2025年度大型基础设施建设工程合同索赔处理细则3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度大型基础设施建设工程合同索赔处理细则合同目录一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同依据4.合同主体5.合同期限6.合同范围7.合同金额8.合同支付方式二、索赔范围1.设计变更索赔2.施工条件变化索赔3.不可抗力事件索赔4.合同违约索赔5.材料设备索赔6.工程量清单变更索赔7.人工费索赔8.机械设备索赔三、索赔流程1.索赔申请2.索赔审核3.索赔协商4.索赔调解5.索赔仲裁6.索赔执行四、索赔证据1.合同文件2.设计变更文件3.施工记录4.不可抗力事件证明5.违约证明6.材料设备采购合同7.工程量清单变更记录8.人工费、机械设备使用记录五、索赔计算1.索赔金额计算方法2.人工费计算3.机械设备费计算4.材料设备费计算5.工程量清单变更费用计算六、索赔时效1.索赔时效期限2.索赔时效起算3.索赔时效中断4.索赔时效中止七、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用八、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同终止条件3.合同解除与终止的程序4.合同解除与终止后的责任九、合同违约责任1.违约行为认定2.违约责任承担3.违约赔偿计算4.违约纠纷解决十、合同附件1.合同附件清单2.合同附件内容十一、合同生效与终止1.合同生效条件2.合同终止条件3.合同生效日期4.合同终止日期十二、合同变更与解除1.合同变更条件2.合同解除条件3.合同变更与解除的程序4.合同变更与解除后的责任十三、合同争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用十四、其他1.合同保密2.合同解释3.合同附件4.合同生效日期合同编号_________一、合同概述1.合同背景（1）项目名称（2）项目地点（3）项目业主（4）项目承包商2.合同目的（1）明确索赔处理流程（2）规范索赔行为（3）保障双方合法权益3.合同依据（1）国家相关法律法规（2）行业标准（3）合同条款4.合同主体（1）项目业主（2）项目承包商（3）监理单位5.合同期限（1）合同签订日期（2）合同履行期限6.合同范围（1）工程内容（2）工程质量要求（3）工程进度要求7.合同金额（1）合同总价（2）分阶段支付金额8.合同支付方式（1）付款进度（2）付款方式（3）付款条件二、索赔范围1.设计变更索赔（1）设计变更原因（2）设计变更内容（3）设计变更影响2.施工条件变化索赔（1）施工条件变化原因（2）施工条件变化内容（3）施工条件变化影响3.不可抗力事件索赔（1）不可抗力事件类型（2）不可抗力事件影响（3）不可抗力事件证明4.合同违约索赔（1）违约行为类型（2）违约行为后果（3）违约责任承担5.材料设备索赔（1）材料设备采购合同（2）材料设备供应责任（3）材料设备索赔原因6.工程量清单变更索赔（1）工程量清单变更原因（2）工程量清单变更内容（3）工程量清单变更影响7.人工费索赔（1）人工费计算方法（2）人工费索赔原因（3）人工费索赔金额8.机械设备索赔（1）机械设备租赁合同（2）机械设备使用责任（3）机械设备索赔原因三、索赔流程1.索赔申请（1）索赔申请形式（2）索赔申请提交时间（3）索赔申请内容2.索赔审核（1）索赔审核机构（2）索赔审核程序（3）索赔审核时限3.索赔协商（1）协商主体（2）协商方式（3）协商结果4.索赔调解（1）调解机构（2）调解程序（3）调解结果5.索赔仲裁（1）仲裁机构（2）仲裁程序（3）仲裁结果6.索赔执行（1）执行主体（2）执行程序（3）执行时限四、索赔证据1.合同文件（1）合同文本（2）附件（3）补充协议2.设计变更文件（1）设计变更通知（2）设计变更图纸（3）设计变更记录3.施工记录（1）施工日志（2）施工照片（3）施工视频4.不可抗力事件证明（1）事件发生证明（2）事件影响证明（3）事件处理记录5.