业服务质量标准5.1物业服务标准5.1.1公共区域清洁每周至少一次5.1.2公共设施设备每月检查一次，及时维修5.1.3保安巡逻24小时不间断5.1.4绿化养护每月至少两次5.2物业服务质量考核5.2.1业主大会定期对物业服务进行考核5.2.2考核内容包括服务质量、设施设备维护、安全管理等6.物业服务双方的权利与义务6.1物业服务方权利与义务6.1.1物业服务方有权要求业主遵守物业管理规定6.1.2物业服务方应提供符合合同约定的物业服务6.2业主方权利与义务6.2.1业主方有权监督物业服务方的服务质量6.2.2业主方应按时缴纳物业服务费6.2.3业主方应遵守物业管理规定，共同维护小区环境8.物业服务违约责任8.1物业服务方违约责任8.1.1物业服务方未能按照合同约定提供服务的，业主有权要求物业服务方进行整改，并承担由此产生的合理费用。8.1.2物业服务方未能按时完成设施设备维修或养护的，每逾期一日应向业主支付违约金，违约金金额为每日服务费的1%。8.1.3物业服务方泄露业主隐私的，应立即停止侵权行为，并向业主书面道歉，赔偿业主因此遭受的损失。8.2业主方违约责任8.2.1业主未能按时缴纳物业服务费的，物业服务方有权采取催告措施，并自逾期之日起按日向业主收取欠费金额的1%作为滞纳金。8.2.2业主违反物业管理规定，造成公共设施设备损坏的，业主应负责修复或赔偿。8.2.3业主故意损坏物业服务设施设备的，应承担全部赔偿责任。9.物业服务合同变更与解除9.1合同变更条件9.1.1合同双方协商一致，可对合同内容进行变更。9.1.2物业服务方或业主方因法定原因需要变更合同内容的，应提前30日书面通知对方。9.2合同解除条件9.2.1合同期限届满，双方协商一致可终止合同。9.2.2物业服务方或业主方违反合同约定，给对方造成重大损失的，非违约方有权解除合同。9.2.3因不可抗力导致合同无法履行的，合同自动解除。10.争议解决方式10.1争议解决途径10.1.1双方应通过协商解决争议。10.1.2协商不成的，可提交物业管理区域所在地的物业管理部门调解。10.1.3调解不成的，可依法向人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1争议解决机构为物业管理区域所在地的物业管理部门。10.2.2争议解决机构应公正、公平地处理争议。11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.1.1合同双方签字盖章后生效。11.1.2合同签订后，物业服务方应在7日内向业主方提交物业服务合同清单。11.2合同终止条件11.2.1合同期限届满或双方协商一致终止合同。11.2.2合同因违约或不可抗力等原因提前终止。12.合同附件12.1附件一：物业服务合同清单12.1.1清单应包括服务内容、服务标准、收费标准、服务期限等。12.2附件二：物业服务收费标准12.2.1收费标准应详细列明各类物业服务的收费项目和标准。13.合同其他约定13.1合同解释13.1.1本合同未尽事宜，按国家有关法律法规执行。13.2合同生效日期13.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定义14.1.1本合同所指的第三方包括但不限于中介方、评估机构、咨询顾问、仲裁机构等。14.2第三方介入方式14.2.1第三方介入应当基于合同双方的同意，并经书面协议确定。14.2.2第三方介入的目的是为了解决合同履行中的争议、评估服务质量、提供专业咨询等。14.3第三方责任限额14.3.1第三方在合同履行过程中因自身原因造成损失的，其责任限额由双方在合同中约定，但不得超过第三方收取服务费用的三倍。14.3.2第三方责任限额的约定应包括但不限于第三方提供的服务质量、服务期限、保密义务等。14.4第三方职责与义务14.4.1第三方应遵守国家法律法规、行业规范和合同约定。14.4.2第三方应保持独立、客观、公正的态度，不得偏袒任何一方。14.4.3第三方在提供服务过程中应保守秘密，不得泄露任何一方的商业秘密或个人信息。14.5第三方与其他各方的划分说明14.5.1第三方