违约证明（1）违约行为证明（2）违约后果证明（3）违约处理记录6.材料设备采购合同（1）采购合同文本（2）采购合同附件（3）采购合同履行记录7.工程量清单变更记录（1）变更通知（2）变更内容（3）变更影响8.人工费、机械设备使用记录（1）人工费结算单（2）机械设备使用记录（3）人工费、机械设备费用结算单五、索赔计算1.索赔金额计算方法（1）索赔金额计算公式（2）索赔金额计算依据2.人工费计算（1）人工费单价（2）人工费计算量（3）人工费计算结果3.机械设备费计算（1）机械设备租赁单价（2）机械设备使用时间（3）机械设备费计算结果4.材料设备费计算（1）材料设备采购单价（2）材料设备使用量（3）材料设备费计算结果5.工程量清单变更费用计算（1）变更工程量（2）变更工程单价（3）变更费用计算结果六、索赔时效1.索赔时效期限（1）索赔时效起始时间（2）索赔时效终止时间2.索赔时效起算（1）索赔时效起算依据（2）索赔时效起算时间3.索赔时效中断（1）索赔时效中断条件（2）索赔时效中断程序4.索赔时效中止（1）索赔时效中止条件（2）索赔时效中止程序七、争议解决1.争议解决方式（1）协商解决（2）调解解决（3）仲裁解决（4）诉讼解决2.争议解决机构（1）协商机构（2）调解机构（3）仲裁机构（4）法院3.争议解决程序（1）协商程序（2）调解程序（3）仲裁程序（4）诉讼程序4.争议解决费用（1）协商费用（2）调解费用（3）仲裁费用（4）诉讼费用八、合同解除与终止1.合同解除条件（1）合同当事人协商一致（2）一方当事人违约（3）不可抗力导致合同无法履行2.合同终止条件（1）合同约定的期限届满（2）合同履行完毕（3）合同被依法解除3.合同解除与终止的程序（1）提出解除或终止合同申请（2）通知对方当事人（3）办理合同解除或终止手续4.合同解除与终止后的责任（1）违约责任（2）合同解除或终止后的结算（3）合同解除或终止后的其他义务九、合同违约责任1.违约行为认定（1）违约行为类型（2）违约行为认定标准2.违约责任承担（1）违约责任承担方式（2）违约责任承担比例3.违约赔偿计算（1）赔偿金额计算方法（2）赔偿金额计算依据4.违约纠纷解决（1）违约纠纷解决方式（2）违约纠纷解决程序十、合同附件1.合同附件清单（1）附件一：设计变更文件（2）附件二：施工记录（3）附件三：不可抗力事件证明（4）附件四：违约证明（5）附件五：材料设备采购合同（6）附件六：工程量清单变更记录（7）附件七：人工费、机械设备使用记录2.合同附件内容十一、合同生效与终止1.合同生效条件（1）合同当事人签字盖章（2）合同已履行审批手续2.合同终止条件（1）合同履行完毕（2）合同被依法解除或终止3.合同生效日期（1）合同签订日期4.合同终止日期（1）合同履行完毕日期（2）合同解除或终止日期十二、合同变更与解除1.合同变更条件（1）合同当事人协商一致（2）合同履行过程中出现重大变化2.合同解除条件（1）一方当事人违约（2）不可抗力导致合同无法履行3.合同变更与解除的程序（1）提出变更或解除合同申请（2）通知对方当事人（3）办理合同变更或解除手续4.合同变更与解除后的责任（1）变更或解除合同后的结算（2）变更或解除合同后的其他义务十三、合同争议解决1.争议解决方式（1）协商解决（2）调解解决（3）仲裁解决（4）诉讼解决2.争议解决机构（1）协商机构（2）调解机构（3）仲裁机构（4）法院3.争议解决程序（1）协商程序（2）调解程序（3）仲裁程序（4）诉讼程序4.争议解决费用（1）协商费用（2）调解费用（3）仲裁费用（4）诉讼费用十四、其他1.合同保密（1）保密内容（2）保密期限2.合同解释（1）合同解释原则（2）合同解释顺序3.合同附件（1）附件一：设计变更文件（2）附件二：施工记录（3）附件三：不可抗力事件证明（4）附件四：违约证明（5）附件五：材料设备采购合同（6）附件六：工程量清单变更记录（7）附件七：人工费、机械设备使用记录合同签订人：（业主单位代表签字）（承包商单位代表签字）（监理单位代表签字）（见证人签字）年月日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方主导权条款（1）甲方有权决定索赔处理的主要原则和流程。（2）甲方有权指定专门的索赔处理团队或人员。（3）甲方有权对乙方提交的索赔申请进行初步审核和评估。2.甲方审批权条款（1）甲方对乙方提出的索赔申请有最终审批权。（2）甲方应在收到索赔申请后的十个工作日内作出审批决定。（3）甲方审批通过的索赔，乙方应在规定时间内提交详细的索赔报告。3.甲方监督权条款（1）甲方有权监督乙方索赔处理的全过程，包括索赔申请、审核、协商、调解等环节。（2）甲方有权要求乙方提供必要的证据和资料，以支持其索赔申请。（3）甲方有权对乙方的索赔处理工作进行定期评估，并提出改进建议。4.甲方责任承担条款（1）甲方对因设计变更、施工条件变化等原因导致的索赔负有主要责任。（2）甲方应承担因不可抗力事件导致的索赔责任，除非乙方有证据证明其已采取合理措施避免损失。（3）甲方应对乙方因合同违约造成的损失承担赔偿责任。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方主导权条款（1）乙方有权提出索赔申请，并自行决定索赔处理的主要原则和流程。（2）乙方有权指定专门的索赔处理团队或人员。（3）乙方有权对甲方提交的索赔申请进行初步审核和评估。2.乙方审批权条款（1）乙方对甲方提出的索赔申请有最终审批权。（2）乙方应在收到索赔申请后的十个工作日内作出审批决定。（3）乙方审批通过的索赔，甲方应在规定时间内提交详细的索赔报告。3.乙方监督权条款（1）乙方有权监督甲方索赔处理的全过程，包括索赔申请、审核、协商、调解等环节。（2）乙方有权要求甲方提供必要的证据和资料，以支持其索赔申请。（3）乙方有权对甲方的索赔处理工作进行定期评估，并提出改进建议。4.乙方责任承担条款（1）乙方对因施工条件变化、材料设备问题等原因导致的索赔负有主要责任。（2）乙方应承担因不可抗力事件导致的索赔责任，除非甲方有证据证明其已采取合理措施避免损失。（3）乙方应对甲方因合同违约造成的损失承担赔偿责任。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介条款（1）双方同意聘请第三方中介机构参与索赔处理。（2）第三方中介机构应具备专业资质和丰富的经验。（3）第三方中介机构的费用由双方协商确定。2.第三方中介职责条款（1）第三方中介负责对索赔申请进行独立审核和评估。（2）第三方中介有权要求双方提供必要的证据和资料。（3）第三方中介应在收到全部资料后的十五个工作日内出具评估报告。3.第三方中介决策权条款（1）第三方中介的评估报告对双方具有约束力。（2）第三方中介的决策应基于事实和法律，并充分考虑双方的合理诉求。（3）第三方中介的决策结果为最终裁决，双方应予以执行。4.第三方中介费用承担条款（1）第三方中介的费用由双方按照约定的比例分担。（2）第三方中介的费用应在评估报告出具后十个工作日内支付。（3）如因双方原因导致第三方中介工作延误，费用承担比例可进行调整。附件及其他补充说明一、附件列表：1.合同文本2.附件一：设计变更文件3.附件二：施工记录4.附件三：不可抗力事件证明5.附件四：违约证明6.附件五：材料设备采购合同7.附件六：工程量清单变更记录8.附件七：人工费、机械设备使用记录9.附件八：第三方中介机构资质证明10.附件九：第三方中介评估报告二、违约行为及认定：1.违约行为：未按合同约定的时间和质量要求完成工程。违反合同约定的材料、设备标准。未按合同约定进行设计变更或工程量清单变更。未按合同约定支付工程款。未按合同约定履行保修义务。2.违约行为的认定：通过对比合同条款与实际行为。根据相关法律法规和行业标准。由第三方中介机构进行评估和认定。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.违约责任：指合同当事人因违反合同约定而应承担的法律责任。3.索赔：指合同一方因对方违约行为而要求对方赔偿损失的行为。4.仲裁：指由仲裁机构对争议进行裁决的司法活动。5.诉讼：指通过法院对争议进行审理和裁决的司法活动。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：索赔流程复杂，处理时间过长。解决办法：简化索赔流程，明确各环节的责任人和时限。2.问题：证据收集困难，难以证明损失。解决办法：提前制定证据收集计划，确保证据的完整性和有效性。3.问题：双方对索赔金额存在争议。解决办法：引入第三方中介机构进行评估，以中立立场解决争议。4.问题：合同变更频繁，导致索赔处理困难。解决办法：建立合同变更管理机制，确保变更的合理性和必要性。五、所有应用场景：1.大型基础设施建设工程。2.公路、铁路、桥梁等交通建设工程。3.水利、能源等公共设施建设工程。4.房地产开发项目中的基础设施配套工程。5.任何涉及大型工程项目的合同索赔处理。全文完。2024年度大型基础设施建设工程合同索赔处理细则1本合同目录一览1.索赔事件概述1.1索赔事件定义1.2索赔事件分类1.3索赔事件报告2.索赔申请与审批2.1索赔申请流程2.2索赔申请材料2.3索赔申请审批3.索赔证据收集与整理3.1索赔证据种类3.2索赔证据收集3.3索赔证据整理4.索赔金额计算与核算4.1索赔金额计算方法4.2索赔金额核算4.3索赔金额调整5.索赔谈判与协商5.1索赔谈判原则5.2索赔谈判流程5.3索赔协商结果6.索赔款项支付与结算6.1索赔款项支付方式6.2索赔款项支付时间6.3索赔款项结算7.索赔争议解决7.1索赔争议解决途径7.2索赔争议解决程序7.3索赔争议解决结果8.索赔档案管理8.1索赔档案分类8.2索赔档案收集8.3索赔档案整理与归档9.索赔责任划分9.1索赔责任主体9.2索赔责任认定9.3索赔责任追究10.索赔风险预防与控制10.1索赔风险识别10.2索赔风险评估10.3索赔风险控制措施11.索赔相关法律法规11.1国家法律法规11.2行业规范与标准11.3本合同约定12.索赔合同签订与履行12.1索赔合同签订12.2索赔合同履行12.3索赔合同变更与解除13.索赔合同终止与清算13.1索赔合同终止条件13.2索赔合同清算13.3索赔合同解除14.索赔合同争议解决与违约责任14.1索赔合同争议解决方式14.2索赔合同违约责任14.3索赔合同争议解决程序第一部分：合同如下：1.索赔事件概述1.1索赔事件定义索赔事件是指因不可抗力、设计变更、施工条件变化、合同条款不明确等原因，导致合同履行过程中出现损失、费用增加或工期延误等事件。1.2索赔事件分类（1）不可抗力事件（2）设计变更（3）施工条件变化（4）合同条款不明确（5）其他原因1.3索赔事件报告发生索赔事件后，承包方应在事件发生后的7日内向监理方提交索赔报告，报告内容包括事件描述、影响分析、索赔金额及依据等。2.索赔申请与审批2.1索赔申请流程（1）承包方提交索赔报告（2）监理方审核索赔报告（3）监理方组织专家评审（4）监理方提出索赔处理意见（5）发包方审批索赔处理意见2.2索赔申请材料（1）索赔报告（2）相关合同文件（3）证据材料（4）其他相关证明材料2.3索赔申请审批发包方应在收到监理方提出的索赔处理意见后的15日内，对索赔申请进行审批，并作出同意、部分同意或不同意决定。3.索赔证据收集与整理3.1索赔证据种类（1）合同文件（2）设计变更文件（3）施工记录（4）验收报告（5）其他相关证明材料3.2索赔证据收集承包方应负责收集与索赔事件相关的所有证据材料，并确保其真实、完整、有效。3.3索赔证据整理承包方应将收集到的证据材料进行分类、整理，并按照索赔申请流程提交给监理方。4.索赔金额计算与核算4.1索赔金额计算方法索赔金额计算方法应根据索赔事件的具体情况，参照合同约定及国家相关法律法规进行。4.2索赔金额核算监理方应根据索赔证据材料，对索赔金额进行核算，核算结果应准确、合理。4.3索赔金额调整如监理方在核算过程中发现索赔金额存在错误，应向承包方提出调整建议，承包方应在接到建议后的7日内予以确认或提出异议。5.索赔谈判与协商5.1索赔谈判原则索赔谈判应遵循公平、公正、诚实信用的原则。5.2索赔谈判流程（1）监理方组织谈判（2）双方进行谈判（3）达成一致意见（4）签订索赔协议5.3索赔协商结果双方应在谈判过程中充分沟通，力争达成一致意见。如无法达成一致意见，可提交仲裁或诉讼解决。6.索赔款项支付与结算6.1索赔款项支付方式索赔款项支付方式可采用银行转账、支票等方式。6.2索赔款项支付时间索赔款项应在达成一致意见后的30日内支付。6.3索赔款项结算承包方应在收到索赔款项后，向监理方提交结算证明，监理方审核无误后予以确认。8.索赔档案管理8.1索赔档案分类索赔档案应按照索赔事件类型、索赔金额、处理结果等进行分类。8.2索赔档案收集承包方和监理方应各自收集与索赔事件相关的档案材料，并确保档案的完整性和准确性。8.3索赔档案整理与归档所有索赔档案应在事件处理结束后30日内整理完毕，并按照档案管理规定进行归档。9.索赔责任划分9.1索赔责任主体索赔责任主体包括承包方、监理方和发包方，根据合同约定和实际情况确定责任主体。9.2索赔责任认定监理方应根据合同条款、法律法规和实际情况，对索赔责任进行认定。9.3索赔责任追究对于责任主体，如存在违约行为，应按照合同约定和相关法律法规追究其责任。10.索赔风险预防与控制10.1索赔风险识别承包方和监理方应定期对可能引发索赔的风险进行识别和分析。10.2索赔风险评估对识别出的风险进行评估，确定风险等级和应对措施。10.3索赔风险控制措施采取相应的风险控制措施，包括但不限于加强合同管理、完善施工方案、加强现场管理等。11.索赔相关法律法规11.1国家法律法规索赔处理应遵循国家有关建设工程合同管理的法律法规。11.2行业规范与标准索赔处理应参照行业规范与标准，确保索赔处理的合法性和合理性。11.3本合同约定索赔处理应优先考虑本合同的约定，如合同约定与法律法规、行业规范存在冲突，应以法律法规和行业规范为准。12.索赔合同签订与履行12.1索赔合同签订在索赔谈判达成一致意见后，双方应签订索赔合同，明确索赔金额、支付方式、履行期限等内容。12.2索赔合同履行双方应按照索赔合同约定履行各自义务，确保索赔款项的及时支付。12.3索赔合同变更与解除如因不可抗力等原因导致索赔合同无法履行，双方可协商变更或解除合同。13.索赔合同终止与清算13.1索赔合同终止条件索赔合同终止条件包括但不限于索赔款项支付完毕、双方协商一致解除合同等。13.2索赔合同清算合同终止后，双方应进行清算，确认剩余款项的支付。13.3索赔合同解除如一方违约，另一方有权解除索赔合同，并要求违约方承担相应责任。14.索赔合同争议解决与违约责任14.1索赔合同争议解决方式索赔合同争议解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼。14.2索赔合同违约责任违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。14.3索赔合同争议解决程序争议解决程序应按照相关法律法规和合同约定进行，确保争议得到公正、及时解决。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念第三方是指在本合同索赔处理过程中，由甲乙双方共同认可的，提供专业服务、咨询、鉴定、仲裁等职能的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了确保索赔处理的公正性、专业性和效率，避免争议的扩大和复杂化。16.第三方介入条件16.1第三方介入的申请甲乙双方在协商无法达成一致意见时，可共同申请第三方介入。16.2第三方介入的同意第三方介入需得到甲乙双方的一致同意，并签订相关协议。17.第三方介入职责17.1第三方职责（1）提供专业咨询和服务；（2）进行鉴定和评估；（3）组织调解和仲裁；（4）监督索赔处理过程；（5）提出处理建议。18.第三方介入程序18.1第三方选定甲乙双方应共同选定第三方，并签订合作协议。18.2第三方介入通知选定第三方后，甲乙双方应通知对方，并告知第三方介入的具体事项。19.第三方责任限额19.1责任限额的定义第三方责任限额是指第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的最高赔偿金额。19.2责任限额的确定责任限额应根据第三方提供的专业服务内容、服务费用等因素确定。19.3责任限额的调整如第三方责任限额需要调整，甲乙双方应协商一致，并签订补充协议。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲方的划分第三方与甲方的关系是独立的，第三方应独立于甲方，不参与甲方的内部决策和操作。20.2第三方与乙方的划分第三方与乙方的关系同样是独立的，第三方应独立于乙方，不参与乙方的内部决策和操作。20.3第三方与甲乙双方的关系第三方作为中立机构，应客观、公正地处理甲乙双方的索赔争议，维护双方的合法权益。21.第三方介入的费用21.1费用承担第三方介入的费用由甲乙双方按照合同约定分担。21.2费用支付第三方介入的费用应在第三方介入前由甲乙双方支付。22.第三方介入的保密义务22.1保密内容第三方在介入过程中，应保守甲乙双方的商业秘密和敏感信息。22.2保密期限保密期限应与合同期限一致，或根据法律法规规定执行。23.第三方介入的终止23.1终止条件如甲乙双方达成一致意见，或第三方无法履行职责，可终止第三方介入。23.2终止程序终止第三方介入时，甲乙双方应书面通知第三方，并按照合同约定进行后续处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.索赔报告详细要求：报告应包含事件描述、影响分析、索赔金额及依据等，格式规范，内容真实。说明：索赔报告是索赔处理的重要依据，需详细记录事件发生的过程和影响。2.合同文件详细要求：合同文件应包括合同原件、合同附件、变更协议等，完整、清晰。说明：合同文件是索赔处理的基础，需确保其完整性和有效性。3.设计变更文件详细要求：设计变更文件应包含变更原因、变更内容、变更后的设计图纸等，准确、完整。说明：设计变更文件是索赔事件的主要原因之一，需确保其准确性和完整性。4.施工记录详细要求：施工记录应包含施工过程、施工进度、施工质量等，真实、详细。说明：施工记录是反映工程实际情况的重要材料，需确保其真实性和详细性。5.验收报告详细要求：验收报告应包含验收时间、验收内容、验收结果等，准确、客观。说明：验收报告是工程质量的重要证明，需确保其准确性和客观性。6.证据材料详细要求：证据材料应包括但不限于照片、视频、文件等，清晰、完整。说明：证据材料是证明索赔事件发生的重要手段，需确保其清晰性和完整性。7.索赔谈判记录详细要求：谈判记录应包含谈判时间、谈判内容、谈判结果等，真实、详细。说明：谈判记录是记录索赔谈判过程的重要材料，需确保其真实性和详细性。8.索赔合同详细要求：索赔合同应包含索赔金额、支付方式、履行期限等内容，清晰、完整。说明：索赔合同是双方达成一致意见的书面文件，需确保其清晰性和完整性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）未按时提交索赔报告（2）提交的索赔报告内容不完整、不真实（3）未按时提供证据材料（4）未按时支付索赔款项（5）违反合同约定的其他行为2.责任认定标准（1）违约行为确认：由监理方根据合同约定和相关法律法规进行认定。（2）违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.违约责任示例说明（1）甲方未按时提交索赔报告，导致索赔处理延迟，乙方应要求甲方支付违约金。（2）乙方提交的索赔报告内容不真实，导致索赔处理结果不准确，乙方应承担相应责任。（3）甲方未按时支付索赔款项，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。（4）监理方在索赔处理过程中发现违约行为，应通知甲乙双方，并要求违约方承担相应责任。全文完。2024年度大型基础设施建设工程合同索赔处理细则2合同目录第一章合同概述1.1合同定义1.2合同目的1.3合同范围1.4合同期限1.5合同双方第二章索赔申请2.1索赔申请条件2.2索赔申请流程2.3索赔申请材料2.4索赔申请期限第三章索赔类型3.1工程变更索赔3.2不可抗力索赔3.3工程延误索赔3.4人工、材料、设备价格波动索赔3.5其他类型索赔第四章索赔处理程序4.1索赔受理4.2索赔调查4.3索赔评审4.4索赔调解4.5索赔决定第五章索赔证据5.1索赔证据种类5.2证据收集与整理5.3证据审核与认定5.4证据保管与保密第六章索赔计算方法6.1索赔计算原则6.2直接费用索赔计算6.3间接费用索赔计算6.4机会损失索赔计算6.5其他费用索赔计算第七章索赔款项支付7.1索赔款项支付方式7.2索赔款项支付时间7.3索赔款项支付条件7.4索赔款项支付程序第八章索赔争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决机构8.4争议解决期限第九章合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同终止条件9.4合同终止程序第十章违约责任10.1违约责任类型10.2违约责任认定10.3违约责任承担10.4违约责任赔偿第十一章合同附件11.1合同附件清单11.2合同附件内容11.3合同附件作用第十二章合同变更与补充12.1合同变更条件12.2合同变更程序12.3合同补充条件12.4合同补充程序第十三章合同终止后的处理13.1合同终止后的权利义务13.2合同终止后的资料归档13.3合同终止后的争议解决第十四章合同争议解决14.1争议解决方式14.2争议解决程序14.3争议解决机构14.4争议解决期限合同编号_________第一章合同概述1.1合同定义1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在工程实施过程中的权利、义务和责任，确保工程按期、优质、安全、文明施工，实现双方的合法权益。1.3合同范围本合同适用于工程的设计、施工、监理、验收、保修等全过程。1.4合同期限合同期限自双方签订之日起至工程竣工验收合格并交付使用之日止。1.5合同双方甲方：[建设单位名称]乙方：[施工单位名称]第二章索赔申请2.1索赔申请条件2.1.1因工程变更、不可抗力、工程延误、人工、材料、设备价格波动等原因，导致乙方实际成本增加或工期延误。2.1.2乙方已按照合同约定履行了相关手续，并提交了完整的索赔申请材料。2.2索赔申请流程2.2.1乙方应在发生索赔事项后7日内向甲方提出索赔申请。2.2.2甲方应在收到索赔申请后15日内进行审核，并答复乙方。2.3索赔申请材料2.3.1索赔申请报告2.3.2索赔事项相关证明材料2.3.3工程变更、设计修改、进度计划等文件2.3.4人工、材料、设备价格波动相关证明材料2.4索赔申请期限2.4.1索赔申请应在工程竣工验收合格后6个月内提出。第三章索赔类型3.1工程变更索赔3.1.1因甲方原因导致工程变更，乙方有权提出索赔。3.2不可抗力索赔3.2.1因不可抗力导致工程无法正常进行，乙方有权提出索赔。3.3工程延误索赔3.3.1因甲方原因导致工程延误，乙方有权提出索赔。3.4人工、材料、设备价格波动索赔3.4.1因人工、材料、设备价格波动导致乙方成本增加，乙方有权提出索赔。3.5其他类型索赔3.5.1除上述类型外，根据合同约定，乙方有权提出其他类型索赔。第四章索赔处理程序4.1索赔受理4.1.1甲方收到索赔申请后，应及时进行登记和受理。4.2索赔调查4.2.1甲方应组织相关人员对索赔事项进行调查。4.3索赔评审4.3.1甲方应根据调查结果，对索赔事项进行评审。4.4索赔调解4.4.1如双方对索赔事项存在争议，甲方应组织调解。4.5索赔决定4.5.1甲方应在调解结束后，作出索赔决定。第五章索赔证据5.1索赔证据种类5.1.1文字证据5.1.2证人证言5.1.3物证5.1.4视听资料5.2证据收集与整理5.2.1乙方应主动收集和整理索赔证据。5.3证据审核与认定5.3.1甲方应审核和认定索赔证据。5.4证据保管与保密5.4.1索赔证据应由甲方保管，并保密。第六章索赔计算方法6.1索赔计算原则6.1.1实际损失原则6.1.2合理原则6.2直接费用索赔计算6.2.1人工费6.2.2材料费6.2.3设备费6.2.4其他直接费用6.3间接费用索赔计算6.3.1利息6.3.2管理费6.3.3其他间接费用6.4机会损失索赔计算6.4.1机会损失计算方法6.5其他费用索赔计算6.5.1其他费用计算方法第七章索赔款项支付7.1索赔款项支付方式7.1.1银行转账7.1.2支票7.2索赔款项支付时间7.2.1甲方应在作出索赔决定后15日内支付索赔款项。7.3索赔款项支付条件7.3.1乙方提供完整、真实的索赔申请材料。7.3.2索赔事项经甲方审核认定。7.4索赔款项支付程序7.4.1乙方提交索赔申请材料。7.4.2甲方审核认定索赔事项。7.4.3甲方支付索赔款项。第八章索赔争议解决8.1争议解决方式8.1.1协商解决8.1.2调解解决8.1.3仲裁解决8.1.4法院诉讼8.2争议解决程序8.2.1协商程序8.2.2调解程序8.2.3仲裁程序8.2.4诉讼程序8.3争议解决机构8.3.1协商和调解：由双方共同指定的调解员或调解机构。8.3.2仲裁：由双方共同选择的仲裁委员会。8.3.3诉讼：由有管辖权的人民法院。8.4争议解决期限8.4.1争议发生后，双方应在30日内达成和解或开始调解程序。8.4.2仲裁程序应在60日内完成。8.4.3诉讼程序按相关法律规定执行。第九章合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1甲方或乙方违约，经对方催告后仍未履行。9.1.2发生不可抗力事件，致使合同无法履行。9.1.3合同双方协商一致解除合同。9.2合同解除程序9.2.1提出解除合同的一方应书面通知对方。9.2.2对方应在接到通知后15日内给予答复。9.3合同终止条件9.3.1工程竣工验收合格并交付使用。9.3.2合同约定的其他终止条件。9.4合同终止程序9.4.1双方应办理合同终止手续。9.4.2双方应进行工程结算。第十章违约责任10.1违约责任类型10.1.1拖延履行10.1.2质量不合格10.1.3不履行或不适当履行合同义务10.2违约责任认定10.2.1根据合同约定和实际情况进行认定。10.3违约责任承担10.3.1承担违约责任的一方应赔偿对方因此遭受的损失。10.4违约责任赔偿10.4.1赔偿金额根据实际损失计算。第十一章合同附件11.1合同附件清单11.1.1设计文件11.1.2施工图纸11.1.3监理合同11.1.4保修合同11.2合同附件内容11.2.1附件内容应与合同内容一致。11.3合同附件作用11.3.1作为合同不可分割的一部分。第十二章合同变更与补充12.1合同变更条件12.1.1双方协商一致。12.2合同变更程序12.2.1双方签订书面变更协议。12.3合同补充条件12.3.1需要补充的条款。12.4合同补充程序12.4.1双方签订书面补充协议。第十三章合同终止后的处理13.1合同终止后的权利义务13.1.1双方应履行合同终止后的义务。13.2合同终止后的资料归档13.2.1双方应将合同及相关资料归档保存。13.3合同终止后的争议解决13.3.1按照第八章争议解决方式解决。第十四章合同争议解决14.1争议解决方式14.1.1协商解决14.1.2调解解决14.1.3仲裁解决14.1.4法院诉讼14.2争议解决程序14.2.1协商程序14.2.2调解程序14.2.3仲裁程序14.2.4诉讼程序14.3争议解决机构14.3.1协商和调解：由双方共同指定的调解员或调解机构。14.3.2仲裁：由双方共同选择的仲裁委员会。14.3.3诉讼：由有管辖权的人民法院。14.4争议解决期限14.4.1争议发生后，双方应在30日内达成和解或开始调解程序。14.4.2仲裁程序应在60日内完成。14.4.3诉讼程序按相关法律规定执行。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签字）：____________________乙方代表（签字）：____________________日期：____________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方主导权1.1.1在合同执行过程中，甲方对工程进度、质量、安全等关键事项具有最终决定权。1.1.2甲方有权根据工程实际情况调整施工方案和施工计划。1.2甲方责任1.2.1甲方应按时支付工程款项，确保乙方正常施工。1.2.2甲方应负责协调相关部门，确保施工环境稳定。1.3甲方审批流程1.3.1乙方提出索赔申请后，甲方应在7个工作日内进行审批。1.3.2甲方审批通过的索赔事项，乙方应按甲方要求提供相